Сервис удобный. Активно в нём работаю, ничего негативного не отметил для себя. Поиск заказов подстроился под меня и я получаю заказы на те услуги, по которым работаю. Чаще выбираю платный отклик, так как деньги возвращаются, если клиент не смотрел. Комиссия не всегда подходит, так как клиенты сами не понимают как работает приложение. Они выбирают мастера, заявка висит две недели, а… Сервис удобный. Активно в нём работаю, ничего негативного не отметил для себя. Поиск заказов подстроился под меня и я получаю заказы на те услуги, по которым работаю. Чаще выбираю платный отклик, так как деньги возвращаются, если клиент не смотрел. Комиссия не всегда подходит, так как клиенты сами не понимают как работает приложение. Они выбирают мастера, заявка висит две недели, а клиент не выходит на связь. Приходится отказываться. А когда делаешь много отказов, то этот тариф уже не выбрать.
Владимир
Rated 1,0 out of 5
07.08.2024
Три раза за месяц пыталась найти мастеров: на ремонт стиральной машины, для монтажа люстры, для ремонта стекла в дверце шкафа. Результат нулевой, или, правильнее сказать, отрицательный. Разводилово начинается уже в переписке, когда “специалисты” хотят оплаты проезда к месту заказа и поэтому уже собранную, готовую люстру повесить на крюк меньше чем за 2000 никто не хочет. Серьёзно? За 10 минут работы… Три раза за месяц пыталась найти мастеров: на ремонт стиральной машины, для монтажа люстры, для ремонта стекла в дверце шкафа. Результат нулевой, или, правильнее сказать, отрицательный. Разводилово начинается уже в переписке, когда “специалисты” хотят оплаты проезда к месту заказа и поэтому уже собранную, готовую люстру повесить на крюк меньше чем за 2000 никто не хочет. Серьёзно? За 10 минут работы получить 2000?? Другой “специалист” уверял, что надо разобрать и собрать люстру заново, потому что мало ли что там собрано. Само собой, за доп. оплату. Приехавший на диагностику стиральной машины паренёк готов был отремонтировать устройство блокировки люка за 5 000 р. и очень плакался на тяжкую жизнь, когда я отказалась, потому что профи ру взял с него за мой заказ 900 р. комиссии. Он-то рассчитывал заработать, а не вышло. Был отправлен восвояси. Найти мастера для ремонта стеклянной дверцы шкафа мне вообще не удалось, заказ так и висит, его просмотрело за 5 дней 12 человек, откликов ноль. Приезжавший по стеклу “мастер” нахамил, возмущался, что его неправильно информировали (хотя фотки в разных ракурсах он видел), там стекло не такое оказалось, как он думал, и по-быстрому срубить 5000 за доставку + 2600 за вырезание самого стекла у него не получилось. Потом этот кадр писал обо мне отзыв, что клиентка “не одыкватная” и хамил в чате.
Аня
Rated 5,0 out of 5
06.08.2024
Всё хорошо, приложение удобное. Я приспособилась к работе с тарифом «Платный отклик». Ориентируюсь на «Рейтинг отклика», в районах с большой конкуренцией не откликаюсь, быть 8-м или 10-м в списке тяжело. Бывает, за сутки заказов мало, бывает заказов сразу штучек 5. Если откликаться на всё подряд, на заказы с маленьким шансом — не выгодно. Ориентируюсь на район, на сумму, что хотят…. Всё хорошо, приложение удобное. Я приспособилась к работе с тарифом «Платный отклик». Ориентируюсь на «Рейтинг отклика», в районах с большой конкуренцией не откликаюсь, быть 8-м или 10-м в списке тяжело. Бывает, за сутки заказов мало, бывает заказов сразу штучек 5. Если откликаться на всё подряд, на заказы с маленьким шансом — не выгодно. Ориентируюсь на район, на сумму, что хотят. Бывает, что не отвечают. Возможно, если бы брали какую-то сумму с того, кто публикует объявление, клиенты бы более ответственно подходили к заказу. Хотелось бы, чтобы люди понимали, что те, кто предоставляет услуги, делают это не бесплатно. Поддержка работает хорошо, хорошая площадка. Я на сервисе пока что год, начинаю только создавать свой круг клиентов .
Астаркина Анна
Rated 5,0 out of 5
05.08.2024
На Профи зарегистрировалась очень давно, я репетитор, а здесь как раз нахожу учеников, кому требуется подготовка к экзаменам. Заметила, что стало меньше заявок с прошлым годом, не знаю с чем связано. Смотрю и по уведомлениям, и в самой ленте. А так, приятно работать с сервисом, сразу приходит сообщение о подходящем запросе, отсылаю своё предложение, и могу уже заниматься с теми… На Профи зарегистрировалась очень давно, я репетитор, а здесь как раз нахожу учеников, кому требуется подготовка к экзаменам. Заметила, что стало меньше заявок с прошлым годом, не знаю с чем связано. Смотрю и по уведомлениям, и в самой ленте. А так, приятно работать с сервисом, сразу приходит сообщение о подходящем запросе, отсылаю своё предложение, и могу уже заниматься с теми детьми, которые выбирают. По стоимости – комиссия высоковата, где занятия по подготовке уже после нового года начинаются, так как понятно, что они будут короткими курсами, не выгодно. Приемлемо, когда это начало года. По платному отклику пробовала несколько раз, но меня так и не выбрали, больше не попадались, не пробовала. В целом, нареканий больше нет, площадкой довольна.
Марагаева Зинаида
Rated 5,0 out of 5
04.08.2024
Мне всё нравится, да и вообще всё устраивает, действительно сервис удобный. Хочу выделить, что привлекает меня – это количество заказов, нравится, что сразу могу построить маршрут в самом приложении. Всё нормально, я доволен. Единственное, так и не разобрался как делать коррекцию цены, бывает, что на месте выясняется – ремонт не требуется, и оплата только за выезд. А в остальном всё… Мне всё нравится, да и вообще всё устраивает, действительно сервис удобный. Хочу выделить, что привлекает меня – это количество заказов, нравится, что сразу могу построить маршрут в самом приложении. Всё нормально, я доволен. Единственное, так и не разобрался как делать коррекцию цены, бывает, что на месте выясняется – ремонт не требуется, и оплата только за выезд. А в остальном всё чётко, устраивает, хороший сервис! Скажу так, что и комиссия разумная.
