Пыталась заказать путевку в компании ТезТур. Сказали, что все подтверждено. Даже прислали скан подтверждения. Перечислила деньги. Причём обязательно хотя бы половину тура надо перечислять. Хотя в других турагентствах такого нет. На следующий день сотрудница сказала, что по этому отелю стоп. И предложила мне выбрать другой отель. Хотя эти отели были и ранее предложены и я их не хотела. На… Пыталась заказать путевку в компании ТезТур. Сказали, что все подтверждено. Даже прислали скан подтверждения. Перечислила деньги. Причём обязательно хотя бы половину тура надо перечислять. Хотя в других турагентствах такого нет. На следующий день сотрудница сказала, что по этому отелю стоп. И предложила мне выбрать другой отель. Хотя эти отели были и ранее предложены и я их не хотела. На мой вопрос когда вернете деньги написали, что через месяц… что в прочем так и сделали. И это при том, что деньги туроператору они точно не пересылали, так как туроператор отказался их принимать ввиду стоп в отеле. Форс мажоры бывают везде, но крутить чужие деньги целый месяц и зарабатывать на них, говорит о нечистоплотности компании. Никому не советую связываться.
Анна
Rated 1,0 out of 5
02.10.2024
Обман, воровство денег. Подсовывают старые дешёвые отели вместо оплаченных, деньги не возвращают. Купили тур в 2023 в Египет у них и сотню раз пожалели. Вместо выбранного заранее хорошего отеля 4* привезли по факту в старый 3*, где бассейн на ремонте, вместо пляжа помойка, еда не вкусная, номер грязный и поломанный тараканы, все прелести в общем. Со скандалом на последние 3… Обман, воровство денег. Подсовывают старые дешёвые отели вместо оплаченных, деньги не возвращают. Купили тур в 2023 в Египет у них и сотню раз пожалели. Вместо выбранного заранее хорошего отеля 4* привезли по факту в старый 3*, где бассейн на ремонте, вместо пляжа помойка, еда не вкусная, номер грязный и поломанный тараканы, все прелести в общем. Со скандалом на последние 3 дня вместо 8 переведи в отель 4*. По прилёту компенсировать отказались, прислали 3тыс рублей, как подачку, а тур стоил 220 тыс при этом. Теперь суды с ними.
Лариса
Rated 5,0 out of 5
02.10.2024
Не первый раз прилетаем из России на Хайнань в г. Санья, но в этот раз 23.09.2024г день наш был не забываемый! Мы заказали обзорную экскурсию и нашем гидом был парень из Казахстана по имени Алэн! Назвали его так родители в честь актера Алэн Делона! Вместо нескольких часов , он устроил нам обширную экскурсию в размере 7 часов! За это… Не первый раз прилетаем из России на Хайнань в г. Санья, но в этот раз 23.09.2024г день наш был не забываемый! Мы заказали обзорную экскурсию и нашем гидом был парень из Казахстана по имени Алэн! Назвали его так родители в честь актера Алэн Делона! Вместо нескольких часов , он устроил нам обширную экскурсию в размере 7 часов! За это время сплотил туристов так , что мы стали одной большой семьей! Рассказывал об истории Китая, о современной жизни этой замечательной страны! Алэн уже 14 лет живет в Китае , учился здесь и поэтому знает буквально все об этой стране! На все вопросы он отвечал нам с большим энтузиастом и огромным знанием об этой удивительной стране! Мы даже с его помощью узнали значение многих слов на китайском произношении! Хохотали всю дорогу , потому что с чувством юмора у него все тоже великолепно! Очень впечатлила экскурсия с заездом в ТИБЕТСКИЙ МЕДИЦИНСКИЙ ЦЕНТР! Где по ладони смогли определить все наши недуги и назначить правильное лечение их с помощью Тибетских препаратов! Спасибо Алэну , что помог договариваться на счет скидок в приобретении корня женьшеня! Побольше бы таких грамотных, эрудированных и очень легких к общению гидов , как Алэн и наши познания и кругозор тоже будут расширяться , а здоровье улучшаться на все 100% Алэн лучший экскурсовод на Хайнане!!!
Elena Челябинская область
Rated 5,0 out of 5
30.09.2024
Не первый раз прилетаем из России на Хайнань в г. Санья, но в этот раз 23.09.2024г день наш был не забываемый! Мы заказали обзорную экскурсию и нашем гидом был парень из Казахстана по имени Алэн! Назвали его так родители в честь актера Алэн Делона! Вместо нескольких часов , он устроил нам обширную экскурсию в размере 7 часов! За это… Не первый раз прилетаем из России на Хайнань в г. Санья, но в этот раз 23.09.2024г день наш был не забываемый! Мы заказали обзорную экскурсию и нашем гидом был парень из Казахстана по имени Алэн! Назвали его так родители в честь актера Алэн Делона! Вместо нескольких часов , он устроил нам обширную экскурсию в размере 7 часов! За это время сплотил туристов так , что мы стали одной большой семьей! Рассказывал об истории Китая, о современной жизни этой замечательной страны! Алэн уже 14 лет живет в Китае , учился здесь и поэтому знает буквально все об этой стране! На все вопросы он отвечал нам с большим энтузиастом и огромным знанием об этой удивительной стране! Мы даже с его помощью узнали значение многих слов на китайском произношении! Хохотали всю дорогу , потому что с чувством юмора у него все тоже великолепно! Очень впечатлила экскурсия с заездом в ТИБЕТСКИЙ МЕДИЦИНСКИЙ ЦЕНТР! Где по ладони смогли определить все наши недуги и назначить правильное лечение их с помощью Тибетских препаратов! Спасибо Алэну , что помог договариваться на счет скидок в приобретении корня женьшеня! Побольше бы таких грамотных, эрудированных и очень легких к общению гидов , как Алэн и наши познания и кругозор тоже будут расширяться , а здоровье улучшаться на все 100% Алэн лучший экскурсовод на Хайнане!!!
