Интернет-магазин Техностудия

При оформлении заказа – у меня была акция – игрушка в подарок, что было подтверждено в сообщении, которое пришло мне на почту. В итоге – условия акции не выполнили. Игрушку не предоставили, на мой вопрос – где акционная игрушка, мне ответили, что они закончились 18!!! числа. Хотя мой заказ был на несколько дней раньше. А это значит, что к моему заказу… При оформлении заказа – у меня была акция – игрушка в подарок, что было подтверждено в сообщении, которое пришло мне на почту. В итоге – условия акции не выполнили. Игрушку не предоставили, на мой вопрос – где акционная игрушка, мне ответили, что они закончились 18!!! числа. Хотя мой заказ был на несколько дней раньше. А это значит, что к моему заказу в любом случае игрушка должна уже быть зарезервирована и приложена к заказу. В этом магазине больше ничего покупать не буду. Так как качество заказываемого товара (детская кроватка) – оставляет желать лучшего. Полученный мною товар не соответствует описанию на сайте – в частности указано, что силиконовые накладки есть, хотя я их не получила. А когда я позвонила оператору после получения товара, то оказалось, что их и не должно быть. Внешний вид также отличается.

В магазине приобретала сушилку для овощей и фруктов. Как с ней работать меня проконсультировал сотрудник магазина. С доставкой тоже не было никаких проблем. Плюс еще в том, что сушилка для овощей и фруктов высшего качества и стоит она дешевле чем в других магазинах (не поленилась и провела сравнительный анализ)

В магазине приобрела себе стиральную машинку. Заказ оформляла в воскресенье. В понедельник была доставка. Задержался курьер на полчаса. Но я никуда не собиралась, так что не критично. Самое главное, что сама стиральная машинка отличная. Она тихая, как меня заверил консультант. И с управлением я запросто разобралась.

Магазин мне понравился. Я в нем покупала стульчик трансформер и детскую коляску. Качество обоих изделий отличное. И консультации мне оказали хорошие. Забирала товар сама.

Добрый день! Приобретал детский стульчик Peg Perego Siesta. Забирал самостоятельно со склада в Домодедово. Коробку предоставили не запечатанную. Первичный осмотр на складе не вызвал никаких подозрений, внешний вид, инструкция, всякие мелочи в пакетиках, все как положено, немного смутили только ободранные этикетки на коробке. Дома очень тщательно пытались найти наклейку с серийным номером изделия, но безрезультатно. В остальном, стульчик – идеальная копия… Добрый день! Приобретал детский стульчик Peg Perego Siesta. Забирал самостоятельно со склада в Домодедово. Коробку предоставили не запечатанную. Первичный осмотр на складе не вызвал никаких подозрений, внешний вид, инструкция, всякие мелочи в пакетиках, все как положено, немного смутили только ободранные этикетки на коробке. Дома очень тщательно пытались найти наклейку с серийным номером изделия, но безрезультатно. В остальном, стульчик – идеальная копия настоящего, не придраться! Было решено вернуть его назад на следующий день, но тут ожидал сюрприз. Мне было предложено вернуть предмет покупки в какой-нибудь другой день, т.к. все сотрудники склада заняты. После обещания обратиться в Роспотребнадзор, время у сотрудников неожиданно нашлось. Менеджер на входе пытался удивиться что такое случилось, но на вопрос как вообще в продажу могла поступить продукция без серийных номеров, наличие которых гарантирует производитель, смог ответить только, что я первый, кто жалуется! Что, конечно, врядли можно сказать, глядя на количество отрицательных отзывов. Стульчик все-таки согласились принять, вспомнив нашу беседу по телефону. Далее минут пятнадцать ожидания “чрезмерно занятых” сотрудников склада, которые в количестве пяти человек просто покуривали в сторонке, совершенно безучастный осмотр изделия и возврат денег. И все бы ничего, но осадочек остался, которым я и делюсь с Вами, что бы Вы не тратили свое время и нервы на покупки в этом “магазине”.