Чекашкин Владимир
Rated 5,0 out of 5
03.08.2024
Мне лично Профи очень нравится. Заказов много, очень адекватная цена на отклики, приложение комфортное в использовании. У меня уже было такое, что клиенты обращались повторно, это приятно. Вообще, проблем с Профи у меня не было, искренне надеюсь, что и дальше не будет. Пусть как клиент я сам не пользовался, но сервис рекомендую и клиентам, и тем, кто хочет работать… Мне лично Профи очень нравится. Заказов много, очень адекватная цена на отклики, приложение комфортное в использовании. У меня уже было такое, что клиенты обращались повторно, это приятно. Вообще, проблем с Профи у меня не было, искренне надеюсь, что и дальше не будет. Пусть как клиент я сам не пользовался, но сервис рекомендую и клиентам, и тем, кто хочет работать как исполнитель. Успехов!
Мирзаев Саид
Rated 5,0 out of 5
03.08.2024
Я занимаюсь малярными работами, на Профи в прошлом году зарегистрировался для привлечения и поиска новых заказчиков. Есть недопонимание по заказам, вроде отказался, а тариф заблокировался, почему – так и не понял. Заказы же не были взяты, но тариф теперь недоступен, поэтому сейчас уже сразу плачу за отклик. Пока что висят те заявки в личном кабинете, где связывался, но так и… Я занимаюсь малярными работами, на Профи в прошлом году зарегистрировался для привлечения и поиска новых заказчиков. Есть недопонимание по заказам, вроде отказался, а тариф заблокировался, почему – так и не понял. Заказы же не были взяты, но тариф теперь недоступен, поэтому сейчас уже сразу плачу за отклик. Пока что висят те заявки в личном кабинете, где связывался, но так и не работал. А в остальном и в целом-то, мне нравится, заказов много, работаю, нет вопросов по сотрудничеству, трудностей, на пять.
Сергей
Rated 5,0 out of 5
02.08.2024
В принципе, всё нормально на Профи. С приложением работаю. Были мысли по улучшению, надо вспомнить и отнести в поддержку. Я не часто к ним обращаюсь, но отвечают корректно, помогают. Среди клиентов чаще всего попадаются хорошие люди, некоторые даже обращаются повторно. Бывают клиенты, которые ведут себя не очень прилично, человеческий фактор. Не всегда можно доказать свою правоту, компания частенько становится на… В принципе, всё нормально на Профи. С приложением работаю. Были мысли по улучшению, надо вспомнить и отнести в поддержку. Я не часто к ним обращаюсь, но отвечают корректно, помогают. Среди клиентов чаще всего попадаются хорошие люди, некоторые даже обращаются повторно. Бывают клиенты, которые ведут себя не очень прилично, человеческий фактор. Не всегда можно доказать свою правоту, компания частенько становится на сторону заказчика. В целом, я всё равно оценю сервис на «пять», даже с учётом того, что есть над чем работать.
Мартыненко Пётр
Rated 1,0 out of 5
30.07.2024
Пишу как специалист. По понятным причинам анонимно. Адекватность реакции на отзыв со стороны администрации непредсказуема. Сервис вроде нужный и удобный, но это на первый взгляд. Во первых. Не знаю для всех ли доступны два тарифа: режим “отклик”, это когда открываешь свои контакты за определенную сумму, ну к примеру от 100 до 500 р. едино разовым платежом; и режим “комиссия”, это определенная… Пишу как специалист. По понятным причинам анонимно. Адекватность реакции на отзыв со стороны администрации непредсказуема. Сервис вроде нужный и удобный, но это на первый взгляд. Во первых. Не знаю для всех ли доступны два тарифа: режим “отклик”, это когда открываешь свои контакты за определенную сумму, ну к примеру от 100 до 500 р. едино разовым платежом; и режим “комиссия”, это определенная сумма, которая в разы больше, но оплачивается только в случае, если вы договорились с контактёром, (заказчиком), причем позже, недели через две. Теперь моделим ситуацию. Иванов И.И. решил найти себе специалиста. Он размещает свою заявку на портале и ищет его. Вы, как заинтересованный специалист, открываете ему свой контакт в режиме комиссии, и, “О да!” Хотя комиссия и кажется большой, ну или приемлемой, вы сразу получаете эти контакты. Но увы – не договорились. Отчитываетесь, что не сошлись. Ну всякое бывает, всякое, поверьте, не лукавлю. Снова, продолжение поисков, и так несколько раз. Потому как, большая часть заказчиков ищет специалиста чтобы узнать сколько стоит, сравнить, посоветоваться и прочее, но не факт, что будет заказывать. Это же привлекательно, когда на халяву ты получаешь инфу или сравнение цен. А вам где-то в их (ProfiRu) базе данных копятся минусики (отказы). И представьте, комиссия 2, 3-5 т.р. за одну сделку, но не гарантированно заключенную. А порой эта комиссия по каким-то соображениям системы равна или больше, чем стоимость заявки. Сервис сам говорит, что вы можете отказаться и платить ничего не надо. Но минусы собирает. В определённый критический момент вам закрывают доступ к тарифу комиссия, т. к. есть неоплаченные заказы. И вас переводят только на тариф “отклик”. А значит, что бы открыть контакт заказчика, нужно заплатить едино разовый платеж. Потом в сумме эти платежи начинают переваливать свыше какой-либо критической, которые фигурируют в их “черном списке”, ведь сервис думает, что я их обманул. Заявку взял, а не платил. Да и срока давности у таких “заявок” нет. То есть – патовая ситуация. Ведь если вдруг мне повезло и я получил данные контакты, пусть за разовый платеж, взял заказ и выполнил его, это не значит, что для меня, как для добросовестного кормильца этого портала что-то изменилось. Думаете мне открыли новый лимит на закрытый ранее тариф? Нет, это не так. И все попытки разобраться с данной ситуацией просто приводят к ответу оператора, что он передаст руководству мои пожелания, а воз и ныне там. Хорошо хоть отзывы для заказчиков ввели. Но заказчиков нельзя ни ругать, ни критиковать, ни… ни… ни… много чего нельзя! Кормят этот сервис работяги – исполнители работ. Даже если они и достойны негативных отзывов по своей нерадивости, непрофессионализму и прочим причинам, но кормят и платят сервису специалисты! А заказчик для них всегда прав. А сколько мошенников со стороны заказчиков (!), но не паспортных данных, не ответственности на себя сервис не берет. Бережёт их по принципу “клиент всегда прав”. Я сам пару-тройку раз пострадал года три назад от такого подхода. Ничего менять не стали. Меня и кидали, и несправедливо оценивали несколько раз негативными отзывами, даже те, с кем вообще не работал, просто созвонились один раз. Т.е. оставить негативный отзыв заказчик может даже без заключения сделки. Что, кстати, не позволительно исполнителю. Нарывался на юридических мошенников. Всё описывать не буду. Долго. Но мнение о сервисе сложилось устойчивое. Деньги – любят, совесть – слово и понятие не известное! Впрочем, с этим сталкиваешься всё чаще, и, практически уже, везде. В графе плюсы и минусы укажу только позицию специалиста. Заказчиком я написал бы другой отзыв, но тоже не позитивный.
