Агент.ру

Купил билет на Агент.ру, прочитал отзывы и начал нервничать. Как итог: билет взял в три раза дешевле Яндекса, чем нереально доволен, переплачивал за багаж не пришлось, все прошло супер. Кто то писал, что скидывают билет перед отправлением и прочее, так вот, непосредственно за 6 часов вылета чартера проверил билет на сайте авиакомпании где отобразилась бронь, все ок. 1 раз звонил… Купил билет на Агент.ру, прочитал отзывы и начал нервничать. Как итог: билет взял в три раза дешевле Яндекса, чем нереально доволен, переплачивал за багаж не пришлось, все прошло супер. Кто то писал, что скидывают билет перед отправлением и прочее, так вот, непосредственно за 6 часов вылета чартера проверил билет на сайте авиакомпании где отобразилась бронь, все ок. 1 раз звонил в поддержку, ответили сразу, менеджер доступно объяснил по моему вопросу, негативных моментов просто нет! Еще раз спасибо!

Да , не возвращают деньги , купил билет за 9000₽ , возврат посчитали что возможен только 560₽ 😂😂 не связывайтесь с этим сайтом не в коем случае!!! Не отвечают но сообщение и не берут трубку , сплошной обман ! До этого покупал билеты слетать.ru , был и возврат и все дела , отвечают сразу . Рекомендую слетать .ru . А… Да , не возвращают деньги , купил билет за 9000₽ , возврат посчитали что возможен только 560₽ 😂😂 не связывайтесь с этим сайтом не в коем случае!!! Не отвечают но сообщение и не берут трубку , сплошной обман ! До этого покупал билеты слетать.ru , был и возврат и все дела , отвечают сразу . Рекомендую слетать .ru . А с этими мошенниками не связывайтесь

Как обычно перешел на авиасейлс и купил себе билет на самолет. Никогда раньше проблем не было и не думал что такое может случиться при поиске именно через этот агрегатор. В итоге меня перекинуло на этот сайт мошенников которые без подтверждения по SMS списали 2 раза деньги за билет и на связь не выходят. На почте ответа нет, по телефону помочь не… Как обычно перешел на авиасейлс и купил себе билет на самолет. Никогда раньше проблем не было и не думал что такое может случиться при поиске именно через этот агрегатор. В итоге меня перекинуло на этот сайт мошенников которые без подтверждения по SMS списали 2 раза деньги за билет и на связь не выходят. На почте ответа нет, по телефону помочь не могут и направляют на почту. Писал с разных почт, разных номеров. Как только узнают какой заказ – игнор максимальный. Прошло с момента покупки больше недели и ответа нет до сих пор. Я даже не знаю что делать. Вывод – НИКОГДА не покупайте билеты через Агент.ру. Даже, если вас направляет туда агрегатор как Aviasales

сделала бронь билета, тут же в вотсап пришло сообщение, что нужно оплатить. оплатила. на почту билет не пришел. начала нервничать, писать в поддержку, там сказали пришлют билет до регистрации, у меня рейс через 5 часов. начиталась отзывов, стала нервничать еще сильнее, писала чтобы срочно выслали билет или вернули деньги, отвечали ждите, или не отвечали. дозвонилась по тел-ну до поддрежки, спросили… сделала бронь билета, тут же в вотсап пришло сообщение, что нужно оплатить. оплатила. на почту билет не пришел. начала нервничать, писать в поддержку, там сказали пришлют билет до регистрации, у меня рейс через 5 часов. начиталась отзывов, стала нервничать еще сильнее, писала чтобы срочно выслали билет или вернули деньги, отвечали ждите, или не отвечали. дозвонилась по тел-ну до поддрежки, спросили когда вылет, сказали проверьте папку спам, проверила, билет там :). уфф… понервничала, но билет получила.

