Хуже банка нет на свете. Работники не знают как правильно работать, руководитель совсем ничего для этого не делает, гоняют людей по 10 раз, специально издеваются, закрывала кредит всю кровь выпили, в банке нет кассы, не положить не снять невозможно. Стоит банкомат, но принимает по 15т, Процент бешеный, страховка ещё больше, там 5 процентами и не пахнет, 50 процентов , а… Хуже банка нет на свете. Работники не знают как правильно работать, руководитель совсем ничего для этого не делает, гоняют людей по 10 раз, специально издеваются, закрывала кредит всю кровь выпили, в банке нет кассы, не положить не снять невозможно. Стоит банкомат, но принимает по 15т, Процент бешеный, страховка ещё больше, там 5 процентами и не пахнет, 50 процентов , а не 5. Не связывайтесь с этим ужасным банком!!!!!!
Алиса
Rated 1,0 out of 5
20.05.2024
Пользовался кредитной картой с 2012 по 2018 г. В некоторый сложный период случались задержки оплаты текущих платежей на разные сроки, в основном задержки от 1 дня до месяца, один раз задержка составила 2 месяца. Каждый раз задолженность погашалась, что подтверждается извещениями из банка. По данным банка (из ответа на мое обращение) задержки возникали в 25 платежных периодах из 72-х периодов… Пользовался кредитной картой с 2012 по 2018 г. В некоторый сложный период случались задержки оплаты текущих платежей на разные сроки, в основном задержки от 1 дня до месяца, один раз задержка составила 2 месяца. Каждый раз задолженность погашалась, что подтверждается извещениями из банка. По данным банка (из ответа на мое обращение) задержки возникали в 25 платежных периодах из 72-х периодов пользования картой. На данный момент выяснилось, что в моей кредитной истории значится, что за мной в период с ноября 2015 по ноябрь 2018 г. числилась непрерывная задолженность на сумму 14278 рублей. При этом размер ежемесячного платежа по карте не превышал 8000 рублей, а в 80% извещений из банка за этот период времени было четко указано, что просроченной задолженности нет. Даже если я задерживал платежи на короткое время в 25 платежных периодах, все равно не могло быть непрерывной задолженности со сроком 36 месяцев, которая полностью “убила” мою кредитную историю. И даже если бы она была, то как я мог о ней узнать, если банк присылал мне извещения, в которых было написано, что “просроченная задолженность отсутствует”? Все попытки решить данный вопрос через банк или БКИ не привели к положительному результату. В большинстве случаев на все мои обращения я получал отписки. Ответы специалистов банка противоречили сами себе. В нескольких случаях специалисты банка отвечали на запрос, не читая полностью текст и не поняв суть вопроса.
Андрей
Rated 1,0 out of 5
15.05.2024
Добрый день.Хочу написать отзыв о Банке Кольцо Урала клиентом которого я являюсь.Этот банк испортил мою кредитную историю летом вовремя не заплатила за кредит просрочила неделю.После чего оплатила с пеней все до копейки.Мне сказали в банке что все на данный месяц у меня задолженности нет.Решила обратиться в другой банк чтобы взять кредит и закрыть действующий и карту кредитную.Все банки мне начали… Добрый день.Хочу написать отзыв о Банке Кольцо Урала клиентом которого я являюсь.Этот банк испортил мою кредитную историю летом вовремя не заплатила за кредит просрочила неделю.После чего оплатила с пеней все до копейки.Мне сказали в банке что все на данный месяц у меня задолженности нет.Решила обратиться в другой банк чтобы взять кредит и закрыть действующий и карту кредитную.Все банки мне начали отказывать я ничего не могла понять взяла свою кредитную историю там все отлично!НО обратившись ещё в один банк мне сказали почему отказывают у меня просрочка более 16 дней в том самом банке Кольцо Урала 6000р.Я ничего не могла понять.Поехала в банк там разводят руками что ничего не знают.В итоге разобрались не сразу извинились передо мной дали справку что у меня перед ними нет задолженности.Но кредитную историю они мне испортили с тех пор я не могу взять даже рефинансирование!Это был Банк Кольцо Урала.
Евгений
Rated 4,0 out of 5
03.05.2024
Несколько лет являюсь клиентом банка, наверное не могу сказать, что ставлю пять баллов по всем пунктам, но банк предлагает довольно конкурентные продукты. Здесь у меня зарплатная карта, и меня полностью устраивает возможности кредитной карты, дистанционное обслуживание потихоньку улучшается. Недавно нужен был кредит, брали бытовую технику для дома в рассрочку, только здесь нам подошли условия, да и волокиты бумажной меньше. Пока… Несколько лет являюсь клиентом банка, наверное не могу сказать, что ставлю пять баллов по всем пунктам, но банк предлагает довольно конкурентные продукты. Здесь у меня зарплатная карта, и меня полностью устраивает возможности кредитной карты, дистанционное обслуживание потихоньку улучшается. Недавно нужен был кредит, брали бытовую технику для дома в рассрочку, только здесь нам подошли условия, да и волокиты бумажной меньше. Пока нареканий с моей стороны нет.
Максим
Rated 1,0 out of 5
02.05.2024
16 июня перевела деньги 1000 руб с Хоумкредит банк по спб на карту озона,с карты сняли деньги ,а на озон-карту они не поступили. Банк отправитель выслал все выписки и счета ,что деньги благополучно ушли,а Озонбанк молчит,связывалась по телефону ,сказали ждите ,связывалась в чате поддержке сказали ждите,оформила заявку в Озонбанке на поиск моих денег,скинула все скрины справок и документов… 16 июня перевела деньги 1000 руб с Хоумкредит банк по спб на карту озона,с карты сняли деньги ,а на озон-карту они не поступили. Банк отправитель выслал все выписки и счета ,что деньги благополучно ушли,а Озонбанк молчит,связывалась по телефону ,сказали ждите ,связывалась в чате поддержке сказали ждите,оформила заявку в Озонбанке на поиск моих денег,скинула все скрины справок и документов о том ,что деньги ушли на озон карту ,а в ответ тишина!
