Рубрика: Туроператоры

Туроператоры
Rated 2,7 out of 5

Вебеко Трэвел

17

Попалась как последняя лохушка. Всегда была осторожной . Всегда проверяла, прежде чем во что -либо влезть. А зашла в “Московский” и влипла. Заволокли ,обволокли. Весь -описанный негатив соответствует действительности. А кто доволен, скорее всего сами пишут.Ругаюсь на себя последними словами.А той банде, что сидит в офисе и оболванивает людей, хочу сказать-земля круглая, все вам вернется сполна. Виктория.

Туроператоры
Rated 1,0 out of 5

Турагентство «Люкс Тревел»

1

Купили путевку, но не смогли улететь из-за пандемии. В итоге три года испорченного настроения. Турагентство Люкс-Трэвел деньги не вернуло, с претензиями отправляет к туроператору. 8 ноября 2022 туроператоры попросили правительство и госдуму дать новую отсрочку по ковидным путевкам…

Туроператоры
Rated 3,0 out of 5

Туроператор “Лабиринт”

1

На сегодня ситуация с туристической компанией “Лабираинт” тяжеловатая. Во всех СМИ и интернет-изданиях говорится о том, что компания приостановила свою деятельность в связи с не стабильной экономической и политической ситуацией, а так же с резким колебанием валют. Я читал, что там есть еще несколько факторов, но в этой ситуации очень сожалею туристам, которые в данный момент находятся за границей и… На сегодня ситуация с туристической компанией “Лабираинт” тяжеловатая. Во всех СМИ и интернет-изданиях говорится о том, что компания приостановила свою деятельность в связи с не стабильной экономической и политической ситуацией, а так же с резким колебанием валют. Я читал, что там есть еще несколько факторов, но в этой ситуации очень сожалею туристам, которые в данный момент находятся за границей и не могут вернуться домой. Многим нужно покупать билеты повторно и оплачивать самостоятельно. Печальная ситуация на самом деле.

Туроператоры
Rated 5,0 out of 5

Туристическое агентство Любимый чемодан

3

Хочу выразить огромнейшую благодарность туристическому агентству Любимый чемодан за чудесно организованный отдых. Нам было очень сложно угодить, но здесь справились с этим на ура. Работали с менеджером Натальей. Я просто восхищаюсь ее талантом и умением решить любую ситуацию не смотря ни на что! Она проявила себя как очень осведомленный и ответственный специалист, мастер своего дела, очень приятный и тактичный человек…. Хочу выразить огромнейшую благодарность туристическому агентству Любимый чемодан за чудесно организованный отдых. Нам было очень сложно угодить, но здесь справились с этим на ура. Работали с менеджером Натальей. Я просто восхищаюсь ее талантом и умением решить любую ситуацию не смотря ни на что! Она проявила себя как очень осведомленный и ответственный специалист, мастер своего дела, очень приятный и тактичный человек. Она всегда была на связи на протяжении всего нашего путешествия, всячески поддерживала и помогала нам. Я очень довольна как работой агентства, так и нашим отдыхом! Спасибо вам большое!

Туроператоры
Rated 5,0 out of 5

Турагентство «ТОП-тур»

4

Спасибо компании за наш прекрасный отдых. Летали с сестрой во Вьетнам. Хочется отметить, что у компании удобный сайт, здесь можно получить подробную информацию и про страны, отели, питание. И цены здесь реально ниже, чем в других агентствах города. За пару дней до вылета на почту пришли билеты, доки, страховка. Все прошло на высшем уровне. Спасибо Топ-тур!

Туроператоры
Rated 5,0 out of 5

Агентство Chartex

1

С агентством Chartex летали на зимний отпуск в Прагу! Получили массу положительных эмоций! Все было организованно на высшем уровне, тур был идеально спланирован, менеджер Наталья помогла с выбором, предложила нам лучшие варианты и дала полезные рекомендации. Мы посетили очень много интересных мест, увидели столько всего нового и необычного! Стоимость поездки также приятно порадовала. Получилось даже бюджетнее, чем мы рассчитывали. В… С агентством Chartex летали на зимний отпуск в Прагу! Получили массу положительных эмоций! Все было организованно на высшем уровне, тур был идеально спланирован, менеджер Наталья помогла с выбором, предложила нам лучшие варианты и дала полезные рекомендации. Мы посетили очень много интересных мест, увидели столько всего нового и необычного! Стоимость поездки также приятно порадовала. Получилось даже бюджетнее, чем мы рассчитывали. В общем, полностью довольны. Теперь подумываем о следующем путешествии и конечно же, будем обращаться снова в эту компанию!

