Рубрика: Туроператоры

Я никогда не рискну воспользоваться услугами туроператора Велл. Прежде, чем выбирать компанию, которой доверишь свою безопасность и деньги нужно найти максимально много информации и отзывов в и-нете. Во время сбора информации о туроператорах я набрела на видео (отрывок из новостей) о том, как офис этой компании продавал туры с 30% скидкой, адрес этого офиса был на официальном сайте компании, а… Я никогда не рискну воспользоваться услугами туроператора Велл. Прежде, чем выбирать компанию, которой доверишь свою безопасность и деньги нужно найти максимально много информации и отзывов в и-нете. Во время сбора информации о туроператорах я набрела на видео (отрывок из новостей) о том, как офис этой компании продавал туры с 30% скидкой, адрес этого офиса был на официальном сайте компании, а потом клиенты у которых был первый вылет поняли обман в аэропорту. Оказалось, предлагаемая схема франчайзинга не такая уж и идеальная у Велла. Как можно было позволить шарашкиной конторе продавать несуществующие туры? Если компания претендует на обширную сеть, она должна, нет, просто обязана контролировать все офисы, которые работают под их именем. Ну да ладно, так преставьте, когда позвонили в “действительньный Велл” барышня сказала, что ничего такого не знает и адрес машеннического офиса внезапно исчез с их сайта. Мошенники распечатывали туры на официальных бланках компании, на что Велл заявил, что это не правда. Ну как не правда, если пострадавшие их предъявили сотрудникам правоохранительных органов. Я одного не понимаю, неужели руководство компании не обратило внимание, что компания, которая начала работать под их именем ничего не продает, почему их это не смутило? Неужели сами и подстроили это? Вот вам и великий оператор. Не доверяйте таким компаниям, пусть сами катаются по заграницам.

Берут деньги в замен можете не получить ни чего !! Очень жаль что правохранительные органы Сочи не занимаются этой компанией . Портят людям отдых и вообще эту компанию надо гнать в три шеи (вместе с горе -руководителем Копочинской Дианой Анатольевной), мы с женой в шоке были от этого руководителя , это ужас какой то !!!Запомните отдыхающие эту компанию,, ОКЕАН ТУР,,… Берут деньги в замен можете не получить ни чего !! Очень жаль что правохранительные органы Сочи не занимаются этой компанией . Портят людям отдых и вообще эту компанию надо гнать в три шеи (вместе с горе -руководителем Копочинской Дианой Анатольевной), мы с женой в шоке были от этого руководителя , это ужас какой то !!!Запомните отдыхающие эту компанию,, ОКЕАН ТУР,, обходите ее стороной если вам дорого время свое и деньги !!!

Пользовалась услугами Солвекс-Трэвэл этой зимой. Забронировала на сайте рождественский тур по Европе. Среди стран, которые включаются в тур были Чехия, Венгрия, Австрия и Польща. Экскурсии, которые входили в стоимость тура были очень разнообразны и интересны. За некоторые приходилось доплачивать, но если не был желания посещать ее, то можно было просто погулять по городу. Приятной неожиданностью стало катание на лыжах в… Пользовалась услугами Солвекс-Трэвэл этой зимой. Забронировала на сайте рождественский тур по Европе. Среди стран, которые включаются в тур были Чехия, Венгрия, Австрия и Польща. Экскурсии, которые входили в стоимость тура были очень разнообразны и интересны. За некоторые приходилось доплачивать, но если не был желания посещать ее, то можно было просто погулять по городу. Приятной неожиданностью стало катание на лыжах в Закопане (Польща). Первый раз попробовала стать на лыжи и меня затянуло. Испытала огромный восторг. Планирую теперь отдельно купить какой-нибудь горнолыжный тур, чтобы усовершенствовать свои навыки. Хочу поблагодарить компанию Солвекс-Трэвэл за отлично организованный отдых.

Мы и Тюмени , Зорина Лариса и Сунцов Сергей. Отдыхали в Турции Анталия отеле club hotel Sera 5* с 1 октября по 9 октября 2024 года. Спасибо за чудесный отдых организаторам. Особенно хочется отметить отдельно гида Gul’zira Dautova. Грамотная, толковая, очень внимательная, вежливая, все очень чётко объясняла. Просто молодец! Ездим более 10 лет отдыхать в Турцию от турагентства ТБ “Тюмень”,… Мы и Тюмени , Зорина Лариса и Сунцов Сергей. Отдыхали в Турции Анталия отеле club hotel Sera 5* с 1 октября по 9 октября 2024 года. Спасибо за чудесный отдых организаторам. Особенно хочется отметить отдельно гида Gul’zira Dautova. Грамотная, толковая, очень внимательная, вежливая, все очень чётко объясняла. Просто молодец! Ездим более 10 лет отдыхать в Турцию от турагентства ТБ “Тюмень”, где директор Жанна Геннадьевна Алексеева. Много слов благодарности этому человеку. Квалифицированный специалист, тактичная, всегда нам предлагала отличные туры. Никаких нареканий. При этом много рассказывала о предстоящей поездке. Никаких разочарований. Просим , если можно отметить их работу по возможности. Спасибо.