Alik
Rated 5,0 out of 5
28.07.2024
Мне лично Профи очень нравится. Заказов много, очень адекватная цена на отклики, приложение комфортное в использовании. У меня уже было такое, что клиенты обращались повторно, это приятно. Вообще, проблем с Профи у меня не было, искренне надеюсь, что и дальше не будет. Пусть как клиент я сам не пользовался, но сервис рекомендую и клиентам, и тем, кто хочет работать… Мне лично Профи очень нравится. Заказов много, очень адекватная цена на отклики, приложение комфортное в использовании. У меня уже было такое, что клиенты обращались повторно, это приятно. Вообще, проблем с Профи у меня не было, искренне надеюсь, что и дальше не будет. Пусть как клиент я сам не пользовался, но сервис рекомендую и клиентам, и тем, кто хочет работать как исполнитель. Успехов!
Мирзаев Саид
Rated 5,0 out of 5
27.07.2024
Единственное, встречаются запросы, где заказчики описания не оставляют к услуге, но ведь нужно понимать, что хочет. И не откликаюсь даже на такие, важно видеть хотя бы общее описание задачи, а описания нет, не рассматриваю, неудобно. Примерно третья часть таких, мало, либо вообще описания нет. Допустим, написать телеграм-бот или настроить соцсети, а что конкретно? Как? Где? Хотя бы настроить для того-то… Единственное, встречаются запросы, где заказчики описания не оставляют к услуге, но ведь нужно понимать, что хочет. И не откликаюсь даже на такие, важно видеть хотя бы общее описание задачи, а описания нет, не рассматриваю, неудобно. Примерно третья часть таких, мало, либо вообще описания нет. Допустим, написать телеграм-бот или настроить соцсети, а что конкретно? Как? Где? Хотя бы настроить для того-то и то-то – подходит или нет, стоит откликаться или нет. Не часто, но такие есть. Пользуюсь оплатой сразу, потому что выгоднее платный отклик. Комиссия выше. В остальном всё хорошо.
Литвин Павел
Rated 5,0 out of 5
21.07.2024
Я занимаюсь малярными работами, на Профи в прошлом году зарегистрировался для привлечения и поиска новых заказчиков. Есть недопонимание по заказам, вроде отказался, а тариф заблокировался, почему – так и не понял. Заказы же не были взяты, но тариф теперь недоступен, поэтому сейчас уже сразу плачу за отклик. Пока что висят те заявки в личном кабинете, где связывался, но так и… Я занимаюсь малярными работами, на Профи в прошлом году зарегистрировался для привлечения и поиска новых заказчиков. Есть недопонимание по заказам, вроде отказался, а тариф заблокировался, почему – так и не понял. Заказы же не были взяты, но тариф теперь недоступен, поэтому сейчас уже сразу плачу за отклик. Пока что висят те заявки в личном кабинете, где связывался, но так и не работал. А в остальном и в целом-то, мне нравится, заказов много, работаю, нет вопросов по сотрудничеству, трудностей, на пять.
Сергей
Rated 5,0 out of 5
20.07.2024
Я пользуюсь площадкой Профи уже 10 лет. Мне нравится, что когда мне нужна работа, могу быстро её найти. По крайней мере, у меня всегда есть заказы. Из трёх откликов в двух случаях меня выбирают. Это, безусловно, выгодно. Если бы не было таких возможностей, я бы закрыл свою анкету и не работал. Я пользуюсь оплатой сразу, оплачиваю в момент получения заявки…. Я пользуюсь площадкой Профи уже 10 лет. Мне нравится, что когда мне нужна работа, могу быстро её найти. По крайней мере, у меня всегда есть заказы. Из трёх откликов в двух случаях меня выбирают. Это, безусловно, выгодно. Если бы не было таких возможностей, я бы закрыл свою анкету и не работал. Я пользуюсь оплатой сразу, оплачиваю в момент получения заявки. У меня достаточно выбора, чтобы найти подходящий заказ. В область стараюсь не ездить, работаю только в Москве: в Тушино, Планерной, на Пятницком шоссе и в Митино. Дальше не езжу. Ставлю Профи оценку «5» за качество условий!
