Купил шуруповерт наммер. Отработал пол дня и помер. Хотел вернуть. Так как пришлось купить новый. Но отремонтировали и вернули когда он совсем уже не нужен.
Павел
Rated 1,0 out of 5
27.11.2022
Нашел на сайте инструмент и оснастку с хорошей скидкой. Попросил счет на юридическое лицо, выставили, оплатил. После этого – тишина и покой. Ни оплаченных товаров, ни возврата денег (хотя бы!) – ничего. Все указанные мобильные номера отключены. На горячей линии разводят руками: мол, это же ТА организация выставляла счет, а мы – ДРУГАЯ. Обращайтесь к ним, мы тут ни при… Нашел на сайте инструмент и оснастку с хорошей скидкой. Попросил счет на юридическое лицо, выставили, оплатил. После этого – тишина и покой. Ни оплаченных товаров, ни возврата денег (хотя бы!) – ничего. Все указанные мобильные номера отключены. На горячей линии разводят руками: мол, это же ТА организация выставляла счет, а мы – ДРУГАЯ. Обращайтесь к ним, мы тут ни при чём…
Дмитрий
Rated 1,0 out of 5
06.10.2022
Отвратительная компания, не возвращают деньги уже больше месяца, одни обещания, буду писать жалобу в Роспотребнадзор
Евгений
Rated 1,0 out of 5
02.09.2022
заказ 9575205 от 16.01.2023 г. на сумму 5009 руб. так и не был доставлен, деньги не вернули после написания заявления на возврат, не отвечают ни устно, ни письменно, хамоватые операторы и вечно прячущиеся мелкие “манагеры” типа разных Вероник, Дроздович Людмил и т.п. Отдел “называемой заботы” (Карпова Анна), просто смешно что такой у них есть, не отвечает вообще после написания заявления… заказ 9575205 от 16.01.2023 г. на сумму 5009 руб. так и не был доставлен, деньги не вернули после написания заявления на возврат, не отвечают ни устно, ни письменно, хамоватые операторы и вечно прячущиеся мелкие “манагеры” типа разных Вероник, Дроздович Людмил и т.п. Отдел “называемой заботы” (Карпова Анна), просто смешно что такой у них есть, не отвечает вообще после написания заявления о возврате, других контактов на сайте нет. Самый отвратительный магазин, с которым мне приходилось иметь дело! Отношение к покупателям после оплаты заказа просто чудовищное, пропадает интерес общаться с ними сразу! Звонил им всем раз 30 и постоянно отвечают как роботы…мы вам перезвоним! И ни разу не перезвонили! Как всех этих жуликов еще не посадили, удивляюсь…. Сам магазин – это скопище обученных врать и обманывать покупателей людей, которых покрывает их начальство, отзывы на их сайте только положительные, а на других сайтах огромное количество отрицательных, в том числе и на Яндексе! Никому не советую что либо покупать у этих жуликов. Готовлю заявление о мошенничестве в полицию, а также иск в суд.
Виктория
Rated 1,0 out of 5
21.08.2022
Это не магазин ,а конкретный развод покупателя на деньги.Меняют ИП и закрывают магазины каждый год,концов не найдёте.Госпожа Васева отвечающая за ремонт по гарантии,не отвечает на письма и не выходит на связь и вся служба поддержки натренирована на развод покупателей.Расширенная гарантия 5 лет на фирму Hammer фикция,никто ничего ремонтировать вам не будет.Сервисные центры на отрез отказываются что либо ремонтировать купленное в… Это не магазин ,а конкретный развод покупателя на деньги.Меняют ИП и закрывают магазины каждый год,концов не найдёте.Госпожа Васева отвечающая за ремонт по гарантии,не отвечает на письма и не выходит на связь и вся служба поддержки натренирована на развод покупателей.Расширенная гарантия 5 лет на фирму Hammer фикция,никто ничего ремонтировать вам не будет.Сервисные центры на отрез отказываются что либо ремонтировать купленное в этом магазе Остерегайтесь от покупок в 220 вольт развод полнейший!!!!
