Всем добрый день) Никогда не думал, что такая ситуация возможна в принципе, но, оказывается, что я тоже живу в реальности, в которой отсутствует любая клиентоориентированность и обычные человесческие взаимоотношения между банком и клиентом.. Только на днях была новость, что чистая прибыль ВТБ в апреле составила 61,8 млрд рублей За январь-апрель компания заработала 208,5 млрд рублей. Но, видимо, этого мало, раз банк решил… Всем добрый день) Никогда не думал, что такая ситуация возможна в принципе, но, оказывается, что я тоже живу в реальности, в которой отсутствует любая клиентоориентированность и обычные человесческие взаимоотношения между банком и клиентом.. Только на днях была новость, что чистая прибыль ВТБ в апреле составила 61,8 млрд рублей За январь-апрель компания заработала 208,5 млрд рублей. Но, видимо, этого мало, раз банк решил цинично и принципиально нажиться на банальной ошибке пользователя в моем лице. Но обо всем по порядку: 05.06.2023 в 10:36 утра я решил положить очередную сумму в на свой накопительный счет в банке ВТБ через банкомат банка ВТБ номер 376441 Все шло гладко до момента зачисления средств, так как после внесения наличных рублей в банкомат я не обнаружил данной суммы на своем счете в мобильном приложении Через минуту я обнаружил, что данная сумма зачислилась на мой валютный счет в долларах, который когда то был открыт для внесения средств на брокерский счет ВТБ (которые также успешно были заморожены при поном попустительстве банка, но это другая история)) На этот моменте я осознал, что просто перепутал и вставил старую карту банка (мультивалютную виза) на который и произошло зачисление средств с конвертацией по курсу банка, что обесчпечило мгновенную потерю в размере 36 000 руб. (за счет “покупки долларов” по внутреннему курсу банка) Здесь хотелось бы добавить, что при совершении операции меню банкомата не позволяет выбрать счет внесения средств (просто открывается купюроприемник и деньги зачисляются), не просят подтвердить операцию по внесению рублей на валютный счет и прочие шаги, которые могли бы максимально нивелировать ошибку со стороны пользователя Но даже на этом моменте я продолжал сохранять оптимизм, так как когда то при аналогичной ситуации в Альфа-банке мне просто сделали возврат средств в полном объеме на мой счет, когда я обьяснил ситуацию Каково же было мое удивление, что при звонке в службу поддержки мне было отказано в этом довольно сухим и официальным языком, при этом без особого желания выслушать и понять суть проблемы. Хочу добавить, что оператор службы поддержки даже не упомянул о том, что можно подать официальное заявление на возврат средств. Просто “нет, банк ничего не вернет, так как сумма была зачислена в полном объеме и со стороны банка ошибок нет”. Правильно, ошибок нет, кроме полного отсутствия сервиса со стороны службы сервиса Пришлось идти в отделение и писать официальное обращение за номером CR-11005915 с описанием ситуации в надежде, что существует более компетентный сотрудник, который рассмотрит и поймет суть произошедшего и поможет в разрешении данной ситуации Каково же было мое удивление, когда спустя несколько дней я снова получил откзаз (скрин прилагаю) в котором снова официальным языком и очень общими формулировками про правильную работу банкомата мне было отказано в возврате средств. При этом в обращении в банк содержалось описание ошибки и всей ситуации(перепутал карты), а в ответе просто общие формулировки про корректность работы банкомата и ни слова про конвертацию, величинину комиссии и прочее. То есть банку вообще все равно в чем суть, я сомневаюсь теперь, что кто-то вообще читал и принял во внимания суть того, что указано в обращении, так как в повторном общении со службой поддерки мне было ясно дано понять, что никто лично моей проблемой заниматься не будет На данный момент я подал аппеляцию с подробным описанием ситуации и просьбой прислать письменный ответ банка на официальном бланке для дальнейшего обращения в суд 13/06/2023 Ну что друзья, как и ожидалось наш любимый ГОСбанк принял отрицательное решение на мою аппеляцию с кучей слов про курсы конвертации, комиссии и сожалением что так вышло и с надеждой на долгосрочное и взаимовыгодное сотрудничество Я расцениваю это как узаконенное воровство и, честно говоря, я в полном шоке от уровня принятие решения в данном банке, клиентом которого я являюсь много лет Мне кажется, что это примерно, если бы вы пришли в парикмахерскую, которую ходите много лет и случайно оставили кошелек на рецепции, который руководство вам не то что не вернуло, а просто делает вид, что ничего не произошло) “Да, уважаемый клиент, мы взяли ваши деньги и не вернем их назад. Да, вы наш любимый клиент, конечно же приходите к нам стричься еще, но кошелек мы вам не вернем” 20/06/2023 На данный момент уже неделю жду ответ от Ольга Мамедова (руководитель Департамента по работе с обращениями клиентов – вице-президент) Пока что тишина… Официальный ответ на бланке организации тоже, видимо, буду ждать вечность (заканчивается вторая неделя с момента обещания его выслать по почте) ВТБ, такое ощущение, что мои вопросы никто не читает в ВТБ. Зачем вы мне пишите одно и тоже? Речь не о правилах проведения операций банком, а о клиентоориентированности и индивидуальном подходе к решению возникшей ситуации. Банк занет, что комиссия (заработок банка) в размере 36 000 руб. основан исключительно на ошибке пользователя, совершенной в том числе из-за не самого лучшего юзабилити меню банкомата, в котором НЕ УКАЗЫВАЕТСЯ ПОЛНОСТЬЮ счет внесения средств и ВАЛЮТА, в которой совершается операция, что вводит пользователя в заблуждение, как в моем случае. Но вопрос все же был в другом: считает ли банк, что зарабатывать на ошибке пользователя это корректно и зная об этой ошибке, несмотря на долгий процесс обьяснения и ПОНИМАНИЯ со стороны банка из-за чего она возникла, все равно принципиально не ИДТИ навстречу своему постоянному клиенту? Это официальная политика банка, правильно? Повторюсь, банк прекрасно знает, что это ошибка и никакого умысла со стороны клиента не было, но просто НЕ ХОЧЕТ возвращать деньги, которые его же клиент ошибочно ему перевел. Вот в чем ситуация и это очень странно и мелочно выглядит со стороны банка ВТБ 27/06/2022 До сих пор не получил внятного ответа на запрос Звонки службой поддержки игнорируются, но, зато, регулярно получаю предложения от банка с супер-выгодными предложениями по кредиту На это у банка всегда есть время и свободные специалисты Также до сих пор не получил официальное письменное уведомление по почте (прошел почти месяц) Есть и хорошая новость – доллар подрос и банк на мне заработал на данный момент не 36 000 руб., а “всего” 23 000 руб.)) 29/06/2023 “Позиция банка не изменилась” Банк ВТБ открыто говорит о том, что он ЗНАЕТ что обогатился за счет ошибки своего клиента и принципиально не хочет возвращать средства. Понмаете? Альфа-банк МОЖЕТ так делать и делает, а ВТБ настолько жадные, что готовы выглядеть мошенниками в глазах своих же клиентов, лишь бы не отменять опреацию Но удивительно другое: ведь есть же какой-то человек, который принял это решение. И он точно с высшим образованием, прочел много умных книг, прошел кучу обучений, наверное, у него есть свой взгляд на мир и его устройство и при всем этом, этот же человек принимает решение, которое никак не вяжется с его уровнем развития как личности и профессионала. Удивительно.. такой вот государственный банк у нас, друзья
Константин
Rated 5,0 out of 5
28.10.2024
Благодарю менеджера Евгению Ким отделения в Строгино за внимательное обслуживание. Евгения очень внимательно меня сегодня обслужила. Она решила все мои вопросы и доходчиво донесла до меня всю информацию. Евгения очень внимательна, она грамотный специалист, обладает высоким терпением. На таких сотрудниках держится ваше отделение. Обязательно забегу в банк и поинтересуюсь, получила ли она достойную премию. Всему коллективу желаю успехов и огромное… Благодарю менеджера Евгению Ким отделения в Строгино за внимательное обслуживание. Евгения очень внимательно меня сегодня обслужила. Она решила все мои вопросы и доходчиво донесла до меня всю информацию. Евгения очень внимательна, она грамотный специалист, обладает высоким терпением. На таких сотрудниках держится ваше отделение. Обязательно забегу в банк и поинтересуюсь, получила ли она достойную премию. Всему коллективу желаю успехов и огромное количество клиентов.
