Оформил кредит с смс уведомлением (в пятницу вечером). Банковский служащий дал памятку как отписаться от рассылки и вернуть деньги. Пытался зайти на данный сайт, получилось только в среду. От рассылки отписался со смартфона. НО… отправить заявление с реквизитами банка (заранее подготовьте ваш расчетный счёт, номер карты куда перечислить и укажите вместо номера телефона адрес электронной почты) удалось только с компа, но с… Оформил кредит с смс уведомлением (в пятницу вечером). Банковский служащий дал памятку как отписаться от рассылки и вернуть деньги. Пытался зайти на данный сайт, получилось только в среду. От рассылки отписался со смартфона. НО… отправить заявление с реквизитами банка (заранее подготовьте ваш расчетный счёт, номер карты куда перечислить и укажите вместо номера телефона адрес электронной почты) удалось только с компа, но с виндос 7. На электронку пришел ответ что в течении 30 дней перечислят на расчетный счёт. Жду. Всем удачи!
ДмитС
Rated 1,0 out of 5
03.08.2024
Взяла кредит, автоматом подключили СМС информирование, обещали, сто отключается легко и просто деньги возвращают на счёт. Не тут то было! 8244 р. Не вернули ничего! Банк разводит руками”мы вам ничего не подключали”, как так! Я ведь заключала договор именно с банком. Оказывается есть такая финансовая организация servisfa. ru, которая работает с банками и навязывает эту услугу автоматом и отключить может… Взяла кредит, автоматом подключили СМС информирование, обещали, сто отключается легко и просто деньги возвращают на счёт. Не тут то было! 8244 р. Не вернули ничего! Банк разводит руками”мы вам ничего не подключали”, как так! Я ведь заключала договор именно с банком. Оказывается есть такая финансовая организация servisfa. ru, которая работает с банками и навязывает эту услугу автоматом и отключить может только она, но вся фишка в том, что до них не дозвониться и на электронную почту они не отвечают. Я заключала договор в Хоумкредит банке, больше никогда в жизни к ним не обращусь и никому не советую, они вам не помогут. Вот уже два месяца нет ни копейки, а проценты берут сумасшедшие причём с этой суммы за СМС информирование .
Светлана
Rated 1,0 out of 5
29.07.2024
Полное безобразие и мошенничество, по другому и не скажешь! 100500 раз вводила номер телефона на ноуте, выдает ошибку, решила с планшета попробовать, смс с кодом приходят, дальше никаких опять продвижек. Только большой жирный минус к этой фирме
Нина
Rated 1,0 out of 5
25.07.2024
В магазине как и всем навязали услугу смс, хотя я ещё там говорил что эта услуга мне не нужна и документ я не подписал на смс! В итоге все равно подключили и сказали через 5 дней на сайте отключить, просто безобразие! Мошенники. 3.06.2023 отправил, заявку на отключениа, все приняли, но денег до сих пор нет! Просьба вернуть деньги, либо банку,… В магазине как и всем навязали услугу смс, хотя я ещё там говорил что эта услуга мне не нужна и документ я не подписал на смс! В итоге все равно подключили и сказали через 5 дней на сайте отключить, просто безобразие! Мошенники. 3.06.2023 отправил, заявку на отключениа, все приняли, но денег до сих пор нет! Просьба вернуть деньги, либо банку, который навязать, либо servisfa!
Ломовицкий юрий
Rated 1,0 out of 5
18.07.2024
Стандартная история. Купила мебель в Хофф. В рассрочку. От банка никакие услуги не подключали по моей просьбе. Но платёж подозрительно большой. Поковырялась в документах. Оказывается подключили всё-таки, шайтаны проклятые, смс-ки за 1800! На сайт не попадёшь, номера телефона нет. Муж говорит забей! А я не такая! Всем кому могла позвонила. Банк ничем помочь не может, сервис “Всегда да” ответили, что… Стандартная история. Купила мебель в Хофф. В рассрочку. От банка никакие услуги не подключали по моей просьбе. Но платёж подозрительно большой. Поковырялась в документах. Оказывается подключили всё-таки, шайтаны проклятые, смс-ки за 1800! На сайт не попадёшь, номера телефона нет. Муж говорит забей! А я не такая! Всем кому могла позвонила. Банк ничем помочь не может, сервис “Всегда да” ответили, что отключить можно только через сайт на который не зайти. Но зато прочитала пользовательское соглашение на этом сайте (там можно скачать бланк заявления на возврат средств, посмотреть их адрес и общаться по-старинке) и решила написать письмо этим халявщикам и отправить почтой РФ. Посмотрим что будет. Я бы не сдалась, а теперь и точно не сдамся раз узнала, что деньги иногда возвращают.
