Все началось в 2009 году, тогда я в рамках фриланса оказывал услуги одному заказчику. Когда он остался недоволен результатом, он потребовал вернуть ему 3500 рублей. Я отказался, сказав, что услуги оказаны в полном объеме. После этого он позвонил и сказал, что работает в службе безопасности крупного банка и что он добавит меня в секретный межбанковский стоп лист, и я никогда… Все началось в 2009 году, тогда я в рамках фриланса оказывал услуги одному заказчику. Когда он остался недоволен результатом, он потребовал вернуть ему 3500 рублей. Я отказался, сказав, что услуги оказаны в полном объеме. После этого он позвонил и сказал, что работает в службе безопасности крупного банка и что он добавит меня в секретный межбанковский стоп лист, и я никогда не смогу получить кредит в нормальном банке, если я не верну ему 3500 рублей. Я отказался. После этого он откуда то достал домашние телефоны моих родственников и даже домашний телефон моего арендодателя – звонил даже ей. Помимо этого он каким то образом смог достать фотографию из моего удостоверения личности и опубликовал в сети интернет. Я не придал на тот момент никакого значения его словам, и просто забыл об этом. Позже при обращении за кредитом мне 15 лет отказывали все банки. Давали только микрозаймы. Даже когда обращался взять кредит на лечение матери – также отказали без объяснения причин. Спустя 15 лет в ноябре 2023 года в сеть попала секретная межбанковская база Антикредит 2015 – черный список физлиц, неофициально использующийся службами безопасности различных банков при проверке заемщиков. Содержит 22,9 млн строк (ФИО, паспорт, дата рождения, телефон, место работы, описание заемщика). Сейчас содержимое этой базы может просмотреть лбой желающий и в ней четко указано, что в нее меня добавил банк ВТБ. Хотя в этот банк я даже за кредитом ни разу не обращался. Антикредит [2015] Дата учета: 01.07.2014 ФИО: **** Дата рождения (форм.): *** Дата рождения: *** Паспорт (форм.): 41**8*****5 Паспорт: **** Дата выдачи: **** Адрес: **** Телефон: 781******00 Телефон мобильный: 7904*****80 Место работы: ООО СЕ****ЫЙ С*****АТ/АРТ *****ОР Телефон рабочий: 781******33 Примечание: Стоп-листы ВТБ24 Источник информации: ВТБ 24 (1623) Регион: ****** После трехнедельного рассмотрения моего запроса банк ВТБ прикинулся, что не понимает, что происходит и предоставил ответ совершенно не по существу. Мы рассмотрели Ваше обращение CR-11751562 и сообщаем, что в ходе проведенной проверки указанная информация не подтвердилась. Информация по Вам в Бюро кредитных историй (далее – БКИ) не передавалась. Обращаем внимание, что БКИ, с которыми взаимодействует Банк – ОАО «Национальное бюро кредитных историй», ЗАО «Объединённое Кредитное Бюро», ООО «Бюро кредитный историй «Скоринг Бюро» (прошлое наименование ООО «БКИ Эквифакс»). За разъяснением полей кредитного отчета рекомендуем обращаться напрямую в БКИ. Также сообщаем, что мы не ставим печать на ответах, направляемых клиентам. Ответ предоставляется заверенный подписью ответственного руководителя Банка, имеющего право представлять Банк на основании доверенности. Надеемся на понимание. Этим ответом они только подтвердили, что я никогда не обращался в их банк за кредитом, а сотрудник их службы безопасности незаконно добавил меня в эту секретную межбанковскую базу Антикредит. Намеренно скрывает преступление своего сотрудника, превысившего свои должностные полномочия и незаконно лишившего гражданина РФ на 15 лет доступа к нормальным банковским продуктам, помимо микрозаймов. В том числе лишив возможности помочь маме, когда ей требовалось дорогостоящее лечение, тем самым причинив вред её здоровью.
Роман
Rated 1,0 out of 5
26.06.2024
Обратилась в ВТБ в первый раз и это будет мое последнее обращение в этот банк. Очень хитро придумали. обещают процент по вкладу 9.5%. а когда договор подписан. ставка оказывается 8.3%. начинаешь требовать объяснения. оказывается ставка ДО 9.5%. ТАК ПОЧЕМУ об этом не сказали заранее операторы в банке. куда я приходила дважды и общалась с двумя операторами. Я считаю. что… Обратилась в ВТБ в первый раз и это будет мое последнее обращение в этот банк. Очень хитро придумали. обещают процент по вкладу 9.5%. а когда договор подписан. ставка оказывается 8.3%. начинаешь требовать объяснения. оказывается ставка ДО 9.5%. ТАК ПОЧЕМУ об этом не сказали заранее операторы в банке. куда я приходила дважды и общалась с двумя операторами. Я считаю. что это делается в ВТБ НАМЕРЕННО и это противозаконно. Я очень жалею. что обратилась в ВТБ. Теперь мои отзывы об этом банке будут отрицательными и меня. как клиента они потеряли.
Мохова Ольга Станиславовна
Rated 5,0 out of 5
25.06.2024
Добрый день не раз обращалась в офис банка ВТБ и всегда складывалось впечатление что ты там лишний. 5.05 2023 обратилась в офис банка ВТБ в НСО в г. Бердске на ул. Первомайской И сильно была удивлена . Персонал вежливый, приятный заявление и все необходимое для закрытия счета сделали за 10 мин . На все вопросы ответили , контакты оставили вообщем… Добрый день не раз обращалась в офис банка ВТБ и всегда складывалось впечатление что ты там лишний. 5.05 2023 обратилась в офис банка ВТБ в НСО в г. Бердске на ул. Первомайской И сильно была удивлена . Персонал вежливый, приятный заявление и все необходимое для закрытия счета сделали за 10 мин . На все вопросы ответили , контакты оставили вообщем все супер !! Со мной работала Алена очень приятный сотрудник и высокой квалификации
Алина
Rated 1,0 out of 5
25.06.2024
Добрый день! 1.03 в 17-30 пришли в банк, что бы написать заявление о досрочном закрытии ипотечного договора. Сотрудница нам через онлайн приложение, ввела свой табельный номер и говорит, что заявка сформирована, после закинули деньги на кредитный договор. И мы со спокойной душой поехали домой. Утром 2.03 заходим в онлайн банк, а там все как было так и осталось, деньги не… Добрый день! 1.03 в 17-30 пришли в банк, что бы написать заявление о досрочном закрытии ипотечного договора. Сотрудница нам через онлайн приложение, ввела свой табельный номер и говорит, что заявка сформирована, после закинули деньги на кредитный договор. И мы со спокойной душой поехали домой. Утром 2.03 заходим в онлайн банк, а там все как было так и осталось, деньги не списаны. Звоним на горячую линии и нам говорят, а ваше заявление аннулировано. Как же закрыть эту ипотеку?
Евгения
Rated 1,0 out of 5
25.06.2024
Отвратительный банк-мошенник. Еще в 2020 году в надежде на надежность банка ВТБ, как крупнейшего банка России с госучастием открыл там брокерский счет. 24 февраля 2022 года с началом спецопрации на Украине и ввденением санкций против ряда банков, ВТБ ничего не сделал, чтобы защитить активы своих клиентов. Под санкции, кроме ВТБ попали еще 4 менее крупных банка. Со стороны Европейских и… Отвратительный банк-мошенник. Еще в 2020 году в надежде на надежность банка ВТБ, как крупнейшего банка России с госучастием открыл там брокерский счет. 24 февраля 2022 года с началом спецопрации на Украине и ввденением санкций против ряда банков, ВТБ ничего не сделал, чтобы защитить активы своих клиентов. Под санкции, кроме ВТБ попали еще 4 менее крупных банка. Со стороны Европейских и американских регуляторов до вступления санкций в силу был дан целый месяц. За это время, Совкомбанк сделал все возможное для того, чтобы вывести активы своих клиентов из под удара. Банк заранее предупредил своих клиентов о том, чтобы те продали все иностранные акции, либо он сам это сделает в последний день пред введением западных санкций. Не в пример Совкомбанку ВТБ не только не предупредил об этом своих клиентов, но и всячески препятствовал им в продаже иностранных активов, ссылаясь на технические трудности. Мало того, но перед вступлением санкций в силу, банк ВТБ пообещал перевести все счета клиентов к другим брокерам и заявил, что они благодаря этому смогут свободно распоряжаться иностранными акциями. Здесь обо всем этом подробно написано https://kakhz.ru/investiczii/kogda-mozhno-budet-prodat-inostrannye-akczii-investiczionnyj-detektiv.html. После этого банк просто стал игнорировать все обращения клиентов и пишет сплошные отписки. Куда, только клиенты не жаловались – это и прокуратура и ЦБ РФ, Следственный комитет РФ, а воз и ныне там.