Заказала в этом ” прекрасном” магазине игрушку ребёнку на день рождение. Заказ сделала 6.10, оплатила картой, деньги сняли тут же, др у ребенка 10.10 я даже подумать не могла что за 4 дня мне не успеют доставить игрушку. Сначала два дня девушка Маргарита мне говорила что их бухгалтерия не подтверждает платёж, потом после моих многочисленных звонков платёж все таки был… Заказала в этом ” прекрасном” магазине игрушку ребёнку на день рождение. Заказ сделала 6.10, оплатила картой, деньги сняли тут же, др у ребенка 10.10 я даже подумать не могла что за 4 дня мне не успеют доставить игрушку. Сначала два дня девушка Маргарита мне говорила что их бухгалтерия не подтверждает платёж, потом после моих многочисленных звонков платёж все таки был подтверждён это было уже 9 число. Доставку пришлось заказать на дом, а это 11 км 300 м, за МКАД. Маргарита сказала что придётся до платить 350 руб., в день х мне звонит курьер и сообщает что за доставку он возьмёт 550 руб., звоню снова в этот “замечательный” магазин и девушка, уже не Маргарита, говорит что они ошиблись доставку надо оплатить в размере 650 руб. Очень печально что не в чем не виноватый ребёнок не получил подарок на день рождение, а мне звонками и всей этой херней испортили настроение. Искренне надеюсь что мне вернут деньги. А магазину желаю наладить работу не только бухгалтерии но всей системы.

Прекрасный магазин, вежливый грамотный консультант Александр, своевременная доставка, очень учтивый курьер-водитель Дмитрий! Столкнулся с ситуацией, когда после 15 лет эксплуатации снегоуборщика Craftsman, пришло время его поменять. Свой выбор остановил на шведском бренде Stiga 5262 P. Заказ оформили по телефону, с бесплатной доставкой, через два дня и подарком, 1 литр масла Brigs. Никаких предоплат и других выкрутасов, оплата по факту… Прекрасный магазин, вежливый грамотный консультант Александр, своевременная доставка, очень учтивый курьер-водитель Дмитрий! Столкнулся с ситуацией, когда после 15 лет эксплуатации снегоуборщика Craftsman, пришло время его поменять. Свой выбор остановил на шведском бренде Stiga 5262 P. Заказ оформили по телефону, с бесплатной доставкой, через два дня и подарком, 1 литр масла Brigs. Никаких предоплат и других выкрутасов, оплата по факту доставки. Доставили во время, курьер сначала позвонил и сообщил время доставки, затем когда подъехал. После того как я пытался сделать заказать в интернет магазинах «Промснаб» и «Китайпромторг», которые как выяснилось торгуют воздухом и являются мошенниками, работа этого магазина, выше всяких похвал!!! Быстрый заказ, доставка в указанный срок, грамотный и вежливый персонал!!!

Купили в этом магазине стульчик для кормления peg perego за 16000 руб. Привезли бракованный с драным чехлом и главное шатающийся! Вообще опасный для использования. Обратно принять отказались! Не магазин а просто г… редкостное! Мы позвонили на следующий день после доставки даже не пытались его использовать разложили увидели брак и запаковали обратно!

Заказывали в «Техно Студио» бытовую технику на кухню, курьер привез заказ выгрузил все на улице перед подъездом из-за этого не было возможности проверить товар сразу. После тщательного осмотра товаров дома был обнаружен брак на каждой позиции (у нас их было 3), вмятины и царапины на металле, свезенные кнопки. Качество товаров отвратительное! Несколько дней после официального обращения из-за дефектов убеждали что… Заказывали в «Техно Студио» бытовую технику на кухню, курьер привез заказ выгрузил все на улице перед подъездом из-за этого не было возможности проверить товар сразу. После тщательного осмотра товаров дома был обнаружен брак на каждой позиции (у нас их было 3), вмятины и царапины на металле, свезенные кнопки. Качество товаров отвратительное! Несколько дней после официального обращения из-за дефектов убеждали что товар качественный, а царапины – это норма. Специально очень долго рассматривают заявку на возврат чтобы потом нельзя было его вернуть. «Техно студио» – самый ужасный интернет-магазин, некачественная техника, неудобная доставка, проблемы с возвратом, да еще и деньги просят за доставку когда возвращаешь товары.

