Узнала об этом магазине, ещё когда сестра у себя ремонт делала. Ещё тогда она его расхваливала за большой выбор и хороший ценник. Поэтому,когда я, наконец-то, решилась на ремонт в ванной, то сразу полезла к ним на сайте прицениваться. Конечно, ремонт сейчас дело дорогое, даже там, но по сравнению со многими другими магазинами сэкономить можно, причём не в ущерб качеству. Я… Узнала об этом магазине, ещё когда сестра у себя ремонт делала. Ещё тогда она его расхваливала за большой выбор и хороший ценник. Поэтому,когда я, наконец-то, решилась на ремонт в ванной, то сразу полезла к ним на сайте прицениваться. Конечно, ремонт сейчас дело дорогое, даже там, но по сравнению со многими другими магазинами сэкономить можно, причём не в ущерб качеству. Я выбирала достаточно экономные варианты, конечно переживала, чтобы с картинкой совпадало, и когда уже привезли мои ожидания реально оправдались. Приехало всё целое, даже перегородка душевая. Я магазином очень довольна, надеюсь и служить будут долго.
Полина
Rated 5,0 out of 5
21.02.2023
Этим интернет-магазином я пользовалась на протяжении всего ремонта. Заказала именно там всю сантехнику в ванную и на кухню. Посоветовал этот магазин мне мастер и я рада, что доверилась. Всё выглядит замечательно и в использовании удобно. В общем товар качественный. По поводу доставки в целом тоже неплохо, но вот я заказывала на дом и приходилось сидеть и ждать, я бы всё… Этим интернет-магазином я пользовалась на протяжении всего ремонта. Заказала именно там всю сантехнику в ванную и на кухню. Посоветовал этот магазин мне мастер и я рада, что доверилась. Всё выглядит замечательно и в использовании удобно. В общем товар качественный. По поводу доставки в целом тоже неплохо, но вот я заказывала на дом и приходилось сидеть и ждать, я бы всё таки сделала более узкие временные рамки для удобства.
Ольга Иванишина
Rated 4,0 out of 5
24.01.2023
Я заказывала тумбу с раковиной, бренд Belinza, долго решалась на покупку, потому ценник на эту модель не маленький, но влюбилась в нее с первого взгляда, модель 102, в бежевом цвете. Заказывала ее у вас с доставкой, тут вообще все отлично, и перезвонили, все подтвердили, и доставили через день, и курьер утром позвонил согласовал, сотрудники вообще молодцы! Упаковано тоже как надо,… Я заказывала тумбу с раковиной, бренд Belinza, долго решалась на покупку, потому ценник на эту модель не маленький, но влюбилась в нее с первого взгляда, модель 102, в бежевом цвете. Заказывала ее у вас с доставкой, тут вообще все отлично, и перезвонили, все подтвердили, и доставили через день, и курьер утром позвонил согласовал, сотрудники вообще молодцы! Упаковано тоже как надо, соответствующе цене))) Но при распаковке ждало небольшое разочарование, за которое и снижаю цену, цвет все таки ближе к слоновой кости, нежели к бежевому. Благо в стиль общий она вписалась и за такое качество простить можно много, но все таки момент неприятный.
Алёна
Rated 5,0 out of 5
20.12.2022
На сайте выбор огромный, не всё в наличии, но везут не особо долго, по крайней мере в моём случае. Я заказывал сразу на их сайте, после оформления позвонил менеджер, уточнил заказ, рассказал про способы доставки, про дополнительные услуги, в этом плане молодцы, всё как надо сделали. У меня заказ был небольшой, смеситель и гофра, поэтому я сам решил забрать. Смеситель… На сайте выбор огромный, не всё в наличии, но везут не особо долго, по крайней мере в моём случае. Я заказывал сразу на их сайте, после оформления позвонил менеджер, уточнил заказ, рассказал про способы доставки, про дополнительные услуги, в этом плане молодцы, всё как надо сделали. У меня заказ был небольшой, смеситель и гофра, поэтому я сам решил забрать. Смеситель как раз я заказывал без наличия, ждал около 4х дней. Когда уже забирал товары, мне всё дали осмотреть на брак, потом уже была оплата. В целом подход сотрудников и соотношение цена-качество меня устроили.
Александр Бахметьев
Rated 5,0 out of 5
18.11.2022
В поисках новой сантехники я прочесал очень много магазинов. На Сантехнике Онлайн в сравнении и правда выбор побольше, но вот что что, а цены реально ниже. Очень много скидок, причём в разных категориях. Поэтому свой выбор я и остановил на них. Заказ делать тоже удобно, накидал в корзину, оформил, чуть позже менеджер связался и всё подтвердил. Заказ доставили буквально за… В поисках новой сантехники я прочесал очень много магазинов. На Сантехнике Онлайн в сравнении и правда выбор побольше, но вот что что, а цены реально ниже. Очень много скидок, причём в разных категориях. Поэтому свой выбор я и остановил на них. Заказ делать тоже удобно, накидал в корзину, оформил, чуть позже менеджер связался и всё подтвердил. Заказ доставили буквально за пару дней, достаточно оперативно. Упаковано хорошо, по качеству тоже претензий нет, посмотрим после установки как будет всё будет работать.”
Carlo
Rated 5,0 out of 5
28.10.2022
Хорошо, что есть такой магазин сантехники, куда можно из дома зайти на сайт и выбрать все что надо. Я не привередливая, мне трогать, щупать перед покупкой ничего не нужно, главное, чтобы было красиво на фото и чтобы все подошло по размерам. Весь товар, что заказывала в этом магазине полностью соответствует описанию. Привезли доставку в срок, никаких задержек не было. Качеством… Хорошо, что есть такой магазин сантехники, куда можно из дома зайти на сайт и выбрать все что надо. Я не привередливая, мне трогать, щупать перед покупкой ничего не нужно, главное, чтобы было красиво на фото и чтобы все подошло по размерам. Весь товар, что заказывала в этом магазине полностью соответствует описанию. Привезли доставку в срок, никаких задержек не было. Качеством сантехники и мебели для ванной собственно тоже осталась вполне довольна. А еще устроило, что от магазина вышла приличная скидка при заказе товара.
