Сбербанк, не разобравшись, повесил кредитные долги на сожительницу, которая и наследство то не принимала, после того, как умер сожитель. Писала, обращалась лично в банк, всё бесполезно. Договориться так и не удалось, наследников они не знают, хотя, они не раз обращались в банк, что за ерунда. Бюрократическая машина, а не банк!
Маруся
Rated 1,0 out of 5
16.10.2024
Подрядчику по договору подряда перечислялись деньги. Когда через несколько месяцев пришел получать бумажные заверенные выписки о платежах, Сбер отказывается выдавать документ, подтверждающий один из платежей, хотя в выписке по счету карты есть списание и нет никакого зачисления (возврата) денег. Все же удалось получить заверенную банком и должностным лицом банка выписку по счету карты, где в списке операций есть это списание. Но в… Подрядчику по договору подряда перечислялись деньги. Когда через несколько месяцев пришел получать бумажные заверенные выписки о платежах, Сбер отказывается выдавать документ, подтверждающий один из платежей, хотя в выписке по счету карты есть списание и нет никакого зачисления (возврата) денег. Все же удалось получить заверенную банком и должностным лицом банка выписку по счету карты, где в списке операций есть это списание. Но в этой выписке нет реквизитов, куда деньги были перечислены. Зато в выписке точно нет возврата этих денег, что свидетельствует о мошенничестве Сбера. Копию платежного распоряжения банк не выдал. Согласно Положению Банка России от 29.06.2021 №762-П “О правилах осуществления перевода денежных средств” (Зарегистрировано в Минюсте России 25.08.2021), банк обязан выдвать по требованию клиента бумажные заверенные копии платежных распоряжений в течение трех дней. мне отказывают в выдаче таких документов с 06.06.2024 (сегодня 18.06.2024), т.е. уже 12 дней. Отказы в выдаче копии платежного распоряжения на бумажном носителе с печатью банка и подписью уполномоченного лица присылают анонимно, с ложной, ничем не подтвержденной информацией о якобы возвращении денег, устно заявляют, что такое часто бывает, когда деньги возвращены, но их клиент банка не видит на своем счету. Как такое может быть, трудно представить. Раньше считал Сбер надежным банком…
Алекс
Rated 5,0 out of 5
12.10.2024
Являюсь клиентом сбербанка с 1984 года, сейчас вышел на пенсию и открыл пенсионный счет в Сбере. . Почему то пенсия стала приходить не на пенсионный льготный счет, официально подтвержденный соцстрахом, а на обычный счет с мизерным процентом накопления.Помимо пенсионных отчислений имею в Сбере и зарплатный счет. Других банков с их чудовищными условиями не признаю. Я благодарен Сберу за его… Являюсь клиентом сбербанка с 1984 года, сейчас вышел на пенсию и открыл пенсионный счет в Сбере. . Почему то пенсия стала приходить не на пенсионный льготный счет, официально подтвержденный соцстрахом, а на обычный счет с мизерным процентом накопления.Помимо пенсионных отчислений имею в Сбере и зарплатный счет. Других банков с их чудовищными условиями не признаю. Я благодарен Сберу за его лояльный подход к своим постоянным клиентам. Сегодня Сбер в очередной раз выручил и дал мне кредит 110 000 рублей под 36,57% на 5 лет. Лучших условий кредитования не найти, всем рекомендую Сбер!
Григорий
Rated 1,0 out of 5
01.10.2024
Нагрели на 22000₽ и разводят руками ! Обходите стороной контору грефа ! Взял потребительский кредит . Тел жене на днюху . Кинули – сбер маркет , благо вернули Мани а не мыло как некоторым , а страховку хрен вам ! Уплочено 14 дней прошло и не чего не знаем , кинули как собаке 7 тысяч и будьте довольны ! Класс… Нагрели на 22000₽ и разводят руками ! Обходите стороной контору грефа ! Взял потребительский кредит . Тел жене на днюху . Кинули – сбер маркет , благо вернули Мани а не мыло как некоторым , а страховку хрен вам ! Уплочено 14 дней прошло и не чего не знаем , кинули как собаке 7 тысяч и будьте довольны ! Класс за 21 день банк с меня поимел больше 20000₽
Евгений
Rated 1,0 out of 5
26.09.2024
Раньше Сбер был на 1 месте сейчас 18 место! Думаете просто так упал рейтинг.! Дерьмо а не банк! Даже элементарно кредит взять не могу! Долгов нет! От слова совсем. И пишут отказ! Работаю официально! Даже арест снимали 3 месяца! Из-за них много денег потерял….
Сергей
Rated 1,0 out of 5
26.09.2024
Если вы решили выполнить ФЗ об авторизации телефонного номера, когда-то вместе с телефоном подаренного вам близкими, а он был привязан к сбер-онлайн, запасайтесь терпением и нервами. После того, как номер переписали на мое имя, начался безумный квест. У меня на регистрацию номера ушло 10 дней – первоначально процедура осуществлялась в отделении Сбера, несмотря на заверение сотрудника отделения,… Если вы решили выполнить ФЗ об авторизации телефонного номера, когда-то вместе с телефоном подаренного вам близкими, а он был привязан к сбер-онлайн, запасайтесь терпением и нервами. После того, как номер переписали на мое имя, начался безумный квест. У меня на регистрацию номера ушло 10 дней – первоначально процедура осуществлялась в отделении Сбера, несмотря на заверение сотрудника отделения, безрезультатно. Потом – через банкомат, опять безрезультатно. После многочисленных звонков на № 900, длительных выяснений с операционистами (выяснением номера паспорта, адреса, ключевого слова, места рождения и прочих интимных подробностей моей жизни), бесед с техническим “специалистом”, телефонный номер зарегистрировали. Но радость была не долгой – после 3-х раз использования ресурса сбер-онлайн телефонный номер опять “отвязали”; причины этой ситуации работники банка назвать не могут. Рекомендуют эпопею регистрации повторить сначала. Я нахожусь в ситуации, когда оплатить ЖКХ, долги и воспользоваться своими финансами могу только онлайн. Вернее, не могу. Что такое просрочка по кредиту, знают имеющие кредит и кредитную историю. Эта ситуация с регистрацией телефонного номера является изощренным издевательством над клиентами!!! Почему-то никто из работников банка, в том числе ответственных за техническое обслуживание и работу с клиентами, реальной ответственности не несет. Сбербанк относится к людям, своим клиентам, как быдлу. Зажрались.
