Холодильник.РУ – отличный магазин! Здесь я всегда нахожу широкий ассортимент холодильников различных марок и моделей. У них доступные цены, быстрая доставка и отличное качество продукции. Рекомендую этот магазин всем, кто ищет надежный холодильник для своей кухни.
Данил
Rated 5,0 out of 5
08.09.2024
Хороший магазин, здесь всегда найдется то, что нужно. Брали в прошлом году стиральную машинку, а недавно решили обновить микроволновую печь. Менеджер помог выбрать хорошую модель, за что ему отдельная благодарность.
Константин
Rated 5,0 out of 5
08.09.2024
Я просто в восторге от этого магазина бытовой техники! Здесь огромный выбор товаров от лучших производителей, цены приятно удивляют, а качество обслуживания на высшем уровне. Продавцы всегда готовы помочь с выбором, консультацией и предложить лучшие варианты подходящие под мои потребности. Я уже не раз обращался в этот магазин и всегда оставался доволен своей покупкой. Рекомендую всем, кто ценит качество и… Я просто в восторге от этого магазина бытовой техники! Здесь огромный выбор товаров от лучших производителей, цены приятно удивляют, а качество обслуживания на высшем уровне. Продавцы всегда готовы помочь с выбором, консультацией и предложить лучшие варианты подходящие под мои потребности. Я уже не раз обращался в этот магазин и всегда оставался доволен своей покупкой. Рекомендую всем, кто ценит качество и отличный сервис!
Егор
Rated 5,0 out of 5
07.09.2024
Солидный магазин с достойным выбором самой разнообразной техники. Когда решили приобрести новый холодильник, то стали и магазин подбирать хороший, вот этот магазин нам и приглянулся, тут и цены адекватные, и кроме того, много моделей с хорошими скидками. Присмотрели холодильник Индезит, на него тоже была неплохая скидка, вот его и приобрели. С доставкой все прошло четко и быстро, качеством довольны, холодильник… Солидный магазин с достойным выбором самой разнообразной техники. Когда решили приобрести новый холодильник, то стали и магазин подбирать хороший, вот этот магазин нам и приглянулся, тут и цены адекватные, и кроме того, много моделей с хорошими скидками. Присмотрели холодильник Индезит, на него тоже была неплохая скидка, вот его и приобрели. С доставкой все прошло четко и быстро, качеством довольны, холодильник супер!
Ольга
Rated 2,0 out of 5
06.09.2024
Заказывала в данном магазине робот-пылесос через альфа-маркет. С пылесосом всё хорошо, но доставка ужасная. В назначенный день товар не привезли и даже не позвонили. В чате службы доставки тоже никто не отвечал. В итоге прождала его до 24 часов. Утром следующего дня позвонил курьер и как ни в чем ни бывало сказал, что пылесос будет доставлен в течение 4-х часов…. Заказывала в данном магазине робот-пылесос через альфа-маркет. С пылесосом всё хорошо, но доставка ужасная. В назначенный день товар не привезли и даже не позвонили. В чате службы доставки тоже никто не отвечал. В итоге прождала его до 24 часов. Утром следующего дня позвонил курьер и как ни в чем ни бывало сказал, что пылесос будет доставлен в течение 4-х часов. За это взяли 350 руб.
Николай
Rated 5,0 out of 5
05.09.2024
Солидный магазин с достойным выбором самой разнообразной техники. Когда решили приобрести новый холодильник, то стали и магазин подбирать хороший, вот этот магазин нам и приглянулся, тут и цены адекватные, и кроме того, много моделей с хорошими скидками. Присмотрели холодильник Индезит, на него тоже была неплохая скидка, вот его и приобрели. С доставкой все прошло четко и быстро, качеством довольны, холодильник… Солидный магазин с достойным выбором самой разнообразной техники. Когда решили приобрести новый холодильник, то стали и магазин подбирать хороший, вот этот магазин нам и приглянулся, тут и цены адекватные, и кроме того, много моделей с хорошими скидками. Присмотрели холодильник Индезит, на него тоже была неплохая скидка, вот его и приобрели. С доставкой все прошло четко и быстро, качеством довольны, холодильник супер!