Чистяков Юрий
Rated 5,0 out of 5
17.07.2024
В целом много чего нравится. Были некоторые неудобства, сейчас тоже есть небольшие, но я до сих работаю. Есть возможность реализовать себя без начальников, без руководства и в этом плане я очень высоко оцениваю платформу профи.ру. Поиск заказов удобный. Единственный нюанс, раньше была возможность, что специалист мог увеличить фото клиента, сейчас это невозможно. Очень нужная функция. Надеюсь эта функция будет восстановлена…. В целом много чего нравится. Были некоторые неудобства, сейчас тоже есть небольшие, но я до сих работаю. Есть возможность реализовать себя без начальников, без руководства и в этом плане я очень высоко оцениваю платформу профи.ру. Поиск заказов удобный. Единственный нюанс, раньше была возможность, что специалист мог увеличить фото клиента, сейчас это невозможно. Очень нужная функция. Надеюсь эта функция будет восстановлена. Я обычно прошу прислать фото в ватсап, но часто до этого не доходит. Работу поддержки оцениваю на 5. Пользуюсь браузерной версией сайта. По системе оплаты для начинающих будет сложновато, но я уже опытный специалист, меня это не смущает. Главное чтобы больше не дорожало. Бывают такие случаи, когда клиенты обращаются повторно, уже напрямую, и рекомендуют знакомым, но не так часто. Очень хочется, чтобы клиенты должны были размещать свои реальные фото в обязательном порядке.
Хачатрян Ваагн
Rated 5,0 out of 5
15.07.2024
Мне удобен поиск заказов. Неудобно ссылками пользоваться в чатах и то, что несвоевременно приходят уведомления. По комиссии цены нормальные, но бывает, конечно, завышенные цены. Я пользуюсь комиссией – она интереснее и выгоднее. Бывают рекомендации от тех клиентов, с которыми через Профи работал. Половина таких клиентов возвращается, могу сказать, что регулярно. Нахожу заказы через ленту в приложении. Заказы ещё получаю просто… Мне удобен поиск заказов. Неудобно ссылками пользоваться в чатах и то, что несвоевременно приходят уведомления. По комиссии цены нормальные, но бывает, конечно, завышенные цены. Я пользуюсь комиссией – она интереснее и выгоднее. Бывают рекомендации от тех клиентов, с которыми через Профи работал. Половина таких клиентов возвращается, могу сказать, что регулярно. Нахожу заказы через ленту в приложении. Заказы ещё получаю просто по уведомлениям. Удобно. С другими сервисами мне не нравится, работаю только с Профи. Был опыт с другой площадкой, но там условия не устроили. Сильная сторона Профи в заявках, аудитории и даже в целом – клиенты тут все с адекватными ожиданиями. Удобно контактировать и списываться, общаться и если не договорились, я ничего не должен и клиент тоже. Мне нравится.
Антон Кузнецов
Rated 1,0 out of 5
14.07.2024
Профи.ru заблокировал анкету при рейтинге 5.0 и 30 отзывах. При отсутствии нарушений согласно договору у профи.ru есть право блокировать анкеты без объяснения причин. Не советую данную платформу.
Роман
Rated 5,0 out of 5
13.07.2024
Всё отлично, заказов много, есть из чего выбрать. На сайт не захожу, в приложение постоянно захожу, всё удобно. Мастер оставляет шаблоны в отзыве на клиента, но иногда хочется добавить что-то от себя. Как понимаю, это можно оставить в ответе на отзыв клиента. За 6 лет личный кабинет стал родным, удобен, привык. Всё хорошо. Поддержка на сервисе работает быстро, хорошо. Было… Всё отлично, заказов много, есть из чего выбрать. На сайт не захожу, в приложение постоянно захожу, всё удобно. Мастер оставляет шаблоны в отзыве на клиента, но иногда хочется добавить что-то от себя. Как понимаю, это можно оставить в ответе на отзыв клиента. За 6 лет личный кабинет стал родным, удобен, привык. Всё хорошо. Поддержка на сервисе работает быстро, хорошо. Было пару ситуаций, когда нужна была поддержка, всё отлично, помогали. Система оплаты работает отлично, не было никаких проблем, сбоев. Отсутствие фильтров никак не повлияло на работу, заказов по-прежнему много. Клиенты на сервисе адекватные, нормальные. Последнее время пользуют абонементы, очень удобно и выгодно. Удачи, работайте, развивайтесь. Будем только рады. Заказов всегда хватает, благодаря вашему приложению.”
Наймушин Игорь
Rated 5,0 out of 5
11.07.2024
Моя сфера деятельности связана с ремонтом гитар, как раз на Профи нахожу запросы клиентов на мои услуги. Да, редкая услуга, но всё же – выбор есть. И я всё-таки в свободное время занимаюсь поиском, плюс основная занятость, поэтому мне подходит. Удобный поиск, всё хорошо. Могу предварительно с клиентом пообщаться, договориться о сотрудничестве и потом оплатить комиссию. Поддержка тоже помогает, спасибо,… Моя сфера деятельности связана с ремонтом гитар, как раз на Профи нахожу запросы клиентов на мои услуги. Да, редкая услуга, но всё же – выбор есть. И я всё-таки в свободное время занимаюсь поиском, плюс основная занятость, поэтому мне подходит. Удобный поиск, всё хорошо. Могу предварительно с клиентом пообщаться, договориться о сотрудничестве и потом оплатить комиссию. Поддержка тоже помогает, спасибо, конечно. Сервис работает.
Давид
Rated 5,0 out of 5
09.07.2024
Более-менее адекватное отношение к пользователям площадки Профи, в частности, операторов и службы поддержки. И он лучше, чем другие приложения. Не могу сказать, что выбор заказов большой, их немного, но в остальном всё вполне устраивает. Удобный и продуманный сервис по поиску и привлечению заказчиков. Я плачу только по постоплате, потому что не всегда могу взять заказ, и зачем мне переплачивать? В… Более-менее адекватное отношение к пользователям площадки Профи, в частности, операторов и службы поддержки. И он лучше, чем другие приложения. Не могу сказать, что выбор заказов большой, их немного, но в остальном всё вполне устраивает. Удобный и продуманный сервис по поиску и привлечению заказчиков. Я плачу только по постоплате, потому что не всегда могу взять заказ, и зачем мне переплачивать? В приложении сам выбираю заявки, которые подходят, и откликаюсь.