Александр
Rated 1,0 out of 5
07.08.2022
Нашел на сайте инструмент и оснастку с хорошей скидкой. Попросил счет на юридическое лицо, выставили, оплатил. После этого – тишина и покой. Ни оплаченных товаров, ни возврата денег (хотя бы!) – ничего. Все указанные мобильные номера отключены. На горячей линии разводят руками: мол, это же ТА организация выставляла счет, а мы – ДРУГАЯ. Обращайтесь к ним, мы тут ни при… Нашел на сайте инструмент и оснастку с хорошей скидкой. Попросил счет на юридическое лицо, выставили, оплатил. После этого – тишина и покой. Ни оплаченных товаров, ни возврата денег (хотя бы!) – ничего. Все указанные мобильные номера отключены. На горячей линии разводят руками: мол, это же ТА организация выставляла счет, а мы – ДРУГАЯ. Обращайтесь к ним, мы тут ни при чём…
Дмитрий
Rated 1,0 out of 5
26.07.2022
Прочитал отзывы ,добавил свои впечатления и можно подводить итоги: 1.После оплаты заказа цена товара может увеличиться-не доплатишь, не увидишь не товара ,не своих денег! 2.Оплата товара и доставки, не гарантирует Получение товара! 3.Если товар все-же пришел ,остается только молиться,чтобы все было в комплекте,не было скрытых дефектов и поломок в гарантийный период.Возврат или гарантийный ремонт -семь кругов ада-готовьте нервы и деньги! 4.Если Вы… Прочитал отзывы ,добавил свои впечатления и можно подводить итоги: 1.После оплаты заказа цена товара может увеличиться-не доплатишь, не увидишь не товара ,не своих денег! 2.Оплата товара и доставки, не гарантирует Получение товара! 3.Если товар все-же пришел ,остается только молиться,чтобы все было в комплекте,не было скрытых дефектов и поломок в гарантийный период.Возврат или гарантийный ремонт -семь кругов ада-готовьте нервы и деньги! 4.Если Вы вернули товар-сочувствую,теперь у Вас не товара не денег!Зато куча времени на ожидание,переписку,созвоны и в конце концов проклятия! 5.Хотите стать Партнером?Вы удивитесь как быстро, после покупки их товаров ,эти люди потеряют к Вам интерес.Дальше читайте с пункта 1 – это относится и к Вам! Вывод: есть много более достойных компаний. А вообще всем посоветую – поход в магазин,покрутить-повертеть ,увидеть своими глазами и осознанно купить в местном магазине ,который платит налоги в бюджет Вашего населенного пункта.
Андрей
Rated 1,0 out of 5
21.07.2022
заказ 9575205 от 16.01.2023 г. на сумму 5009 руб. так и не был доставлен, деньги не вернули после написания заявления на возврат, не отвечают ни устно, ни письменно, хамоватые операторы и вечно прячущиеся мелкие “манагеры” типа разных Вероник, Дроздович Людмил и т.п. Отдел “называемой заботы” (Карпова Анна), просто смешно что такой у них есть, не отвечает вообще после написания заявления… заказ 9575205 от 16.01.2023 г. на сумму 5009 руб. так и не был доставлен, деньги не вернули после написания заявления на возврат, не отвечают ни устно, ни письменно, хамоватые операторы и вечно прячущиеся мелкие “манагеры” типа разных Вероник, Дроздович Людмил и т.п. Отдел “называемой заботы” (Карпова Анна), просто смешно что такой у них есть, не отвечает вообще после написания заявления о возврате, других контактов на сайте нет. Самый отвратительный магазин, с которым мне приходилось иметь дело! Отношение к покупателям после оплаты заказа просто чудовищное, пропадает интерес общаться с ними сразу! Звонил им всем раз 30 и постоянно отвечают как роботы…мы вам перезвоним! И ни разу не перезвонили! Как всех этих жуликов еще не посадили, удивляюсь…. Сам магазин – это скопище обученных врать и обманывать покупателей людей, которых покрывает их начальство, отзывы на их сайте только положительные, а на других сайтах огромное количество отрицательных, в том числе и на Яндексе! Никому не советую что либо покупать у этих жуликов. Готовлю заявление о мошенничестве в полицию, а также иск в суд.
Николай
Rated 1,0 out of 5
20.05.2022
приобрел степлер электрический tesla 2000. оказался бракованный . отдал инструмент,написал претензию на возврат денег. прошло 3 месяца. магазин в Нижнем Новгороде закрылся. по телефону чудо менеджеры обещают перезвонить и тишина. организация крайне непорядочная. не советую там что либо покупать.