Eленна
Rated 1,0 out of 5
09.10.2024
06.09.2024 г. совершил покупку в Московском ювелирном заводе. На сумму 46 748 рублей. На сайте красовалась надпись о супер акции по кэшбэку. В моей ситуации карта ВТБ и кэшбэк 7%, но не более 3 000 рублей. Сумма может быть и небольшая – 1 402,44 рублей, но все же это мои деньги и мне решать получать их или нет. Любые акции это стимуляция покупателя… 06.09.2024 г. совершил покупку в Московском ювелирном заводе. На сумму 46 748 рублей. На сайте красовалась надпись о супер акции по кэшбэку. В моей ситуации карта ВТБ и кэшбэк 7%, но не более 3 000 рублей. Сумма может быть и небольшая – 1 402,44 рублей, но все же это мои деньги и мне решать получать их или нет. Любые акции это стимуляция покупателя совершить покупку у конктретного продавца с использованием карты конкретного банка. Подождав больше месяца я понял, что кэшбэк мне никто не собирается выплачивать. ВТБ “отморозился” в одном случае вопросом – а выбрал ли я категорию? в другом случае просто послали меня в московский ювелирный завод. Вывод только один: выполнение условий любой акции, где потребителю что-то выплачивается после того как он расстанется со своими деньгами это уже проблема потребителя. Надеюсь мой отзыв поможет другим сделать правильный выбор, т.к. цены в Московском ювелирном заводе самые большие, а банальный кэшкэб они даже не возвращают. От ВТБ естественно тоже помощи никто сильно не ожидал, т.к. 2 монополиста в банковской сфере никогда не волновались за свою репутацию.
Сергей
Rated 5,0 out of 5
09.10.2024
Хочу выразить благодарность сотруднику банка ВТБ Дмитрию Александровичу Петрову – лич №70166702 за помощь в решении сложного вопроса. Глубокие знания и желание помочь – это отлично!
Елена Соколова
Rated 2,0 out of 5
30.09.2024
Не могу получить страховую выплату, кредит погашен досрочно в втб 3 февраля 2023 года, а справка приходит с такой цифрой: 0,01р. Соответственно счёт не могу закрыть тоже. С банка каждую неделю приходят уведомления, что потребуется дополнительное время. Прошу разобраться и в скором времени выдать или прислать мне справку о погашении кредита по 0,00р.
Татьяна
Rated 2,0 out of 5
30.09.2024
Добрый вечер.У меня вопрос к банку ВТБ.Закончилась процедура реализации имущества 16.06.2023 г.Позвонила на горячую линию и мне сказали . что долг спишется только может быть в декабре.Правомерно ли это.
Ирина
Rated 5,0 out of 5
29.09.2024
Выражаю большую благодарность,уважение сотрудникам банка ВТБ Санкт-Петербурга Дегтярный переулок д11а, администратору Людмиле и оператору Дарье за оперативную, профессиональную работу. Дарью , особо ,доброжелательна,внимательна,вежлива,большой профессионал.
Ирина
Rated 1,0 out of 5
28.09.2024
Проблемы с досрочным погашением! Более 20 дней с момента обращений и звонков по горячей линии! Ответы по обращениям не направляют, решение принимают об отказе в одностороннем порядке без разьяснений
Олег
Rated 5,0 out of 5
26.09.2024
В связи с вступлением в наследство мне понадобилось обратиться в банк ВТБ на Полянке. С ценными бумагами и паями очень помог сотрудник отделения ВТБ на Полянке Александр Волков. Вежливо, грамотно и терпеливо он довёл дело до конца. Рекомендую данного специалиста для сотруднечества по любым сложным финансовым вопросамвопросам, в том числе финансово-юридическим
Татьяна
Rated 1,0 out of 5
20.09.2024
Аферы с ПФР , картами МИР, -.ЭТО АФЁРА БАНКОВ ПФР и власти по уничтожению песионеров. Геноцид стариков, которые судиться не могут, УНИЖЕНЫ, ОБВОРОВАНЫ, БЛОКАДники современные. Оформила в ВТБ (ооочень не хотела ни сбер и никакие вообще – все аферисты, но обязали и выбрала окологос, жалею , кошмар) ни разу не получила пенсию, но уже списали последние 2-а рубля… Аферы с ПФР , картами МИР, -.ЭТО АФЁРА БАНКОВ ПФР и власти по уничтожению песионеров. Геноцид стариков, которые судиться не могут, УНИЖЕНЫ, ОБВОРОВАНЫ, БЛОКАДники современные. Оформила в ВТБ (ооочень не хотела ни сбер и никакие вообще – все аферисты, но обязали и выбрала окологос, жалею , кошмар) ни разу не получила пенсию, но уже списали последние 2-а рубля . Подарок 1000 – ЛОЖЬ. Обходите ВСЕ СТОРОНОЙ.