Исаев Юрий
Rated 5,0 out of 5
08.07.2024
К функционалу площадки нареканий нет, удобно. Клиентов нахожу. Единственное, что комиссия иногда бывает завышена, не понимаю, как считается. Вначале пользовался платными откликами, когда нужно было накопить, потом перешёл на комиссию. Количество заявок от учебного сезона зависит. Если это сентября, октябрь, ноябрь, то легче находить, конечно, а в мае уже все заканчивают учиться, тогда практически нет, тут понятна причина. С… К функционалу площадки нареканий нет, удобно. Клиентов нахожу. Единственное, что комиссия иногда бывает завышена, не понимаю, как считается. Вначале пользовался платными откликами, когда нужно было накопить, потом перешёл на комиссию. Количество заявок от учебного сезона зависит. Если это сентября, октябрь, ноябрь, то легче находить, конечно, а в мае уже все заканчивают учиться, тогда практически нет, тут понятна причина. С поиском всё нормально, просто вовремя следить, откликаться. А по самому сайту, приложению нареканий нет, всё понятно, хорошо.
Сервис удобный. Активно в нём работаю, ничего негативного не отметил для себя. Поиск заказов подстроился под меня и я получаю заказы на те услуги, по которым работаю. Чаще выбираю платный отклик, так как деньги возвращаются, если клиент не смотрел. Комиссия не всегда подходит, так как клиенты сами не понимают как работает приложение. Они выбирают мастера, заявка висит две недели, а… Сервис удобный. Активно в нём работаю, ничего негативного не отметил для себя. Поиск заказов подстроился под меня и я получаю заказы на те услуги, по которым работаю. Чаще выбираю платный отклик, так как деньги возвращаются, если клиент не смотрел. Комиссия не всегда подходит, так как клиенты сами не понимают как работает приложение. Они выбирают мастера, заявка висит две недели, а клиент не выходит на связь. Приходится отказываться. А когда делаешь много отказов, то этот тариф уже не выбрать.
Три раза за месяц пыталась найти мастеров: на ремонт стиральной машины, для монтажа люстры, для ремонта стекла в дверце шкафа. Результат нулевой, или, правильнее сказать, отрицательный. Разводилово начинается уже в переписке, когда “специалисты” хотят оплаты проезда к месту заказа и поэтому уже собранную, готовую люстру повесить на крюк меньше чем за 2000 никто не хочет. Серьёзно? За 10 минут работы… Три раза за месяц пыталась найти мастеров: на ремонт стиральной машины, для монтажа люстры, для ремонта стекла в дверце шкафа. Результат нулевой, или, правильнее сказать, отрицательный. Разводилово начинается уже в переписке, когда “специалисты” хотят оплаты проезда к месту заказа и поэтому уже собранную, готовую люстру повесить на крюк меньше чем за 2000 никто не хочет. Серьёзно? За 10 минут работы получить 2000?? Другой “специалист” уверял, что надо разобрать и собрать люстру заново, потому что мало ли что там собрано. Само собой, за доп. оплату. Приехавший на диагностику стиральной машины паренёк готов был отремонтировать устройство блокировки люка за 5 000 р. и очень плакался на тяжкую жизнь, когда я отказалась, потому что профи ру взял с него за мой заказ 900 р. комиссии. Он-то рассчитывал заработать, а не вышло. Был отправлен восвояси. Найти мастера для ремонта стеклянной дверцы шкафа мне вообще не удалось, заказ так и висит, его просмотрело за 5 дней 12 человек, откликов ноль. Приезжавший по стеклу “мастер” нахамил, возмущался, что его неправильно информировали (хотя фотки в разных ракурсах он видел), там стекло не такое оказалось, как он думал, и по-быстрому срубить 5000 за доставку + 2600 за вырезание самого стекла у него не получилось. Потом этот кадр писал обо мне отзыв, что клиентка “не одыкватная” и хамил в чате.
Всё хорошо, приложение удобное. Я приспособилась к работе с тарифом «Платный отклик». Ориентируюсь на «Рейтинг отклика», в районах с большой конкуренцией не откликаюсь, быть 8-м или 10-м в списке тяжело. Бывает, за сутки заказов мало, бывает заказов сразу штучек 5. Если откликаться на всё подряд, на заказы с маленьким шансом — не выгодно. Ориентируюсь на район, на сумму, что хотят…. Всё хорошо, приложение удобное. Я приспособилась к работе с тарифом «Платный отклик». Ориентируюсь на «Рейтинг отклика», в районах с большой конкуренцией не откликаюсь, быть 8-м или 10-м в списке тяжело. Бывает, за сутки заказов мало, бывает заказов сразу штучек 5. Если откликаться на всё подряд, на заказы с маленьким шансом — не выгодно. Ориентируюсь на район, на сумму, что хотят. Бывает, что не отвечают. Возможно, если бы брали какую-то сумму с того, кто публикует объявление, клиенты бы более ответственно подходили к заказу. Хотелось бы, чтобы люди понимали, что те, кто предоставляет услуги, делают это не бесплатно. Поддержка работает хорошо, хорошая площадка. Я на сервисе пока что год, начинаю только создавать свой круг клиентов .
На Профи зарегистрировалась очень давно, я репетитор, а здесь как раз нахожу учеников, кому требуется подготовка к экзаменам. Заметила, что стало меньше заявок с прошлым годом, не знаю с чем связано. Смотрю и по уведомлениям, и в самой ленте. А так, приятно работать с сервисом, сразу приходит сообщение о подходящем запросе, отсылаю своё предложение, и могу уже заниматься с теми… На Профи зарегистрировалась очень давно, я репетитор, а здесь как раз нахожу учеников, кому требуется подготовка к экзаменам. Заметила, что стало меньше заявок с прошлым годом, не знаю с чем связано. Смотрю и по уведомлениям, и в самой ленте. А так, приятно работать с сервисом, сразу приходит сообщение о подходящем запросе, отсылаю своё предложение, и могу уже заниматься с теми детьми, которые выбирают. По стоимости – комиссия высоковата, где занятия по подготовке уже после нового года начинаются, так как понятно, что они будут короткими курсами, не выгодно. Приемлемо, когда это начало года. По платному отклику пробовала несколько раз, но меня так и не выбрали, больше не попадались, не пробовала. В целом, нареканий больше нет, площадкой довольна.