Долматова
Rated 5,0 out of 5
28.09.2022
Для меня явными плюсами этого магазина стали адекватные цены и и возможность заказать практически всё, что угодно, касаемо сантехники. Удобно, что можно заказать и самовывозом и доставкой. Вариант доставки как раз я и выбрал и вот тут есть момент, который мне не очень понравился. Доставку я ждал весь день, так как менеджер сказал, что у них нет более конкретных данных… Для меня явными плюсами этого магазина стали адекватные цены и и возможность заказать практически всё, что угодно, касаемо сантехники. Удобно, что можно заказать и самовывозом и доставкой. Вариант доставки как раз я и выбрал и вот тут есть момент, который мне не очень понравился. Доставку я ждал весь день, так как менеджер сказал, что у них нет более конкретных данных о времени доставки. Мне кажется этот вопрос можно очень даже легко решить, а не заставлять клиентов сидеть и ждать весь день. Но в целом оно конечно того стоило, выгода очевидна.
Марк Мельников
Rated 5,0 out of 5
24.09.2022
Покупали ванную и унитаз через онлайн магазин. Это была наша первая покупка через интернет, но достаточно удачная. Правда мы забыли изначально доставку оформить. Хорошо, что менеджер, который позвонил уточнить заказ, поинтересовался о доставке и тут же ее включил в заказ и сказал нам день привоза. По цене все устроило. Мы покупали ванную под ретро, примерно такая же в других магазинах… Покупали ванную и унитаз через онлайн магазин. Это была наша первая покупка через интернет, но достаточно удачная. Правда мы забыли изначально доставку оформить. Хорошо, что менеджер, который позвонил уточнить заказ, поинтересовался о доставке и тут же ее включил в заказ и сказал нам день привоза. По цене все устроило. Мы покупали ванную под ретро, примерно такая же в других магазинах стоила на 20, а то и 30 процентов дороже. По качеству тоже все хорошо, эмаль нанесена на ванную и унитаз добротно, просветов никаких нету, а значит и прослужит такая сантехника долгие годы.
kvinaika
Rated 5,0 out of 5
28.08.2022
Был удивлен, когда первый раз обратился в магазине к менеджеру, он столько знает о товаре, что я даже себя почувствовал немного неловко) понравилось как сравнивают бренды, говорят в чем различие, в общем свой товар, который продают, естественно знают. Теперь, если мне что-то нужно из сантехники, то я обращаюсь в магазин, или же сам самостоятельно смотрю интересующую меня сантехнику на сайте,… Был удивлен, когда первый раз обратился в магазине к менеджеру, он столько знает о товаре, что я даже себя почувствовал немного неловко) понравилось как сравнивают бренды, говорят в чем различие, в общем свой товар, который продают, естественно знают. Теперь, если мне что-то нужно из сантехники, то я обращаюсь в магазин, или же сам самостоятельно смотрю интересующую меня сантехнику на сайте, читаю внимательно характеристики, и просто делаю заказ. А когда менеджеры перезванивают уточнить заказ, то задаю еще интересующие вопросы. На которые мне спокойно и четко по делу отвечают.
Артем
Rated 5,0 out of 5
10.08.2022
Мне если честно было достаточно тяжело выбрать все необходимое для ремонта в ванной онлайн, но так сложились обстоятельства, что я не могла кое какое время передвигаться по магазинам, и это мой единственный вариант. Естественно все заказывала с доставкой, а оплачивала заказ сразу онлайн. Мне перезвонили, уточнили весь заказ по артикулам, и когда я подтвердила, что все верно спросили когда мне… Мне если честно было достаточно тяжело выбрать все необходимое для ремонта в ванной онлайн, но так сложились обстоятельства, что я не могла кое какое время передвигаться по магазинам, и это мой единственный вариант. Естественно все заказывала с доставкой, а оплачивала заказ сразу онлайн. Мне перезвонили, уточнили весь заказ по артикулам, и когда я подтвердила, что все верно спросили когда мне удобно сделать доставку. И знаете, теперь если буду делать еще и в туалете ремонт, то точно в магазин не поеду. Все привезли именно то, что заказывала на сайте, и все соответствует фоткам.
alina
Rated 5,0 out of 5
22.07.2022
Узнала об этом магазине, ещё когда сестра у себя ремонт делала. Ещё тогда она его расхваливала за большой выбор и хороший ценник. Поэтому,когда я, наконец-то, решилась на ремонт в ванной, то сразу полезла к ним на сайте прицениваться. Конечно, ремонт сейчас дело дорогое, даже там, но по сравнению со многими другими магазинами сэкономить можно, причём не в ущерб качеству. Я… Узнала об этом магазине, ещё когда сестра у себя ремонт делала. Ещё тогда она его расхваливала за большой выбор и хороший ценник. Поэтому,когда я, наконец-то, решилась на ремонт в ванной, то сразу полезла к ним на сайте прицениваться. Конечно, ремонт сейчас дело дорогое, даже там, но по сравнению со многими другими магазинами сэкономить можно, причём не в ущерб качеству. Я выбирала достаточно экономные варианты, конечно переживала, чтобы с картинкой совпадало, и когда уже привезли мои ожидания реально оправдались. Приехало всё целое, даже перегородка душевая. Я магазином очень довольна, надеюсь и служить будут долго.