Туроператоры
Rated 3,0 out of 5

Экскурсионное бюро “Dagaz”

2

Ст. 5.14 КоАП РФ Умышленное уничтожение в период предвыборной компании агитационных материалов. Компания прекрасно понимала, что это охраняется законом.

Туроператоры
Rated 5,0 out of 5

Экскурсии в Паттайе

2

Очень удобный сайт в поисках туров и экскурсий в Паттайе, описание и цены. Сервис для туристов и самостоятельных путешествий.

Туроператоры
Rated 2,6 out of 5

Карелия Go

48

«Одному нравится арбуз, другому свиной хрящик.» Салтыков Щедрин Случилось чудо. Удалось впервые за два года вырваться на две недели в отпуск. Прекрасно съездила в Казань на недельку, а закончить столь замечательные пару недель хотела какой-нибудь красотой уже поближе к дому. Присмотрела тур у оператора “Карелия Go” (адрес сайта: www.kareliago.ru) на 1 день «Мир водопадов Карелии». Очень уж хотелось… «Одному нравится арбуз, другому свиной хрящик.» Салтыков Щедрин Случилось чудо. Удалось впервые за два года вырваться на две недели в отпуск. Прекрасно съездила в Казань на недельку, а закончить столь замечательные пару недель хотела какой-нибудь красотой уже поближе к дому. Присмотрела тур у оператора “Карелия Go” (адрес сайта: www.kareliago.ru) на 1 день «Мир водопадов Карелии». Очень уж хотелось посмотреть это наше северное чудо. Первое общение прошло без проблем, подтвердили дату, 4 сентября, оплатила, дождалась поездки. Подали нормальный микроавтобус, уточнили вводные, поехали. Непонятные моменты начались сразу, как только тронулся автобус от метро “Звенигородская’. Выяснилось, что из 15 человек, которые были загружены, у всех РАЗНАЯ программа. Гид Татьяна начала рассказывать про Рускеалу… Я к ней обратилась ещё в черте города и спросила, в чем подвох, я покупала тур не в Рускеалу, а на водопады… Было сказано, что все сначала двигаются по общей программе и обедают в Сортавале, потом за мной приедет машина и отвезет меня на мою программу. В Сортавале (259 км. по трассе от Санкт-Петербурга) выяснилось, что машина за мной на мою программу не придет и у меня есть выбор: гулять до вечера по Сортавале, ехать домой самостоятельно или принять предложение о замене программы тура. Заметьте, не в Питере, а уже в Сортавале… Пришлось принять предложение о замене водопадов на Ладожские шхеры и поехать с группой в Рускеалу. Варианты в Рускеале: погулять пару-тройку часов по автостоянке или ДОПЛАТИТЬ за вход в парк и на другие водопадики рядом с Рускеалой (другие, не те, что были в моей программе). В Рускеалу я ехать вообще-то не планировала. Позвонила туроператору. Пообщалась с Ириной. В ответ получила хамство и шантаж, что мне отменят и предложенную на замену программу. И вообще они готовы к любым разборкам с клиентом. К любым… В общем, Вам сделали большое ОДОЛЖЕНИЕ, что поменяли несостоявшуюся программу. Перевожу: жрите, что дают, а то сами домой поедете. ИТОГ. 1. Введение потребителя в заблуждение. 2. Хамское общение с недовольным клиентом. 3. Дополнительные расходы на места посещения по изменённой программе, в данном случае 700 руб. 4. Оплата принимается способом перечисления на карту, что усложняет возврат средств и говорит о применении схем. 5. Испорченное настроение. P.S. Сейчас отрасль испытывает серьёзные проблемы и борется за каждого клиента и каждую копейку. Не буду писать здесь про повторные продажи, и прочую “чепуху”. Просто мне, как клиенту, очень бы хотелось, чтобы за мои деньги мне предоставили именно ту услугу, за которую я заплатила, а не выгрызали из меня деньги всеми возможными и невозможными способами. Да, ладожские шхеры, на которые мне поменяли программу, очень красивые и мне понравилась эта экскурсия. Но… По тому, как общалась со мной гид Татьяна и менеджер Ирина, я поняла, что для Карелия Go такая практика является СИСТЕМОЙ. Больше заказов в этой фирме я делать никогда не буду и вам не советую.