Мне всё нравится, да и вообще всё устраивает, действительно сервис удобный. Хочу выделить, что привлекает меня – это количество заказов, нравится, что сразу могу построить маршрут в самом приложении. Всё нормально, я доволен. Единственное, так и не разобрался как делать коррекцию цены, бывает, что на месте выясняется – ремонт не требуется, и оплата только за выезд. А в остальном всё… Мне всё нравится, да и вообще всё устраивает, действительно сервис удобный. Хочу выделить, что привлекает меня – это количество заказов, нравится, что сразу могу построить маршрут в самом приложении. Всё нормально, я доволен. Единственное, так и не разобрался как делать коррекцию цены, бывает, что на месте выясняется – ремонт не требуется, и оплата только за выезд. А в остальном всё чётко, устраивает, хороший сервис! Скажу так, что и комиссия разумная.
Мне лично Профи очень нравится. Заказов много, очень адекватная цена на отклики, приложение комфортное в использовании. У меня уже было такое, что клиенты обращались повторно, это приятно. Вообще, проблем с Профи у меня не было, искренне надеюсь, что и дальше не будет. Пусть как клиент я сам не пользовался, но сервис рекомендую и клиентам, и тем, кто хочет работать… Мне лично Профи очень нравится. Заказов много, очень адекватная цена на отклики, приложение комфортное в использовании. У меня уже было такое, что клиенты обращались повторно, это приятно. Вообще, проблем с Профи у меня не было, искренне надеюсь, что и дальше не будет. Пусть как клиент я сам не пользовался, но сервис рекомендую и клиентам, и тем, кто хочет работать как исполнитель. Успехов!
Я занимаюсь малярными работами, на Профи в прошлом году зарегистрировался для привлечения и поиска новых заказчиков. Есть недопонимание по заказам, вроде отказался, а тариф заблокировался, почему – так и не понял. Заказы же не были взяты, но тариф теперь недоступен, поэтому сейчас уже сразу плачу за отклик. Пока что висят те заявки в личном кабинете, где связывался, но так и… Я занимаюсь малярными работами, на Профи в прошлом году зарегистрировался для привлечения и поиска новых заказчиков. Есть недопонимание по заказам, вроде отказался, а тариф заблокировался, почему – так и не понял. Заказы же не были взяты, но тариф теперь недоступен, поэтому сейчас уже сразу плачу за отклик. Пока что висят те заявки в личном кабинете, где связывался, но так и не работал. А в остальном и в целом-то, мне нравится, заказов много, работаю, нет вопросов по сотрудничеству, трудностей, на пять.
В принципе, всё нормально на Профи. С приложением работаю. Были мысли по улучшению, надо вспомнить и отнести в поддержку. Я не часто к ним обращаюсь, но отвечают корректно, помогают. Среди клиентов чаще всего попадаются хорошие люди, некоторые даже обращаются повторно. Бывают клиенты, которые ведут себя не очень прилично, человеческий фактор. Не всегда можно доказать свою правоту, компания частенько становится на… В принципе, всё нормально на Профи. С приложением работаю. Были мысли по улучшению, надо вспомнить и отнести в поддержку. Я не часто к ним обращаюсь, но отвечают корректно, помогают. Среди клиентов чаще всего попадаются хорошие люди, некоторые даже обращаются повторно. Бывают клиенты, которые ведут себя не очень прилично, человеческий фактор. Не всегда можно доказать свою правоту, компания частенько становится на сторону заказчика. В целом, я всё равно оценю сервис на «пять», даже с учётом того, что есть над чем работать.
Пишу как специалист. По понятным причинам анонимно. Адекватность реакции на отзыв со стороны администрации непредсказуема. Сервис вроде нужный и удобный, но это на первый взгляд. Во первых. Не знаю для всех ли доступны два тарифа: режим “отклик”, это когда открываешь свои контакты за определенную сумму, ну к примеру от 100 до 500 р. едино разовым платежом; и режим “комиссия”, это определенная… Пишу как специалист. По понятным причинам анонимно. Адекватность реакции на отзыв со стороны администрации непредсказуема. Сервис вроде нужный и удобный, но это на первый взгляд. Во первых. Не знаю для всех ли доступны два тарифа: режим “отклик”, это когда открываешь свои контакты за определенную сумму, ну к примеру от 100 до 500 р. едино разовым платежом; и режим “комиссия”, это определенная сумма, которая в разы больше, но оплачивается только в случае, если вы договорились с контактёром, (заказчиком), причем позже, недели через две. Теперь моделим ситуацию. Иванов И.И. решил найти себе специалиста. Он размещает свою заявку на портале и ищет его. Вы, как заинтересованный специалист, открываете ему свой контакт в режиме комиссии, и, “О да!” Хотя комиссия и кажется большой, ну или приемлемой, вы сразу получаете эти контакты. Но увы – не договорились. Отчитываетесь, что не сошлись. Ну всякое бывает, всякое, поверьте, не лукавлю. Снова, продолжение поисков, и так несколько раз. Потому как, большая часть заказчиков ищет специалиста чтобы узнать сколько стоит, сравнить, посоветоваться и прочее, но не факт, что будет заказывать. Это же привлекательно, когда на халяву ты получаешь инфу или сравнение цен. А вам где-то в их (ProfiRu) базе данных копятся минусики (отказы). И представьте, комиссия 2, 3-5 т.р. за одну сделку, но не гарантированно заключенную. А порой эта комиссия по каким-то соображениям системы равна или больше, чем стоимость заявки. Сервис сам говорит, что вы можете отказаться и платить ничего не надо. Но минусы собирает. В определённый критический момент вам закрывают доступ к тарифу комиссия, т. к. есть неоплаченные заказы. И вас переводят только на тариф “отклик”. А значит, что бы открыть контакт заказчика, нужно заплатить едино разовый платеж. Потом в сумме эти платежи начинают переваливать свыше какой-либо критической, которые фигурируют в их “черном списке”, ведь сервис думает, что я их обманул. Заявку взял, а не платил. Да и срока давности у таких “заявок” нет. То есть – патовая ситуация. Ведь если вдруг мне повезло и я получил данные контакты, пусть за разовый платеж, взял заказ и выполнил его, это не значит, что для меня, как для добросовестного кормильца этого портала что-то изменилось. Думаете мне открыли новый лимит на закрытый ранее тариф? Нет, это не так. И все попытки разобраться с данной ситуацией просто приводят к ответу оператора, что он передаст руководству мои пожелания, а воз и ныне там. Хорошо хоть отзывы для заказчиков ввели. Но заказчиков нельзя ни ругать, ни критиковать, ни… ни… ни… много чего нельзя! Кормят этот сервис работяги – исполнители работ. Даже если они и достойны негативных отзывов по своей нерадивости, непрофессионализму и прочим причинам, но кормят и платят сервису специалисты! А заказчик для них всегда прав. А сколько мошенников со стороны заказчиков (!), но не паспортных данных, не ответственности на себя сервис не берет. Бережёт их по принципу “клиент всегда прав”. Я сам пару-тройку раз пострадал года три назад от такого подхода. Ничего менять не стали. Меня и кидали, и несправедливо оценивали несколько раз негативными отзывами, даже те, с кем вообще не работал, просто созвонились один раз. Т.е. оставить негативный отзыв заказчик может даже без заключения сделки. Что, кстати, не позволительно исполнителю. Нарывался на юридических мошенников. Всё описывать не буду. Долго. Но мнение о сервисе сложилось устойчивое. Деньги – любят, совесть – слово и понятие не известное! Впрочем, с этим сталкиваешься всё чаще, и, практически уже, везде. В графе плюсы и минусы укажу только позицию специалиста. Заказчиком я написал бы другой отзыв, но тоже не позитивный.
