Очень понравилось, как ответственно подходит компания к изготовлению кухонной мебели. Это было понятно уже на начальном этапе. Связались с менеджером через Телеграм, т.к. эскиза будущего гарнитура у нас не было, то мы назвали размеры, после чего договорились о приезде замерщика, который уже нарисовал эскиз, компания произвела расчет и мы заключили договор. Кухня была готова через полтора месяца, результат нам понравился,… Очень понравилось, как ответственно подходит компания к изготовлению кухонной мебели. Это было понятно уже на начальном этапе. Связались с менеджером через Телеграм, т.к. эскиза будущего гарнитура у нас не было, то мы назвали размеры, после чего договорились о приезде замерщика, который уже нарисовал эскиз, компания произвела расчет и мы заключили договор. Кухня была готова через полтора месяца, результат нам понравился, выглядит она просто отлично. даже подняли на этаж бесплатно при доставке, спасибо за это. Сборка заняла всего один день. Предоплата кстати всего 10 процентов.
Екатерина
Rated 5,0 out of 5
28.08.2024
Заказывала в шоу руме шкаф по индивидуальному размеру. У нас ниша в комнате не типовая, поэтому важно было, чтобы все было изготовлено четко по размеру. Они молодцы, справились с изготовлением просто идеально
Елизавета
Rated 5,0 out of 5
25.08.2024
Нет выставочного зала, но в онлайн формате взаимодействовать было даже легче. Есть где развернуться и из чего выбрать. Удалось получить то, что хотела. Я теперь счастливая)).
Олег
Rated 1,0 out of 5
21.08.2024
Заказала кухню. Кухня пришли в установленный срок. Но качество оставляет желать лучшего. Кромка тончайшая, вся в буграх, эмаль местами шершавая, хотя заказывали глянец 10%. Жду ответ на претензию. Не известно что пришлют взамен этого барахла, может видных изъянов не будет, а через год развалиться. Доверия больше нет. Есть желание аннулировать договор и вернуть деньги.
Елена
Rated 1,0 out of 5
16.08.2024
Заказала шкаф-купе в рассчроку в мебельной фирме “Ренессанс” https://mebel-renessans.ru. Рассрочку, как оказалось, осуществляют через банк Тинькоф. Ну, ладно, оформляем. В итоге от фирмы договор мне не прислали, сказали, что замерщик уедет, а после подтверждения с банка пришлют договор, взяли предоплату 7 500 и 3 дня ни дозвониться, ни дописаться до них невозможно. Потребовала возврата средств, так ИП Сергеева Елена Валерьевна сказала:… Заказала шкаф-купе в рассчроку в мебельной фирме “Ренессанс” https://mebel-renessans.ru. Рассрочку, как оказалось, осуществляют через банк Тинькоф. Ну, ладно, оформляем. В итоге от фирмы договор мне не прислали, сказали, что замерщик уедет, а после подтверждения с банка пришлют договор, взяли предоплату 7 500 и 3 дня ни дозвониться, ни дописаться до них невозможно. Потребовала возврата средств, так ИП Сергеева Елена Валерьевна сказала: “Вернём, НЕВЕЛИК заказ”. Деньги вернули, и то хорошо. Но такого свинского, хамского поведения от этого ИП не ожидала. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ С НИМИ СВЯЗЫВАТЬСЯ! Беспроцентная рассрочка – это враньё и замануха! Типичный кредит!
Сафаралиева Г.Э
Rated 5,0 out of 5
14.08.2024
Долго искали шкаф в прихожую, и наконец-то нашли то, что нужно, в “Ренессанс – Мебель от Елены Сергеевой”. Спасибо замерщику Виктору за профессионализм и точные расчёты. Шкаф установили быстро, и он идеально подошёл под наши размеры. И да, для уверенности предварительно приезжали в салон.
Диана
Rated 5,0 out of 5
10.08.2024
Хочу сказать спасибо сборщикам Владимиру и Сергею, профессионально собрали, все отрегулировали. Очень благодарна им за работу!