Мария
Rated 1,0 out of 5
08.07.2024
В магазине как и всем навязали услугу смс, хотя я ещё там говорил что эта услуга мне не нужна и документ я не подписал на смс! В итоге все равно подключили и сказали через 5 дней на сайте отключить, просто безобразие! Мошенники. 3.06.2023 отправил, заявку на отключениа, все приняли, но денег до сих пор нет! Просьба вернуть деньги, либо банку,… В магазине как и всем навязали услугу смс, хотя я ещё там говорил что эта услуга мне не нужна и документ я не подписал на смс! В итоге все равно подключили и сказали через 5 дней на сайте отключить, просто безобразие! Мошенники. 3.06.2023 отправил, заявку на отключениа, все приняли, но денег до сих пор нет! Просьба вернуть деньги, либо банку, который навязать, либо servisfa!
Ломовицкий юрий
Rated 4,0 out of 5
27.06.2024
здравствуйте!Спасибо за отзывы!Прочитала и отправила тоже через айфон!Мучилась 3 дня!Но все получилось!Правда удержали 260 р, а 5180 вернули!Удачи всем!!!
Светлана
Rated 1,0 out of 5
26.06.2024
Добрый день! Прошу скинуть бланк заявления на возврат денежных средств за СМС оповещения. Из 5 тысяч вернули только 450 рублей. У кого есть бланк, скиньте, пожалуйста, на почту [email protected]
Антонина
Rated 1,0 out of 5
15.06.2024
Оформила кредит, к которому автоматически подключается услуга «смс информирование». Продавец сказал, что её можно легко отключить и денежные средства вернут в полном объёме. Я подала заявление на отключение услуги. Через неделю мне приходит перечисление 1176 рублей! Но в договоре указана сумма 5496. Я написала на почту компании.( почему пришла не полная сумма?) Ответ был таким: Вы купили пакет СМС-информирование. … Оформила кредит, к которому автоматически подключается услуга «смс информирование». Продавец сказал, что её можно легко отключить и денежные средства вернут в полном объёме. Я подала заявление на отключение услуги. Через неделю мне приходит перечисление 1176 рублей! Но в договоре указана сумма 5496. Я написала на почту компании.( почему пришла не полная сумма?) Ответ был таким: Вы купили пакет СМС-информирование. Пакет состоит из услуги СМС-информирования и комиссии за подключение этой Услуги. Комиссия возврату не подлежит, так как Услуга была подключена к Вашему номеру. В ответ я написала: Ни какого договора подписано между мной и ООО «Финансовым агентством» не было. От данной услуги был оформлен отказ. Осуществите возврат денежных средств в полном объеме. В договоре с банком их стоимость указана как за услугу пакета и речи о комиссии или сносок и формул состава суммы к оплате за смс оповещение никакой нет! При оформлении рассрочки не делили на комиссию и прочее, было прописано Пакет СМС информирование. После этого мне отправили заявление на возврат комиссии, я его заполнила, потом мне пришла ссылка на сайт для заполнения реквизитов, и пришло письмо,что комиссия будет возвращена в течение 30 дней
Юлия
Rated 2,0 out of 5
12.06.2024
Купили мебель в рассрочку. В документах смотрю какая-то услуга непонятная. Думаю, завтра отключу. Но на практике оказалось всё не так просто. Но, на самом деле, главное знать что нужно делать и всё получится. Заходим на сайт servisfa.ru,вводим свои данные. Если зайти не получается, то читаем скриншот. Когда данные у них появятся, то на сайт можно попасть. Нажимаем кнопку – отписаться…. Купили мебель в рассрочку. В документах смотрю какая-то услуга непонятная. Думаю, завтра отключу. Но на практике оказалось всё не так просто. Но, на самом деле, главное знать что нужно делать и всё получится. Заходим на сайт servisfa.ru,вводим свои данные. Если зайти не получается, то читаем скриншот. Когда данные у них появятся, то на сайт можно попасть. Нажимаем кнопку – отписаться. Потом нажимаем кнопку – вернуть деньги. Вводим реквизиты карты. После чего Вам, в подтверждение заявления на возврат, на почту придёт письмо, что деньги вернут в течение 30 дней. Мне вернули меньше чем через неделю. Всем желаю удачи!Поставила две звезды только за возможность вернуть деньги. Больше плюсов в этой конторе не вижу. Они зарабатывают нехилые деньги из воздуха. Так давайте им помешаем. Я из-за 1790 рублей переполошилась, а тут есть такие кто и на 8к и 11к влетел.