Мне лично Профи очень нравится. Заказов много, очень адекватная цена на отклики, приложение комфортное в использовании. У меня уже было такое, что клиенты обращались повторно, это приятно. Вообще, проблем с Профи у меня не было, искренне надеюсь, что и дальше не будет. Пусть как клиент я сам не пользовался, но сервис рекомендую и клиентам, и тем, кто хочет работать… Мне лично Профи очень нравится. Заказов много, очень адекватная цена на отклики, приложение комфортное в использовании. У меня уже было такое, что клиенты обращались повторно, это приятно. Вообще, проблем с Профи у меня не было, искренне надеюсь, что и дальше не будет. Пусть как клиент я сам не пользовался, но сервис рекомендую и клиентам, и тем, кто хочет работать как исполнитель. Успехов!
Единственное, встречаются запросы, где заказчики описания не оставляют к услуге, но ведь нужно понимать, что хочет. И не откликаюсь даже на такие, важно видеть хотя бы общее описание задачи, а описания нет, не рассматриваю, неудобно. Примерно третья часть таких, мало, либо вообще описания нет. Допустим, написать телеграм-бот или настроить соцсети, а что конкретно? Как? Где? Хотя бы настроить для того-то… Единственное, встречаются запросы, где заказчики описания не оставляют к услуге, но ведь нужно понимать, что хочет. И не откликаюсь даже на такие, важно видеть хотя бы общее описание задачи, а описания нет, не рассматриваю, неудобно. Примерно третья часть таких, мало, либо вообще описания нет. Допустим, написать телеграм-бот или настроить соцсети, а что конкретно? Как? Где? Хотя бы настроить для того-то и то-то – подходит или нет, стоит откликаться или нет. Не часто, но такие есть. Пользуюсь оплатой сразу, потому что выгоднее платный отклик. Комиссия выше. В остальном всё хорошо.
Я занимаюсь малярными работами, на Профи в прошлом году зарегистрировался для привлечения и поиска новых заказчиков. Есть недопонимание по заказам, вроде отказался, а тариф заблокировался, почему – так и не понял. Заказы же не были взяты, но тариф теперь недоступен, поэтому сейчас уже сразу плачу за отклик. Пока что висят те заявки в личном кабинете, где связывался, но так и… Я занимаюсь малярными работами, на Профи в прошлом году зарегистрировался для привлечения и поиска новых заказчиков. Есть недопонимание по заказам, вроде отказался, а тариф заблокировался, почему – так и не понял. Заказы же не были взяты, но тариф теперь недоступен, поэтому сейчас уже сразу плачу за отклик. Пока что висят те заявки в личном кабинете, где связывался, но так и не работал. А в остальном и в целом-то, мне нравится, заказов много, работаю, нет вопросов по сотрудничеству, трудностей, на пять.
Я пользуюсь площадкой Профи уже 10 лет. Мне нравится, что когда мне нужна работа, могу быстро её найти. По крайней мере, у меня всегда есть заказы. Из трёх откликов в двух случаях меня выбирают. Это, безусловно, выгодно. Если бы не было таких возможностей, я бы закрыл свою анкету и не работал. Я пользуюсь оплатой сразу, оплачиваю в момент получения заявки…. Я пользуюсь площадкой Профи уже 10 лет. Мне нравится, что когда мне нужна работа, могу быстро её найти. По крайней мере, у меня всегда есть заказы. Из трёх откликов в двух случаях меня выбирают. Это, безусловно, выгодно. Если бы не было таких возможностей, я бы закрыл свою анкету и не работал. Я пользуюсь оплатой сразу, оплачиваю в момент получения заявки. У меня достаточно выбора, чтобы найти подходящий заказ. В область стараюсь не ездить, работаю только в Москве: в Тушино, Планерной, на Пятницком шоссе и в Митино. Дальше не езжу. Ставлю Профи оценку «5» за качество условий!
В целом много чего нравится. Были некоторые неудобства, сейчас тоже есть небольшие, но я до сих работаю. Есть возможность реализовать себя без начальников, без руководства и в этом плане я очень высоко оцениваю платформу профи.ру. Поиск заказов удобный. Единственный нюанс, раньше была возможность, что специалист мог увеличить фото клиента, сейчас это невозможно. Очень нужная функция. Надеюсь эта функция будет восстановлена…. В целом много чего нравится. Были некоторые неудобства, сейчас тоже есть небольшие, но я до сих работаю. Есть возможность реализовать себя без начальников, без руководства и в этом плане я очень высоко оцениваю платформу профи.ру. Поиск заказов удобный. Единственный нюанс, раньше была возможность, что специалист мог увеличить фото клиента, сейчас это невозможно. Очень нужная функция. Надеюсь эта функция будет восстановлена. Я обычно прошу прислать фото в ватсап, но часто до этого не доходит. Работу поддержки оцениваю на 5. Пользуюсь браузерной версией сайта. По системе оплаты для начинающих будет сложновато, но я уже опытный специалист, меня это не смущает. Главное чтобы больше не дорожало. Бывают такие случаи, когда клиенты обращаются повторно, уже напрямую, и рекомендуют знакомым, но не так часто. Очень хочется, чтобы клиенты должны были размещать свои реальные фото в обязательном порядке.