Ольга
Rated 1,0 out of 5
05.09.2024
Заказал холодильник. После доставки начал отклеивать весь скотч и обнаружил недостаток весьма серьезный, из-за которого мне магазин отказался принимать возврат. Обнаружил, что полка выдвижная уже, чем расстояние между её направляющими, из-за чего она просто слетает, когда вытягиваешь её. Данный магазин сказал мне вызывать мастера, чтобы зафиксировать недостаток, а потом 2 недели мою заявку рассматривал и после многочисленных звонков отклонил её ссылкой… Заказал холодильник. После доставки начал отклеивать весь скотч и обнаружил недостаток весьма серьезный, из-за которого мне магазин отказался принимать возврат. Обнаружил, что полка выдвижная уже, чем расстояние между её направляющими, из-за чего она просто слетает, когда вытягиваешь её. Данный магазин сказал мне вызывать мастера, чтобы зафиксировать недостаток, а потом 2 недели мою заявку рассматривал и после многочисленных звонков отклонил её ссылкой на Гражданский кодекс РФ, игноируя мои последующие претензии про Закон защиты прав потребителей. Буду обращаться в Роспотребнадзор и судиться. Ужасный магазин, ужасное обслуживание.
Максим
Rated 1,0 out of 5
03.09.2024
Вам пришлют не существующую почту. Решили что можно так поступать с покупателями. Вежливый менеджер а проблема так и осталось ,прислали другую почту сразу написала как договаривались а ответа ноль. Компания берёт деньги сразу, остерегайтесь покупать у них товар а потом уже ваши проблемы. Вам посоветуют найти магазин холодильник.ру а потом сделать экспертизу в течение 20-45 дней что это заводской брак.при этом вы сами должны… Вам пришлют не существующую почту. Решили что можно так поступать с покупателями. Вежливый менеджер а проблема так и осталось ,прислали другую почту сразу написала как договаривались а ответа ноль. Компания берёт деньги сразу, остерегайтесь покупать у них товар а потом уже ваши проблемы. Вам посоветуют найти магазин холодильник.ру а потом сделать экспертизу в течение 20-45 дней что это заводской брак.при этом вы сами должны найти город где делается экспертиза и ждать когда закончится срок возврата товара – тогда они будут готовы вам сообщить что сроки все прошли.Вставайте в очередь господа ,если в у вас пришёл заведомо сломанный товар.
Нина
Rated 1,0 out of 5
03.09.2024
Купила на холодильник.ру робот пылесос , который сразу оказался бракованным, что подтвердил акт сервисного центра. До этого купила холодильник, который сломался и его спустя менее года работы забрали в ремонт. На мои вопросы , звонки не могут ответить отремонтируют его или нет. И имейте ввиду , что Вам никто из холодильник. Ру не ответит. Заставят ждать 45 дней !… Купила на холодильник.ру робот пылесос , который сразу оказался бракованным, что подтвердил акт сервисного центра. До этого купила холодильник, который сломался и его спустя менее года работы забрали в ремонт. На мои вопросы , звонки не могут ответить отремонтируют его или нет. И имейте ввиду , что Вам никто из холодильник. Ру не ответит. Заставят ждать 45 дней ! Потому что именно в эти сроки они проводят ремонт. Ну конечно! И больше у меня нет желания покупать что- то в этом магазине
Марина
Rated 5,0 out of 5
30.08.2024
В этом году все же решили обновить холодильник. Старый увезли на дачу, он уже плохо морозил. Выбор пал на фирму Beko. Производитель нам знаком, дома есть стиральная машинка этой фирмы и мы ей больше доверяем. Заказ делали на сайте по каталогу. Оформляли доставку до нашего адреса в черте города — ее делают три раза в неделю. Оплачивали на сайте с… В этом году все же решили обновить холодильник. Старый увезли на дачу, он уже плохо морозил. Выбор пал на фирму Beko. Производитель нам знаком, дома есть стиральная машинка этой фирмы и мы ей больше доверяем. Заказ делали на сайте по каталогу. Оформляли доставку до нашего адреса в черте города — ее делают три раза в неделю. Оплачивали на сайте с картой сбера. Холодильник получили вчера, с прибывшей к подъезду машиной. В коробке были документы об оплате и чек. Инструкция и паспорт изделия лежали там тоже. Могу сказать, что покупкой довольны. Фирма делает доставку до дома.
Наталья Елеонская
Rated 5,0 out of 5
29.08.2024
Купил у них Redmi note 12S в подарок для мамы. Магазин хороший, выбрал из-за хорошей цены. Сравнивал с другими магазинами и тут точно не дороже, чем у других как минимум. Доставка хорошо работает у них, доставили телефон быстро и аккуратно. Упаковка полностью целая, сам смартфон хороший за свою цену. Комплектация отличная. Ещё отмечу, что на сайте у них подробно расписаны… Купил у них Redmi note 12S в подарок для мамы. Магазин хороший, выбрал из-за хорошей цены. Сравнивал с другими магазинами и тут точно не дороже, чем у других как минимум. Доставка хорошо работает у них, доставили телефон быстро и аккуратно. Упаковка полностью целая, сам смартфон хороший за свою цену. Комплектация отличная. Ещё отмечу, что на сайте у них подробно расписаны характеристики товара.