Эдуард
Rated 1,0 out of 5
25.06.2024
Банк ВТБ украл деньги у пенсионера! Я оставил в Банке ВТБ деньги на хранение под проценты на год. За месяц до окончания договора, Банк ВТБ ограбили мошенники, а возможно сами работники Банка ВТБ, и сняли с моего вклада деньги. Мне мошенники не звонили, а значит я не давал им номер карты, коды к ней, а также логин и пароль. Банк ВТБ… Банк ВТБ украл деньги у пенсионера! Я оставил в Банке ВТБ деньги на хранение под проценты на год. За месяц до окончания договора, Банк ВТБ ограбили мошенники, а возможно сами работники Банка ВТБ, и сняли с моего вклада деньги. Мне мошенники не звонили, а значит я не давал им номер карты, коды к ней, а также логин и пароль. Банк ВТБ не сохранил мои деньги и всю вину за это переложил на меня, и при этом не возвращает мне деньги, которые я оставил в Банке ВТБ на хранение. Вывод: хранить денежные средства в Банке ВТБ опасно, их могут украсть. Обращение в Банк ВТБ — CR-11238816, CR-11282510
Геннадий
Rated 1,0 out of 5
23.06.2024
Обратилась в ВТБ в первый раз и это будет мое последнее обращение в этот банк. Очень хитро придумали. обещают процент по вкладу 9.5%. а когда договор подписан. ставка оказывается 8.3%. начинаешь требовать объяснения. оказывается ставка ДО 9.5%. ТАК ПОЧЕМУ об этом не сказали заранее операторы в банке. куда я приходила дважды и общалась с двумя операторами. Я считаю. что… Обратилась в ВТБ в первый раз и это будет мое последнее обращение в этот банк. Очень хитро придумали. обещают процент по вкладу 9.5%. а когда договор подписан. ставка оказывается 8.3%. начинаешь требовать объяснения. оказывается ставка ДО 9.5%. ТАК ПОЧЕМУ об этом не сказали заранее операторы в банке. куда я приходила дважды и общалась с двумя операторами. Я считаю. что это делается в ВТБ НАМЕРЕННО и это противозаконно. Я очень жалею. что обратилась в ВТБ. Теперь мои отзывы об этом банке будут отрицательными и меня. как клиента они потеряли.
Мохова Ольга Станиславовна
Rated 1,0 out of 5
23.06.2024
В марте 2023 года мной было принято решение улучшить жилищные условия,тем более,что существует отличная программа Семейная ипотека с низкой процентной ставкой.При выборе банка решили обратиться в банк ВТБ,я клиент этого банка более 15 лет, в этом банке зарплатный проект.До рождения ребенка воспользовались программой от государства 2020. Оформляли ипотеку в БЦ Любимов 30.03.23,во время оформления документов несколько раз уточнила,возможно ли… В марте 2023 года мной было принято решение улучшить жилищные условия,тем более,что существует отличная программа Семейная ипотека с низкой процентной ставкой.При выборе банка решили обратиться в банк ВТБ,я клиент этого банка более 15 лет, в этом банке зарплатный проект.До рождения ребенка воспользовались программой от государства 2020. Оформляли ипотеку в БЦ Любимов 30.03.23,во время оформления документов несколько раз уточнила,возможно ли после рождения ребенка рефинансировать ипотеку, под более низкий процент, по программе Семейная ипотека.Каждый раз сотрудник ВТБ отвечал мне,что да,это возможно, и при рождении ребенка процентная ставка будет 5,6 процента.Для меня это было важно,так как имея на руках двух несовершеннолетних детей бюджет семьи очень ограничен, и без рефинансирования эту ипотеку я бы просто не стала бы брать.В сентябре 2023 года у меня рождается второй ребенок.Звоню на горячую линию ВТБ по номеру 1000, сотрудник банка мне отвечает, что рефинансировать я свою ипотеку не могу, так как я уже воспользовалась программой 2020.В октябре 2023 я еще раз подьезжаю в отделение банка ВТБ по адресу ул. Ленина, д. 66.Сотрудник банка мне обьясняет, что процент по ипотеке я могу изменить доп соглашением,выдает список документов и электронную почту, куда их необходимо направить.12.11.23 года направляю все документы на указанную почту. 18.11.2023 г.приходит СМС:Снижение ставки по кредиту не согласовано.Узнайте о рефинансировании по телефону 1000.Звоню,оператор не может найти сотрудника, который работал с моей заявкой.Снова еду в банк по адресу Ленина,66.Там мне говорят о том,что да, вам действительно пришел отказ, но подать заявку повторно можно только через месяц. Жду еще месяц, в конце ноября приезжаю снова в банк, где мне говорят, что необходимо обратиться в Банк ВТБ на Сибирской. Еду туда,специалист Фронт говорит о том,что ранее сотрудники банка меня неправильно проконсультировали.Заполняю анкету, согласие. В банке предупредили, что специалист со мной свяжется, проходит три дня, но мне никто так и не звонит. Снова беру ребенка и еду в банк, мне обещают перезвонить.Неоднократно звоню в ВТБ, в отделе ипотеки мне сначала говорят о том,что рефинансирование возможно только в другом банке, но в итоге выясняется, что рефинансирование все же возможно.15.12.2023 мне на почту приходит анкета и согласие,которые я уже до этого заполняла,заполняю заново. Долг за квартиру перед банком составляет 5227000 орублей,со мной связывается специалист ВТБ и говорит о том, что банк по рефинансированию оформил мне лишь три с небольшим миллиона, мне необходимо больше пяти, прошу разобраться в сложившейся ситуации, после чего мне предлагают на 190 тысяч меньше, чем у меня ипотека.Сумма для меня большая, решаю попробовать использовать материнский капитал, подаю заявку в СФР.Высылаю вновь документы, оплачиваю оценку квартиры.26.12.2023 получаю сообщение: Направляю Вам параметры одобрения по Вашему заявлению:Сумма кредита: 5 027 148,20 рублей,Ставка: 6%Срок: 262 месяца.Решение действует до 13.03.2024.На данный момент для сделки все документы у меня подготовлены.Сегодня мне звонит банк и говорит о том, что сделки по рефинансированию проходят до 11.01.24, так как у меня платеж по ипотеке с 15 по 18 число, то в рефинансировании мне отказано, так как пришла бумага, запрещающая по стране рефинансировать ипотеку. Я просто в шоке, 1,7 % это огромная разница для моей семьи. Считаю,что банк целенаправленно оттягивал оформление рефинансирования, так как оно ему невыгодно.
Тиунова Евгения Юрьевна
Rated 1,0 out of 5
23.06.2024
Участвовал по акции ВТБ за кредитку, 20% кэшбека в первый месяц за пользование (траты) по карте. Потратил 10 т. р. в надежде вернуть бонусами 2000 рублей. Бонусы должны были начислить в течение 14 дней. Банк морозит уже на протяжении почти 4 месяцев бонусы. Пишу в поддержку отписки. Говорят, ждите. И каждый месяц смещают срок на 15 дней. Последний раз вообще… Участвовал по акции ВТБ за кредитку, 20% кэшбека в первый месяц за пользование (траты) по карте. Потратил 10 т. р. в надежде вернуть бонусами 2000 рублей. Бонусы должны были начислить в течение 14 дней. Банк морозит уже на протяжении почти 4 месяцев бонусы. Пишу в поддержку отписки. Говорят, ждите. И каждый месяц смещают срок на 15 дней. Последний раз вообще потеряли скромность и сказали, что начислят только 30 апреля! Но и 30-го не начислят. Так как они мне уже так писали 5 раз! Уже нет никакой веры им. На слово не верю, каждый раз успокаивают, говорят, что начислят, и потом снова «кидают», говорят, подождите еще месяц. И так каждый раз. Чувствую свое бессилие. Как будто с гопниками в подворотне общаюсь, которые шарят у меня в кармане и не слушают слов и хотят забрать. Ужасный банк, нет уже никакой надежды. Ужасное отношение с клиентами, еще и обман и введение в заблуждение. Дело в том, что это мои деньги, и они держат их в заложниках, не отдают МОИ деньги. Я выполнил все условия по акции, мои обязательства полностью выполнены. Почему же банк не выполняет свои обязательства? Раз банк не выполняет свои условия, то и я могу не выполнять свои. Мне эти бонусы уже не нужны. Мое требование — списать ПОЛНУЮ СУММУ кредита. Пишу сюда в надежде как-то повлиять. Ужасное отношение, ни один банк так не вел себя со мной. Никому не советую. И сам больше ничего у них не оформлю.