Елена Дмитриева
Rated 1,0 out of 5
26.09.2024
03.05.2024 открыл ИП и расчетный счет с помощью сотрудников Сбербанка-насмотрелся рекламы Сбербанка. Стал работать после первого поступления денежных средств на р/с. ИП, по предложенным тарифам, кодам и услугам перевел деньги на свою дебетовую карту. Сначала ограничили работу в личном кабинете ИП, заблокировали бизнес карту (которая не работала), личную дебетовую карту. Кое как закрыл обязательства перед заказчиком. Сотрудники финмониторинга тел. 0321… 03.05.2024 открыл ИП и расчетный счет с помощью сотрудников Сбербанка-насмотрелся рекламы Сбербанка. Стал работать после первого поступления денежных средств на р/с. ИП, по предложенным тарифам, кодам и услугам перевел деньги на свою дебетовую карту. Сначала ограничили работу в личном кабинете ИП, заблокировали бизнес карту (которая не работала), личную дебетовую карту. Кое как закрыл обязательства перед заказчиком. Сотрудники финмониторинга тел. 0321 , говорят работай с выставленными ограничениями. Но со счета деньги не дают ни через приложение ни через бумажный носитель переводить. По запросам финмониторинга предоставил около 200 документов с фото отгрузки, расписок, выписок, договоров и прочих запрашиваемых документов, описал схему сделки, по ФЛ по моему пока только 15 документов. Результат отрицательный- я мошенник и террорист. Детей через 14 дней в школу вести, по кредитной карте скоро просрочка, оплачивать за квартиру. Но заработанные деньги не могу забрать. Узаконенный рэкет?
Сергей
Rated 1,0 out of 5
25.09.2024
03.05.2024 открыл ИП и расчетный счет с помощью сотрудников Сбербанка-насмотрелся рекламы Сбербанка. Стал работать после первого поступления денежных средств на р/с. ИП, по предложенным тарифам, кодам и услугам перевел деньги на свою дебетовую карту. Сначала ограничили работу в личном кабинете ИП, заблокировали бизнес карту (которая не работала), личную дебетовую карту. Кое как закрыл обязательства перед заказчиком. Сотрудники финмониторинга тел. 0321… 03.05.2024 открыл ИП и расчетный счет с помощью сотрудников Сбербанка-насмотрелся рекламы Сбербанка. Стал работать после первого поступления денежных средств на р/с. ИП, по предложенным тарифам, кодам и услугам перевел деньги на свою дебетовую карту. Сначала ограничили работу в личном кабинете ИП, заблокировали бизнес карту (которая не работала), личную дебетовую карту. Кое как закрыл обязательства перед заказчиком. Сотрудники финмониторинга тел. 0321 , говорят работай с выставленными ограничениями. Но со счета деньги не дают ни через приложение ни через бумажный носитель переводить. По запросам финмониторинга предоставил около 200 документов с фото отгрузки, расписок, выписок, договоров и прочих запрашиваемых документов, описал схему сделки, по ФЛ по моему пока только 15 документов. Результат отрицательный- я мошенник и террорист. Детей через 14 дней в школу вести, по кредитной карте скоро просрочка, оплачивать за квартиру. Но заработанные деньги не могу забрать. Узаконенный рэкет?
Сергей
Rated 1,0 out of 5
25.09.2024
Если вы решили выполнить ФЗ об авторизации телефонного номера, когда-то вместе с телефоном подаренного вам близкими, а он был привязан к сбер-онлайн, запасайтесь терпением и нервами. После того, как номер переписали на мое имя, начался безумный квест. У меня на регистрацию номера ушло 10 дней – первоначально процедура осуществлялась в отделении Сбера, несмотря на заверение сотрудника отделения,… Если вы решили выполнить ФЗ об авторизации телефонного номера, когда-то вместе с телефоном подаренного вам близкими, а он был привязан к сбер-онлайн, запасайтесь терпением и нервами. После того, как номер переписали на мое имя, начался безумный квест. У меня на регистрацию номера ушло 10 дней – первоначально процедура осуществлялась в отделении Сбера, несмотря на заверение сотрудника отделения, безрезультатно. Потом – через банкомат, опять безрезультатно. После многочисленных звонков на № 900, длительных выяснений с операционистами (выяснением номера паспорта, адреса, ключевого слова, места рождения и прочих интимных подробностей моей жизни), бесед с техническим “специалистом”, телефонный номер зарегистрировали. Но радость была не долгой – после 3-х раз использования ресурса сбер-онлайн телефонный номер опять “отвязали”; причины этой ситуации работники банка назвать не могут. Рекомендуют эпопею регистрации повторить сначала. Я нахожусь в ситуации, когда оплатить ЖКХ, долги и воспользоваться своими финансами могу только онлайн. Вернее, не могу. Что такое просрочка по кредиту, знают имеющие кредит и кредитную историю. Эта ситуация с регистрацией телефонного номера является изощренным издевательством над клиентами!!! Почему-то никто из работников банка, в том числе ответственных за техническое обслуживание и работу с клиентами, реальной ответственности не несет. Сбербанк относится к людям, своим клиентам, как быдлу. Зажрались.