Спасибо ICS за отель Macrknisos! Милый, домашний, уютный отельчик, куча домиков на большой зеленой территории, большой бассейн, приятный персонал – такие эмоции оставил Макронисос лично у меня. Место, куда хочется вернуться в любой компании, потому что комфортно будет всем. Отель в очень тихом спокойном месте, одноименный пляж в 5 минутах ходьбы, белый песок ,красивое море, шезлонги и зонтики на пляже… Спасибо ICS за отель Macrknisos! Милый, домашний, уютный отельчик, куча домиков на большой зеленой территории, большой бассейн, приятный персонал – такие эмоции оставил Макронисос лично у меня. Место, куда хочется вернуться в любой компании, потому что комфортно будет всем. Отель в очень тихом спокойном месте, одноименный пляж в 5 минутах ходьбы, белый песок ,красивое море, шезлонги и зонтики на пляже платные. Номер понравился очень: новый стильный, есть кухня и гостиная, спальня. По поповду еды скажу, что завтрак стандартный, но выбор есть, даже каша. На ужин разное мясо, рыба, гарниры . А рядом с отелем есть магазины, если нужно в большой супермаркет – чуть подальше есть и такие. Что касается интернета, он бесплатный, так что зачем платить больше когда тут все есть))

Попалась как последняя лохушка. Всегда была осторожной . Всегда проверяла, прежде чем во что -либо влезть. А зашла в “Московский” и влипла. Заволокли ,обволокли. Весь -описанный негатив соответствует действительности. А кто доволен, скорее всего сами пишут.Ругаюсь на себя последними словами.А той банде, что сидит в офисе и оболванивает людей, хочу сказать-земля круглая, все вам вернется сполна. Виктория.

Купили путевку, но не смогли улететь из-за пандемии. В итоге три года испорченного настроения. Турагентство Люкс-Трэвел деньги не вернуло, с претензиями отправляет к туроператору. 8 ноября 2022 туроператоры попросили правительство и госдуму дать новую отсрочку по ковидным путевкам…

На сегодня ситуация с туристической компанией “Лабираинт” тяжеловатая. Во всех СМИ и интернет-изданиях говорится о том, что компания приостановила свою деятельность в связи с не стабильной экономической и политической ситуацией, а так же с резким колебанием валют. Я читал, что там есть еще несколько факторов, но в этой ситуации очень сожалею туристам, которые в данный момент находятся за границей и… На сегодня ситуация с туристической компанией “Лабираинт” тяжеловатая. Во всех СМИ и интернет-изданиях говорится о том, что компания приостановила свою деятельность в связи с не стабильной экономической и политической ситуацией, а так же с резким колебанием валют. Я читал, что там есть еще несколько факторов, но в этой ситуации очень сожалею туристам, которые в данный момент находятся за границей и не могут вернуться домой. Многим нужно покупать билеты повторно и оплачивать самостоятельно. Печальная ситуация на самом деле.

Хочу выразить огромнейшую благодарность туристическому агентству Любимый чемодан за чудесно организованный отдых. Нам было очень сложно угодить, но здесь справились с этим на ура. Работали с менеджером Натальей. Я просто восхищаюсь ее талантом и умением решить любую ситуацию не смотря ни на что! Она проявила себя как очень осведомленный и ответственный специалист, мастер своего дела, очень приятный и тактичный человек…. Хочу выразить огромнейшую благодарность туристическому агентству Любимый чемодан за чудесно организованный отдых. Нам было очень сложно угодить, но здесь справились с этим на ура. Работали с менеджером Натальей. Я просто восхищаюсь ее талантом и умением решить любую ситуацию не смотря ни на что! Она проявила себя как очень осведомленный и ответственный специалист, мастер своего дела, очень приятный и тактичный человек. Она всегда была на связи на протяжении всего нашего путешествия, всячески поддерживала и помогала нам. Я очень довольна как работой агентства, так и нашим отдыхом! Спасибо вам большое!

Спасибо компании за наш прекрасный отдых. Летали с сестрой во Вьетнам. Хочется отметить, что у компании удобный сайт, здесь можно получить подробную информацию и про страны, отели, питание. И цены здесь реально ниже, чем в других агентствах города. За пару дней до вылета на почту пришли билеты, доки, страховка. Все прошло на высшем уровне. Спасибо Топ-тур!

