Заказала духовой шкаф Bosch с функцией СВЧ за 78900₽, привезли не в оговорённое время вечером, а днём в обеденный перерыв. Проверила документы (договор купли-продажи и инструкцию, чек) все соответствовало заказанному. Когда вечером включила, оказалось, что функции СВЧ нет. Стала разбираться, достала родную инструкцию на немецком языке – оказалось, что привезли модель без этой функции, причем маркировка отличается на одну букву…. Заказала духовой шкаф Bosch с функцией СВЧ за 78900₽, привезли не в оговорённое время вечером, а днём в обеденный перерыв. Проверила документы (договор купли-продажи и инструкцию, чек) все соответствовало заказанному. Когда вечером включила, оказалось, что функции СВЧ нет. Стала разбираться, достала родную инструкцию на немецком языке – оказалось, что привезли модель без этой функции, причем маркировка отличается на одну букву. Видимо на это и была ставка, что клиент второпях (так как днём во время работы нет особой возможности открыть, достать документы, изучить маркировку) не станет вчитываться в маркировку и примет. Тем более внешний вид у обеих моделей одинаковый. Разница в цене 25000₽. Очень не советую там заказывать.
Светлана
Rated 1,0 out of 5
19.10.2021
Заказывали в «Техно Студио» бытовую технику на кухню, курьер привез заказ выгрузил все на улице перед подъездом из-за этого не было возможности проверить товар сразу. После тщательного осмотра товаров дома был обнаружен брак на каждой позиции (у нас их было 3), вмятины и царапины на металле, свезенные кнопки. Качество товаров отвратительное! Несколько дней после официального обращения из-за дефектов убеждали что… Заказывали в «Техно Студио» бытовую технику на кухню, курьер привез заказ выгрузил все на улице перед подъездом из-за этого не было возможности проверить товар сразу. После тщательного осмотра товаров дома был обнаружен брак на каждой позиции (у нас их было 3), вмятины и царапины на металле, свезенные кнопки. Качество товаров отвратительное! Несколько дней после официального обращения из-за дефектов убеждали что товар качественный, а царапины – это норма. Специально очень долго рассматривают заявку на возврат чтобы потом нельзя было его вернуть. «Техно студио» – самый ужасный интернет-магазин, некачественная техника, неудобная доставка, проблемы с возвратом, да еще и деньги просят за доставку когда возвращаешь товары.
Михаил
Rated 5,0 out of 5
11.10.2021
В магазине приобретал всю технику, которая имеется в моем доме и последним приобретением был холодильник. Не смотря на то, что доставка была задержана на час, покупка у меня оставила приятные впечатления. Подтверждение заказа прошло быстро, через 10 минут после того, как я положил свой товар в корзину мне перезвонили и мы договорились по доставке. Сам холодильник меня полностью устроил. Он… В магазине приобретал всю технику, которая имеется в моем доме и последним приобретением был холодильник. Не смотря на то, что доставка была задержана на час, покупка у меня оставила приятные впечатления. Подтверждение заказа прошло быстро, через 10 минут после того, как я положил свой товар в корзину мне перезвонили и мы договорились по доставке. Сам холодильник меня полностью устроил. Он полностью соответствует описанию, которое я увидел на сайте. И еще хочу поблагодарить консультантов, которые как всегда оперативно ответили на мои вопросы.
Антон Куликов
Rated 1,0 out of 5
13.09.2021
Приобретая дорогостоящий холодильник Liebherr по вполне умеренным ценам в этом “чудо-магазине» мы и подумать не могли, что через 4 года, вызвав мастера из официального сервисного центра, нам сообщат, что мы приобрели контрафактный товар! В связи с этим наш холодильник не подлежит ни ремонту, ни обмену в официальных сервисных центрах. Магазин отказывается от всякой ответственности, ссылаясь на изменение юридического названия. К… Приобретая дорогостоящий холодильник Liebherr по вполне умеренным ценам в этом “чудо-магазине» мы и подумать не могли, что через 4 года, вызвав мастера из официального сервисного центра, нам сообщат, что мы приобрели контрафактный товар! В связи с этим наш холодильник не подлежит ни ремонту, ни обмену в официальных сервисных центрах. Магазин отказывается от всякой ответственности, ссылаясь на изменение юридического названия. К сожалению, таких обмахнутых покупателей много, как сообщили нам в представительстве Liebherr. По-видимому, завезли целую партию по серой схеме. Остерегайтесь покупки в Техностудия!