Полина
Rated 5,0 out of 5
01.06.2022
Муж дал мне волю, и я сама заказала тут мебель для ванной, не посоветовавшись с ним. Боялась, что придет не очень по качеству, так как брала мебель с хорошей скидкой. Но, как оказалось зря переживала. Муж собирал мебель самостоятельно, так даже он оценил качество мебели. Сказал, что вся фурнитура, как собственно и материал из которой сделана мебель, очень качественные. В… Муж дал мне волю, и я сама заказала тут мебель для ванной, не посоветовавшись с ним. Боялась, что придет не очень по качеству, так как брала мебель с хорошей скидкой. Но, как оказалось зря переживала. Муж собирал мебель самостоятельно, так даже он оценил качество мебели. Сказал, что вся фурнитура, как собственно и материал из которой сделана мебель, очень качественные. В комплекте шло все необходимое для самостоятельной сборки. Теперь на их сайте присматриваю еще мебель и для прихожей комнаты, так как начали уже там делать ремонт. Цены вполне адекватные, надеюсь, что и качество мебели будет такое же хорошее, как мы купили в ванную комнату.
Арина
Rated 1,0 out of 5
01.05.2022
Заказ № 4062087 (доставлен 14 января 2024) Приобрела в данном магазине товар – “Тумба с раковиной Aqwella Brig 75 напольная, белая” на сумму 23 211 рублей. Тумба с раковиной идут в неразрывном комплекте. Курьер опоздал на 4 часа и после доставки он сразу убежал на другой заказ не дав мне проверить товар. Кроме того, коробка с раковиной вообще была открыта, курьер сказал,… Заказ № 4062087 (доставлен 14 января 2024) Приобрела в данном магазине товар – “Тумба с раковиной Aqwella Brig 75 напольная, белая” на сумму 23 211 рублей. Тумба с раковиной идут в неразрывном комплекте. Курьер опоздал на 4 часа и после доставки он сразу убежал на другой заказ не дав мне проверить товар. Кроме того, коробка с раковиной вообще была открыта, курьер сказал, что он открыл коробку, чтобы якобы проверить товар перед его доставкой. Я обнаружила, что раковина для тумбы заметно кривая. На следующий день после доставки заказа я позвонила по телефону, который указан на сайте магазина и попросила оформить мне возврат средств за бракованный товар. Мне ответила девушка специалист и попросила отправить ей на эл. почту фотографию бракованного товара и номера с коробок от товара. Она обещала связаться со мной. Разумеется, я всё сделала и отправила ей письмо на эл. почту со всеми необходимыми фотографиями и чеками. Спустя сутки мне никто не ответил, я написала в чат поддержки на сайте магазина, чтобы узнать статус моей заявки на возврат и специалист вашего магазина написал следующее: “Как я вижу, был направлен запрос производителю, обратная связь запланирована на 18.01 – 19.01. Прошу Вас ожидать обратной связи. По времени возврата товара и средств Вас проинформируют.” Наступило 19 число и в конце рабочего дня я написала в поддержку снова с аналогичным вопросом. Ответ от специалиста магазина получила похожий, только уже с другими датами на 22.01 – 23.01. Я прекрасно понимаю, что подобные отписки со стороны магазина могут продолжаться бесконечно долго, поэтому я решила не тянуть и написать свой отзыв. Клиент не должен ждать каких-то ответов от производителя. Клиент заключает договор с магазином и магазин обязан без лишних слов осуществить возврат средств, если клиент обратился в течении 14 дней с момента покупки товара, даже если бы товар был без брака, а в моем случае брак определенно присутствует. Какие бы в вашем магазине не были внутренние правила, они не могут идти вразрез с законом “О защите прав потребителей”. Очень надеюсь, что специалисты вашего магазина обратят внимание на данный отзыв и помогут оперативно решить данную ситуацию. Хотелось бы получить точную информацию о том, когда заберут бракованный товар и вернут средства обратно на карту. До этого я уже совершала покупки в вашем магазине без проблем, пока не дошло до ситуации с возвратом.
Равиля
Rated 5,0 out of 5
30.04.2022
Хорошо, что есть такой магазин сантехники, куда можно из дома зайти на сайт и выбрать все что надо. Я не привередливая, мне трогать, щупать перед покупкой ничего не нужно, главное, чтобы было красиво на фото и чтобы все подошло по размерам. Весь товар, что заказывала в этом магазине полностью соответствует описанию. Привезли доставку в срок, никаких задержек не было. Качеством… Хорошо, что есть такой магазин сантехники, куда можно из дома зайти на сайт и выбрать все что надо. Я не привередливая, мне трогать, щупать перед покупкой ничего не нужно, главное, чтобы было красиво на фото и чтобы все подошло по размерам. Весь товар, что заказывала в этом магазине полностью соответствует описанию. Привезли доставку в срок, никаких задержек не было. Качеством сантехники и мебели для ванной собственно тоже осталась вполне довольна. А еще устроило, что от магазина вышла приличная скидка при заказе товара.
Долматова
Rated 5,0 out of 5
08.03.2022
Мне если честно было достаточно тяжело выбрать все необходимое для ремонта в ванной онлайн, но так сложились обстоятельства, что я не могла кое какое время передвигаться по магазинам, и это мой единственный вариант. Естественно все заказывала с доставкой, а оплачивала заказ сразу онлайн. Мне перезвонили, уточнили весь заказ по артикулам, и когда я подтвердила, что все верно спросили когда мне… Мне если честно было достаточно тяжело выбрать все необходимое для ремонта в ванной онлайн, но так сложились обстоятельства, что я не могла кое какое время передвигаться по магазинам, и это мой единственный вариант. Естественно все заказывала с доставкой, а оплачивала заказ сразу онлайн. Мне перезвонили, уточнили весь заказ по артикулам, и когда я подтвердила, что все верно спросили когда мне удобно сделать доставку. И знаете, теперь если буду делать еще и в туалете ремонт, то точно в магазин не поеду. Все привезли именно то, что заказывала на сайте, и все соответствует фоткам.