Юлия
Rated 1,0 out of 5
29.04.2024
С 2008 года дал себе зарок не пользовать это ларек))Но при оф.кредита на товар вариантов не было совсем..Банк с бешенными %.Чат не работает,бот шаблонно вас посылает,оператор это вообще нечто-тот же бот,дозв.не реально а если повезет вам скажут пишите в чат.Мучаюсь 2 дня что бы вывести переплаченный остаток по кредиту-приложение нищее и вам до последнего не дадут забрать свои деньги со… С 2008 года дал себе зарок не пользовать это ларек))Но при оф.кредита на товар вариантов не было совсем..Банк с бешенными %.Чат не работает,бот шаблонно вас посылает,оператор это вообще нечто-тот же бот,дозв.не реально а если повезет вам скажут пишите в чат.Мучаюсь 2 дня что бы вывести переплаченный остаток по кредиту-приложение нищее и вам до последнего не дадут забрать свои деньги со счета!Пользуюсь услугами разных банков давно,но этот-полная жопа для нормальных людей!Просто поверьте мне и не связывайтесь если край еще не наступил!В других банках тоже косяков тьма а это вообще не банк..аля “быстрый займ”.
a.bonanza.a
Rated 1,0 out of 5
23.04.2024
Брала кредит в Хоумкредит банке, мне автоматом подключили услугу СМС информирование за 8244 р., сказали, что можно легко отключить и вернуть деньги. Наглая ложь. Деньги не вернули. Перенаправили в финансовую организацию servisfa. ru.Я пыталась вернуть свои деньги через эту организацию, якобы они берут деньги за смс информирование. Как оказалось на деле этой организации не существует, телефон давно не работает, а… Брала кредит в Хоумкредит банке, мне автоматом подключили услугу СМС информирование за 8244 р., сказали, что можно легко отключить и вернуть деньги. Наглая ложь. Деньги не вернули. Перенаправили в финансовую организацию servisfa. ru.Я пыталась вернуть свои деньги через эту организацию, якобы они берут деньги за смс информирование. Как оказалось на деле этой организации не существует, телефон давно не работает, а эл. почта-“Бермудский треугольник”, писать бесполезно, ответов нет. Я не понимаю как можно банку так недорожить своими клиентами, они ведь прекрасно знают с кем работают. В общем я больше никогда не свяжусь с Хоум кредит банком
Алексей
Rated 1,0 out of 5
22.04.2024
Пользовался кредитной картой с 2012 по 2018 г. В некоторый сложный период случались задержки оплаты текущих платежей на разные сроки, в основном задержки от 1 дня до месяца, один раз задержка составила 2 месяца. Каждый раз задолженность погашалась, что подтверждается извещениями из банка. По данным банка (из ответа на мое обращение) задержки возникали в 25 платежных периодах из 72-х периодов… Пользовался кредитной картой с 2012 по 2018 г. В некоторый сложный период случались задержки оплаты текущих платежей на разные сроки, в основном задержки от 1 дня до месяца, один раз задержка составила 2 месяца. Каждый раз задолженность погашалась, что подтверждается извещениями из банка. По данным банка (из ответа на мое обращение) задержки возникали в 25 платежных периодах из 72-х периодов пользования картой. На данный момент выяснилось, что в моей кредитной истории значится, что за мной в период с ноября 2015 по ноябрь 2018 г. числилась непрерывная задолженность на сумму 14278 рублей. При этом размер ежемесячного платежа по карте не превышал 8000 рублей, а в 80% извещений из банка за этот период времени было четко указано, что просроченной задолженности нет. Даже если я задерживал платежи на короткое время в 25 платежных периодах, все равно не могло быть непрерывной задолженности со сроком 36 месяцев, которая полностью “убила” мою кредитную историю. И даже если бы она была, то как я мог о ней узнать, если банк присылал мне извещения, в которых было написано, что “просроченная задолженность отсутствует”? Все попытки решить данный вопрос через банк или БКИ не привели к положительному результату. В большинстве случаев на все мои обращения я получал отписки. Ответы специалистов банка противоречили сами себе. В нескольких случаях специалисты банка отвечали на запрос, не читая полностью текст и не поняв суть вопроса.
Андрей
Rated 1,0 out of 5
19.04.2024
Ужаснее и отвратительнее банка не встречал! Сотрудник банка при оформлении кредита, из телефона клиента взял самовольно произвольно 4 телефонных номера (в том числе попал и мой), и внес их без ведома клиента в договор. У клиента возникли с банком конфликт. Теперь сотрудники банка долбят меня СМС-ками и звонками, с угрозами в адрес клиента круглосуточно, через каждые 45 минут. Я связался… Ужаснее и отвратительнее банка не встречал! Сотрудник банка при оформлении кредита, из телефона клиента взял самовольно произвольно 4 телефонных номера (в том числе попал и мой), и внес их без ведома клиента в договор. У клиента возникли с банком конфликт. Теперь сотрудники банка долбят меня СМС-ками и звонками, с угрозами в адрес клиента круглосуточно, через каждые 45 минут. Я связался с сотрудником по телефону указанному в СМС и сказал что я никакого отношения ни к этому человеку и к его кредиту не имею. Я не выступал поручителем. На мое законное требование прекратить шантаж в мой адрес (иначе я это назвать не могу), сотрудник дал отрицательный невразумительный ответ. Хоть симку теперь меняй! Одним словом БАНДИТЫ!!! Не советую никому иметь с этим нечестным банком и его нечестными сотрудниками никаких дел !!! Пожелания банку – чтобы он СГОРЕЛ или ОБАНКРОТИЛСЯ !!!!
Виктор
Rated 2,0 out of 5
18.04.2024
Считаю этот банк одним из худших. Мне не дали потребительский кредит на покупку телевизора, не объяснив причину. Дело было на праздники в одном из известных магазинов. Там всегда сидят представители разных банков. Собирались брать на два года. Взяли кредит в другом банке и поинтересовались, что они думают по поводу отказа Банка Хоум Кредит. Те только удивились. История кредитная положительная…. Считаю этот банк одним из худших. Мне не дали потребительский кредит на покупку телевизора, не объяснив причину. Дело было на праздники в одном из известных магазинов. Там всегда сидят представители разных банков. Собирались брать на два года. Взяли кредит в другом банке и поинтересовались, что они думают по поводу отказа Банка Хоум Кредит. Те только удивились. История кредитная положительная. Да и зарплата вполне подходящая. Кредит мы выплатили досрочно, да ещё и проценты оплатил магазин, акция у них была такая. Спасибо, продавцу, он и подсказал. Может и правильно, что судьба нас не свела с этим банком. Уж больно много потом узнали негативного о нём. Теперь всегда ждём акции самих магазинов, не спешим шастать по банкам.