Алексей
Rated 1,0 out of 5
10.09.2021
Будьте бдительны, друзья. Может кому-то мой отзыв будет полезен. Магазин этот ” впаривает” ” серые” не сертифицированые для российского рынка модели бытовой техники, пользуясь наивностью покупателей, что затрудняет или делает вообще не возможным ремонт таких моделей. Уточняйте при покупке в сервисном центре такие моменты или службе поддержки клиентов. И да прибудет с Вами всегда радость, от покупки качественной… Будьте бдительны, друзья. Может кому-то мой отзыв будет полезен. Магазин этот ” впаривает” ” серые” не сертифицированые для российского рынка модели бытовой техники, пользуясь наивностью покупателей, что затрудняет или делает вообще не возможным ремонт таких моделей. Уточняйте при покупке в сервисном центре такие моменты или службе поддержки клиентов. И да прибудет с Вами всегда радость, от покупки качественной и красивой техники.
Нина
Rated 1,0 out of 5
10.09.2021
Заказали санки-коляску, покупали ребенку в подарок, товар пришел бракованный, требуют деньги за перевозку на экспертизу, отказываются возвращать деньги, разговариваю по хамски. Уважаемая дирекция магазина, ваша сотрудница из отдела рекламации просто наглая хамка и не дорожит репутацией вашего магазина. Спасибо вам огромное, что оставили моего ребенка без подарка! Всех благ!
Елена
Rated 1,0 out of 5
25.08.2021
15.12 заказала с сайта коляску Камарело ЭОС, которая была по цене 7.848р. В тот же день менеджер отзвонилась, подтвердила наличие этой коляски на складе (сказала – это единственная, которая осталась в наличии) и назначила дату доставки на 17.12. В день доставки дозвониться до них было невозможно, коляску так и не привезли. Однако на сайте появилась информация, что эта же коляска… 15.12 заказала с сайта коляску Камарело ЭОС, которая была по цене 7.848р. В тот же день менеджер отзвонилась, подтвердила наличие этой коляски на складе (сказала – это единственная, которая осталась в наличии) и назначила дату доставки на 17.12. В день доставки дозвониться до них было невозможно, коляску так и не привезли. Однако на сайте появилась информация, что эта же коляска есть в наличии, но стоит за 9 тыс. руб. На следующий день дозвонились до магазина, в процессе разговора оказалось, что такой коляски нет в наличии и она мгновенно исчезла с сайта.
заказа №634351 Отправили через неделю с момента оплаты. Все предметы были упакованы стрейч пленкой намеренно перетянуты измяты и изорваны. Кукла воняет так, что пришлось вынести ее на балкон. Магазин на претензию не реагирует вообще: на письма с просьбой сообщить адрес для возврата не отвечает. По телефону, выслушав претензию, бросают трубку после чего номер моего телефона занесен в черный список. Будем общаться в Судебном порядке.
Александр
Rated 2,0 out of 5
02.05.2021
Заказывал электросамокат куго с3, на сайте реклама именно по нему По факту приехала реплика, не надлежащего качества и аккумулятор был не 8.8 а 6.6мА/час.Были разные даные в описании и характеристиках, но для уточнения связался с менеджером. На что она ответила 8.8мА/час. Заказал, пришло. Любопытство заставило сорвать пломбу и глянуть на аккум), мои опасения подтвердились( Отправил рекламацию, с видео+фото. Жду ответа. Надеюсь на… Заказывал электросамокат куго с3, на сайте реклама именно по нему По факту приехала реплика, не надлежащего качества и аккумулятор был не 8.8 а 6.6мА/час.Были разные даные в описании и характеристиках, но для уточнения связался с менеджером. На что она ответила 8.8мА/час. Заказал, пришло. Любопытство заставило сорвать пломбу и глянуть на аккум), мои опасения подтвердились( Отправил рекламацию, с видео+фото. Жду ответа. Надеюсь на их понимание. Привезли в назначенное время.