Обманутая пенсионерка
Rated 1,0 out of 5
20.09.2024
17.12.18 у меня закончился вклад в банке ВТБ, 100000я сняла с дебетовой карты(не зарплатная,без возможности овердрафта) в банкомате в тот же день(смс о снятии 100000 пришло),18 числа пыталась снять утром перед работой-не удалось(прошло меньше суток,лимит на снятие 100000 )в обеденный перерыв попыталась еще снять-банкомат денег не выдал(смс естественно не пришло),вечером в 19.30сняла оставшиеся средства через кассу банка(касса есть только… 17.12.18 у меня закончился вклад в банке ВТБ, 100000я сняла с дебетовой карты(не зарплатная,без возможности овердрафта) в банкомате в тот же день(смс о снятии 100000 пришло),18 числа пыталась снять утром перед работой-не удалось(прошло меньше суток,лимит на снятие 100000 )в обеденный перерыв попыталась еще снять-банкомат денег не выдал(смс естественно не пришло),вечером в 19.30сняла оставшиеся средства через кассу банка(касса есть только в 2 отделениях в центре,туда ездить неудобно, поэтому ранее снимала наличные через банкомат ближайшего офиса). Через пару дней стали приходить смс о сверхлимитной задолженности-я их проигнорировала(какая еще может быть задолженность по дебетовой карте?! сколько было -столько и сняла-ни копейкой больше!) , Как оказалось – зря. 1апреля закончился 2й вклад, деньги перевела на карту(и увидела в личном кабинете, что на карте на 110300руб меньше. Обратилась в банк с претензией(сперва на горячей линии оставляла претензию,потом письменно в банке. Ответ банка- “при проверке лишних средств не обнаружено, видео не сохранилось-сроки прошли.Я слишком долго ждала официальный ответ… Совет всем будущим и настоящим вкладчикам ВТБ: 1)Если уж Вы рискнули и связались с ВТБ-по крайней мере НИКОГДА не снимайте деньги в банкоматах-только в кассе! 2)При возникновении проблем-не ждите официального ответа от банка-СРАЗУ пишите претензию в Центробанк, Роспотребнадзор и полицию!
Lana74
Rated 5,0 out of 5
14.09.2024
Выражаю благодарность подразделению банка ВТБ расположенного по адресу Н Новгород ул. Сормовское шоссе 14. Руководителю филиала за работу сотрудников и особенно работу Пергаевой Ирины! Доброжелательность, понимание вопроса и профессионализм в целом! ВТБ, спасибо)))
Артур
Rated 2,0 out of 5
07.09.2024
ВТБ это самый оборзевший банк. Таких банков я еще не видел. Взял у них кредит,а недавно понадобилась справка из банка на рефинансирование кредита,я обратился в отделение банка,а там в наглую за эту справку дерут деньги. Мне сказали если хотите бесплатно надо ждать 20 дней,если хотите через 3 дня то заплатите 200 руб.,а если хотите прям сейчас то уже 400 руб.,мне… ВТБ это самый оборзевший банк. Таких банков я еще не видел. Взял у них кредит,а недавно понадобилась справка из банка на рефинансирование кредита,я обратился в отделение банка,а там в наглую за эту справку дерут деньги. Мне сказали если хотите бесплатно надо ждать 20 дней,если хотите через 3 дня то заплатите 200 руб.,а если хотите прям сейчас то уже 400 руб.,мне справка нужна была срочно и я оплатил 400 руб., справку эту мне сделали в течение 20 секунд. В других банках это все бесплатно и сразу,ну ВТБ обнаглели до такой степени,что сдирают деньги за простую бумажку А-4 формата которая делается за 20 – 30 секунд. Так, что судите сами.
Павел
Rated 1,0 out of 5
24.08.2024
06.09.2024 г. совершил покупку в Московском ювелирном заводе. На сумму 46 748 рублей. На сайте красовалась надпись о супер акции по кэшбэку. В моей ситуации карта ВТБ и кэшбэк 7%, но не более 3 000 рублей. Сумма может быть и небольшая – 1 402,44 рублей, но все же это мои деньги и мне решать получать их или нет. Любые акции это стимуляция покупателя… 06.09.2024 г. совершил покупку в Московском ювелирном заводе. На сумму 46 748 рублей. На сайте красовалась надпись о супер акции по кэшбэку. В моей ситуации карта ВТБ и кэшбэк 7%, но не более 3 000 рублей. Сумма может быть и небольшая – 1 402,44 рублей, но все же это мои деньги и мне решать получать их или нет. Любые акции это стимуляция покупателя совершить покупку у конктретного продавца с использованием карты конкретного банка. Подождав больше месяца я понял, что кэшбэк мне никто не собирается выплачивать. ВТБ “отморозился” в одном случае вопросом – а выбрал ли я категорию? в другом случае просто послали меня в московский ювелирный завод. Вывод только один: выполнение условий любой акции, где потребителю что-то выплачивается после того как он расстанется со своими деньгами это уже проблема потребителя. Надеюсь мой отзыв поможет другим сделать правильный выбор, т.к. цены в Московском ювелирном заводе самые большие, а банальный кэшкэб они даже не возвращают. От ВТБ естественно тоже помощи никто сильно не ожидал, т.к. 2 монополиста в банковской сфере никогда не волновались за свою репутацию.
Сергей
Rated 1,0 out of 5
23.08.2024
Аферы с ПФР , картами МИР, -.ЭТО АФЁРА БАНКОВ ПФР и власти по уничтожению песионеров. Геноцид стариков, которые судиться не могут, УНИЖЕНЫ, ОБВОРОВАНЫ, БЛОКАДники современные. Оформила в ВТБ (ооочень не хотела ни сбер и никакие вообще – все аферисты, но обязали и выбрала окологос, жалею , кошмар) ни разу не получила пенсию, но уже списали последние 2-а рубля… Аферы с ПФР , картами МИР, -.ЭТО АФЁРА БАНКОВ ПФР и власти по уничтожению песионеров. Геноцид стариков, которые судиться не могут, УНИЖЕНЫ, ОБВОРОВАНЫ, БЛОКАДники современные. Оформила в ВТБ (ооочень не хотела ни сбер и никакие вообще – все аферисты, но обязали и выбрала окологос, жалею , кошмар) ни разу не получила пенсию, но уже списали последние 2-а рубля . Подарок 1000 – ЛОЖЬ. Обходите ВСЕ СТОРОНОЙ.
Обманутая пенсионерка
Rated 1,0 out of 5
09.08.2024
Оформила карту дебетовую по акции в этом банке, где после совершения первой покупки в течение 30 дней начисляется бонус-поощрение 1000р., в итоге месяц прошел, мне ничего не начислил банк, обманули, просто развод чистой воды, служба поддержки никакущая, просто копируют и вставляют мне в чате условия, которые я и так без них знаю, сама 100 раз скачала и прочитала условия… Оформила карту дебетовую по акции в этом банке, где после совершения первой покупки в течение 30 дней начисляется бонус-поощрение 1000р., в итоге месяц прошел, мне ничего не начислил банк, обманули, просто развод чистой воды, служба поддержки никакущая, просто копируют и вставляют мне в чате условия, которые я и так без них знаю, сама 100 раз скачала и прочитала условия этой акции, прежде чем оформлять карточку! Оформила как положено 8 ноября на сайте, где был заголовок с этой акцией, покупку сделала 10 ноября, в итоге неприятный осадок от этого банка, что они так людей обманывают.