Валерий
Rated 5,0 out of 5
06.08.2024
Мы остались довольны работой данной мебельной компании. У нас нестандартная кухня, поэтому заказывали у них кухонный гарнитур по индивидуальным размерам. Сначала связались с ними через Ватсап, сбросили эскизы, чтобы рассчитали сколько будет стоить. Цена нас полностью устроила и записались на замер. Владислав (замерщик), приехал в оговоренное время. В общем, на все ушло 3 недели (вместе с изготовлением кухни). На мой… Мы остались довольны работой данной мебельной компании. У нас нестандартная кухня, поэтому заказывали у них кухонный гарнитур по индивидуальным размерам. Сначала связались с ними через Ватсап, сбросили эскизы, чтобы рассчитали сколько будет стоить. Цена нас полностью устроила и записались на замер. Владислав (замерщик), приехал в оговоренное время. В общем, на все ушло 3 недели (вместе с изготовлением кухни). На мой взгляд довольно быстро. Плюс, Игорь (сборщик), собрал мебель за два дня. Результат нас более чем устроил. Получилось шикарно, даже лучше чем на картинке. По размерам подошло идеально.
Петр
Rated 5,0 out of 5
03.08.2024
Заказал кухонный гарнитур, и хочу поделиться своим опытом. В магазине был неплохой ассортимент, и консультанты помогли мне определиться с дизайном и материалами. Я записался на замер и выбрал гарнитур в современном стиле с тёмной матовой поверхностью, и удобной планировкой. Доставка прошла без проблем. Мебель привезли в оговоренные сроки, и все было аккуратно упаковано. Установщики работали быстро и профессионально, и уже… Заказал кухонный гарнитур, и хочу поделиться своим опытом. В магазине был неплохой ассортимент, и консультанты помогли мне определиться с дизайном и материалами. Я записался на замер и выбрал гарнитур в современном стиле с тёмной матовой поверхностью, и удобной планировкой. Доставка прошла без проблем. Мебель привезли в оговоренные сроки, и все было аккуратно упаковано. Установщики работали быстро и профессионально, и уже через 6 часов моя кухня преобразилась. Качество гарнитура на высоте: все детали хорошо подогнаны, фурнитура надежная, а цвет и текстура выглядят даже лучше, чем на фото. Я был приятно удивлён, как много места для хранения удалось организовать благодаря продуманному дизайну.
Иван
Rated 1,0 out of 5
01.08.2024
Решили обновить коридор ,заказали несколько шкафов и обувницу , заказ не дешевый для нас обошелся почти в 300 тысяч вместе с сборкой. Заказ делали под конец декабря ,ждали свою мебель два месяца , и вот настал момент доставки привезли ,выгрузили ,уехали. Через какое-то время в квартире начало жутко вонять каким-то растворителем по типу уайт-спирита или ацетона , перебрав комплект мебели… Решили обновить коридор ,заказали несколько шкафов и обувницу , заказ не дешевый для нас обошелся почти в 300 тысяч вместе с сборкой. Заказ делали под конец декабря ,ждали свою мебель два месяца , и вот настал момент доставки привезли ,выгрузили ,уехали. Через какое-то время в квартире начало жутко вонять каким-то растворителем по типу уайт-спирита или ацетона , перебрав комплект мебели я с ужасом для себя обнаружил что большая часть из них оказалась промокшими с пятнами, источающие зловонный химический запах. Позвонив сотрудникам компаний “ренессанс” я объяснил всю суть ситуаций , на что мне ответили :” У водителя в машине разлился керосин , приносим свои извинения.” Ну ок , я разобрал часть картона который намок керосином вырезав эти сырые куски , перебрал всю мебель ,вытер тряпкой ,дал просушиться ,и снова переупаковал. Пришло время сборки , приехал к нам человек от их компаний ,вскрыли все упаковки , начал собирать ,и тут выясняется следующая картина , в некоторых досках производитель не наметил отверстия , которые можно сделать только по шаблону ,соответственно собрать их невозможно. Сборщик позвонил своему руководству и сообщил о данной проблеме ,а нам сказали что либо привезут новые намеченные доски , либо приедут заберут старые и увезут на склад доделывать свои косяки. Прошло ещё 3 недели , мы звоним узнать как обстоят дела с нашей сборкой , и чего нам ожидать , на что нам ответили :”есть возможность разметить на месте и приедут новые сборщики.” Через неделю