Качество плохое, заявленные три слоя краски начали облезать через полгода, зазоры до 3 см, фурнитура петель без заглушек даже в стеклянных шкафах, гарантийные обязательства не соблюдаются. Клиентов заманивают скидкой 20%, по факту никакой скидки нет, цена при расчете получается рыночной. Обратная связь по гарантии только по электронной почте, которая отказывает в грубой форме. Пи том , что кухня и шкаф… Качество плохое, заявленные три слоя краски начали облезать через полгода, зазоры до 3 см, фурнитура петель без заглушек даже в стеклянных шкафах, гарантийные обязательства не соблюдаются. Клиентов заманивают скидкой 20%, по факту никакой скидки нет, цена при расчете получается рыночной. Обратная связь по гарантии только по электронной почте, которая отказывает в грубой форме. Пи том , что кухня и шкаф обошлись по цене более миллиона рублей.
Анна
Rated 1,0 out of 5
25.04.2024
Выбрал у них на сайте гостинную. Предварительно дали цену 62000. После замера цена вышла 51300 + 10% сборка. Хотел заказать, но сонная манагерша заявила по телефону, что минимальная сумма заказа составляет 80000. Смешно. На сайте информации этой нет. В предварительном подсчёте об этом тоже ни слова. Замерщик тоже ничего не сказал об этом и даже не предложил докрутить до этой… Выбрал у них на сайте гостинную. Предварительно дали цену 62000. После замера цена вышла 51300 + 10% сборка. Хотел заказать, но сонная манагерша заявила по телефону, что минимальная сумма заказа составляет 80000. Смешно. На сайте информации этой нет. В предварительном подсчёте об этом тоже ни слова. Замерщик тоже ничего не сказал об этом и даже не предложил докрутить до этой суммы, путем более дорогих материалов или фурнитуры, ссылаясь на их требования. Я, кстати, готов был и на 80000)) если что.))Замерщик пробыл у меня 2 часа за 2000, дал мне все размеры и понимания того, что мне нужно. И все? Им этого достаточно? Ну ок. Заказал на другой фабрике по имеющимся от ренессанса размерам, сэкономил на новом замере и получил на выходе точь в точь такую же гостинную за 65000 с учётом сборки. Странная компания… ещё и без офиса. Все договора по почте и оплата на карту. Может Бог уберег…
Светлана
Rated 5,0 out of 5
15.04.2024
Обратился к этим ребятам, говорю, надо кухню. Они такие, да без проблем, сделаем. Я выбрал материалы, они померяли и через пару недель привезли мою кухню. Установили быстро, мусор за собой убрали. Хорошо работают.
Артем
Rated 1,0 out of 5
09.09.2023
Заказала шкаф-купе в рассчроку в мебельной фирме “Ренессанс” https://mebel-renessans.ru. Рассрочку, как оказалось, осуществляют через банк Тинькоф. Ну, ладно, оформляем. В итоге от фирмы договор мне не прислали, сказали, что замерщик уедет, а после подтверждения с банка пришлют договор, взяли предоплату 7 500 и 3 дня ни дозвониться, ни дописаться до них невозможно. Потребовала возврата средств, так ИП Сергеева Елена Валерьевна сказала:… Заказала шкаф-купе в рассчроку в мебельной фирме “Ренессанс” https://mebel-renessans.ru. Рассрочку, как оказалось, осуществляют через банк Тинькоф. Ну, ладно, оформляем. В итоге от фирмы договор мне не прислали, сказали, что замерщик уедет, а после подтверждения с банка пришлют договор, взяли предоплату 7 500 и 3 дня ни дозвониться, ни дописаться до них невозможно. Потребовала возврата средств, так ИП Сергеева Елена Валерьевна сказала: “Вернём, НЕВЕЛИК заказ”. Деньги вернули, и то хорошо. Но такого свинского, хамского поведения от этого ИП не ожидала. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ С НИМИ СВЯЗЫВАТЬСЯ! Беспроцентная рассрочка – это враньё и замануха! Типичный кредит!