Алексей
Rated 2,0 out of 5
29.08.2024
В начале мая 2024 купила электрогазонокосилку Ресанта, в середине августа 2024 при работе началась вибрация и посторонний шум. Обратились к продавцу, косилку забрали и через месяц по почте пришел акт, что не гарантийный ремонт, механическое повреждение привода лезвия, косилку привезли обратно. При визуальном осмотре стало понятно что косилку никто не разбирал и заключение от балды, т.к. такого механизма как “привод”… В начале мая 2024 купила электрогазонокосилку Ресанта, в середине августа 2024 при работе началась вибрация и посторонний шум. Обратились к продавцу, косилку забрали и через месяц по почте пришел акт, что не гарантийный ремонт, механическое повреждение привода лезвия, косилку привезли обратно. При визуальном осмотре стало понятно что косилку никто не разбирал и заключение от балды, т.к. такого механизма как “привод” в косилке вообще нет. Разобрали сами, оказалось что заклинил подшипник. При продаже уговаривали продлить гарантию платно, зачем она вообще нужна если сервисные центры не хотят выполнять свои обязанности
Елена Родионова
Rated 1,0 out of 5
28.08.2024
Крайне ненадежная компания! С 24 декабря мне каждый день обещают доставить варочную панель. Каждый раз говорят: “Завтра привезем”, но уже 5 дней подряд обманывают! Я хотел сделать подарок бабушке-пенсионерке на Новый год, специально выбрал эту компанию, но они подставили меня по полной. Из-за их безответственности я не купил у других, надеялся на их обещания, а теперь они вообще не берут трубку и… Крайне ненадежная компания! С 24 декабря мне каждый день обещают доставить варочную панель. Каждый раз говорят: “Завтра привезем”, но уже 5 дней подряд обманывают! Я хотел сделать подарок бабушке-пенсионерке на Новый год, специально выбрал эту компанию, но они подставили меня по полной. Из-за их безответственности я не купил у других, надеялся на их обещания, а теперь они вообще не берут трубку и ничего не объясняют. В итоге бабушка осталась без подарка на праздник, а я потратил кучу нервов и времени. Эта компания абсолютно ненадежная и безответственная. Никогда ничего у них не покупайте! Не повторяйте моей ошибки!
ЛЕВАН
Rated 5,0 out of 5
27.08.2024
Приятно удивлена покупкой холодильника в этом магазине! С момента выбора до доставки всё прошло на высшем уровне. Консультант уделил мне достаточно времени, чтобы ответить на все вопросы и предложить лучшие варианты. Холодильник оказался не только красивым, но и очень функциональным. Очень довольна покупкой и обслуживанием, обязательно вернусь снова.
Мария
Rated 1,0 out of 5
26.08.2024
Самый неклиентоориентированный магазин, это жесть. Заказал морозилку Либхер, привезли, оказалось нерабочая, нет холода. Однозначно решили делать возврат. Еле дозвонился в отдел лояльности клиентов, начали меня перенаправлять по разным сервисцентрам, типа вызывайте сами эксперта пусть делает бумагу что заводской брак. С сервисцентрами как оказалось тоже беда-нет специалистов, в итоге менеджер Холодильник. ру сказал писать заявку, без акта экспертизы мол заберем морозилку…. Самый неклиентоориентированный магазин, это жесть. Заказал морозилку Либхер, привезли, оказалось нерабочая, нет холода. Однозначно решили делать возврат. Еле дозвонился в отдел лояльности клиентов, начали меня перенаправлять по разным сервисцентрам, типа вызывайте сами эксперта пусть делает бумагу что заводской брак. С сервисцентрами как оказалось тоже беда-нет специалистов, в итоге менеджер Холодильник. ру сказал писать заявку, без акта экспертизы мол заберем морозилку. Но и это не конец мытарствам. Оказывается по заявке назначат менеджера и он, внимание! в течение до 10 дней изволит вам позвонить. Короче кому нужен такой геморрой -вперед к ним за покупками. Мы подаем заявления в защиту потребителей и Роспотребнадзор.