Павел
Rated 3,0 out of 5
09.04.2024
Я, Сабирзянов Самат Сулейманович, хочу оставить отзыв о банке Хоумкредит. В связи с тем, что банк не предоставил мне возможность погасить кредит своевременно, аргументируя тем, что арест наложен ФССП России. Банк предлагает сначала оплатить долг перед ФССП России, а затем погасить ежемесячный платёж по рассрочке, при всем при этом банк начисляет пени за просрочку платежа и портит мне кредитную историю…. Я, Сабирзянов Самат Сулейманович, хочу оставить отзыв о банке Хоумкредит. В связи с тем, что банк не предоставил мне возможность погасить кредит своевременно, аргументируя тем, что арест наложен ФССП России. Банк предлагает сначала оплатить долг перед ФССП России, а затем погасить ежемесячный платёж по рассрочке, при всем при этом банк начисляет пени за просрочку платежа и портит мне кредитную историю. При обращении непосредственно напрямую в банк мне никакой помощи оказано не было.
Самат
Rated 3,0 out of 5
30.03.2024
Я, Сабирзянов Самат Сулейманович, хочу оставить отзыв о банке Хоумкредит. В связи с тем, что банк не предоставил мне возможность погасить кредит своевременно, аргументируя тем, что арест наложен ФССП России. Банк предлагает сначала оплатить долг перед ФССП России, а затем погасить ежемесячный платёж по рассрочке, при всем при этом банк начисляет пени за просрочку платежа и портит мне кредитную историю…. Я, Сабирзянов Самат Сулейманович, хочу оставить отзыв о банке Хоумкредит. В связи с тем, что банк не предоставил мне возможность погасить кредит своевременно, аргументируя тем, что арест наложен ФССП России. Банк предлагает сначала оплатить долг перед ФССП России, а затем погасить ежемесячный платёж по рассрочке, при всем при этом банк начисляет пени за просрочку платежа и портит мне кредитную историю. При обращении непосредственно напрямую в банк мне никакой помощи оказано не было.
Самат
Rated 1,0 out of 5
01.01.2024
полный лохотрон. присылали жене смс, она нажала что то не правильно, дак банк моментом на её оформил кредит, она позвонила по телефону чтоб не оформляли сказали поздно уже и надо приезжать в Архангельск и закрыть кредит. приехали в архангельск закрыть кредит дак молодой сотрудник толи спецом толи по неопытности не до конца кредит закрыла. пришлось снова ехать в архангельск и… полный лохотрон. присылали жене смс, она нажала что то не правильно, дак банк моментом на её оформил кредит, она позвонила по телефону чтоб не оформляли сказали поздно уже и надо приезжать в Архангельск и закрыть кредит. приехали в архангельск закрыть кредит дак молодой сотрудник толи спецом толи по неопытности не до конца кредит закрыла. пришлось снова ехать в архангельск и снова закрывать кредит и что интересно сняли еще 250 рублей. А КРЕДИТ БЫЛ ПОД 35 % будьте аккуратней и блокируйте СМС от ХОУМ КРЕДИТ !!!! ДЕНЬГИ БУДУТ ЦЕЛЕЙ
Сергей Александрович
Rated 1,0 out of 5
27.09.2023
доброе время суток. начну с того, что я в 2012 и 2013 году взял 2 кредита в этом банке. кредиты были естественно со страховкой. платил исправно до октября 2013 года. потом, посчитав, что сумма произведенных выплат по кредитам к этому времени превысила суммы кредитов и процентов по ним, а так же в связи со сменой места жительства, прекратил вносить платежи. сотрудники банка приходили… доброе время суток. начну с того, что я в 2012 и 2013 году взял 2 кредита в этом банке. кредиты были естественно со страховкой. платил исправно до октября 2013 года. потом, посчитав, что сумма произведенных выплат по кредитам к этому времени превысила суммы кредитов и процентов по ним, а так же в связи со сменой места жительства, прекратил вносить платежи. сотрудники банка приходили и требовали погашения. на что получали категорический мотивированный отказ. банк подал в суд и, естественно, выиграл. приставы взяли в работу. иногда им удавалось получить какие то суммы от моих работодателей. их они то и перечисляли в банк на основании судебного приказа. с тех пор прошло почти 10 лет… на днях я обратился в банк с предложением погасить кредиты с дисконтом 90 %, т.е. за 10 % от суммы иска. учитывая, что банки передают (продают) долги физических лиц коллекторским обществам за 1,5 – 2,3 % мое предложение выгодно банку. иначе он получит от меня в необозримой перспективе = 0 рублей 00 копеек. после долгих переключений мея соединили со специалистом, который вник в суть дела и моего предложения. жду правильного т.е. положительного ответа на мое предложение. о чем вас здесь и обязательно проинформирую.
Борис69
Rated 1,0 out of 5
17.09.2023
полный лохотрон. присылали жене смс, она нажала что то не правильно, дак банк моментом на её оформил кредит, она позвонила по телефону чтоб не оформляли сказали поздно уже и надо приезжать в Архангельск и закрыть кредит. приехали в архангельск закрыть кредит дак молодой сотрудник толи спецом толи по неопытности не до конца кредит закрыла. пришлось снова ехать в архангельск и… полный лохотрон. присылали жене смс, она нажала что то не правильно, дак банк моментом на её оформил кредит, она позвонила по телефону чтоб не оформляли сказали поздно уже и надо приезжать в Архангельск и закрыть кредит. приехали в архангельск закрыть кредит дак молодой сотрудник толи спецом толи по неопытности не до конца кредит закрыла. пришлось снова ехать в архангельск и снова закрывать кредит и что интересно сняли еще 250 рублей. А КРЕДИТ БЫЛ ПОД 35 % будьте аккуратней и блокируйте СМС от ХОУМ КРЕДИТ !!!! ДЕНЬГИ БУДУТ ЦЕЛЕЙ
Сергей Александрович
Rated 5,0 out of 5
25.08.2023
Сегодня брал первый кредит на бытовую технику в г.Ростове-на-Дону в Вавилоне, мне в этом помогла в одобрении кредита Цветова Анна Петровна. Анна все доходчиво рассказала, ответила на мои вопросы , рассказала от А до Я. Мне было очень приятно с ней общаться . Прошу руководство поощерить за её работу.