Elena Челябинская область
Rated 1,0 out of 5
29.09.2024
Пыталась заказать путевку в компании ТезТур. Сказали, что все подтверждено. Даже прислали скан подтверждения. Перечислила деньги. Причём обязательно хотя бы половину тура надо перечислять. Хотя в других турагентствах такого нет. На следующий день сотрудница сказала, что по этому отелю стоп. И предложила мне выбрать другой отель. Хотя эти отели были и ранее предложены и я их не хотела. На… Пыталась заказать путевку в компании ТезТур. Сказали, что все подтверждено. Даже прислали скан подтверждения. Перечислила деньги. Причём обязательно хотя бы половину тура надо перечислять. Хотя в других турагентствах такого нет. На следующий день сотрудница сказала, что по этому отелю стоп. И предложила мне выбрать другой отель. Хотя эти отели были и ранее предложены и я их не хотела. На мой вопрос когда вернете деньги написали, что через месяц… что в прочем так и сделали. И это при том, что деньги туроператору они точно не пересылали, так как туроператор отказался их принимать ввиду стоп в отеле. Форс мажоры бывают везде, но крутить чужие деньги целый месяц и зарабатывать на них, говорит о нечистоплотности компании. Никому не советую связываться.
Елена
Rated 5,0 out of 5
29.09.2024
Не первый раз прилетаем из России на Хайнань в г. Санья, но в этот раз 23.09.2024г день наш был не забываемый! Мы заказали обзорную экскурсию и нашем гидом был парень из Казахстана по имени Алэн! Назвали его так родители в честь актера Алэн Делона! Вместо нескольких часов , он устроил нам обширную экскурсию в размере 7 часов! За это… Не первый раз прилетаем из России на Хайнань в г. Санья, но в этот раз 23.09.2024г день наш был не забываемый! Мы заказали обзорную экскурсию и нашем гидом был парень из Казахстана по имени Алэн! Назвали его так родители в честь актера Алэн Делона! Вместо нескольких часов , он устроил нам обширную экскурсию в размере 7 часов! За это время сплотил туристов так , что мы стали одной большой семьей! Рассказывал об истории Китая, о современной жизни этой замечательной страны! Алэн уже 14 лет живет в Китае , учился здесь и поэтому знает буквально все об этой стране! На все вопросы он отвечал нам с большим энтузиастом и огромным знанием об этой удивительной стране! Мы даже с его помощью узнали значение многих слов на китайском произношении! Хохотали всю дорогу , потому что с чувством юмора у него все тоже великолепно! Очень впечатлила экскурсия с заездом в ТИБЕТСКИЙ МЕДИЦИНСКИЙ ЦЕНТР! Где по ладони смогли определить все наши недуги и назначить правильное лечение их с помощью Тибетских препаратов! Спасибо Алэну , что помог договариваться на счет скидок в приобретении корня женьшеня! Побольше бы таких грамотных, эрудированных и очень легких к общению гидов , как Алэн и наши познания и кругозор тоже будут расширяться , а здоровье улучшаться на все 100% Алэн лучший экскурсовод на Хайнане!!!
Elena Челябинская область
Rated 1,0 out of 5
28.09.2024
Обман, воровство денег. Подсовывают старые дешёвые отели вместо оплаченных, деньги не возвращают. Купили тур в 2023 в Египет у них и сотню раз пожалели. Вместо выбранного заранее хорошего отеля 4* привезли по факту в старый 3*, где бассейн на ремонте, вместо пляжа помойка, еда не вкусная, номер грязный и поломанный тараканы, все прелести в общем. Со скандалом на последние 3… Обман, воровство денег. Подсовывают старые дешёвые отели вместо оплаченных, деньги не возвращают. Купили тур в 2023 в Египет у них и сотню раз пожалели. Вместо выбранного заранее хорошего отеля 4* привезли по факту в старый 3*, где бассейн на ремонте, вместо пляжа помойка, еда не вкусная, номер грязный и поломанный тараканы, все прелести в общем. Со скандалом на последние 3 дня вместо 8 переведи в отель 4*. По прилёту компенсировать отказались, прислали 3тыс рублей, как подачку, а тур стоил 220 тыс при этом. Теперь суды с ними.
Виктория
Rated 1,0 out of 5
28.09.2024
Пыталась заказать путевку в компании ТезТур. Сказали, что все подтверждено. Даже прислали скан подтверждения. Перечислила деньги. Причём обязательно хотя бы половину тура надо перечислять. Хотя в других турагентствах такого нет. На следующий день сотрудница сказала, что по этому отелю стоп. И предложила мне выбрать другой отель. Хотя эти отели были и ранее предложены и я их не хотела. На… Пыталась заказать путевку в компании ТезТур. Сказали, что все подтверждено. Даже прислали скан подтверждения. Перечислила деньги. Причём обязательно хотя бы половину тура надо перечислять. Хотя в других турагентствах такого нет. На следующий день сотрудница сказала, что по этому отелю стоп. И предложила мне выбрать другой отель. Хотя эти отели были и ранее предложены и я их не хотела. На мой вопрос когда вернете деньги написали, что через месяц… что в прочем так и сделали. И это при том, что деньги туроператору они точно не пересылали, так как туроператор отказался их принимать ввиду стоп в отеле. Форс мажоры бывают везде, но крутить чужие деньги целый месяц и зарабатывать на них, говорит о нечистоплотности компании. Никому не советую связываться.
Дарья
Rated 5,0 out of 5
28.09.2024
Не первый раз прилетаем из России на Хайнань в г. Санья, но в этот раз 23.09.2024г день наш был не забываемый! Мы заказали обзорную экскурсию и нашем гидом был парень из Казахстана по имени Алэн! Назвали его так родители в честь актера Алэн Делона! Вместо нескольких часов , он устроил нам обширную экскурсию в размере 7 часов! За это… Не первый раз прилетаем из России на Хайнань в г. Санья, но в этот раз 23.09.2024г день наш был не забываемый! Мы заказали обзорную экскурсию и нашем гидом был парень из Казахстана по имени Алэн! Назвали его так родители в честь актера Алэн Делона! Вместо нескольких часов , он устроил нам обширную экскурсию в размере 7 часов! За это время сплотил туристов так , что мы стали одной большой семьей! Рассказывал об истории Китая, о современной жизни этой замечательной страны! Алэн уже 14 лет живет в Китае , учился здесь и поэтому знает буквально все об этой стране! На все вопросы он отвечал нам с большим энтузиастом и огромным знанием об этой удивительной стране! Мы даже с его помощью узнали значение многих слов на китайском произношении! Хохотали всю дорогу , потому что с чувством юмора у него все тоже великолепно! Очень впечатлила экскурсия с заездом в ТИБЕТСКИЙ МЕДИЦИНСКИЙ ЦЕНТР! Где по ладони смогли определить все наши недуги и назначить правильное лечение их с помощью Тибетских препаратов! Спасибо Алэну , что помог договариваться на счет скидок в приобретении корня женьшеня! Побольше бы таких грамотных, эрудированных и очень легких к общению гидов , как Алэн и наши познания и кругозор тоже будут расширяться , а здоровье улучшаться на все 100% Алэн лучший экскурсовод на Хайнане!!!