приезжает новая бригада сборщиков из двух человек , думали и вынесли такой-же вердикт как и сборщик что приезжал до них , наметить на месте без шаблона не получиться есть шанс испортить доски , нужно увозить на производство и намечать там. Через ещё одну неделю приезжают курьеры , забирают упакованные неразмеченные доски и спрашивают у меня :” это что лишнее у вас осталось?” ,я отвечаю: “в смысле лишнее – это не размеченные доски ,которые вам нужно доставить на производство , довести их до ума и привезти обратно ,вам разве этого не сказали?” На что они пожали плечами и уехали , по всей видимости не только производство хромает ,но и логистика. Прошёл очередной месяц ,ни ответа ни привета , квартира превратилась в склад из за несобранной мебели которая стоит несколько месяцев ,и вещей которые некуда убрать из за отсутствия шкафов (фото хаоса прилагаю). Звоним очередной раз в службу поддержки , они обещали разобраться в ситуаций. Минули ещё две недели , молчат… После длительных переписок , и измотанных нервов нам все таки соблагоизволили привезти переделанные комплектующие , и спустя почти 5 месяцев с момента заказа нам всё таки собрали нашу мебель в прихожей. При сборке мебели вскрылась ещё одна деталь , что нам привезли некоторые доски без выпила под плинтус из за чего пришлось спиливать плинтус для плотной установки к стене. Итог: Куча потраченного времени, нервов, ужасный сервис , производство , логистика. Ни какой вам компенсаций за поврежденные керасином упаковки , за ошибку на производстве и за ожидание превышающие все сроки по договору . Могли бы хоть как минимум в качестве извинения сделать скидку на стоимость шкафа или хотя бы на сборку , но видимо им плевать на репутацию и на своих клиентов. Кстати писали их заместителю директора по вопросу о компенсаций за предоставленные нам неудобства, но он игнорировал нас до самого дня окончания сборки. Заказывать мебель в этой компаний или нет выбор за вами! P.S. К сборщику вопросов нет. Сергей позитивный , ,только за это ставлю бал выше.
Валерий
Rated 5,0 out of 5
27.07.2024
Очень понравилось, что у вас есть шоурум, ещё и не абы какой, а очень комфортный (в первую очередь, по своему расположению) Севастопольский проспект, 11Е, ТЦ «Капитолий, я там частенько бываю). Интересовал меня шкаф купе. 3амерщик Екатерина очень приятная женщина, быстро поняла, что я хочу, и приступила к созданию эскиза по замерам и договора. Ориентировочные сроки мне обозначили в месяц. Кстати,… Очень понравилось, что у вас есть шоурум, ещё и не абы какой, а очень комфортный (в первую очередь, по своему расположению) Севастопольский проспект, 11Е, ТЦ «Капитолий, я там частенько бываю). Интересовал меня шкаф купе. 3амерщик Екатерина очень приятная женщина, быстро поняла, что я хочу, и приступила к созданию эскиза по замерам и договора. Ориентировочные сроки мне обозначили в месяц. Кстати, в них вложились=) Считаю круто, что можно было процесс создания и готовности отслеживать в онлайне)) Сборщики Виталий и Сергей немного опоздали (форс мажоры на дороге), но с работой справились быстро. Спасибо всем участвующим!!
Анастасия
Rated 5,0 out of 5
27.07.2024
Очень понравилось, как ответственно подходит компания к изготовлению кухонной мебели. Это было понятно уже на начальном этапе. Связались с менеджером через Телеграм, т.к. эскиза будущего гарнитура у нас не было, то мы назвали размеры, после чего договорились о приезде замерщика, который уже нарисовал эскиз, компания произвела расчет и мы заключили договор. Кухня была готова через полтора месяца, результат нам понравился,… Очень понравилось, как ответственно подходит компания к изготовлению кухонной мебели. Это было понятно уже на начальном этапе. Связались с менеджером через Телеграм, т.к. эскиза будущего гарнитура у нас не было, то мы назвали размеры, после чего договорились о приезде замерщика, который уже нарисовал эскиз, компания произвела расчет и мы заключили договор. Кухня была готова через полтора месяца, результат нам понравился, выглядит она просто отлично. даже подняли на этаж бесплатно при доставке, спасибо за это. Сборка заняла всего один день. Предоплата кстати всего 10 процентов.