Мария
Rated 3,0 out of 5
10.06.2024
Наконец то отправила это заявление! Это кошмар!Два дня я мучилась со всех мессенджеров пыталась с Айфона вышло!Отправлено!
Мария
Rated 1,0 out of 5
03.06.2024
Не верьте консультантам и менеджерам магазина “Много мебели”,что после оформленной смс рассылки будут деньги возвращены .Ничего подобного.Как бы не пыталась отправить все реквизиты,они не проходят!!!Деньги накрылись и осели в магазине.Врут как дышат!!!
Марина
Rated 1,0 out of 5
31.05.2024
Втюхали эту платную рассылку при покупке телефона в кредит,якобы без этого оформить было нельзя,при этом дали бумажку с инструкцией как отключить и вернуть деньги.Кредит оформляла в пятницу,тоже переполошилась когда в выходные не смогла зайти на их сайт.Сегодня четверг,успешно зашла,отменила рассылку и оформила заявление на возврат,указав все реквизиты.Пришло подтверждение что все успешно и деньги вернутся в течение 30 дней.Сумма 2748 руб.Будем… Втюхали эту платную рассылку при покупке телефона в кредит,якобы без этого оформить было нельзя,при этом дали бумажку с инструкцией как отключить и вернуть деньги.Кредит оформляла в пятницу,тоже переполошилась когда в выходные не смогла зайти на их сайт.Сегодня четверг,успешно зашла,отменила рассылку и оформила заявление на возврат,указав все реквизиты.Пришло подтверждение что все успешно и деньги вернутся в течение 30 дней.Сумма 2748 руб.Будем надеяться и ждать 🙏Но все равно это мошеннически так впихивать бесполезные услуги за бешеные деньги без возможности сразу отказаться 🤬
Яна
Rated 5,0 out of 5
25.05.2024
Пишу дополнение к прошлому отзыву, деньги вернули, заявление отправляла 10.02, а 16.02 было пополнение от 7RUS (отправитель), оказывается это возврат средст за смс-информирование. Хоть сумма и маленькая (1374 р. ), но дело не сумме, целью было вернуть.И за это поставлю им пять звёзд)))Значит всё таки не кидалово)
Ulvigid
Rated 1,0 out of 5
21.05.2024
Сервис этот полный развод, брала 2 телефона, оба раза втюхивали смс информирование, деньги не вернули за оба раза, куда жаловаться тоже не знаю(((
Marina
Rated 1,0 out of 5
21.05.2024
Отвратительная организация,отключила уведомление,девушка Наташа которая была куратором при оформлении кредита прикидывалась порядочной,но увы оказалась лгуньей, теперь на смс не отвечает ..Не верьте,врут чтобы не возвращать деньги.Очень хочу написать в прокуратуру.
Обманутый пользователь
Rated 1,0 out of 5
21.05.2024
Мало того что подключили эту бесполезную функцию, хотя в форме я явно указывал что мне она не нужна, так теперь и нет возможности отключить и вернуть деньги. 8 тысяч просто отдал мошенникам. Я не понимаю, куда контролирующие органы смотрят-то? Почему такие мошеннические фирмы до сих пор работают?
Владимир
Rated 1,0 out of 5
17.05.2024
Добрый день. Была оформлена рассрочка в субботу 22.07.2023г с доп.навязанной услугой смс-информирования от ООО Финансовое агентство стоимостью 2748 руб. На сайт получилось зайти только в среду на следующей неделе, т.к. информация у них обновляется два раза в неделю (Если оформили кредитный договор с включенной в него услугой СМС в период с четверга по воскресенье – авторизоваться на сайте получится начиная… Добрый день. Была оформлена рассрочка в субботу 22.07.2023г с доп.навязанной услугой смс-информирования от ООО Финансовое агентство стоимостью 2748 руб. На сайт получилось зайти только в среду на следующей неделе, т.к. информация у них обновляется два раза в неделю (Если оформили кредитный договор с включенной в него услугой СМС в период с четверга по воскресенье – авторизоваться на сайте получится начиная со вторника, период с понедельника по среду – авторизоваться получится начиная с пятницы). Заходим на сайт https://servisfa.ru, вводим свои данные. Заполняем заявление на отписку и возврат денежных средств. На почту пришел ответ от [email protected]: Заявление принято, срок возврата 30к.д. Через несколько дней (27.07.2023г.) пришла часть суммы: 588 рублей от 7RUS. В случае возникновения вопросов в тексте ответа была ссылка обращаться на эл.адрес [email protected]. Написала письмо с вопросом почему к возврату не вся сумма, ответ: «Вы купили пакет СМС-информирование. Пакет состоит из услуги СМС-информирования и комиссии за подключение этой Услуги. Комиссия возврату не подлежит, так как Услуга была подключена к Вашему номеру. Все условия прописаны в договоре оферты, размещенной на нашем сайте». Написала им еще одно письмо что, никакого договора подписано между мной и ООО «Финансовым агентством» не было. От данной услуги был оформлен отказ. Осуществите возврат денежных средств в полном объеме. В договоре с банком их стоимость указана как за услугу пакета и речи о комиссии или сносок и формул состава суммы к оплате за смс оповещение никакой нет! При оформлении рассрочки не делили на комиссию и прочее, было прописано Пакет СМС информирование. Прислали ответ что дорожат своими клиентами и во вложении выслали бланк заявления на возврат комиссии. Заполнила заявление на возврат комиссии 28.07.2023г, отправила скан на почту [email protected]. 09.08.2023г произвели возврат оставшейся суммы 2160рублей.