Elena Челябинская область
Rated 5,0 out of 5
27.09.2024
Не первый раз прилетаем из России на Хайнань в г. Санья, но в этот раз 23.09.2024г день наш был не забываемый! Мы заказали обзорную экскурсию и нашем гидом был парень из Казахстана по имени Алэн! Назвали его так родители в честь актера Алэн Делона! Вместо нескольких часов , он устроил нам обширную экскурсию в размере 7 часов! За это… Не первый раз прилетаем из России на Хайнань в г. Санья, но в этот раз 23.09.2024г день наш был не забываемый! Мы заказали обзорную экскурсию и нашем гидом был парень из Казахстана по имени Алэн! Назвали его так родители в честь актера Алэн Делона! Вместо нескольких часов , он устроил нам обширную экскурсию в размере 7 часов! За это время сплотил туристов так , что мы стали одной большой семьей! Рассказывал об истории Китая, о современной жизни этой замечательной страны! Алэн уже 14 лет живет в Китае , учился здесь и поэтому знает буквально все об этой стране! На все вопросы он отвечал нам с большим энтузиастом и огромным знанием об этой удивительной стране! Мы даже с его помощью узнали значение многих слов на китайском произношении! Хохотали всю дорогу , потому что с чувством юмора у него все тоже великолепно! Очень впечатлила экскурсия с заездом в ТИБЕТСКИЙ МЕДИЦИНСКИЙ ЦЕНТР! Где по ладони смогли определить все наши недуги и назначить правильное лечение их с помощью Тибетских препаратов! Спасибо Алэну , что помог договариваться на счет скидок в приобретении корня женьшеня! Побольше бы таких грамотных, эрудированных и очень легких к общению гидов , как Алэн и наши познания и кругозор тоже будут расширяться , а здоровье улучшаться на все 100% Алэн лучший экскурсовод на Хайнане!!!
Elena Челябинская область
Rated 5,0 out of 5
26.09.2024
Не первый раз прилетаем из России на Хайнань в г. Санья, но в этот раз 23.09.2024г день наш был не забываемый! Мы заказали обзорную экскурсию и нашем гидом был парень из Казахстана по имени Алэн! Назвали его так родители в честь актера Алэн Делона! Вместо нескольких часов , он устроил нам обширную экскурсию в размере 7 часов! За это… Не первый раз прилетаем из России на Хайнань в г. Санья, но в этот раз 23.09.2024г день наш был не забываемый! Мы заказали обзорную экскурсию и нашем гидом был парень из Казахстана по имени Алэн! Назвали его так родители в честь актера Алэн Делона! Вместо нескольких часов , он устроил нам обширную экскурсию в размере 7 часов! За это время сплотил туристов так , что мы стали одной большой семьей! Рассказывал об истории Китая, о современной жизни этой замечательной страны! Алэн уже 14 лет живет в Китае , учился здесь и поэтому знает буквально все об этой стране! На все вопросы он отвечал нам с большим энтузиастом и огромным знанием об этой удивительной стране! Мы даже с его помощью узнали значение многих слов на китайском произношении! Хохотали всю дорогу , потому что с чувством юмора у него все тоже великолепно! Очень впечатлила экскурсия с заездом в ТИБЕТСКИЙ МЕДИЦИНСКИЙ ЦЕНТР! Где по ладони смогли определить все наши недуги и назначить правильное лечение их с помощью Тибетских препаратов! Спасибо Алэну , что помог договариваться на счет скидок в приобретении корня женьшеня! Побольше бы таких грамотных, эрудированных и очень легких к общению гидов , как Алэн и наши познания и кругозор тоже будут расширяться , а здоровье улучшаться на все 100% Алэн лучший экскурсовод на Хайнане!!!
Elena Челябинская область
Rated 5,0 out of 5
25.09.2024
Не первый раз прилетаем из России на Хайнань в г. Санья, но в этот раз 23.09.2024г день наш был не забываемый! Мы заказали обзорную экскурсию и нашем гидом был парень из Казахстана по имени Алэн! Назвали его так родители в честь актера Алэн Делона! Вместо нескольких часов , он устроил нам обширную экскурсию в размере 7 часов! За это… Не первый раз прилетаем из России на Хайнань в г. Санья, но в этот раз 23.09.2024г день наш был не забываемый! Мы заказали обзорную экскурсию и нашем гидом был парень из Казахстана по имени Алэн! Назвали его так родители в честь актера Алэн Делона! Вместо нескольких часов , он устроил нам обширную экскурсию в размере 7 часов! За это время сплотил туристов так , что мы стали одной большой семьей! Рассказывал об истории Китая, о современной жизни этой замечательной страны! Алэн уже 14 лет живет в Китае , учился здесь и поэтому знает буквально все об этой стране! На все вопросы он отвечал нам с большим энтузиастом и огромным знанием об этой удивительной стране! Мы даже с его помощью узнали значение многих слов на китайском произношении! Хохотали всю дорогу , потому что с чувством юмора у него все тоже великолепно! Очень впечатлила экскурсия с заездом в ТИБЕТСКИЙ МЕДИЦИНСКИЙ ЦЕНТР! Где по ладони смогли определить все наши недуги и назначить правильное лечение их с помощью Тибетских препаратов! Спасибо Алэну , что помог договариваться на счет скидок в приобретении корня женьшеня! Побольше бы таких грамотных, эрудированных и очень легких к общению гидов , как Алэн и наши познания и кругозор тоже будут расширяться , а здоровье улучшаться на все 100% Алэн лучший экскурсовод на Хайнане!!!