Егор Егоров
Rated 1,0 out of 5
21.06.2024
Банк ВТБ украл деньги у пенсионера! Я оставил в Банке ВТБ деньги на хранение под проценты на год. За месяц до окончания договора, Банк ВТБ ограбили мошенники, а возможно сами работники Банка ВТБ, и сняли с моего вклада деньги. Мне мошенники не звонили, а значит я не давал им номер карты, коды к ней, а также логин и пароль. Банк ВТБ… Банк ВТБ украл деньги у пенсионера! Я оставил в Банке ВТБ деньги на хранение под проценты на год. За месяц до окончания договора, Банк ВТБ ограбили мошенники, а возможно сами работники Банка ВТБ, и сняли с моего вклада деньги. Мне мошенники не звонили, а значит я не давал им номер карты, коды к ней, а также логин и пароль. Банк ВТБ не сохранил мои деньги и всю вину за это переложил на меня, и при этом не возвращает мне деньги, которые я оставил в Банке ВТБ на хранение. Вывод: хранить денежные средства в Банке ВТБ опасно, их могут украсть. Обращение в Банк ВТБ — CR-11238816, CR-11282510
Геннадий
Rated 1,0 out of 5
21.06.2024
09.03.2023г. в личном онлайн кабинете я ошибочно оформил кредит наличными. В тот-же день я позвонил на горячую линии ВТБ где сообщим о ситуации оператору о проблеме и сообщил ему что у меня не было намерения брать кредит и чтобы он отменил операцию и закрыл кредит. оператор сообщил что обращение принято в работу (CR-10567883) до сих пор не могу решить… 09.03.2023г. в личном онлайн кабинете я ошибочно оформил кредит наличными. В тот-же день я позвонил на горячую линии ВТБ где сообщим о ситуации оператору о проблеме и сообщил ему что у меня не было намерения брать кредит и чтобы он отменил операцию и закрыл кредит. оператор сообщил что обращение принято в работу (CR-10567883) до сих пор не могу решить проблему.
Сафронов Владимир
Rated 2,0 out of 5
19.06.2024
Недавно мой родственник Феоктистов Иван Александрович из города Нарьян-Мара женился на Феллер Наталье Сергеевне из города Калуги. Спустя некоторое время, его тесть Феллер Сергей Александрович стал предлагать ему купить инвалидность и тем самым избежать мобилизации на СВО. Затем этот тесть предложил взять ему многомиллионный кредит в банке ВТБ, но ничего не отдавать, а затем объявить себя банкротом, как это сделал он сам. Ранее этот… Недавно мой родственник Феоктистов Иван Александрович из города Нарьян-Мара женился на Феллер Наталье Сергеевне из города Калуги. Спустя некоторое время, его тесть Феллер Сергей Александрович стал предлагать ему купить инвалидность и тем самым избежать мобилизации на СВО. Затем этот тесть предложил взять ему многомиллионный кредит в банке ВТБ, но ничего не отдавать, а затем объявить себя банкротом, как это сделал он сам. Ранее этот Феллер Сергей Александрович 09.07.1959 г. рождения носил фамилию Васильев, но затем с целью иммиграции в Германию под видом еврея сменил свою фамилию на Феллер. Но власти Германии быстро его разоблачили и выслали из страны. В лихие 90е Феллер Сергей Александрович являлся криминальным авторитетом и носил кличку <Африканыч>. Феллер Сергей Александрович построил в историческом центре Калуги на берегу реки Оки по адресу ул. Березуевская 21 роскошный многоэтажный коттедж стоимостью около 120млн рублей и с целью безопасности записал его на свою жену Феллер Елену Евгеньевну, с которой фиктивно развелся. Феллер Елена Евгеньевна была осуждена на 3 года условно за особо крупное мошенничество, но по настоянию мужа в период отбывания наказания продолжала заниматься преступной деятельностью по торговле краснокнижными животными. Ее деятельность была разоблачена Сердобской прокуратурой Пензенской области, но по неизвестным нам причинам Феллер умудрилась избежать второго наказания и замены условного срока на реальный. Чем только не занималась эта проходимка, одно время даже пыталась симулировать онкологическое заболевание. Феллер Сергей Александрович взял в банке ВТБ многомиллионный кредит осознавая что возвращать он его не будет, а затем объявит себя банкротом. И у него это и правда получилось, ведь формально Феллер почти нищий, а фактически мультимиллионер и владелец роскошкой недвижимости не только в Калуге, но и в Москве, которая также записана на Феллер Елену Евгеньевну. Феллер Сергей Александрович совершил ДТП на автомобиле Hyundai Santa Fe, гос номер Е818ОА40, которым он пользуется с 2017 года, но который также оформлен не на него, а на Титуленко Павла Николаевича, 27.10.1988 года рождения. Феллер подло и трусливо скрылся с места ДТП, но был поймал и лишен водительских прав. Используя свои коррупционные связи Феллер Сергей Александрович получил фиктивную инвалидность и уже долгие годы ему выплачивается пенсия, хотя инвалидом не является и играет в футбол. Вот в такую криминальную семью довелось попасть нашему несчастному родственнику Ивану Феоктистову! Мы глубоко н адеемся, что Феллер не сможет склонить его к совершению преступлений. Ирина Феоктистова.
Ирина
Rated 1,0 out of 5
18.06.2024
09.03.2023г. в личном онлайн кабинете я ошибочно оформил кредит наличными. В тот-же день я позвонил на горячую линии ВТБ где сообщим о ситуации оператору о проблеме и сообщил ему что у меня не было намерения брать кредит и чтобы он отменил операцию и закрыл кредит. оператор сообщил что обращение принято в работу (CR-10567883) до сих пор не могу решить… 09.03.2023г. в личном онлайн кабинете я ошибочно оформил кредит наличными. В тот-же день я позвонил на горячую линии ВТБ где сообщим о ситуации оператору о проблеме и сообщил ему что у меня не было намерения брать кредит и чтобы он отменил операцию и закрыл кредит. оператор сообщил что обращение принято в работу (CR-10567883) до сих пор не могу решить проблему.
Сафронов Владимир
Rated 1,0 out of 5
17.06.2024
Заблокировал акции, теперь не продать и ничего с ними не сделать, когда разморозит не отвечает, полный беспредел, люди даже не думайте покупать здесь акции или еще что, если им понадобиться, все заморозят и вы ничего не сделаете, потому что они во всем обвинят как всегда европу, а они типа тут не при чем
Артем
Rated 1,0 out of 5
16.06.2024
Отвратительно-неубедительная, не стильная, не респектабельная убогая смешная Реклама у этого Банка!! Страшнее фейса ближнего плана /да и заднего тоже/Сергея Бурулева – смотрелась бы морда Мутанта!! Комедийный актер с полным отсутствием таланта и доверительного образа! Ходченка- с дефектом речи, “съедающая” слоги в словах! А если вспомнить дурную рекламу и участием её муженька Слепакова с дурацким текстом и примерно такой… Отвратительно-неубедительная, не стильная, не респектабельная убогая смешная Реклама у этого Банка!! Страшнее фейса ближнего плана /да и заднего тоже/Сергея Бурулева – смотрелась бы морда Мутанта!! Комедийный актер с полным отсутствием таланта и доверительного образа! Ходченка- с дефектом речи, “съедающая” слоги в словах! А если вспомнить дурную рекламу и участием её муженька Слепакова с дурацким текстом и примерно такой же страшной головой как у Бурулева.!!! Неужели можно создать и обмануть людей с привлечением таких “псевдо-звезд”! Все эти довольные – умасленные лица “команды ВТБ”!!, в отличие от того как живёт /выживает/ большая часть российского населения, которая сводит концы с концами…Так еще эти услащенные лица, призваны втягивать людей в кредитную зависимость. А потом для них же куется реклама контор “Списания долгов! ЖЕСТЬ , УНИЖЕНИЕ нашего народа! И УЖАСНАЯ реклама!
