ivi.ru

Полное дерьмо, а нето на что рассчитывала, я оплатила подписку на год, а мне говорят мы Вам ни чем помочь не можем, и подпиской я позволяю не могу. Пыталась выполнить через оператора горячей линии, так там пару слов трубку бросают. Просто жесть

Народ, пишу по поводу сервиса ИВИ. Будьте осторожны. Списывают деньги с банковской карты по подпискам, которые не заказывал, и не возвращают их потом. У меня был осуществлен переход из подписки Иви в Иви+Амедиатека 6 дней бесплатного использования, с дальнейшим автопродлением за 699 рублей. Я сразу не обратил внимание на это в почте аккаунта. Я её сознательно не заказывал. В результате, произошло… Народ, пишу по поводу сервиса ИВИ. Будьте осторожны. Списывают деньги с банковской карты по подпискам, которые не заказывал, и не возвращают их потом. У меня был осуществлен переход из подписки Иви в Иви+Амедиатека 6 дней бесплатного использования, с дальнейшим автопродлением за 699 рублей. Я сразу не обратил внимание на это в почте аккаунта. Я её сознательно не заказывал. В результате, произошло списание с карты 699 руб за то, что мне вообще не нужно было. Писал в техническую поддержку им – на что они извинились, и написали, что вернуть деньги не могут по правилам сервиса. Удалил карты в личном кабинете ИВИ. Удалил ИВИ с устройств и больше им не пользуюсь. Будьте бдительны!!!

В день списания денежных средств на сумму 699₽ написала на отключение данной услуги, и возврат денежных средств, ждала 2 суток, на что мне ответили что деньги не вернут. Люди не пользуйтесь данным контентом!!!!!! Полная на.. а

Отключить подписку невозможно, кнопки есть только на продление, возобновление. Карту открепить тоже невозможно, требует взамен ввести другую. Муж по незнанию подключил льготную подписку, где не увидел мелкими буквами приписку “после трех месяцев стоимость 699 руб.” Хорошо на карте не было денежных средств, когда он с ужасом увидел попытки списания 699 руб. Иви билось каждый день, мы специально оставили карту пустой… Отключить подписку невозможно, кнопки есть только на продление, возобновление. Карту открепить тоже невозможно, требует взамен ввести другую. Муж по незнанию подключил льготную подписку, где не увидел мелкими буквами приписку “после трех месяцев стоимость 699 руб.” Хорошо на карте не было денежных средств, когда он с ужасом увидел попытки списания 699 руб. Иви билось каждый день, мы специально оставили карту пустой в надежде за это время подписку отключить. Наши мучения ни к чему не привели, это сделать просто невозможно, пришлось жертвовать картой, заблокировали её в личном кабинете банка. Теперь в ИВИ ни ногой, с такими мошенниками дел иметь не хотим, и другим отсоветуем!

Предупреждение ко всем, кто собрался пользоваться приложением Ivi! Ни в коем случае не делайте подписку у них! Развод полный! . Бесплатные фильмы смотрела раньше на Ivi без проблем. Как подписалась, два дня нормально всё было, а потом вообще перестало всё загружаться! Писала им на почту, раза три отвечали, подсказывали, что делать. Ничего не помогло. А потом просто вообще перестали отвечать…. Предупреждение ко всем, кто собрался пользоваться приложением Ivi! Ни в коем случае не делайте подписку у них! Развод полный! . Бесплатные фильмы смотрела раньше на Ivi без проблем. Как подписалась, два дня нормально всё было, а потом вообще перестало всё загружаться! Писала им на почту, раза три отвечали, подсказывали, что делать. Ничего не помогло. А потом просто вообще перестали отвечать. Возврат денег?! Вы о чëм?!

