PROFI.RU

Всё устраивает. Часто не беру заказы из-за того, что комиссия высокая. Часто клиенты отказываются. Поиск клиентов удобен, ничего сложно. Приложение работает нормально, уведомления иногда с задержкой. В поддержку не обращаюсь, так как всё понятно. Заказы находить удобно, всё быстро, удобно. Спасибо!

Я считаю, что клиенты, так же, как и мастера, не должны переходить в другие аккаунты. Поэтому я думаю, чтобы не было нюансов, лучше не давать клиентам разрешения оценивать специалиста до работы. Во всем остальном – 5 +. Поддержка работает хорошо, спасибо. И девочки, и мальчики сразу оперативно отвечают. Еще бывают моменты, когда клиент просит услугу за три тысячи, а на… Я считаю, что клиенты, так же, как и мастера, не должны переходить в другие аккаунты. Поэтому я думаю, чтобы не было нюансов, лучше не давать клиентам разрешения оценивать специалиста до работы. Во всем остальном – 5 +. Поддержка работает хорошо, спасибо. И девочки, и мальчики сразу оперативно отвечают. Еще бывают моменты, когда клиент просит услугу за три тысячи, а на самом деле ему требуется услуга за две тысячи, а комиссия пятьсот рублей. А остальные нюансы – ничего страшного. Я благодарна сайту, что я могу из дома работать, а у меня двое детей. Сервис очень хороший.

Довольно удобная и понятная площадка для поиска клиентов. Из последних изменений убрали возможность просматривать фото клиентов. Иногда для меня как исполнителя был смысл в этом, я мог составить первоначальное впечатление о заказчике. Иных проблем каких-то не вижу в приложении. В поддержку уже и не помню когда обращался, не возникает надобности. Есть замечание к клиентскому приложению. Когда я сам искал… Довольно удобная и понятная площадка для поиска клиентов. Из последних изменений убрали возможность просматривать фото клиентов. Иногда для меня как исполнителя был смысл в этом, я мог составить первоначальное впечатление о заказчике. Иных проблем каких-то не вижу в приложении. В поддержку уже и не помню когда обращался, не возникает надобности. Есть замечание к клиентскому приложению. Когда я сам искал для себя специалистов, всё складывалось удачно. А вот когда просматриваю заказы как мастер, очень часто непонятно, что же именно нужно человеку. Понимаю, что клиент отвечает на предложенные вопросы, может быть, давать возможность самостоятельно описывать задачу. Так будет больше понимания. В целом, сервис Профи я оцениваю на пятёрку, взаимодействием я доволен.

Очень удобно, что мне присылают на телефон уведомления о подходящих заказах, поэтому не захожу каждый час в приложение, то есть выскакивают объявления сами, что очень нравится. В остальном всё хорошо. Единственное новшество, не вижу сразу отзыв клиента, пока сама не отвечу по клиенту, раньше сразу приходил, но не сильно утруждает, не много времени уходит на это. Год назад был сбой… Очень удобно, что мне присылают на телефон уведомления о подходящих заказах, поэтому не захожу каждый час в приложение, то есть выскакивают объявления сами, что очень нравится. В остальном всё хорошо. Единственное новшество, не вижу сразу отзыв клиента, пока сама не отвечу по клиенту, раньше сразу приходил, но не сильно утруждает, не много времени уходит на это. Год назад был сбой на сайте на протяжении недели где-то, что сильно меня расстроило, потому что с Профи ведь идут ко мне клиенты, поддержка пыталась решить, сразу не получилось. Я высказала своё пожелание, потому что это же мой заработок.

Удобно пользоваться сервисом, находить клиентов. Личный кабинет, в целом меня все устраивает, единственное, что когда в архив уходят отзывы, они висят как не прочитанные, и приходится заходить, отмечать их, отдельно каждый. Служба поддержки работает хорошо. Приложение тоже достаточно удобное.