Наталья
Rated 5,0 out of 5
06.08.2024
Благодарю менеджера Евгению Ким отделения в Строгино за внимательное обслуживание. Евгения очень внимательно меня сегодня обслужила. Она решила все мои вопросы и доходчиво донесла до меня всю информацию. Евгения очень внимательна, она грамотный специалист, обладает высоким терпением. На таких сотрудниках держится ваше отделение. Обязательно забегу в банк и поинтересуюсь, получила ли она достойную премию. Всему коллективу желаю успехов и огромное… Благодарю менеджера Евгению Ким отделения в Строгино за внимательное обслуживание. Евгения очень внимательно меня сегодня обслужила. Она решила все мои вопросы и доходчиво донесла до меня всю информацию. Евгения очень внимательна, она грамотный специалист, обладает высоким терпением. На таких сотрудниках держится ваше отделение. Обязательно забегу в банк и поинтересуюсь, получила ли она достойную премию. Всему коллективу желаю успехов и огромное количество клиентов.
Eленна
Rated 1,0 out of 5
31.07.2024
Сейчас многие банки, например, ВТБ, Сбербанк предлагают инвестиционные вклады. Так в ВТБ есть продукт «Двойной» 50/50, по которому половина суммы помещается на вклад с повышенным процентом сроком на 181 день, а вторая половина в инвестиционную программу сроком на три (!) года. При этом менеджеры обещают высокую доходность инвестиций и гарантируют возврат вложенной суммы (еще бы не гарантировали!). Как дополнительный бонус… Сейчас многие банки, например, ВТБ, Сбербанк предлагают инвестиционные вклады. Так в ВТБ есть продукт «Двойной» 50/50, по которому половина суммы помещается на вклад с повышенным процентом сроком на 181 день, а вторая половина в инвестиционную программу сроком на три (!) года. При этом менеджеры обещают высокую доходность инвестиций и гарантируют возврат вложенной суммы (еще бы не гарантировали!). Как дополнительный бонус предлагают страхование жизни на вложенную сумму. Сначала заключают договор на первую часть вклада. И ты уже как бы повязан. Потом приходит другой менеджер и начинает рассказывать о выгодах инвестиций. Если внимательно прочитать договор, то выясняется, что вернуть деньги раньше указанных трех лет можно с вычетом 25% от вложенной суммы! То есть практически сажают на крючок. Если прочесть договор страхования жизни (на 25 страницах мелким шрифтом), то можно увидеть, что страховка не выплачивается при наличии таких заболеваний как диабет, сердечно – сосудистые заболевания, госпитализация в этом году и т.п. То есть надо быть абсолютно здоровым человеком. Но кроме этого страховка не выплачивается если вы военный, пожарный, нефтяник, охранник (!) и т.п., если занимаетесь спортом (бокс, альпинизм, мотокросс, горнолыжным) и т.п. Не знаю, найдется ли хотя бы один из ста человек, удовлетворяющий этим условиям. То есть страховку в случае вашей смерти родственникам будет получить практически невозможно. Банк конечно тщательно проверит ваши увлечения. Что интересно, договор, заключенный в банке, оказался договором с какой-то страховой компанией. Теперь о «высокой» доходности. Она рассчитывается по формуле, в основе которой индекс котировок. Он публикуется в вашем личном кабинете. Прошло три года. Получил доход 0%. Сказали, что проект “Современная медицина” оказался неуспешным. Хорошо хоть взнос вернули. Таким образом вы просто отдаете банку на три года свои денежки.
Алекс
Rated 3,0 out of 5
29.07.2024
Недавно наш родственник Феоктистов Иван Александрович из Нарьян-Мара женился на Феллер Наталье Сергеевне из города Калуги. Спустя некоторое время, его тесть Феллер Сергей Александрович стал предлагать ему купить инвалидность и тем самым избежать мобилизации на СВО. Затем этот тесть предложил взять ему многомиллионный кредит в банке ВТБ, но ничего не отдавать, а затем объявить себя банкротом, как это сделал он сам. Ранее этот Феллер Сергей… Недавно наш родственник Феоктистов Иван Александрович из Нарьян-Мара женился на Феллер Наталье Сергеевне из города Калуги. Спустя некоторое время, его тесть Феллер Сергей Александрович стал предлагать ему купить инвалидность и тем самым избежать мобилизации на СВО. Затем этот тесть предложил взять ему многомиллионный кредит в банке ВТБ, но ничего не отдавать, а затем объявить себя банкротом, как это сделал он сам. Ранее этот Феллер Сергей Александрович 09.07.1959 г. рождения носил фамилию Васильев, но затем с целью иммиграции в Германию под видом еврея сменил свою фамилию на Феллер. Но власти Германии быстро его разоблачили и выслали из страны. В лихие 90е Феллер Сергей Александрович являлся криминальным авторитетом и носил кличку <Африканыч>. Феллер Сергей Александрович построил в историческом центре Калуги на берегу реки Оки по адресу ул. Березуевская 21 роскошный многоэтажный коттедж стоимостью около 120млн рублей (смотрите фото) и с целью безопасности записал его на свою жену Феллер Елену Евгеньевну, с которой фиктивно развелся. Феллер Елена Евгеньевна была осуждена на 3 года условно за особо крупное мошенничество, но по настоянию мужа в период отбывания наказания продолжала заниматься преступной деятельностью по торговле краснокнижными животными.Ее деятельность была разоблачена Сердобской прокуратурой Пензенской области, но по неизвестным нам причинам Феллер умудрилась избежать второго наказания и замены условного срока на реальный. Феллер Сергей Александрович взял в банке ВТБ многомиллионный кредит осознавая что возвращать он его не будет, а затем объявит себя банкротом. И у него это получилось, ведь формально Феллер почти нищий, а фактически мультимиллионер и владелец роскошкой недвижимости не только в Калуге, но и в Москве, которая также записана на Феллер Елену Евгеньевну. Во время выполнения криминальных обязанностей Феллер Сергей Александрович совершил ДТП на автомобиле Hyundai Santa Fe, гос номер Е818ОА40, которым он пользуется с 2017 года, но который также оформлен не на него, а на Титуленко Павла Николаевича, 27.10.1988 года рождения. Феллер подло и трусливо скрылся с места ДТП, но был поймал и лишен водительских прав. Используя свои коррупционные связи Феллер Сергей Александрович получил фиктивную инвалидность и уже много лет ежемесячно ему выплачивается пенсия, хотя инвалидом не является и играет в футбол. Вот в такую криминальную семью довелось попасть нашему несчастному родственнику Ивану Феоктистову! Мы глубоко адеемся, что Феллер не сможет склонить его к совершению преступлений. Ирина Феоктистов а.