Станислав
Rated 5,0 out of 5
23.05.2023
Хочу выразить благодарность сотрудникам банка Хоум Кредит г. Астрахани, по улице Адмиралтейская, такие добрые, отзывчивые, все объяснят по полочкам разложут, даже дают свои личные контакты если возникают вопросы, очень давно сними сотрудничаю и восхищаюсь ими, спасибо директору, что смог сплотить такой коллектив и создал комфорт и уют в своих офисах. После прихода в банк очень много позитива особенно сегодня. Спасибо… Хочу выразить благодарность сотрудникам банка Хоум Кредит г. Астрахани, по улице Адмиралтейская, такие добрые, отзывчивые, все объяснят по полочкам разложут, даже дают свои личные контакты если возникают вопросы, очень давно сними сотрудничаю и восхищаюсь ими, спасибо директору, что смог сплотить такой коллектив и создал комфорт и уют в своих офисах. После прихода в банк очень много позитива особенно сегодня. Спасибо Вам огромное!
Елена. С
Rated 1,0 out of 5
03.04.2023
доброе время суток. начну с того, что я в 2012 и 2013 году взял 2 кредита в этом банке. кредиты были естественно со страховкой. платил исправно до октября 2013 года. потом, посчитав, что сумма произведенных выплат по кредитам к этому времени превысила суммы кредитов и процентов по ним, а так же в связи со сменой места жительства, прекратил вносить платежи. сотрудники банка приходили… доброе время суток. начну с того, что я в 2012 и 2013 году взял 2 кредита в этом банке. кредиты были естественно со страховкой. платил исправно до октября 2013 года. потом, посчитав, что сумма произведенных выплат по кредитам к этому времени превысила суммы кредитов и процентов по ним, а так же в связи со сменой места жительства, прекратил вносить платежи. сотрудники банка приходили и требовали погашения. на что получали категорический мотивированный отказ. банк подал в суд и, естественно, выиграл. приставы взяли в работу. иногда им удавалось получить какие то суммы от моих работодателей. их они то и перечисляли в банк на основании судебного приказа. с тех пор прошло почти 10 лет… на днях я обратился в банк с предложением погасить кредиты с дисконтом 90 %, т.е. за 10 % от суммы иска. учитывая, что банки передают (продают) долги физических лиц коллекторским обществам за 1,5 – 2,3 % мое предложение выгодно банку. иначе он получит от меня в необозримой перспективе = 0 рублей 00 копеек. после долгих переключений мея соединили со специалистом, который вник в суть дела и моего предложения. жду правильного т.е. положительного ответа на мое предложение. о чем вас здесь и обязательно проинформирую.
Борис69
Rated 2,0 out of 5
21.03.2023
Добрый Вечер ! Хочу поделиться и прежде всего донести до РУКОВОДСТВА банка Хоум кредит : Как Ваш банк испортил кредитную историю моей супруги. История такая: 10 ноября 2014 года по кредитному договору №2162287682 заключенному от 20.11.2012 г. между банком и моей супругой, был внесен последний платеж в сумме 13100 рублей и кредит закрыт, о чем свидетельствует справка банка…. Добрый Вечер ! Хочу поделиться и прежде всего донести до РУКОВОДСТВА банка Хоум кредит : Как Ваш банк испортил кредитную историю моей супруги. История такая: 10 ноября 2014 года по кредитному договору №2162287682 заключенному от 20.11.2012 г. между банком и моей супругой, был внесен последний платеж в сумме 13100 рублей и кредит закрыт, о чем свидетельствует справка банка. 13 ноября 2014 г. я узнаю ,что у супруги по этому договору открытая просрочка уже 3-ий день! (Мы зарегистрированы на сервисе Эквифакс (бюро кредитных историй) ) Звоним на горячую линию банка, кое как дозвонились ,потом нас начали соединять то с одним оператором то с другим никто не мог ни чего толком сказать 1 час 40 минут разговаривали с 9 операторами, последний оператор оказался из претензионного отдела (зовут Наталья) она пообещала, что разберутся в кратчайшие сроки. 14 ноября мы приехали в отделение банка по адресу г.Киров ул.Ленина 79-а написали обращение в банк №175905 от 14 ноября 2014 г. , на что пришло смс сообщение(14.11.2014г.) , что в течении 10 дней все будет решено и кредитная история будет скорректирована. Доверяя банку с которым супруга сотрудничает 7 лет ( ни разу не было никаких недоразумений) мы не стали проверять состояние кредитной истории.05.12.2014 г. понадобились срочно деньги супруга пошла в Ваш банк за кредитом. Отказали с мотивировкой просрочки по платежам в Вашем банке Абсурд!!! В отделении банка говорят , что все хорошо нет ни каких просрочек, о чем свидетельствует выписка по счету № 42301810440660056555 за период 20.11.2012-14.11.2014 г. Написали новое обращение в банк 05.12.2014 г. за № 220057 позвонили по горячей линии(Я бы назвал ее не горячей, а холодной линией ) , но опять никто ничего сказать не может 10 дней Ждите обращение будет рассмотрено !!! С 14 ноября ждали и опять ждать? Мне вообще непонятно как так? Я понимаю все ,бывают сбои но будьте любезны если это ВАША ВИНА (БАНКА ООО «ХКФ БАНК» исправляйте оперативно!(просрочки Вы ставите моментально и начисляете штрафы и пени!!!) а исправляете месяцами притом никакой материальной ответственности не несете! Портите людям кредитные истории, лишаете их определенных планов при обращении в другие банки. А кредитная история создается годами, а испортить ее можно один раз и на всю жизнь!!! Убедительная просьба к руководству банка ООО « ХКФ БАНК» разобраться в данной ситуации в ближайшее время и сообщить нам удобным для Вас способом .Все данные для связи с моей супругой у Вас есть. Убедительная просьба НЕ ЗАТЯГИВАЙТЕ с ответом! Умейте отвечать за свои ошибки Просто! Быстро! Удобно!
