Услуги туроператора соответствуют самому высокому уровню. Все под контролем, для клиентов только отдых, а все заботы и организацию берут на себя. Респект и благодарность.
Полина
Rated 5,0 out of 5
23.09.2023
2f69790a_thumb.jpg[/img] С TEZtour летала первый раз и что касается меня, то отдыхом и организацией я осталась довольна. Выбрала Турцию, так как летала уже не первый раз и более менее понимала, что это за страна, чего ожидать от местных, от погоды да и в общем от страны) Отдыхала я одна, чтоб наконец-то скинуть усталость в море и насладиться одиночеством, вкусной… 2f69790a_thumb.jpg[/img] С TEZtour летала первый раз и что касается меня, то отдыхом и организацией я осталась довольна. Выбрала Турцию, так как летала уже не первый раз и более менее понимала, что это за страна, чего ожидать от местных, от погоды да и в общем от страны) Отдыхала я одна, чтоб наконец-то скинуть усталость в море и насладиться одиночеством, вкусной едой и солнцем. Вырвала с горем пополам отпуск на работе и рванула на 14 дней в Кемер в 4х звездочный отель. Путевку купила не напрямую, а через турагентство. По работе TEZtour у меня никаких нареканий. Рейсы вовремя, трансфер тоже, но вот на обратном пути пришлось понервнивать, задержали трансфер, а я еще и одна была из отеля, которая в тот день выезжала) Думала, меня уже забыли. Но представитель фирмы успокоил, позвонил кому-то и узнал, что автобус просто задерживается, так что домой я добралась как положено) Хотя не отказалась бы остаться с турками, мне у них по нравилось 😁😁 Ничего отрицательного в организации своего отпуска я не нашла. Отдых выдался приятным и действительно отдыхом, я успела набраться сил и готова дальше покорять мир))))) Всем отличного отдыха!!
Ксюша
Rated 5,0 out of 5
08.08.2023
На днях вернулись из Турции. Все супер, мы в восторге. Отель хороший, номера чистенькие, просторные, с красивыми видами из окна. И развлечений было более чем достаточно, по вечерам тусовки в барах, рестораны, на пляже много всяких услуг. В общем, насыщенно отдохнули, спасибо Тез Тур за организацию.
Яна
Rated 2,0 out of 5
14.07.2023
В сентябре 2023 г. отдыхала в Аджмане (отель Рамада) и ездила на экскурсии в Оман (купаться в индийском океане) и обзорная экскурсия в Дубай. Деньги выброшены на ветер, ОМАН-сплошной ОБМАН, привезли в порт посадили на яхты-шаланды 2-х этажные отвезли за ближайшие горы покупаться в бухте, прокатили на ватрушке, затем отвезли за следующую гору и снова покупались в бухте. Бухты находятся… В сентябре 2023 г. отдыхала в Аджмане (отель Рамада) и ездила на экскурсии в Оман (купаться в индийском океане) и обзорная экскурсия в Дубай. Деньги выброшены на ветер, ОМАН-сплошной ОБМАН, привезли в порт посадили на яхты-шаланды 2-х этажные отвезли за ближайшие горы покупаться в бухте, прокатили на ватрушке, затем отвезли за следующую гору и снова покупались в бухте. Бухты находятся в 20-30 мин. плавания на шаланде. Никакой истории об ОАЭ по дороге в Оман не услышали, организация экскурсии отвратительная никакого индийского океана (хотя бы открытого Аравийского моря) мы не увидели. В Египте более бедной стране экскурсии настолько захватывающие, а здесь просто РАЗВОД лохов туристов. В Дубае экскурсия получше, но тоже не блещет, Кто брал путевки в местных агентствах экскурсии были интересными и увидели они намного больше чем мы.
Елена
Rated 5,0 out of 5
08.06.2023
Мы здесь заказываем туры постоянно, иногда везёт даже пару раз в год летаем. Бронировали на сайте и непосредственно в агентстве, во всех случаях все всегда вовремя по документам делают, менеджеры на телефоне, вопросы в случае чего решают быстро.
Элина
Rated 5,0 out of 5
03.06.2023
Решила подарить маме путевку в Египет в честь юбилея) Она никогда не летала так далеко, да и вообще не летала, ее максимум до этого – Сочи и Крым) Поэтому хотелось подарить ей действительно незабываемые впечатления и чтоб отдых прошел без казусов. Тур через сайт заказывала впервые, поэтому… Решила подарить маме путевку в Египет в честь юбилея) Она никогда не летала так далеко, да и вообще не летала, ее максимум до этого – Сочи и Крым) Поэтому хотелось подарить ей действительно незабываемые впечатления и чтоб отдых прошел без казусов. Тур через сайт заказывала впервые, поэтому загуглила, промониторила цены на разных сайтах и выбрала teztour, у них и выбора больше и цены приятнее. Сама выбрала даты, отель, забронировала, в этот же день мне позвонили для уточнения деталей. В общем, процесс покупки тура не займет у вас много времени или сил, за это респект. Никаких неудобств или задержек с заказом не возникло. Мама летела на самолёте впервые, да ещё и одна, да ещё и в другую страну, поэтому очень переживала) Была со мной на связи все время. перелет был лёгким, всего 5 часов, в аэропорту всех встретили, так что никто не потерялся (хотя мама боялась))). Мама до сих пор в восторге от отдыха в Египте. Её впечатлили тёплое море, чистый пляж и вкуснейшая кухня. Говорит, что весь отдых прошёл на одном дыхании и что она смогла почувствовать себя счастливой. И знаете, такие слова очень ценны! Отель назывался Tropitel Naama Bay 5*. Номер был в главном здании, рядом бассейн и лифт, на котором можно было уехать в главный ресторан)) Пляж рядом, территория отеля огромная и красивая, не было очередей нигде, то есть персонала много и успевают качественно всех обслуживать. Кухня разнообразная, как наверное и во всех отелях, покушать любят все) В отеле также был гид от туроператора, который предлагал экскурсии, мама сходила на одну обзорную, чтоб захватить побольше, но при этом не тратить кучу времени. Их возили на автобусе примерно 3 часа, они смотрели мечеть Эль Мустафа, Коптскую православную церковь и рынок в Старом городе) Вроде бы недолго, но насыщенно, думаю эмоции останутся у нее надолго) Мама довольна, а ещё больше) Очень советую тезтур всем, кто хочет за границей провести легкий и беззаботный отдых. Помимо того, что у них лояльные цены, они предлагают также и качественные услуги. Если у вас есть возможность отправиться в эту прекрасную страну, обязательно дайте ей шанс поразить вас своими красотами и гостеприимством!”