Елена Дмитриева
Rated 1,0 out of 5
25.09.2024
Ужасное обслуживание, заблокировали без причины, ничего не объясняют, одни дежурные фразы в ответ.Отправляют в офис банка, ничешо разрешить не возможно онлайн
Алиса
Rated 1,0 out of 5
24.09.2024
Действуют по непонятной мне схеме. Просто на отвали. Поголовный непроффесионализм. Заблокаровали, а потом говорят будем ваше заявление рассматривать 7 дней. И это после суток, когда говорили что если не разблокируем в течение суток вы подадите заявление, которое еще будут рассматривать еще 7 дней. Сбербанк онлайн писал троечник, не дружащий с логиктй.
Борис
Rated 1,0 out of 5
17.09.2024
Если вы решили выполнить ФЗ об авторизации телефонного номера, когда-то вместе с телефоном подаренного вам близкими, а он был привязан к сбер-онлайн, запасайтесь терпением и нервами. После того, как номер переписали на мое имя, начался безумный квест. У меня на регистрацию номера ушло 10 дней – первоначально процедура осуществлялась в отделении Сбера, несмотря на заверение сотрудника отделения,… Если вы решили выполнить ФЗ об авторизации телефонного номера, когда-то вместе с телефоном подаренного вам близкими, а он был привязан к сбер-онлайн, запасайтесь терпением и нервами. После того, как номер переписали на мое имя, начался безумный квест. У меня на регистрацию номера ушло 10 дней – первоначально процедура осуществлялась в отделении Сбера, несмотря на заверение сотрудника отделения, безрезультатно. Потом – через банкомат, опять безрезультатно. После многочисленных звонков на № 900, длительных выяснений с операционистами (выяснением номера паспорта, адреса, ключевого слова, места рождения и прочих интимных подробностей моей жизни), бесед с техническим “специалистом”, телефонный номер зарегистрировали. Но радость была не долгой – после 3-х раз использования ресурса сбер-онлайн телефонный номер опять “отвязали”; причины этой ситуации работники банка назвать не могут. Рекомендуют эпопею регистрации повторить сначала. Я нахожусь в ситуации, когда оплатить ЖКХ, долги и воспользоваться своими финансами могу только онлайн. Вернее, не могу. Что такое просрочка по кредиту, знают имеющие кредит и кредитную историю. Эта ситуация с регистрацией телефонного номера является изощренным издевательством над клиентами!!! Почему-то никто из работников банка, в том числе ответственных за техническое обслуживание и работу с клиентами, реальной ответственности не несет. Сбербанк относится к людям, своим клиентам, как быдлу. Зажрались.
Елена Дмитриева
Rated 1,0 out of 5
14.09.2024
заявление о наступлении страхового случая написано 26.02. 24. Но не зарегистрировано в системе до сих пор. Говорят звоните по телефону. По телефону говорят: напишите по форме обратной связи на сайте. Написала. До сих пор ответа жду. Отделения банка между собой не комуницируют. Нужной информации ни у кого “не отображается” или “эта информация скрыта”. Только перекидывают с одного оператора на… заявление о наступлении страхового случая написано 26.02. 24. Но не зарегистрировано в системе до сих пор. Говорят звоните по телефону. По телефону говорят: напишите по форме обратной связи на сайте. Написала. До сих пор ответа жду. Отделения банка между собой не комуницируют. Нужной информации ни у кого “не отображается” или “эта информация скрыта”. Только перекидывают с одного оператора на другого. Я нахера эти заявления хожу пишу? Для кого? Куча бумаги. Если никто ничего не видел, не знает
Анастасия
Rated 1,0 out of 5
11.09.2024
Если вы решили выполнить ФЗ об авторизации телефонного номера, когда-то вместе с телефоном подаренного вам близкими, а он был привязан к сбер-онлайн, запасайтесь терпением и нервами. После того, как номер переписали на мое имя, начался безумный квест. У меня на регистрацию номера ушло 10 дней – первоначально процедура осуществлялась в отделении Сбера, несмотря на заверение сотрудника отделения,… Если вы решили выполнить ФЗ об авторизации телефонного номера, когда-то вместе с телефоном подаренного вам близкими, а он был привязан к сбер-онлайн, запасайтесь терпением и нервами. После того, как номер переписали на мое имя, начался безумный квест. У меня на регистрацию номера ушло 10 дней – первоначально процедура осуществлялась в отделении Сбера, несмотря на заверение сотрудника отделения, безрезультатно. Потом – через банкомат, опять безрезультатно. После многочисленных звонков на № 900, длительных выяснений с операционистами (выяснением номера паспорта, адреса, ключевого слова, места рождения и прочих интимных подробностей моей жизни), бесед с техническим “специалистом”, телефонный номер зарегистрировали. Но радость была не долгой – после 3-х раз использования ресурса сбер-онлайн телефонный номер опять “отвязали”; причины этой ситуации работники банка назвать не могут. Рекомендуют эпопею регистрации повторить сначала. Я нахожусь в ситуации, когда оплатить ЖКХ, долги и воспользоваться своими финансами могу только онлайн. Вернее, не могу. Что такое просрочка по кредиту, знают имеющие кредит и кредитную историю. Эта ситуация с регистрацией телефонного номера является изощренным издевательством над клиентами!!! Почему-то никто из работников банка, в том числе ответственных за техническое обслуживание и работу с клиентами, реальной ответственности не несет. Сбербанк относится к людям, своим клиентам, как быдлу. Зажрались.