Олег
Rated 1,0 out of 5
03.02.2022
Инструмент говно, продавцы пи***ы конченые надеюсь у них будет рак, сервесный центр сраный калл. Сказать больше не чего чтобы вы все сдохли. Там.
Виктория
Rated 1,0 out of 5
28.12.2021
У меня был сертификат, доплатил три тысячи и заказал товар. Обещали через 14 дней придет но так и не пришел. Звоню, говорят: товар даже поставщик еще не отгрузил, пишите на почту,пишу а ответа нет. Какой-то бардак в этой конторе, если бы не сертификат то вообще бы в этом магазине не брал.
Артем
Rated 1,0 out of 5
06.11.2021
Покупала шуруповёрт hammer в магазине 220 Вольт в г. Ярославле. Дали гарантию 5 лет. Шуруповёрт не отработал и полугода, сломался крутящий механизм, хотя обращались с инструментом очень бережно. Магазинв городе закрылся, сервисные центры не принимают инструменты фирмы Hammer по причине того, что фирма уже несколько месяцев не оплачивает долги по счетам. На горячей линии игнорируют сообщения В итоге без денег и… Покупала шуруповёрт hammer в магазине 220 Вольт в г. Ярославле. Дали гарантию 5 лет. Шуруповёрт не отработал и полугода, сломался крутящий механизм, хотя обращались с инструментом очень бережно. Магазинв городе закрылся, сервисные центры не принимают инструменты фирмы Hammer по причине того, что фирма уже несколько месяцев не оплачивает долги по счетам. На горячей линии игнорируют сообщения В итоге без денег и без шуруповерта
Елена
Rated 1,0 out of 5
24.09.2021
Отвратительный магазин и фирма целиком! Им проверку налоговую провести нужно и закрыть эту богадельню!
Евгения
Rated 1,0 out of 5
29.07.2021
заказ 9575205 от 16.01.2023 г. на сумму 5009 руб. так и не был доставлен, деньги не вернули после написания заявления на возврат, не отвечают ни устно, ни письменно, хамоватые операторы и вечно прячущиеся мелкие “манагеры” типа разных Вероник, Дроздович Людмил и т.п. Отдел “называемой заботы” (Карпова Анна), просто смешно что такой у них есть, не отвечает вообще после написания заявления… заказ 9575205 от 16.01.2023 г. на сумму 5009 руб. так и не был доставлен, деньги не вернули после написания заявления на возврат, не отвечают ни устно, ни письменно, хамоватые операторы и вечно прячущиеся мелкие “манагеры” типа разных Вероник, Дроздович Людмил и т.п. Отдел “называемой заботы” (Карпова Анна), просто смешно что такой у них есть, не отвечает вообще после написания заявления о возврате, других контактов на сайте нет. Самый отвратительный магазин, с которым мне приходилось иметь дело! Отношение к покупателям после оплаты заказа просто чудовищное, пропадает интерес общаться с ними сразу! Звонил им всем раз 30 и постоянно отвечают как роботы…мы вам перезвоним! И ни разу не перезвонили! Как всех этих жуликов еще не посадили, удивляюсь…. Сам магазин – это скопище обученных врать и обманывать покупателей людей, которых покрывает их начальство, отзывы на их сайте только положительные, а на других сайтах огромное количество отрицательных, в том числе и на Яндексе! Никому не советую что либо покупать у этих жуликов. Готовлю заявление о мошенничестве в полицию, а также иск в суд.
Борис
Rated 1,0 out of 5
23.07.2021
Прочитал отзывы ,добавил свои впечатления и можно подводить итоги: 1.После оплаты заказа цена товара может увеличиться-не доплатишь, не увидишь не товара ,не своих денег! 2.Оплата товара и доставки, не гарантирует Получение товара! 3.Если товар все-же пришел ,остается только молиться,чтобы все было в комплекте,не было скрытых дефектов и поломок в гарантийный период.Возврат или гарантийный ремонт -семь кругов ада-готовьте нервы и деньги! 4.Если Вы… Прочитал отзывы ,добавил свои впечатления и можно подводить итоги: 1.После оплаты заказа цена товара может увеличиться-не доплатишь, не увидишь не товара ,не своих денег! 2.Оплата товара и доставки, не гарантирует Получение товара! 3.Если товар все-же пришел ,остается только молиться,чтобы все было в комплекте,не было скрытых дефектов и поломок в гарантийный период.Возврат или гарантийный ремонт -семь кругов ада-готовьте нервы и деньги! 4.Если Вы вернули товар-сочувствую,теперь у Вас не товара не денег!Зато куча времени на ожидание,переписку,созвоны и в конце концов проклятия! 5.Хотите стать Партнером?Вы удивитесь как быстро, после покупки их товаров ,эти люди потеряют к Вам интерес.Дальше читайте с пункта 1 – это относится и к Вам! Вывод: есть много более достойных компаний. А вообще всем посоветую – поход в магазин,покрутить-повертеть ,увидеть своими глазами и осознанно купить в местном магазине ,который платит налоги в бюджет Вашего населенного пункта.