Вера
Rated 4,0 out of 5
19.03.2023
Несколько лет являюсь клиентом банка, наверное не могу сказать, что ставлю пять баллов по всем пунктам, но банк предлагает довольно конкурентные продукты. Здесь у меня зарплатная карта, и меня полностью устраивает возможности кредитной карты, дистанционное обслуживание потихоньку улучшается. Недавно нужен был кредит, брали бытовую технику для дома в рассрочку, только здесь нам подошли условия, да и волокиты бумажной меньше. Пока… Несколько лет являюсь клиентом банка, наверное не могу сказать, что ставлю пять баллов по всем пунктам, но банк предлагает довольно конкурентные продукты. Здесь у меня зарплатная карта, и меня полностью устраивает возможности кредитной карты, дистанционное обслуживание потихоньку улучшается. Недавно нужен был кредит, брали бытовую технику для дома в рассрочку, только здесь нам подошли условия, да и волокиты бумажной меньше. Пока нареканий с моей стороны нет.
Хуже банка нет на свете. Работники не знают как правильно работать, руководитель совсем ничего для этого не делает, гоняют людей по 10 раз, специально издеваются, закрывала кредит всю кровь выпили, в банке нет кассы, не положить не снять невозможно. Стоит банкомат, но принимает по 15т, Процент бешеный, страховка ещё больше, там 5 процентами и не пахнет, 50 процентов , а… Хуже банка нет на свете. Работники не знают как правильно работать, руководитель совсем ничего для этого не делает, гоняют людей по 10 раз, специально издеваются, закрывала кредит всю кровь выпили, в банке нет кассы, не положить не снять невозможно. Стоит банкомат, но принимает по 15т, Процент бешеный, страховка ещё больше, там 5 процентами и не пахнет, 50 процентов , а не 5. Не связывайтесь с этим ужасным банком!!!!!!
Пользовался кредитной картой с 2012 по 2018 г. В некоторый сложный период случались задержки оплаты текущих платежей на разные сроки, в основном задержки от 1 дня до месяца, один раз задержка составила 2 месяца. Каждый раз задолженность погашалась, что подтверждается извещениями из банка. По данным банка (из ответа на мое обращение) задержки возникали в 25 платежных периодах из 72-х периодов… Пользовался кредитной картой с 2012 по 2018 г. В некоторый сложный период случались задержки оплаты текущих платежей на разные сроки, в основном задержки от 1 дня до месяца, один раз задержка составила 2 месяца. Каждый раз задолженность погашалась, что подтверждается извещениями из банка. По данным банка (из ответа на мое обращение) задержки возникали в 25 платежных периодах из 72-х периодов пользования картой. На данный момент выяснилось, что в моей кредитной истории значится, что за мной в период с ноября 2015 по ноябрь 2018 г. числилась непрерывная задолженность на сумму 14278 рублей. При этом размер ежемесячного платежа по карте не превышал 8000 рублей, а в 80% извещений из банка за этот период времени было четко указано, что просроченной задолженности нет. Даже если я задерживал платежи на короткое время в 25 платежных периодах, все равно не могло быть непрерывной задолженности со сроком 36 месяцев, которая полностью “убила” мою кредитную историю. И даже если бы она была, то как я мог о ней узнать, если банк присылал мне извещения, в которых было написано, что “просроченная задолженность отсутствует”? Все попытки решить данный вопрос через банк или БКИ не привели к положительному результату. В большинстве случаев на все мои обращения я получал отписки. Ответы специалистов банка противоречили сами себе. В нескольких случаях специалисты банка отвечали на запрос, не читая полностью текст и не поняв суть вопроса.
Добрый день.Хочу написать отзыв о Банке Кольцо Урала клиентом которого я являюсь.Этот банк испортил мою кредитную историю летом вовремя не заплатила за кредит просрочила неделю.После чего оплатила с пеней все до копейки.Мне сказали в банке что все на данный месяц у меня задолженности нет.Решила обратиться в другой банк чтобы взять кредит и закрыть действующий и карту кредитную.Все банки мне начали… Добрый день.Хочу написать отзыв о Банке Кольцо Урала клиентом которого я являюсь.Этот банк испортил мою кредитную историю летом вовремя не заплатила за кредит просрочила неделю.После чего оплатила с пеней все до копейки.Мне сказали в банке что все на данный месяц у меня задолженности нет.Решила обратиться в другой банк чтобы взять кредит и закрыть действующий и карту кредитную.Все банки мне начали отказывать я ничего не могла понять взяла свою кредитную историю там все отлично!НО обратившись ещё в один банк мне сказали почему отказывают у меня просрочка более 16 дней в том самом банке Кольцо Урала 6000р.Я ничего не могла понять.Поехала в банк там разводят руками что ничего не знают.В итоге разобрались не сразу извинились передо мной дали справку что у меня перед ними нет задолженности.Но кредитную историю они мне испортили с тех пор я не могу взять даже рефинансирование!Это был Банк Кольцо Урала.
Несколько лет являюсь клиентом банка, наверное не могу сказать, что ставлю пять баллов по всем пунктам, но банк предлагает довольно конкурентные продукты. Здесь у меня зарплатная карта, и меня полностью устраивает возможности кредитной карты, дистанционное обслуживание потихоньку улучшается. Недавно нужен был кредит, брали бытовую технику для дома в рассрочку, только здесь нам подошли условия, да и волокиты бумажной меньше. Пока… Несколько лет являюсь клиентом банка, наверное не могу сказать, что ставлю пять баллов по всем пунктам, но банк предлагает довольно конкурентные продукты. Здесь у меня зарплатная карта, и меня полностью устраивает возможности кредитной карты, дистанционное обслуживание потихоньку улучшается. Недавно нужен был кредит, брали бытовую технику для дома в рассрочку, только здесь нам подошли условия, да и волокиты бумажной меньше. Пока нареканий с моей стороны нет.
16 июня перевела деньги 1000 руб с Хоумкредит банк по спб на карту озона,с карты сняли деньги ,а на озон-карту они не поступили. Банк отправитель выслал все выписки и счета ,что деньги благополучно ушли,а Озонбанк молчит,связывалась по телефону ,сказали ждите ,связывалась в чате поддержке сказали ждите,оформила заявку в Озонбанке на поиск моих денег,скинула все скрины справок и документов… 16 июня перевела деньги 1000 руб с Хоумкредит банк по спб на карту озона,с карты сняли деньги ,а на озон-карту они не поступили. Банк отправитель выслал все выписки и счета ,что деньги благополучно ушли,а Озонбанк молчит,связывалась по телефону ,сказали ждите ,связывалась в чате поддержке сказали ждите,оформила заявку в Озонбанке на поиск моих денег,скинула все скрины справок и документов о том ,что деньги ушли на озон карту ,а в ответ тишина!