Сабина
Rated 5,0 out of 5
27.04.2023
Взяла отпуск и отправилась в ОАЭ. Не мечтала туда поехать, но сейчас как раз самая доступная с точки зрения транспорта – страна. Друзья кстати рассказывали, что там уже и супермаркеты с российскими продуктами открывают)) Сама не хотела заниматься всей организацией, так как наработе завал и хотелось уже просто выйти в крайний день с мыслью, что завтра лечу в отпуск. Узнала… Взяла отпуск и отправилась в ОАЭ. Не мечтала туда поехать, но сейчас как раз самая доступная с точки зрения транспорта – страна. Друзья кстати рассказывали, что там уже и супермаркеты с российскими продуктами открывают)) Сама не хотела заниматься всей организацией, так как наработе завал и хотелось уже просто выйти в крайний день с мыслью, что завтра лечу в отпуск. Узнала про тез тур, пошла к ребятам и сразу подобрала для себя идеальный вариант. По прибытию меня сразу встретили представитили и довезли до отеля. Здорово, что уже в самолете я чувствовала что лечу отдыхать, благодаря комфортному перелету и до отеля также доехала быстро и комфортно. Выбрала для себя огромный отель со всевозможными удобствами и жила как королева) Персонал, еда, развлечения все было на высоте. Все возникающие вопросы решались быстро, что не заставляло меня нервничать, а то на работе этого хватает. Экскурсии я не брала, решила сама гулять и открывать интересные места, но гиды от тез тур всегда рядом, поэтому для любителей – можете взять, слышала, что люди оставались довольны. В общем приехала действительно отдохнувшая и поняла, что все такизря не рассматривала Дубаи для отдыха.
Нина
Rated 5,0 out of 5
06.04.2023
Мы с тезтуром отдохнули очень хорошо, хоть и в отеле 3*, отель уютный, чистый, еда вкусная, перелеты без происшествий и вовремя) Никаких форсмажорных ситуаций не было, но гид реально был все время на связи, так что тезтуру довериться точно можно.
Вера
Rated 5,0 out of 5
05.03.2023
Спасибо за приятное обслуживание, не хотелось возвращаться домой из Турции. Понравилось месторасположение отеля, незабываемый вид из окна, кстати, еда и напитки были включены в стоимость проживания. Отдых запомнится на долгие годы.
кира
Rated 1,0 out of 5
02.02.2023
Купили тур в Шарм с 31 мая по 8 июня на 10 дней/9 ночей из Санкт-Петербурга. Вылет из Спб при покупке тура был в 4 утра 31 мая – в итоге перенесли вылет на 16:00 31 мая. По факту – Заселились в отель в Египте около часа ночи 1 июня🤦🏻♀️. Обратно вылет был 8 июня в 23:00. Но – из… Купили тур в Шарм с 31 мая по 8 июня на 10 дней/9 ночей из Санкт-Петербурга. Вылет из Спб при покупке тура был в 4 утра 31 мая – в итоге перенесли вылет на 16:00 31 мая. По факту – Заселились в отель в Египте около часа ночи 1 июня🤦🏻♀️. Обратно вылет был 8 июня в 23:00. Но – из отеля выехали уже в 10 утра, вылет оказался в 12:00😄По факту кинули на полных два дня. Перенесли вылеты рейсов и туда и обратно. Хотя в туре при заказе были заявлены совсем другие время вылета. Зачем так обманывать?😡Жестко причем перенесли и им плевать. Даже не извинились. В ответ на нашу претензию – Тез ответил, что количество ночей не изменилось😂А то, что два дня потеряно – ничего страшного🤦🏻♀️Авиакомпания Red Wings – им «спасибо» отдельное за переносы рейсов. В следующий раз будем уточнять кто перевозчик и с ними больше тоже никуда. Очень хотелось подать в суд, но это уже не изменит недополученный отдых.
Артем
Rated 5,0 out of 5
26.01.2023
У нас был сказочный отдых на Мальдивах с Тез тур! Летали в начале года, были в отеле KURUMBA MALDIVES 5*, такой шикарный, что нет слов. Отдохнули на всю катушку, там все условия, и массаж, и спа, не говорю уже о пляжном отдыхе. Оператор толковый, у них отлично организован трансфер, и с отелем ничего не хитрили, все фото полностью соответствуют реальности…. У нас был сказочный отдых на Мальдивах с Тез тур! Летали в начале года, были в отеле KURUMBA MALDIVES 5*, такой шикарный, что нет слов. Отдохнули на всю катушку, там все условия, и массаж, и спа, не говорю уже о пляжном отдыхе. Оператор толковый, у них отлично организован трансфер, и с отелем ничего не хитрили, все фото полностью соответствуют реальности. Здорово, обязательно повторим.