alina
Rated 5,0 out of 5
11.02.2022
Хорошо, что на сайте магазина нет никаких заморочек по поводу заказов. Поиск очень удобный, все разложено по категориям. Цены разные. Есть товар по скидкам. И скидки кстати хорошие, сэкономить можно реально. Я брал все для ванной и туалета. Всю сантехнику, половую и настенную плитку разных цветов. Заказ в итоге вышел большой, менеджер мне его быстро подтвердил. Всё доставили в срок…. Хорошо, что на сайте магазина нет никаких заморочек по поводу заказов. Поиск очень удобный, все разложено по категориям. Цены разные. Есть товар по скидкам. И скидки кстати хорошие, сэкономить можно реально. Я брал все для ванной и туалета. Всю сантехнику, половую и настенную плитку разных цветов. Заказ в итоге вышел большой, менеджер мне его быстро подтвердил. Всё доставили в срок. Спасибо!
bakerrenniev
Rated 5,0 out of 5
14.01.2022
Помню этот магазин, ещё со времени, когда родители делали ремонт, До сих пор у родителей вся сантехника исправная, а это лучший показатель. Поэтому занявшись ремонтом уже в своей квартире, сразу начали смотреть там. Выбирали и оформляли заказ сразу на сайте, скажу, что всё достаточно продумано и удобно, отдельный плюс сотрудникам, после оформления сразу связался менеджер и подтвердил заказ. Начали ремонт… Помню этот магазин, ещё со времени, когда родители делали ремонт, До сих пор у родителей вся сантехника исправная, а это лучший показатель. Поэтому занявшись ремонтом уже в своей квартире, сразу начали смотреть там. Выбирали и оформляли заказ сразу на сайте, скажу, что всё достаточно продумано и удобно, отдельный плюс сотрудникам, после оформления сразу связался менеджер и подтвердил заказ. Начали ремонт мы с плитки, удобство ещё и в том, что там сразу можно заказать всё до самых мелочей и привозят всё одним разом. Доставили не быстро, ждали неделю, но нас заранее предупредили, что на данный момент той плитки, которую мы заказали нет на складе. Именно товаром мы очень довольны, отдельно хочу отметить упаковку, ни одна плитка не пострадала, качеством тоже довольны.
Марина
Rated 5,0 out of 5
28.12.2021
Хорошо, что есть такой магазин сантехники, куда можно из дома зайти на сайт и выбрать все что надо. Я не привередливая, мне трогать, щупать перед покупкой ничего не нужно, главное, чтобы было красиво на фото и чтобы все подошло по размерам. Весь товар, что заказывала в этом магазине полностью соответствует описанию. Привезли доставку в срок, никаких задержек не было. Качеством… Хорошо, что есть такой магазин сантехники, куда можно из дома зайти на сайт и выбрать все что надо. Я не привередливая, мне трогать, щупать перед покупкой ничего не нужно, главное, чтобы было красиво на фото и чтобы все подошло по размерам. Весь товар, что заказывала в этом магазине полностью соответствует описанию. Привезли доставку в срок, никаких задержек не было. Качеством сантехники и мебели для ванной собственно тоже осталась вполне довольна. А еще устроило, что от магазина вышла приличная скидка при заказе товара.
Долматова
Rated 5,0 out of 5
16.12.2021
Узнала случайно про этот магазин. Искала в интернете как оформить свою ванную. И наткнулась на готовые решения, что есть на этом сайте. Так он меня вдохновили, что я сразу пошла выбирать плитку, сантехнику для ванной и делать заказ. Хорошо, что у магазина есть доставка. все, что заказала доставили по указанному мной адресу. Правда пришлось сделать возврат, кое какая сантехника не… Узнала случайно про этот магазин. Искала в интернете как оформить свою ванную. И наткнулась на готовые решения, что есть на этом сайте. Так он меня вдохновили, что я сразу пошла выбирать плитку, сантехнику для ванной и делать заказ. Хорошо, что у магазина есть доставка. все, что заказала доставили по указанному мной адресу. Правда пришлось сделать возврат, кое какая сантехника не подошла, но с этим не было проблем. Возврат оформляют быстро
Екатерина
Rated 1,0 out of 5
31.10.2021
Заказ № 4062087 (доставлен 14 января 2024) Приобрела в данном магазине товар – “Тумба с раковиной Aqwella Brig 75 напольная, белая” на сумму 23 211 рублей. Тумба с раковиной идут в неразрывном комплекте. Курьер опоздал на 4 часа и после доставки он сразу убежал на другой заказ не дав мне проверить товар. Кроме того, коробка с раковиной вообще была открыта, курьер сказал,… Заказ № 4062087 (доставлен 14 января 2024) Приобрела в данном магазине товар – “Тумба с раковиной Aqwella Brig 75 напольная, белая” на сумму 23 211 рублей. Тумба с раковиной идут в неразрывном комплекте. Курьер опоздал на 4 часа и после доставки он сразу убежал на другой заказ не дав мне проверить товар. Кроме того, коробка с раковиной вообще была открыта, курьер сказал, что он открыл коробку, чтобы якобы проверить товар перед его доставкой. Я обнаружила, что раковина для тумбы заметно кривая. На следующий день после доставки заказа я позвонила по телефону, который указан на сайте магазина и попросила оформить мне возврат средств за бракованный товар. Мне ответила девушка специалист и попросила отправить ей на эл. почту фотографию бракованного товара и номера с коробок от товара. Она обещала связаться со мной. Разумеется, я всё сделала и отправила ей письмо на эл. почту со всеми необходимыми фотографиями и чеками. Спустя сутки мне никто не ответил, я написала в чат поддержки на сайте магазина, чтобы узнать статус моей заявки на возврат и специалист вашего магазина написал следующее: “Как я вижу, был направлен запрос производителю, обратная связь запланирована на 18.01 – 19.01. Прошу Вас ожидать обратной связи. По времени возврата товара и средств Вас проинформируют.” Наступило 19 число и в конце рабочего дня я написала в поддержку снова с аналогичным вопросом. Ответ от специалиста магазина получила похожий, только уже с другими датами на 22.01 – 23.01. Я прекрасно понимаю, что подобные отписки со стороны магазина могут продолжаться бесконечно долго, поэтому я решила не тянуть и написать свой отзыв. Клиент не должен ждать каких-то ответов от производителя. Клиент заключает договор с магазином и магазин обязан без лишних слов осуществить возврат средств, если клиент обратился в течении 14 дней с момента покупки товара, даже если бы товар был без брака, а в моем случае брак определенно присутствует. Какие бы в вашем магазине не были внутренние правила, они не могут идти вразрез с законом “О защите прав потребителей”. Очень надеюсь, что специалисты вашего магазина обратят внимание на данный отзыв и помогут оперативно решить данную ситуацию. Хотелось бы получить точную информацию о том, когда заберут бракованный товар и вернут средства обратно на карту. До этого я уже совершала покупки в вашем магазине без проблем, пока не дошло до ситуации с возвратом.