С 2008 года дал себе зарок не пользовать это ларек))Но при оф.кредита на товар вариантов не было совсем..Банк с бешенными %.Чат не работает,бот шаблонно вас посылает,оператор это вообще нечто-тот же бот,дозв.не реально а если повезет вам скажут пишите в чат.Мучаюсь 2 дня что бы вывести переплаченный остаток по кредиту-приложение нищее и вам до последнего не дадут забрать свои деньги со… С 2008 года дал себе зарок не пользовать это ларек))Но при оф.кредита на товар вариантов не было совсем..Банк с бешенными %.Чат не работает,бот шаблонно вас посылает,оператор это вообще нечто-тот же бот,дозв.не реально а если повезет вам скажут пишите в чат.Мучаюсь 2 дня что бы вывести переплаченный остаток по кредиту-приложение нищее и вам до последнего не дадут забрать свои деньги со счета!Пользуюсь услугами разных банков давно,но этот-полная жопа для нормальных людей!Просто поверьте мне и не связывайтесь если край еще не наступил!В других банках тоже косяков тьма а это вообще не банк..аля “быстрый займ”.
Брала кредит в Хоумкредит банке, мне автоматом подключили услугу СМС информирование за 8244 р., сказали, что можно легко отключить и вернуть деньги. Наглая ложь. Деньги не вернули. Перенаправили в финансовую организацию servisfa. ru.Я пыталась вернуть свои деньги через эту организацию, якобы они берут деньги за смс информирование. Как оказалось на деле этой организации не существует, телефон давно не работает, а… Брала кредит в Хоумкредит банке, мне автоматом подключили услугу СМС информирование за 8244 р., сказали, что можно легко отключить и вернуть деньги. Наглая ложь. Деньги не вернули. Перенаправили в финансовую организацию servisfa. ru.Я пыталась вернуть свои деньги через эту организацию, якобы они берут деньги за смс информирование. Как оказалось на деле этой организации не существует, телефон давно не работает, а эл. почта-“Бермудский треугольник”, писать бесполезно, ответов нет. Я не понимаю как можно банку так недорожить своими клиентами, они ведь прекрасно знают с кем работают. В общем я больше никогда не свяжусь с Хоум кредит банком
Пользовался кредитной картой с 2012 по 2018 г. В некоторый сложный период случались задержки оплаты текущих платежей на разные сроки, в основном задержки от 1 дня до месяца, один раз задержка составила 2 месяца. Каждый раз задолженность погашалась, что подтверждается извещениями из банка. По данным банка (из ответа на мое обращение) задержки возникали в 25 платежных периодах из 72-х периодов… Пользовался кредитной картой с 2012 по 2018 г. В некоторый сложный период случались задержки оплаты текущих платежей на разные сроки, в основном задержки от 1 дня до месяца, один раз задержка составила 2 месяца. Каждый раз задолженность погашалась, что подтверждается извещениями из банка. По данным банка (из ответа на мое обращение) задержки возникали в 25 платежных периодах из 72-х периодов пользования картой. На данный момент выяснилось, что в моей кредитной истории значится, что за мной в период с ноября 2015 по ноябрь 2018 г. числилась непрерывная задолженность на сумму 14278 рублей. При этом размер ежемесячного платежа по карте не превышал 8000 рублей, а в 80% извещений из банка за этот период времени было четко указано, что просроченной задолженности нет. Даже если я задерживал платежи на короткое время в 25 платежных периодах, все равно не могло быть непрерывной задолженности со сроком 36 месяцев, которая полностью “убила” мою кредитную историю. И даже если бы она была, то как я мог о ней узнать, если банк присылал мне извещения, в которых было написано, что “просроченная задолженность отсутствует”? Все попытки решить данный вопрос через банк или БКИ не привели к положительному результату. В большинстве случаев на все мои обращения я получал отписки. Ответы специалистов банка противоречили сами себе. В нескольких случаях специалисты банка отвечали на запрос, не читая полностью текст и не поняв суть вопроса.
Ужаснее и отвратительнее банка не встречал! Сотрудник банка при оформлении кредита, из телефона клиента взял самовольно произвольно 4 телефонных номера (в том числе попал и мой), и внес их без ведома клиента в договор. У клиента возникли с банком конфликт. Теперь сотрудники банка долбят меня СМС-ками и звонками, с угрозами в адрес клиента круглосуточно, через каждые 45 минут. Я связался… Ужаснее и отвратительнее банка не встречал! Сотрудник банка при оформлении кредита, из телефона клиента взял самовольно произвольно 4 телефонных номера (в том числе попал и мой), и внес их без ведома клиента в договор. У клиента возникли с банком конфликт. Теперь сотрудники банка долбят меня СМС-ками и звонками, с угрозами в адрес клиента круглосуточно, через каждые 45 минут. Я связался с сотрудником по телефону указанному в СМС и сказал что я никакого отношения ни к этому человеку и к его кредиту не имею. Я не выступал поручителем. На мое законное требование прекратить шантаж в мой адрес (иначе я это назвать не могу), сотрудник дал отрицательный невразумительный ответ. Хоть симку теперь меняй! Одним словом БАНДИТЫ!!! Не советую никому иметь с этим нечестным банком и его нечестными сотрудниками никаких дел !!! Пожелания банку – чтобы он СГОРЕЛ или ОБАНКРОТИЛСЯ !!!!
Считаю этот банк одним из худших. Мне не дали потребительский кредит на покупку телевизора, не объяснив причину. Дело было на праздники в одном из известных магазинов. Там всегда сидят представители разных банков. Собирались брать на два года. Взяли кредит в другом банке и поинтересовались, что они думают по поводу отказа Банка Хоум Кредит. Те только удивились. История кредитная положительная…. Считаю этот банк одним из худших. Мне не дали потребительский кредит на покупку телевизора, не объяснив причину. Дело было на праздники в одном из известных магазинов. Там всегда сидят представители разных банков. Собирались брать на два года. Взяли кредит в другом банке и поинтересовались, что они думают по поводу отказа Банка Хоум Кредит. Те только удивились. История кредитная положительная. Да и зарплата вполне подходящая. Кредит мы выплатили досрочно, да ещё и проценты оплатил магазин, акция у них была такая. Спасибо, продавцу, он и подсказал. Может и правильно, что судьба нас не свела с этим банком. Уж больно много потом узнали негативного о нём. Теперь всегда ждём акции самих магазинов, не спешим шастать по банкам.