Анастасия
Rated 3,0 out of 5
07.05.2024
Суть в том что у данной компании два домена. Первый servicefa.ru (не рабочий) и второй servisfa.ru (рабочий). И суть в том, что в поддержке ВсегдаДа дают именнр не рабочий домен. Действительно телефон в их базе появляется не сразу и я как и все паниковал, но через 3 дня мне наконец вместо ошибки начали приходить СМСки, которые я вводил на servicefa.ru… Суть в том что у данной компании два домена. Первый servicefa.ru (не рабочий) и второй servisfa.ru (рабочий). И суть в том, что в поддержке ВсегдаДа дают именнр не рабочий домен. Действительно телефон в их базе появляется не сразу и я как и все паниковал, но через 3 дня мне наконец вместо ошибки начали приходить СМСки, которые я вводил на servicefa.ru и страница тупо перезагружалась.. не мог авторизоваться. Через какое то время, каким то чудом, я нашел в поисковой выдаче второй домен (servisfa.ru), с точно такой же страницей и попытался авторизоваться и тут.. о чудо я вошёл на сайт и увидел кнопку “отписаться от рассылок”. Но тут еще не все.. сначала нужно отписаться от рассылок, а затем появится кнопка возврата денежных средств. Дело в том, что отписаться от рассылок, используя рекомендуемый ими internet explorer не выйдет.. он не отображает поле с подтверждением смс. Поэтому отписывайтесь используя Яндекс Браузер или Chrome. А вот заявление о возврате работает с обратным эффектом.. после заполнения заявки на возврат, поле с подтверждением по СМС не появляется в Chrome.. поэтому заявление на возврат надо заполнять в Internet Explorer. Подтверждение о том, что заявление принято получил на почту. Деньги пока не вернули, но согласно оферте должны вернуть в течении 30 дней. Жду!
Роман
Rated 5,0 out of 5
21.04.2024
Пожалуй стандартная история… оформляла рассрочку при покупке мебели и не прочитала все страницы кредитного договора(да сама виновата, понимаю)… обычно на меня это не похоже – я всегда все пересчитываю и перечитываю. Специалист кредитного отдела ничего про информирование не упомянула, а когда отдавала бумаги сказала,что у вас есть платная услуга, но вы можете ее отключить в течении 14дней, тем самым вернув… Пожалуй стандартная история… оформляла рассрочку при покупке мебели и не прочитала все страницы кредитного договора(да сама виновата, понимаю)… обычно на меня это не похоже – я всегда все пересчитываю и перечитываю. Специалист кредитного отдела ничего про информирование не упомянула, а когда отдавала бумаги сказала,что у вас есть платная услуга, но вы можете ее отключить в течении 14дней, тем самым вернув деньги, и дала инструкцию. Вот так подписалась я на услугу смс информирования от servisfa.ru. Это было воскресенье – 21.11. В этот же вечер я стала пробовать через телефон отменить подписку, но постоянно выскакивала “ошибка авторизации”. Решила оставить до понедельника, приду на работу отпишусь как и положено с Explorer 10….но и в понедельник ничего не получилось, начала немножко паниковать и читать отзывы… и тут я поняла,что видимо ничего не вернуть… обидно 2500р ушли в никуда (но НЕТ). Итак, понедельник…пишу им на электронную почту, что не могу зайти в личный кабинет и отменить подписку, выходит “ошибка авторизации”. Ответ прикрепляю на фото. Ага, информация поступит во вторник… ждем вторника, благо он завтра. И правда, во вторник(23.11) личный кабинет открылся и все,что было указано в инструкции выполнить получилось. Далее на мою электронную почту пришла копия заявления на отписку от смс информирования, но мысли что я ничего не получу меня так и не покидали (отзывы в сети интернет были не утешительны), но оставалось только ждать и надеяться. Итак, 29.11 я получила ПОЛНЫЙ возврат средств. Это и стало причиной написания отзыва… я прочла много негатива о servisfa.ru, но видимо те,кому удавалось вернуть деньги молча радовались, а кто не смог оформить писали эти отзывы. Буду надеяться, что мой опыт будет полезен кому-то… шанс есть, пробуйте! Печально, если у вас не получилось… да мы сами виноваты в этом… читать нужно всё, где мы ставим нашу подпись (смс информирование не является основанием для отказа в кредитовании – это прописано в самом договоре). Всем удачи с возвратом!