Кристина
Rated 5,0 out of 5
25.09.2022
Мы с ТезТуром были на Кипре – отель выбрали Mediterranean Beach Hotel. Делимся впечатлениями, потому что это была наша первая дальняя поездка. Подбирали все заранее, планировали. Спасибо, что с ТезТуром удовлетворить все наши пожелания было не так сложно. От аэропорта около 50 км, т.е. ехать было не особо далеко и не утомительно после перелета. Номер очень просторный, вид классный -… Мы с ТезТуром были на Кипре – отель выбрали Mediterranean Beach Hotel. Делимся впечатлениями, потому что это была наша первая дальняя поездка. Подбирали все заранее, планировали. Спасибо, что с ТезТуром удовлетворить все наши пожелания было не так сложно. От аэропорта около 50 км, т.е. ехать было не особо далеко и не утомительно после перелета. Номер очень просторный, вид классный – мы заранее подбирали, бронировали именно его, чтобы видеть из окна море. На пляже шезлонги, зонтики бесплатные. Очень удобно, что был песок и нам было комфортно заходить в море, неглубоко у берега. В самом отеле есть тренажерный зал, аэробика – мы такие, что бегали везде заниматься. По вечерам всегда была развлекательная программа, так что скучать не приходилось точно)) Когда хотели провести вечер более спокойно – было приятно прогуляться по набережной, играла музыка. Ходили в аквапарк и для нас это было особое развлечение. Провели там весь день, прокатились на всех горках, которые нам понравились, в отель вернулись уставшие и счастливые) Еда в отеле нам очень понравилась, все было вкусно, на территории 5 ресторанов. Очень большое разнообразие блюд, глаза разбегались от обилия выбора. Рестораны сами по себе очень красивые, поэтому наслаждение было во всех смыслах. Море необыкновенное тут, можно сидеть наслаждаться, наблюдать. Для спокойного отдыха просто лучше не придумаешь. Сервис отеля способствует. Ненавязчиво, всё что нужно – все предоставлено, спокойно, адекватный персонал. Никаких неприятностей, шероховатостей, непонимания. Умиротворяет вся обстановка уже сама по себе. Нам наш отдых очень понравился. Действительно благодаря ТезТуру мы получи именно то, что нам было нужно для наслаждения отдыхом.
Алина
Rated 5,0 out of 5
13.09.2022
Понятное дело, хочется всегда чуть сэкономить в путешествии, но не в ущерб комфорту и безопасности, поэтому мы уже не первый год летаем именно с ТезТуром. Во-первых, фирма известная, во-вторых, часто вкусные цены)) Последний раз летали в Хургаду, так как предложение было очень заманчивым. Прилетели в 10 вечера, заселились на 7 ночей. К встречающей стороне, отельному гиду и самому отелю вообще… Понятное дело, хочется всегда чуть сэкономить в путешествии, но не в ущерб комфорту и безопасности, поэтому мы уже не первый год летаем именно с ТезТуром. Во-первых, фирма известная, во-вторых, часто вкусные цены)) Последний раз летали в Хургаду, так как предложение было очень заманчивым. Прилетели в 10 вечера, заселились на 7 ночей. К встречающей стороне, отельному гиду и самому отелю вообще никаких вопросов, критичных косяков не заметили, да и некритичных тоже) Отдых прошел на ура!
Анжелика
Rated 5,0 out of 5
13.07.2022
Со всем недавно ездили с женой в Турцию, оформляли путевки через сайт Тез тур, но произошел сбой системы, турагентство нам позвонило и сказали “Подойдите пожалуйста в офис, и мы проверим корректность ваших данных”, вроде понимаешь, что это не их вина, но хорошо, что хоть предупредили. Подъехали супругой, оформили документы, деньги мы второй раз не платили, все замечательно. Девушка извинилась, за… Со всем недавно ездили с женой в Турцию, оформляли путевки через сайт Тез тур, но произошел сбой системы, турагентство нам позвонило и сказали “Подойдите пожалуйста в офис, и мы проверим корректность ваших данных”, вроде понимаешь, что это не их вина, но хорошо, что хоть предупредили. Подъехали супругой, оформили документы, деньги мы второй раз не платили, все замечательно. Девушка извинилась, за такую ситуацию, ну ничего. Во время прилета и отлета никаких вопросов не было, в отель Сурал нас заселили быстро, номер просторный, ничего лишнего, шведский стол, еды много на выбор, пляж, бассейн. Развлечений и места отдыха выбрать можно было. Экскурсионная программа нам понравилась. Осмотрели местность, узнали историю, забежали в местные ресторанчики попробовали национальную кухню. Больше всего нам запомнился ужин и круиз по ночному Босфору в Стамбуле, огни ночного Стамбула, это не описать словами, восхитительно и красиво. Показали Анатолийское костюмированное шоу кукол Ашук и Машук, увидели ориентальные цыганские танцы, ритуал кружащихся дервишей и т.д. Изысканный ужин и море напитков на выбор. Советуем всем посетить турагенство Тез Тур, ребята молодцы, исправляют ошибки, были с нами 24/7. Ждите нас еще!
Матвей
Rated 5,0 out of 5
24.05.2022
Мы были в Венесуэле с teztour. Первый опыт с этой компанией, и уверенные пять баллов за услуги и организацию тура. Отель отличный, чистый, большой, сервис шикарный, очень вкусное и разнообразное питание. По экскурсиям и развлечениям на территории отеля у меня только восторги. Все было вау как круто и интересно, пока что это наш лучший отпуск и по впечатлениям, и… Мы были в Венесуэле с teztour. Первый опыт с этой компанией, и уверенные пять баллов за услуги и организацию тура. Отель отличный, чистый, большой, сервис шикарный, очень вкусное и разнообразное питание. По экскурсиям и развлечениям на территории отеля у меня только восторги. Все было вау как круто и интересно, пока что это наш лучший отпуск и по впечатлениям, и по организации.