Elena Челябинская область
Rated 1,0 out of 5
24.09.2024
Пыталась заказать путевку в компании ТезТур. Сказали, что все подтверждено. Даже прислали скан подтверждения. Перечислила деньги. Причём обязательно хотя бы половину тура надо перечислять. Хотя в других турагентствах такого нет. На следующий день сотрудница сказала, что по этому отелю стоп. И предложила мне выбрать другой отель. Хотя эти отели были и ранее предложены и я их не хотела. На… Пыталась заказать путевку в компании ТезТур. Сказали, что все подтверждено. Даже прислали скан подтверждения. Перечислила деньги. Причём обязательно хотя бы половину тура надо перечислять. Хотя в других турагентствах такого нет. На следующий день сотрудница сказала, что по этому отелю стоп. И предложила мне выбрать другой отель. Хотя эти отели были и ранее предложены и я их не хотела. На мой вопрос когда вернете деньги написали, что через месяц… что в прочем так и сделали. И это при том, что деньги туроператору они точно не пересылали, так как туроператор отказался их принимать ввиду стоп в отеле. Форс мажоры бывают везде, но крутить чужие деньги целый месяц и зарабатывать на них, говорит о нечистоплотности компании. Никому не советую связываться.
Светлана
Rated 5,0 out of 5
24.09.2024
Не первый раз прилетаем из России на Хайнань в г. Санья, но в этот раз 23.09.2024г день наш был не забываемый! Мы заказали обзорную экскурсию и нашем гидом был парень из Казахстана по имени Алэн! Назвали его так родители в честь актера Алэн Делона! Вместо нескольких часов , он устроил нам обширную экскурсию в размере 7 часов! За это… Не первый раз прилетаем из России на Хайнань в г. Санья, но в этот раз 23.09.2024г день наш был не забываемый! Мы заказали обзорную экскурсию и нашем гидом был парень из Казахстана по имени Алэн! Назвали его так родители в честь актера Алэн Делона! Вместо нескольких часов , он устроил нам обширную экскурсию в размере 7 часов! За это время сплотил туристов так , что мы стали одной большой семьей! Рассказывал об истории Китая, о современной жизни этой замечательной страны! Алэн уже 14 лет живет в Китае , учился здесь и поэтому знает буквально все об этой стране! На все вопросы он отвечал нам с большим энтузиастом и огромным знанием об этой удивительной стране! Мы даже с его помощью узнали значение многих слов на китайском произношении! Хохотали всю дорогу , потому что с чувством юмора у него все тоже великолепно! Очень впечатлила экскурсия с заездом в ТИБЕТСКИЙ МЕДИЦИНСКИЙ ЦЕНТР! Где по ладони смогли определить все наши недуги и назначить правильное лечение их с помощью Тибетских препаратов! Спасибо Алэну , что помог договариваться на счет скидок в приобретении корня женьшеня! Побольше бы таких грамотных, эрудированных и очень легких к общению гидов , как Алэн и наши познания и кругозор тоже будут расширяться , а здоровье улучшаться на все 100% Алэн лучший экскурсовод на Хайнане!!!
Elena Челябинская область
Rated 1,0 out of 5
23.09.2024
Пыталась заказать путевку в компании ТезТур. Сказали, что все подтверждено. Даже прислали скан подтверждения. Перечислила деньги. Причём обязательно хотя бы половину тура надо перечислять. Хотя в других турагентствах такого нет. На следующий день сотрудница сказала, что по этому отелю стоп. И предложила мне выбрать другой отель. Хотя эти отели были и ранее предложены и я их не хотела. На… Пыталась заказать путевку в компании ТезТур. Сказали, что все подтверждено. Даже прислали скан подтверждения. Перечислила деньги. Причём обязательно хотя бы половину тура надо перечислять. Хотя в других турагентствах такого нет. На следующий день сотрудница сказала, что по этому отелю стоп. И предложила мне выбрать другой отель. Хотя эти отели были и ранее предложены и я их не хотела. На мой вопрос когда вернете деньги написали, что через месяц… что в прочем так и сделали. И это при том, что деньги туроператору они точно не пересылали, так как туроператор отказался их принимать ввиду стоп в отеле. Форс мажоры бывают везде, но крутить чужие деньги целый месяц и зарабатывать на них, говорит о нечистоплотности компании. Никому не советую связываться.
Олег
Rated 5,0 out of 5
23.09.2024
Не первый раз прилетаем из России на Хайнань в г. Санья, но в этот раз 23.09.2024г день наш был не забываемый! Мы заказали обзорную экскурсию и нашем гидом был парень из Казахстана по имени Алэн! Назвали его так родители в честь актера Алэн Делона! Вместо нескольких часов , он устроил нам обширную экскурсию в размере 7 часов! За это… Не первый раз прилетаем из России на Хайнань в г. Санья, но в этот раз 23.09.2024г день наш был не забываемый! Мы заказали обзорную экскурсию и нашем гидом был парень из Казахстана по имени Алэн! Назвали его так родители в честь актера Алэн Делона! Вместо нескольких часов , он устроил нам обширную экскурсию в размере 7 часов! За это время сплотил туристов так , что мы стали одной большой семьей! Рассказывал об истории Китая, о современной жизни этой замечательной страны! Алэн уже 14 лет живет в Китае , учился здесь и поэтому знает буквально все об этой стране! На все вопросы он отвечал нам с большим энтузиастом и огромным знанием об этой удивительной стране! Мы даже с его помощью узнали значение многих слов на китайском произношении! Хохотали всю дорогу , потому что с чувством юмора у него все тоже великолепно! Очень впечатлила экскурсия с заездом в ТИБЕТСКИЙ МЕДИЦИНСКИЙ ЦЕНТР! Где по ладони смогли определить все наши недуги и назначить правильное лечение их с помощью Тибетских препаратов! Спасибо Алэну , что помог договариваться на счет скидок в приобретении корня женьшеня! Побольше бы таких грамотных, эрудированных и очень легких к общению гидов , как Алэн и наши познания и кругозор тоже будут расширяться , а здоровье улучшаться на все 100% Алэн лучший экскурсовод на Хайнане!!!
Elena Челябинская область
Rated 4,0 out of 5
06.01.2024
Ездили на экскурсии с Тез туром по Баку .Понравилась экскурсия по Габустану ,на горящую гору с гидом с Фаридом,очень компетентный гид.Интересно рассказывает,отлично знает свою работу
Алексей
Rated 5,0 out of 5
10.11.2023
Оператор отличный, все предложенное в программе тура соответствовало действительности. Я в восторге от работы гида, на связи всегда, помогал сориентироваться в еде, валюте, сувенирах, тем более это был наш первый визит в Венесуэлу. Все супер, мы остались абсолютно довольны. Задержка рейса не омрачила отдых, потому что предупредили заранее и в аэропорт увезли когда положено, а не за полдня.