Оформил кредит с смс уведомлением (в пятницу вечером). Банковский служащий дал памятку как отписаться от рассылки и вернуть деньги. Пытался зайти на данный сайт, получилось только в среду. От рассылки отписался со смартфона. НО… отправить заявление с реквизитами банка (заранее подготовьте ваш расчетный счёт, номер карты куда перечислить и укажите вместо номера телефона адрес электронной почты) удалось только с компа, но с… Оформил кредит с смс уведомлением (в пятницу вечером). Банковский служащий дал памятку как отписаться от рассылки и вернуть деньги. Пытался зайти на данный сайт, получилось только в среду. От рассылки отписался со смартфона. НО… отправить заявление с реквизитами банка (заранее подготовьте ваш расчетный счёт, номер карты куда перечислить и укажите вместо номера телефона адрес электронной почты) удалось только с компа, но с виндос 7. На электронку пришел ответ что в течении 30 дней перечислят на расчетный счёт. Жду. Всем удачи!
Взяла кредит, автоматом подключили СМС информирование, обещали, сто отключается легко и просто деньги возвращают на счёт. Не тут то было! 8244 р. Не вернули ничего! Банк разводит руками”мы вам ничего не подключали”, как так! Я ведь заключала договор именно с банком. Оказывается есть такая финансовая организация servisfa. ru, которая работает с банками и навязывает эту услугу автоматом и отключить может… Взяла кредит, автоматом подключили СМС информирование, обещали, сто отключается легко и просто деньги возвращают на счёт. Не тут то было! 8244 р. Не вернули ничего! Банк разводит руками”мы вам ничего не подключали”, как так! Я ведь заключала договор именно с банком. Оказывается есть такая финансовая организация servisfa. ru, которая работает с банками и навязывает эту услугу автоматом и отключить может только она, но вся фишка в том, что до них не дозвониться и на электронную почту они не отвечают. Я заключала договор в Хоумкредит банке, больше никогда в жизни к ним не обращусь и никому не советую, они вам не помогут. Вот уже два месяца нет ни копейки, а проценты берут сумасшедшие причём с этой суммы за СМС информирование .
Полное безобразие и мошенничество, по другому и не скажешь! 100500 раз вводила номер телефона на ноуте, выдает ошибку, решила с планшета попробовать, смс с кодом приходят, дальше никаких опять продвижек. Только большой жирный минус к этой фирме
В магазине как и всем навязали услугу смс, хотя я ещё там говорил что эта услуга мне не нужна и документ я не подписал на смс! В итоге все равно подключили и сказали через 5 дней на сайте отключить, просто безобразие! Мошенники. 3.06.2023 отправил, заявку на отключениа, все приняли, но денег до сих пор нет! Просьба вернуть деньги, либо банку,… В магазине как и всем навязали услугу смс, хотя я ещё там говорил что эта услуга мне не нужна и документ я не подписал на смс! В итоге все равно подключили и сказали через 5 дней на сайте отключить, просто безобразие! Мошенники. 3.06.2023 отправил, заявку на отключениа, все приняли, но денег до сих пор нет! Просьба вернуть деньги, либо банку, который навязать, либо servisfa!
Стандартная история. Купила мебель в Хофф. В рассрочку. От банка никакие услуги не подключали по моей просьбе. Но платёж подозрительно большой. Поковырялась в документах. Оказывается подключили всё-таки, шайтаны проклятые, смс-ки за 1800! На сайт не попадёшь, номера телефона нет. Муж говорит забей! А я не такая! Всем кому могла позвонила. Банк ничем помочь не может, сервис “Всегда да” ответили, что… Стандартная история. Купила мебель в Хофф. В рассрочку. От банка никакие услуги не подключали по моей просьбе. Но платёж подозрительно большой. Поковырялась в документах. Оказывается подключили всё-таки, шайтаны проклятые, смс-ки за 1800! На сайт не попадёшь, номера телефона нет. Муж говорит забей! А я не такая! Всем кому могла позвонила. Банк ничем помочь не может, сервис “Всегда да” ответили, что отключить можно только через сайт на который не зайти. Но зато прочитала пользовательское соглашение на этом сайте (там можно скачать бланк заявления на возврат средств, посмотреть их адрес и общаться по-старинке) и решила написать письмо этим халявщикам и отправить почтой РФ. Посмотрим что будет. Я бы не сдалась, а теперь и точно не сдамся раз узнала, что деньги иногда возвращают.