Рамиль
Rated 1,0 out of 5
27.04.2021
Добрый день! Приобретал детский стульчик Peg Perego Siesta. Забирал самостоятельно со склада в Домодедово. Коробку предоставили не запечатанную. Первичный осмотр на складе не вызвал никаких подозрений, внешний вид, инструкция, всякие мелочи в пакетиках, все как положено, немного смутили только ободранные этикетки на коробке. Дома очень тщательно пытались найти наклейку с серийным номером изделия, но безрезультатно. В остальном, стульчик – идеальная копия… Добрый день! Приобретал детский стульчик Peg Perego Siesta. Забирал самостоятельно со склада в Домодедово. Коробку предоставили не запечатанную. Первичный осмотр на складе не вызвал никаких подозрений, внешний вид, инструкция, всякие мелочи в пакетиках, все как положено, немного смутили только ободранные этикетки на коробке. Дома очень тщательно пытались найти наклейку с серийным номером изделия, но безрезультатно. В остальном, стульчик – идеальная копия настоящего, не придраться! Было решено вернуть его назад на следующий день, но тут ожидал сюрприз. Мне было предложено вернуть предмет покупки в какой-нибудь другой день, т.к. все сотрудники склада заняты. После обещания обратиться в Роспотребнадзор, время у сотрудников неожиданно нашлось. Менеджер на входе пытался удивиться что такое случилось, но на вопрос как вообще в продажу могла поступить продукция без серийных номеров, наличие которых гарантирует производитель, смог ответить только, что я первый, кто жалуется! Что, конечно, врядли можно сказать, глядя на количество отрицательных отзывов. Стульчик все-таки согласились принять, вспомнив нашу беседу по телефону. Далее минут пятнадцать ожидания “чрезмерно занятых” сотрудников склада, которые в количестве пяти человек просто покуривали в сторонке, совершенно безучастный осмотр изделия и возврат денег. И все бы ничего, но осадочек остался, которым я и делюсь с Вами, что бы Вы не тратили свое время и нервы на покупки в этом “магазине”.
Наталья
Rated 1,0 out of 5
22.04.2021
Заказала духовой шкаф Bosch с функцией СВЧ за 78900₽, привезли не в оговорённое время вечером, а днём в обеденный перерыв. Проверила документы (договор купли-продажи и инструкцию, чек) все соответствовало заказанному. Когда вечером включила, оказалось, что функции СВЧ нет. Стала разбираться, достала родную инструкцию на немецком языке – оказалось, что привезли модель без этой функции, причем маркировка отличается на одну букву…. Заказала духовой шкаф Bosch с функцией СВЧ за 78900₽, привезли не в оговорённое время вечером, а днём в обеденный перерыв. Проверила документы (договор купли-продажи и инструкцию, чек) все соответствовало заказанному. Когда вечером включила, оказалось, что функции СВЧ нет. Стала разбираться, достала родную инструкцию на немецком языке – оказалось, что привезли модель без этой функции, причем маркировка отличается на одну букву. Видимо на это и была ставка, что клиент второпях (так как днём во время работы нет особой возможности открыть, достать документы, изучить маркировку) не станет вчитываться в маркировку и примет. Тем более внешний вид у обеих моделей одинаковый. Разница в цене 25000₽. Очень не советую там заказывать.
Светлана
Rated 5,0 out of 5
09.03.2021
Прекрасный магазин, вежливый грамотный консультант Александр, своевременная доставка, очень учтивый курьер-водитель Дмитрий! Столкнулся с ситуацией, когда после 15 лет эксплуатации снегоуборщика Craftsman, пришло время его поменять. Свой выбор остановил на шведском бренде Stiga 5262 P. Заказ оформили по телефону, с бесплатной доставкой, через два дня и подарком, 1 литр масла Brigs. Никаких предоплат и других выкрутасов, оплата по факту… Прекрасный магазин, вежливый грамотный консультант Александр, своевременная доставка, очень учтивый курьер-водитель Дмитрий! Столкнулся с ситуацией, когда после 15 лет эксплуатации снегоуборщика Craftsman, пришло время его поменять. Свой выбор остановил на шведском бренде Stiga 5262 P. Заказ оформили по телефону, с бесплатной доставкой, через два дня и подарком, 1 литр масла Brigs. Никаких предоплат и других выкрутасов, оплата по факту доставки. Доставили во время, курьер сначала позвонил и сообщил время доставки, затем когда подъехал. После того как я пытался сделать заказать в интернет магазинах «Промснаб» и «Китайпромторг», которые как выяснилось торгуют воздухом и являются мошенниками, работа этого магазина, выше всяких похвал!!! Быстрый заказ, доставка в указанный срок, грамотный и вежливый персонал!!!