Ольга и Игорь
Rated 1,0 out of 5
14.05.2022
Купили экскурсию у отельного гида от туроператора тез тур. На кануне поездки гид присылает сообщение что мы едем на экскурсию но не на ту что выбрали а совершенно другую. При обращении к гиду он признал свою ошибку, но следом отказался от своих слов при своем директоре. Я понимаю это его работа и его деньги, но кто тогда будет на нашей… Купили экскурсию у отельного гида от туроператора тез тур. На кануне поездки гид присылает сообщение что мы едем на экскурсию но не на ту что выбрали а совершенно другую. При обращении к гиду он признал свою ошибку, но следом отказался от своих слов при своем директоре. Я понимаю это его работа и его деньги, но кто тогда будет на нашей стороне. Получается никто. Представители тез тура вас не защитят и не помогут. У нас должна быть экскурсия на канатную дорогу водопад и океанариум а в итоге мы должны ехать на сафари и на яхту. Младшую дочь укачивает на морских прогулках( на что гид мне написал там всего 40мин, потерпит). Как скажите я могла купить адскую экскурсию для своего ребенка. Я не выбирала этот ад, за меня решил отельный гид это. В данный момент находимся в отеле цезарь Темпле делюкс. Гида зовут Назим. Увидите этого человека бегите и не покупайте ничего у него.
Людмила
Rated 1,0 out of 5
13.05.2022
Ничего хорошего. Привычка продавать дорого дешевые туры – система этого оператоа. Попробуйте заказать более сложный тур – молчанка. Низкий уровень знаний персонала – бренд этого продавца.
Николай
Rated 5,0 out of 5
20.04.2022
У нас было путешествие на Мальдивы с мужем, таким образом отметили десятилетие совместной жизни. Отдых ничем не был омрачен, туроператор все взял на себя, у нас не возникло ни одного вопроса за 12 дней. Гид профи с большой буквы, просто респект за таких сотрудников.
Елизавета
Rated 1,0 out of 5
23.01.2022
Меня зовут Данильченко Григорий Николаевич, я пенсионер 1956г.р. проживаю в г. Бобруйске, Беларусь. 07.06.2023 года на сайте https://tourist.tez-tour.com/ , я нашел тур в Турцию в отель UK BLUE COAST HOTEL, на 7 дней на двоих с 15.06.2023 по 22.06.2023 по AI – Все включено. Искали именно эти даты, так как у моей супруги 18 июня день рождение, это… Меня зовут Данильченко Григорий Николаевич, я пенсионер 1956г.р. проживаю в г. Бобруйске, Беларусь. 07.06.2023 года на сайте https://tourist.tez-tour.com/ , я нашел тур в Турцию в отель UK BLUE COAST HOTEL, на 7 дней на двоих с 15.06.2023 по 22.06.2023 по AI – Все включено. Искали именно эти даты, так как у моей супруги 18 июня день рождение, это был ее подарок. Тур решил забронировать по средствам телефонной связи по номеру 80172101010,где объяснил, что нашел на сайте тур и хотел его оформить. Меня переключили на менеджера, которая представилась Ольгой и дала свой контактный телефон +375291163355 ,после моих объяснений, после оплаты тура отправила по вайберу пакет документов. Мы отправились в отель UK BLUE COAST HOTEL 15.06.2023 г. В 15,10 нас доставили в отель UK BLUE COAST HOTELГде в течение часа мы ожидали заселения. После 16 часов нам сообщили, Что нас заселят в другой отель, находящейся по соседству, и пообещали через два дня 17.06 заселить в выбранный нами отель. Я удивился, так как других приезжающих, в это время оформляли и заселяли в отель. Я позвонил менеджеру Ольге в Минск и рассказал о произошедшем. Через несколько минут мне пришло смс от менеджера Ольги «Я все передала в головной офис, на месте гид решит этот вопрос» В это время вновь прибывших гостей отеля продолжали заселять без промедления. Мы были очень уставшими, и ушли заселяться в другой отель. Я беспокоился, что нас не переселят до дня рождения супруги. В 19 часов я отправил сообщение Ольге, что со мной никто не связывается, я беспокоюсь. В ответ мне Ольга написала, что передала мой телефон и со мной скоро свяжутся. Но мне так и никто не позвонил. Весь оставшийся день 15,06 и следующий день нам было не до отдыха, мы чувствовали себя брошенными на и забытыми. В 14.30 я встретился с отельным гидом тез-тура, на мой вопрос « почему со мной вчера и сегодня не связались» получил ответ, что ему о случившемся сообщили сегодня 16,06 после 11.00, он пообещал, что 17.06 нас заселят в оплаченный нами отель. 17.06 после 14 часов нас заселили в отель, предоставив номер с видом на море и предоставили сейф без оплаты на оставшееся время проживания. Исходя из выше изложенного, у меня появились вопросы и я отправил их в центральный офис Тез тура. 1. Почему нас не заселили в наш отель, хотя остальных прибывающих без промедления заселяли? 2. Почему с нами не связались работники Тез тура, не объяснили ситуацию, не успокоили, а только заставили нервничать. Но ответа на свои вопросы я не получил. Исходя из выше изложенного Не покупайте туры от ТЕЗ ТУРА! ТЕЗ ТУР это трансфер от аэропорта и обратно и навязать вам как можно больше экскурсий, в остальном им до вас нет дела, ваши проблемы им совершенно безразличны!