Екатерина
Rated 5,0 out of 5
26.07.2024
Остались довольны обращением в мебельную фирму Ренессанс. понравился профессиональный дизайнер компании. Предложенный проект включал в себя помимо наших пожеланий и требований собственные оригинальные авторские наработки. Уточнили материалы фасадов, тип фурнитуры, фартук. Смета получилась вполне бюджетная, к тому же предоплата всего 10%. С изготовлением уложились точно в договорной срок. Доставку и сборку удачно назначили на один день. Собирали мастера компании -… Остались довольны обращением в мебельную фирму Ренессанс. понравился профессиональный дизайнер компании. Предложенный проект включал в себя помимо наших пожеланий и требований собственные оригинальные авторские наработки. Уточнили материалы фасадов, тип фурнитуры, фартук. Смета получилась вполне бюджетная, к тому же предоплата всего 10%. С изготовлением уложились точно в договорной срок. Доставку и сборку удачно назначили на один день. Собирали мастера компании – быстро, аккуратно, качественно. Готовая кухня нравится функционалом, стильным современным внешним видом, качественными материалами и долговечной фурнитурой
Константин Соколов
Rated 5,0 out of 5
24.07.2024
Заказывали кухню в этом магазине, остались довольны! Все выполнено точно по нашим пожеланиям. Материалы качественные, фурнитура надежная, дизайн супер. Порадовали сроки, установили даже раньше, чем обещали. Рекомендую.
Минеева Зоя
Rated 5,0 out of 5
23.07.2024
Огромное спасибо ребятам, которые собрали мою кухню. Быстро, профессионально, никакого мусора после работы не оставили. Специалисты!
Нина
Rated 5,0 out of 5
13.07.2024
Нам проект составили онлайн, но очень хотелось посмотреть образцы и составить общее впечатление о кухне. Пригласили в шоу-рум. Есть все что нужно, чтобы пощупать/потрогать и решиться на заказ. Кухней пользуюсь с большим удовольствием!
Исеметова Полина
Rated 5,0 out of 5
02.07.2024
Заказали кухню в компании “Ренессанс — Мебель от Елены Сергеевой” и остались очень довольны!.Сначала связались через сайт, менеджер Елена быстро ответила на все вопросы, помогла с расчётом по нашим размерам. Потом к нам приехал замерщик Андрей, который сделал точные замеры и предложил несколько вариантов планировки. В шоу-руме на Севастопольском проспекте увидели готовые образцы, всё выглядит стильно и качественно. Кухню изготовили… Заказали кухню в компании “Ренессанс — Мебель от Елены Сергеевой” и остались очень довольны!.Сначала связались через сайт, менеджер Елена быстро ответила на все вопросы, помогла с расчётом по нашим размерам. Потом к нам приехал замерщик Андрей, который сделал точные замеры и предложил несколько вариантов планировки. В шоу-руме на Севастопольском проспекте увидели готовые образцы, всё выглядит стильно и качественно. Кухню изготовили за 3 недели, доставили в срок, сборщики Виталий и Владимир справились за день. Всё идеально подошло, никаких притензий. Отдельное спасибо за бесплатную сборку по промокоду из Телеграма.
Марина
Rated 5,0 out of 5
27.06.2024
Компанию посоветовал коллега, доехал до их салона, большой плюс, что он есть, чтобы посмотреть образцы и лично пообщаться. Менеджер меня по всем ценам и срокам сориентировала. Стоимость ниже, чем в других фирмах, где я делал просчет, что приятно порадовало. Оформил заказ, внести можно было не всю сумму. Мне устанавливали три шкафа в спальню, детскую и прихожую. По качеству никаких нареканий,… Компанию посоветовал коллега, доехал до их салона, большой плюс, что он есть, чтобы посмотреть образцы и лично пообщаться. Менеджер меня по всем ценам и срокам сориентировала. Стоимость ниже, чем в других фирмах, где я делал просчет, что приятно порадовало. Оформил заказ, внести можно было не всю сумму. Мне устанавливали три шкафа в спальню, детскую и прихожую. По качеству никаких нареканий, мы довольны.