Андрей
Rated 1,0 out of 5
07.07.2021
Откровенные мошенники, странно , что так долго существуют. Счета выставляют, но после оплаты начинаются странные дела. По телефону, который указан в счете на оплату утверждают, что это не мы ТДСЗ, мы другие, телефон ТДСЗ не знаем, знаем только почту, им пишите, они вам обязательно ответят, хи-хи…
Марина
Rated 1,0 out of 5
19.06.2021
Заказал товар в январе 2024 на 25000, уже 2 мая, ни товара, ни денег… Первое время отвечал “менеджер” и кормил завтраками. Сейчас дозвониться не возможно.
Любовь
Rated 1,0 out of 5
31.05.2021
Пришел брак (заказывал дальномер) – всегда выдает error – неисправен однозначно. Получил я его 11 апреля, 12 апреля написал в магазин о дефекте, мне ответили так: Здравствуйте! Ваше обращение по заказу №ТДИ-9490904 успешно зарегистрировано. С вами свяжется менеджер Службы заботы о клиентах в течение 5 дней. Обращаем Ваше внимание на то, что в связи с увеличением количества заказов, сроки принятия… Пришел брак (заказывал дальномер) – всегда выдает error – неисправен однозначно. Получил я его 11 апреля, 12 апреля написал в магазин о дефекте, мне ответили так: Здравствуйте! Ваше обращение по заказу №ТДИ-9490904 успешно зарегистрировано. С вами свяжется менеджер Службы заботы о клиентах в течение 5 дней. Обращаем Ваше внимание на то, что в связи с увеличением количества заказов, сроки принятия обращения в работу могут быть увеличены. Просим Вас принять наши извинения за возможную задержку. Надеемся на Ваше понимание. Сегодня 12 мая. На мои четыре последующие письма магазин не отвечает, никакая служба заботы о клиентах со мной не связывалась. Был намного лучшего мнения о магазине. Жаль, что такие мелкие вопросы требуют таких непосильных для магазина усилий. Будем отстаивать свои права дальше. Разочарование от магазина и от покупки.
Виктор
Rated 1,0 out of 5
19.04.2021
Это не магазин ,а конкретный развод покупателя на деньги.Меняют ИП и закрывают магазины каждый год,концов не найдёте.Госпожа Васева отвечающая за ремонт по гарантии,не отвечает на письма и не выходит на связь и вся служба поддержки натренирована на развод покупателей.Расширенная гарантия 5 лет на фирму Hammer фикция,никто ничего ремонтировать вам не будет.Сервисные центры на отрез отказываются что либо ремонтировать купленное в… Это не магазин ,а конкретный развод покупателя на деньги.Меняют ИП и закрывают магазины каждый год,концов не найдёте.Госпожа Васева отвечающая за ремонт по гарантии,не отвечает на письма и не выходит на связь и вся служба поддержки натренирована на развод покупателей.Расширенная гарантия 5 лет на фирму Hammer фикция,никто ничего ремонтировать вам не будет.Сервисные центры на отрез отказываются что либо ремонтировать купленное в этом магазе Остерегайтесь от покупок в 220 вольт развод полнейший!!!!