светлана
Rated 1,0 out of 5
15.06.2024
Все началось в 2009 году, тогда я в рамках фриланса оказывал услуги одному заказчику. Когда он остался недоволен результатом, он потребовал вернуть ему 3500 рублей. Я отказался, сказав, что услуги оказаны в полном объеме. После этого он позвонил и сказал, что работает в службе безопасности крупного банка и что он добавит меня в секретный межбанковский стоп лист, и я никогда… Все началось в 2009 году, тогда я в рамках фриланса оказывал услуги одному заказчику. Когда он остался недоволен результатом, он потребовал вернуть ему 3500 рублей. Я отказался, сказав, что услуги оказаны в полном объеме. После этого он позвонил и сказал, что работает в службе безопасности крупного банка и что он добавит меня в секретный межбанковский стоп лист, и я никогда не смогу получить кредит в нормальном банке, если я не верну ему 3500 рублей. Я отказался. После этого он откуда то достал домашние телефоны моих родственников и даже домашний телефон моего арендодателя – звонил даже ей. Помимо этого он каким то образом смог достать фотографию из моего удостоверения личности и опубликовал в сети интернет. Я не придал на тот момент никакого значения его словам, и просто забыл об этом. Позже при обращении за кредитом мне 15 лет отказывали все банки. Давали только микрозаймы. Даже когда обращался взять кредит на лечение матери – также отказали без объяснения причин. Спустя 15 лет в ноябре 2023 года в сеть попала секретная межбанковская база Антикредит 2015 – черный список физлиц, неофициально использующийся службами безопасности различных банков при проверке заемщиков. Содержит 22,9 млн строк (ФИО, паспорт, дата рождения, телефон, место работы, описание заемщика). Сейчас содержимое этой базы может просмотреть лбой желающий и в ней четко указано, что в нее меня добавил банк ВТБ. Хотя в этот банк я даже за кредитом ни разу не обращался. Антикредит [2015] Дата учета: 01.07.2014 ФИО: **** Дата рождения (форм.): *** Дата рождения: *** Паспорт (форм.): 41**8*****5 Паспорт: **** Дата выдачи: **** Адрес: **** Телефон: 781******00 Телефон мобильный: 7904*****80 Место работы: ООО СЕ****ЫЙ С*****АТ/АРТ *****ОР Телефон рабочий: 781******33 Примечание: Стоп-листы ВТБ24 Источник информации: ВТБ 24 (1623) Регион: ****** После трехнедельного рассмотрения моего запроса банк ВТБ прикинулся, что не понимает, что происходит и предоставил ответ совершенно не по существу. Мы рассмотрели Ваше обращение CR-11751562 и сообщаем, что в ходе проведенной проверки указанная информация не подтвердилась. Информация по Вам в Бюро кредитных историй (далее – БКИ) не передавалась. Обращаем внимание, что БКИ, с которыми взаимодействует Банк – ОАО «Национальное бюро кредитных историй», ЗАО «Объединённое Кредитное Бюро», ООО «Бюро кредитный историй «Скоринг Бюро» (прошлое наименование ООО «БКИ Эквифакс»). За разъяснением полей кредитного отчета рекомендуем обращаться напрямую в БКИ. Также сообщаем, что мы не ставим печать на ответах, направляемых клиентам. Ответ предоставляется заверенный подписью ответственного руководителя Банка, имеющего право представлять Банк на основании доверенности. Надеемся на понимание. Этим ответом они только подтвердили, что я никогда не обращался в их банк за кредитом, а сотрудник их службы безопасности незаконно добавил меня в эту секретную межбанковскую базу Антикредит. Намеренно скрывает преступление своего сотрудника, превысившего свои должностные полномочия и незаконно лишившего гражданина РФ на 15 лет доступа к нормальным банковским продуктам, помимо микрозаймов. В том числе лишив возможности помочь маме, когда ей требовалось дорогостоящее лечение, тем самым причинив вред её здоровью.
Роман
Rated 1,0 out of 5
13.06.2024
13.12.2022 г. мною Багаевой Марией Сергеевной было подано заявление в ПАО Банк ВТБ заявление о досрочном погашении по кредитному договору 923/1403-0000005 от 23.01.21г. 15 декабря 2022 года в отделении Банка ВТБ (г.Москва, ул.Тверская, 8к1) было произведено досрочное погашение ипотечного кредита (чек прилагается). Вечером этого же дня произошло зачисление денежных средств (чек прилагается). Через час произошла по непонятным мне причинам… 13.12.2022 г. мною Багаевой Марией Сергеевной было подано заявление в ПАО Банк ВТБ заявление о досрочном погашении по кредитному договору 923/1403-0000005 от 23.01.21г. 15 декабря 2022 года в отделении Банка ВТБ (г.Москва, ул.Тверская, 8к1) было произведено досрочное погашение ипотечного кредита (чек прилагается). Вечером этого же дня произошло зачисление денежных средств (чек прилагается). Через час произошла по непонятным мне причинам отмена операции и возврат денежных средств (скриншот сообщения банка прилагается). Звонки на горячую линию банка ВТБ, личного посещение отделения банка, подача жалобы на сайт Банка ВТБ с просьбой решить вопрос результата не принесли. Каждый день с 15.12.2022 г. Банк начисляет мне проценты за пользование кредитом, хотя денежные средства в полном размере им перечислены. Прошу Вас обязать ПАО ВТБ зачислить денежные средства в счет досрочного погашения ипотечного кредита и проверить ПАО ВТБ на предмет неисполнения банком своих обязательств по кредитному договору.
Марина
Rated 1,0 out of 5
10.06.2024
Да всегда для меня был самый мошейнесеский банк. Но менеджеры пришли к нам на работу предложили сказочные кредитные условия . оформляя включили страховку единовременно списали 332.000 рублей . пока разобрался уехал в командировку . расторгнул договора . прошла 24 дня . вернул им кредит . а они мне страховку 222.000 110.000 за 24 дня непонятно за что. Буду пробовать судиться но считаю… Да всегда для меня был самый мошейнесеский банк. Но менеджеры пришли к нам на работу предложили сказочные кредитные условия . оформляя включили страховку единовременно списали 332.000 рублей . пока разобрался уехал в командировку . расторгнул договора . прошла 24 дня . вернул им кредит . а они мне страховку 222.000 110.000 за 24 дня непонятно за что. Буду пробовать судиться но считаю что банк такого уровня недостоин. Прошу всех быть очень внимательным особенно с этим оформлением через мобильное приложение . документы все в телефоне . пока разберёшься там уже минус 120.000 рублей Офис на Советской
Дмитрий
Rated 1,0 out of 5
08.06.2024
ВТБ – отказ выдачи кредитной карты пожилому населению – дискриминация граждан. ВТБ – лишение прав граждан предусмотренных статьями 2, 17, 18, 19 Конституции РФ ВТБ – лишение прав граждан предусмотренных статьей 16.1 ФЗ “О защите прав потребителей” возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя. ВТБ – ВТБ не исполняет предписание Центробанка… ВТБ – отказ выдачи кредитной карты пожилому населению – дискриминация граждан. ВТБ – лишение прав граждан предусмотренных статьями 2, 17, 18, 19 Конституции РФ ВТБ – лишение прав граждан предусмотренных статьей 16.1 ФЗ “О защите прав потребителей” возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя. ВТБ – ВТБ не исполняет предписание Центробанка от 01.09.2022 № ИН-01-59/112, отказ кредитными организациями в предоставлении финансовых услуг пожилому населению старше 60 лет, классифицировал как ДИСКРИМИНАЦИЯ. ВТБ – статья 821 ГК РФ лишает ВТБ права отказать при наличии гарантии возвратности, а статья 445 ГК РФ предусматривает заключение договора в обязательном порядке. ВТБ – пунктом 3. ст. 426 ГК РФ отказ лица, осуществляющего предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается. ВТБ – нарушение статей 1, 10, 310, 422, 426, 445, 819 ГК РФ, имеющих императивный характер, ВТБ – дискриминация прав по социальному и национальному признаку (эйджизм) влечет уголовную ответственность по ст.136 в размере от ста до трехсот тысяч рублей, по ст. 5.62 КоАП до ста тысяч рублей ВТБ – инициировано судебное производство о дискриминации, защите прав потребителей и о взыскании морального вреда
Вырвич Михаил Иосифович
Rated 1,0 out of 5
06.06.2024
Пришла в отделение банка узнать о переводе пенсии. Мазалова ария Васильевна улыбчиво предложила услуги банка, чтобы перекрыть какрту Сбера и взять кредит якобы на меньший %. По итогу она написала ложную информацию о месте моей работы,ложную информацию о ежемесячном платеже по карте Сбера(в 2 раза больше указала) Сделала страховку более 100тыс. И в конечном итоге, я пенсионер, с… Пришла в отделение банка узнать о переводе пенсии. Мазалова ария Васильевна улыбчиво предложила услуги банка, чтобы перекрыть какрту Сбера и взять кредит якобы на меньший %. По итогу она написала ложную информацию о месте моей работы,ложную информацию о ежемесячном платеже по карте Сбера(в 2 раза больше указала) Сделала страховку более 100тыс. И в конечном итоге, я пенсионер, с доходом 13600,имею кредит с ежемесячным платежом 17600 и еще обещано поднять до 32%.Договор, основанный на лжи сотрудника банка Мазаловой Марии В., мне обходиьмя в 2раза дороже, чем я платила по карте Сбера. В итоге она мне накрутила 500 тыс. Кредит, а отдать я должна 1миллион!!!?Естественно я обращаюсь в суд за привлечением к ответственности за лживые сведкния, указанные не мной, а работником банка в интересах нпвязать кредит, на обмане. Обходите 20 дорогой этот банк!!!!