С агентством Chartex летали на зимний отпуск в Прагу! Получили массу положительных эмоций! Все было организованно на высшем уровне, тур был идеально спланирован, менеджер Наталья помогла с выбором, предложила нам лучшие варианты и дала полезные рекомендации. Мы посетили очень много интересных мест, увидели столько всего нового и необычного! Стоимость поездки также приятно порадовала. Получилось даже бюджетнее, чем мы рассчитывали. В… С агентством Chartex летали на зимний отпуск в Прагу! Получили массу положительных эмоций! Все было организованно на высшем уровне, тур был идеально спланирован, менеджер Наталья помогла с выбором, предложила нам лучшие варианты и дала полезные рекомендации. Мы посетили очень много интересных мест, увидели столько всего нового и необычного! Стоимость поездки также приятно порадовала. Получилось даже бюджетнее, чем мы рассчитывали. В общем, полностью довольны. Теперь подумываем о следующем путешествии и конечно же, будем обращаться снова в эту компанию!

Ст. 5.14 КоАП РФ Умышленное уничтожение в период предвыборной компании агитационных материалов. Компания прекрасно понимала, что это охраняется законом.

Очень удобный сайт в поисках туров и экскурсий в Паттайе, описание и цены. Сервис для туристов и самостоятельных путешествий.

«Одному нравится арбуз, другому свиной хрящик.» Салтыков Щедрин Случилось чудо. Удалось впервые за два года вырваться на две недели в отпуск. Прекрасно съездила в Казань на недельку, а закончить столь замечательные пару недель хотела какой-нибудь красотой уже поближе к дому. Присмотрела тур у оператора “Карелия Go” (адрес сайта: www.kareliago.ru) на 1 день «Мир водопадов Карелии». Очень уж хотелось… «Одному нравится арбуз, другому свиной хрящик.» Салтыков Щедрин Случилось чудо. Удалось впервые за два года вырваться на две недели в отпуск. Прекрасно съездила в Казань на недельку, а закончить столь замечательные пару недель хотела какой-нибудь красотой уже поближе к дому. Присмотрела тур у оператора “Карелия Go” (адрес сайта: www.kareliago.ru) на 1 день «Мир водопадов Карелии». Очень уж хотелось посмотреть это наше северное чудо. Первое общение прошло без проблем, подтвердили дату, 4 сентября, оплатила, дождалась поездки. Подали нормальный микроавтобус, уточнили вводные, поехали. Непонятные моменты начались сразу, как только тронулся автобус от метро “Звенигородская’. Выяснилось, что из 15 человек, которые были загружены, у всех РАЗНАЯ программа. Гид Татьяна начала рассказывать про Рускеалу… Я к ней обратилась ещё в черте города и спросила, в чем подвох, я покупала тур не в Рускеалу, а на водопады… Было сказано, что все сначала двигаются по общей программе и обедают в Сортавале, потом за мной приедет машина и отвезет меня на мою программу. В Сортавале (259 км. по трассе от Санкт-Петербурга) выяснилось, что машина за мной на мою программу не придет и у меня есть выбор: гулять до вечера по Сортавале, ехать домой самостоятельно или принять предложение о замене программы тура. Заметьте, не в Питере, а уже в Сортавале… Пришлось принять предложение о замене водопадов на Ладожские шхеры и поехать с группой в Рускеалу. Варианты в Рускеале: погулять пару-тройку часов по автостоянке или ДОПЛАТИТЬ за вход в парк и на другие водопадики рядом с Рускеалой (другие, не те, что были в моей программе). В Рускеалу я ехать вообще-то не планировала. Позвонила туроператору. Пообщалась с Ириной. В ответ получила хамство и шантаж, что мне отменят и предложенную на замену программу. И вообще они готовы к любым разборкам с клиентом. К любым… В общем, Вам сделали большое ОДОЛЖЕНИЕ, что поменяли несостоявшуюся программу. Перевожу: жрите, что дают, а то сами домой поедете. ИТОГ. 1. Введение потребителя в заблуждение. 2. Хамское общение с недовольным клиентом. 3. Дополнительные расходы на места посещения по изменённой программе, в данном случае 700 руб. 4. Оплата принимается способом перечисления на карту, что усложняет возврат средств и говорит о применении схем. 5. Испорченное настроение. P.S. Сейчас отрасль испытывает серьёзные проблемы и борется за каждого клиента и каждую копейку. Не буду писать здесь про повторные продажи, и прочую “чепуху”. Просто мне, как клиенту, очень бы хотелось, чтобы за мои деньги мне предоставили именно ту услугу, за которую я заплатила, а не выгрызали из меня деньги всеми возможными и невозможными способами. Да, ладожские шхеры, на которые мне поменяли программу, очень красивые и мне понравилась эта экскурсия. Но… По тому, как общалась со мной гид Татьяна и менеджер Ирина, я поняла, что для Карелия Go такая практика является СИСТЕМОЙ. Больше заказов в этой фирме я делать никогда не буду и вам не советую.