Анна
Rated 1,0 out of 5
25.08.2024
Магазин холодильник.ру мне прислал дефектный корпус и полностью отказался от компенсаций или обмена. Это просто какой-то кошмар, со мной никто не связывался, мне курьер привез в пятницу корпус уже в потёмках в 9 вечера, я сам спустился и дошел до его машины, мне передали огромную запакованную коробку которую даже в теории мне не было чем открыть прямо на улице, донеся ее… Магазин холодильник.ру мне прислал дефектный корпус и полностью отказался от компенсаций или обмена. Это просто какой-то кошмар, со мной никто не связывался, мне курьер привез в пятницу корпус уже в потёмках в 9 вечера, я сам спустился и дошел до его машины, мне передали огромную запакованную коробку которую даже в теории мне не было чем открыть прямо на улице, донеся ее до дома очень аккуратно не открыл и достал корпус, при открытии боковой крышки я заметил пузырь вздувшейся краски на самом ребре дверцы между двух панелей, его физически нельзя было увидеть без разбора корпуса, каким образом это можно было увидеть уже почти ночью на улице? Я только дотронулся до этого пузыря краски мягкой подушечкой пальца и естественно краска облупилась. Холодильник.ру мне привезли дефектный корпус и отказались его возвращать, менять или менять единственную дефектную панель. Магазин холодильник.ру отказал мне сославшись на то, что я подписал накладную при получении.
Вячеслав
Rated 5,0 out of 5
25.08.2024
В этом году все же решили обновить холодильник. Старый увезли на дачу, он уже плохо морозил. Выбор пал на фирму Beko. Производитель нам знаком, дома есть стиральная машинка этой фирмы и мы ей больше доверяем. Заказ делали на сайте по каталогу. Оформляли доставку до нашего адреса в черте города — ее делают три раза в неделю. Оплачивали на сайте с… В этом году все же решили обновить холодильник. Старый увезли на дачу, он уже плохо морозил. Выбор пал на фирму Beko. Производитель нам знаком, дома есть стиральная машинка этой фирмы и мы ей больше доверяем. Заказ делали на сайте по каталогу. Оформляли доставку до нашего адреса в черте города — ее делают три раза в неделю. Оплачивали на сайте с картой сбера. Холодильник получили вчера, с прибывшей к подъезду машиной. В коробке были документы об оплате и чек. Инструкция и паспорт изделия лежали там тоже. Могу сказать, что покупкой довольны. Фирма делает доставку до дома.
Наталья Елеонская
Rated 5,0 out of 5
25.08.2024
Уже три месяца пользуемся холодильником, купленным у вас и очень довольны! Он невероятно вместительный, полностью соответствует заявленным характеристикам. Ни разу не пожалели о потраченных на него средствах. Отдельная благодарность продавцу-консультанту, который помог нам с выбором. Мы с мужем долго выбирали, никак не могли определиться с моделью, а он терпеливо рассказал о преимуществах каждой и помог сделать правильный выбор. Единственный минус… Уже три месяца пользуемся холодильником, купленным у вас и очень довольны! Он невероятно вместительный, полностью соответствует заявленным характеристикам. Ни разу не пожалели о потраченных на него средствах. Отдельная благодарность продавцу-консультанту, который помог нам с выбором. Мы с мужем долго выбирали, никак не могли определиться с моделью, а он терпеливо рассказал о преимуществах каждой и помог сделать правильный выбор. Единственный минус – долго ждали доставку.
Мария
Rated 2,0 out of 5
25.08.2024
В начале мая 2024 купила электрогазонокосилку Ресанта, в середине августа 2024 при работе началась вибрация и посторонний шум. Обратились к продавцу, косилку забрали и через месяц по почте пришел акт, что не гарантийный ремонт, механическое повреждение привода лезвия, косилку привезли обратно. При визуальном осмотре стало понятно что косилку никто не разбирал и заключение от балды, т.к. такого механизма как “привод”… В начале мая 2024 купила электрогазонокосилку Ресанта, в середине августа 2024 при работе началась вибрация и посторонний шум. Обратились к продавцу, косилку забрали и через месяц по почте пришел акт, что не гарантийный ремонт, механическое повреждение привода лезвия, косилку привезли обратно. При визуальном осмотре стало понятно что косилку никто не разбирал и заключение от балды, т.к. такого механизма как “привод” в косилке вообще нет. Разобрали сами, оказалось что заклинил подшипник. При продаже уговаривали продлить гарантию платно, зачем она вообще нужна если сервисные центры не хотят выполнять свои обязанности
Елена Родионова
Rated 5,0 out of 5
24.08.2024
Купил у них Redmi note 12S в подарок для мамы. Магазин хороший, выбрал из-за хорошей цены. Сравнивал с другими магазинами и тут точно не дороже, чем у других как минимум. Доставка хорошо работает у них, доставили телефон быстро и аккуратно. Упаковка полностью целая, сам смартфон хороший за свою цену. Комплектация отличная. Ещё отмечу, что на сайте у них подробно расписаны… Купил у них Redmi note 12S в подарок для мамы. Магазин хороший, выбрал из-за хорошей цены. Сравнивал с другими магазинами и тут точно не дороже, чем у других как минимум. Доставка хорошо работает у них, доставили телефон быстро и аккуратно. Упаковка полностью целая, сам смартфон хороший за свою цену. Комплектация отличная. Ещё отмечу, что на сайте у них подробно расписаны характеристики товара.