Мне удобен поиск заказов. Неудобно ссылками пользоваться в чатах и то, что несвоевременно приходят уведомления. По комиссии цены нормальные, но бывает, конечно, завышенные цены. Я пользуюсь комиссией – она интереснее и выгоднее. Бывают рекомендации от тех клиентов, с которыми через Профи работал. Половина таких клиентов возвращается, могу сказать, что регулярно. Нахожу заказы через ленту в приложении. Заказы ещё получаю просто… Мне удобен поиск заказов. Неудобно ссылками пользоваться в чатах и то, что несвоевременно приходят уведомления. По комиссии цены нормальные, но бывает, конечно, завышенные цены. Я пользуюсь комиссией – она интереснее и выгоднее. Бывают рекомендации от тех клиентов, с которыми через Профи работал. Половина таких клиентов возвращается, могу сказать, что регулярно. Нахожу заказы через ленту в приложении. Заказы ещё получаю просто по уведомлениям. Удобно. С другими сервисами мне не нравится, работаю только с Профи. Был опыт с другой площадкой, но там условия не устроили. Сильная сторона Профи в заявках, аудитории и даже в целом – клиенты тут все с адекватными ожиданиями. Удобно контактировать и списываться, общаться и если не договорились, я ничего не должен и клиент тоже. Мне нравится.
Профи.ru заблокировал анкету при рейтинге 5.0 и 30 отзывах. При отсутствии нарушений согласно договору у профи.ru есть право блокировать анкеты без объяснения причин. Не советую данную платформу.
Всё отлично, заказов много, есть из чего выбрать. На сайт не захожу, в приложение постоянно захожу, всё удобно. Мастер оставляет шаблоны в отзыве на клиента, но иногда хочется добавить что-то от себя. Как понимаю, это можно оставить в ответе на отзыв клиента. За 6 лет личный кабинет стал родным, удобен, привык. Всё хорошо. Поддержка на сервисе работает быстро, хорошо. Было… Всё отлично, заказов много, есть из чего выбрать. На сайт не захожу, в приложение постоянно захожу, всё удобно. Мастер оставляет шаблоны в отзыве на клиента, но иногда хочется добавить что-то от себя. Как понимаю, это можно оставить в ответе на отзыв клиента. За 6 лет личный кабинет стал родным, удобен, привык. Всё хорошо. Поддержка на сервисе работает быстро, хорошо. Было пару ситуаций, когда нужна была поддержка, всё отлично, помогали. Система оплаты работает отлично, не было никаких проблем, сбоев. Отсутствие фильтров никак не повлияло на работу, заказов по-прежнему много. Клиенты на сервисе адекватные, нормальные. Последнее время пользуют абонементы, очень удобно и выгодно. Удачи, работайте, развивайтесь. Будем только рады. Заказов всегда хватает, благодаря вашему приложению.”
Моя сфера деятельности связана с ремонтом гитар, как раз на Профи нахожу запросы клиентов на мои услуги. Да, редкая услуга, но всё же – выбор есть. И я всё-таки в свободное время занимаюсь поиском, плюс основная занятость, поэтому мне подходит. Удобный поиск, всё хорошо. Могу предварительно с клиентом пообщаться, договориться о сотрудничестве и потом оплатить комиссию. Поддержка тоже помогает, спасибо,… Моя сфера деятельности связана с ремонтом гитар, как раз на Профи нахожу запросы клиентов на мои услуги. Да, редкая услуга, но всё же – выбор есть. И я всё-таки в свободное время занимаюсь поиском, плюс основная занятость, поэтому мне подходит. Удобный поиск, всё хорошо. Могу предварительно с клиентом пообщаться, договориться о сотрудничестве и потом оплатить комиссию. Поддержка тоже помогает, спасибо, конечно. Сервис работает.
Более-менее адекватное отношение к пользователям площадки Профи, в частности, операторов и службы поддержки. И он лучше, чем другие приложения. Не могу сказать, что выбор заказов большой, их немного, но в остальном всё вполне устраивает. Удобный и продуманный сервис по поиску и привлечению заказчиков. Я плачу только по постоплате, потому что не всегда могу взять заказ, и зачем мне переплачивать? В… Более-менее адекватное отношение к пользователям площадки Профи, в частности, операторов и службы поддержки. И он лучше, чем другие приложения. Не могу сказать, что выбор заказов большой, их немного, но в остальном всё вполне устраивает. Удобный и продуманный сервис по поиску и привлечению заказчиков. Я плачу только по постоплате, потому что не всегда могу взять заказ, и зачем мне переплачивать? В приложении сам выбираю заявки, которые подходят, и откликаюсь.
К функционалу площадки нареканий нет, удобно. Клиентов нахожу. Единственное, что комиссия иногда бывает завышена, не понимаю, как считается. Вначале пользовался платными откликами, когда нужно было накопить, потом перешёл на комиссию. Количество заявок от учебного сезона зависит. Если это сентября, октябрь, ноябрь, то легче находить, конечно, а в мае уже все заканчивают учиться, тогда практически нет, тут понятна причина. С… К функционалу площадки нареканий нет, удобно. Клиентов нахожу. Единственное, что комиссия иногда бывает завышена, не понимаю, как считается. Вначале пользовался платными откликами, когда нужно было накопить, потом перешёл на комиссию. Количество заявок от учебного сезона зависит. Если это сентября, октябрь, ноябрь, то легче находить, конечно, а в мае уже все заканчивают учиться, тогда практически нет, тут понятна причина. С поиском всё нормально, просто вовремя следить, откликаться. А по самому сайту, приложению нареканий нет, всё понятно, хорошо.