какое-то кидалово, покупал билет на самолет, перекинуло с авиасейлс на эту “организацию”, все оформилось, подтверждение пришло. Далее, в силу обстоятельств, билет пришлось вернуть. Всё по правилам, заранее, за дня три или четыре, не в последний момент. Запросил возврат через их сайт, заявку приняли, далее началось.. к возврату рассчитали сумму 19.000р, при том, что за билет было заплачено 38.400р в правилах авиакомпании по… какое-то кидалово, покупал билет на самолет, перекинуло с авиасейлс на эту “организацию”, все оформилось, подтверждение пришло. Далее, в силу обстоятельств, билет пришлось вернуть. Всё по правилам, заранее, за дня три или четыре, не в последний момент. Запросил возврат через их сайт, заявку приняли, далее началось.. к возврату рассчитали сумму 19.000р, при том, что за билет было заплачено 38.400р в правилах авиакомпании по этому тарифу штраф за добровольный возврат билета 20 долларов, плюс сбор этого агентства ещё 1.800р, ок, куда делось остальное??? на вопрос, почему так, поддержка сначала сказала что то невнятно, буквально: “это не мы, это все казахи” и “у нас такой курс пересчёта”. на вопросы далее, что ещё за казахи, если билет был на монгольские авиалинии, и что это за курс пересчёта, из чего во что вообще??, просто проигнорировали, вернули молча 19.000р и все на том. как итог потеря 16.000р на ровном месте, категорически не рекомендую даже близко связываться с данной конторой. п.с. поддержка работает только в определённое время, с утра до вечера по московскому, все делается вручную, автоматизации никакой, короче тот ещё колхоз из прошлого века..

Купил билет на 22/04/2022 одну букву с ошибкой написал фамилию за исправление данных просили 8000 отправил они так и не меняли а так других авиакассах меняет за мизерные суммы они меняет

Будем готовить иск в суд. После оплаты билетов по заказу 247067505-1 бронь на них не была произведена, а заказ был отменен через несколько часов. Мною было получено подтверждение о получении платежа с автоматической почты. Деньги не возвращены уже более двух недель. Служба поддержки кормила завтраками, потом утверждает что операция была отменена. Таким образом деньги не возвращены и не планируется. Думаю в… Будем готовить иск в суд. После оплаты билетов по заказу 247067505-1 бронь на них не была произведена, а заказ был отменен через несколько часов. Мною было получено подтверждение о получении платежа с автоматической почты. Деньги не возвращены уже более двух недель. Служба поддержки кормила завтраками, потом утверждает что операция была отменена. Таким образом деньги не возвращены и не планируется. Думаю в судебном порядке вопрос будет решен быстрее. Сумма ущерба – более 25 тысяч рублей

Не верьте сайту http://www.userguests.com Девушка, которая одна из немногих заманивает – представилась Ариной +79533541263. Номер Анастасии к сожалению не сохранился, но в предыдущих комментариях я видела ее фото в скринах. Не ведитесь на “лёгкие деньги “, первый раз получиться заработать пару тысяч, потом вложите во много раз больше и останетесь ни с чем. Они красиво поют. Кстати отели, которые ты… Не верьте сайту https://www.userguests.com Девушка, которая одна из немногих заманивает – представилась Ариной +79533541263. Номер Анастасии к сожалению не сохранился, но в предыдущих комментариях я видела ее фото в скринах. Не ведитесь на “лёгкие деньги “, первый раз получиться заработать пару тысяч, потом вложите во много раз больше и останетесь ни с чем. Они красиво поют. Кстати отели, которые ты якобы бронируешь, в реальности стоят раз в 10 меньше. Мошенники! В любом случае, бумеранг будет. Тем людям, которые вас вводят в заблуждение. Карма нагонит их….

Да , не возвращают деньги , купил билет за 9000₽ , возврат посчитали что возможен только 560₽ 😂😂 не связывайтесь с этим сайтом не в коем случае!!! Не отвечают но сообщение и не берут трубку , сплошной обман ! До этого покупал билеты слетать.ru , был и возврат и все дела , отвечают сразу . Рекомендую слетать .ru . А… Да , не возвращают деньги , купил билет за 9000₽ , возврат посчитали что возможен только 560₽ 😂😂 не связывайтесь с этим сайтом не в коем случае!!! Не отвечают но сообщение и не берут трубку , сплошной обман ! До этого покупал билеты слетать.ru , был и возврат и все дела , отвечают сразу . Рекомендую слетать .ru . А с этими мошенниками не связывайтесь

Когда появилась информация о проблемах с отдыхом в краснодарском крае – тупо подняли цены на Алтай с 90 до 150т.р. при этом отель и авиакомпании цены не увеличивали.