Холодильник.РУ – отличный магазин! Здесь я всегда нахожу широкий ассортимент холодильников различных марок и моделей. У них доступные цены, быстрая доставка и отличное качество продукции. Рекомендую этот магазин всем, кто ищет надежный холодильник для своей кухни.
Хороший магазин, здесь всегда найдется то, что нужно. Брали в прошлом году стиральную машинку, а недавно решили обновить микроволновую печь. Менеджер помог выбрать хорошую модель, за что ему отдельная благодарность.
Я просто в восторге от этого магазина бытовой техники! Здесь огромный выбор товаров от лучших производителей, цены приятно удивляют, а качество обслуживания на высшем уровне. Продавцы всегда готовы помочь с выбором, консультацией и предложить лучшие варианты подходящие под мои потребности. Я уже не раз обращался в этот магазин и всегда оставался доволен своей покупкой. Рекомендую всем, кто ценит качество и… Я просто в восторге от этого магазина бытовой техники! Здесь огромный выбор товаров от лучших производителей, цены приятно удивляют, а качество обслуживания на высшем уровне. Продавцы всегда готовы помочь с выбором, консультацией и предложить лучшие варианты подходящие под мои потребности. Я уже не раз обращался в этот магазин и всегда оставался доволен своей покупкой. Рекомендую всем, кто ценит качество и отличный сервис!
Солидный магазин с достойным выбором самой разнообразной техники. Когда решили приобрести новый холодильник, то стали и магазин подбирать хороший, вот этот магазин нам и приглянулся, тут и цены адекватные, и кроме того, много моделей с хорошими скидками. Присмотрели холодильник Индезит, на него тоже была неплохая скидка, вот его и приобрели. С доставкой все прошло четко и быстро, качеством довольны, холодильник… Солидный магазин с достойным выбором самой разнообразной техники. Когда решили приобрести новый холодильник, то стали и магазин подбирать хороший, вот этот магазин нам и приглянулся, тут и цены адекватные, и кроме того, много моделей с хорошими скидками. Присмотрели холодильник Индезит, на него тоже была неплохая скидка, вот его и приобрели. С доставкой все прошло четко и быстро, качеством довольны, холодильник супер!
Заказывала в данном магазине робот-пылесос через альфа-маркет. С пылесосом всё хорошо, но доставка ужасная. В назначенный день товар не привезли и даже не позвонили. В чате службы доставки тоже никто не отвечал. В итоге прождала его до 24 часов. Утром следующего дня позвонил курьер и как ни в чем ни бывало сказал, что пылесос будет доставлен в течение 4-х часов…. Заказывала в данном магазине робот-пылесос через альфа-маркет. С пылесосом всё хорошо, но доставка ужасная. В назначенный день товар не привезли и даже не позвонили. В чате службы доставки тоже никто не отвечал. В итоге прождала его до 24 часов. Утром следующего дня позвонил курьер и как ни в чем ни бывало сказал, что пылесос будет доставлен в течение 4-х часов. За это взяли 350 руб.
Солидный магазин с достойным выбором самой разнообразной техники. Когда решили приобрести новый холодильник, то стали и магазин подбирать хороший, вот этот магазин нам и приглянулся, тут и цены адекватные, и кроме того, много моделей с хорошими скидками. Присмотрели холодильник Индезит, на него тоже была неплохая скидка, вот его и приобрели. С доставкой все прошло четко и быстро, качеством довольны, холодильник… Солидный магазин с достойным выбором самой разнообразной техники. Когда решили приобрести новый холодильник, то стали и магазин подбирать хороший, вот этот магазин нам и приглянулся, тут и цены адекватные, и кроме того, много моделей с хорошими скидками. Присмотрели холодильник Индезит, на него тоже была неплохая скидка, вот его и приобрели. С доставкой все прошло четко и быстро, качеством довольны, холодильник супер!