Александр
Rated 1,0 out of 5
27.03.2021
В декабре месяце заказали магнитный сверлильный станок. Обещали привезти за пять дней. В результате получили его в январе. Меньше чем через два месяца он перестал работать (магнит). Пытаемся узнать, что нам дальше делать? Везти назад в пункт выдачи или сервисный центр,но в ответ тишина. С менеджером не соединяют, т.к. он постоянно занят. Производство стоит. Это самый отвратительный магазин. Никогда… В декабре месяце заказали магнитный сверлильный станок. Обещали привезти за пять дней. В результате получили его в январе. Меньше чем через два месяца он перестал работать (магнит). Пытаемся узнать, что нам дальше делать? Везти назад в пункт выдачи или сервисный центр,но в ответ тишина. С менеджером не соединяют, т.к. он постоянно занят. Производство стоит. Это самый отвратительный магазин. Никогда не связывайтесь с ними и не читайте отзывы на их официальном сайте.
Купил шуруповерт наммер. Отработал пол дня и помер. Хотел вернуть. Так как пришлось купить новый. Но отремонтировали и вернули когда он совсем уже не нужен.
Нашел на сайте инструмент и оснастку с хорошей скидкой. Попросил счет на юридическое лицо, выставили, оплатил. После этого – тишина и покой. Ни оплаченных товаров, ни возврата денег (хотя бы!) – ничего. Все указанные мобильные номера отключены. На горячей линии разводят руками: мол, это же ТА организация выставляла счет, а мы – ДРУГАЯ. Обращайтесь к ним, мы тут ни при… Нашел на сайте инструмент и оснастку с хорошей скидкой. Попросил счет на юридическое лицо, выставили, оплатил. После этого – тишина и покой. Ни оплаченных товаров, ни возврата денег (хотя бы!) – ничего. Все указанные мобильные номера отключены. На горячей линии разводят руками: мол, это же ТА организация выставляла счет, а мы – ДРУГАЯ. Обращайтесь к ним, мы тут ни при чём…
Отвратительная компания, не возвращают деньги уже больше месяца, одни обещания, буду писать жалобу в Роспотребнадзор
заказ 9575205 от 16.01.2023 г. на сумму 5009 руб. так и не был доставлен, деньги не вернули после написания заявления на возврат, не отвечают ни устно, ни письменно, хамоватые операторы и вечно прячущиеся мелкие “манагеры” типа разных Вероник, Дроздович Людмил и т.п. Отдел “называемой заботы” (Карпова Анна), просто смешно что такой у них есть, не отвечает вообще после написания заявления… заказ 9575205 от 16.01.2023 г. на сумму 5009 руб. так и не был доставлен, деньги не вернули после написания заявления на возврат, не отвечают ни устно, ни письменно, хамоватые операторы и вечно прячущиеся мелкие “манагеры” типа разных Вероник, Дроздович Людмил и т.п. Отдел “называемой заботы” (Карпова Анна), просто смешно что такой у них есть, не отвечает вообще после написания заявления о возврате, других контактов на сайте нет. Самый отвратительный магазин, с которым мне приходилось иметь дело! Отношение к покупателям после оплаты заказа просто чудовищное, пропадает интерес общаться с ними сразу! Звонил им всем раз 30 и постоянно отвечают как роботы…мы вам перезвоним! И ни разу не перезвонили! Как всех этих жуликов еще не посадили, удивляюсь…. Сам магазин – это скопище обученных врать и обманывать покупателей людей, которых покрывает их начальство, отзывы на их сайте только положительные, а на других сайтах огромное количество отрицательных, в том числе и на Яндексе! Никому не советую что либо покупать у этих жуликов. Готовлю заявление о мошенничестве в полицию, а также иск в суд.
Это не магазин ,а конкретный развод покупателя на деньги.Меняют ИП и закрывают магазины каждый год,концов не найдёте.Госпожа Васева отвечающая за ремонт по гарантии,не отвечает на письма и не выходит на связь и вся служба поддержки натренирована на развод покупателей.Расширенная гарантия 5 лет на фирму Hammer фикция,никто ничего ремонтировать вам не будет.Сервисные центры на отрез отказываются что либо ремонтировать купленное в… Это не магазин ,а конкретный развод покупателя на деньги.Меняют ИП и закрывают магазины каждый год,концов не найдёте.Госпожа Васева отвечающая за ремонт по гарантии,не отвечает на письма и не выходит на связь и вся служба поддержки натренирована на развод покупателей.Расширенная гарантия 5 лет на фирму Hammer фикция,никто ничего ремонтировать вам не будет.Сервисные центры на отрез отказываются что либо ремонтировать купленное в этом магазе Остерегайтесь от покупок в 220 вольт развод полнейший!!!!