В магазине как и всем навязали услугу смс, хотя я ещё там говорил что эта услуга мне не нужна и документ я не подписал на смс! В итоге все равно подключили и сказали через 5 дней на сайте отключить, просто безобразие! Мошенники. 3.06.2023 отправил, заявку на отключениа, все приняли, но денег до сих пор нет! Просьба вернуть деньги, либо банку,… В магазине как и всем навязали услугу смс, хотя я ещё там говорил что эта услуга мне не нужна и документ я не подписал на смс! В итоге все равно подключили и сказали через 5 дней на сайте отключить, просто безобразие! Мошенники. 3.06.2023 отправил, заявку на отключениа, все приняли, но денег до сих пор нет! Просьба вернуть деньги, либо банку, который навязать, либо servisfa!
здравствуйте!Спасибо за отзывы!Прочитала и отправила тоже через айфон!Мучилась 3 дня!Но все получилось!Правда удержали 260 р, а 5180 вернули!Удачи всем!!!
Добрый день! Прошу скинуть бланк заявления на возврат денежных средств за СМС оповещения. Из 5 тысяч вернули только 450 рублей. У кого есть бланк, скиньте, пожалуйста, на почту [email protected]
Оформила кредит, к которому автоматически подключается услуга «смс информирование». Продавец сказал, что её можно легко отключить и денежные средства вернут в полном объёме. Я подала заявление на отключение услуги. Через неделю мне приходит перечисление 1176 рублей! Но в договоре указана сумма 5496. Я написала на почту компании.( почему пришла не полная сумма?) Ответ был таким: Вы купили пакет СМС-информирование. … Оформила кредит, к которому автоматически подключается услуга «смс информирование». Продавец сказал, что её можно легко отключить и денежные средства вернут в полном объёме. Я подала заявление на отключение услуги. Через неделю мне приходит перечисление 1176 рублей! Но в договоре указана сумма 5496. Я написала на почту компании.( почему пришла не полная сумма?) Ответ был таким: Вы купили пакет СМС-информирование. Пакет состоит из услуги СМС-информирования и комиссии за подключение этой Услуги. Комиссия возврату не подлежит, так как Услуга была подключена к Вашему номеру. В ответ я написала: Ни какого договора подписано между мной и ООО «Финансовым агентством» не было. От данной услуги был оформлен отказ. Осуществите возврат денежных средств в полном объеме. В договоре с банком их стоимость указана как за услугу пакета и речи о комиссии или сносок и формул состава суммы к оплате за смс оповещение никакой нет! При оформлении рассрочки не делили на комиссию и прочее, было прописано Пакет СМС информирование. После этого мне отправили заявление на возврат комиссии, я его заполнила, потом мне пришла ссылка на сайт для заполнения реквизитов, и пришло письмо,что комиссия будет возвращена в течение 30 дней
Купили мебель в рассрочку. В документах смотрю какая-то услуга непонятная. Думаю, завтра отключу. Но на практике оказалось всё не так просто. Но, на самом деле, главное знать что нужно делать и всё получится. Заходим на сайт servisfa.ru,вводим свои данные. Если зайти не получается, то читаем скриншот. Когда данные у них появятся, то на сайт можно попасть. Нажимаем кнопку – отписаться…. Купили мебель в рассрочку. В документах смотрю какая-то услуга непонятная. Думаю, завтра отключу. Но на практике оказалось всё не так просто. Но, на самом деле, главное знать что нужно делать и всё получится. Заходим на сайт servisfa.ru,вводим свои данные. Если зайти не получается, то читаем скриншот. Когда данные у них появятся, то на сайт можно попасть. Нажимаем кнопку – отписаться. Потом нажимаем кнопку – вернуть деньги. Вводим реквизиты карты. После чего Вам, в подтверждение заявления на возврат, на почту придёт письмо, что деньги вернут в течение 30 дней. Мне вернули меньше чем через неделю. Всем желаю удачи!Поставила две звезды только за возможность вернуть деньги. Больше плюсов в этой конторе не вижу. Они зарабатывают нехилые деньги из воздуха. Так давайте им помешаем. Я из-за 1790 рублей переполошилась, а тут есть такие кто и на 8к и 11к влетел.