Заказал холодильник. После доставки начал отклеивать весь скотч и обнаружил недостаток весьма серьезный, из-за которого мне магазин отказался принимать возврат. Обнаружил, что полка выдвижная уже, чем расстояние между её направляющими, из-за чего она просто слетает, когда вытягиваешь её. Данный магазин сказал мне вызывать мастера, чтобы зафиксировать недостаток, а потом 2 недели мою заявку рассматривал и после многочисленных звонков отклонил её ссылкой… Заказал холодильник. После доставки начал отклеивать весь скотч и обнаружил недостаток весьма серьезный, из-за которого мне магазин отказался принимать возврат. Обнаружил, что полка выдвижная уже, чем расстояние между её направляющими, из-за чего она просто слетает, когда вытягиваешь её. Данный магазин сказал мне вызывать мастера, чтобы зафиксировать недостаток, а потом 2 недели мою заявку рассматривал и после многочисленных звонков отклонил её ссылкой на Гражданский кодекс РФ, игноируя мои последующие претензии про Закон защиты прав потребителей. Буду обращаться в Роспотребнадзор и судиться. Ужасный магазин, ужасное обслуживание.
Вам пришлют не существующую почту. Решили что можно так поступать с покупателями. Вежливый менеджер а проблема так и осталось ,прислали другую почту сразу написала как договаривались а ответа ноль. Компания берёт деньги сразу, остерегайтесь покупать у них товар а потом уже ваши проблемы. Вам посоветуют найти магазин холодильник.ру а потом сделать экспертизу в течение 20-45 дней что это заводской брак.при этом вы сами должны… Вам пришлют не существующую почту. Решили что можно так поступать с покупателями. Вежливый менеджер а проблема так и осталось ,прислали другую почту сразу написала как договаривались а ответа ноль. Компания берёт деньги сразу, остерегайтесь покупать у них товар а потом уже ваши проблемы. Вам посоветуют найти магазин холодильник.ру а потом сделать экспертизу в течение 20-45 дней что это заводской брак.при этом вы сами должны найти город где делается экспертиза и ждать когда закончится срок возврата товара – тогда они будут готовы вам сообщить что сроки все прошли.Вставайте в очередь господа ,если в у вас пришёл заведомо сломанный товар.
Купила на холодильник.ру робот пылесос , который сразу оказался бракованным, что подтвердил акт сервисного центра. До этого купила холодильник, который сломался и его спустя менее года работы забрали в ремонт. На мои вопросы , звонки не могут ответить отремонтируют его или нет. И имейте ввиду , что Вам никто из холодильник. Ру не ответит. Заставят ждать 45 дней !… Купила на холодильник.ру робот пылесос , который сразу оказался бракованным, что подтвердил акт сервисного центра. До этого купила холодильник, который сломался и его спустя менее года работы забрали в ремонт. На мои вопросы , звонки не могут ответить отремонтируют его или нет. И имейте ввиду , что Вам никто из холодильник. Ру не ответит. Заставят ждать 45 дней ! Потому что именно в эти сроки они проводят ремонт. Ну конечно! И больше у меня нет желания покупать что- то в этом магазине
В этом году все же решили обновить холодильник. Старый увезли на дачу, он уже плохо морозил. Выбор пал на фирму Beko. Производитель нам знаком, дома есть стиральная машинка этой фирмы и мы ей больше доверяем. Заказ делали на сайте по каталогу. Оформляли доставку до нашего адреса в черте города — ее делают три раза в неделю. Оплачивали на сайте с… В этом году все же решили обновить холодильник. Старый увезли на дачу, он уже плохо морозил. Выбор пал на фирму Beko. Производитель нам знаком, дома есть стиральная машинка этой фирмы и мы ей больше доверяем. Заказ делали на сайте по каталогу. Оформляли доставку до нашего адреса в черте города — ее делают три раза в неделю. Оплачивали на сайте с картой сбера. Холодильник получили вчера, с прибывшей к подъезду машиной. В коробке были документы об оплате и чек. Инструкция и паспорт изделия лежали там тоже. Могу сказать, что покупкой довольны. Фирма делает доставку до дома.
Купил у них Redmi note 12S в подарок для мамы. Магазин хороший, выбрал из-за хорошей цены. Сравнивал с другими магазинами и тут точно не дороже, чем у других как минимум. Доставка хорошо работает у них, доставили телефон быстро и аккуратно. Упаковка полностью целая, сам смартфон хороший за свою цену. Комплектация отличная. Ещё отмечу, что на сайте у них подробно расписаны… Купил у них Redmi note 12S в подарок для мамы. Магазин хороший, выбрал из-за хорошей цены. Сравнивал с другими магазинами и тут точно не дороже, чем у других как минимум. Доставка хорошо работает у них, доставили телефон быстро и аккуратно. Упаковка полностью целая, сам смартфон хороший за свою цену. Комплектация отличная. Ещё отмечу, что на сайте у них подробно расписаны характеристики товара.