Все началось в 2009 году, тогда я в рамках фриланса оказывал услуги одному заказчику. Когда он остался недоволен результатом, он потребовал вернуть ему 3500 рублей. Я отказался, сказав, что услуги оказаны в полном объеме. После этого он позвонил и сказал, что работает в службе безопасности крупного банка и что он добавит меня в секретный межбанковский стоп лист, и я никогда… Все началось в 2009 году, тогда я в рамках фриланса оказывал услуги одному заказчику. Когда он остался недоволен результатом, он потребовал вернуть ему 3500 рублей. Я отказался, сказав, что услуги оказаны в полном объеме. После этого он позвонил и сказал, что работает в службе безопасности крупного банка и что он добавит меня в секретный межбанковский стоп лист, и я никогда не смогу получить кредит в нормальном банке, если я не верну ему 3500 рублей. Я отказался. После этого он откуда то достал домашние телефоны моих родственников и даже домашний телефон моего арендодателя – звонил даже ей. Помимо этого он каким то образом смог достать фотографию из моего удостоверения личности и опубликовал в сети интернет. Я не придал на тот момент никакого значения его словам, и просто забыл об этом. Позже при обращении за кредитом мне 15 лет отказывали все банки. Давали только микрозаймы. Даже когда обращался взять кредит на лечение матери – также отказали без объяснения причин. Спустя 15 лет в ноябре 2023 года в сеть попала секретная межбанковская база Антикредит 2015 – черный список физлиц, неофициально использующийся службами безопасности различных банков при проверке заемщиков. Содержит 22,9 млн строк (ФИО, паспорт, дата рождения, телефон, место работы, описание заемщика). Сейчас содержимое этой базы может просмотреть лбой желающий и в ней четко указано, что в нее меня добавил банк ВТБ. Хотя в этот банк я даже за кредитом ни разу не обращался. Антикредит [2015] Дата учета: 01.07.2014 ФИО: **** Дата рождения (форм.): *** Дата рождения: *** Паспорт (форм.): 41**8*****5 Паспорт: **** Дата выдачи: **** Адрес: **** Телефон: 781******00 Телефон мобильный: 7904*****80 Место работы: ООО СЕ****ЫЙ С*****АТ/АРТ *****ОР Телефон рабочий: 781******33 Примечание: Стоп-листы ВТБ24 Источник информации: ВТБ 24 (1623) Регион: ****** После трехнедельного рассмотрения моего запроса банк ВТБ прикинулся, что не понимает, что происходит и предоставил ответ совершенно не по существу. Мы рассмотрели Ваше обращение CR-11751562 и сообщаем, что в ходе проведенной проверки указанная информация не подтвердилась. Информация по Вам в Бюро кредитных историй (далее – БКИ) не передавалась. Обращаем внимание, что БКИ, с которыми взаимодействует Банк – ОАО «Национальное бюро кредитных историй», ЗАО «Объединённое Кредитное Бюро», ООО «Бюро кредитный историй «Скоринг Бюро» (прошлое наименование ООО «БКИ Эквифакс»). За разъяснением полей кредитного отчета рекомендуем обращаться напрямую в БКИ. Также сообщаем, что мы не ставим печать на ответах, направляемых клиентам. Ответ предоставляется заверенный подписью ответственного руководителя Банка, имеющего право представлять Банк на основании доверенности. Надеемся на понимание. Этим ответом они только подтвердили, что я никогда не обращался в их банк за кредитом, а сотрудник их службы безопасности незаконно добавил меня в эту секретную межбанковскую базу Антикредит. Намеренно скрывает преступление своего сотрудника, превысившего свои должностные полномочия и незаконно лишившего гражданина РФ на 15 лет доступа к нормальным банковским продуктам, помимо микрозаймов. В том числе лишив возможности помочь маме, когда ей требовалось дорогостоящее лечение, тем самым причинив вред её здоровью.
Обратилась в ВТБ в первый раз и это будет мое последнее обращение в этот банк. Очень хитро придумали. обещают процент по вкладу 9.5%. а когда договор подписан. ставка оказывается 8.3%. начинаешь требовать объяснения. оказывается ставка ДО 9.5%. ТАК ПОЧЕМУ об этом не сказали заранее операторы в банке. куда я приходила дважды и общалась с двумя операторами. Я считаю. что… Обратилась в ВТБ в первый раз и это будет мое последнее обращение в этот банк. Очень хитро придумали. обещают процент по вкладу 9.5%. а когда договор подписан. ставка оказывается 8.3%. начинаешь требовать объяснения. оказывается ставка ДО 9.5%. ТАК ПОЧЕМУ об этом не сказали заранее операторы в банке. куда я приходила дважды и общалась с двумя операторами. Я считаю. что это делается в ВТБ НАМЕРЕННО и это противозаконно. Я очень жалею. что обратилась в ВТБ. Теперь мои отзывы об этом банке будут отрицательными и меня. как клиента они потеряли.
Добрый день не раз обращалась в офис банка ВТБ и всегда складывалось впечатление что ты там лишний. 5.05 2023 обратилась в офис банка ВТБ в НСО в г. Бердске на ул. Первомайской И сильно была удивлена . Персонал вежливый, приятный заявление и все необходимое для закрытия счета сделали за 10 мин . На все вопросы ответили , контакты оставили вообщем… Добрый день не раз обращалась в офис банка ВТБ и всегда складывалось впечатление что ты там лишний. 5.05 2023 обратилась в офис банка ВТБ в НСО в г. Бердске на ул. Первомайской И сильно была удивлена . Персонал вежливый, приятный заявление и все необходимое для закрытия счета сделали за 10 мин . На все вопросы ответили , контакты оставили вообщем все супер !! Со мной работала Алена очень приятный сотрудник и высокой квалификации
Добрый день! 1.03 в 17-30 пришли в банк, что бы написать заявление о досрочном закрытии ипотечного договора. Сотрудница нам через онлайн приложение, ввела свой табельный номер и говорит, что заявка сформирована, после закинули деньги на кредитный договор. И мы со спокойной душой поехали домой. Утром 2.03 заходим в онлайн банк, а там все как было так и осталось, деньги не… Добрый день! 1.03 в 17-30 пришли в банк, что бы написать заявление о досрочном закрытии ипотечного договора. Сотрудница нам через онлайн приложение, ввела свой табельный номер и говорит, что заявка сформирована, после закинули деньги на кредитный договор. И мы со спокойной душой поехали домой. Утром 2.03 заходим в онлайн банк, а там все как было так и осталось, деньги не списаны. Звоним на горячую линии и нам говорят, а ваше заявление аннулировано. Как же закрыть эту ипотеку?
Отвратительный банк-мошенник. Еще в 2020 году в надежде на надежность банка ВТБ, как крупнейшего банка России с госучастием открыл там брокерский счет. 24 февраля 2022 года с началом спецопрации на Украине и ввденением санкций против ряда банков, ВТБ ничего не сделал, чтобы защитить активы своих клиентов. Под санкции, кроме ВТБ попали еще 4 менее крупных банка. Со стороны Европейских и… Отвратительный банк-мошенник. Еще в 2020 году в надежде на надежность банка ВТБ, как крупнейшего банка России с госучастием открыл там брокерский счет. 24 февраля 2022 года с началом спецопрации на Украине и ввденением санкций против ряда банков, ВТБ ничего не сделал, чтобы защитить активы своих клиентов. Под санкции, кроме ВТБ попали еще 4 менее крупных банка. Со стороны Европейских и американских регуляторов до вступления санкций в силу был дан целый месяц. За это время, Совкомбанк сделал все возможное для того, чтобы вывести активы своих клиентов из под удара. Банк заранее предупредил своих клиентов о том, чтобы те продали все иностранные акции, либо он сам это сделает в последний день пред введением западных санкций. Не в пример Совкомбанку ВТБ не только не предупредил об этом своих клиентов, но и всячески препятствовал им в продаже иностранных активов, ссылаясь на технические трудности. Мало того, но перед вступлением санкций в силу, банк ВТБ пообещал перевести все счета клиентов к другим брокерам и заявил, что они благодаря этому смогут свободно распоряжаться иностранными акциями. Здесь обо всем этом подробно написано https://kakhz.ru/investiczii/kogda-mozhno-budet-prodat-inostrannye-akczii-investiczionnyj-detektiv.html. После этого банк просто стал игнорировать все обращения клиентов и пишет сплошные отписки. Куда, только клиенты не жаловались – это и прокуратура и ЦБ РФ, Следственный комитет РФ, а воз и ныне там.