Наконец то отправила это заявление! Это кошмар!Два дня я мучилась со всех мессенджеров пыталась с Айфона вышло!Отправлено!
Не верьте консультантам и менеджерам магазина “Много мебели”,что после оформленной смс рассылки будут деньги возвращены .Ничего подобного.Как бы не пыталась отправить все реквизиты,они не проходят!!!Деньги накрылись и осели в магазине.Врут как дышат!!!
Втюхали эту платную рассылку при покупке телефона в кредит,якобы без этого оформить было нельзя,при этом дали бумажку с инструкцией как отключить и вернуть деньги.Кредит оформляла в пятницу,тоже переполошилась когда в выходные не смогла зайти на их сайт.Сегодня четверг,успешно зашла,отменила рассылку и оформила заявление на возврат,указав все реквизиты.Пришло подтверждение что все успешно и деньги вернутся в течение 30 дней.Сумма 2748 руб.Будем… Втюхали эту платную рассылку при покупке телефона в кредит,якобы без этого оформить было нельзя,при этом дали бумажку с инструкцией как отключить и вернуть деньги.Кредит оформляла в пятницу,тоже переполошилась когда в выходные не смогла зайти на их сайт.Сегодня четверг,успешно зашла,отменила рассылку и оформила заявление на возврат,указав все реквизиты.Пришло подтверждение что все успешно и деньги вернутся в течение 30 дней.Сумма 2748 руб.Будем надеяться и ждать 🙏Но все равно это мошеннически так впихивать бесполезные услуги за бешеные деньги без возможности сразу отказаться 🤬
Пишу дополнение к прошлому отзыву, деньги вернули, заявление отправляла 10.02, а 16.02 было пополнение от 7RUS (отправитель), оказывается это возврат средст за смс-информирование. Хоть сумма и маленькая (1374 р. ), но дело не сумме, целью было вернуть.И за это поставлю им пять звёзд)))Значит всё таки не кидалово)
Сервис этот полный развод, брала 2 телефона, оба раза втюхивали смс информирование, деньги не вернули за оба раза, куда жаловаться тоже не знаю(((
Отвратительная организация,отключила уведомление,девушка Наташа которая была куратором при оформлении кредита прикидывалась порядочной,но увы оказалась лгуньей, теперь на смс не отвечает ..Не верьте,врут чтобы не возвращать деньги.Очень хочу написать в прокуратуру.
Мало того что подключили эту бесполезную функцию, хотя в форме я явно указывал что мне она не нужна, так теперь и нет возможности отключить и вернуть деньги. 8 тысяч просто отдал мошенникам. Я не понимаю, куда контролирующие органы смотрят-то? Почему такие мошеннические фирмы до сих пор работают?
Добрый день. Была оформлена рассрочка в субботу 22.07.2023г с доп.навязанной услугой смс-информирования от ООО Финансовое агентство стоимостью 2748 руб. На сайт получилось зайти только в среду на следующей неделе, т.к. информация у них обновляется два раза в неделю (Если оформили кредитный договор с включенной в него услугой СМС в период с четверга по воскресенье – авторизоваться на сайте получится начиная… Добрый день. Была оформлена рассрочка в субботу 22.07.2023г с доп.навязанной услугой смс-информирования от ООО Финансовое агентство стоимостью 2748 руб. На сайт получилось зайти только в среду на следующей неделе, т.к. информация у них обновляется два раза в неделю (Если оформили кредитный договор с включенной в него услугой СМС в период с четверга по воскресенье – авторизоваться на сайте получится начиная со вторника, период с понедельника по среду – авторизоваться получится начиная с пятницы). Заходим на сайт https://servisfa.ru, вводим свои данные. Заполняем заявление на отписку и возврат денежных средств. На почту пришел ответ от [email protected]: Заявление принято, срок возврата 30к.д. Через несколько дней (27.07.2023г.) пришла часть суммы: 588 рублей от 7RUS. В случае возникновения вопросов в тексте ответа была ссылка обращаться на эл.адрес [email protected]. Написала письмо с вопросом почему к возврату не вся сумма, ответ: «Вы купили пакет СМС-информирование. Пакет состоит из услуги СМС-информирования и комиссии за подключение этой Услуги. Комиссия возврату не подлежит, так как Услуга была подключена к Вашему номеру. Все условия прописаны в договоре оферты, размещенной на нашем сайте». Написала им еще одно письмо что, никакого договора подписано между мной и ООО «Финансовым агентством» не было. От данной услуги был оформлен отказ. Осуществите возврат денежных средств в полном объеме. В договоре с банком их стоимость указана как за услугу пакета и речи о комиссии или сносок и формул состава суммы к оплате за смс оповещение никакой нет! При оформлении рассрочки не делили на комиссию и прочее, было прописано Пакет СМС информирование. Прислали ответ что дорожат своими клиентами и во вложении выслали бланк заявления на возврат комиссии. Заполнила заявление на возврат комиссии 28.07.2023г, отправила скан на почту [email protected]. 09.08.2023г произвели возврат оставшейся суммы 2160рублей.