Елизавета
Rated 1,0 out of 5
30.10.2023
У Туроператора “Тез Тур” в отеле “ALVA DONNA WORLD PALACE” в Кирише, Турция работает представитель Rifat Ali, к которому лучше не обращаться ни за какими услугами. За ваши деньги получите развод
Владимир
Rated 1,0 out of 5
25.10.2023
Забронировали неделю назад тур на Кубу, на новогодние праздники. От отеля пришел отказ, ждем неделю возврат денег, сумма большая, ни денег не тура, когда вернут ответа нет. Испорчены праздники, забронировать другой тур уже нет возможности, если возраста не будет в стечении нескольких дней, планируем составлять иск в суд. Не рекомендую
Пыталась заказать путевку в компании ТезТур. Сказали, что все подтверждено. Даже прислали скан подтверждения. Перечислила деньги. Причём обязательно хотя бы половину тура надо перечислять. Хотя в других турагентствах такого нет. На следующий день сотрудница сказала, что по этому отелю стоп. И предложила мне выбрать другой отель. Хотя эти отели были и ранее предложены и я их не хотела. На… Пыталась заказать путевку в компании ТезТур. Сказали, что все подтверждено. Даже прислали скан подтверждения. Перечислила деньги. Причём обязательно хотя бы половину тура надо перечислять. Хотя в других турагентствах такого нет. На следующий день сотрудница сказала, что по этому отелю стоп. И предложила мне выбрать другой отель. Хотя эти отели были и ранее предложены и я их не хотела. На мой вопрос когда вернете деньги написали, что через месяц… что в прочем так и сделали. И это при том, что деньги туроператору они точно не пересылали, так как туроператор отказался их принимать ввиду стоп в отеле. Форс мажоры бывают везде, но крутить чужие деньги целый месяц и зарабатывать на них, говорит о нечистоплотности компании. Никому не советую связываться.
Обман, воровство денег. Подсовывают старые дешёвые отели вместо оплаченных, деньги не возвращают. Купили тур в 2023 в Египет у них и сотню раз пожалели. Вместо выбранного заранее хорошего отеля 4* привезли по факту в старый 3*, где бассейн на ремонте, вместо пляжа помойка, еда не вкусная, номер грязный и поломанный тараканы, все прелести в общем. Со скандалом на последние 3… Обман, воровство денег. Подсовывают старые дешёвые отели вместо оплаченных, деньги не возвращают. Купили тур в 2023 в Египет у них и сотню раз пожалели. Вместо выбранного заранее хорошего отеля 4* привезли по факту в старый 3*, где бассейн на ремонте, вместо пляжа помойка, еда не вкусная, номер грязный и поломанный тараканы, все прелести в общем. Со скандалом на последние 3 дня вместо 8 переведи в отель 4*. По прилёту компенсировать отказались, прислали 3тыс рублей, как подачку, а тур стоил 220 тыс при этом. Теперь суды с ними.
Не первый раз прилетаем из России на Хайнань в г. Санья, но в этот раз 23.09.2024г день наш был не забываемый! Мы заказали обзорную экскурсию и нашем гидом был парень из Казахстана по имени Алэн! Назвали его так родители в честь актера Алэн Делона! Вместо нескольких часов , он устроил нам обширную экскурсию в размере 7 часов! За это… Не первый раз прилетаем из России на Хайнань в г. Санья, но в этот раз 23.09.2024г день наш был не забываемый! Мы заказали обзорную экскурсию и нашем гидом был парень из Казахстана по имени Алэн! Назвали его так родители в честь актера Алэн Делона! Вместо нескольких часов , он устроил нам обширную экскурсию в размере 7 часов! За это время сплотил туристов так , что мы стали одной большой семьей! Рассказывал об истории Китая, о современной жизни этой замечательной страны! Алэн уже 14 лет живет в Китае , учился здесь и поэтому знает буквально все об этой стране! На все вопросы он отвечал нам с большим энтузиастом и огромным знанием об этой удивительной стране! Мы даже с его помощью узнали значение многих слов на китайском произношении! Хохотали всю дорогу , потому что с чувством юмора у него все тоже великолепно! Очень впечатлила экскурсия с заездом в ТИБЕТСКИЙ МЕДИЦИНСКИЙ ЦЕНТР! Где по ладони смогли определить все наши недуги и назначить правильное лечение их с помощью Тибетских препаратов! Спасибо Алэну , что помог договариваться на счет скидок в приобретении корня женьшеня! Побольше бы таких грамотных, эрудированных и очень легких к общению гидов , как Алэн и наши познания и кругозор тоже будут расширяться , а здоровье улучшаться на все 100% Алэн лучший экскурсовод на Хайнане!!!
Не первый раз прилетаем из России на Хайнань в г. Санья, но в этот раз 23.09.2024г день наш был не забываемый! Мы заказали обзорную экскурсию и нашем гидом был парень из Казахстана по имени Алэн! Назвали его так родители в честь актера Алэн Делона! Вместо нескольких часов , он устроил нам обширную экскурсию в размере 7 часов! За это… Не первый раз прилетаем из России на Хайнань в г. Санья, но в этот раз 23.09.2024г день наш был не забываемый! Мы заказали обзорную экскурсию и нашем гидом был парень из Казахстана по имени Алэн! Назвали его так родители в честь актера Алэн Делона! Вместо нескольких часов , он устроил нам обширную экскурсию в размере 7 часов! За это время сплотил туристов так , что мы стали одной большой семьей! Рассказывал об истории Китая, о современной жизни этой замечательной страны! Алэн уже 14 лет живет в Китае , учился здесь и поэтому знает буквально все об этой стране! На все вопросы он отвечал нам с большим энтузиастом и огромным знанием об этой удивительной стране! Мы даже с его помощью узнали значение многих слов на китайском произношении! Хохотали всю дорогу , потому что с чувством юмора у него все тоже великолепно! Очень впечатлила экскурсия с заездом в ТИБЕТСКИЙ МЕДИЦИНСКИЙ ЦЕНТР! Где по ладони смогли определить все наши недуги и назначить правильное лечение их с помощью Тибетских препаратов! Спасибо Алэну , что помог договариваться на счет скидок в приобретении корня женьшеня! Побольше бы таких грамотных, эрудированных и очень легких к общению гидов , как Алэн и наши познания и кругозор тоже будут расширяться , а здоровье улучшаться на все 100% Алэн лучший экскурсовод на Хайнане!!!