Очень удобно, что мне присылают на телефон уведомления о подходящих заказах, поэтому не захожу каждый час в приложение, то есть выскакивают объявления сами, что очень нравится. В остальном всё хорошо. Единственное новшество, не вижу сразу отзыв клиента, пока сама не отвечу по клиенту, раньше сразу приходил, но не сильно утруждает, не много времени уходит на это. Год назад был сбой… Очень удобно, что мне присылают на телефон уведомления о подходящих заказах, поэтому не захожу каждый час в приложение, то есть выскакивают объявления сами, что очень нравится. В остальном всё хорошо. Единственное новшество, не вижу сразу отзыв клиента, пока сама не отвечу по клиенту, раньше сразу приходил, но не сильно утруждает, не много времени уходит на это. Год назад был сбой на сайте на протяжении недели где-то, что сильно меня расстроило, потому что с Профи ведь идут ко мне клиенты, поддержка пыталась решить, сразу не получилось. Я высказала своё пожелание, потому что это же мой заработок.

Помогаю с уборкой. На этом сервисе как раз и нахожу прямых клиентов, которым нужно помочь с уборкой, для меня это больше дополнительный источник заработка. Большой выбор. Что всегда могут подсказать операторы – спасибо, помогают, потому что вопросы ведь всегда есть, пусть и простые. Мне нравится. Жаль, что частично закрыты заказы по тарифу “комиссия”, поэтому в таких пользуюсь моментальной оплатой.

Часть своих клиентов нахожу на Профи и также сама в качестве заказчика обращаюсь, нахожу специалистов, прям хорошо, быстрые отклики, моментально отвечают. Был случай, что со стороны исполнителя попалась на мошенника, но вовремя среагировала, написав в поддержку, подсказали. А вот чего не хватает, так это возможности крепить в профиле ссылку на соцсети, не хватает. Хочу, чтобы клиент мог меня просмотреть на… Часть своих клиентов нахожу на Профи и также сама в качестве заказчика обращаюсь, нахожу специалистов, прям хорошо, быстрые отклики, моментально отвечают. Был случай, что со стороны исполнителя попалась на мошенника, но вовремя среагировала, написав в поддержку, подсказали. А вот чего не хватает, так это возможности крепить в профиле ссылку на соцсети, не хватает. Хочу, чтобы клиент мог меня просмотреть на других источниках, узнать поближе. На Профи же можно минимум выложить портфолио, а так заказчику будет ясно, с кем будет работать.

Профи мне нравится пользоваться, удобная и интересная площадка, только есть что и улучшить, так сказать. По заказам: ещё комфортнее будет видеть точнее, конкретнее детали, информацию. Крепят пусть фото, видео к запросу, сразу будет ясность – что требуется заказчику, смогу проконсультировать, понять – подходит ли. В любом случае удобно мне, не спорю, но будет ещё лучше. Мне выгоднее пользоваться платным откликом,… Профи мне нравится пользоваться, удобная и интересная площадка, только есть что и улучшить, так сказать. По заказам: ещё комфортнее будет видеть точнее, конкретнее детали, информацию. Крепят пусть фото, видео к запросу, сразу будет ясность – что требуется заказчику, смогу проконсультировать, понять – подходит ли. В любом случае удобно мне, не спорю, но будет ещё лучше. Мне выгоднее пользоваться платным откликом, стараюсь при этом выбирать максимально подходящий запрос. Хочу и операторов отметить – молодцы, быстро отвечают, спасибо за помощь, всё хорошо.

Профи для меня – комфортный сервис, работаю, беру заявки, понятно, что не только здесь нахожу клиентов. К работе площадки как-то нет вопросов. Вот есть один нюанс. Меня зовут Руслан, но для клиентов не очевидно, они меня называют другим именем, потому что ФИО в анкете указано на латинском, и согласно правилам сайта, имя должно быть указано по паспорту, так как я… Профи для меня – комфортный сервис, работаю, беру заявки, понятно, что не только здесь нахожу клиентов. К работе площадки как-то нет вопросов. Вот есть один нюанс. Меня зовут Руслан, но для клиентов не очевидно, они меня называют другим именем, потому что ФИО в анкете указано на латинском, и согласно правилам сайта, имя должно быть указано по паспорту, так как я проходил верификацию, иначе она слетит. Вот из этого следует моё предложение, чтобы пересмотрели, для меня это большой минус. Заказчики начинают мне задавать лишние вопросы, почему так, смущаются. И ещё расстраивает, что отказы влияют на тариф “комиссия”.