Узнала об этом магазине, ещё когда сестра у себя ремонт делала. Ещё тогда она его расхваливала за большой выбор и хороший ценник. Поэтому,когда я, наконец-то, решилась на ремонт в ванной, то сразу полезла к ним на сайте прицениваться. Конечно, ремонт сейчас дело дорогое, даже там, но по сравнению со многими другими магазинами сэкономить можно, причём не в ущерб качеству. Я… Узнала об этом магазине, ещё когда сестра у себя ремонт делала. Ещё тогда она его расхваливала за большой выбор и хороший ценник. Поэтому,когда я, наконец-то, решилась на ремонт в ванной, то сразу полезла к ним на сайте прицениваться. Конечно, ремонт сейчас дело дорогое, даже там, но по сравнению со многими другими магазинами сэкономить можно, причём не в ущерб качеству. Я выбирала достаточно экономные варианты, конечно переживала, чтобы с картинкой совпадало, и когда уже привезли мои ожидания реально оправдались. Приехало всё целое, даже перегородка душевая. Я магазином очень довольна, надеюсь и служить будут долго.
Этим интернет-магазином я пользовалась на протяжении всего ремонта. Заказала именно там всю сантехнику в ванную и на кухню. Посоветовал этот магазин мне мастер и я рада, что доверилась. Всё выглядит замечательно и в использовании удобно. В общем товар качественный. По поводу доставки в целом тоже неплохо, но вот я заказывала на дом и приходилось сидеть и ждать, я бы всё… Этим интернет-магазином я пользовалась на протяжении всего ремонта. Заказала именно там всю сантехнику в ванную и на кухню. Посоветовал этот магазин мне мастер и я рада, что доверилась. Всё выглядит замечательно и в использовании удобно. В общем товар качественный. По поводу доставки в целом тоже неплохо, но вот я заказывала на дом и приходилось сидеть и ждать, я бы всё таки сделала более узкие временные рамки для удобства.
Я заказывала тумбу с раковиной, бренд Belinza, долго решалась на покупку, потому ценник на эту модель не маленький, но влюбилась в нее с первого взгляда, модель 102, в бежевом цвете. Заказывала ее у вас с доставкой, тут вообще все отлично, и перезвонили, все подтвердили, и доставили через день, и курьер утром позвонил согласовал, сотрудники вообще молодцы! Упаковано тоже как надо,… Я заказывала тумбу с раковиной, бренд Belinza, долго решалась на покупку, потому ценник на эту модель не маленький, но влюбилась в нее с первого взгляда, модель 102, в бежевом цвете. Заказывала ее у вас с доставкой, тут вообще все отлично, и перезвонили, все подтвердили, и доставили через день, и курьер утром позвонил согласовал, сотрудники вообще молодцы! Упаковано тоже как надо, соответствующе цене))) Но при распаковке ждало небольшое разочарование, за которое и снижаю цену, цвет все таки ближе к слоновой кости, нежели к бежевому. Благо в стиль общий она вписалась и за такое качество простить можно много, но все таки момент неприятный.
На сайте выбор огромный, не всё в наличии, но везут не особо долго, по крайней мере в моём случае. Я заказывал сразу на их сайте, после оформления позвонил менеджер, уточнил заказ, рассказал про способы доставки, про дополнительные услуги, в этом плане молодцы, всё как надо сделали. У меня заказ был небольшой, смеситель и гофра, поэтому я сам решил забрать. Смеситель… На сайте выбор огромный, не всё в наличии, но везут не особо долго, по крайней мере в моём случае. Я заказывал сразу на их сайте, после оформления позвонил менеджер, уточнил заказ, рассказал про способы доставки, про дополнительные услуги, в этом плане молодцы, всё как надо сделали. У меня заказ был небольшой, смеситель и гофра, поэтому я сам решил забрать. Смеситель как раз я заказывал без наличия, ждал около 4х дней. Когда уже забирал товары, мне всё дали осмотреть на брак, потом уже была оплата. В целом подход сотрудников и соотношение цена-качество меня устроили.
В поисках новой сантехники я прочесал очень много магазинов. На Сантехнике Онлайн в сравнении и правда выбор побольше, но вот что что, а цены реально ниже. Очень много скидок, причём в разных категориях. Поэтому свой выбор я и остановил на них. Заказ делать тоже удобно, накидал в корзину, оформил, чуть позже менеджер связался и всё подтвердил. Заказ доставили буквально за… В поисках новой сантехники я прочесал очень много магазинов. На Сантехнике Онлайн в сравнении и правда выбор побольше, но вот что что, а цены реально ниже. Очень много скидок, причём в разных категориях. Поэтому свой выбор я и остановил на них. Заказ делать тоже удобно, накидал в корзину, оформил, чуть позже менеджер связался и всё подтвердил. Заказ доставили буквально за пару дней, достаточно оперативно. Упаковано хорошо, по качеству тоже претензий нет, посмотрим после установки как будет всё будет работать.”