Ирина
Rated 5,0 out of 5
25.07.2024
Лучший работник ВТБ СПб- Зуева Александра. (Офис на Невском пр. Ст. метро Пл.Ал-ра Невского) Профессионал с большой буквы.
Всем добрый день) Никогда не думал, что такая ситуация возможна в принципе, но, оказывается, что я тоже живу в реальности, в которой отсутствует любая клиентоориентированность и обычные человесческие взаимоотношения между банком и клиентом.. Только на днях была новость, что чистая прибыль ВТБ в апреле составила 61,8 млрд рублей За январь-апрель компания заработала 208,5 млрд рублей. Но, видимо, этого мало, раз банк решил… Всем добрый день) Никогда не думал, что такая ситуация возможна в принципе, но, оказывается, что я тоже живу в реальности, в которой отсутствует любая клиентоориентированность и обычные человесческие взаимоотношения между банком и клиентом.. Только на днях была новость, что чистая прибыль ВТБ в апреле составила 61,8 млрд рублей За январь-апрель компания заработала 208,5 млрд рублей. Но, видимо, этого мало, раз банк решил цинично и принципиально нажиться на банальной ошибке пользователя в моем лице. Но обо всем по порядку: 05.06.2023 в 10:36 утра я решил положить очередную сумму в на свой накопительный счет в банке ВТБ через банкомат банка ВТБ номер 376441 Все шло гладко до момента зачисления средств, так как после внесения наличных рублей в банкомат я не обнаружил данной суммы на своем счете в мобильном приложении Через минуту я обнаружил, что данная сумма зачислилась на мой валютный счет в долларах, который когда то был открыт для внесения средств на брокерский счет ВТБ (которые также успешно были заморожены при поном попустительстве банка, но это другая история)) На этот моменте я осознал, что просто перепутал и вставил старую карту банка (мультивалютную виза) на который и произошло зачисление средств с конвертацией по курсу банка, что обесчпечило мгновенную потерю в размере 36 000 руб. (за счет “покупки долларов” по внутреннему курсу банка) Здесь хотелось бы добавить, что при совершении операции меню банкомата не позволяет выбрать счет внесения средств (просто открывается купюроприемник и деньги зачисляются), не просят подтвердить операцию по внесению рублей на валютный счет и прочие шаги, которые могли бы максимально нивелировать ошибку со стороны пользователя Но даже на этом моменте я продолжал сохранять оптимизм, так как когда то при аналогичной ситуации в Альфа-банке мне просто сделали возврат средств в полном объеме на мой счет, когда я обьяснил ситуацию Каково же было мое удивление, что при звонке в службу поддержки мне было отказано в этом довольно сухим и официальным языком, при этом без особого желания выслушать и понять суть проблемы. Хочу добавить, что оператор службы поддержки даже не упомянул о том, что можно подать официальное заявление на возврат средств. Просто “нет, банк ничего не вернет, так как сумма была зачислена в полном объеме и со стороны банка ошибок нет”. Правильно, ошибок нет, кроме полного отсутствия сервиса со стороны службы сервиса Пришлось идти в отделение и писать официальное обращение за номером CR-11005915 с описанием ситуации в надежде, что существует более компетентный сотрудник, который рассмотрит и поймет суть произошедшего и поможет в разрешении данной ситуации Каково же было мое удивление, когда спустя несколько дней я снова получил откзаз (скрин прилагаю) в котором снова официальным языком и очень общими формулировками про правильную работу банкомата мне было отказано в возврате средств. При этом в обращении в банк содержалось описание ошибки и всей ситуации(перепутал карты), а в ответе просто общие формулировки про корректность работы банкомата и ни слова про конвертацию, величинину комиссии и прочее. То есть банку вообще все равно в чем суть, я сомневаюсь теперь, что кто-то вообще читал и принял во внимания суть того, что указано в обращении, так как в повторном общении со службой поддерки мне было ясно дано понять, что никто лично моей проблемой заниматься не будет На данный момент я подал аппеляцию с подробным описанием ситуации и просьбой прислать письменный ответ банка на официальном бланке для дальнейшего обращения в суд 13/06/2023 Ну что друзья, как и ожидалось наш любимый ГОСбанк принял отрицательное решение на мою аппеляцию с кучей слов про курсы конвертации, комиссии и сожалением что так вышло и с надеждой на долгосрочное и взаимовыгодное сотрудничество Я расцениваю это как узаконенное воровство и, честно говоря, я в полном шоке от уровня принятие решения в данном банке, клиентом которого я являюсь много лет Мне кажется, что это примерно, если бы вы пришли в парикмахерскую, которую ходите много лет и случайно оставили кошелек на рецепции, который руководство вам не то что не вернуло, а просто делает вид, что ничего не произошло) “Да, уважаемый клиент, мы взяли ваши деньги и не вернем их назад. Да, вы наш любимый клиент, конечно же приходите к нам стричься еще, но кошелек мы вам не вернем” 20/06/2023 На данный момент уже неделю жду ответ от Ольга Мамедова (руководитель Департамента по работе с обращениями клиентов – вице-президент) Пока что тишина… Официальный ответ на бланке организации тоже, видимо, буду ждать вечность (заканчивается вторая неделя с момента обещания его выслать по почте) ВТБ, такое ощущение, что мои вопросы никто не читает в ВТБ. Зачем вы мне пишите одно и тоже? Речь не о правилах проведения операций банком, а о клиентоориентированности и индивидуальном подходе к решению возникшей ситуации. Банк занет, что комиссия (заработок банка) в размере 36 000 руб. основан исключительно на ошибке пользователя, совершенной в том числе из-за не самого лучшего юзабилити меню банкомата, в котором НЕ УКАЗЫВАЕТСЯ ПОЛНОСТЬЮ счет внесения средств и ВАЛЮТА, в которой совершается операция, что вводит пользователя в заблуждение, как в моем случае. Но вопрос все же был в другом: считает ли банк, что зарабатывать на ошибке пользователя это корректно и зная об этой ошибке, несмотря на долгий процесс обьяснения и ПОНИМАНИЯ со стороны банка из-за чего она возникла, все равно принципиально не ИДТИ навстречу своему постоянному клиенту? Это официальная политика банка, правильно? Повторюсь, банк прекрасно