Заказала духовой шкаф Bosch с функцией СВЧ за 78900₽, привезли не в оговорённое время вечером, а днём в обеденный перерыв. Проверила документы (договор купли-продажи и инструкцию, чек) все соответствовало заказанному. Когда вечером включила, оказалось, что функции СВЧ нет. Стала разбираться, достала родную инструкцию на немецком языке – оказалось, что привезли модель без этой функции, причем маркировка отличается на одну букву…. Заказала духовой шкаф Bosch с функцией СВЧ за 78900₽, привезли не в оговорённое время вечером, а днём в обеденный перерыв. Проверила документы (договор купли-продажи и инструкцию, чек) все соответствовало заказанному. Когда вечером включила, оказалось, что функции СВЧ нет. Стала разбираться, достала родную инструкцию на немецком языке – оказалось, что привезли модель без этой функции, причем маркировка отличается на одну букву. Видимо на это и была ставка, что клиент второпях (так как днём во время работы нет особой возможности открыть, достать документы, изучить маркировку) не станет вчитываться в маркировку и примет. Тем более внешний вид у обеих моделей одинаковый. Разница в цене 25000₽. Очень не советую там заказывать.
Заказывали в «Техно Студио» бытовую технику на кухню, курьер привез заказ выгрузил все на улице перед подъездом из-за этого не было возможности проверить товар сразу. После тщательного осмотра товаров дома был обнаружен брак на каждой позиции (у нас их было 3), вмятины и царапины на металле, свезенные кнопки. Качество товаров отвратительное! Несколько дней после официального обращения из-за дефектов убеждали что… Заказывали в «Техно Студио» бытовую технику на кухню, курьер привез заказ выгрузил все на улице перед подъездом из-за этого не было возможности проверить товар сразу. После тщательного осмотра товаров дома был обнаружен брак на каждой позиции (у нас их было 3), вмятины и царапины на металле, свезенные кнопки. Качество товаров отвратительное! Несколько дней после официального обращения из-за дефектов убеждали что товар качественный, а царапины – это норма. Специально очень долго рассматривают заявку на возврат чтобы потом нельзя было его вернуть. «Техно студио» – самый ужасный интернет-магазин, некачественная техника, неудобная доставка, проблемы с возвратом, да еще и деньги просят за доставку когда возвращаешь товары.
В магазине приобретал всю технику, которая имеется в моем доме и последним приобретением был холодильник. Не смотря на то, что доставка была задержана на час, покупка у меня оставила приятные впечатления. Подтверждение заказа прошло быстро, через 10 минут после того, как я положил свой товар в корзину мне перезвонили и мы договорились по доставке. Сам холодильник меня полностью устроил. Он… В магазине приобретал всю технику, которая имеется в моем доме и последним приобретением был холодильник. Не смотря на то, что доставка была задержана на час, покупка у меня оставила приятные впечатления. Подтверждение заказа прошло быстро, через 10 минут после того, как я положил свой товар в корзину мне перезвонили и мы договорились по доставке. Сам холодильник меня полностью устроил. Он полностью соответствует описанию, которое я увидел на сайте. И еще хочу поблагодарить консультантов, которые как всегда оперативно ответили на мои вопросы.
Приобретая дорогостоящий холодильник Liebherr по вполне умеренным ценам в этом “чудо-магазине» мы и подумать не могли, что через 4 года, вызвав мастера из официального сервисного центра, нам сообщат, что мы приобрели контрафактный товар! В связи с этим наш холодильник не подлежит ни ремонту, ни обмену в официальных сервисных центрах. Магазин отказывается от всякой ответственности, ссылаясь на изменение юридического названия. К… Приобретая дорогостоящий холодильник Liebherr по вполне умеренным ценам в этом “чудо-магазине» мы и подумать не могли, что через 4 года, вызвав мастера из официального сервисного центра, нам сообщат, что мы приобрели контрафактный товар! В связи с этим наш холодильник не подлежит ни ремонту, ни обмену в официальных сервисных центрах. Магазин отказывается от всякой ответственности, ссылаясь на изменение юридического названия. К сожалению, таких обмахнутых покупателей много, как сообщили нам в представительстве Liebherr. По-видимому, завезли целую партию по серой схеме. Остерегайтесь покупки в Техностудия!