Александр Бондин
Rated 5,0 out of 5
08.06.2024
Компания отличная, клиентоориентированная, надежная. Предоставляет полный расчет кухни. Вполне адекватные цены и приятные менеджеры. Так же как и доставки со сборщиками.
Ольга
Rated 5,0 out of 5
25.05.2024
Приобретали здесь диван еще 2 года назад. Хочу отметить качество. На сегодняшний день диван как новый, не выцвел, не обтерся, не потерял форму. Все отлично. Думаем заказывать еще один на кухню.
Очень понравилось, как ответственно подходит компания к изготовлению кухонной мебели. Это было понятно уже на начальном этапе. Связались с менеджером через Телеграм, т.к. эскиза будущего гарнитура у нас не было, то мы назвали размеры, после чего договорились о приезде замерщика, который уже нарисовал эскиз, компания произвела расчет и мы заключили договор. Кухня была готова через полтора месяца, результат нам понравился,… Очень понравилось, как ответственно подходит компания к изготовлению кухонной мебели. Это было понятно уже на начальном этапе. Связались с менеджером через Телеграм, т.к. эскиза будущего гарнитура у нас не было, то мы назвали размеры, после чего договорились о приезде замерщика, который уже нарисовал эскиз, компания произвела расчет и мы заключили договор. Кухня была готова через полтора месяца, результат нам понравился, выглядит она просто отлично. даже подняли на этаж бесплатно при доставке, спасибо за это. Сборка заняла всего один день. Предоплата кстати всего 10 процентов.
Заказывала в шоу руме шкаф по индивидуальному размеру. У нас ниша в комнате не типовая, поэтому важно было, чтобы все было изготовлено четко по размеру. Они молодцы, справились с изготовлением просто идеально
Нет выставочного зала, но в онлайн формате взаимодействовать было даже легче. Есть где развернуться и из чего выбрать. Удалось получить то, что хотела. Я теперь счастливая)).
Заказала кухню. Кухня пришли в установленный срок. Но качество оставляет желать лучшего. Кромка тончайшая, вся в буграх, эмаль местами шершавая, хотя заказывали глянец 10%. Жду ответ на претензию. Не известно что пришлют взамен этого барахла, может видных изъянов не будет, а через год развалиться. Доверия больше нет. Есть желание аннулировать договор и вернуть деньги.
Заказала шкаф-купе в рассчроку в мебельной фирме “Ренессанс” https://mebel-renessans.ru. Рассрочку, как оказалось, осуществляют через банк Тинькоф. Ну, ладно, оформляем. В итоге от фирмы договор мне не прислали, сказали, что замерщик уедет, а после подтверждения с банка пришлют договор, взяли предоплату 7 500 и 3 дня ни дозвониться, ни дописаться до них невозможно. Потребовала возврата средств, так ИП Сергеева Елена Валерьевна сказала:… Заказала шкаф-купе в рассчроку в мебельной фирме “Ренессанс” https://mebel-renessans.ru. Рассрочку, как оказалось, осуществляют через банк Тинькоф. Ну, ладно, оформляем. В итоге от фирмы договор мне не прислали, сказали, что замерщик уедет, а после подтверждения с банка пришлют договор, взяли предоплату 7 500 и 3 дня ни дозвониться, ни дописаться до них невозможно. Потребовала возврата средств, так ИП Сергеева Елена Валерьевна сказала: “Вернём, НЕВЕЛИК заказ”. Деньги вернули, и то хорошо. Но такого свинского, хамского поведения от этого ИП не ожидала. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ С НИМИ СВЯЗЫВАТЬСЯ! Беспроцентная рассрочка – это враньё и замануха! Типичный кредит!
Долго искали шкаф в прихожую, и наконец-то нашли то, что нужно, в “Ренессанс – Мебель от Елены Сергеевой”. Спасибо замерщику Виктору за профессионализм и точные расчёты. Шкаф установили быстро, и он идеально подошёл под наши размеры. И да, для уверенности предварительно приезжали в салон.
Хочу сказать спасибо сборщикам Владимиру и Сергею, профессионально собрали, все отрегулировали. Очень благодарна им за работу!