Скотская компания,что берёт деньги за билет и присылает его за 10 часов до вылета. По телефону обещают одно,а по факту выходит совершенно другое и жутко подставляют перед вылетом. По классике,все претензии пропускают мимо ушей и делают глупый вид,что ничего не говорили.

сделала бронь билета, тут же в вотсап пришло сообщение, что нужно оплатить. оплатила. на почту билет не пришел. начала нервничать, писать в поддержку, там сказали пришлют билет до регистрации, у меня рейс через 5 часов. начиталась отзывов, стала нервничать еще сильнее, писала чтобы срочно выслали билет или вернули деньги, отвечали ждите, или не отвечали. дозвонилась по тел-ну до поддрежки, спросили… сделала бронь билета, тут же в вотсап пришло сообщение, что нужно оплатить. оплатила. на почту билет не пришел. начала нервничать, писать в поддержку, там сказали пришлют билет до регистрации, у меня рейс через 5 часов. начиталась отзывов, стала нервничать еще сильнее, писала чтобы срочно выслали билет или вернули деньги, отвечали ждите, или не отвечали. дозвонилась по тел-ну до поддрежки, спросили когда вылет, сказали проверьте папку спам, проверила, билет там :). уфф… понервничала, но билет получила.

Это было ожидаемо, и очень тупо, конечно, но я все же надеялась на чудо, очень нужна была бронь. Но увы, никакое бронирование для визы мне не прислали ни до, ни после оплаты. Деньги улетают в воздух и всё. После оплаты была отписка, что сейчас все придёт на почту. Сидела ждала. На мой вопрос, где хоть какие-то документы о брони, ответили:… Это было ожидаемо, и очень тупо, конечно, но я все же надеялась на чудо, очень нужна была бронь. Но увы, никакое бронирование для визы мне не прислали ни до, ни после оплаты. Деньги улетают в воздух и всё. После оплаты была отписка, что сейчас все придёт на почту. Сидела ждала. На мой вопрос, где хоть какие-то документы о брони, ответили: «Ранее присланный заказ не продлить. Новый заказ ждем в ответ на это письмо». То есть, вот ты заплатил за воздух, давай-ка заплати еще раз, идиот) А потом пришло уведомление, что моя бронь вообще отменена. Оплаченная бронь. Которая существует только на словах. Обратная связь в мессенджерах отсутствует, сообщения никто не читает. Как говорится, ну и чего вы ожидали:( советую держаться подальше от этой конторы.

Просто мошеники воры купил билеты за полтора месяца до вылета за 26600, деньги списали быстро на следующий день решил отказатся, когда в программе кавырялся хотел узнать сколько мне вернут денег, программа не показала и сразу оформила отказ, заплатил 26600 вернули даже ещё незнаю вернут ли или нет, 9000 написали к возврату. Но во первых вылет через полтора месяца, это уже… Просто мошеники воры купил билеты за полтора месяца до вылета за 26600, деньги списали быстро на следующий день решил отказатся, когда в программе кавырялся хотел узнать сколько мне вернут денег, программа не показала и сразу оформила отказ, заплатил 26600 вернули даже ещё незнаю вернут ли или нет, 9000 написали к возврату. Но во первых вылет через полтора месяца, это уже нарушения закона, во вторых вся процедура покупка и отказ была в течения меньше суток когда они успели всё забранировать, штрафы авиакомпании ссылаются, хотел оставить билеты тоже в течения суток это происходило но ответили что билеты сданы и деньги в банке. ЛохОтрон когда же они будут сидеть в тюрме , почему с ними немогут не чего сделать. ПО ЗАКОНУ ОНИ ДОЛЖНЫ ВЕРНУТЬ ВСЮ СУММУ ЕСЛИ СРОКИ НЕПРИВЫШАЮТ МЕНЬШЕ МЕСЯЦА. Значит они воры.