Я, Сабирзянов Самат Сулейманович, хочу оставить отзыв о банке Хоумкредит. В связи с тем, что банк не предоставил мне возможность погасить кредит своевременно, аргументируя тем, что арест наложен ФССП России. Банк предлагает сначала оплатить долг перед ФССП России, а затем погасить ежемесячный платёж по рассрочке, при всем при этом банк начисляет пени за просрочку платежа и портит мне кредитную историю…. Я, Сабирзянов Самат Сулейманович, хочу оставить отзыв о банке Хоумкредит. В связи с тем, что банк не предоставил мне возможность погасить кредит своевременно, аргументируя тем, что арест наложен ФССП России. Банк предлагает сначала оплатить долг перед ФССП России, а затем погасить ежемесячный платёж по рассрочке, при всем при этом банк начисляет пени за просрочку платежа и портит мне кредитную историю. При обращении непосредственно напрямую в банк мне никакой помощи оказано не было.
Я, Сабирзянов Самат Сулейманович, хочу оставить отзыв о банке Хоумкредит. В связи с тем, что банк не предоставил мне возможность погасить кредит своевременно, аргументируя тем, что арест наложен ФССП России. Банк предлагает сначала оплатить долг перед ФССП России, а затем погасить ежемесячный платёж по рассрочке, при всем при этом банк начисляет пени за просрочку платежа и портит мне кредитную историю…. Я, Сабирзянов Самат Сулейманович, хочу оставить отзыв о банке Хоумкредит. В связи с тем, что банк не предоставил мне возможность погасить кредит своевременно, аргументируя тем, что арест наложен ФССП России. Банк предлагает сначала оплатить долг перед ФССП России, а затем погасить ежемесячный платёж по рассрочке, при всем при этом банк начисляет пени за просрочку платежа и портит мне кредитную историю. При обращении непосредственно напрямую в банк мне никакой помощи оказано не было.
полный лохотрон. присылали жене смс, она нажала что то не правильно, дак банк моментом на её оформил кредит, она позвонила по телефону чтоб не оформляли сказали поздно уже и надо приезжать в Архангельск и закрыть кредит. приехали в архангельск закрыть кредит дак молодой сотрудник толи спецом толи по неопытности не до конца кредит закрыла. пришлось снова ехать в архангельск и… полный лохотрон. присылали жене смс, она нажала что то не правильно, дак банк моментом на её оформил кредит, она позвонила по телефону чтоб не оформляли сказали поздно уже и надо приезжать в Архангельск и закрыть кредит. приехали в архангельск закрыть кредит дак молодой сотрудник толи спецом толи по неопытности не до конца кредит закрыла. пришлось снова ехать в архангельск и снова закрывать кредит и что интересно сняли еще 250 рублей. А КРЕДИТ БЫЛ ПОД 35 % будьте аккуратней и блокируйте СМС от ХОУМ КРЕДИТ !!!! ДЕНЬГИ БУДУТ ЦЕЛЕЙ
доброе время суток. начну с того, что я в 2012 и 2013 году взял 2 кредита в этом банке. кредиты были естественно со страховкой. платил исправно до октября 2013 года. потом, посчитав, что сумма произведенных выплат по кредитам к этому времени превысила суммы кредитов и процентов по ним, а так же в связи со сменой места жительства, прекратил вносить платежи. сотрудники банка приходили… доброе время суток. начну с того, что я в 2012 и 2013 году взял 2 кредита в этом банке. кредиты были естественно со страховкой. платил исправно до октября 2013 года. потом, посчитав, что сумма произведенных выплат по кредитам к этому времени превысила суммы кредитов и процентов по ним, а так же в связи со сменой места жительства, прекратил вносить платежи. сотрудники банка приходили и требовали погашения. на что получали категорический мотивированный отказ. банк подал в суд и, естественно, выиграл. приставы взяли в работу. иногда им удавалось получить какие то суммы от моих работодателей. их они то и перечисляли в банк на основании судебного приказа. с тех пор прошло почти 10 лет… на днях я обратился в банк с предложением погасить кредиты с дисконтом 90 %, т.е. за 10 % от суммы иска. учитывая, что банки передают (продают) долги физических лиц коллекторским обществам за 1,5 – 2,3 % мое предложение выгодно банку. иначе он получит от меня в необозримой перспективе = 0 рублей 00 копеек. после долгих переключений мея соединили со специалистом, который вник в суть дела и моего предложения. жду правильного т.е. положительного ответа на мое предложение. о чем вас здесь и обязательно проинформирую.
полный лохотрон. присылали жене смс, она нажала что то не правильно, дак банк моментом на её оформил кредит, она позвонила по телефону чтоб не оформляли сказали поздно уже и надо приезжать в Архангельск и закрыть кредит. приехали в архангельск закрыть кредит дак молодой сотрудник толи спецом толи по неопытности не до конца кредит закрыла. пришлось снова ехать в архангельск и… полный лохотрон. присылали жене смс, она нажала что то не правильно, дак банк моментом на её оформил кредит, она позвонила по телефону чтоб не оформляли сказали поздно уже и надо приезжать в Архангельск и закрыть кредит. приехали в архангельск закрыть кредит дак молодой сотрудник толи спецом толи по неопытности не до конца кредит закрыла. пришлось снова ехать в архангельск и снова закрывать кредит и что интересно сняли еще 250 рублей. А КРЕДИТ БЫЛ ПОД 35 % будьте аккуратней и блокируйте СМС от ХОУМ КРЕДИТ !!!! ДЕНЬГИ БУДУТ ЦЕЛЕЙ
Сегодня брал первый кредит на бытовую технику в г.Ростове-на-Дону в Вавилоне, мне в этом помогла в одобрении кредита Цветова Анна Петровна. Анна все доходчиво рассказала, ответила на мои вопросы , рассказала от А до Я. Мне было очень приятно с ней общаться . Прошу руководство поощерить за её работу.