Приобрела в апреле 2019г, варочную панель и духовой шкаф bosh, по факту на 2022 г, вся техника в помойку, в духовке летят датчики, панель просто встала, замена платы дороже новой панели. Как говорится хотела технику по дешевле, получи результат. Скупой платит дважды.

сформировали на сайте заказ 506595, заказ был подтвержден, позже с менеджером была обговорена сумма, но на следующий день перезвонила менеджер и сказала, что сумма увеличивается, таким образом, в нарушение закона “О защите прав потребителей” данный магазин после акцепта от потребителя увеливает сумму заказа, хотя указанные на сайте цены являются публичной офертой и если был сформирован заказ по ним и после… сформировали на сайте заказ 506595, заказ был подтвержден, позже с менеджером была обговорена сумма, но на следующий день перезвонила менеджер и сказала, что сумма увеличивается, таким образом, в нарушение закона “О защите прав потребителей” данный магазин после акцепта от потребителя увеливает сумму заказа, хотя указанные на сайте цены являются публичной офертой и если был сформирован заказ по ним и после произошли изменения, это не должно быть проблемой потребителя, товар должен быть продан по ранее указанной цене. не тратьте свое время и нервы на данный магазин, закажите в другом месте, тем более заказа ждать неделю. более того для руководства я бы посоветовала пересмотреть свою политику работы с клиентами и произвести работу с менеджером Светланой, которой не известны даже общие принципы культурного общения. а тем временем на сайте цена товара даже уменьшилась по сравнению в новой названной менеджером.

Недавно заказывала себе в этом интернет- магазине стиральную машинку Bosch. Цена меня вполне устроила и я не долго думая решилась на покупку. Буквально через час мне позвонил менеджер и мы договорились о доставке на следующий день. Машинку мне привезли, всё при мне показали. Единственный маленький минус, курьер не предупредил, что немного задерживается. А так и качество и цена на уровне.

Приобретая дорогостоящий холодильник Liebherr по вполне умеренным ценам в этом “чудо-магазине» мы и подумать не могли, что через 4 года, вызвав мастера из официального сервисного центра, нам сообщат, что мы приобрели контрафактный товар! В связи с этим наш холодильник не подлежит ни ремонту, ни обмену в официальных сервисных центрах. Магазин отказывается от всякой ответственности, ссылаясь на изменение юридического названия. К… Приобретая дорогостоящий холодильник Liebherr по вполне умеренным ценам в этом “чудо-магазине» мы и подумать не могли, что через 4 года, вызвав мастера из официального сервисного центра, нам сообщат, что мы приобрели контрафактный товар! В связи с этим наш холодильник не подлежит ни ремонту, ни обмену в официальных сервисных центрах. Магазин отказывается от всякой ответственности, ссылаясь на изменение юридического названия. К сожалению, таких обмахнутых покупателей много, как сообщили нам в представительстве Liebherr. По-видимому, завезли целую партию по серой схеме. Остерегайтесь покупки в Техностудия!

Будьте бдительны, друзья. Может кому-то мой отзыв будет полезен. Магазин этот ” впаривает” ” серые” не сертифицированые для российского рынка модели бытовой техники, пользуясь наивностью покупателей, что затрудняет или делает вообще не возможным ремонт таких моделей. Уточняйте при покупке в сервисном центре такие моменты или службе поддержки клиентов. И да прибудет с Вами всегда радость, от покупки качественной… Будьте бдительны, друзья. Может кому-то мой отзыв будет полезен. Магазин этот ” впаривает” ” серые” не сертифицированые для российского рынка модели бытовой техники, пользуясь наивностью покупателей, что затрудняет или делает вообще не возможным ремонт таких моделей. Уточняйте при покупке в сервисном центре такие моменты или службе поддержки клиентов. И да прибудет с Вами всегда радость, от покупки качественной и красивой техники.

Добрый день! если цените свое время, то обходите стороной этот магазин. Заказал посудомоечную машину в этом магазине на воскресенье. Прождал пол дня, позвонив в магазин мне сказали, что доставка в понедельник. Не тратьте время. Сервис тут полностью отсутствует.

