OZON.ru

Заказал игрушку ребенку в интернет-магазине OZON. Получил инфо о достпвке товара в пункт выдачи. По окончании рабочего дня в 19.15 пришел за товаром в пункт выдачи Варшавское шоссе д.152, корп.4 и увидел постер “Я хочу кушать. Перерыв 15 минут”. Дождался появления тетеньки, которая может свободно путешествовать три недели “без дозаправки”. Она вывесила новый постер “Техническая проблема”. В результате… Заказал игрушку ребенку в интернет-магазине OZON. Получил инфо о достпвке товара в пункт выдачи. По окончании рабочего дня в 19.15 пришел за товаром в пункт выдачи Варшавское шоссе д.152, корп.4 и увидел постер “Я хочу кушать. Перерыв 15 минут”. Дождался появления тетеньки, которая может свободно путешествовать три недели “без дозаправки”. Она вывесила новый постер “Техническая проблема”. В результате я потерял время, а ребенок остался без игрушки. Пришел домой написал жалобу на сайте OZON, но ониникоим образом не регистрируются, а чат-бот лепит стандартные отписки. Сегодня попытался позвонить на телефон “горячей линии” 8 (800) 234-7000, он тоже не работает. Что за артель такая, где работа пункта выдачт зависит от аппетита сотрудников и их технической грамотности? И когда OZON повергется к клиентам лицом, а не кормой?

Хотела на день рождения себе купить духи молекула 02, т. к знаю что в объеме 30 ml подделок нет искала духи именно в этом объеме. Нашла по очень выгодной цене, но решила у продавца уточнить. Я написала вопрос продавцу духи точно в оригинальном флаконе 30 мл, он написал да, я когда делала заказ увидела что он отправляет только почтой России… Хотела на день рождения себе купить духи молекула 02, т. к знаю что в объеме 30 ml подделок нет искала духи именно в этом объеме. Нашла по очень выгодной цене, но решила у продавца уточнить. Я написала вопрос продавцу духи точно в оригинальном флаконе 30 мл, он написал да, я когда делала заказ увидела что он отправляет только почтой России тогда я не знала что это для него отличная мошенническая схема. Я была уверена что даже если через почту если что не так возврат можно оформить как на других торговых площадках. Получила в общем я заказ на почте распаковку снимала на видео обязательно. В итоге продавец мне прислал два флакона по 15 мл с непонятной жижей внутри с осадком на дне. В природе таких флаконов у оригинала не существует. Я потребовала возврат, и с того момента начался кошмар который длится уже больше месяца, сперва продавец отклонял возврат предлагал компенсацию, потом подключился озон, сказали отправить за свой счет продавцу его товар и как он получит я получу назад деньги. Я отправила продавцу его поддельный товар я его даже не тестировала т. к там был осадок на дне откуда я знаю что там вообще налито, за отправку тоже платила я. Продавец сперва долго не шел получать свой товар, потом всё-таки через жалобы озон посодействовал, продавец получил свой товар и отклонил возврат денег. Я в озон отправила видео и распаковку и запаковку что я что получила то и отправила. Как я потом увидела на продавца есть жалобы от людей но результата ноль он как обманывал покупателей так и обманывает. Озон никак это не пресекает. Уже месяц я прошу вернуть мне деньги или прислать именно то что я заказала но нет деньги мне никто возвращать не собирается. продавец предлагает мне другой товар который мне и даром не нужен. Заставляют не законно меня купить товар который я не заказывала. Я имею законное право отказаться от товара который я не заказывала который не соответствует карточке товара но меня заставляют в наглую это выкупить деньги не возвращают. Я такого беспредела ни на одной торговой площадке не видела. Если не хотите остаться без денег лучше не связываться с этой торговой площадкой на которой покупатель вообще никак не защищен.

На Озоне регулярно совершаю покупки, и ни разу у меня не возникло никаких проблем с доставкой. Все заказы поступали в надлежащем состоянии, причем часто здесь можно найти более выгодные предложения.