Хочу выразить благодарность сотрудникам банка Хоум Кредит г. Астрахани, по улице Адмиралтейская, такие добрые, отзывчивые, все объяснят по полочкам разложут, даже дают свои личные контакты если возникают вопросы, очень давно сними сотрудничаю и восхищаюсь ими, спасибо директору, что смог сплотить такой коллектив и создал комфорт и уют в своих офисах. После прихода в банк очень много позитива особенно сегодня. Спасибо… Хочу выразить благодарность сотрудникам банка Хоум Кредит г. Астрахани, по улице Адмиралтейская, такие добрые, отзывчивые, все объяснят по полочкам разложут, даже дают свои личные контакты если возникают вопросы, очень давно сними сотрудничаю и восхищаюсь ими, спасибо директору, что смог сплотить такой коллектив и создал комфорт и уют в своих офисах. После прихода в банк очень много позитива особенно сегодня. Спасибо Вам огромное!
доброе время суток. начну с того, что я в 2012 и 2013 году взял 2 кредита в этом банке. кредиты были естественно со страховкой. платил исправно до октября 2013 года. потом, посчитав, что сумма произведенных выплат по кредитам к этому времени превысила суммы кредитов и процентов по ним, а так же в связи со сменой места жительства, прекратил вносить платежи. сотрудники банка приходили… доброе время суток. начну с того, что я в 2012 и 2013 году взял 2 кредита в этом банке. кредиты были естественно со страховкой. платил исправно до октября 2013 года. потом, посчитав, что сумма произведенных выплат по кредитам к этому времени превысила суммы кредитов и процентов по ним, а так же в связи со сменой места жительства, прекратил вносить платежи. сотрудники банка приходили и требовали погашения. на что получали категорический мотивированный отказ. банк подал в суд и, естественно, выиграл. приставы взяли в работу. иногда им удавалось получить какие то суммы от моих работодателей. их они то и перечисляли в банк на основании судебного приказа. с тех пор прошло почти 10 лет… на днях я обратился в банк с предложением погасить кредиты с дисконтом 90 %, т.е. за 10 % от суммы иска. учитывая, что банки передают (продают) долги физических лиц коллекторским обществам за 1,5 – 2,3 % мое предложение выгодно банку. иначе он получит от меня в необозримой перспективе = 0 рублей 00 копеек. после долгих переключений мея соединили со специалистом, который вник в суть дела и моего предложения. жду правильного т.е. положительного ответа на мое предложение. о чем вас здесь и обязательно проинформирую.
Добрый Вечер ! Хочу поделиться и прежде всего донести до РУКОВОДСТВА банка Хоум кредит : Как Ваш банк испортил кредитную историю моей супруги. История такая: 10 ноября 2014 года по кредитному договору №2162287682 заключенному от 20.11.2012 г. между банком и моей супругой, был внесен последний платеж в сумме 13100 рублей и кредит закрыт, о чем свидетельствует справка банка…. Добрый Вечер ! Хочу поделиться и прежде всего донести до РУКОВОДСТВА банка Хоум кредит : Как Ваш банк испортил кредитную историю моей супруги. История такая: 10 ноября 2014 года по кредитному договору №2162287682 заключенному от 20.11.2012 г. между банком и моей супругой, был внесен последний платеж в сумме 13100 рублей и кредит закрыт, о чем свидетельствует справка банка. 13 ноября 2014 г. я узнаю ,что у супруги по этому договору открытая просрочка уже 3-ий день! (Мы зарегистрированы на сервисе Эквифакс (бюро кредитных историй) ) Звоним на горячую линию банка, кое как дозвонились ,потом нас начали соединять то с одним оператором то с другим никто не мог ни чего толком сказать 1 час 40 минут разговаривали с 9 операторами, последний оператор оказался из претензионного отдела (зовут Наталья) она пообещала, что разберутся в кратчайшие сроки. 14 ноября мы приехали в отделение банка по адресу г.Киров ул.Ленина 79-а написали обращение в банк №175905 от 14 ноября 2014 г. , на что пришло смс сообщение(14.11.2014г.) , что в течении 10 дней все будет решено и кредитная история будет скорректирована. Доверяя банку с которым супруга сотрудничает 7 лет ( ни разу не было никаких недоразумений) мы не стали проверять состояние кредитной истории.05.12.2014 г. понадобились срочно деньги супруга пошла в Ваш банк за кредитом. Отказали с мотивировкой просрочки по платежам в Вашем банке Абсурд!!! В отделении банка говорят , что все хорошо нет ни каких просрочек, о чем свидетельствует выписка по счету № 42301810440660056555 за период 20.11.2012-14.11.2014 г. Написали новое обращение в банк 05.12.2014 г. за № 220057 позвонили по горячей линии(Я бы назвал ее не горячей, а холодной линией ) , но опять никто ничего сказать не может 10 дней Ждите обращение будет рассмотрено !!! С 14 ноября ждали и опять ждать? Мне вообще непонятно как так? Я понимаю все ,бывают сбои но будьте любезны если это ВАША ВИНА (БАНКА ООО «ХКФ БАНК» исправляйте оперативно!(просрочки Вы ставите моментально и начисляете штрафы и пени!!!) а исправляете месяцами притом никакой материальной ответственности не несете! Портите людям кредитные истории, лишаете их определенных планов при обращении в другие банки. А кредитная история создается годами, а испортить ее можно один раз и на всю жизнь!!! Убедительная просьба к руководству банка ООО « ХКФ БАНК» разобраться в данной ситуации в ближайшее время и сообщить нам удобным для Вас способом .Все данные для связи с моей супругой у Вас есть. Убедительная просьба НЕ ЗАТЯГИВАЙТЕ с ответом! Умейте отвечать за свои ошибки Просто! Быстро! Удобно!
Несколько лет являюсь клиентом банка, наверное не могу сказать, что ставлю пять баллов по всем пунктам, но банк предлагает довольно конкурентные продукты. Здесь у меня зарплатная карта, и меня полностью устраивает возможности кредитной карты, дистанционное обслуживание потихоньку улучшается. Недавно нужен был кредит, брали бытовую технику для дома в рассрочку, только здесь нам подошли условия, да и волокиты бумажной меньше. Пока… Несколько лет являюсь клиентом банка, наверное не могу сказать, что ставлю пять баллов по всем пунктам, но банк предлагает довольно конкурентные продукты. Здесь у меня зарплатная карта, и меня полностью устраивает возможности кредитной карты, дистанционное обслуживание потихоньку улучшается. Недавно нужен был кредит, брали бытовую технику для дома в рассрочку, только здесь нам подошли условия, да и волокиты бумажной меньше. Пока нареканий с моей стороны нет.