Качество плохое, заявленные три слоя краски начали облезать через полгода, зазоры до 3 см, фурнитура петель без заглушек даже в стеклянных шкафах, гарантийные обязательства не соблюдаются. Клиентов заманивают скидкой 20%, по факту никакой скидки нет, цена при расчете получается рыночной. Обратная связь по гарантии только по электронной почте, которая отказывает в грубой форме. Пи том , что кухня и шкаф… Качество плохое, заявленные три слоя краски начали облезать через полгода, зазоры до 3 см, фурнитура петель без заглушек даже в стеклянных шкафах, гарантийные обязательства не соблюдаются. Клиентов заманивают скидкой 20%, по факту никакой скидки нет, цена при расчете получается рыночной. Обратная связь по гарантии только по электронной почте, которая отказывает в грубой форме. Пи том , что кухня и шкаф обошлись по цене более миллиона рублей.
Выбрал у них на сайте гостинную. Предварительно дали цену 62000. После замера цена вышла 51300 + 10% сборка. Хотел заказать, но сонная манагерша заявила по телефону, что минимальная сумма заказа составляет 80000. Смешно. На сайте информации этой нет. В предварительном подсчёте об этом тоже ни слова. Замерщик тоже ничего не сказал об этом и даже не предложил докрутить до этой… Выбрал у них на сайте гостинную. Предварительно дали цену 62000. После замера цена вышла 51300 + 10% сборка. Хотел заказать, но сонная манагерша заявила по телефону, что минимальная сумма заказа составляет 80000. Смешно. На сайте информации этой нет. В предварительном подсчёте об этом тоже ни слова. Замерщик тоже ничего не сказал об этом и даже не предложил докрутить до этой суммы, путем более дорогих материалов или фурнитуры, ссылаясь на их требования. Я, кстати, готов был и на 80000)) если что.))Замерщик пробыл у меня 2 часа за 2000, дал мне все размеры и понимания того, что мне нужно. И все? Им этого достаточно? Ну ок. Заказал на другой фабрике по имеющимся от ренессанса размерам, сэкономил на новом замере и получил на выходе точь в точь такую же гостинную за 65000 с учётом сборки. Странная компания… ещё и без офиса. Все договора по почте и оплата на карту. Может Бог уберег…
Обратился к этим ребятам, говорю, надо кухню. Они такие, да без проблем, сделаем. Я выбрал материалы, они померяли и через пару недель привезли мою кухню. Установили быстро, мусор за собой убрали. Хорошо работают.
Заказала шкаф-купе в рассчроку в мебельной фирме “Ренессанс” https://mebel-renessans.ru. Рассрочку, как оказалось, осуществляют через банк Тинькоф. Ну, ладно, оформляем. В итоге от фирмы договор мне не прислали, сказали, что замерщик уедет, а после подтверждения с банка пришлют договор, взяли предоплату 7 500 и 3 дня ни дозвониться, ни дописаться до них невозможно. Потребовала возврата средств, так ИП Сергеева Елена Валерьевна сказала:… Заказала шкаф-купе в рассчроку в мебельной фирме “Ренессанс” https://mebel-renessans.ru. Рассрочку, как оказалось, осуществляют через банк Тинькоф. Ну, ладно, оформляем. В итоге от фирмы договор мне не прислали, сказали, что замерщик уедет, а после подтверждения с банка пришлют договор, взяли предоплату 7 500 и 3 дня ни дозвониться, ни дописаться до них невозможно. Потребовала возврата средств, так ИП Сергеева Елена Валерьевна сказала: “Вернём, НЕВЕЛИК заказ”. Деньги вернули, и то хорошо. Но такого свинского, хамского поведения от этого ИП не ожидала. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ С НИМИ СВЯЗЫВАТЬСЯ! Беспроцентная рассрочка – это враньё и замануха! Типичный кредит!