Банк ВТБ украл деньги у пенсионера! Я оставил в Банке ВТБ деньги на хранение под проценты на год. За месяц до окончания договора, Банк ВТБ ограбили мошенники, а возможно сами работники Банка ВТБ, и сняли с моего вклада деньги. Мне мошенники не звонили, а значит я не давал им номер карты, коды к ней, а также логин и пароль. Банк ВТБ… Банк ВТБ украл деньги у пенсионера! Я оставил в Банке ВТБ деньги на хранение под проценты на год. За месяц до окончания договора, Банк ВТБ ограбили мошенники, а возможно сами работники Банка ВТБ, и сняли с моего вклада деньги. Мне мошенники не звонили, а значит я не давал им номер карты, коды к ней, а также логин и пароль. Банк ВТБ не сохранил мои деньги и всю вину за это переложил на меня, и при этом не возвращает мне деньги, которые я оставил в Банке ВТБ на хранение. Вывод: хранить денежные средства в Банке ВТБ опасно, их могут украсть. Обращение в Банк ВТБ — CR-11238816, CR-11282510
Обратилась в ВТБ в первый раз и это будет мое последнее обращение в этот банк. Очень хитро придумали. обещают процент по вкладу 9.5%. а когда договор подписан. ставка оказывается 8.3%. начинаешь требовать объяснения. оказывается ставка ДО 9.5%. ТАК ПОЧЕМУ об этом не сказали заранее операторы в банке. куда я приходила дважды и общалась с двумя операторами. Я считаю. что… Обратилась в ВТБ в первый раз и это будет мое последнее обращение в этот банк. Очень хитро придумали. обещают процент по вкладу 9.5%. а когда договор подписан. ставка оказывается 8.3%. начинаешь требовать объяснения. оказывается ставка ДО 9.5%. ТАК ПОЧЕМУ об этом не сказали заранее операторы в банке. куда я приходила дважды и общалась с двумя операторами. Я считаю. что это делается в ВТБ НАМЕРЕННО и это противозаконно. Я очень жалею. что обратилась в ВТБ. Теперь мои отзывы об этом банке будут отрицательными и меня. как клиента они потеряли.
В марте 2023 года мной было принято решение улучшить жилищные условия,тем более,что существует отличная программа Семейная ипотека с низкой процентной ставкой.При выборе банка решили обратиться в банк ВТБ,я клиент этого банка более 15 лет, в этом банке зарплатный проект.До рождения ребенка воспользовались программой от государства 2020. Оформляли ипотеку в БЦ Любимов 30.03.23,во время оформления документов несколько раз уточнила,возможно ли… В марте 2023 года мной было принято решение улучшить жилищные условия,тем более,что существует отличная программа Семейная ипотека с низкой процентной ставкой.При выборе банка решили обратиться в банк ВТБ,я клиент этого банка более 15 лет, в этом банке зарплатный проект.До рождения ребенка воспользовались программой от государства 2020. Оформляли ипотеку в БЦ Любимов 30.03.23,во время оформления документов несколько раз уточнила,возможно ли после рождения ребенка рефинансировать ипотеку, под более низкий процент, по программе Семейная ипотека.Каждый раз сотрудник ВТБ отвечал мне,что да,это возможно, и при рождении ребенка процентная ставка будет 5,6 процента.Для меня это было важно,так как имея на руках двух несовершеннолетних детей бюджет семьи очень ограничен, и без рефинансирования эту ипотеку я бы просто не стала бы брать.В сентябре 2023 года у меня рождается второй ребенок.Звоню на горячую линию ВТБ по номеру 1000, сотрудник банка мне отвечает, что рефинансировать я свою ипотеку не могу, так как я уже воспользовалась программой 2020.В октябре 2023 я еще раз подьезжаю в отделение банка ВТБ по адресу ул. Ленина, д. 66.Сотрудник банка мне обьясняет, что процент по ипотеке я могу изменить доп соглашением,выдает список документов и электронную почту, куда их необходимо направить.12.11.23 года направляю все документы на указанную почту. 18.11.2023 г.приходит СМС:Снижение ставки по кредиту не согласовано.Узнайте о рефинансировании по телефону 1000.Звоню,оператор не может найти сотрудника, который работал с моей заявкой.Снова еду в банк по адресу Ленина,66.Там мне говорят о том,что да, вам действительно пришел отказ, но подать заявку повторно можно только через месяц. Жду еще месяц, в конце ноября приезжаю снова в банк, где мне говорят, что необходимо обратиться в Банк ВТБ на Сибирской. Еду туда,специалист Фронт говорит о том,что ранее сотрудники банка меня неправильно проконсультировали.Заполняю анкету, согласие. В банке предупредили, что специалист со мной свяжется, проходит три дня, но мне никто так и не звонит. Снова беру ребенка и еду в банк, мне обещают перезвонить.Неоднократно звоню в ВТБ, в отделе ипотеки мне сначала говорят о том,что рефинансирование возможно только в другом банке, но в итоге выясняется, что рефинансирование все же возможно.15.12.2023 мне на почту приходит анкета и согласие,которые я уже до этого заполняла,заполняю заново. Долг за квартиру перед банком составляет 5227000 орублей,со мной связывается специалист ВТБ и говорит о том, что банк по рефинансированию оформил мне лишь три с небольшим миллиона, мне необходимо больше пяти, прошу разобраться в сложившейся ситуации, после чего мне предлагают на 190 тысяч меньше, чем у меня ипотека.Сумма для меня большая, решаю попробовать использовать материнский капитал, подаю заявку в СФР.Высылаю вновь документы, оплачиваю оценку квартиры.26.12.2023 получаю сообщение: Направляю Вам параметры одобрения по Вашему заявлению:Сумма кредита: 5 027 148,20 рублей,Ставка: 6%Срок: 262 месяца.Решение действует до 13.03.2024.На данный момент для сделки все документы у меня подготовлены.Сегодня мне звонит банк и говорит о том, что сделки по рефинансированию проходят до 11.01.24, так как у меня платеж по ипотеке с 15 по 18 число, то в рефинансировании мне отказано, так как пришла бумага, запрещающая по стране рефинансировать ипотеку. Я просто в шоке, 1,7 % это огромная разница для моей семьи. Считаю,что банк целенаправленно оттягивал оформление рефинансирования, так как оно ему невыгодно.
Участвовал по акции ВТБ за кредитку, 20% кэшбека в первый месяц за пользование (траты) по карте. Потратил 10 т. р. в надежде вернуть бонусами 2000 рублей. Бонусы должны были начислить в течение 14 дней. Банк морозит уже на протяжении почти 4 месяцев бонусы. Пишу в поддержку отписки. Говорят, ждите. И каждый месяц смещают срок на 15 дней. Последний раз вообще… Участвовал по акции ВТБ за кредитку, 20% кэшбека в первый месяц за пользование (траты) по карте. Потратил 10 т. р. в надежде вернуть бонусами 2000 рублей. Бонусы должны были начислить в течение 14 дней. Банк морозит уже на протяжении почти 4 месяцев бонусы. Пишу в поддержку отписки. Говорят, ждите. И каждый месяц смещают срок на 15 дней. Последний раз вообще потеряли скромность и сказали, что начислят только 30 апреля! Но и 30-го не начислят. Так как они мне уже так писали 5 раз! Уже нет никакой веры им. На слово не верю, каждый раз успокаивают, говорят, что начислят, и потом снова «кидают», говорят, подождите еще месяц. И так каждый раз. Чувствую свое бессилие. Как будто с гопниками в подворотне общаюсь, которые шарят у меня в кармане и не слушают слов и хотят забрать. Ужасный банк, нет уже никакой надежды. Ужасное отношение с клиентами, еще и обман и введение в заблуждение. Дело в том, что это мои деньги, и они держат их в заложниках, не отдают МОИ деньги. Я выполнил все условия по акции, мои обязательства полностью выполнены. Почему же банк не выполняет свои обязательства? Раз банк не выполняет свои условия, то и я могу не выполнять свои. Мне эти бонусы уже не нужны. Мое требование — списать ПОЛНУЮ СУММУ кредита. Пишу сюда в надежде как-то повлиять. Ужасное отношение, ни один банк так не вел себя со мной. Никому не советую. И сам больше ничего у них не оформлю.