В начале мая 2024 купила электрогазонокосилку Ресанта, в середине августа 2024 при работе началась вибрация и посторонний шум. Обратились к продавцу, косилку забрали и через месяц по почте пришел акт, что не гарантийный ремонт, механическое повреждение привода лезвия, косилку привезли обратно. При визуальном осмотре стало понятно что косилку никто не разбирал и заключение от балды, т.к. такого механизма как “привод”… В начале мая 2024 купила электрогазонокосилку Ресанта, в середине августа 2024 при работе началась вибрация и посторонний шум. Обратились к продавцу, косилку забрали и через месяц по почте пришел акт, что не гарантийный ремонт, механическое повреждение привода лезвия, косилку привезли обратно. При визуальном осмотре стало понятно что косилку никто не разбирал и заключение от балды, т.к. такого механизма как “привод” в косилке вообще нет. Разобрали сами, оказалось что заклинил подшипник. При продаже уговаривали продлить гарантию платно, зачем она вообще нужна если сервисные центры не хотят выполнять свои обязанности
Крайне ненадежная компания! С 24 декабря мне каждый день обещают доставить варочную панель. Каждый раз говорят: “Завтра привезем”, но уже 5 дней подряд обманывают! Я хотел сделать подарок бабушке-пенсионерке на Новый год, специально выбрал эту компанию, но они подставили меня по полной. Из-за их безответственности я не купил у других, надеялся на их обещания, а теперь они вообще не берут трубку и… Крайне ненадежная компания! С 24 декабря мне каждый день обещают доставить варочную панель. Каждый раз говорят: “Завтра привезем”, но уже 5 дней подряд обманывают! Я хотел сделать подарок бабушке-пенсионерке на Новый год, специально выбрал эту компанию, но они подставили меня по полной. Из-за их безответственности я не купил у других, надеялся на их обещания, а теперь они вообще не берут трубку и ничего не объясняют. В итоге бабушка осталась без подарка на праздник, а я потратил кучу нервов и времени. Эта компания абсолютно ненадежная и безответственная. Никогда ничего у них не покупайте! Не повторяйте моей ошибки!
Приятно удивлена покупкой холодильника в этом магазине! С момента выбора до доставки всё прошло на высшем уровне. Консультант уделил мне достаточно времени, чтобы ответить на все вопросы и предложить лучшие варианты. Холодильник оказался не только красивым, но и очень функциональным. Очень довольна покупкой и обслуживанием, обязательно вернусь снова.
Самый неклиентоориентированный магазин, это жесть. Заказал морозилку Либхер, привезли, оказалось нерабочая, нет холода. Однозначно решили делать возврат. Еле дозвонился в отдел лояльности клиентов, начали меня перенаправлять по разным сервисцентрам, типа вызывайте сами эксперта пусть делает бумагу что заводской брак. С сервисцентрами как оказалось тоже беда-нет специалистов, в итоге менеджер Холодильник. ру сказал писать заявку, без акта экспертизы мол заберем морозилку…. Самый неклиентоориентированный магазин, это жесть. Заказал морозилку Либхер, привезли, оказалось нерабочая, нет холода. Однозначно решили делать возврат. Еле дозвонился в отдел лояльности клиентов, начали меня перенаправлять по разным сервисцентрам, типа вызывайте сами эксперта пусть делает бумагу что заводской брак. С сервисцентрами как оказалось тоже беда-нет специалистов, в итоге менеджер Холодильник. ру сказал писать заявку, без акта экспертизы мол заберем морозилку. Но и это не конец мытарствам. Оказывается по заявке назначат менеджера и он, внимание! в течение до 10 дней изволит вам позвонить. Короче кому нужен такой геморрой -вперед к ним за покупками. Мы подаем заявления в защиту потребителей и Роспотребнадзор.