Будьте бдительны, друзья. Может кому-то мой отзыв будет полезен. Магазин этот ” впаривает” ” серые” не сертифицированые для российского рынка модели бытовой техники, пользуясь наивностью покупателей, что затрудняет или делает вообще не возможным ремонт таких моделей. Уточняйте при покупке в сервисном центре такие моменты или службе поддержки клиентов. И да прибудет с Вами всегда радость, от покупки качественной… Будьте бдительны, друзья. Может кому-то мой отзыв будет полезен. Магазин этот ” впаривает” ” серые” не сертифицированые для российского рынка модели бытовой техники, пользуясь наивностью покупателей, что затрудняет или делает вообще не возможным ремонт таких моделей. Уточняйте при покупке в сервисном центре такие моменты или службе поддержки клиентов. И да прибудет с Вами всегда радость, от покупки качественной и красивой техники.
Заказали санки-коляску, покупали ребенку в подарок, товар пришел бракованный, требуют деньги за перевозку на экспертизу, отказываются возвращать деньги, разговариваю по хамски. Уважаемая дирекция магазина, ваша сотрудница из отдела рекламации просто наглая хамка и не дорожит репутацией вашего магазина. Спасибо вам огромное, что оставили моего ребенка без подарка! Всех благ!
15.12 заказала с сайта коляску Камарело ЭОС, которая была по цене 7.848р. В тот же день менеджер отзвонилась, подтвердила наличие этой коляски на складе (сказала – это единственная, которая осталась в наличии) и назначила дату доставки на 17.12. В день доставки дозвониться до них было невозможно, коляску так и не привезли. Однако на сайте появилась информация, что эта же коляска… 15.12 заказала с сайта коляску Камарело ЭОС, которая была по цене 7.848р. В тот же день менеджер отзвонилась, подтвердила наличие этой коляски на складе (сказала – это единственная, которая осталась в наличии) и назначила дату доставки на 17.12. В день доставки дозвониться до них было невозможно, коляску так и не привезли. Однако на сайте появилась информация, что эта же коляска есть в наличии, но стоит за 9 тыс. руб. На следующий день дозвонились до магазина, в процессе разговора оказалось, что такой коляски нет в наличии и она мгновенно исчезла с сайта.
Я хочу порекомендовать магазин Техностудия заказывали игрушки ребенку привезли вовремя быстро.
заказа №634351 Отправили через неделю с момента оплаты. Все предметы были упакованы стрейч пленкой намеренно перетянуты измяты и изорваны. Кукла воняет так, что пришлось вынести ее на балкон. Магазин на претензию не реагирует вообще: на письма с просьбой сообщить адрес для возврата не отвечает. По телефону, выслушав претензию, бросают трубку после чего номер моего телефона занесен в черный список. Будем общаться в Судебном порядке.
Заказывал электросамокат куго с3, на сайте реклама именно по нему По факту приехала реплика, не надлежащего качества и аккумулятор был не 8.8 а 6.6мА/час.Были разные даные в описании и характеристиках, но для уточнения связался с менеджером. На что она ответила 8.8мА/час. Заказал, пришло. Любопытство заставило сорвать пломбу и глянуть на аккум), мои опасения подтвердились( Отправил рекламацию, с видео+фото. Жду ответа. Надеюсь на… Заказывал электросамокат куго с3, на сайте реклама именно по нему По факту приехала реплика, не надлежащего качества и аккумулятор был не 8.8 а 6.6мА/час.Были разные даные в описании и характеристиках, но для уточнения связался с менеджером. На что она ответила 8.8мА/час. Заказал, пришло. Любопытство заставило сорвать пломбу и глянуть на аккум), мои опасения подтвердились( Отправил рекламацию, с видео+фото. Жду ответа. Надеюсь на их понимание. Привезли в назначенное время.