Нашел на сайте инструмент и оснастку с хорошей скидкой. Попросил счет на юридическое лицо, выставили, оплатил. После этого – тишина и покой. Ни оплаченных товаров, ни возврата денег (хотя бы!) – ничего. Все указанные мобильные номера отключены. На горячей линии разводят руками: мол, это же ТА организация выставляла счет, а мы – ДРУГАЯ. Обращайтесь к ним, мы тут ни при… Нашел на сайте инструмент и оснастку с хорошей скидкой. Попросил счет на юридическое лицо, выставили, оплатил. После этого – тишина и покой. Ни оплаченных товаров, ни возврата денег (хотя бы!) – ничего. Все указанные мобильные номера отключены. На горячей линии разводят руками: мол, это же ТА организация выставляла счет, а мы – ДРУГАЯ. Обращайтесь к ним, мы тут ни при чём…
Прочитал отзывы ,добавил свои впечатления и можно подводить итоги: 1.После оплаты заказа цена товара может увеличиться-не доплатишь, не увидишь не товара ,не своих денег! 2.Оплата товара и доставки, не гарантирует Получение товара! 3.Если товар все-же пришел ,остается только молиться,чтобы все было в комплекте,не было скрытых дефектов и поломок в гарантийный период.Возврат или гарантийный ремонт -семь кругов ада-готовьте нервы и деньги! 4.Если Вы… Прочитал отзывы ,добавил свои впечатления и можно подводить итоги: 1.После оплаты заказа цена товара может увеличиться-не доплатишь, не увидишь не товара ,не своих денег! 2.Оплата товара и доставки, не гарантирует Получение товара! 3.Если товар все-же пришел ,остается только молиться,чтобы все было в комплекте,не было скрытых дефектов и поломок в гарантийный период.Возврат или гарантийный ремонт -семь кругов ада-готовьте нервы и деньги! 4.Если Вы вернули товар-сочувствую,теперь у Вас не товара не денег!Зато куча времени на ожидание,переписку,созвоны и в конце концов проклятия! 5.Хотите стать Партнером?Вы удивитесь как быстро, после покупки их товаров ,эти люди потеряют к Вам интерес.Дальше читайте с пункта 1 – это относится и к Вам! Вывод: есть много более достойных компаний. А вообще всем посоветую – поход в магазин,покрутить-повертеть ,увидеть своими глазами и осознанно купить в местном магазине ,который платит налоги в бюджет Вашего населенного пункта.
заказ 9575205 от 16.01.2023 г. на сумму 5009 руб. так и не был доставлен, деньги не вернули после написания заявления на возврат, не отвечают ни устно, ни письменно, хамоватые операторы и вечно прячущиеся мелкие “манагеры” типа разных Вероник, Дроздович Людмил и т.п. Отдел “называемой заботы” (Карпова Анна), просто смешно что такой у них есть, не отвечает вообще после написания заявления… заказ 9575205 от 16.01.2023 г. на сумму 5009 руб. так и не был доставлен, деньги не вернули после написания заявления на возврат, не отвечают ни устно, ни письменно, хамоватые операторы и вечно прячущиеся мелкие “манагеры” типа разных Вероник, Дроздович Людмил и т.п. Отдел “называемой заботы” (Карпова Анна), просто смешно что такой у них есть, не отвечает вообще после написания заявления о возврате, других контактов на сайте нет. Самый отвратительный магазин, с которым мне приходилось иметь дело! Отношение к покупателям после оплаты заказа просто чудовищное, пропадает интерес общаться с ними сразу! Звонил им всем раз 30 и постоянно отвечают как роботы…мы вам перезвоним! И ни разу не перезвонили! Как всех этих жуликов еще не посадили, удивляюсь…. Сам магазин – это скопище обученных врать и обманывать покупателей людей, которых покрывает их начальство, отзывы на их сайте только положительные, а на других сайтах огромное количество отрицательных, в том числе и на Яндексе! Никому не советую что либо покупать у этих жуликов. Готовлю заявление о мошенничестве в полицию, а также иск в суд.
приобрел степлер электрический tesla 2000. оказался бракованный . отдал инструмент,написал претензию на возврат денег. прошло 3 месяца. магазин в Нижнем Новгороде закрылся. по телефону чудо менеджеры обещают перезвонить и тишина. организация крайне непорядочная. не советую там что либо покупать.