Заказали морозильную камеру. Уточнили наличие и когда смогут привезти, все устроило. ОПЛАТИЛИ. Накануне дня доставки нам позвонили и сказали что товар доставить не могут, т.к. нет в наличии. Деньги сказали что выслали. Попросили предоставить платежку. Не предоставили. Трубку “бухгалтер” не берет. Операторы никакой информацией не дают…кладут трубки.

Заказывал электросамокат куго с3, на сайте реклама именно по нему По факту приехала реплика, не надлежащего качества и аккумулятор был не 8.8 а 6.6мА/час.Были разные даные в описании и характеристиках, но для уточнения связался с менеджером. На что она ответила 8.8мА/час. Заказал, пришло. Любопытство заставило сорвать пломбу и глянуть на аккум), мои опасения подтвердились( Отправил рекламацию, с видео+фото. Жду ответа. Надеюсь на… Заказывал электросамокат куго с3, на сайте реклама именно по нему По факту приехала реплика, не надлежащего качества и аккумулятор был не 8.8 а 6.6мА/час.Были разные даные в описании и характеристиках, но для уточнения связался с менеджером. На что она ответила 8.8мА/час. Заказал, пришло. Любопытство заставило сорвать пломбу и глянуть на аккум), мои опасения подтвердились( Отправил рекламацию, с видео+фото. Жду ответа. Надеюсь на их понимание. Привезли в назначенное время.

При оформлении заказа – у меня была акция – игрушка в подарок, что было подтверждено в сообщении, которое пришло мне на почту. В итоге – условия акции не выполнили. Игрушку не предоставили, на мой вопрос – где акционная игрушка, мне ответили, что они закончились 18!!! числа. Хотя мой заказ был на несколько дней раньше. А это значит, что к моему заказу… При оформлении заказа – у меня была акция – игрушка в подарок, что было подтверждено в сообщении, которое пришло мне на почту. В итоге – условия акции не выполнили. Игрушку не предоставили, на мой вопрос – где акционная игрушка, мне ответили, что они закончились 18!!! числа. Хотя мой заказ был на несколько дней раньше. А это значит, что к моему заказу в любом случае игрушка должна уже быть зарезервирована и приложена к заказу. В этом магазине больше ничего покупать не буду. Так как качество заказываемого товара (детская кроватка) – оставляет желать лучшего. Полученный мною товар не соответствует описанию на сайте – в частности указано, что силиконовые накладки есть, хотя я их не получила. А когда я позвонила оператору после получения товара, то оказалось, что их и не должно быть. Внешний вид также отличается.

Заказывала товар, привезли бракованный (самовывоз), попросила поменять товар на другой, сказали привезут ждите неделю. Через неделю приехала, а там опять тот же брак!!! Потратила время, деньги и нервы. Обходите стороной этот магазин!!!!

сформировали на сайте заказ 506595, заказ был подтвержден, позже с менеджером была обговорена сумма, но на следующий день перезвонила менеджер и сказала, что сумма увеличивается, таким образом, в нарушение закона “О защите прав потребителей” данный магазин после акцепта от потребителя увеливает сумму заказа, хотя указанные на сайте цены являются публичной офертой и если был сформирован заказ по ним и после… сформировали на сайте заказ 506595, заказ был подтвержден, позже с менеджером была обговорена сумма, но на следующий день перезвонила менеджер и сказала, что сумма увеличивается, таким образом, в нарушение закона “О защите прав потребителей” данный магазин после акцепта от потребителя увеливает сумму заказа, хотя указанные на сайте цены являются публичной офертой и если был сформирован заказ по ним и после произошли изменения, это не должно быть проблемой потребителя, товар должен быть продан по ранее указанной цене. не тратьте свое время и нервы на данный магазин, закажите в другом месте, тем более заказа ждать неделю. более того для руководства я бы посоветовала пересмотреть свою политику работы с клиентами и произвести работу с менеджером Светланой, которой не известны даже общие принципы культурного общения. а тем временем на сайте цена товара даже уменьшилась по сравнению в новой названной менеджером.