Банк ВТБ украл деньги у пенсионера! Я оставил в Банке ВТБ деньги на хранение под проценты на год. За месяц до окончания договора, Банк ВТБ ограбили мошенники, а возможно сами работники Банка ВТБ, и сняли с моего вклада деньги. Мне мошенники не звонили, а значит я не давал им номер карты, коды к ней, а также логин и пароль. Банк ВТБ… Банк ВТБ украл деньги у пенсионера! Я оставил в Банке ВТБ деньги на хранение под проценты на год. За месяц до окончания договора, Банк ВТБ ограбили мошенники, а возможно сами работники Банка ВТБ, и сняли с моего вклада деньги. Мне мошенники не звонили, а значит я не давал им номер карты, коды к ней, а также логин и пароль. Банк ВТБ не сохранил мои деньги и всю вину за это переложил на меня, и при этом не возвращает мне деньги, которые я оставил в Банке ВТБ на хранение. Вывод: хранить денежные средства в Банке ВТБ опасно, их могут украсть. Обращение в Банк ВТБ — CR-11238816, CR-11282510
09.03.2023г. в личном онлайн кабинете я ошибочно оформил кредит наличными. В тот-же день я позвонил на горячую линии ВТБ где сообщим о ситуации оператору о проблеме и сообщил ему что у меня не было намерения брать кредит и чтобы он отменил операцию и закрыл кредит. оператор сообщил что обращение принято в работу (CR-10567883) до сих пор не могу решить… 09.03.2023г. в личном онлайн кабинете я ошибочно оформил кредит наличными. В тот-же день я позвонил на горячую линии ВТБ где сообщим о ситуации оператору о проблеме и сообщил ему что у меня не было намерения брать кредит и чтобы он отменил операцию и закрыл кредит. оператор сообщил что обращение принято в работу (CR-10567883) до сих пор не могу решить проблему.
Недавно мой родственник Феоктистов Иван Александрович из города Нарьян-Мара женился на Феллер Наталье Сергеевне из города Калуги. Спустя некоторое время, его тесть Феллер Сергей Александрович стал предлагать ему купить инвалидность и тем самым избежать мобилизации на СВО. Затем этот тесть предложил взять ему многомиллионный кредит в банке ВТБ, но ничего не отдавать, а затем объявить себя банкротом, как это сделал он сам. Ранее этот… Недавно мой родственник Феоктистов Иван Александрович из города Нарьян-Мара женился на Феллер Наталье Сергеевне из города Калуги. Спустя некоторое время, его тесть Феллер Сергей Александрович стал предлагать ему купить инвалидность и тем самым избежать мобилизации на СВО. Затем этот тесть предложил взять ему многомиллионный кредит в банке ВТБ, но ничего не отдавать, а затем объявить себя банкротом, как это сделал он сам. Ранее этот Феллер Сергей Александрович 09.07.1959 г. рождения носил фамилию Васильев, но затем с целью иммиграции в Германию под видом еврея сменил свою фамилию на Феллер. Но власти Германии быстро его разоблачили и выслали из страны. В лихие 90е Феллер Сергей Александрович являлся криминальным авторитетом и носил кличку <Африканыч>. Феллер Сергей Александрович построил в историческом центре Калуги на берегу реки Оки по адресу ул. Березуевская 21 роскошный многоэтажный коттедж стоимостью около 120млн рублей и с целью безопасности записал его на свою жену Феллер Елену Евгеньевну, с которой фиктивно развелся. Феллер Елена Евгеньевна была осуждена на 3 года условно за особо крупное мошенничество, но по настоянию мужа в период отбывания наказания продолжала заниматься преступной деятельностью по торговле краснокнижными животными. Ее деятельность была разоблачена Сердобской прокуратурой Пензенской области, но по неизвестным нам причинам Феллер умудрилась избежать второго наказания и замены условного срока на реальный. Чем только не занималась эта проходимка, одно время даже пыталась симулировать онкологическое заболевание. Феллер Сергей Александрович взял в банке ВТБ многомиллионный кредит осознавая что возвращать он его не будет, а затем объявит себя банкротом. И у него это и правда получилось, ведь формально Феллер почти нищий, а фактически мультимиллионер и владелец роскошкой недвижимости не только в Калуге, но и в Москве, которая также записана на Феллер Елену Евгеньевну. Феллер Сергей Александрович совершил ДТП на автомобиле Hyundai Santa Fe, гос номер Е818ОА40, которым он пользуется с 2017 года, но который также оформлен не на него, а на Титуленко Павла Николаевича, 27.10.1988 года рождения. Феллер подло и трусливо скрылся с места ДТП, но был поймал и лишен водительских прав. Используя свои коррупционные связи Феллер Сергей Александрович получил фиктивную инвалидность и уже долгие годы ему выплачивается пенсия, хотя инвалидом не является и играет в футбол. Вот в такую криминальную семью довелось попасть нашему несчастному родственнику Ивану Феоктистову! Мы глубоко н адеемся, что Феллер не сможет склонить его к совершению преступлений. Ирина Феоктистова.
09.03.2023г. в личном онлайн кабинете я ошибочно оформил кредит наличными. В тот-же день я позвонил на горячую линии ВТБ где сообщим о ситуации оператору о проблеме и сообщил ему что у меня не было намерения брать кредит и чтобы он отменил операцию и закрыл кредит. оператор сообщил что обращение принято в работу (CR-10567883) до сих пор не могу решить… 09.03.2023г. в личном онлайн кабинете я ошибочно оформил кредит наличными. В тот-же день я позвонил на горячую линии ВТБ где сообщим о ситуации оператору о проблеме и сообщил ему что у меня не было намерения брать кредит и чтобы он отменил операцию и закрыл кредит. оператор сообщил что обращение принято в работу (CR-10567883) до сих пор не могу решить проблему.
Заблокировал акции, теперь не продать и ничего с ними не сделать, когда разморозит не отвечает, полный беспредел, люди даже не думайте покупать здесь акции или еще что, если им понадобиться, все заморозят и вы ничего не сделаете, потому что они во всем обвинят как всегда европу, а они типа тут не при чем
Отвратительно-неубедительная, не стильная, не респектабельная убогая смешная Реклама у этого Банка!! Страшнее фейса ближнего плана /да и заднего тоже/Сергея Бурулева – смотрелась бы морда Мутанта!! Комедийный актер с полным отсутствием таланта и доверительного образа! Ходченка- с дефектом речи, “съедающая” слоги в словах! А если вспомнить дурную рекламу и участием её муженька Слепакова с дурацким текстом и примерно такой… Отвратительно-неубедительная, не стильная, не респектабельная убогая смешная Реклама у этого Банка!! Страшнее фейса ближнего плана /да и заднего тоже/Сергея Бурулева – смотрелась бы морда Мутанта!! Комедийный актер с полным отсутствием таланта и доверительного образа! Ходченка- с дефектом речи, “съедающая” слоги в словах! А если вспомнить дурную рекламу и участием её муженька Слепакова с дурацким текстом и примерно такой же страшной головой как у Бурулева.!!! Неужели можно создать и обмануть людей с привлечением таких “псевдо-звезд”! Все эти довольные – умасленные лица “команды ВТБ”!!, в отличие от того как живёт /выживает/ большая часть российского населения, которая сводит концы с концами…Так еще эти услащенные лица, призваны втягивать людей в кредитную зависимость. А потом для них же куется реклама контор “Списания долгов! ЖЕСТЬ , УНИЖЕНИЕ нашего народа! И УЖАСНАЯ реклама!