Елена Дмитриева
Rated 1,0 out of 5
07.09.2024
03.05.2024 открыл ИП и расчетный счет с помощью сотрудников Сбербанка-насмотрелся рекламы Сбербанка. Стал работать после первого поступления денежных средств на р/с. ИП, по предложенным тарифам, кодам и услугам перевел деньги на свою дебетовую карту. Сначала ограничили работу в личном кабинете ИП, заблокировали бизнес карту (которая не работала), личную дебетовую карту. Кое как закрыл обязательства перед заказчиком. Сотрудники финмониторинга тел. 0321… 03.05.2024 открыл ИП и расчетный счет с помощью сотрудников Сбербанка-насмотрелся рекламы Сбербанка. Стал работать после первого поступления денежных средств на р/с. ИП, по предложенным тарифам, кодам и услугам перевел деньги на свою дебетовую карту. Сначала ограничили работу в личном кабинете ИП, заблокировали бизнес карту (которая не работала), личную дебетовую карту. Кое как закрыл обязательства перед заказчиком. Сотрудники финмониторинга тел. 0321 , говорят работай с выставленными ограничениями. Но со счета деньги не дают ни через приложение ни через бумажный носитель переводить. По запросам финмониторинга предоставил около 200 документов с фото отгрузки, расписок, выписок, договоров и прочих запрашиваемых документов, описал схему сделки, по ФЛ по моему пока только 15 документов. Результат отрицательный- я мошенник и террорист. Детей через 14 дней в школу вести, по кредитной карте скоро просрочка, оплачивать за квартиру. Но заработанные деньги не могу забрать. Узаконенный рэкет?
Сергей
Rated 1,0 out of 5
05.09.2024
03.04.2023 г. В 06.32 час. банк снял с моей карты денежные средства в сумме 51 210 руб. на погашение какого то несуществующего кредита. На звонок 900 оператор ответил, что это яко бы за какую-то просроченную страховку, после разбирательств выяснилось что все страховки оплачены вовремя, тогда это у вас плата за кредит, хотя всё оплачено вовремя, опять замешательство у операторов, переключают… 03.04.2023 г. В 06.32 час. банк снял с моей карты денежные средства в сумме 51 210 руб. на погашение какого то несуществующего кредита. На звонок 900 оператор ответил, что это яко бы за какую-то просроченную страховку, после разбирательств выяснилось что все страховки оплачены вовремя, тогда это у вас плата за кредит, хотя всё оплачено вовремя, опять замешательство у операторов, переключают друг на друга, а ответа за что списаны деньги нет, после мне сообщил очередной оператор, что это возможно сняли с меня деньги за кокое то поручительство, за какое именно, они ничего пояснить не смогли, никаких данных о поручительстве у них нет. Оператор ничего толком не разъяснил, куда делись 51210 руб. Предложили написать обращение. Я поехал к открытию банка, разобраться что происходит. Взял талон, прождал 30 минут пока меня примут, после чего история повторилась, сотрудник банка ничего объяснить так и не смог куда ушли мои деньги, позвав второго специалиста результат был прежним. В итоге предложили опять написать обращение для разбирательства, ответ сказали будет через шесть дней. 05.04. 2023 г. Банк возвратил вышеуказанную сумму, без каких либо объяснений, извинений за причинение неудобства и беспокойства. Данные деньги предназначались для досрочного погашения части ипотеки, но в связи с тем что банк по чъей то вине , незаконно списал с моего счёта часть денежных средств, сумма в полном объёме на досрочное частичное погашения не была внесена, и за эти дни разбирательств мне начислялись проценты, который из-за упущения сотрудников банка я мог бы не платить. После такого, работать с вашим банком нет ни когого желания, одно желания закрыть все ваши карты и перевести пенсию и зарплату в другой банк.
Наталья
Rated 1,0 out of 5
04.09.2024
Недавно мне заблокировали Сбербанк Онлайн, поэтому я не могу воспользоваться переводами со своей карты. Для разблокировки, мне нужно ехать в ближайшее отделение Сбербанка, с паспортом, чтобы писать какое-то заявление на разблокировку. Но дело в том, что никуда ехать я не могу (из деревни в город), т.к. у нас большое хозяйство и его нельзя бросать. А терять целый день, на поездку,… Недавно мне заблокировали Сбербанк Онлайн, поэтому я не могу воспользоваться переводами со своей карты. Для разблокировки, мне нужно ехать в ближайшее отделение Сбербанка, с паспортом, чтобы писать какое-то заявление на разблокировку. Но дело в том, что никуда ехать я не могу (из деревни в город), т.к. у нас большое хозяйство и его нельзя бросать. А терять целый день, на поездку, из-за какой-то слабоумной овцы, которая заблокировала Сбербанк Онлайн, я не намерена. Мало того, что оба кредита от Сбербанка, мне навязали по телефону, активировала я их, тоже по телефону, а чтобы разблокировать – я должна куда-то ехать и тратить свое время и деньги. Нет уж, раз сами заблокировали, то пускай теперь, сами и платят за оба кредита (более 400 000 рублей). Блокировка Сбербанка Онлайн, произошла из-за непонятного звонка от оператора, которая стала лезть в мою личную жизнь и все выспрашивать – для кого и для чего, я перевожу другому человеку деньги! Да какое ваше дело? Мои деньги – что хочу, то и делаю с ними. Мне эти контроли не нужны и я никому не позволю, лезть ко мне с расспросами. Теперь банк заблокировал мою карту и платить за кредит, я не могу. Сами накосячили – сами и пусть выплачивают свои кредиты. Приставам, взять у меня нечего – имущества нет, сын живет не в России, с мужем у меня гражданский брак. А прописана я в жилье, которое давно признано аварийным, по решению суда. Не советую связываться со Сбербанком – вас обманут 100%.
Елена
Rated 1,0 out of 5
03.09.2024
Общаться с вами очень неприятно,потому что вы обманщики.Вложила последние деньги чтобы жить на проценты ежемесячно,в банке оговаривалось это условие. В итоге когда прошел месяц, ответ был дан ,что в конце срока.