Заказали три упаковки туалетной бумаги Zewa Natural Soft 4 слоя 8 рулонов по 860 рублей за упаковку, заказ 43836647-0126-1 от 13.12.2023 на сумму 2579,01 руб. У продавца Lady Shop ИП Бобрышева Евгения Олеговна 321237500447793. Заказ был заранее оплачен картой 13.12.2023 года. Нам привезли только одну упаковку туалетной бумаги и совсем другую Natural Comfort 3 слоя 12 рулонов., которая стоит гораздо… Заказали три упаковки туалетной бумаги Zewa Natural Soft 4 слоя 8 рулонов по 860 рублей за упаковку, заказ 43836647-0126-1 от 13.12.2023 на сумму 2579,01 руб. У продавца Lady Shop ИП Бобрышева Евгения Олеговна 321237500447793. Заказ был заранее оплачен картой 13.12.2023 года. Нам привезли только одну упаковку туалетной бумаги и совсем другую Natural Comfort 3 слоя 12 рулонов., которая стоит гораздо дешевле. Заявку на возврат сделали 20 декабря 2023 г. Фотографии приложили. Там видно и номер заказа и то, что к коробке только одна упаковка. Курьер забрал товар на следующий день. Курьеру при возврате объяснили, что возвращаем только одну упаковку (а не три как указано в заказе), потому что именно только одну и привезли, и совсем не то, что заказывали. В этот как раз и причина возврата. Прошел месяц. Статус на рассмотрении и обещают рассмотреть до 01 января 2024 года. Сегодня 21 января. Деньги 2579,01 руб. до сих пор не возвращены! Статус возврата- проверка возврата ОЗОН. На жалобы никто не реагирует. Написали более 5 жалоб на ОЗОН, бот автоматически отвечает, что жалоба зарегистрирована, но при этом никто не реагирует и возврата нет. Написали отзыв на товар – его не опубликовали – типа содержит ненормативную лексику и оскорбления! – это официальная версия причины отказа. Кому писать чтобы вернули деньги? Обман покупателей.

Заказал игрушку ребенку в интернет-магазине OZON. Получил инфо о достпвке товара в пункт выдачи. По окончании рабочего дня в 19.15 пришел за товаром в пункт выдачи Варшавское шоссе д.152, корп.4 и увидел постер “Я хочу кушать. Перерыв 15 минут”. Дождался появления тетеньки, которая может свободно путешествовать три недели “без дозаправки”. Она вывесила новый постер “Техническая проблема”. В результате… Заказал игрушку ребенку в интернет-магазине OZON. Получил инфо о достпвке товара в пункт выдачи. По окончании рабочего дня в 19.15 пришел за товаром в пункт выдачи Варшавское шоссе д.152, корп.4 и увидел постер “Я хочу кушать. Перерыв 15 минут”. Дождался появления тетеньки, которая может свободно путешествовать три недели “без дозаправки”. Она вывесила новый постер “Техническая проблема”. В результате я потерял время, а ребенок остался без игрушки. Пришел домой написал жалобу на сайте OZON, но ониникоим образом не регистрируются, а чат-бот лепит стандартные отписки. Сегодня попытался позвонить на телефон “горячей линии” 8 (800) 234-7000, он тоже не работает. Что за артель такая, где работа пункта выдачт зависит от аппетита сотрудников и их технической грамотности? И когда OZON повергется к клиентам лицом, а не кормой?