знает, что это ошибка и никакого умысла со стороны клиента не было, но просто НЕ ХОЧЕТ возвращать деньги, которые его же клиент ошибочно ему перевел. Вот в чем ситуация и это очень странно и мелочно выглядит со стороны банка ВТБ 27/06/2022 До сих пор не получил внятного ответа на запрос Звонки службой поддержки игнорируются, но, зато, регулярно получаю предложения от банка с супер-выгодными предложениями по кредиту На это у банка всегда есть время и свободные специалисты Также до сих пор не получил официальное письменное уведомление по почте (прошел почти месяц) Есть и хорошая новость – доллар подрос и банк на мне заработал на данный момент не 36 000 руб., а “всего” 23 000 руб.)) 29/06/2023 “Позиция банка не изменилась” Банк ВТБ открыто говорит о том, что он ЗНАЕТ что обогатился за счет ошибки своего клиента и принципиально не хочет возвращать средства. Понмаете? Альфа-банк МОЖЕТ так делать и делает, а ВТБ настолько жадные, что готовы выглядеть мошенниками в глазах своих же клиентов, лишь бы не отменять опреацию Но удивительно другое: ведь есть же какой-то человек, который принял это решение. И он точно с высшим образованием, прочел много умных книг, прошел кучу обучений, наверное, у него есть свой взгляд на мир и его устройство и при всем этом, этот же человек принимает решение, которое никак не вяжется с его уровнем развития как личности и профессионала. Удивительно.. такой вот государственный банк у нас, друзья
Благодарю менеджера Евгению Ким отделения в Строгино за внимательное обслуживание. Евгения очень внимательно меня сегодня обслужила. Она решила все мои вопросы и доходчиво донесла до меня всю информацию. Евгения очень внимательна, она грамотный специалист, обладает высоким терпением. На таких сотрудниках держится ваше отделение. Обязательно забегу в банк и поинтересуюсь, получила ли она достойную премию. Всему коллективу желаю успехов и огромное… Благодарю менеджера Евгению Ким отделения в Строгино за внимательное обслуживание. Евгения очень внимательно меня сегодня обслужила. Она решила все мои вопросы и доходчиво донесла до меня всю информацию. Евгения очень внимательна, она грамотный специалист, обладает высоким терпением. На таких сотрудниках держится ваше отделение. Обязательно забегу в банк и поинтересуюсь, получила ли она достойную премию. Всему коллективу желаю успехов и огромное количество клиентов.
06.09.2024 г. совершил покупку в Московском ювелирном заводе. На сумму 46 748 рублей. На сайте красовалась надпись о супер акции по кэшбэку. В моей ситуации карта ВТБ и кэшбэк 7%, но не более 3 000 рублей. Сумма может быть и небольшая – 1 402,44 рублей, но все же это мои деньги и мне решать получать их или нет. Любые акции это стимуляция покупателя… 06.09.2024 г. совершил покупку в Московском ювелирном заводе. На сумму 46 748 рублей. На сайте красовалась надпись о супер акции по кэшбэку. В моей ситуации карта ВТБ и кэшбэк 7%, но не более 3 000 рублей. Сумма может быть и небольшая – 1 402,44 рублей, но все же это мои деньги и мне решать получать их или нет. Любые акции это стимуляция покупателя совершить покупку у конктретного продавца с использованием карты конкретного банка. Подождав больше месяца я понял, что кэшбэк мне никто не собирается выплачивать. ВТБ “отморозился” в одном случае вопросом – а выбрал ли я категорию? в другом случае просто послали меня в московский ювелирный завод. Вывод только один: выполнение условий любой акции, где потребителю что-то выплачивается после того как он расстанется со своими деньгами это уже проблема потребителя. Надеюсь мой отзыв поможет другим сделать правильный выбор, т.к. цены в Московском ювелирном заводе самые большие, а банальный кэшкэб они даже не возвращают. От ВТБ естественно тоже помощи никто сильно не ожидал, т.к. 2 монополиста в банковской сфере никогда не волновались за свою репутацию.
Хочу выразить благодарность сотруднику банка ВТБ Дмитрию Александровичу Петрову – лич №70166702 за помощь в решении сложного вопроса. Глубокие знания и желание помочь – это отлично!
Не могу получить страховую выплату, кредит погашен досрочно в втб 3 февраля 2023 года, а справка приходит с такой цифрой: 0,01р. Соответственно счёт не могу закрыть тоже. С банка каждую неделю приходят уведомления, что потребуется дополнительное время. Прошу разобраться и в скором времени выдать или прислать мне справку о погашении кредита по 0,00р.
Добрый вечер.У меня вопрос к банку ВТБ.Закончилась процедура реализации имущества 16.06.2023 г.Позвонила на горячую линию и мне сказали . что долг спишется только может быть в декабре.Правомерно ли это.
Выражаю большую благодарность,уважение сотрудникам банка ВТБ Санкт-Петербурга Дегтярный переулок д11а, администратору Людмиле и оператору Дарье за оперативную, профессиональную работу. Дарью , особо ,доброжелательна,внимательна,вежлива,большой профессионал.
Проблемы с досрочным погашением! Более 20 дней с момента обращений и звонков по горячей линии! Ответы по обращениям не направляют, решение принимают об отказе в одностороннем порядке без разьяснений
В связи с вступлением в наследство мне понадобилось обратиться в банк ВТБ на Полянке. С ценными бумагами и паями очень помог сотрудник отделения ВТБ на Полянке Александр Волков. Вежливо, грамотно и терпеливо он довёл дело до конца. Рекомендую данного специалиста для сотруднечества по любым сложным финансовым вопросамвопросам, в том числе финансово-юридическим
Аферы с ПФР , картами МИР, -.ЭТО АФЁРА БАНКОВ ПФР и власти по уничтожению песионеров. Геноцид стариков, которые судиться не могут, УНИЖЕНЫ, ОБВОРОВАНЫ, БЛОКАДники современные. Оформила в ВТБ (ооочень не хотела ни сбер и никакие вообще – все аферисты, но обязали и выбрала окологос, жалею , кошмар) ни разу не получила пенсию, но уже списали последние 2-а рубля… Аферы с ПФР , картами МИР, -.ЭТО АФЁРА БАНКОВ ПФР и власти по уничтожению песионеров. Геноцид стариков, которые судиться не могут, УНИЖЕНЫ, ОБВОРОВАНЫ, БЛОКАДники современные. Оформила в ВТБ (ооочень не хотела ни сбер и никакие вообще – все аферисты, но обязали и выбрала окологос, жалею , кошмар) ни разу не получила пенсию, но уже списали последние 2-а рубля . Подарок 1000 – ЛОЖЬ. Обходите ВСЕ СТОРОНОЙ.