Хорошо, что есть такой магазин сантехники, куда можно из дома зайти на сайт и выбрать все что надо. Я не привередливая, мне трогать, щупать перед покупкой ничего не нужно, главное, чтобы было красиво на фото и чтобы все подошло по размерам. Весь товар, что заказывала в этом магазине полностью соответствует описанию. Привезли доставку в срок, никаких задержек не было. Качеством… Хорошо, что есть такой магазин сантехники, куда можно из дома зайти на сайт и выбрать все что надо. Я не привередливая, мне трогать, щупать перед покупкой ничего не нужно, главное, чтобы было красиво на фото и чтобы все подошло по размерам. Весь товар, что заказывала в этом магазине полностью соответствует описанию. Привезли доставку в срок, никаких задержек не было. Качеством сантехники и мебели для ванной собственно тоже осталась вполне довольна. А еще устроило, что от магазина вышла приличная скидка при заказе товара.
Для меня явными плюсами этого магазина стали адекватные цены и и возможность заказать практически всё, что угодно, касаемо сантехники. Удобно, что можно заказать и самовывозом и доставкой. Вариант доставки как раз я и выбрал и вот тут есть момент, который мне не очень понравился. Доставку я ждал весь день, так как менеджер сказал, что у них нет более конкретных данных… Для меня явными плюсами этого магазина стали адекватные цены и и возможность заказать практически всё, что угодно, касаемо сантехники. Удобно, что можно заказать и самовывозом и доставкой. Вариант доставки как раз я и выбрал и вот тут есть момент, который мне не очень понравился. Доставку я ждал весь день, так как менеджер сказал, что у них нет более конкретных данных о времени доставки. Мне кажется этот вопрос можно очень даже легко решить, а не заставлять клиентов сидеть и ждать весь день. Но в целом оно конечно того стоило, выгода очевидна.
Покупали ванную и унитаз через онлайн магазин. Это была наша первая покупка через интернет, но достаточно удачная. Правда мы забыли изначально доставку оформить. Хорошо, что менеджер, который позвонил уточнить заказ, поинтересовался о доставке и тут же ее включил в заказ и сказал нам день привоза. По цене все устроило. Мы покупали ванную под ретро, примерно такая же в других магазинах… Покупали ванную и унитаз через онлайн магазин. Это была наша первая покупка через интернет, но достаточно удачная. Правда мы забыли изначально доставку оформить. Хорошо, что менеджер, который позвонил уточнить заказ, поинтересовался о доставке и тут же ее включил в заказ и сказал нам день привоза. По цене все устроило. Мы покупали ванную под ретро, примерно такая же в других магазинах стоила на 20, а то и 30 процентов дороже. По качеству тоже все хорошо, эмаль нанесена на ванную и унитаз добротно, просветов никаких нету, а значит и прослужит такая сантехника долгие годы.
Был удивлен, когда первый раз обратился в магазине к менеджеру, он столько знает о товаре, что я даже себя почувствовал немного неловко) понравилось как сравнивают бренды, говорят в чем различие, в общем свой товар, который продают, естественно знают. Теперь, если мне что-то нужно из сантехники, то я обращаюсь в магазин, или же сам самостоятельно смотрю интересующую меня сантехнику на сайте,… Был удивлен, когда первый раз обратился в магазине к менеджеру, он столько знает о товаре, что я даже себя почувствовал немного неловко) понравилось как сравнивают бренды, говорят в чем различие, в общем свой товар, который продают, естественно знают. Теперь, если мне что-то нужно из сантехники, то я обращаюсь в магазин, или же сам самостоятельно смотрю интересующую меня сантехнику на сайте, читаю внимательно характеристики, и просто делаю заказ. А когда менеджеры перезванивают уточнить заказ, то задаю еще интересующие вопросы. На которые мне спокойно и четко по делу отвечают.
Мне если честно было достаточно тяжело выбрать все необходимое для ремонта в ванной онлайн, но так сложились обстоятельства, что я не могла кое какое время передвигаться по магазинам, и это мой единственный вариант. Естественно все заказывала с доставкой, а оплачивала заказ сразу онлайн. Мне перезвонили, уточнили весь заказ по артикулам, и когда я подтвердила, что все верно спросили когда мне… Мне если честно было достаточно тяжело выбрать все необходимое для ремонта в ванной онлайн, но так сложились обстоятельства, что я не могла кое какое время передвигаться по магазинам, и это мой единственный вариант. Естественно все заказывала с доставкой, а оплачивала заказ сразу онлайн. Мне перезвонили, уточнили весь заказ по артикулам, и когда я подтвердила, что все верно спросили когда мне удобно сделать доставку. И знаете, теперь если буду делать еще и в туалете ремонт, то точно в магазин не поеду. Все привезли именно то, что заказывала на сайте, и все соответствует фоткам.
Узнала об этом магазине, ещё когда сестра у себя ремонт делала. Ещё тогда она его расхваливала за большой выбор и хороший ценник. Поэтому,когда я, наконец-то, решилась на ремонт в ванной, то сразу полезла к ним на сайте прицениваться. Конечно, ремонт сейчас дело дорогое, даже там, но по сравнению со многими другими магазинами сэкономить можно, причём не в ущерб качеству. Я… Узнала об этом магазине, ещё когда сестра у себя ремонт делала. Ещё тогда она его расхваливала за большой выбор и хороший ценник. Поэтому,когда я, наконец-то, решилась на ремонт в ванной, то сразу полезла к ним на сайте прицениваться. Конечно, ремонт сейчас дело дорогое, даже там, но по сравнению со многими другими магазинами сэкономить можно, причём не в ущерб качеству. Я выбирала достаточно экономные варианты, конечно переживала, чтобы с картинкой совпадало, и когда уже привезли мои ожидания реально оправдались. Приехало всё целое, даже перегородка душевая. Я магазином очень довольна, надеюсь и служить будут долго.
Муж дал мне волю, и я сама заказала тут мебель для ванной, не посоветовавшись с ним. Боялась, что придет не очень по качеству, так как брала мебель с хорошей скидкой. Но, как оказалось зря переживала. Муж собирал мебель самостоятельно, так даже он оценил качество мебели. Сказал, что вся фурнитура, как собственно и материал из которой сделана мебель, очень качественные. В… Муж дал мне волю, и я сама заказала тут мебель для ванной, не посоветовавшись с ним. Боялась, что придет не очень по качеству, так как брала мебель с хорошей скидкой. Но, как оказалось зря переживала. Муж собирал мебель самостоятельно, так даже он оценил качество мебели. Сказал, что вся фурнитура, как собственно и материал из которой сделана мебель, очень качественные. В комплекте шло все необходимое для самостоятельной сборки. Теперь на их сайте присматриваю еще мебель и для прихожей комнаты, так как начали уже там делать ремонт. Цены вполне адекватные, надеюсь, что и качество мебели будет такое же хорошее, как мы купили в ванную комнату.