Магазин холодильник.ру мне прислал дефектный корпус и полностью отказался от компенсаций или обмена. Это просто какой-то кошмар, со мной никто не связывался, мне курьер привез в пятницу корпус уже в потёмках в 9 вечера, я сам спустился и дошел до его машины, мне передали огромную запакованную коробку которую даже в теории мне не было чем открыть прямо на улице, донеся ее… Магазин холодильник.ру мне прислал дефектный корпус и полностью отказался от компенсаций или обмена. Это просто какой-то кошмар, со мной никто не связывался, мне курьер привез в пятницу корпус уже в потёмках в 9 вечера, я сам спустился и дошел до его машины, мне передали огромную запакованную коробку которую даже в теории мне не было чем открыть прямо на улице, донеся ее до дома очень аккуратно не открыл и достал корпус, при открытии боковой крышки я заметил пузырь вздувшейся краски на самом ребре дверцы между двух панелей, его физически нельзя было увидеть без разбора корпуса, каким образом это можно было увидеть уже почти ночью на улице? Я только дотронулся до этого пузыря краски мягкой подушечкой пальца и естественно краска облупилась. Холодильник.ру мне привезли дефектный корпус и отказались его возвращать, менять или менять единственную дефектную панель. Магазин холодильник.ру отказал мне сославшись на то, что я подписал накладную при получении.
В этом году все же решили обновить холодильник. Старый увезли на дачу, он уже плохо морозил. Выбор пал на фирму Beko. Производитель нам знаком, дома есть стиральная машинка этой фирмы и мы ей больше доверяем. Заказ делали на сайте по каталогу. Оформляли доставку до нашего адреса в черте города — ее делают три раза в неделю. Оплачивали на сайте с… В этом году все же решили обновить холодильник. Старый увезли на дачу, он уже плохо морозил. Выбор пал на фирму Beko. Производитель нам знаком, дома есть стиральная машинка этой фирмы и мы ей больше доверяем. Заказ делали на сайте по каталогу. Оформляли доставку до нашего адреса в черте города — ее делают три раза в неделю. Оплачивали на сайте с картой сбера. Холодильник получили вчера, с прибывшей к подъезду машиной. В коробке были документы об оплате и чек. Инструкция и паспорт изделия лежали там тоже. Могу сказать, что покупкой довольны. Фирма делает доставку до дома.
Уже три месяца пользуемся холодильником, купленным у вас и очень довольны! Он невероятно вместительный, полностью соответствует заявленным характеристикам. Ни разу не пожалели о потраченных на него средствах. Отдельная благодарность продавцу-консультанту, который помог нам с выбором. Мы с мужем долго выбирали, никак не могли определиться с моделью, а он терпеливо рассказал о преимуществах каждой и помог сделать правильный выбор. Единственный минус… Уже три месяца пользуемся холодильником, купленным у вас и очень довольны! Он невероятно вместительный, полностью соответствует заявленным характеристикам. Ни разу не пожалели о потраченных на него средствах. Отдельная благодарность продавцу-консультанту, который помог нам с выбором. Мы с мужем долго выбирали, никак не могли определиться с моделью, а он терпеливо рассказал о преимуществах каждой и помог сделать правильный выбор. Единственный минус – долго ждали доставку.
В начале мая 2024 купила электрогазонокосилку Ресанта, в середине августа 2024 при работе началась вибрация и посторонний шум. Обратились к продавцу, косилку забрали и через месяц по почте пришел акт, что не гарантийный ремонт, механическое повреждение привода лезвия, косилку привезли обратно. При визуальном осмотре стало понятно что косилку никто не разбирал и заключение от балды, т.к. такого механизма как “привод”… В начале мая 2024 купила электрогазонокосилку Ресанта, в середине августа 2024 при работе началась вибрация и посторонний шум. Обратились к продавцу, косилку забрали и через месяц по почте пришел акт, что не гарантийный ремонт, механическое повреждение привода лезвия, косилку привезли обратно. При визуальном осмотре стало понятно что косилку никто не разбирал и заключение от балды, т.к. такого механизма как “привод” в косилке вообще нет. Разобрали сами, оказалось что заклинил подшипник. При продаже уговаривали продлить гарантию платно, зачем она вообще нужна если сервисные центры не хотят выполнять свои обязанности
Купил у них Redmi note 12S в подарок для мамы. Магазин хороший, выбрал из-за хорошей цены. Сравнивал с другими магазинами и тут точно не дороже, чем у других как минимум. Доставка хорошо работает у них, доставили телефон быстро и аккуратно. Упаковка полностью целая, сам смартфон хороший за свою цену. Комплектация отличная. Ещё отмечу, что на сайте у них подробно расписаны… Купил у них Redmi note 12S в подарок для мамы. Магазин хороший, выбрал из-за хорошей цены. Сравнивал с другими магазинами и тут точно не дороже, чем у других как минимум. Доставка хорошо работает у них, доставили телефон быстро и аккуратно. Упаковка полностью целая, сам смартфон хороший за свою цену. Комплектация отличная. Ещё отмечу, что на сайте у них подробно расписаны характеристики товара.