Мы остались довольны работой данной мебельной компании. У нас нестандартная кухня, поэтому заказывали у них кухонный гарнитур по индивидуальным размерам. Сначала связались с ними через Ватсап, сбросили эскизы, чтобы рассчитали сколько будет стоить. Цена нас полностью устроила и записались на замер. Владислав (замерщик), приехал в оговоренное время. В общем, на все ушло 3 недели (вместе с изготовлением кухни). На мой… Мы остались довольны работой данной мебельной компании. У нас нестандартная кухня, поэтому заказывали у них кухонный гарнитур по индивидуальным размерам. Сначала связались с ними через Ватсап, сбросили эскизы, чтобы рассчитали сколько будет стоить. Цена нас полностью устроила и записались на замер. Владислав (замерщик), приехал в оговоренное время. В общем, на все ушло 3 недели (вместе с изготовлением кухни). На мой взгляд довольно быстро. Плюс, Игорь (сборщик), собрал мебель за два дня. Результат нас более чем устроил. Получилось шикарно, даже лучше чем на картинке. По размерам подошло идеально.
Заказал кухонный гарнитур, и хочу поделиться своим опытом. В магазине был неплохой ассортимент, и консультанты помогли мне определиться с дизайном и материалами. Я записался на замер и выбрал гарнитур в современном стиле с тёмной матовой поверхностью, и удобной планировкой. Доставка прошла без проблем. Мебель привезли в оговоренные сроки, и все было аккуратно упаковано. Установщики работали быстро и профессионально, и уже… Заказал кухонный гарнитур, и хочу поделиться своим опытом. В магазине был неплохой ассортимент, и консультанты помогли мне определиться с дизайном и материалами. Я записался на замер и выбрал гарнитур в современном стиле с тёмной матовой поверхностью, и удобной планировкой. Доставка прошла без проблем. Мебель привезли в оговоренные сроки, и все было аккуратно упаковано. Установщики работали быстро и профессионально, и уже через 6 часов моя кухня преобразилась. Качество гарнитура на высоте: все детали хорошо подогнаны, фурнитура надежная, а цвет и текстура выглядят даже лучше, чем на фото. Я был приятно удивлён, как много места для хранения удалось организовать благодаря продуманному дизайну.
Решили обновить коридор ,заказали несколько шкафов и обувницу , заказ не дешевый для нас обошелся почти в 300 тысяч вместе с сборкой. Заказ делали под конец декабря ,ждали свою мебель два месяца , и вот настал момент доставки привезли ,выгрузили ,уехали. Через какое-то время в квартире начало жутко вонять каким-то растворителем по типу уайт-спирита или ацетона , перебрав комплект мебели… Решили обновить коридор ,заказали несколько шкафов и обувницу , заказ не дешевый для нас обошелся почти в 300 тысяч вместе с сборкой. Заказ делали под конец декабря ,ждали свою мебель два месяца , и вот настал момент доставки привезли ,выгрузили ,уехали. Через какое-то время в квартире начало жутко вонять каким-то растворителем по типу уайт-спирита или ацетона , перебрав комплект мебели я с ужасом для себя обнаружил что большая часть из них оказалась промокшими с пятнами, источающие зловонный химический запах. Позвонив сотрудникам компаний “ренессанс” я объяснил всю суть ситуаций , на что мне ответили :” У водителя в машине разлился керосин , приносим свои извинения.” Ну ок , я разобрал часть картона который намок керосином вырезав эти сырые куски , перебрал всю мебель ,вытер тряпкой ,дал просушиться ,и снова переупаковал. Пришло время сборки , приехал к нам человек от их компаний ,вскрыли все упаковки , начал собирать ,и тут выясняется следующая картина , в некоторых досках производитель не наметил отверстия , которые можно сделать только по шаблону ,соответственно собрать их невозможно. Сборщик позвонил своему руководству и сообщил о данной проблеме ,а нам сказали что либо привезут новые намеченные доски , либо приедут заберут старые и увезут на склад доделывать свои косяки. Прошло ещё 3 недели , мы звоним узнать как обстоят дела с нашей сборкой , и чего нам ожидать , на что нам ответили :”есть возможность разметить на месте и приедут новые сборщики.” Через неделю приезжает