Инструмент говно, продавцы пи***ы конченые надеюсь у них будет рак, сервесный центр сраный калл. Сказать больше не чего чтобы вы все сдохли. Там.
У меня был сертификат, доплатил три тысячи и заказал товар. Обещали через 14 дней придет но так и не пришел. Звоню, говорят: товар даже поставщик еще не отгрузил, пишите на почту,пишу а ответа нет. Какой-то бардак в этой конторе, если бы не сертификат то вообще бы в этом магазине не брал.
Покупала шуруповёрт hammer в магазине 220 Вольт в г. Ярославле. Дали гарантию 5 лет. Шуруповёрт не отработал и полугода, сломался крутящий механизм, хотя обращались с инструментом очень бережно. Магазинв городе закрылся, сервисные центры не принимают инструменты фирмы Hammer по причине того, что фирма уже несколько месяцев не оплачивает долги по счетам. На горячей линии игнорируют сообщения В итоге без денег и… Покупала шуруповёрт hammer в магазине 220 Вольт в г. Ярославле. Дали гарантию 5 лет. Шуруповёрт не отработал и полугода, сломался крутящий механизм, хотя обращались с инструментом очень бережно. Магазинв городе закрылся, сервисные центры не принимают инструменты фирмы Hammer по причине того, что фирма уже несколько месяцев не оплачивает долги по счетам. На горячей линии игнорируют сообщения В итоге без денег и без шуруповерта
Отвратительный магазин и фирма целиком! Им проверку налоговую провести нужно и закрыть эту богадельню!
заказ 9575205 от 16.01.2023 г. на сумму 5009 руб. так и не был доставлен, деньги не вернули после написания заявления на возврат, не отвечают ни устно, ни письменно, хамоватые операторы и вечно прячущиеся мелкие “манагеры” типа разных Вероник, Дроздович Людмил и т.п. Отдел “называемой заботы” (Карпова Анна), просто смешно что такой у них есть, не отвечает вообще после написания заявления… заказ 9575205 от 16.01.2023 г. на сумму 5009 руб. так и не был доставлен, деньги не вернули после написания заявления на возврат, не отвечают ни устно, ни письменно, хамоватые операторы и вечно прячущиеся мелкие “манагеры” типа разных Вероник, Дроздович Людмил и т.п. Отдел “называемой заботы” (Карпова Анна), просто смешно что такой у них есть, не отвечает вообще после написания заявления о возврате, других контактов на сайте нет. Самый отвратительный магазин, с которым мне приходилось иметь дело! Отношение к покупателям после оплаты заказа просто чудовищное, пропадает интерес общаться с ними сразу! Звонил им всем раз 30 и постоянно отвечают как роботы…мы вам перезвоним! И ни разу не перезвонили! Как всех этих жуликов еще не посадили, удивляюсь…. Сам магазин – это скопище обученных врать и обманывать покупателей людей, которых покрывает их начальство, отзывы на их сайте только положительные, а на других сайтах огромное количество отрицательных, в том числе и на Яндексе! Никому не советую что либо покупать у этих жуликов. Готовлю заявление о мошенничестве в полицию, а также иск в суд.
Прочитал отзывы ,добавил свои впечатления и можно подводить итоги: 1.После оплаты заказа цена товара может увеличиться-не доплатишь, не увидишь не товара ,не своих денег! 2.Оплата товара и доставки, не гарантирует Получение товара! 3.Если товар все-же пришел ,остается только молиться,чтобы все было в комплекте,не было скрытых дефектов и поломок в гарантийный период.Возврат или гарантийный ремонт -семь кругов ада-готовьте нервы и деньги! 4.Если Вы… Прочитал отзывы ,добавил свои впечатления и можно подводить итоги: 1.После оплаты заказа цена товара может увеличиться-не доплатишь, не увидишь не товара ,не своих денег! 2.Оплата товара и доставки, не гарантирует Получение товара! 3.Если товар все-же пришел ,остается только молиться,чтобы все было в комплекте,не было скрытых дефектов и поломок в гарантийный период.Возврат или гарантийный ремонт -семь кругов ада-готовьте нервы и деньги! 4.Если Вы вернули товар-сочувствую,теперь у Вас не товара не денег!Зато куча времени на ожидание,переписку,созвоны и в конце концов проклятия! 5.Хотите стать Партнером?Вы удивитесь как быстро, после покупки их товаров ,эти люди потеряют к Вам интерес.Дальше читайте с пункта 1 – это относится и к Вам! Вывод: есть много более достойных компаний. А вообще всем посоветую – поход в магазин,покрутить-повертеть ,увидеть своими глазами и осознанно купить в местном магазине ,который платит налоги в бюджет Вашего населенного пункта.