Убогий сервис. Непонятно откуда всеми правдами и неправдами появляются подписки, которые невозможно самостоятельно отменить ни в приложении на тв, ни в приложении в мобильном, ни на сайте. Постоянно навязчиво предлагаются бесплатные подписки на дцать дней/месяцев/лет, в итоге являющиеся пустышками с глупыми отмазками “ну это же только для новых пользователей”! При этом просо код автоматически восстанавливает ранее отменённую подписку, далее -… Убогий сервис. Непонятно откуда всеми правдами и неправдами появляются подписки, которые невозможно самостоятельно отменить ни в приложении на тв, ни в приложении в мобильном, ни на сайте. Постоянно навязчиво предлагаются бесплатные подписки на дцать дней/месяцев/лет, в итоге являющиеся пустышками с глупыми отмазками “ну это же только для новых пользователей”! При этом просо код автоматически восстанавливает ранее отменённую подписку, далее – читай в начале. Особых преимуществ по контенту нет, вариативность переводов иностранных фильмов нулевая, качество часто сомнительное.

Отключить подписку невозможно, кнопки есть только на продление, возобновление. Карту открепить тоже невозможно, требует взамен ввести другую. Муж по незнанию подключил льготную подписку, где не увидел мелкими буквами приписку “после трех месяцев стоимость 699 руб.” Хорошо на карте не было денежных средств, когда он с ужасом увидел попытки списания 699 руб. Иви билось каждый день, мы специально оставили карту пустой… Отключить подписку невозможно, кнопки есть только на продление, возобновление. Карту открепить тоже невозможно, требует взамен ввести другую. Муж по незнанию подключил льготную подписку, где не увидел мелкими буквами приписку “после трех месяцев стоимость 699 руб.” Хорошо на карте не было денежных средств, когда он с ужасом увидел попытки списания 699 руб. Иви билось каждый день, мы специально оставили карту пустой в надежде за это время подписку отключить. Наши мучения ни к чему не привели, это сделать просто невозможно, пришлось жертвовать картой, заблокировали её в личном кабинете банка. Теперь в ИВИ ни ногой, с такими мошенниками дел иметь не хотим, и другим отсоветуем!

Народ, пишу по поводу сервиса ИВИ. Будьте осторожны. Списывают деньги с банковской карты по подпискам, которые не заказывал, и не возвращают их потом. У меня был осуществлен переход из подписки Иви в Иви+Амедиатека 6 дней бесплатного использования, с дальнейшим автопродлением за 699 рублей. Я сразу не обратил внимание на это в почте аккаунта. Я её сознательно не заказывал. В результате, произошло… Народ, пишу по поводу сервиса ИВИ. Будьте осторожны. Списывают деньги с банковской карты по подпискам, которые не заказывал, и не возвращают их потом. У меня был осуществлен переход из подписки Иви в Иви+Амедиатека 6 дней бесплатного использования, с дальнейшим автопродлением за 699 рублей. Я сразу не обратил внимание на это в почте аккаунта. Я её сознательно не заказывал. В результате, произошло списание с карты 699 руб за то, что мне вообще не нужно было. Писал в техническую поддержку им – на что они извинились, и написали, что вернуть деньги не могут по правилам сервиса. Удалил карты в личном кабинете ИВИ. Удалил ИВИ с устройств и больше им не пользуюсь. Будьте бдительны!!!

Сами регестрируют аккаунт, делают подписку, привязываються к сберу, когда нашлась эта подписка, сняли 1600,каждый месяц 399р,пришлось регистрироваться у них на сайте, вернули 399р,на остальные отписки ботов службы, поддержки то Петя то Галя с извинениями, хотите разобраться с ними и отвязаться идите в прокуратуру, только официальный запрос от органов, заставит эту компашку, вернуть деньги, отозвать обработку персональных данных. Вообщем чем больше… Сами регестрируют аккаунт, делают подписку, привязываються к сберу, когда нашлась эта подписка, сняли 1600,каждый месяц 399р,пришлось регистрироваться у них на сайте, вернули 399р,на остальные отписки ботов службы, поддержки то Петя то Галя с извинениями, хотите разобраться с ними и отвязаться идите в прокуратуру, только официальный запрос от органов, заставит эту компашку, вернуть деньги, отозвать обработку персональных данных. Вообщем чем больше общения с их нейросетью ввиде службы поддержки, тем опытнее у них боты отмазки пишут

Хотела отменить подписку на телевизоре. Возможности связаться с оператором нет. Присылают инструкцию, которая мне не помогает и закрывают заявку. В первый раз такой кошмарный сервис.