Григорий
Rated 5,0 out of 5
06.09.2021
Тез тур работает профессионально, ничего не могу сказать плохого. Три раза отдыхали с ними, отпуск проходил гладко, без негативных эмоций. Я люблю, чтобы все было организовано и туроператор на связи, тут с этим никаких проблем. Есть контакты в ватсапе, если что – писали, спрашивали, тут же получали ответы. И гиды у них просто умнички, мастера своего дела с большой буквы… Тез тур работает профессионально, ничего не могу сказать плохого. Три раза отдыхали с ними, отпуск проходил гладко, без негативных эмоций. Я люблю, чтобы все было организовано и туроператор на связи, тут с этим никаких проблем. Есть контакты в ватсапе, если что – писали, спрашивали, тут же получали ответы. И гиды у них просто умнички, мастера своего дела с большой буквы и выкладываются на все сто, экскурсии интересные, увлекательные.
Услуги туроператора соответствуют самому высокому уровню. Все под контролем, для клиентов только отдых, а все заботы и организацию берут на себя. Респект и благодарность.
2f69790a_thumb.jpg[/img] С TEZtour летала первый раз и что касается меня, то отдыхом и организацией я осталась довольна. Выбрала Турцию, так как летала уже не первый раз и более менее понимала, что это за страна, чего ожидать от местных, от погоды да и в общем от страны) Отдыхала я одна, чтоб наконец-то скинуть усталость в море и насладиться одиночеством, вкусной… 2f69790a_thumb.jpg[/img] С TEZtour летала первый раз и что касается меня, то отдыхом и организацией я осталась довольна. Выбрала Турцию, так как летала уже не первый раз и более менее понимала, что это за страна, чего ожидать от местных, от погоды да и в общем от страны) Отдыхала я одна, чтоб наконец-то скинуть усталость в море и насладиться одиночеством, вкусной едой и солнцем. Вырвала с горем пополам отпуск на работе и рванула на 14 дней в Кемер в 4х звездочный отель. Путевку купила не напрямую, а через турагентство. По работе TEZtour у меня никаких нареканий. Рейсы вовремя, трансфер тоже, но вот на обратном пути пришлось понервнивать, задержали трансфер, а я еще и одна была из отеля, которая в тот день выезжала) Думала, меня уже забыли. Но представитель фирмы успокоил, позвонил кому-то и узнал, что автобус просто задерживается, так что домой я добралась как положено) Хотя не отказалась бы остаться с турками, мне у них по нравилось 😁😁 Ничего отрицательного в организации своего отпуска я не нашла. Отдых выдался приятным и действительно отдыхом, я успела набраться сил и готова дальше покорять мир))))) Всем отличного отдыха!!
На днях вернулись из Турции. Все супер, мы в восторге. Отель хороший, номера чистенькие, просторные, с красивыми видами из окна. И развлечений было более чем достаточно, по вечерам тусовки в барах, рестораны, на пляже много всяких услуг. В общем, насыщенно отдохнули, спасибо Тез Тур за организацию.
В сентябре 2023 г. отдыхала в Аджмане (отель Рамада) и ездила на экскурсии в Оман (купаться в индийском океане) и обзорная экскурсия в Дубай. Деньги выброшены на ветер, ОМАН-сплошной ОБМАН, привезли в порт посадили на яхты-шаланды 2-х этажные отвезли за ближайшие горы покупаться в бухте, прокатили на ватрушке, затем отвезли за следующую гору и снова покупались в бухте. Бухты находятся… В сентябре 2023 г. отдыхала в Аджмане (отель Рамада) и ездила на экскурсии в Оман (купаться в индийском океане) и обзорная экскурсия в Дубай. Деньги выброшены на ветер, ОМАН-сплошной ОБМАН, привезли в порт посадили на яхты-шаланды 2-х этажные отвезли за ближайшие горы покупаться в бухте, прокатили на ватрушке, затем отвезли за следующую гору и снова покупались в бухте. Бухты находятся в 20-30 мин. плавания на шаланде. Никакой истории об ОАЭ по дороге в Оман не услышали, организация экскурсии отвратительная никакого индийского океана (хотя бы открытого Аравийского моря) мы не увидели. В Египте более бедной стране экскурсии настолько захватывающие, а здесь просто РАЗВОД лохов туристов. В Дубае экскурсия получше, но тоже не блещет, Кто брал путевки в местных агентствах экскурсии были интересными и увидели они намного больше чем мы.
Мы здесь заказываем туры постоянно, иногда везёт даже пару раз в год летаем. Бронировали на сайте и непосредственно в агентстве, во всех случаях все всегда вовремя по документам делают, менеджеры на телефоне, вопросы в случае чего решают быстро.
Решила подарить маме путевку в Египет в честь юбилея) Она никогда не летала так далеко, да и вообще не летала, ее максимум до этого – Сочи и Крым) Поэтому хотелось подарить ей действительно незабываемые впечатления и чтоб отдых прошел без казусов. Тур через сайт заказывала впервые, поэтому… Решила подарить маме путевку в Египет в честь юбилея) Она никогда не летала так далеко, да и вообще не летала, ее максимум до этого – Сочи и Крым) Поэтому хотелось подарить ей действительно незабываемые впечатления и чтоб отдых прошел без казусов. Тур через сайт заказывала впервые, поэтому загуглила, промониторила цены на разных сайтах и выбрала teztour, у них и выбора больше и цены приятнее. Сама выбрала даты, отель, забронировала, в этот же день мне позвонили для уточнения деталей. В общем, процесс покупки тура не займет у вас много времени или сил, за это респект. Никаких неудобств или задержек с заказом не возникло. Мама летела на самолёте впервые, да ещё и одна, да ещё и в другую страну, поэтому очень переживала) Была со мной на связи все время. перелет был лёгким, всего 5 часов, в аэропорту всех встретили, так что никто не потерялся (хотя мама боялась))). Мама до сих пор в восторге от отдыха в Египте. Её впечатлили тёплое море, чистый пляж и вкуснейшая кухня. Говорит, что весь отдых прошёл на одном дыхании и что она смогла почувствовать себя счастливой. И знаете, такие слова очень ценны! Отель назывался Tropitel Naama Bay 5*. Номер был в главном здании, рядом бассейн и лифт, на котором можно было уехать в главный ресторан)) Пляж рядом, территория отеля огромная и красивая, не было очередей нигде, то есть персонала много и успевают качественно всех обслуживать. Кухня разнообразная, как наверное и во всех отелях, покушать любят все) В отеле также был гид от туроператора, который предлагал экскурсии, мама сходила на одну обзорную, чтоб захватить побольше, но при этом не тратить кучу времени. Их возили на автобусе примерно 3 часа, они смотрели мечеть Эль Мустафа, Коптскую православную церковь и рынок в Старом городе) Вроде бы недолго, но насыщенно, думаю эмоции останутся у нее надолго) Мама довольна, а ещё больше) Очень советую тезтур всем, кто хочет за границей провести легкий и беззаботный отдых. Помимо того, что у них лояльные цены, они предлагают также и качественные услуги. Если у вас есть возможность отправиться в эту прекрасную страну, обязательно дайте ей шанс поразить вас своими красотами и гостеприимством!”