Я на Озоне постоянно что-то заказываю. Пункт выдачи находится рядом с домом, ни разу не возникло проблем со сроками доставки. Товар всегда приходил в хорошем виде, кроме одного случая, но все решили быстро и деньги вернули тоже быстро. Многие вещи смотрю в оффлайн магазинах и сравниваю цены на Озоне, часто выходит заказать дешевле здесь

Пользуюсь Озоном , то что доставка, как им вздумается переносится по их желанию это мелочи, но когда столкнулась с недопоставкой в заказе и поняла, что, а спросить то не с кого и единственное, что предложил мне Озон после 40 минут переписки это вернуть товар. Найденные в интернете номера телефонов или не алё или не правильно набран номер, а один номер… Пользуюсь Озоном , то что доставка, как им вздумается переносится по их желанию это мелочи, но когда столкнулась с недопоставкой в заказе и поняла, что, а спросить то не с кого и единственное, что предложил мне Озон после 40 минут переписки это вернуть товар. Найденные в интернете номера телефонов или не алё или не правильно набран номер, а один номер меня очень порадовал, робот просто сказал знаешь добавочный номер сотрудника набери а не знаешь иди в “чат” в общем послал на 3 буквы. при таком отношении клиентам загнутся граждане эдак через пару лет а может и быстрее

Начну с того что несколько лет приобретал в этом магазине всякого рода товары, но в последние время стало очень сложно и опасно покупать в азоне и еще это хамское отношение к клиентам, связаться с живым сотрудником практически невозможно а если и получится то только по электронке, и в ответ тебе типо отволи и без тебя у нас работы… Начну с того что несколько лет приобретал в этом магазине всякого рода товары, но в последние время стало очень сложно и опасно покупать в азоне и еще это хамское отношение к клиентам, связаться с живым сотрудником практически невозможно а если и получится то только по электронке, и в ответ тебе типо отволи и без тебя у нас работы много, ну что сказать спасибо….. вот купил тут как-то икру красную из Камчатки, натур продукт состав как положено да и ценик не маленький, искусственная, вернуть неполучилось из за азона, дальше купил рыбий жир жидкий исландия всегда его брал, поделка начал принимать, чуть не отравился…. и что вы думаете озон великодушно послал меня по дальше и в этот раз, вообщем если у них хоть капля совести есть хотелось бы хоть какую-то реакцию получить на этот отзыв

В июле заказал на ОЗОНе доставку двух товаров, условно назовём их артикул А – 20 штук, и артикул Б – 10. Должны были доставить их в один день, но в первую доставку пришло 7 товаров артикула Б и 3 А, на сайте же OZONа было указано, что доставили 10 товаров артикула Б. После этого начались бесконечные переносы сроков доставки, и,… В июле заказал на ОЗОНе доставку двух товаров, условно назовём их артикул А – 20 штук, и артикул Б – 10. Должны были доставить их в один день, но в первую доставку пришло 7 товаров артикула Б и 3 А, на сайте же OZONа было указано, что доставили 10 товаров артикула Б. После этого начались бесконечные переносы сроков доставки, и, в конце концов в 4 этапа, в течении полутора недель,мне доставили остальные 20 товаров артикула А. Но оставшиеся 3 артикула Б так и не пришли. Отдельно стоит сказать про обратную связь с клиентами: её единственное назначение – отписываться и тянуть время! Вместо диалога с живым человеком получаешь детскую игру в «глухой телефон» с ботом, причём, ты не можешь писать то, что считаешь нужным, а должен выбирать из очень ограниченного числа предложенных готовых фраз. В конце концов мне удалось добиться того, что бот ответил:»По Вашему вопросу составлено обращение, которое будет передано для рассмотрения в соответствующий отдел». Ну, компания крупная, поэтому неделю – полторы я ждал ответа, а потом снова стал писать в бот. Через какое-то время он всё же подключил к разговору оператора, который сообщил мне, что срок возврата денег за неполученный товар уже истёк. Я ле 10 пользовался услугами OZONа, и, в целом, был доволен их работой, но в последнее время наблюдается явное ухудшение её уровня: то упаковка повреждена, бесконечные переносы сроков доставки, сама доставка разбивается на множество частей. И, самое главное, отсутствие хоть минимально приемлемого диалога клиентов с компанией. Связана ли это с усложнением логистики, трудностях с подбором квалифицированных кадров, политикой экономии в самой компании, я н5 знаю, но деградация явно на лицо!