Пыталась заказать путевку в компании ТезТур. Сказали, что все подтверждено. Даже прислали скан подтверждения. Перечислила деньги. Причём обязательно хотя бы половину тура надо перечислять. Хотя в других турагентствах такого нет. На следующий день сотрудница сказала, что по этому отелю стоп. И предложила мне выбрать другой отель. Хотя эти отели были и ранее предложены и я их не хотела. На… Пыталась заказать путевку в компании ТезТур. Сказали, что все подтверждено. Даже прислали скан подтверждения. Перечислила деньги. Причём обязательно хотя бы половину тура надо перечислять. Хотя в других турагентствах такого нет. На следующий день сотрудница сказала, что по этому отелю стоп. И предложила мне выбрать другой отель. Хотя эти отели были и ранее предложены и я их не хотела. На мой вопрос когда вернете деньги написали, что через месяц… что в прочем так и сделали. И это при том, что деньги туроператору они точно не пересылали, так как туроператор отказался их принимать ввиду стоп в отеле. Форс мажоры бывают везде, но крутить чужие деньги целый месяц и зарабатывать на них, говорит о нечистоплотности компании. Никому не советую связываться.
Не первый раз прилетаем из России на Хайнань в г. Санья, но в этот раз 23.09.2024г день наш был не забываемый! Мы заказали обзорную экскурсию и нашем гидом был парень из Казахстана по имени Алэн! Назвали его так родители в честь актера Алэн Делона! Вместо нескольких часов , он устроил нам обширную экскурсию в размере 7 часов! За это… Не первый раз прилетаем из России на Хайнань в г. Санья, но в этот раз 23.09.2024г день наш был не забываемый! Мы заказали обзорную экскурсию и нашем гидом был парень из Казахстана по имени Алэн! Назвали его так родители в честь актера Алэн Делона! Вместо нескольких часов , он устроил нам обширную экскурсию в размере 7 часов! За это время сплотил туристов так , что мы стали одной большой семьей! Рассказывал об истории Китая, о современной жизни этой замечательной страны! Алэн уже 14 лет живет в Китае , учился здесь и поэтому знает буквально все об этой стране! На все вопросы он отвечал нам с большим энтузиастом и огромным знанием об этой удивительной стране! Мы даже с его помощью узнали значение многих слов на китайском произношении! Хохотали всю дорогу , потому что с чувством юмора у него все тоже великолепно! Очень впечатлила экскурсия с заездом в ТИБЕТСКИЙ МЕДИЦИНСКИЙ ЦЕНТР! Где по ладони смогли определить все наши недуги и назначить правильное лечение их с помощью Тибетских препаратов! Спасибо Алэну , что помог договариваться на счет скидок в приобретении корня женьшеня! Побольше бы таких грамотных, эрудированных и очень легких к общению гидов , как Алэн и наши познания и кругозор тоже будут расширяться , а здоровье улучшаться на все 100% Алэн лучший экскурсовод на Хайнане!!!
Обман, воровство денег. Подсовывают старые дешёвые отели вместо оплаченных, деньги не возвращают. Купили тур в 2023 в Египет у них и сотню раз пожалели. Вместо выбранного заранее хорошего отеля 4* привезли по факту в старый 3*, где бассейн на ремонте, вместо пляжа помойка, еда не вкусная, номер грязный и поломанный тараканы, все прелести в общем. Со скандалом на последние 3… Обман, воровство денег. Подсовывают старые дешёвые отели вместо оплаченных, деньги не возвращают. Купили тур в 2023 в Египет у них и сотню раз пожалели. Вместо выбранного заранее хорошего отеля 4* привезли по факту в старый 3*, где бассейн на ремонте, вместо пляжа помойка, еда не вкусная, номер грязный и поломанный тараканы, все прелести в общем. Со скандалом на последние 3 дня вместо 8 переведи в отель 4*. По прилёту компенсировать отказались, прислали 3тыс рублей, как подачку, а тур стоил 220 тыс при этом. Теперь суды с ними.
Пыталась заказать путевку в компании ТезТур. Сказали, что все подтверждено. Даже прислали скан подтверждения. Перечислила деньги. Причём обязательно хотя бы половину тура надо перечислять. Хотя в других турагентствах такого нет. На следующий день сотрудница сказала, что по этому отелю стоп. И предложила мне выбрать другой отель. Хотя эти отели были и ранее предложены и я их не хотела. На… Пыталась заказать путевку в компании ТезТур. Сказали, что все подтверждено. Даже прислали скан подтверждения. Перечислила деньги. Причём обязательно хотя бы половину тура надо перечислять. Хотя в других турагентствах такого нет. На следующий день сотрудница сказала, что по этому отелю стоп. И предложила мне выбрать другой отель. Хотя эти отели были и ранее предложены и я их не хотела. На мой вопрос когда вернете деньги написали, что через месяц… что в прочем так и сделали. И это при том, что деньги туроператору они точно не пересылали, так как туроператор отказался их принимать ввиду стоп в отеле. Форс мажоры бывают везде, но крутить чужие деньги целый месяц и зарабатывать на них, говорит о нечистоплотности компании. Никому не советую связываться.
Не первый раз прилетаем из России на Хайнань в г. Санья, но в этот раз 23.09.2024г день наш был не забываемый! Мы заказали обзорную экскурсию и нашем гидом был парень из Казахстана по имени Алэн! Назвали его так родители в честь актера Алэн Делона! Вместо нескольких часов , он устроил нам обширную экскурсию в размере 7 часов! За это… Не первый раз прилетаем из России на Хайнань в г. Санья, но в этот раз 23.09.2024г день наш был не забываемый! Мы заказали обзорную экскурсию и нашем гидом был парень из Казахстана по имени Алэн! Назвали его так родители в честь актера Алэн Делона! Вместо нескольких часов , он устроил нам обширную экскурсию в размере 7 часов! За это время сплотил туристов так , что мы стали одной большой семьей! Рассказывал об истории Китая, о современной жизни этой замечательной страны! Алэн уже 14 лет живет в Китае , учился здесь и поэтому знает буквально все об этой стране! На все вопросы он отвечал нам с большим энтузиастом и огромным знанием об этой удивительной стране! Мы даже с его помощью узнали значение многих слов на китайском произношении! Хохотали всю дорогу , потому что с чувством юмора у него все тоже великолепно! Очень впечатлила экскурсия с заездом в ТИБЕТСКИЙ МЕДИЦИНСКИЙ ЦЕНТР! Где по ладони смогли определить все наши недуги и назначить правильное лечение их с помощью Тибетских препаратов! Спасибо Алэну , что помог договариваться на счет скидок в приобретении корня женьшеня! Побольше бы таких грамотных, эрудированных и очень легких к общению гидов , как Алэн и наши познания и кругозор тоже будут расширяться , а здоровье улучшаться на все 100% Алэн лучший экскурсовод на Хайнане!!!