На Профи нравится количество заявок. Летом, заказов, конечно, больше, но и в другие сезоны работа есть. Приложение, в целом, удобное. Было бы ещё лучше, чтобы для клиентов было обязательным добавление фотографий к заказу. Так мастеру сразу будет понятен и объём, и сроки выполнения работ. И есть пожеланию по абонементам – чтобы их можно было «Замораживать», А то берёшь заказ, а… На Профи нравится количество заявок. Летом, заказов, конечно, больше, но и в другие сезоны работа есть. Приложение, в целом, удобное. Было бы ещё лучше, чтобы для клиентов было обязательным добавление фотографий к заказу. Так мастеру сразу будет понятен и объём, и сроки выполнения работ. И есть пожеланию по абонементам – чтобы их можно было «Замораживать», А то берёшь заказ, а там работы больше, чем ты рассчитывал, и часть откликов сгорает. А так заморозил бы на пару-тройку дней и потом продолжил откликаться. Сервис хороший, надеюсь, будет только улучшаться.

Всё отлично, заказов много, есть из чего выбрать. На сайт не захожу, в приложение постоянно захожу, всё удобно. Мастер оставляет шаблоны в отзыве на клиента, но иногда хочется добавить что-то от себя. Как понимаю, это можно оставить в ответе на отзыв клиента. За 6 лет личный кабинет стал родным, удобен, привык. Всё хорошо. Поддержка на сервисе работает быстро, хорошо. Было… Всё отлично, заказов много, есть из чего выбрать. На сайт не захожу, в приложение постоянно захожу, всё удобно. Мастер оставляет шаблоны в отзыве на клиента, но иногда хочется добавить что-то от себя. Как понимаю, это можно оставить в ответе на отзыв клиента. За 6 лет личный кабинет стал родным, удобен, привык. Всё хорошо. Поддержка на сервисе работает быстро, хорошо. Было пару ситуаций, когда нужна была поддержка, всё отлично, помогали. Система оплаты работает отлично, не было никаких проблем, сбоев. Отсутствие фильтров никак не повлияло на работу, заказов по-прежнему много. Клиенты на сервисе адекватные, нормальные. Последнее время пользуют абонементы, очень удобно и выгодно. Удачи, работайте, развивайтесь. Будем только рады. Заказов всегда хватает, благодаря вашему приложению.”

На Профи зарегистрировался в прошлом году для привлечения новых клиентов, кому требуется ремонт, заказов здесь более чем достаточно, только не успеваю брать. Порой комиссионные высоковаты. Понятно, есть объективные, есть средние, а есть высокие. По приложению всё отлично, не зависает, всё летает. Удобно, что можно просмотреть новые запросы и в уведомлении, и на карте помониторить.

В принципе, удобный функционал, на Профи меня всё устраивает, удобно и комфортно искать заказы. Сервис вызывает доверие, потому что проверенные люди, никакого обмана. Пользуюсь платным откликом, мне так удобнее и выгоднее. Оперативная поддержка. Вообще никаких нареканий, всё работает адекватно и нет вопросов.

Были заказы с сайта. Мало, но и ладно. Из-за комиссии не хотелось больше иметь с ними дел. Точка была поставлена блокировкой моей анкеты. Как насчёт разблокировать ? Я уже был наказан. Две неделе в блокировке. Разблокируйте людей.! И хватит писать самим себе комментарии, даже не можете имена выдумать профилям

Распределение заказов просто поражает. Не видно и половины заказов. Раньше было видно все. Но самое главное и отвратительное. Это то что контора блокирует просто так и надолго, а точнее навсегда . Зачем ? Зачем блокировать анкеты навсегда? Можно же предупредительную блокировку устроит. Не понял, ещё одну, но подольше. Вы же ломаете судьбы, жизни. У многих работа завязан на вашей… Распределение заказов просто поражает. Не видно и половины заказов. Раньше было видно все. Но самое главное и отвратительное. Это то что контора блокирует просто так и надолго, а точнее навсегда . Зачем ? Зачем блокировать анкеты навсегда? Можно же предупредительную блокировку устроит. Не понял, ещё одну, но подольше. Вы же ломаете судьбы, жизни. У многих работа завязан на вашей конторе. И распределение заказов сделйте как раньше, а не такое