Туроператоры
Rated 4,5 out of 5

Компания Спутник

17

Были на групповой экскурсии в Выборге 22 октября с компанией “Гильдия экскурсоводов”. Всё прошло просто замечательно! Очень понравился антураж Средневековья, который всё ещё присутствует, несмотря на разбитость зданий и общую разруху даже в центре города. Ратуша, замок и собор производят неизгладимое впечатление (только все развлечения и подъем на смотровую платные, конечно). Тематические вывески у магазинов и кафе производят приятное впечатление… Были на групповой экскурсии в Выборге 22 октября с компанией “Гильдия экскурсоводов”. Всё прошло просто замечательно! Очень понравился антураж Средневековья, который всё ещё присутствует, несмотря на разбитость зданий и общую разруху даже в центре города. Ратуша, замок и собор производят неизгладимое впечатление (только все развлечения и подъем на смотровую платные, конечно). Тематические вывески у магазинов и кафе производят приятное впечатление на туристов. Хочется вернуться в Выборг снова!

Туроператоры
Rated 1,0 out of 5

Туроператор “Роза ветров Мир”

1

Мне кажется подозрительным то, что на момент объявления проблем у компании “Роза ветров Мир” за границей оказалось аж 130 туристов (еще спорный вопрос столько ли там, возможно гораздо больше). Почему заранее не предупредили туристов? Как так безответственно можно делать. Я уверен, что очерное отмывание денег и никакой курс евро-даллара на это не повлияло. Деньги слили страховые, дай Бог, возместят, а… Мне кажется подозрительным то, что на момент объявления проблем у компании “Роза ветров Мир” за границей оказалось аж 130 туристов (еще спорный вопрос столько ли там, возможно гораздо больше). Почему заранее не предупредили туристов? Как так безответственно можно делать. Я уверен, что очерное отмывание денег и никакой курс евро-даллара на это не повлияло. Деньги слили страховые, дай Бог, возместят, а тур оператор “в жире”. А какая сейчас идет волокита с возвратом денег, очереди, люди безумно возмущены. Учитывая количество обанкротившихся компаний туристических услуг представляю какие суммы были собраны с народа. Никому нельзя доверять. Стоит подумать надо ли пользоваться услугами туроператора, возможно лучше самому сделать бронирование гостиницы и и авиаперелета, заплатишь немного дороже, за то будешь знать, что точно отдохнешь и деньги не потеряешь.

Туроператоры
Rated 3,8 out of 5

Мальдивиана

12

Мы с моей институтской подругой решили сделать себе февральский подарок к 8 марта и куда-нибудь вместе отправиться отдыхать от наших утомительных мужчин. Их все равно с дивана поднять сложновато. Да и графики отпусков трудно согласовать. С Женей мы договорились – гулять так гулять, даешь Сейшелы! Обзвонили несколько турфирм, остановились на Мальдивиане – с работы удобней заехать. Они предложили отель Coral… Мы с моей институтской подругой решили сделать себе февральский подарок к 8 марта и куда-нибудь вместе отправиться отдыхать от наших утомительных мужчин. Их все равно с дивана поднять сложновато. Да и графики отпусков трудно согласовать. С Женей мы договорились – гулять так гулять, даешь Сейшелы! Обзвонили несколько турфирм, остановились на Мальдивиане – с работы удобней заехать. Они предложили отель Coral Strand, отзывы были неплохие, никто не жаловался, фотки понравились. Трансфер, встречали девочки от турфирмы – все очень прилично. Отель хороший, верные 4 звезды, народу, правда, многовато – популярный, добираться близко. Но он прямо на пляже! Потом нас народ уже не смущал – тусили и веселились, вечером живая музыка, тряхнули стариной! Еда экзотическая вкусная, но на любителя (муж быстро заскучал бы по жареной картошечке). 6 дней пролетели незаметно. А так как бронировали рано – все было с симпатичной скидкой. Надо себя баловать! и лучше качественно.