Добрый день! Приобретал детский стульчик Peg Perego Siesta. Забирал самостоятельно со склада в Домодедово. Коробку предоставили не запечатанную. Первичный осмотр на складе не вызвал никаких подозрений, внешний вид, инструкция, всякие мелочи в пакетиках, все как положено, немного смутили только ободранные этикетки на коробке. Дома очень тщательно пытались найти наклейку с серийным номером изделия, но безрезультатно. В остальном, стульчик – идеальная копия… Добрый день! Приобретал детский стульчик Peg Perego Siesta. Забирал самостоятельно со склада в Домодедово. Коробку предоставили не запечатанную. Первичный осмотр на складе не вызвал никаких подозрений, внешний вид, инструкция, всякие мелочи в пакетиках, все как положено, немного смутили только ободранные этикетки на коробке. Дома очень тщательно пытались найти наклейку с серийным номером изделия, но безрезультатно. В остальном, стульчик – идеальная копия настоящего, не придраться! Было решено вернуть его назад на следующий день, но тут ожидал сюрприз. Мне было предложено вернуть предмет покупки в какой-нибудь другой день, т.к. все сотрудники склада заняты. После обещания обратиться в Роспотребнадзор, время у сотрудников неожиданно нашлось. Менеджер на входе пытался удивиться что такое случилось, но на вопрос как вообще в продажу могла поступить продукция без серийных номеров, наличие которых гарантирует производитель, смог ответить только, что я первый, кто жалуется! Что, конечно, врядли можно сказать, глядя на количество отрицательных отзывов. Стульчик все-таки согласились принять, вспомнив нашу беседу по телефону. Далее минут пятнадцать ожидания “чрезмерно занятых” сотрудников склада, которые в количестве пяти человек просто покуривали в сторонке, совершенно безучастный осмотр изделия и возврат денег. И все бы ничего, но осадочек остался, которым я и делюсь с Вами, что бы Вы не тратили свое время и нервы на покупки в этом “магазине”.
Заказала духовой шкаф Bosch с функцией СВЧ за 78900₽, привезли не в оговорённое время вечером, а днём в обеденный перерыв. Проверила документы (договор купли-продажи и инструкцию, чек) все соответствовало заказанному. Когда вечером включила, оказалось, что функции СВЧ нет. Стала разбираться, достала родную инструкцию на немецком языке – оказалось, что привезли модель без этой функции, причем маркировка отличается на одну букву…. Заказала духовой шкаф Bosch с функцией СВЧ за 78900₽, привезли не в оговорённое время вечером, а днём в обеденный перерыв. Проверила документы (договор купли-продажи и инструкцию, чек) все соответствовало заказанному. Когда вечером включила, оказалось, что функции СВЧ нет. Стала разбираться, достала родную инструкцию на немецком языке – оказалось, что привезли модель без этой функции, причем маркировка отличается на одну букву. Видимо на это и была ставка, что клиент второпях (так как днём во время работы нет особой возможности открыть, достать документы, изучить маркировку) не станет вчитываться в маркировку и примет. Тем более внешний вид у обеих моделей одинаковый. Разница в цене 25000₽. Очень не советую там заказывать.
Прекрасный магазин, вежливый грамотный консультант Александр, своевременная доставка, очень учтивый курьер-водитель Дмитрий! Столкнулся с ситуацией, когда после 15 лет эксплуатации снегоуборщика Craftsman, пришло время его поменять. Свой выбор остановил на шведском бренде Stiga 5262 P. Заказ оформили по телефону, с бесплатной доставкой, через два дня и подарком, 1 литр масла Brigs. Никаких предоплат и других выкрутасов, оплата по факту… Прекрасный магазин, вежливый грамотный консультант Александр, своевременная доставка, очень учтивый курьер-водитель Дмитрий! Столкнулся с ситуацией, когда после 15 лет эксплуатации снегоуборщика Craftsman, пришло время его поменять. Свой выбор остановил на шведском бренде Stiga 5262 P. Заказ оформили по телефону, с бесплатной доставкой, через два дня и подарком, 1 литр масла Brigs. Никаких предоплат и других выкрутасов, оплата по факту доставки. Доставили во время, курьер сначала позвонил и сообщил время доставки, затем когда подъехал. После того как я пытался сделать заказать в интернет магазинах «Промснаб» и «Китайпромторг», которые как выяснилось торгуют воздухом и являются мошенниками, работа этого магазина, выше всяких похвал!!! Быстрый заказ, доставка в указанный срок, грамотный и вежливый персонал!!!