Купил пылесборник на сайте озон, по силе всасывания мне не понравился, захотел вернуть его, в поддержке озон в возврате отказали, при чем причина у них была одна, на любые мои вопросы, отвечали одной фразой, вы включили пылесос, а значит он стал бывшим в употреблении, подержаннным товаром в возврате отказано, на все мои доводы они повторяли одну эту фразу, общения не… Купил пылесборник на сайте озон, по силе всасывания мне не понравился, захотел вернуть его, в поддержке озон в возврате отказали, при чем причина у них была одна, на любые мои вопросы, отвечали одной фразой, вы включили пылесос, а значит он стал бывшим в употреблении, подержаннным товаром в возврате отказано, на все мои доводы они повторяли одну эту фразу, общения не было никакого. Ребята не рекомендую связываться с Озоном, если не уверены в товаре. Вернуть вам просто так не удастся. Придется обращаться в Роспотребнадзор, а дальше в суд, но сами понимаете, что очень много возни, многие не станут так делать и оставляют такие товары себе.

Нам срочно понадобился картон для ремонта,решили заказать его на ОЗОНЕ так как они единственные предлагали срок доставки который нас устраивал(надо было как можно быстрее),что мы получили в итоге, НИЧЕГО!!! в место назначенной даты нам ежедневно переносят доставку,просто какое-то издевательство,если написали дату люди ориентируются на неё строят планы,к сожалению этот случай не единственный оказался,больше никогда,ни при каких обстоятельствах не буду ничего… Нам срочно понадобился картон для ремонта,решили заказать его на ОЗОНЕ так как они единственные предлагали срок доставки который нас устраивал(надо было как можно быстрее),что мы получили в итоге, НИЧЕГО!!! в место назначенной даты нам ежедневно переносят доставку,просто какое-то издевательство,если написали дату люди ориентируются на неё строят планы,к сожалению этот случай не единственный оказался,больше никогда,ни при каких обстоятельствах не буду ничего заказывать на озоне(благо другие более порядочные Маркет плэйсы есть),и всем своим знакомым порекомендую не связываться с этой организацией,которая заботится о чем угодно только не о своих клиентах и тем более,не о своей репутации!!!Озон,если вы что-то пишите в плане доставки,то соотвецтвуйте этому,перестаньте обманывать клиентов!!!

Здесь фиксированная почасовая система оплаты труда и премии есть, в зависимости от того сколько отработал. Когда устраивалась мне предлагали разные графики работы, как 2 через 2 с дневными сменами, так и с ночными. Можно их чередовать. Я работаю только днем, хотя знаю, что за ночные смены платят на 20 процентов больше. Приятно, что с первого дня я оформлена официально по… Здесь фиксированная почасовая система оплаты труда и премии есть, в зависимости от того сколько отработал. Когда устраивалась мне предлагали разные графики работы, как 2 через 2 с дневными сменами, так и с ночными. Можно их чередовать. Я работаю только днем, хотя знаю, что за ночные смены платят на 20 процентов больше. Приятно, что с первого дня я оформлена официально по трудовому договору. Есть больничный, отпуска, а по истечении полугода сделали мне ДМС.