17.12.18 у меня закончился вклад в банке ВТБ, 100000я сняла с дебетовой карты(не зарплатная,без возможности овердрафта) в банкомате в тот же день(смс о снятии 100000 пришло),18 числа пыталась снять утром перед работой-не удалось(прошло меньше суток,лимит на снятие 100000 )в обеденный перерыв попыталась еще снять-банкомат денег не выдал(смс естественно не пришло),вечером в 19.30сняла оставшиеся средства через кассу банка(касса есть только… 17.12.18 у меня закончился вклад в банке ВТБ, 100000я сняла с дебетовой карты(не зарплатная,без возможности овердрафта) в банкомате в тот же день(смс о снятии 100000 пришло),18 числа пыталась снять утром перед работой-не удалось(прошло меньше суток,лимит на снятие 100000 )в обеденный перерыв попыталась еще снять-банкомат денег не выдал(смс естественно не пришло),вечером в 19.30сняла оставшиеся средства через кассу банка(касса есть только в 2 отделениях в центре,туда ездить неудобно, поэтому ранее снимала наличные через банкомат ближайшего офиса). Через пару дней стали приходить смс о сверхлимитной задолженности-я их проигнорировала(какая еще может быть задолженность по дебетовой карте?! сколько было -столько и сняла-ни копейкой больше!) , Как оказалось – зря. 1апреля закончился 2й вклад, деньги перевела на карту(и увидела в личном кабинете, что на карте на 110300руб меньше. Обратилась в банк с претензией(сперва на горячей линии оставляла претензию,потом письменно в банке. Ответ банка- “при проверке лишних средств не обнаружено, видео не сохранилось-сроки прошли.Я слишком долго ждала официальный ответ… Совет всем будущим и настоящим вкладчикам ВТБ: 1)Если уж Вы рискнули и связались с ВТБ-по крайней мере НИКОГДА не снимайте деньги в банкоматах-только в кассе! 2)При возникновении проблем-не ждите официального ответа от банка-СРАЗУ пишите претензию в Центробанк, Роспотребнадзор и полицию!
Выражаю благодарность подразделению банка ВТБ расположенного по адресу Н Новгород ул. Сормовское шоссе 14. Руководителю филиала за работу сотрудников и особенно работу Пергаевой Ирины! Доброжелательность, понимание вопроса и профессионализм в целом! ВТБ, спасибо)))
ВТБ это самый оборзевший банк. Таких банков я еще не видел. Взял у них кредит,а недавно понадобилась справка из банка на рефинансирование кредита,я обратился в отделение банка,а там в наглую за эту справку дерут деньги. Мне сказали если хотите бесплатно надо ждать 20 дней,если хотите через 3 дня то заплатите 200 руб.,а если хотите прям сейчас то уже 400 руб.,мне… ВТБ это самый оборзевший банк. Таких банков я еще не видел. Взял у них кредит,а недавно понадобилась справка из банка на рефинансирование кредита,я обратился в отделение банка,а там в наглую за эту справку дерут деньги. Мне сказали если хотите бесплатно надо ждать 20 дней,если хотите через 3 дня то заплатите 200 руб.,а если хотите прям сейчас то уже 400 руб.,мне справка нужна была срочно и я оплатил 400 руб., справку эту мне сделали в течение 20 секунд. В других банках это все бесплатно и сразу,ну ВТБ обнаглели до такой степени,что сдирают деньги за простую бумажку А-4 формата которая делается за 20 – 30 секунд. Так, что судите сами.
06.09.2024 г. совершил покупку в Московском ювелирном заводе. На сумму 46 748 рублей. На сайте красовалась надпись о супер акции по кэшбэку. В моей ситуации карта ВТБ и кэшбэк 7%, но не более 3 000 рублей. Сумма может быть и небольшая – 1 402,44 рублей, но все же это мои деньги и мне решать получать их или нет. Любые акции это стимуляция покупателя… 06.09.2024 г. совершил покупку в Московском ювелирном заводе. На сумму 46 748 рублей. На сайте красовалась надпись о супер акции по кэшбэку. В моей ситуации карта ВТБ и кэшбэк 7%, но не более 3 000 рублей. Сумма может быть и небольшая – 1 402,44 рублей, но все же это мои деньги и мне решать получать их или нет. Любые акции это стимуляция покупателя совершить покупку у конктретного продавца с использованием карты конкретного банка. Подождав больше месяца я понял, что кэшбэк мне никто не собирается выплачивать. ВТБ “отморозился” в одном случае вопросом – а выбрал ли я категорию? в другом случае просто послали меня в московский ювелирный завод. Вывод только один: выполнение условий любой акции, где потребителю что-то выплачивается после того как он расстанется со своими деньгами это уже проблема потребителя. Надеюсь мой отзыв поможет другим сделать правильный выбор, т.к. цены в Московском ювелирном заводе самые большие, а банальный кэшкэб они даже не возвращают. От ВТБ естественно тоже помощи никто сильно не ожидал, т.к. 2 монополиста в банковской сфере никогда не волновались за свою репутацию.
Аферы с ПФР , картами МИР, -.ЭТО АФЁРА БАНКОВ ПФР и власти по уничтожению песионеров. Геноцид стариков, которые судиться не могут, УНИЖЕНЫ, ОБВОРОВАНЫ, БЛОКАДники современные. Оформила в ВТБ (ооочень не хотела ни сбер и никакие вообще – все аферисты, но обязали и выбрала окологос, жалею , кошмар) ни разу не получила пенсию, но уже списали последние 2-а рубля… Аферы с ПФР , картами МИР, -.ЭТО АФЁРА БАНКОВ ПФР и власти по уничтожению песионеров. Геноцид стариков, которые судиться не могут, УНИЖЕНЫ, ОБВОРОВАНЫ, БЛОКАДники современные. Оформила в ВТБ (ооочень не хотела ни сбер и никакие вообще – все аферисты, но обязали и выбрала окологос, жалею , кошмар) ни разу не получила пенсию, но уже списали последние 2-а рубля . Подарок 1000 – ЛОЖЬ. Обходите ВСЕ СТОРОНОЙ.
Оформила карту дебетовую по акции в этом банке, где после совершения первой покупки в течение 30 дней начисляется бонус-поощрение 1000р., в итоге месяц прошел, мне ничего не начислил банк, обманули, просто развод чистой воды, служба поддержки никакущая, просто копируют и вставляют мне в чате условия, которые я и так без них знаю, сама 100 раз скачала и прочитала условия… Оформила карту дебетовую по акции в этом банке, где после совершения первой покупки в течение 30 дней начисляется бонус-поощрение 1000р., в итоге месяц прошел, мне ничего не начислил банк, обманули, просто развод чистой воды, служба поддержки никакущая, просто копируют и вставляют мне в чате условия, которые я и так без них знаю, сама 100 раз скачала и прочитала условия этой акции, прежде чем оформлять карточку! Оформила как положено 8 ноября на сайте, где был заголовок с этой акцией, покупку сделала 10 ноября, в итоге неприятный осадок от этого банка, что они так людей обманывают.