Заказ № 4062087 (доставлен 14 января 2024) Приобрела в данном магазине товар – “Тумба с раковиной Aqwella Brig 75 напольная, белая” на сумму 23 211 рублей. Тумба с раковиной идут в неразрывном комплекте. Курьер опоздал на 4 часа и после доставки он сразу убежал на другой заказ не дав мне проверить товар. Кроме того, коробка с раковиной вообще была открыта, курьер сказал,… Заказ № 4062087 (доставлен 14 января 2024) Приобрела в данном магазине товар – “Тумба с раковиной Aqwella Brig 75 напольная, белая” на сумму 23 211 рублей. Тумба с раковиной идут в неразрывном комплекте. Курьер опоздал на 4 часа и после доставки он сразу убежал на другой заказ не дав мне проверить товар. Кроме того, коробка с раковиной вообще была открыта, курьер сказал, что он открыл коробку, чтобы якобы проверить товар перед его доставкой. Я обнаружила, что раковина для тумбы заметно кривая. На следующий день после доставки заказа я позвонила по телефону, который указан на сайте магазина и попросила оформить мне возврат средств за бракованный товар. Мне ответила девушка специалист и попросила отправить ей на эл. почту фотографию бракованного товара и номера с коробок от товара. Она обещала связаться со мной. Разумеется, я всё сделала и отправила ей письмо на эл. почту со всеми необходимыми фотографиями и чеками. Спустя сутки мне никто не ответил, я написала в чат поддержки на сайте магазина, чтобы узнать статус моей заявки на возврат и специалист вашего магазина написал следующее: “Как я вижу, был направлен запрос производителю, обратная связь запланирована на 18.01 – 19.01. Прошу Вас ожидать обратной связи. По времени возврата товара и средств Вас проинформируют.” Наступило 19 число и в конце рабочего дня я написала в поддержку снова с аналогичным вопросом. Ответ от специалиста магазина получила похожий, только уже с другими датами на 22.01 – 23.01. Я прекрасно понимаю, что подобные отписки со стороны магазина могут продолжаться бесконечно долго, поэтому я решила не тянуть и написать свой отзыв. Клиент не должен ждать каких-то ответов от производителя. Клиент заключает договор с магазином и магазин обязан без лишних слов осуществить возврат средств, если клиент обратился в течении 14 дней с момента покупки товара, даже если бы товар был без брака, а в моем случае брак определенно присутствует. Какие бы в вашем магазине не были внутренние правила, они не могут идти вразрез с законом “О защите прав потребителей”. Очень надеюсь, что специалисты вашего магазина обратят внимание на данный отзыв и помогут оперативно решить данную ситуацию. Хотелось бы получить точную информацию о том, когда заберут бракованный товар и вернут средства обратно на карту. До этого я уже совершала покупки в вашем магазине без проблем, пока не дошло до ситуации с возвратом.
Хорошо, что есть такой магазин сантехники, куда можно из дома зайти на сайт и выбрать все что надо. Я не привередливая, мне трогать, щупать перед покупкой ничего не нужно, главное, чтобы было красиво на фото и чтобы все подошло по размерам. Весь товар, что заказывала в этом магазине полностью соответствует описанию. Привезли доставку в срок, никаких задержек не было. Качеством… Хорошо, что есть такой магазин сантехники, куда можно из дома зайти на сайт и выбрать все что надо. Я не привередливая, мне трогать, щупать перед покупкой ничего не нужно, главное, чтобы было красиво на фото и чтобы все подошло по размерам. Весь товар, что заказывала в этом магазине полностью соответствует описанию. Привезли доставку в срок, никаких задержек не было. Качеством сантехники и мебели для ванной собственно тоже осталась вполне довольна. А еще устроило, что от магазина вышла приличная скидка при заказе товара.
Мне если честно было достаточно тяжело выбрать все необходимое для ремонта в ванной онлайн, но так сложились обстоятельства, что я не могла кое какое время передвигаться по магазинам, и это мой единственный вариант. Естественно все заказывала с доставкой, а оплачивала заказ сразу онлайн. Мне перезвонили, уточнили весь заказ по артикулам, и когда я подтвердила, что все верно спросили когда мне… Мне если честно было достаточно тяжело выбрать все необходимое для ремонта в ванной онлайн, но так сложились обстоятельства, что я не могла кое какое время передвигаться по магазинам, и это мой единственный вариант. Естественно все заказывала с доставкой, а оплачивала заказ сразу онлайн. Мне перезвонили, уточнили весь заказ по артикулам, и когда я подтвердила, что все верно спросили когда мне удобно сделать доставку. И знаете, теперь если буду делать еще и в туалете ремонт, то точно в магазин не поеду. Все привезли именно то, что заказывала на сайте, и все соответствует фоткам.
Хорошо, что на сайте магазина нет никаких заморочек по поводу заказов. Поиск очень удобный, все разложено по категориям. Цены разные. Есть товар по скидкам. И скидки кстати хорошие, сэкономить можно реально. Я брал все для ванной и туалета. Всю сантехнику, половую и настенную плитку разных цветов. Заказ в итоге вышел большой, менеджер мне его быстро подтвердил. Всё доставили в срок…. Хорошо, что на сайте магазина нет никаких заморочек по поводу заказов. Поиск очень удобный, все разложено по категориям. Цены разные. Есть товар по скидкам. И скидки кстати хорошие, сэкономить можно реально. Я брал все для ванной и туалета. Всю сантехнику, половую и настенную плитку разных цветов. Заказ в итоге вышел большой, менеджер мне его быстро подтвердил. Всё доставили в срок. Спасибо!