По мнению озона продавец – это “грубое выражение”, который должен всем и всегда. Зарегистрировалась селлером в октябре 2023. Озон берет около 50 % за свои услуги от стоимости товара и доставка от 300 руб. Т.е. товары за 100 р вы продаёте в минус. Если вы уже несколько лет на озоне, то можете себе позволить такую роскошь, т.к. компенсируется заработанными потом и… По мнению озона продавец – это “грубое выражение”, который должен всем и всегда. Зарегистрировалась селлером в октябре 2023. Озон берет около 50 % за свои услуги от стоимости товара и доставка от 300 руб. Т.е. товары за 100 р вы продаёте в минус. Если вы уже несколько лет на озоне, то можете себе позволить такую роскошь, т.к. компенсируется заработанными потом и кровью баллами. В октябре 2023 я начала продавать стевию и продажи полетели вверх за счёт отличного качества товара и своевременных отгрузок, но, видимо перешла кому-то дорогу и, выкупив несколько раз стевию , конкуренты оставили плохие отзывы и написали на меня жалобы и мой рейтинг мгновенно упал, комиссия озона выросла ещё на 20 % для меня и продажи практически прекратились, не смотря на хорошие отзывы о товаре, оставленные реальными покупателями. На мои претензии, споры и письма с доказательствами и невиновности в техподдержку, я получала ответ в стиле “сам дуrак” и на озоне какой бы ни был мошенник покупатель, он всегда прав. Все споры закрывали даже особо не отвечая. Закончилось всё тем, что я просто закрыла эту богадельню, т.к. стало просто противно работать с компанией, которая поддерживает мошенников и сама с удовольствием обдирает всех кого может. И да, техподдержка там не работает от слова совсем. Впечатление, что в техподдержке сидят люди, которые ненавидят других людей. А вообще, в свете того, что создатели ОЗОН проживают в другой стране, зарабатявают ОЧЕНЬ большие деньги в России и нарушают права Русских людей, унижают их, здесь просто напрашивается статья об “ИНОАГЕНТАХ”. Может правоохранительным органам стоит заняться этим маркетплэйсом? Они очень даже жирные…

Получила заказ в пункте выдачи Озон 18,07,24 по адресу : Екатеринбург, ул.Сулимова 46, заказ № 29757142-0089, миндаль сырой, внутри пакета черви, всё засняла на телефон, пакет не открывала .Хочу вернуть товар, при оформлении возврата пишется, что срок возврата истёк 19,07,24, но я червей увидела 20,07,24 ( у меня никогда такого ужаса с Озоном не было , ну вот не… Получила заказ в пункте выдачи Озон 18,07,24 по адресу : Екатеринбург, ул.Сулимова 46, заказ № 29757142-0089, миндаль сырой, внутри пакета черви, всё засняла на телефон, пакет не открывала .Хочу вернуть товар, при оформлении возврата пишется, что срок возврата истёк 19,07,24, но я червей увидела 20,07,24 ( у меня никогда такого ужаса с Озоном не было , ну вот не увидела при получении и что ?), Товар ненадлежащего качества при чём здесь «истёк срок возврата « ? Пишу в « Озон поддержку «- никто не отвечает. Отзыв с фото с червями не публикуется ( видимо только положительные отзывы публикуются ), вопрос мой «​​​​​​​ магазину ООО АГРОИМПЭКС « то же не публикуется и ответа нет. Во второй половине дня всё таки мой отзыв опубликовали, но без фото. Общаюсь только с ботом, куда только не писала.Четвёртый день пакет с червями лежит у меня дома, мне это надо ? Сколько его хранить и есть ли в этом смысл ? Должна подарить Озону или продавцу ООО АГРОИМПЭКС 877 рублей , с какой стати ? Заберите свой товар и верните деньги.

Прошлым летом приехал на свою первую в жизни вахту в озон, так тут и остался, работал и вот дорос до бригадира. Конечно счастлив, рад. Теперь переехал на постоянку, снял квартиру, правда пока с товарищем на двоих. На своем примере могу компанию советовать для начала своего «трудового пути»