Не первый раз прилетаем из России на Хайнань в г. Санья, но в этот раз 23.09.2024г день наш был не забываемый! Мы заказали обзорную экскурсию и нашем гидом был парень из Казахстана по имени Алэн! Назвали его так родители в честь актера Алэн Делона! Вместо нескольких часов , он устроил нам обширную экскурсию в размере 7 часов! За это… Не первый раз прилетаем из России на Хайнань в г. Санья, но в этот раз 23.09.2024г день наш был не забываемый! Мы заказали обзорную экскурсию и нашем гидом был парень из Казахстана по имени Алэн! Назвали его так родители в честь актера Алэн Делона! Вместо нескольких часов , он устроил нам обширную экскурсию в размере 7 часов! За это время сплотил туристов так , что мы стали одной большой семьей! Рассказывал об истории Китая, о современной жизни этой замечательной страны! Алэн уже 14 лет живет в Китае , учился здесь и поэтому знает буквально все об этой стране! На все вопросы он отвечал нам с большим энтузиастом и огромным знанием об этой удивительной стране! Мы даже с его помощью узнали значение многих слов на китайском произношении! Хохотали всю дорогу , потому что с чувством юмора у него все тоже великолепно! Очень впечатлила экскурсия с заездом в ТИБЕТСКИЙ МЕДИЦИНСКИЙ ЦЕНТР! Где по ладони смогли определить все наши недуги и назначить правильное лечение их с помощью Тибетских препаратов! Спасибо Алэну , что помог договариваться на счет скидок в приобретении корня женьшеня! Побольше бы таких грамотных, эрудированных и очень легких к общению гидов , как Алэн и наши познания и кругозор тоже будут расширяться , а здоровье улучшаться на все 100% Алэн лучший экскурсовод на Хайнане!!!
Не первый раз прилетаем из России на Хайнань в г. Санья, но в этот раз 23.09.2024г день наш был не забываемый! Мы заказали обзорную экскурсию и нашем гидом был парень из Казахстана по имени Алэн! Назвали его так родители в честь актера Алэн Делона! Вместо нескольких часов , он устроил нам обширную экскурсию в размере 7 часов! За это… Не первый раз прилетаем из России на Хайнань в г. Санья, но в этот раз 23.09.2024г день наш был не забываемый! Мы заказали обзорную экскурсию и нашем гидом был парень из Казахстана по имени Алэн! Назвали его так родители в честь актера Алэн Делона! Вместо нескольких часов , он устроил нам обширную экскурсию в размере 7 часов! За это время сплотил туристов так , что мы стали одной большой семьей! Рассказывал об истории Китая, о современной жизни этой замечательной страны! Алэн уже 14 лет живет в Китае , учился здесь и поэтому знает буквально все об этой стране! На все вопросы он отвечал нам с большим энтузиастом и огромным знанием об этой удивительной стране! Мы даже с его помощью узнали значение многих слов на китайском произношении! Хохотали всю дорогу , потому что с чувством юмора у него все тоже великолепно! Очень впечатлила экскурсия с заездом в ТИБЕТСКИЙ МЕДИЦИНСКИЙ ЦЕНТР! Где по ладони смогли определить все наши недуги и назначить правильное лечение их с помощью Тибетских препаратов! Спасибо Алэну , что помог договариваться на счет скидок в приобретении корня женьшеня! Побольше бы таких грамотных, эрудированных и очень легких к общению гидов , как Алэн и наши познания и кругозор тоже будут расширяться , а здоровье улучшаться на все 100% Алэн лучший экскурсовод на Хайнане!!!
Не первый раз прилетаем из России на Хайнань в г. Санья, но в этот раз 23.09.2024г день наш был не забываемый! Мы заказали обзорную экскурсию и нашем гидом был парень из Казахстана по имени Алэн! Назвали его так родители в честь актера Алэн Делона! Вместо нескольких часов , он устроил нам обширную экскурсию в размере 7 часов! За это… Не первый раз прилетаем из России на Хайнань в г. Санья, но в этот раз 23.09.2024г день наш был не забываемый! Мы заказали обзорную экскурсию и нашем гидом был парень из Казахстана по имени Алэн! Назвали его так родители в честь актера Алэн Делона! Вместо нескольких часов , он устроил нам обширную экскурсию в размере 7 часов! За это время сплотил туристов так , что мы стали одной большой семьей! Рассказывал об истории Китая, о современной жизни этой замечательной страны! Алэн уже 14 лет живет в Китае , учился здесь и поэтому знает буквально все об этой стране! На все вопросы он отвечал нам с большим энтузиастом и огромным знанием об этой удивительной стране! Мы даже с его помощью узнали значение многих слов на китайском произношении! Хохотали всю дорогу , потому что с чувством юмора у него все тоже великолепно! Очень впечатлила экскурсия с заездом в ТИБЕТСКИЙ МЕДИЦИНСКИЙ ЦЕНТР! Где по ладони смогли определить все наши недуги и назначить правильное лечение их с помощью Тибетских препаратов! Спасибо Алэну , что помог договариваться на счет скидок в приобретении корня женьшеня! Побольше бы таких грамотных, эрудированных и очень легких к общению гидов , как Алэн и наши познания и кругозор тоже будут расширяться , а здоровье улучшаться на все 100% Алэн лучший экскурсовод на Хайнане!!!
Пыталась заказать путевку в компании ТезТур. Сказали, что все подтверждено. Даже прислали скан подтверждения. Перечислила деньги. Причём обязательно хотя бы половину тура надо перечислять. Хотя в других турагентствах такого нет. На следующий день сотрудница сказала, что по этому отелю стоп. И предложила мне выбрать другой отель. Хотя эти отели были и ранее предложены и я их не хотела. На… Пыталась заказать путевку в компании ТезТур. Сказали, что все подтверждено. Даже прислали скан подтверждения. Перечислила деньги. Причём обязательно хотя бы половину тура надо перечислять. Хотя в других турагентствах такого нет. На следующий день сотрудница сказала, что по этому отелю стоп. И предложила мне выбрать другой отель. Хотя эти отели были и ранее предложены и я их не хотела. На мой вопрос когда вернете деньги написали, что через месяц… что в прочем так и сделали. И это при том, что деньги туроператору они точно не пересылали, так как туроператор отказался их принимать ввиду стоп в отеле. Форс мажоры бывают везде, но крутить чужие деньги целый месяц и зарабатывать на них, говорит о нечистоплотности компании. Никому не советую связываться.