Комфортно, что могу заказы выбирать. Единственное, что не удобно, раньше занимался клинингом, сейчас уже не беру, а система предлагает и дверями не занимаюсь. Не скажу, что сильное неудобство, больше отвлекает. Ещё будет удобнее, если можно будет видеть заказы только на корпусную мебель. Пользуюсь постоплатой, сначала делаю работу. Тем более не каждый клиент откликается в ответ, может не состояться сделка. Могу… Комфортно, что могу заказы выбирать. Единственное, что не удобно, раньше занимался клинингом, сейчас уже не беру, а система предлагает и дверями не занимаюсь. Не скажу, что сильное неудобство, больше отвлекает. Ещё будет удобнее, если можно будет видеть заказы только на корпусную мебель. Пользуюсь постоплатой, сначала делаю работу. Тем более не каждый клиент откликается в ответ, может не состояться сделка. Могу весь день искать и не найти, некую статистику тоже вывел для себя, получается просто так не хочу платить за отклик, поэтому работаю по комиссии. И бывает, что заказчику ещё что-то нужно сделать на месте, в любом случае комиссия оправдывается.

Три раза за месяц пыталась найти мастеров: на ремонт стиральной машины, для монтажа люстры, для ремонта стекла в дверце шкафа. Результат нулевой, или, правильнее сказать, отрицательный. Разводилово начинается уже в переписке, когда “специалисты” хотят оплаты проезда к месту заказа и поэтому уже собранную, готовую люстру повесить на крюк меньше чем за 2000 никто не хочет. Серьёзно? За 10 минут работы… Три раза за месяц пыталась найти мастеров: на ремонт стиральной машины, для монтажа люстры, для ремонта стекла в дверце шкафа. Результат нулевой, или, правильнее сказать, отрицательный. Разводилово начинается уже в переписке, когда “специалисты” хотят оплаты проезда к месту заказа и поэтому уже собранную, готовую люстру повесить на крюк меньше чем за 2000 никто не хочет. Серьёзно? За 10 минут работы получить 2000?? Другой “специалист” уверял, что надо разобрать и собрать люстру заново, потому что мало ли что там собрано. Само собой, за доп. оплату. Приехавший на диагностику стиральной машины паренёк готов был отремонтировать устройство блокировки люка за 5 000 р. и очень плакался на тяжкую жизнь, когда я отказалась, потому что профи ру взял с него за мой заказ 900 р. комиссии. Он-то рассчитывал заработать, а не вышло. Был отправлен восвояси. Найти мастера для ремонта стеклянной дверцы шкафа мне вообще не удалось, заказ так и висит, его просмотрело за 5 дней 12 человек, откликов ноль. Приезжавший по стеклу “мастер” нахамил, возмущался, что его неправильно информировали (хотя фотки в разных ракурсах он видел), там стекло не такое оказалось, как он думал, и по-быстрому срубить 5000 за доставку + 2600 за вырезание самого стекла у него не получилось. Потом этот кадр писал обо мне отзыв, что клиентка “не одыкватная” и хамил в чате.

Не могу ничего плохого сказать о Профи. Я не часто пользуюсь площадкой. Только если нужно занять свободное окно в расписании. Платформа удобная. Есть минус – у меня в ленте показывается много ненужных заявок по услугам, которые я не оказываю. В остальном функционал приложения мне нравится, проблем не возникало. В целом всё хорошо.

На Профи много клиентов. В моей работе выражена сезонность. Летом наплыв заказов по кондиционерам, зимой – на регулировку окон. Так что в 90 процентов случаев можно найти заявку на сервисе. Функционал приложения удобный, всё понятно. Я за всё время раза три обращался за помощью в поддержку. Всегда оперативно помогали. Сотрудничеством с Профи я доволен.