Откровенные мошенники, странно , что так долго существуют. Счета выставляют, но после оплаты начинаются странные дела. По телефону, который указан в счете на оплату утверждают, что это не мы ТДСЗ, мы другие, телефон ТДСЗ не знаем, знаем только почту, им пишите, они вам обязательно ответят, хи-хи…
Заказал товар в январе 2024 на 25000, уже 2 мая, ни товара, ни денег… Первое время отвечал “менеджер” и кормил завтраками. Сейчас дозвониться не возможно.
Пришел брак (заказывал дальномер) – всегда выдает error – неисправен однозначно. Получил я его 11 апреля, 12 апреля написал в магазин о дефекте, мне ответили так: Здравствуйте! Ваше обращение по заказу №ТДИ-9490904 успешно зарегистрировано. С вами свяжется менеджер Службы заботы о клиентах в течение 5 дней. Обращаем Ваше внимание на то, что в связи с увеличением количества заказов, сроки принятия… Пришел брак (заказывал дальномер) – всегда выдает error – неисправен однозначно. Получил я его 11 апреля, 12 апреля написал в магазин о дефекте, мне ответили так: Здравствуйте! Ваше обращение по заказу №ТДИ-9490904 успешно зарегистрировано. С вами свяжется менеджер Службы заботы о клиентах в течение 5 дней. Обращаем Ваше внимание на то, что в связи с увеличением количества заказов, сроки принятия обращения в работу могут быть увеличены. Просим Вас принять наши извинения за возможную задержку. Надеемся на Ваше понимание. Сегодня 12 мая. На мои четыре последующие письма магазин не отвечает, никакая служба заботы о клиентах со мной не связывалась. Был намного лучшего мнения о магазине. Жаль, что такие мелкие вопросы требуют таких непосильных для магазина усилий. Будем отстаивать свои права дальше. Разочарование от магазина и от покупки.
Это не магазин ,а конкретный развод покупателя на деньги.Меняют ИП и закрывают магазины каждый год,концов не найдёте.Госпожа Васева отвечающая за ремонт по гарантии,не отвечает на письма и не выходит на связь и вся служба поддержки натренирована на развод покупателей.Расширенная гарантия 5 лет на фирму Hammer фикция,никто ничего ремонтировать вам не будет.Сервисные центры на отрез отказываются что либо ремонтировать купленное в… Это не магазин ,а конкретный развод покупателя на деньги.Меняют ИП и закрывают магазины каждый год,концов не найдёте.Госпожа Васева отвечающая за ремонт по гарантии,не отвечает на письма и не выходит на связь и вся служба поддержки натренирована на развод покупателей.Расширенная гарантия 5 лет на фирму Hammer фикция,никто ничего ремонтировать вам не будет.Сервисные центры на отрез отказываются что либо ремонтировать купленное в этом магазе Остерегайтесь от покупок в 220 вольт развод полнейший!!!!
В декабре месяце заказали магнитный сверлильный станок. Обещали привезти за пять дней. В результате получили его в январе. Меньше чем через два месяца он перестал работать (магнит). Пытаемся узнать, что нам дальше делать? Везти назад в пункт выдачи или сервисный центр,но в ответ тишина. С менеджером не соединяют, т.к. он постоянно занят. Производство стоит. Это самый отвратительный магазин. Никогда… В декабре месяце заказали магнитный сверлильный станок. Обещали привезти за пять дней. В результате получили его в январе. Меньше чем через два месяца он перестал работать (магнит). Пытаемся узнать, что нам дальше делать? Везти назад в пункт выдачи или сервисный центр,но в ответ тишина. С менеджером не соединяют, т.к. он постоянно занят. Производство стоит. Это самый отвратительный магазин. Никогда не связывайтесь с ними и не читайте отзывы на их официальном сайте.