Суть в том что у данной компании два домена. Первый servicefa.ru (не рабочий) и второй servisfa.ru (рабочий). И суть в том, что в поддержке ВсегдаДа дают именнр не рабочий домен. Действительно телефон в их базе появляется не сразу и я как и все паниковал, но через 3 дня мне наконец вместо ошибки начали приходить СМСки, которые я вводил на servicefa.ru… Суть в том что у данной компании два домена. Первый servicefa.ru (не рабочий) и второй servisfa.ru (рабочий). И суть в том, что в поддержке ВсегдаДа дают именнр не рабочий домен. Действительно телефон в их базе появляется не сразу и я как и все паниковал, но через 3 дня мне наконец вместо ошибки начали приходить СМСки, которые я вводил на servicefa.ru и страница тупо перезагружалась.. не мог авторизоваться. Через какое то время, каким то чудом, я нашел в поисковой выдаче второй домен (servisfa.ru), с точно такой же страницей и попытался авторизоваться и тут.. о чудо я вошёл на сайт и увидел кнопку “отписаться от рассылок”. Но тут еще не все.. сначала нужно отписаться от рассылок, а затем появится кнопка возврата денежных средств. Дело в том, что отписаться от рассылок, используя рекомендуемый ими internet explorer не выйдет.. он не отображает поле с подтверждением смс. Поэтому отписывайтесь используя Яндекс Браузер или Chrome. А вот заявление о возврате работает с обратным эффектом.. после заполнения заявки на возврат, поле с подтверждением по СМС не появляется в Chrome.. поэтому заявление на возврат надо заполнять в Internet Explorer. Подтверждение о том, что заявление принято получил на почту. Деньги пока не вернули, но согласно оферте должны вернуть в течении 30 дней. Жду!
Пожалуй стандартная история… оформляла рассрочку при покупке мебели и не прочитала все страницы кредитного договора(да сама виновата, понимаю)… обычно на меня это не похоже – я всегда все пересчитываю и перечитываю. Специалист кредитного отдела ничего про информирование не упомянула, а когда отдавала бумаги сказала,что у вас есть платная услуга, но вы можете ее отключить в течении 14дней, тем самым вернув… Пожалуй стандартная история… оформляла рассрочку при покупке мебели и не прочитала все страницы кредитного договора(да сама виновата, понимаю)… обычно на меня это не похоже – я всегда все пересчитываю и перечитываю. Специалист кредитного отдела ничего про информирование не упомянула, а когда отдавала бумаги сказала,что у вас есть платная услуга, но вы можете ее отключить в течении 14дней, тем самым вернув деньги, и дала инструкцию. Вот так подписалась я на услугу смс информирования от servisfa.ru. Это было воскресенье – 21.11. В этот же вечер я стала пробовать через телефон отменить подписку, но постоянно выскакивала “ошибка авторизации”. Решила оставить до понедельника, приду на работу отпишусь как и положено с Explorer 10….но и в понедельник ничего не получилось, начала немножко паниковать и читать отзывы… и тут я поняла,что видимо ничего не вернуть… обидно 2500р ушли в никуда (но НЕТ). Итак, понедельник…пишу им на электронную почту, что не могу зайти в личный кабинет и отменить подписку, выходит “ошибка авторизации”. Ответ прикрепляю на фото. Ага, информация поступит во вторник… ждем вторника, благо он завтра. И правда, во вторник(23.11) личный кабинет открылся и все,что было указано в инструкции выполнить получилось. Далее на мою электронную почту пришла копия заявления на отписку от смс информирования, но мысли что я ничего не получу меня так и не покидали (отзывы в сети интернет были не утешительны), но оставалось только ждать и надеяться. Итак, 29.11 я получила ПОЛНЫЙ возврат средств. Это и стало причиной написания отзыва… я прочла много негатива о servisfa.ru, но видимо те,кому удавалось вернуть деньги молча радовались, а кто не смог оформить писали эти отзывы. Буду надеяться, что мой опыт будет полезен кому-то… шанс есть, пробуйте! Печально, если у вас не получилось… да мы сами виноваты в этом… читать нужно всё, где мы ставим нашу подпись (смс информирование не является основанием для отказа в кредитовании – это прописано в самом договоре). Всем удачи с возвратом!