Да , не возвращают деньги , купил билет за 9000₽ , возврат посчитали что возможен только 560₽ 😂😂 не связывайтесь с этим сайтом не в коем случае!!! Не отвечают но сообщение и не берут трубку , сплошной обман ! До этого покупал билеты слетать.ru , был и возврат и все дела , отвечают сразу . Рекомендую слетать .ru . А… Да , не возвращают деньги , купил билет за 9000₽ , возврат посчитали что возможен только 560₽ 😂😂 не связывайтесь с этим сайтом не в коем случае!!! Не отвечают но сообщение и не берут трубку , сплошной обман ! До этого покупал билеты слетать.ru , был и возврат и все дела , отвечают сразу . Рекомендую слетать .ru . А с этими мошенниками не связывайтесь

Мошенники, не связывайтесь с ними, после оплаты билетов время вылета сдвинулось на 6 часов, деньги не возвращают, поддержка не работает, про телефону говорят пишите на почту, там никто не отвечает. Лохотрон полный

Если вы приобрели билет на сайте Агент.ру про возврат денежных средств забудьте! Вы не сможете сняться с рейса! И вернуть билет у вас тоже не получиться (срок рассмотрения обращения 36 часов). По телефону говорят пишите на сайте или звоните авиаперевозчику, а перевозчик отвечает “Мы не можем это сделать, т.к. не видим билет.” В результате такого “футбола” время уходит и… Если вы приобрели билет на сайте Агент.ру про возврат денежных средств забудьте! Вы не сможете сняться с рейса! И вернуть билет у вас тоже не получиться (срок рассмотрения обращения 36 часов). По телефону говорят пишите на сайте или звоните авиаперевозчику, а перевозчик отвечает “Мы не можем это сделать, т.к. не видим билет.” В результате такого “футбола” время уходит и вы остаётесь ни с чем. Не рискуйте! Берите билеты на проверенных сайтах, даже если они чуть дороже!

Будем готовить иск в суд. После оплаты билетов по заказу 247067505-1 бронь на них не была произведена, а заказ был отменен через несколько часов. Мною было получено подтверждение о получении платежа с автоматической почты. Деньги не возвращены уже более двух недель. Служба поддержки кормила завтраками, потом утверждает что операция была отменена. Таким образом деньги не возвращены и не планируется. Думаю в… Будем готовить иск в суд. После оплаты билетов по заказу 247067505-1 бронь на них не была произведена, а заказ был отменен через несколько часов. Мною было получено подтверждение о получении платежа с автоматической почты. Деньги не возвращены уже более двух недель. Служба поддержки кормила завтраками, потом утверждает что операция была отменена. Таким образом деньги не возвращены и не планируется. Думаю в судебном порядке вопрос будет решен быстрее. Сумма ущерба – более 25 тысяч рублей

Если вы приобрели билет на сайте Агент.ру про возврат денежных средств забудьте! Вы не сможете сняться с рейса! И вернуть билет у вас тоже не получиться (срок рассмотрения обращения 36 часов). По телефону говорят пишите на сайте или звоните авиаперевозчику, а перевозчик отвечает “Мы не можем это сделать, т.к. не видим билет.” В результате такого “футбола” время уходит и… Если вы приобрели билет на сайте Агент.ру про возврат денежных средств забудьте! Вы не сможете сняться с рейса! И вернуть билет у вас тоже не получиться (срок рассмотрения обращения 36 часов). По телефону говорят пишите на сайте или звоните авиаперевозчику, а перевозчик отвечает “Мы не можем это сделать, т.к. не видим билет.” В результате такого “футбола” время уходит и вы остаётесь ни с чем. Не рискуйте! Берите билеты на проверенных сайтах, даже если они чуть дороже!

Были куплены билеты на рейс Бургас – Москва, билеты прислали за полтора часа до вылета, так что если вы не живете прямо в терминале аэропорта, то у вас есть все шансы опоздать на самолёт. При этом компания не видит в этом никаких проблем и бодро рапортует, что отправили же билеты ачотакова))) Неадекватные сотрудники, нулевой сервис, не рекомендую.