Взяла отпуск и отправилась в ОАЭ. Не мечтала туда поехать, но сейчас как раз самая доступная с точки зрения транспорта – страна. Друзья кстати рассказывали, что там уже и супермаркеты с российскими продуктами открывают)) Сама не хотела заниматься всей организацией, так как наработе завал и хотелось уже просто выйти в крайний день с мыслью, что завтра лечу в отпуск. Узнала… Взяла отпуск и отправилась в ОАЭ. Не мечтала туда поехать, но сейчас как раз самая доступная с точки зрения транспорта – страна. Друзья кстати рассказывали, что там уже и супермаркеты с российскими продуктами открывают)) Сама не хотела заниматься всей организацией, так как наработе завал и хотелось уже просто выйти в крайний день с мыслью, что завтра лечу в отпуск. Узнала про тез тур, пошла к ребятам и сразу подобрала для себя идеальный вариант. По прибытию меня сразу встретили представитили и довезли до отеля. Здорово, что уже в самолете я чувствовала что лечу отдыхать, благодаря комфортному перелету и до отеля также доехала быстро и комфортно. Выбрала для себя огромный отель со всевозможными удобствами и жила как королева) Персонал, еда, развлечения все было на высоте. Все возникающие вопросы решались быстро, что не заставляло меня нервничать, а то на работе этого хватает. Экскурсии я не брала, решила сама гулять и открывать интересные места, но гиды от тез тур всегда рядом, поэтому для любителей – можете взять, слышала, что люди оставались довольны. В общем приехала действительно отдохнувшая и поняла, что все такизря не рассматривала Дубаи для отдыха.
Мы с тезтуром отдохнули очень хорошо, хоть и в отеле 3*, отель уютный, чистый, еда вкусная, перелеты без происшествий и вовремя) Никаких форсмажорных ситуаций не было, но гид реально был все время на связи, так что тезтуру довериться точно можно.
Спасибо за приятное обслуживание, не хотелось возвращаться домой из Турции. Понравилось месторасположение отеля, незабываемый вид из окна, кстати, еда и напитки были включены в стоимость проживания. Отдых запомнится на долгие годы.
Купили тур в Шарм с 31 мая по 8 июня на 10 дней/9 ночей из Санкт-Петербурга. Вылет из Спб при покупке тура был в 4 утра 31 мая – в итоге перенесли вылет на 16:00 31 мая. По факту – Заселились в отель в Египте около часа ночи 1 июня🤦🏻♀️. Обратно вылет был 8 июня в 23:00. Но – из… Купили тур в Шарм с 31 мая по 8 июня на 10 дней/9 ночей из Санкт-Петербурга. Вылет из Спб при покупке тура был в 4 утра 31 мая – в итоге перенесли вылет на 16:00 31 мая. По факту – Заселились в отель в Египте около часа ночи 1 июня🤦🏻♀️. Обратно вылет был 8 июня в 23:00. Но – из отеля выехали уже в 10 утра, вылет оказался в 12:00😄По факту кинули на полных два дня. Перенесли вылеты рейсов и туда и обратно. Хотя в туре при заказе были заявлены совсем другие время вылета. Зачем так обманывать?😡Жестко причем перенесли и им плевать. Даже не извинились. В ответ на нашу претензию – Тез ответил, что количество ночей не изменилось😂А то, что два дня потеряно – ничего страшного🤦🏻♀️Авиакомпания Red Wings – им «спасибо» отдельное за переносы рейсов. В следующий раз будем уточнять кто перевозчик и с ними больше тоже никуда. Очень хотелось подать в суд, но это уже не изменит недополученный отдых.
У нас был сказочный отдых на Мальдивах с Тез тур! Летали в начале года, были в отеле KURUMBA MALDIVES 5*, такой шикарный, что нет слов. Отдохнули на всю катушку, там все условия, и массаж, и спа, не говорю уже о пляжном отдыхе. Оператор толковый, у них отлично организован трансфер, и с отелем ничего не хитрили, все фото полностью соответствуют реальности…. У нас был сказочный отдых на Мальдивах с Тез тур! Летали в начале года, были в отеле KURUMBA MALDIVES 5*, такой шикарный, что нет слов. Отдохнули на всю катушку, там все условия, и массаж, и спа, не говорю уже о пляжном отдыхе. Оператор толковый, у них отлично организован трансфер, и с отелем ничего не хитрили, все фото полностью соответствуют реальности. Здорово, обязательно повторим.