Не первый раз прилетаем из России на Хайнань в г. Санья, но в этот раз 23.09.2024г день наш был не забываемый! Мы заказали обзорную экскурсию и нашем гидом был парень из Казахстана по имени Алэн! Назвали его так родители в честь актера Алэн Делона! Вместо нескольких часов , он устроил нам обширную экскурсию в размере 7 часов! За это… Не первый раз прилетаем из России на Хайнань в г. Санья, но в этот раз 23.09.2024г день наш был не забываемый! Мы заказали обзорную экскурсию и нашем гидом был парень из Казахстана по имени Алэн! Назвали его так родители в честь актера Алэн Делона! Вместо нескольких часов , он устроил нам обширную экскурсию в размере 7 часов! За это время сплотил туристов так , что мы стали одной большой семьей! Рассказывал об истории Китая, о современной жизни этой замечательной страны! Алэн уже 14 лет живет в Китае , учился здесь и поэтому знает буквально все об этой стране! На все вопросы он отвечал нам с большим энтузиастом и огромным знанием об этой удивительной стране! Мы даже с его помощью узнали значение многих слов на китайском произношении! Хохотали всю дорогу , потому что с чувством юмора у него все тоже великолепно! Очень впечатлила экскурсия с заездом в ТИБЕТСКИЙ МЕДИЦИНСКИЙ ЦЕНТР! Где по ладони смогли определить все наши недуги и назначить правильное лечение их с помощью Тибетских препаратов! Спасибо Алэну , что помог договариваться на счет скидок в приобретении корня женьшеня! Побольше бы таких грамотных, эрудированных и очень легких к общению гидов , как Алэн и наши познания и кругозор тоже будут расширяться , а здоровье улучшаться на все 100% Алэн лучший экскурсовод на Хайнане!!!
Пыталась заказать путевку в компании ТезТур. Сказали, что все подтверждено. Даже прислали скан подтверждения. Перечислила деньги. Причём обязательно хотя бы половину тура надо перечислять. Хотя в других турагентствах такого нет. На следующий день сотрудница сказала, что по этому отелю стоп. И предложила мне выбрать другой отель. Хотя эти отели были и ранее предложены и я их не хотела. На… Пыталась заказать путевку в компании ТезТур. Сказали, что все подтверждено. Даже прислали скан подтверждения. Перечислила деньги. Причём обязательно хотя бы половину тура надо перечислять. Хотя в других турагентствах такого нет. На следующий день сотрудница сказала, что по этому отелю стоп. И предложила мне выбрать другой отель. Хотя эти отели были и ранее предложены и я их не хотела. На мой вопрос когда вернете деньги написали, что через месяц… что в прочем так и сделали. И это при том, что деньги туроператору они точно не пересылали, так как туроператор отказался их принимать ввиду стоп в отеле. Форс мажоры бывают везде, но крутить чужие деньги целый месяц и зарабатывать на них, говорит о нечистоплотности компании. Никому не советую связываться.
Не первый раз прилетаем из России на Хайнань в г. Санья, но в этот раз 23.09.2024г день наш был не забываемый! Мы заказали обзорную экскурсию и нашем гидом был парень из Казахстана по имени Алэн! Назвали его так родители в честь актера Алэн Делона! Вместо нескольких часов , он устроил нам обширную экскурсию в размере 7 часов! За это… Не первый раз прилетаем из России на Хайнань в г. Санья, но в этот раз 23.09.2024г день наш был не забываемый! Мы заказали обзорную экскурсию и нашем гидом был парень из Казахстана по имени Алэн! Назвали его так родители в честь актера Алэн Делона! Вместо нескольких часов , он устроил нам обширную экскурсию в размере 7 часов! За это время сплотил туристов так , что мы стали одной большой семьей! Рассказывал об истории Китая, о современной жизни этой замечательной страны! Алэн уже 14 лет живет в Китае , учился здесь и поэтому знает буквально все об этой стране! На все вопросы он отвечал нам с большим энтузиастом и огромным знанием об этой удивительной стране! Мы даже с его помощью узнали значение многих слов на китайском произношении! Хохотали всю дорогу , потому что с чувством юмора у него все тоже великолепно! Очень впечатлила экскурсия с заездом в ТИБЕТСКИЙ МЕДИЦИНСКИЙ ЦЕНТР! Где по ладони смогли определить все наши недуги и назначить правильное лечение их с помощью Тибетских препаратов! Спасибо Алэну , что помог договариваться на счет скидок в приобретении корня женьшеня! Побольше бы таких грамотных, эрудированных и очень легких к общению гидов , как Алэн и наши познания и кругозор тоже будут расширяться , а здоровье улучшаться на все 100% Алэн лучший экскурсовод на Хайнане!!!
Ездили на экскурсии с Тез туром по Баку .Понравилась экскурсия по Габустану ,на горящую гору с гидом с Фаридом,очень компетентный гид.Интересно рассказывает,отлично знает свою работу
Оператор отличный, все предложенное в программе тура соответствовало действительности. Я в восторге от работы гида, на связи всегда, помогал сориентироваться в еде, валюте, сувенирах, тем более это был наш первый визит в Венесуэлу. Все супер, мы остались абсолютно довольны. Задержка рейса не омрачила отдых, потому что предупредили заранее и в аэропорт увезли когда положено, а не за полдня.
У Туроператора “Тез Тур” в отеле “ALVA DONNA WORLD PALACE” в Кирише, Турция работает представитель Rifat Ali, к которому лучше не обращаться ни за какими услугами. За ваши деньги получите развод
Забронировали неделю назад тур на Кубу, на новогодние праздники. От отеля пришел отказ, ждем неделю возврат денег, сумма большая, ни денег не тура, когда вернут ответа нет. Испорчены праздники, забронировать другой тур уже нет возможности, если возраста не будет в стечении нескольких дней, планируем составлять иск в суд. Не рекомендую