Бондик Людмила
Rated 1,0 out of 5
02.09.2024
Программисты сбербанка прилагают максимальные усилия для того чтобы сделать приложение сбербанк онлайн, как можно более невнятным и сложным для понимания и использования, постоянно удаляя необходимый функционал, или пряча его так, что и не любой специалист сможет найти во всяких пунктах и подпунктах меню. Хуже и неудобнее этого банковского приложения попросту не существует
Алмазов Алекс
Rated 1,0 out of 5
01.09.2024
Убрали номер из приложения. Теперь человек не может получать или отправлять переводы через СБП . Человек пожелой сам настроить не может. То звонять, как террористы утром , днём, вечером, в выходные праздники, всё кого то ищут. Вообщем, меняем банк, переводим пенсию . Самый поганый банк стал. Нарушают все возможные законы РФ .
Сбербанк, не разобравшись, повесил кредитные долги на сожительницу, которая и наследство то не принимала, после того, как умер сожитель. Писала, обращалась лично в банк, всё бесполезно. Договориться так и не удалось, наследников они не знают, хотя, они не раз обращались в банк, что за ерунда. Бюрократическая машина, а не банк!
Подрядчику по договору подряда перечислялись деньги. Когда через несколько месяцев пришел получать бумажные заверенные выписки о платежах, Сбер отказывается выдавать документ, подтверждающий один из платежей, хотя в выписке по счету карты есть списание и нет никакого зачисления (возврата) денег. Все же удалось получить заверенную банком и должностным лицом банка выписку по счету карты, где в списке операций есть это списание. Но в… Подрядчику по договору подряда перечислялись деньги. Когда через несколько месяцев пришел получать бумажные заверенные выписки о платежах, Сбер отказывается выдавать документ, подтверждающий один из платежей, хотя в выписке по счету карты есть списание и нет никакого зачисления (возврата) денег. Все же удалось получить заверенную банком и должностным лицом банка выписку по счету карты, где в списке операций есть это списание. Но в этой выписке нет реквизитов, куда деньги были перечислены. Зато в выписке точно нет возврата этих денег, что свидетельствует о мошенничестве Сбера. Копию платежного распоряжения банк не выдал. Согласно Положению Банка России от 29.06.2021 №762-П “О правилах осуществления перевода денежных средств” (Зарегистрировано в Минюсте России 25.08.2021), банк обязан выдвать по требованию клиента бумажные заверенные копии платежных распоряжений в течение трех дней. мне отказывают в выдаче таких документов с 06.06.2024 (сегодня 18.06.2024), т.е. уже 12 дней. Отказы в выдаче копии платежного распоряжения на бумажном носителе с печатью банка и подписью уполномоченного лица присылают анонимно, с ложной, ничем не подтвержденной информацией о якобы возвращении денег, устно заявляют, что такое часто бывает, когда деньги возвращены, но их клиент банка не видит на своем счету. Как такое может быть, трудно представить. Раньше считал Сбер надежным банком…
Являюсь клиентом сбербанка с 1984 года, сейчас вышел на пенсию и открыл пенсионный счет в Сбере. . Почему то пенсия стала приходить не на пенсионный льготный счет, официально подтвержденный соцстрахом, а на обычный счет с мизерным процентом накопления.Помимо пенсионных отчислений имею в Сбере и зарплатный счет. Других банков с их чудовищными условиями не признаю. Я благодарен Сберу за его… Являюсь клиентом сбербанка с 1984 года, сейчас вышел на пенсию и открыл пенсионный счет в Сбере. . Почему то пенсия стала приходить не на пенсионный льготный счет, официально подтвержденный соцстрахом, а на обычный счет с мизерным процентом накопления.Помимо пенсионных отчислений имею в Сбере и зарплатный счет. Других банков с их чудовищными условиями не признаю. Я благодарен Сберу за его лояльный подход к своим постоянным клиентам. Сегодня Сбер в очередной раз выручил и дал мне кредит 110 000 рублей под 36,57% на 5 лет. Лучших условий кредитования не найти, всем рекомендую Сбер!
Нагрели на 22000₽ и разводят руками ! Обходите стороной контору грефа ! Взял потребительский кредит . Тел жене на днюху . Кинули – сбер маркет , благо вернули Мани а не мыло как некоторым , а страховку хрен вам ! Уплочено 14 дней прошло и не чего не знаем , кинули как собаке 7 тысяч и будьте довольны ! Класс… Нагрели на 22000₽ и разводят руками ! Обходите стороной контору грефа ! Взял потребительский кредит . Тел жене на днюху . Кинули – сбер маркет , благо вернули Мани а не мыло как некоторым , а страховку хрен вам ! Уплочено 14 дней прошло и не чего не знаем , кинули как собаке 7 тысяч и будьте довольны ! Класс за 21 день банк с меня поимел больше 20000₽
Раньше Сбер был на 1 месте сейчас 18 место! Думаете просто так упал рейтинг.! Дерьмо а не банк! Даже элементарно кредит взять не могу! Долгов нет! От слова совсем. И пишут отказ! Работаю официально! Даже арест снимали 3 месяца! Из-за них много денег потерял….