Мы с ТезТуром были на Кипре – отель выбрали Mediterranean Beach Hotel. Делимся впечатлениями, потому что это была наша первая дальняя поездка. Подбирали все заранее, планировали. Спасибо, что с ТезТуром удовлетворить все наши пожелания было не так сложно. От аэропорта около 50 км, т.е. ехать было не особо далеко и не утомительно после перелета. Номер очень просторный, вид классный -… Мы с ТезТуром были на Кипре – отель выбрали Mediterranean Beach Hotel. Делимся впечатлениями, потому что это была наша первая дальняя поездка. Подбирали все заранее, планировали. Спасибо, что с ТезТуром удовлетворить все наши пожелания было не так сложно. От аэропорта около 50 км, т.е. ехать было не особо далеко и не утомительно после перелета. Номер очень просторный, вид классный – мы заранее подбирали, бронировали именно его, чтобы видеть из окна море. На пляже шезлонги, зонтики бесплатные. Очень удобно, что был песок и нам было комфортно заходить в море, неглубоко у берега. В самом отеле есть тренажерный зал, аэробика – мы такие, что бегали везде заниматься. По вечерам всегда была развлекательная программа, так что скучать не приходилось точно)) Когда хотели провести вечер более спокойно – было приятно прогуляться по набережной, играла музыка. Ходили в аквапарк и для нас это было особое развлечение. Провели там весь день, прокатились на всех горках, которые нам понравились, в отель вернулись уставшие и счастливые) Еда в отеле нам очень понравилась, все было вкусно, на территории 5 ресторанов. Очень большое разнообразие блюд, глаза разбегались от обилия выбора. Рестораны сами по себе очень красивые, поэтому наслаждение было во всех смыслах. Море необыкновенное тут, можно сидеть наслаждаться, наблюдать. Для спокойного отдыха просто лучше не придумаешь. Сервис отеля способствует. Ненавязчиво, всё что нужно – все предоставлено, спокойно, адекватный персонал. Никаких неприятностей, шероховатостей, непонимания. Умиротворяет вся обстановка уже сама по себе. Нам наш отдых очень понравился. Действительно благодаря ТезТуру мы получи именно то, что нам было нужно для наслаждения отдыхом.
Понятное дело, хочется всегда чуть сэкономить в путешествии, но не в ущерб комфорту и безопасности, поэтому мы уже не первый год летаем именно с ТезТуром. Во-первых, фирма известная, во-вторых, часто вкусные цены)) Последний раз летали в Хургаду, так как предложение было очень заманчивым. Прилетели в 10 вечера, заселились на 7 ночей. К встречающей стороне, отельному гиду и самому отелю вообще… Понятное дело, хочется всегда чуть сэкономить в путешествии, но не в ущерб комфорту и безопасности, поэтому мы уже не первый год летаем именно с ТезТуром. Во-первых, фирма известная, во-вторых, часто вкусные цены)) Последний раз летали в Хургаду, так как предложение было очень заманчивым. Прилетели в 10 вечера, заселились на 7 ночей. К встречающей стороне, отельному гиду и самому отелю вообще никаких вопросов, критичных косяков не заметили, да и некритичных тоже) Отдых прошел на ура!
Со всем недавно ездили с женой в Турцию, оформляли путевки через сайт Тез тур, но произошел сбой системы, турагентство нам позвонило и сказали “Подойдите пожалуйста в офис, и мы проверим корректность ваших данных”, вроде понимаешь, что это не их вина, но хорошо, что хоть предупредили. Подъехали супругой, оформили документы, деньги мы второй раз не платили, все замечательно. Девушка извинилась, за… Со всем недавно ездили с женой в Турцию, оформляли путевки через сайт Тез тур, но произошел сбой системы, турагентство нам позвонило и сказали “Подойдите пожалуйста в офис, и мы проверим корректность ваших данных”, вроде понимаешь, что это не их вина, но хорошо, что хоть предупредили. Подъехали супругой, оформили документы, деньги мы второй раз не платили, все замечательно. Девушка извинилась, за такую ситуацию, ну ничего. Во время прилета и отлета никаких вопросов не было, в отель Сурал нас заселили быстро, номер просторный, ничего лишнего, шведский стол, еды много на выбор, пляж, бассейн. Развлечений и места отдыха выбрать можно было. Экскурсионная программа нам понравилась. Осмотрели местность, узнали историю, забежали в местные ресторанчики попробовали национальную кухню. Больше всего нам запомнился ужин и круиз по ночному Босфору в Стамбуле, огни ночного Стамбула, это не описать словами, восхитительно и красиво. Показали Анатолийское костюмированное шоу кукол Ашук и Машук, увидели ориентальные цыганские танцы, ритуал кружащихся дервишей и т.д. Изысканный ужин и море напитков на выбор. Советуем всем посетить турагенство Тез Тур, ребята молодцы, исправляют ошибки, были с нами 24/7. Ждите нас еще!
Мы были в Венесуэле с teztour. Первый опыт с этой компанией, и уверенные пять баллов за услуги и организацию тура. Отель отличный, чистый, большой, сервис шикарный, очень вкусное и разнообразное питание. По экскурсиям и развлечениям на территории отеля у меня только восторги. Все было вау как круто и интересно, пока что это наш лучший отпуск и по впечатлениям, и… Мы были в Венесуэле с teztour. Первый опыт с этой компанией, и уверенные пять баллов за услуги и организацию тура. Отель отличный, чистый, большой, сервис шикарный, очень вкусное и разнообразное питание. По экскурсиям и развлечениям на территории отеля у меня только восторги. Все было вау как круто и интересно, пока что это наш лучший отпуск и по впечатлениям, и по организации.