Помню этот магазин, ещё со времени, когда родители делали ремонт, До сих пор у родителей вся сантехника исправная, а это лучший показатель. Поэтому занявшись ремонтом уже в своей квартире, сразу начали смотреть там. Выбирали и оформляли заказ сразу на сайте, скажу, что всё достаточно продумано и удобно, отдельный плюс сотрудникам, после оформления сразу связался менеджер и подтвердил заказ. Начали ремонт… Помню этот магазин, ещё со времени, когда родители делали ремонт, До сих пор у родителей вся сантехника исправная, а это лучший показатель. Поэтому занявшись ремонтом уже в своей квартире, сразу начали смотреть там. Выбирали и оформляли заказ сразу на сайте, скажу, что всё достаточно продумано и удобно, отдельный плюс сотрудникам, после оформления сразу связался менеджер и подтвердил заказ. Начали ремонт мы с плитки, удобство ещё и в том, что там сразу можно заказать всё до самых мелочей и привозят всё одним разом. Доставили не быстро, ждали неделю, но нас заранее предупредили, что на данный момент той плитки, которую мы заказали нет на складе. Именно товаром мы очень довольны, отдельно хочу отметить упаковку, ни одна плитка не пострадала, качеством тоже довольны.
Хорошо, что есть такой магазин сантехники, куда можно из дома зайти на сайт и выбрать все что надо. Я не привередливая, мне трогать, щупать перед покупкой ничего не нужно, главное, чтобы было красиво на фото и чтобы все подошло по размерам. Весь товар, что заказывала в этом магазине полностью соответствует описанию. Привезли доставку в срок, никаких задержек не было. Качеством… Хорошо, что есть такой магазин сантехники, куда можно из дома зайти на сайт и выбрать все что надо. Я не привередливая, мне трогать, щупать перед покупкой ничего не нужно, главное, чтобы было красиво на фото и чтобы все подошло по размерам. Весь товар, что заказывала в этом магазине полностью соответствует описанию. Привезли доставку в срок, никаких задержек не было. Качеством сантехники и мебели для ванной собственно тоже осталась вполне довольна. А еще устроило, что от магазина вышла приличная скидка при заказе товара.
Узнала случайно про этот магазин. Искала в интернете как оформить свою ванную. И наткнулась на готовые решения, что есть на этом сайте. Так он меня вдохновили, что я сразу пошла выбирать плитку, сантехнику для ванной и делать заказ. Хорошо, что у магазина есть доставка. все, что заказала доставили по указанному мной адресу. Правда пришлось сделать возврат, кое какая сантехника не… Узнала случайно про этот магазин. Искала в интернете как оформить свою ванную. И наткнулась на готовые решения, что есть на этом сайте. Так он меня вдохновили, что я сразу пошла выбирать плитку, сантехнику для ванной и делать заказ. Хорошо, что у магазина есть доставка. все, что заказала доставили по указанному мной адресу. Правда пришлось сделать возврат, кое какая сантехника не подошла, но с этим не было проблем. Возврат оформляют быстро
Заказ № 4062087 (доставлен 14 января 2024) Приобрела в данном магазине товар – “Тумба с раковиной Aqwella Brig 75 напольная, белая” на сумму 23 211 рублей. Тумба с раковиной идут в неразрывном комплекте. Курьер опоздал на 4 часа и после доставки он сразу убежал на другой заказ не дав мне проверить товар. Кроме того, коробка с раковиной вообще была открыта, курьер сказал,… Заказ № 4062087 (доставлен 14 января 2024) Приобрела в данном магазине товар – “Тумба с раковиной Aqwella Brig 75 напольная, белая” на сумму 23 211 рублей. Тумба с раковиной идут в неразрывном комплекте. Курьер опоздал на 4 часа и после доставки он сразу убежал на другой заказ не дав мне проверить товар. Кроме того, коробка с раковиной вообще была открыта, курьер сказал, что он открыл коробку, чтобы якобы проверить товар перед его доставкой. Я обнаружила, что раковина для тумбы заметно кривая. На следующий день после доставки заказа я позвонила по телефону, который указан на сайте магазина и попросила оформить мне возврат средств за бракованный товар. Мне ответила девушка специалист и попросила отправить ей на эл. почту фотографию бракованного товара и номера с коробок от товара. Она обещала связаться со мной. Разумеется, я всё сделала и отправила ей письмо на эл. почту со всеми необходимыми фотографиями и чеками. Спустя сутки мне никто не ответил, я написала в чат поддержки на сайте магазина, чтобы узнать статус моей заявки на возврат и специалист вашего магазина написал следующее: “Как я вижу, был направлен запрос производителю, обратная связь запланирована на 18.01 – 19.01. Прошу Вас ожидать обратной связи. По времени возврата товара и средств Вас проинформируют.” Наступило 19 число и в конце рабочего дня я написала в поддержку снова с аналогичным вопросом. Ответ от специалиста магазина получила похожий, только уже с другими датами на 22.01 – 23.01. Я прекрасно понимаю, что подобные отписки со стороны магазина могут продолжаться бесконечно долго, поэтому я решила не тянуть и написать свой отзыв. Клиент не должен ждать каких-то ответов от производителя. Клиент заключает договор с магазином и магазин обязан без лишних слов осуществить возврат средств, если клиент обратился в течении 14 дней с момента покупки товара, даже если бы товар был без брака, а в моем случае брак определенно присутствует. Какие бы в вашем магазине не были внутренние правила, они не могут идти вразрез с законом “О защите прав потребителей”. Очень надеюсь, что специалисты вашего магазина обратят внимание на данный отзыв и помогут оперативно решить данную ситуацию. Хотелось бы получить точную информацию о том, когда заберут бракованный товар и вернут средства обратно на карту. До этого я уже совершала покупки в вашем магазине без проблем, пока не дошло до ситуации с возвратом.