Благодарю менеджера Евгению Ким отделения в Строгино за внимательное обслуживание. Евгения очень внимательно меня сегодня обслужила. Она решила все мои вопросы и доходчиво донесла до меня всю информацию. Евгения очень внимательна, она грамотный специалист, обладает высоким терпением. На таких сотрудниках держится ваше отделение. Обязательно забегу в банк и поинтересуюсь, получила ли она достойную премию. Всему коллективу желаю успехов и огромное… Благодарю менеджера Евгению Ким отделения в Строгино за внимательное обслуживание. Евгения очень внимательно меня сегодня обслужила. Она решила все мои вопросы и доходчиво донесла до меня всю информацию. Евгения очень внимательна, она грамотный специалист, обладает высоким терпением. На таких сотрудниках держится ваше отделение. Обязательно забегу в банк и поинтересуюсь, получила ли она достойную премию. Всему коллективу желаю успехов и огромное количество клиентов.
Сейчас многие банки, например, ВТБ, Сбербанк предлагают инвестиционные вклады. Так в ВТБ есть продукт «Двойной» 50/50, по которому половина суммы помещается на вклад с повышенным процентом сроком на 181 день, а вторая половина в инвестиционную программу сроком на три (!) года. При этом менеджеры обещают высокую доходность инвестиций и гарантируют возврат вложенной суммы (еще бы не гарантировали!). Как дополнительный бонус… Сейчас многие банки, например, ВТБ, Сбербанк предлагают инвестиционные вклады. Так в ВТБ есть продукт «Двойной» 50/50, по которому половина суммы помещается на вклад с повышенным процентом сроком на 181 день, а вторая половина в инвестиционную программу сроком на три (!) года. При этом менеджеры обещают высокую доходность инвестиций и гарантируют возврат вложенной суммы (еще бы не гарантировали!). Как дополнительный бонус предлагают страхование жизни на вложенную сумму. Сначала заключают договор на первую часть вклада. И ты уже как бы повязан. Потом приходит другой менеджер и начинает рассказывать о выгодах инвестиций. Если внимательно прочитать договор, то выясняется, что вернуть деньги раньше указанных трех лет можно с вычетом 25% от вложенной суммы! То есть практически сажают на крючок. Если прочесть договор страхования жизни (на 25 страницах мелким шрифтом), то можно увидеть, что страховка не выплачивается при наличии таких заболеваний как диабет, сердечно – сосудистые заболевания, госпитализация в этом году и т.п. То есть надо быть абсолютно здоровым человеком. Но кроме этого страховка не выплачивается если вы военный, пожарный, нефтяник, охранник (!) и т.п., если занимаетесь спортом (бокс, альпинизм, мотокросс, горнолыжным) и т.п. Не знаю, найдется ли хотя бы один из ста человек, удовлетворяющий этим условиям. То есть страховку в случае вашей смерти родственникам будет получить практически невозможно. Банк конечно тщательно проверит ваши увлечения. Что интересно, договор, заключенный в банке, оказался договором с какой-то страховой компанией. Теперь о «высокой» доходности. Она рассчитывается по формуле, в основе которой индекс котировок. Он публикуется в вашем личном кабинете. Прошло три года. Получил доход 0%. Сказали, что проект “Современная медицина” оказался неуспешным. Хорошо хоть взнос вернули. Таким образом вы просто отдаете банку на три года свои денежки.
Недавно наш родственник Феоктистов Иван Александрович из Нарьян-Мара женился на Феллер Наталье Сергеевне из города Калуги. Спустя некоторое время, его тесть Феллер Сергей Александрович стал предлагать ему купить инвалидность и тем самым избежать мобилизации на СВО. Затем этот тесть предложил взять ему многомиллионный кредит в банке ВТБ, но ничего не отдавать, а затем объявить себя банкротом, как это сделал он сам. Ранее этот Феллер Сергей… Недавно наш родственник Феоктистов Иван Александрович из Нарьян-Мара женился на Феллер Наталье Сергеевне из города Калуги. Спустя некоторое время, его тесть Феллер Сергей Александрович стал предлагать ему купить инвалидность и тем самым избежать мобилизации на СВО. Затем этот тесть предложил взять ему многомиллионный кредит в банке ВТБ, но ничего не отдавать, а затем объявить себя банкротом, как это сделал он сам. Ранее этот Феллер Сергей Александрович 09.07.1959 г. рождения носил фамилию Васильев, но затем с целью иммиграции в Германию под видом еврея сменил свою фамилию на Феллер. Но власти Германии быстро его разоблачили и выслали из страны. В лихие 90е Феллер Сергей Александрович являлся криминальным авторитетом и носил кличку <Африканыч>. Феллер Сергей Александрович построил в историческом центре Калуги на берегу реки Оки по адресу ул. Березуевская 21 роскошный многоэтажный коттедж стоимостью около 120млн рублей (смотрите фото) и с целью безопасности записал его на свою жену Феллер Елену Евгеньевну, с которой фиктивно развелся. Феллер Елена Евгеньевна была осуждена на 3 года условно за особо крупное мошенничество, но по настоянию мужа в период отбывания наказания продолжала заниматься преступной деятельностью по торговле краснокнижными животными.Ее деятельность была разоблачена Сердобской прокуратурой Пензенской области, но по неизвестным нам причинам Феллер умудрилась избежать второго наказания и замены условного срока на реальный. Феллер Сергей Александрович взял в банке ВТБ многомиллионный кредит осознавая что возвращать он его не будет, а затем объявит себя банкротом. И у него это получилось, ведь формально Феллер почти нищий, а фактически мультимиллионер и владелец роскошкой недвижимости не только в Калуге, но и в Москве, которая также записана на Феллер Елену Евгеньевну. Во время выполнения криминальных обязанностей Феллер Сергей Александрович совершил ДТП на автомобиле Hyundai Santa Fe, гос номер Е818ОА40, которым он пользуется с 2017 года, но который также оформлен не на него, а на Титуленко Павла Николаевича, 27.10.1988 года рождения. Феллер подло и трусливо скрылся с места ДТП, но был поймал и лишен водительских прав. Используя свои коррупционные связи Феллер Сергей Александрович получил фиктивную инвалидность и уже много лет ежемесячно ему выплачивается пенсия, хотя инвалидом не является и играет в футбол. Вот в такую криминальную семью довелось попасть нашему несчастному родственнику Ивану Феоктистову! Мы глубоко адеемся, что Феллер не сможет склонить его к совершению преступлений. Ирина Феоктистов а.
Лучший работник ВТБ СПб- Зуева Александра. (Офис на Невском пр. Ст. метро Пл.Ал-ра Невского) Профессионал с большой буквы.