Если вы решили выполнить ФЗ об авторизации телефонного номера, когда-то вместе с телефоном подаренного вам близкими, а он был привязан к сбер-онлайн, запасайтесь терпением и нервами. После того, как номер переписали на мое имя, начался безумный квест. У меня на регистрацию номера ушло 10 дней – первоначально процедура осуществлялась в отделении Сбера, несмотря на заверение сотрудника отделения,… Если вы решили выполнить ФЗ об авторизации телефонного номера, когда-то вместе с телефоном подаренного вам близкими, а он был привязан к сбер-онлайн, запасайтесь терпением и нервами. После того, как номер переписали на мое имя, начался безумный квест. У меня на регистрацию номера ушло 10 дней – первоначально процедура осуществлялась в отделении Сбера, несмотря на заверение сотрудника отделения, безрезультатно. Потом – через банкомат, опять безрезультатно. После многочисленных звонков на № 900, длительных выяснений с операционистами (выяснением номера паспорта, адреса, ключевого слова, места рождения и прочих интимных подробностей моей жизни), бесед с техническим “специалистом”, телефонный номер зарегистрировали. Но радость была не долгой – после 3-х раз использования ресурса сбер-онлайн телефонный номер опять “отвязали”; причины этой ситуации работники банка назвать не могут. Рекомендуют эпопею регистрации повторить сначала. Я нахожусь в ситуации, когда оплатить ЖКХ, долги и воспользоваться своими финансами могу только онлайн. Вернее, не могу. Что такое просрочка по кредиту, знают имеющие кредит и кредитную историю. Эта ситуация с регистрацией телефонного номера является изощренным издевательством над клиентами!!! Почему-то никто из работников банка, в том числе ответственных за техническое обслуживание и работу с клиентами, реальной ответственности не несет. Сбербанк относится к людям, своим клиентам, как быдлу. Зажрались.
03.05.2024 открыл ИП и расчетный счет с помощью сотрудников Сбербанка-насмотрелся рекламы Сбербанка. Стал работать после первого поступления денежных средств на р/с. ИП, по предложенным тарифам, кодам и услугам перевел деньги на свою дебетовую карту. Сначала ограничили работу в личном кабинете ИП, заблокировали бизнес карту (которая не работала), личную дебетовую карту. Кое как закрыл обязательства перед заказчиком. Сотрудники финмониторинга тел. 0321… 03.05.2024 открыл ИП и расчетный счет с помощью сотрудников Сбербанка-насмотрелся рекламы Сбербанка. Стал работать после первого поступления денежных средств на р/с. ИП, по предложенным тарифам, кодам и услугам перевел деньги на свою дебетовую карту. Сначала ограничили работу в личном кабинете ИП, заблокировали бизнес карту (которая не работала), личную дебетовую карту. Кое как закрыл обязательства перед заказчиком. Сотрудники финмониторинга тел. 0321 , говорят работай с выставленными ограничениями. Но со счета деньги не дают ни через приложение ни через бумажный носитель переводить. По запросам финмониторинга предоставил около 200 документов с фото отгрузки, расписок, выписок, договоров и прочих запрашиваемых документов, описал схему сделки, по ФЛ по моему пока только 15 документов. Результат отрицательный- я мошенник и террорист. Детей через 14 дней в школу вести, по кредитной карте скоро просрочка, оплачивать за квартиру. Но заработанные деньги не могу забрать. Узаконенный рэкет?
03.05.2024 открыл ИП и расчетный счет с помощью сотрудников Сбербанка-насмотрелся рекламы Сбербанка. Стал работать после первого поступления денежных средств на р/с. ИП, по предложенным тарифам, кодам и услугам перевел деньги на свою дебетовую карту. Сначала ограничили работу в личном кабинете ИП, заблокировали бизнес карту (которая не работала), личную дебетовую карту. Кое как закрыл обязательства перед заказчиком. Сотрудники финмониторинга тел. 0321… 03.05.2024 открыл ИП и расчетный счет с помощью сотрудников Сбербанка-насмотрелся рекламы Сбербанка. Стал работать после первого поступления денежных средств на р/с. ИП, по предложенным тарифам, кодам и услугам перевел деньги на свою дебетовую карту. Сначала ограничили работу в личном кабинете ИП, заблокировали бизнес карту (которая не работала), личную дебетовую карту. Кое как закрыл обязательства перед заказчиком. Сотрудники финмониторинга тел. 0321 , говорят работай с выставленными ограничениями. Но со счета деньги не дают ни через приложение ни через бумажный носитель переводить. По запросам финмониторинга предоставил около 200 документов с фото отгрузки, расписок, выписок, договоров и прочих запрашиваемых документов, описал схему сделки, по ФЛ по моему пока только 15 документов. Результат отрицательный- я мошенник и террорист. Детей через 14 дней в школу вести, по кредитной карте скоро просрочка, оплачивать за квартиру. Но заработанные деньги не могу забрать. Узаконенный рэкет?
Если вы решили выполнить ФЗ об авторизации телефонного номера, когда-то вместе с телефоном подаренного вам близкими, а он был привязан к сбер-онлайн, запасайтесь терпением и нервами. После того, как номер переписали на мое имя, начался безумный квест. У меня на регистрацию номера ушло 10 дней – первоначально процедура осуществлялась в отделении Сбера, несмотря на заверение сотрудника отделения,… Если вы решили выполнить ФЗ об авторизации телефонного номера, когда-то вместе с телефоном подаренного вам близкими, а он был привязан к сбер-онлайн, запасайтесь терпением и нервами. После того, как номер переписали на мое имя, начался безумный квест. У меня на регистрацию номера ушло 10 дней – первоначально процедура осуществлялась в отделении Сбера, несмотря на заверение сотрудника отделения, безрезультатно. Потом – через банкомат, опять безрезультатно. После многочисленных звонков на № 900, длительных выяснений с операционистами (выяснением номера паспорта, адреса, ключевого слова, места рождения и прочих интимных подробностей моей жизни), бесед с техническим “специалистом”, телефонный номер зарегистрировали. Но радость была не долгой – после 3-х раз использования ресурса сбер-онлайн телефонный номер опять “отвязали”; причины этой ситуации работники банка назвать не могут. Рекомендуют эпопею регистрации повторить сначала. Я нахожусь в ситуации, когда оплатить ЖКХ, долги и воспользоваться своими финансами могу только онлайн. Вернее, не могу. Что такое просрочка по кредиту, знают имеющие кредит и кредитную историю. Эта ситуация с регистрацией телефонного номера является изощренным издевательством над клиентами!!! Почему-то никто из работников банка, в том числе ответственных за техническое обслуживание и работу с клиентами, реальной ответственности не несет. Сбербанк относится к людям, своим клиентам, как быдлу. Зажрались.