Хочу рассказать о работе менеджера пвз по адресу СПб, Сизова 14. 30.01 получали заказ 32665448-0189 в ПВЗ . Пришли получать заказ, находясь в пункте пока осматривали пакет, сотрудник уже отметила “получение” заказа. Соответственно вернуть заказ теперь я могу только через личный кабинет. На вопрос почему она отмечает заказ “полученным покупателем”, когда покупатель еще не подтвердил готовность забрать посылку и… Хочу рассказать о работе менеджера пвз по адресу СПб, Сизова 14. 30.01 получали заказ 32665448-0189 в ПВЗ . Пришли получать заказ, находясь в пункте пока осматривали пакет, сотрудник уже отметила “получение” заказа. Соответственно вернуть заказ теперь я могу только через личный кабинет. На вопрос почему она отмечает заказ “полученным покупателем”, когда покупатель еще не подтвердил готовность забрать посылку и отсутствие дефектов, полную комплектность, и все еще находится в пвз, она ответила, что ее не предупредили, что будем осматривать посылку. Такая ситуация сложилась впервые, в других пунках сотрудники всегда дожидаются подтверждения готовности забрать посылку. Когда задали вопрос касательно имени сотрудника, чтоб оставить жалобу, она отвечать отказалась. Сегодня пришла забирать вторую часть заказа в пвз на Сизова 14. Дама работала та же, что и вчера, и в совершенно вызывающий форме по вчерашнему инциденту сотрудник заявила цитирую: “у нас нет никаких регламентов и правил работы с клиентами, поэтому работаю как хочу. Заказ получили, всего доброго”. Что это за поведение ваших менеджеров в пвз?! Научите сотрудников работать, если письменных регламентов в распоряжении в пвз не имеется! Совершенно возмутительно! В пвз отсутствует книга жалоб. Если со слов сотрудника пункта на Сизова 14 в озон действительно отсутствуют регламенты работы с клиентами, во что верится с трудом, с отсутствием книги жалоб менеджер чувствует свою абсолютную вседозволенность. И обратной связи по жалобе сервисом не предоставляется. В продолжение к жалобе на сотрудника пвз по адресу г.Санкт-Петербург, ул. Сизова 14, хочу заметить, что данный пункт – единственный пвз озон, где менеджер одета неопрятно, сидит в домашних тапках, с жирной головой, и пахнет, извините, жратвой на весь пункт. Отвратное впечатление.

Категорически не советую покупать в Озоне продукты из Азбуки вкуса! Хожу в Азбуку вкуса регулярно. На прилавке с готовой куланарией всегда можно найти все свежее, согодняшнее. Если заказывать эту же продукцию через ОЗОН, вам привезут не просто вчерашнее, вам привезут позавчерашнее или позапозавчерашнее и вы будете греть это позапозавчерашнее пол часа, чтобы съесть и выбросите немедленно. Никакие… Категорически не советую покупать в Озоне продукты из Азбуки вкуса! Хожу в Азбуку вкуса регулярно. На прилавке с готовой куланарией всегда можно найти все свежее, согодняшнее. Если заказывать эту же продукцию через ОЗОН, вам привезут не просто вчерашнее, вам привезут позавчерашнее или позапозавчерашнее и вы будете греть это позапозавчерашнее пол часа, чтобы съесть и выбросите немедленно. Никакие призывы привести вам свежий товар из кулинарии Азбуки вкуса не будут услышаны. Вам привезут то, что осталось! Даже есть более свежая партия, вам обязательно привезут все старинное.

По мнению озона продавец – это недочеловек, который должен всем и всегда. Зарегистрировалась “селлером” в октябре 2023. Озон берет около 50 % за свои услуги от стоимости товара. Доставка от 300 руб . Т.е. товары за 100 р вы продаёте в минус. Если вы уже несколько лет на озоне, то можете себе позволить такую роскошь, т.к. компенсируется заработанными потом и… По мнению озона продавец – это недочеловек, который должен всем и всегда. Зарегистрировалась “селлером” в октябре 2023. Озон берет около 50 % за свои услуги от стоимости товара. Доставка от 300 руб . Т.е. товары за 100 р вы продаёте в минус. Если вы уже несколько лет на озоне, то можете себе позволить такую роскошь, т.к. компенсируется заработанными потом и кровью баллами. В октябре 2023 я начала продавать стевию и продажи полетели вверх за счёт отличного качества товара и своевременных отгрузок, но, видимо перешла кому-то дорогу и, выкупив несколько раз стевию , конкуренты оставили плохие отзывы и написали на меня жалобы и мой рейтинг мгновенно упал, комиссия озона выросла ещё на 20 % для меня и продажи практически прекратились, не смотря на хорошие отзывы о товаре, оставленные реальными покупателями. На мои претензии, споры и письма с доказательствами о мошенничестве покупателя в техподдержку, я получала ответ в стиле “сам дурак” и на озоне какой бы ни был поганый мошенник покупатель, он всегда прав. Все споры закрывали даже особо не отвечая. Закончилось всё тем, что я просто закрыла эту богадельню, т.к. стало просто противно работать с компанией, которая поддерживает мошенников и сама с удовольствием обдирает всех кого может. И да, техподдержка там не работает от слова совсем. Впечатление, что в техподдержке сидят школьники, не особо одарённые. Если товар требует сертификации, то выставить его на продажу вряд ли удастся, ибо техподдержка каждый раз будет до всего докапываться, а т.к. каждые 15 минут вам отвечает новый сотрудник техподдержки, то их хотелки практически всегда противоречат своим же ответам.