Все началось в 2009 году, тогда я в рамках фриланса оказывал услуги одному заказчику. Когда он остался недоволен результатом, он потребовал вернуть ему 3500 рублей. Я отказался, сказав, что услуги оказаны в полном объеме. После этого он позвонил и сказал, что работает в службе безопасности крупного банка и что он добавит меня в секретный межбанковский стоп лист, и я никогда… Все началось в 2009 году, тогда я в рамках фриланса оказывал услуги одному заказчику. Когда он остался недоволен результатом, он потребовал вернуть ему 3500 рублей. Я отказался, сказав, что услуги оказаны в полном объеме. После этого он позвонил и сказал, что работает в службе безопасности крупного банка и что он добавит меня в секретный межбанковский стоп лист, и я никогда не смогу получить кредит в нормальном банке, если я не верну ему 3500 рублей. Я отказался. После этого он откуда то достал домашние телефоны моих родственников и даже домашний телефон моего арендодателя – звонил даже ей. Помимо этого он каким то образом смог достать фотографию из моего удостоверения личности и опубликовал в сети интернет. Я не придал на тот момент никакого значения его словам, и просто забыл об этом. Позже при обращении за кредитом мне 15 лет отказывали все банки. Давали только микрозаймы. Даже когда обращался взять кредит на лечение матери – также отказали без объяснения причин. Спустя 15 лет в ноябре 2023 года в сеть попала секретная межбанковская база Антикредит 2015 – черный список физлиц, неофициально использующийся службами безопасности различных банков при проверке заемщиков. Содержит 22,9 млн строк (ФИО, паспорт, дата рождения, телефон, место работы, описание заемщика). Сейчас содержимое этой базы может просмотреть лбой желающий и в ней четко указано, что в нее меня добавил банк ВТБ. Хотя в этот банк я даже за кредитом ни разу не обращался. Антикредит [2015] Дата учета: 01.07.2014 ФИО: **** Дата рождения (форм.): *** Дата рождения: *** Паспорт (форм.): 41**8*****5 Паспорт: **** Дата выдачи: **** Адрес: **** Телефон: 781******00 Телефон мобильный: 7904*****80 Место работы: ООО СЕ****ЫЙ С*****АТ/АРТ *****ОР Телефон рабочий: 781******33 Примечание: Стоп-листы ВТБ24 Источник информации: ВТБ 24 (1623) Регион: ****** После трехнедельного рассмотрения моего запроса банк ВТБ прикинулся, что не понимает, что происходит и предоставил ответ совершенно не по существу. Мы рассмотрели Ваше обращение CR-11751562 и сообщаем, что в ходе проведенной проверки указанная информация не подтвердилась. Информация по Вам в Бюро кредитных историй (далее – БКИ) не передавалась. Обращаем внимание, что БКИ, с которыми взаимодействует Банк – ОАО «Национальное бюро кредитных историй», ЗАО «Объединённое Кредитное Бюро», ООО «Бюро кредитный историй «Скоринг Бюро» (прошлое наименование ООО «БКИ Эквифакс»). За разъяснением полей кредитного отчета рекомендуем обращаться напрямую в БКИ. Также сообщаем, что мы не ставим печать на ответах, направляемых клиентам. Ответ предоставляется заверенный подписью ответственного руководителя Банка, имеющего право представлять Банк на основании доверенности. Надеемся на понимание. Этим ответом они только подтвердили, что я никогда не обращался в их банк за кредитом, а сотрудник их службы безопасности незаконно добавил меня в эту секретную межбанковскую базу Антикредит. Намеренно скрывает преступление своего сотрудника, превысившего свои должностные полномочия и незаконно лишившего гражданина РФ на 15 лет доступа к нормальным банковским продуктам, помимо микрозаймов. В том числе лишив возможности помочь маме, когда ей требовалось дорогостоящее лечение, тем самым причинив вред её здоровью.
13.12.2022 г. мною Багаевой Марией Сергеевной было подано заявление в ПАО Банк ВТБ заявление о досрочном погашении по кредитному договору 923/1403-0000005 от 23.01.21г. 15 декабря 2022 года в отделении Банка ВТБ (г.Москва, ул.Тверская, 8к1) было произведено досрочное погашение ипотечного кредита (чек прилагается). Вечером этого же дня произошло зачисление денежных средств (чек прилагается). Через час произошла по непонятным мне причинам… 13.12.2022 г. мною Багаевой Марией Сергеевной было подано заявление в ПАО Банк ВТБ заявление о досрочном погашении по кредитному договору 923/1403-0000005 от 23.01.21г. 15 декабря 2022 года в отделении Банка ВТБ (г.Москва, ул.Тверская, 8к1) было произведено досрочное погашение ипотечного кредита (чек прилагается). Вечером этого же дня произошло зачисление денежных средств (чек прилагается). Через час произошла по непонятным мне причинам отмена операции и возврат денежных средств (скриншот сообщения банка прилагается). Звонки на горячую линию банка ВТБ, личного посещение отделения банка, подача жалобы на сайт Банка ВТБ с просьбой решить вопрос результата не принесли. Каждый день с 15.12.2022 г. Банк начисляет мне проценты за пользование кредитом, хотя денежные средства в полном размере им перечислены. Прошу Вас обязать ПАО ВТБ зачислить денежные средства в счет досрочного погашения ипотечного кредита и проверить ПАО ВТБ на предмет неисполнения банком своих обязательств по кредитному договору.
Да всегда для меня был самый мошейнесеский банк. Но менеджеры пришли к нам на работу предложили сказочные кредитные условия . оформляя включили страховку единовременно списали 332.000 рублей . пока разобрался уехал в командировку . расторгнул договора . прошла 24 дня . вернул им кредит . а они мне страховку 222.000 110.000 за 24 дня непонятно за что. Буду пробовать судиться но считаю… Да всегда для меня был самый мошейнесеский банк. Но менеджеры пришли к нам на работу предложили сказочные кредитные условия . оформляя включили страховку единовременно списали 332.000 рублей . пока разобрался уехал в командировку . расторгнул договора . прошла 24 дня . вернул им кредит . а они мне страховку 222.000 110.000 за 24 дня непонятно за что. Буду пробовать судиться но считаю что банк такого уровня недостоин. Прошу всех быть очень внимательным особенно с этим оформлением через мобильное приложение . документы все в телефоне . пока разберёшься там уже минус 120.000 рублей Офис на Советской
ВТБ – отказ выдачи кредитной карты пожилому населению – дискриминация граждан. ВТБ – лишение прав граждан предусмотренных статьями 2, 17, 18, 19 Конституции РФ ВТБ – лишение прав граждан предусмотренных статьей 16.1 ФЗ “О защите прав потребителей” возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя. ВТБ – ВТБ не исполняет предписание Центробанка… ВТБ – отказ выдачи кредитной карты пожилому населению – дискриминация граждан. ВТБ – лишение прав граждан предусмотренных статьями 2, 17, 18, 19 Конституции РФ ВТБ – лишение прав граждан предусмотренных статьей 16.1 ФЗ “О защите прав потребителей” возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя. ВТБ – ВТБ не исполняет предписание Центробанка от 01.09.2022 № ИН-01-59/112, отказ кредитными организациями в предоставлении финансовых услуг пожилому населению старше 60 лет, классифицировал как ДИСКРИМИНАЦИЯ. ВТБ – статья 821 ГК РФ лишает ВТБ права отказать при наличии гарантии возвратности, а статья 445 ГК РФ предусматривает заключение договора в обязательном порядке. ВТБ – пунктом 3. ст. 426 ГК РФ отказ лица, осуществляющего предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается. ВТБ – нарушение статей 1, 10, 310, 422, 426, 445, 819 ГК РФ, имеющих императивный характер, ВТБ – дискриминация прав по социальному и национальному признаку (эйджизм) влечет уголовную ответственность по ст.136 в размере от ста до трехсот тысяч рублей, по ст. 5.62 КоАП до ста тысяч рублей ВТБ – инициировано судебное производство о дискриминации, защите прав потребителей и о взыскании морального вреда
Пришла в отделение банка узнать о переводе пенсии. Мазалова ария Васильевна улыбчиво предложила услуги банка, чтобы перекрыть какрту Сбера и взять кредит якобы на меньший %. По итогу она написала ложную информацию о месте моей работы,ложную информацию о ежемесячном платеже по карте Сбера(в 2 раза больше указала) Сделала страховку более 100тыс. И в конечном итоге, я пенсионер, с… Пришла в отделение банка узнать о переводе пенсии. Мазалова ария Васильевна улыбчиво предложила услуги банка, чтобы перекрыть какрту Сбера и взять кредит якобы на меньший %. По итогу она написала ложную информацию о месте моей работы,ложную информацию о ежемесячном платеже по карте Сбера(в 2 раза больше указала) Сделала страховку более 100тыс. И в конечном итоге, я пенсионер, с доходом 13600,имею кредит с ежемесячным платежом 17600 и еще обещано поднять до 32%.Договор, основанный на лжи сотрудника банка Мазаловой Марии В., мне обходиьмя в 2раза дороже, чем я платила по карте Сбера. В итоге она мне накрутила 500 тыс. Кредит, а отдать я должна 1миллион!!!?Естественно я обращаюсь в суд за привлечением к ответственности за лживые сведкния, указанные не мной, а работником банка в интересах нпвязать кредит, на обмане. Обходите 20 дорогой этот банк!!!!