Ужасное обслуживание, заблокировали без причины, ничего не объясняют, одни дежурные фразы в ответ.Отправляют в офис банка, ничешо разрешить не возможно онлайн
Действуют по непонятной мне схеме. Просто на отвали. Поголовный непроффесионализм. Заблокаровали, а потом говорят будем ваше заявление рассматривать 7 дней. И это после суток, когда говорили что если не разблокируем в течение суток вы подадите заявление, которое еще будут рассматривать еще 7 дней. Сбербанк онлайн писал троечник, не дружащий с логиктй.
Если вы решили выполнить ФЗ об авторизации телефонного номера, когда-то вместе с телефоном подаренного вам близкими, а он был привязан к сбер-онлайн, запасайтесь терпением и нервами. После того, как номер переписали на мое имя, начался безумный квест. У меня на регистрацию номера ушло 10 дней – первоначально процедура осуществлялась в отделении Сбера, несмотря на заверение сотрудника отделения,… Если вы решили выполнить ФЗ об авторизации телефонного номера, когда-то вместе с телефоном подаренного вам близкими, а он был привязан к сбер-онлайн, запасайтесь терпением и нервами. После того, как номер переписали на мое имя, начался безумный квест. У меня на регистрацию номера ушло 10 дней – первоначально процедура осуществлялась в отделении Сбера, несмотря на заверение сотрудника отделения, безрезультатно. Потом – через банкомат, опять безрезультатно. После многочисленных звонков на № 900, длительных выяснений с операционистами (выяснением номера паспорта, адреса, ключевого слова, места рождения и прочих интимных подробностей моей жизни), бесед с техническим “специалистом”, телефонный номер зарегистрировали. Но радость была не долгой – после 3-х раз использования ресурса сбер-онлайн телефонный номер опять “отвязали”; причины этой ситуации работники банка назвать не могут. Рекомендуют эпопею регистрации повторить сначала. Я нахожусь в ситуации, когда оплатить ЖКХ, долги и воспользоваться своими финансами могу только онлайн. Вернее, не могу. Что такое просрочка по кредиту, знают имеющие кредит и кредитную историю. Эта ситуация с регистрацией телефонного номера является изощренным издевательством над клиентами!!! Почему-то никто из работников банка, в том числе ответственных за техническое обслуживание и работу с клиентами, реальной ответственности не несет. Сбербанк относится к людям, своим клиентам, как быдлу. Зажрались.
заявление о наступлении страхового случая написано 26.02. 24. Но не зарегистрировано в системе до сих пор. Говорят звоните по телефону. По телефону говорят: напишите по форме обратной связи на сайте. Написала. До сих пор ответа жду. Отделения банка между собой не комуницируют. Нужной информации ни у кого “не отображается” или “эта информация скрыта”. Только перекидывают с одного оператора на… заявление о наступлении страхового случая написано 26.02. 24. Но не зарегистрировано в системе до сих пор. Говорят звоните по телефону. По телефону говорят: напишите по форме обратной связи на сайте. Написала. До сих пор ответа жду. Отделения банка между собой не комуницируют. Нужной информации ни у кого “не отображается” или “эта информация скрыта”. Только перекидывают с одного оператора на другого. Я нахера эти заявления хожу пишу? Для кого? Куча бумаги. Если никто ничего не видел, не знает
Если вы решили выполнить ФЗ об авторизации телефонного номера, когда-то вместе с телефоном подаренного вам близкими, а он был привязан к сбер-онлайн, запасайтесь терпением и нервами. После того, как номер переписали на мое имя, начался безумный квест. У меня на регистрацию номера ушло 10 дней – первоначально процедура осуществлялась в отделении Сбера, несмотря на заверение сотрудника отделения,… Если вы решили выполнить ФЗ об авторизации телефонного номера, когда-то вместе с телефоном подаренного вам близкими, а он был привязан к сбер-онлайн, запасайтесь терпением и нервами. После того, как номер переписали на мое имя, начался безумный квест. У меня на регистрацию номера ушло 10 дней – первоначально процедура осуществлялась в отделении Сбера, несмотря на заверение сотрудника отделения, безрезультатно. Потом – через банкомат, опять безрезультатно. После многочисленных звонков на № 900, длительных выяснений с операционистами (выяснением номера паспорта, адреса, ключевого слова, места рождения и прочих интимных подробностей моей жизни), бесед с техническим “специалистом”, телефонный номер зарегистрировали. Но радость была не долгой – после 3-х раз использования ресурса сбер-онлайн телефонный номер опять “отвязали”; причины этой ситуации работники банка назвать не могут. Рекомендуют эпопею регистрации повторить сначала. Я нахожусь в ситуации, когда оплатить ЖКХ, долги и воспользоваться своими финансами могу только онлайн. Вернее, не могу. Что такое просрочка по кредиту, знают имеющие кредит и кредитную историю. Эта ситуация с регистрацией телефонного номера является изощренным издевательством над клиентами!!! Почему-то никто из работников банка, в том числе ответственных за техническое обслуживание и работу с клиентами, реальной ответственности не несет. Сбербанк относится к людям, своим клиентам, как быдлу. Зажрались.