Нарушают законодательство, не дают контактов для досудебных претензий в поддержке. Подписку оформил ребёнок, написала, чтобы отключили и вернули деньги за неиспользованный период. Подписку оставили, деньги не возвращают. Отвратительный сервис, планирую обращаться в Роспотребнадзор. Не подключате, никому не рекомендую!

У нас был договор 199р. . Какое право вы имеете списывать 699₽ без подтверждения? . ..

Периодически подключала Иви ,но это запара с автопродление всегда бесила, списывают деньги без спроса . Нет ни галки это отменить ничего . Ну допустим, но раньше ,если что можно было написать чтобы вернули деньги ,тем более что в этот же день и подпиской не пользовались ,а сейчас у них поменялось все -ничего не возвращают.написала через часов 5 после снятия… Периодически подключала Иви ,но это запара с автопродление всегда бесила, списывают деньги без спроса . Нет ни галки это отменить ничего . Ну допустим, но раньше ,если что можно было написать чтобы вернули деньги ,тем более что в этот же день и подпиской не пользовались ,а сейчас у них поменялось все -ничего не возвращают.написала через часов 5 после снятия с карты – извините но нашим регламентом не предусмотрено

Периодически подключала Иви ,но это запара с автопродление всегда бесила, списывают деньги без спроса . Нет ни галки это отменить ничего . Ну допустим, но раньше ,если что можно было написать чтобы вернули деньги ,тем более что в этот же день и подпиской не пользовались ,а сейчас у них поменялось все -ничего не возвращают.написала через часов 5 после снятия… Периодически подключала Иви ,но это запара с автопродление всегда бесила, списывают деньги без спроса . Нет ни галки это отменить ничего . Ну допустим, но раньше ,если что можно было написать чтобы вернули деньги ,тем более что в этот же день и подпиской не пользовались ,а сейчас у них поменялось все -ничего не возвращают.написала через часов 5 после снятия с карты – извините но нашим регламентом не предусмотрено

Сегодня списали 359 руб за IVI, за что? Перед этим списанием 31.08.24 списали 399 руб-но это хоть понятно, что за подписку. А вот 359 руб , сегодня 03.09.24 за что списали?Верните деньги.

Народ, пишу по поводу сервиса ИВИ. Будьте осторожны. Списывают деньги с банковской карты по подпискам, которые не заказывал, и не возвращают их потом. У меня был осуществлен переход из подписки Иви в Иви+Амедиатека 6 дней бесплатного использования, с дальнейшим автопродлением за 699 рублей. Я сразу не обратил внимание на это в почте аккаунта. Я её сознательно не заказывал. В результате, произошло… Народ, пишу по поводу сервиса ИВИ. Будьте осторожны. Списывают деньги с банковской карты по подпискам, которые не заказывал, и не возвращают их потом. У меня был осуществлен переход из подписки Иви в Иви+Амедиатека 6 дней бесплатного использования, с дальнейшим автопродлением за 699 рублей. Я сразу не обратил внимание на это в почте аккаунта. Я её сознательно не заказывал. В результате, произошло списание с карты 699 руб за то, что мне вообще не нужно было. Писал в техническую поддержку им – на что они извинились, и написали, что вернуть деньги не могут по правилам сервиса. Удалил карты в личном кабинете ИВИ. Удалил ИВИ с устройств и больше им не пользуюсь. Будьте бдительны!!!

Не ведитесь при подписке на сам ivi вы получаете доступ только либо к низкопробного качества фильмам либо к российскому дерьму убогому а чтобы получить доступ к нормальным актуальным свежим видео нужно заплатить ещё столько же

Аналогичная ситуация, подключено автопродление без ведома и уведомления пользователя, списали 699 рублей, хотя с момента подключения пробного периода (1месяц) прошла всего неделя. Ivi – мошенники, никому не рекомендую этот сервис.

Сделал подписку. Две серии посмотрел и раз, а давай теперь ещё одну подписку подключи, а то не посмотришь. А иди вы куда подальше со своим иви. Ужас, кошмар, дрянь.

В целом нормальная программа, но я поставил 4 балла за то,что с меня не понятно за что сняли деньги, хотя обещали 60 дней бесплатно, 26.08.2024 года 699 рублей и сегодня 05.09.2024 года еще 399 кто ответит?