Купили экскурсию у отельного гида от туроператора тез тур. На кануне поездки гид присылает сообщение что мы едем на экскурсию но не на ту что выбрали а совершенно другую. При обращении к гиду он признал свою ошибку, но следом отказался от своих слов при своем директоре. Я понимаю это его работа и его деньги, но кто тогда будет на нашей… Купили экскурсию у отельного гида от туроператора тез тур. На кануне поездки гид присылает сообщение что мы едем на экскурсию но не на ту что выбрали а совершенно другую. При обращении к гиду он признал свою ошибку, но следом отказался от своих слов при своем директоре. Я понимаю это его работа и его деньги, но кто тогда будет на нашей стороне. Получается никто. Представители тез тура вас не защитят и не помогут. У нас должна быть экскурсия на канатную дорогу водопад и океанариум а в итоге мы должны ехать на сафари и на яхту. Младшую дочь укачивает на морских прогулках( на что гид мне написал там всего 40мин, потерпит). Как скажите я могла купить адскую экскурсию для своего ребенка. Я не выбирала этот ад, за меня решил отельный гид это. В данный момент находимся в отеле цезарь Темпле делюкс. Гида зовут Назим. Увидите этого человека бегите и не покупайте ничего у него.
Ничего хорошего. Привычка продавать дорого дешевые туры – система этого оператоа. Попробуйте заказать более сложный тур – молчанка. Низкий уровень знаний персонала – бренд этого продавца.
У нас было путешествие на Мальдивы с мужем, таким образом отметили десятилетие совместной жизни. Отдых ничем не был омрачен, туроператор все взял на себя, у нас не возникло ни одного вопроса за 12 дней. Гид профи с большой буквы, просто респект за таких сотрудников.
Меня зовут Данильченко Григорий Николаевич, я пенсионер 1956г.р. проживаю в г. Бобруйске, Беларусь. 07.06.2023 года на сайте https://tourist.tez-tour.com/ , я нашел тур в Турцию в отель UK BLUE COAST HOTEL, на 7 дней на двоих с 15.06.2023 по 22.06.2023 по AI – Все включено. Искали именно эти даты, так как у моей супруги 18 июня день рождение, это… Меня зовут Данильченко Григорий Николаевич, я пенсионер 1956г.р. проживаю в г. Бобруйске, Беларусь. 07.06.2023 года на сайте https://tourist.tez-tour.com/ , я нашел тур в Турцию в отель UK BLUE COAST HOTEL, на 7 дней на двоих с 15.06.2023 по 22.06.2023 по AI – Все включено. Искали именно эти даты, так как у моей супруги 18 июня день рождение, это был ее подарок. Тур решил забронировать по средствам телефонной связи по номеру 80172101010,где объяснил, что нашел на сайте тур и хотел его оформить. Меня переключили на менеджера, которая представилась Ольгой и дала свой контактный телефон +375291163355 ,после моих объяснений, после оплаты тура отправила по вайберу пакет документов. Мы отправились в отель UK BLUE COAST HOTEL 15.06.2023 г. В 15,10 нас доставили в отель UK BLUE COAST HOTELГде в течение часа мы ожидали заселения. После 16 часов нам сообщили, Что нас заселят в другой отель, находящейся по соседству, и пообещали через два дня 17.06 заселить в выбранный нами отель. Я удивился, так как других приезжающих, в это время оформляли и заселяли в отель. Я позвонил менеджеру Ольге в Минск и рассказал о произошедшем. Через несколько минут мне пришло смс от менеджера Ольги «Я все передала в головной офис, на месте гид решит этот вопрос» В это время вновь прибывших гостей отеля продолжали заселять без промедления. Мы были очень уставшими, и ушли заселяться в другой отель. Я беспокоился, что нас не переселят до дня рождения супруги. В 19 часов я отправил сообщение Ольге, что со мной никто не связывается, я беспокоюсь. В ответ мне Ольга написала, что передала мой телефон и со мной скоро свяжутся. Но мне так и никто не позвонил. Весь оставшийся день 15,06 и следующий день нам было не до отдыха, мы чувствовали себя брошенными на и забытыми. В 14.30 я встретился с отельным гидом тез-тура, на мой вопрос « почему со мной вчера и сегодня не связались» получил ответ, что ему о случившемся сообщили сегодня 16,06 после 11.00, он пообещал, что 17.06 нас заселят в оплаченный нами отель. 17.06 после 14 часов нас заселили в отель, предоставив номер с видом на море и предоставили сейф без оплаты на оставшееся время проживания. Исходя из выше изложенного, у меня появились вопросы и я отправил их в центральный офис Тез тура. 1. Почему нас не заселили в наш отель, хотя остальных прибывающих без промедления заселяли? 2. Почему с нами не связались работники Тез тура, не объяснили ситуацию, не успокоили, а только заставили нервничать. Но ответа на свои вопросы я не получил. Исходя из выше изложенного Не покупайте туры от ТЕЗ ТУРА! ТЕЗ ТУР это трансфер от аэропорта и обратно и навязать вам как можно больше экскурсий, в остальном им до вас нет дела, ваши проблемы им совершенно безразличны!
Тез тур работает профессионально, ничего не могу сказать плохого. Три раза отдыхали с ними, отпуск проходил гладко, без негативных эмоций. Я люблю, чтобы все было организовано и туроператор на связи, тут с этим никаких проблем. Есть контакты в ватсапе, если что – писали, спрашивали, тут же получали ответы. И гиды у них просто умнички, мастера своего дела с большой буквы… Тез тур работает профессионально, ничего не могу сказать плохого. Три раза отдыхали с ними, отпуск проходил гладко, без негативных эмоций. Я люблю, чтобы все было организовано и туроператор на связи, тут с этим никаких проблем. Есть контакты в ватсапе, если что – писали, спрашивали, тут же получали ответы. И гиды у них просто умнички, мастера своего дела с большой буквы и выкладываются на все сто, экскурсии интересные, увлекательные.