03.05.2024 открыл ИП и расчетный счет с помощью сотрудников Сбербанка-насмотрелся рекламы Сбербанка. Стал работать после первого поступления денежных средств на р/с. ИП, по предложенным тарифам, кодам и услугам перевел деньги на свою дебетовую карту. Сначала ограничили работу в личном кабинете ИП, заблокировали бизнес карту (которая не работала), личную дебетовую карту. Кое как закрыл обязательства перед заказчиком. Сотрудники финмониторинга тел. 0321… 03.05.2024 открыл ИП и расчетный счет с помощью сотрудников Сбербанка-насмотрелся рекламы Сбербанка. Стал работать после первого поступления денежных средств на р/с. ИП, по предложенным тарифам, кодам и услугам перевел деньги на свою дебетовую карту. Сначала ограничили работу в личном кабинете ИП, заблокировали бизнес карту (которая не работала), личную дебетовую карту. Кое как закрыл обязательства перед заказчиком. Сотрудники финмониторинга тел. 0321 , говорят работай с выставленными ограничениями. Но со счета деньги не дают ни через приложение ни через бумажный носитель переводить. По запросам финмониторинга предоставил около 200 документов с фото отгрузки, расписок, выписок, договоров и прочих запрашиваемых документов, описал схему сделки, по ФЛ по моему пока только 15 документов. Результат отрицательный- я мошенник и террорист. Детей через 14 дней в школу вести, по кредитной карте скоро просрочка, оплачивать за квартиру. Но заработанные деньги не могу забрать. Узаконенный рэкет?
03.04.2023 г. В 06.32 час. банк снял с моей карты денежные средства в сумме 51 210 руб. на погашение какого то несуществующего кредита. На звонок 900 оператор ответил, что это яко бы за какую-то просроченную страховку, после разбирательств выяснилось что все страховки оплачены вовремя, тогда это у вас плата за кредит, хотя всё оплачено вовремя, опять замешательство у операторов, переключают… 03.04.2023 г. В 06.32 час. банк снял с моей карты денежные средства в сумме 51 210 руб. на погашение какого то несуществующего кредита. На звонок 900 оператор ответил, что это яко бы за какую-то просроченную страховку, после разбирательств выяснилось что все страховки оплачены вовремя, тогда это у вас плата за кредит, хотя всё оплачено вовремя, опять замешательство у операторов, переключают друг на друга, а ответа за что списаны деньги нет, после мне сообщил очередной оператор, что это возможно сняли с меня деньги за кокое то поручительство, за какое именно, они ничего пояснить не смогли, никаких данных о поручительстве у них нет. Оператор ничего толком не разъяснил, куда делись 51210 руб. Предложили написать обращение. Я поехал к открытию банка, разобраться что происходит. Взял талон, прождал 30 минут пока меня примут, после чего история повторилась, сотрудник банка ничего объяснить так и не смог куда ушли мои деньги, позвав второго специалиста результат был прежним. В итоге предложили опять написать обращение для разбирательства, ответ сказали будет через шесть дней. 05.04. 2023 г. Банк возвратил вышеуказанную сумму, без каких либо объяснений, извинений за причинение неудобства и беспокойства. Данные деньги предназначались для досрочного погашения части ипотеки, но в связи с тем что банк по чъей то вине , незаконно списал с моего счёта часть денежных средств, сумма в полном объёме на досрочное частичное погашения не была внесена, и за эти дни разбирательств мне начислялись проценты, который из-за упущения сотрудников банка я мог бы не платить. После такого, работать с вашим банком нет ни когого желания, одно желания закрыть все ваши карты и перевести пенсию и зарплату в другой банк.
Недавно мне заблокировали Сбербанк Онлайн, поэтому я не могу воспользоваться переводами со своей карты. Для разблокировки, мне нужно ехать в ближайшее отделение Сбербанка, с паспортом, чтобы писать какое-то заявление на разблокировку. Но дело в том, что никуда ехать я не могу (из деревни в город), т.к. у нас большое хозяйство и его нельзя бросать. А терять целый день, на поездку,… Недавно мне заблокировали Сбербанк Онлайн, поэтому я не могу воспользоваться переводами со своей карты. Для разблокировки, мне нужно ехать в ближайшее отделение Сбербанка, с паспортом, чтобы писать какое-то заявление на разблокировку. Но дело в том, что никуда ехать я не могу (из деревни в город), т.к. у нас большое хозяйство и его нельзя бросать. А терять целый день, на поездку, из-за какой-то слабоумной овцы, которая заблокировала Сбербанк Онлайн, я не намерена. Мало того, что оба кредита от Сбербанка, мне навязали по телефону, активировала я их, тоже по телефону, а чтобы разблокировать – я должна куда-то ехать и тратить свое время и деньги. Нет уж, раз сами заблокировали, то пускай теперь, сами и платят за оба кредита (более 400 000 рублей). Блокировка Сбербанка Онлайн, произошла из-за непонятного звонка от оператора, которая стала лезть в мою личную жизнь и все выспрашивать – для кого и для чего, я перевожу другому человеку деньги! Да какое ваше дело? Мои деньги – что хочу, то и делаю с ними. Мне эти контроли не нужны и я никому не позволю, лезть ко мне с расспросами. Теперь банк заблокировал мою карту и платить за кредит, я не могу. Сами накосячили – сами и пусть выплачивают свои кредиты. Приставам, взять у меня нечего – имущества нет, сын живет не в России, с мужем у меня гражданский брак. А прописана я в жилье, которое давно признано аварийным, по решению суда. Не советую связываться со Сбербанком – вас обманут 100%.
Общаться с вами очень неприятно,потому что вы обманщики.Вложила последние деньги чтобы жить на проценты ежемесячно,в банке оговаривалось это условие. В итоге когда прошел месяц, ответ был дан ,что в конце срока.
Программисты сбербанка прилагают максимальные усилия для того чтобы сделать приложение сбербанк онлайн, как можно более невнятным и сложным для понимания и использования, постоянно удаляя необходимый функционал, или пряча его так, что и не любой специалист сможет найти во всяких пунктах и подпунктах меню. Хуже и неудобнее этого банковского приложения попросту не существует
Убрали номер из приложения. Теперь человек не может получать или отправлять переводы через СБП . Человек пожелой сам настроить не может. То звонять, как террористы утром , днём, вечером, в выходные праздники, всё кого то ищут. Вообщем, меняем банк, переводим пенсию . Самый поганый банк стал. Нарушают все возможные законы РФ .