новая бригада сборщиков из двух человек , думали и вынесли такой-же вердикт как и сборщик что приезжал до них , наметить на месте без шаблона не получиться есть шанс испортить доски , нужно увозить на производство и намечать там. Через ещё одну неделю приезжают курьеры , забирают упакованные неразмеченные доски и спрашивают у меня :” это что лишнее у вас осталось?” ,я отвечаю: “в смысле лишнее – это не размеченные доски ,которые вам нужно доставить на производство , довести их до ума и привезти обратно ,вам разве этого не сказали?” На что они пожали плечами и уехали , по всей видимости не только производство хромает ,но и логистика. Прошёл очередной месяц ,ни ответа ни привета , квартира превратилась в склад из за несобранной мебели которая стоит несколько месяцев ,и вещей которые некуда убрать из за отсутствия шкафов (фото хаоса прилагаю). Звоним очередной раз в службу поддержки , они обещали разобраться в ситуаций. Минули ещё две недели , молчат… После длительных переписок , и измотанных нервов нам все таки соблагоизволили привезти переделанные комплектующие , и спустя почти 5 месяцев с момента заказа нам всё таки собрали нашу мебель в прихожей. При сборке мебели вскрылась ещё одна деталь , что нам привезли некоторые доски без выпила под плинтус из за чего пришлось спиливать плинтус для плотной установки к стене. Итог: Куча потраченного времени, нервов, ужасный сервис , производство , логистика. Ни какой вам компенсаций за поврежденные керасином упаковки , за ошибку на производстве и за ожидание превышающие все сроки по договору . Могли бы хоть как минимум в качестве извинения сделать скидку на стоимость шкафа или хотя бы на сборку , но видимо им плевать на репутацию и на своих клиентов. Кстати писали их заместителю директора по вопросу о компенсаций за предоставленные нам неудобства, но он игнорировал нас до самого дня окончания сборки. Заказывать мебель в этой компаний или нет выбор за вами! P.S. К сборщику вопросов нет. Сергей позитивный , ,только за это ставлю бал выше.
Очень понравилось, что у вас есть шоурум, ещё и не абы какой, а очень комфортный (в первую очередь, по своему расположению) Севастопольский проспект, 11Е, ТЦ «Капитолий, я там частенько бываю). Интересовал меня шкаф купе. 3амерщик Екатерина очень приятная женщина, быстро поняла, что я хочу, и приступила к созданию эскиза по замерам и договора. Ориентировочные сроки мне обозначили в месяц. Кстати,… Очень понравилось, что у вас есть шоурум, ещё и не абы какой, а очень комфортный (в первую очередь, по своему расположению) Севастопольский проспект, 11Е, ТЦ «Капитолий, я там частенько бываю). Интересовал меня шкаф купе. 3амерщик Екатерина очень приятная женщина, быстро поняла, что я хочу, и приступила к созданию эскиза по замерам и договора. Ориентировочные сроки мне обозначили в месяц. Кстати, в них вложились=) Считаю круто, что можно было процесс создания и готовности отслеживать в онлайне)) Сборщики Виталий и Сергей немного опоздали (форс мажоры на дороге), но с работой справились быстро. Спасибо всем участвующим!!
Очень понравилось, как ответственно подходит компания к изготовлению кухонной мебели. Это было понятно уже на начальном этапе. Связались с менеджером через Телеграм, т.к. эскиза будущего гарнитура у нас не было, то мы назвали размеры, после чего договорились о приезде замерщика, который уже нарисовал эскиз, компания произвела расчет и мы заключили договор. Кухня была готова через полтора месяца, результат нам понравился,… Очень понравилось, как ответственно подходит компания к изготовлению кухонной мебели. Это было понятно уже на начальном этапе. Связались с менеджером через Телеграм, т.к. эскиза будущего гарнитура у нас не было, то мы назвали размеры, после чего договорились о приезде замерщика, который уже нарисовал эскиз, компания произвела расчет и мы заключили договор. Кухня была готова через полтора месяца, результат нам понравился, выглядит она просто отлично. даже подняли на этаж бесплатно при доставке, спасибо за это. Сборка заняла всего один день. Предоплата кстати всего 10 процентов.