Заказали три упаковки туалетной бумаги Zewa Natural Soft 4 слоя 8 рулонов по 860 рублей за упаковку, заказ 43836647-0126-1 от 13.12.2023 на сумму 2579,01 руб. У продавца Lady Shop ИП Бобрышева Евгения Олеговна 321237500447793. Заказ был заранее оплачен картой 13.12.2023 года. Нам привезли только одну упаковку туалетной бумаги и совсем другую Natural Comfort 3 слоя 12 рулонов., которая стоит гораздо… Заказали три упаковки туалетной бумаги Zewa Natural Soft 4 слоя 8 рулонов по 860 рублей за упаковку, заказ 43836647-0126-1 от 13.12.2023 на сумму 2579,01 руб. У продавца Lady Shop ИП Бобрышева Евгения Олеговна 321237500447793. Заказ был заранее оплачен картой 13.12.2023 года. Нам привезли только одну упаковку туалетной бумаги и совсем другую Natural Comfort 3 слоя 12 рулонов., которая стоит гораздо дешевле. Заявку на возврат сделали 20 декабря 2023 г. Фотографии приложили. Там видно и номер заказа и то, что к коробке только одна упаковка. Курьер забрал товар на следующий день. Курьеру при возврате объяснили, что возвращаем только одну упаковку (а не три как указано в заказе), потому что именно только одну и привезли, и совсем не то, что заказывали. В этот как раз и причина возврата. Прошел месяц. Статус на рассмотрении и обещают рассмотреть до 01 января 2024 года. Сегодня 21 января. Деньги 2579,01 руб. до сих пор не возвращены! Статус возврата- проверка возврата ОЗОН. На жалобы никто не реагирует. Написали более 5 жалоб на ОЗОН, бот автоматически отвечает, что жалоба зарегистрирована, но при этом никто не реагирует и возврата нет. Написали отзыв на товар – его не опубликовали – типа содержит ненормативную лексику и оскорбления! – это официальная версия причины отказа. Кому писать чтобы вернули деньги? Обман покупателей.

Ушла с прошлой работы, где отработала 2 месяца ресечером, планы невыполнимые. Здесь в Озоне с этим намного адекватней и лояльней, 150 звонков в день это уже не проблема) Все рабочие процессы отлажены, никто себе твоих приглашенных не приписывает. Кандидатов реально много, потому что Озон есть в каждом городе, компания растет и везде нужны люди. С коллегами дружим, каждый занимается своими… Ушла с прошлой работы, где отработала 2 месяца ресечером, планы невыполнимые. Здесь в Озоне с этим намного адекватней и лояльней, 150 звонков в день это уже не проблема) Все рабочие процессы отлажены, никто себе твоих приглашенных не приписывает. Кандидатов реально много, потому что Озон есть в каждом городе, компания растет и везде нужны люди. С коллегами дружим, каждый занимается своими обязанностями, поэтому конфликтов не возникает. И заработок в компании полностью устраивает, жалко только всегда раз в месяц платят, неудобно.