Остались довольны обращением в мебельную фирму Ренессанс. понравился профессиональный дизайнер компании. Предложенный проект включал в себя помимо наших пожеланий и требований собственные оригинальные авторские наработки. Уточнили материалы фасадов, тип фурнитуры, фартук. Смета получилась вполне бюджетная, к тому же предоплата всего 10%. С изготовлением уложились точно в договорной срок. Доставку и сборку удачно назначили на один день. Собирали мастера компании -… Остались довольны обращением в мебельную фирму Ренессанс. понравился профессиональный дизайнер компании. Предложенный проект включал в себя помимо наших пожеланий и требований собственные оригинальные авторские наработки. Уточнили материалы фасадов, тип фурнитуры, фартук. Смета получилась вполне бюджетная, к тому же предоплата всего 10%. С изготовлением уложились точно в договорной срок. Доставку и сборку удачно назначили на один день. Собирали мастера компании – быстро, аккуратно, качественно. Готовая кухня нравится функционалом, стильным современным внешним видом, качественными материалами и долговечной фурнитурой
Заказывали кухню в этом магазине, остались довольны! Все выполнено точно по нашим пожеланиям. Материалы качественные, фурнитура надежная, дизайн супер. Порадовали сроки, установили даже раньше, чем обещали. Рекомендую.
Огромное спасибо ребятам, которые собрали мою кухню. Быстро, профессионально, никакого мусора после работы не оставили. Специалисты!
Нам проект составили онлайн, но очень хотелось посмотреть образцы и составить общее впечатление о кухне. Пригласили в шоу-рум. Есть все что нужно, чтобы пощупать/потрогать и решиться на заказ. Кухней пользуюсь с большим удовольствием!
Заказали кухню в компании “Ренессанс — Мебель от Елены Сергеевой” и остались очень довольны!.Сначала связались через сайт, менеджер Елена быстро ответила на все вопросы, помогла с расчётом по нашим размерам. Потом к нам приехал замерщик Андрей, который сделал точные замеры и предложил несколько вариантов планировки. В шоу-руме на Севастопольском проспекте увидели готовые образцы, всё выглядит стильно и качественно. Кухню изготовили… Заказали кухню в компании “Ренессанс — Мебель от Елены Сергеевой” и остались очень довольны!.Сначала связались через сайт, менеджер Елена быстро ответила на все вопросы, помогла с расчётом по нашим размерам. Потом к нам приехал замерщик Андрей, который сделал точные замеры и предложил несколько вариантов планировки. В шоу-руме на Севастопольском проспекте увидели готовые образцы, всё выглядит стильно и качественно. Кухню изготовили за 3 недели, доставили в срок, сборщики Виталий и Владимир справились за день. Всё идеально подошло, никаких притензий. Отдельное спасибо за бесплатную сборку по промокоду из Телеграма.
Компанию посоветовал коллега, доехал до их салона, большой плюс, что он есть, чтобы посмотреть образцы и лично пообщаться. Менеджер меня по всем ценам и срокам сориентировала. Стоимость ниже, чем в других фирмах, где я делал просчет, что приятно порадовало. Оформил заказ, внести можно было не всю сумму. Мне устанавливали три шкафа в спальню, детскую и прихожую. По качеству никаких нареканий,… Компанию посоветовал коллега, доехал до их салона, большой плюс, что он есть, чтобы посмотреть образцы и лично пообщаться. Менеджер меня по всем ценам и срокам сориентировала. Стоимость ниже, чем в других фирмах, где я делал просчет, что приятно порадовало. Оформил заказ, внести можно было не всю сумму. Мне устанавливали три шкафа в спальню, детскую и прихожую. По качеству никаких нареканий, мы довольны.
Компания отличная, клиентоориентированная, надежная. Предоставляет полный расчет кухни. Вполне адекватные цены и приятные менеджеры. Так же как и доставки со сборщиками.
Приобретали здесь диван еще 2 года назад. Хочу отметить качество. На сегодняшний день диван как новый, не выцвел, не обтерся, не потерял форму. Все отлично. Думаем заказывать еще один на кухню.