Не могу войти в личный кабинет и восстановление пароля не работает пароли приходят но не запускает в приложение как быть
Дмитрий
Rated 5,0 out of 5
02.01.2025
Доброе утро.оплатила заём заранее.нужно было оплатить 08.01.2025.а перечислила деньги сегодня..не могу понять почему не приходит смс об подтверждении оплаты.
Люция
Rated 5,0 out of 5
24.12.2024
Здравствуйте , скажите пожалуйста как долго ждать зачисления ? Уже около двух часов висит статус в процессе #32909087 номер договора
Лариса
Rated 4,0 out of 5
23.12.2024
Здравствуйте, вчера подала заявку 32932748, до сих пор в процессе! Подскажите долго ждать? Писала на электронную почту не помогли.
Денис
Rated 2,0 out of 5
10.12.2024
Договор 30878364. Плачу уже пятый платеж, по одной и той же схеме . платеж до 12.01.25 оплатила 27.12.24 специально заранее, в итоге платёж не поступил, идет просрочка, %капают. Я не новичок у вас и это мой не первый кредитный продукт, но видимо буду теперь обходить стороной. Разберитесь пожалуйста. Сбер отвечает платеж прошел, деньги списаны. Всегда оплачиваю картой Сбер, через приложение… Договор 30878364. Плачу уже пятый платеж, по одной и той же схеме . платеж до 12.01.25 оплатила 27.12.24 специально заранее, в итоге платёж не поступил, идет просрочка, %капают. Я не новичок у вас и это мой не первый кредитный продукт, но видимо буду теперь обходить стороной. Разберитесь пожалуйста. Сбер отвечает платеж прошел, деньги списаны. Всегда оплачиваю картой Сбер, через приложение М видео, там уже прописан и номер договора и реквизиты, ничего вручную не вношу, ошибки с моей стороны нет однозначно.
Светлана
Rated 4,0 out of 5
09.12.2024
В Бки нет двух моих займов, один действующий, другой уже закрытый Номера этих займов 31144380 21293941
Лео
Rated 3,0 out of 5
06.12.2024
Здравствуйте,не отображается ,какая сумма и минимальный платеж,уже больше суток В течение какого времени появится?
Артем
Rated 1,0 out of 5
05.12.2024
Добрый день. По договору займа 30267901 было оплачено в Ваш адрес 2 платежа: 29 июля в сумме 2 838,00; 2 августа в сумме 2 838,00. Чеки прилагаю. Деньги поступили в Ваш адрес, вы это подтверждаете. В личном кабинете, оплаты есть. Неоднократно с моей стороны, в ваш адрес были написаны письма в техподдержку, а также была отправлена жалоба через сайт. От Вас… Добрый день. По договору займа 30267901 было оплачено в Ваш адрес 2 платежа: 29 июля в сумме 2 838,00; 2 августа в сумме 2 838,00. Чеки прилагаю. Деньги поступили в Ваш адрес, вы это подтверждаете. В личном кабинете, оплаты есть. Неоднократно с моей стороны, в ваш адрес были написаны письма в техподдержку, а также была отправлена жалоба через сайт. От Вас были отписки, что денежные средства поступили, передано ответственному специалисту, что из-за технической ошибки договор не закрыт. По состоянию на 13.08.2024 договор все еще не закрыт, почему? На сайте и в приложении идет просрок, хотя все обязательства с моей стороны выполнены. Вчера снова была направлена жалоба через сайт с вопросом почему договор займа не был закрыт, ответ пока не получен. Прошу срочно закрыть договор займа на основании 2-х платежей, которые поступили в Ваш адрес.
Николай
Rated 5,0 out of 5
01.12.2024
Как сменить номер телефона не получается зайти в личный кабинет ,так как нет доступа к старому номеру
Станислав
Rated 3,0 out of 5
29.11.2024
Почему так долго пишет в процессе по договору 32705395 и как отменить заявку на займ скажите пожалуйста, вы можете отменить?
Виктория
Rated 2,0 out of 5
23.11.2024
Здравствуйте.30ноября оформила кредит .но а личном кабинете данные об дате погашения не указываются просто не отображаются.что мне делать.как узнать когда и какую сумму отдавать номер 32319604
Асият
Rated 2,0 out of 5
11.11.2024
На данную карту перевод временно невозможен введите карту другого банка квику . Зачем навязывать сбербанк, если я пользуюсь альфа-банком и Т-банком.А бежать и оформлять сбер, ради займа, который я закрою через несколько дней, не целесообразно.
Андрей
Rated 1,0 out of 5
29.10.2024
Разделяют платеж на два договора. Ни где на бумаге нет ни каких подписей, кредит могут дать на вас другому человеку, так как дадже не проверяют паспорт. При оплате проценты бешеные. Поддержка не отвечает, ее просто не найти.
email160protected
Rated 2,0 out of 5
24.10.2024
Здравствуйте, номер займа 32534551. Я хотела бы узнать как так получается что займ 8900 даётся. В договоре таблица и написаны проценты там вообще выходит 1000 только , а заказала на 6тыс. Откуда взялась остальная сумма ?
email160protected
Rated 2,0 out of 5
21.10.2024
Приобрела телефон через эту контору 2 года назад, самая убогая, больше не возьму тут ничего, деньги списывают сами, карта не привязана, сколько делали замечание, им вообще пох*й, остались последние платежи
Артем
Rated 2,0 out of 5
15.10.2024
Добрый день! Оплатили рассрочку по реквизитам Прикладываю чек, оплата до сих пор не прошла и в приложении весит просрочка платежа, написали обращение на почту по звонку оператору, пришла отбивка о том что письмо принято в работу, сегодн звонили оператору, письмо дл сих пор не пришло. Прошу принять платеж в работу и убрать сумму за просрочку, так как оплата была произведена… Добрый день! Оплатили рассрочку по реквизитам Прикладываю чек, оплата до сих пор не прошла и в приложении весит просрочка платежа, написали обращение на почту по звонку оператору, пришла отбивка о том что письмо принято в работу, сегодн звонили оператору, письмо дл сих пор не пришло. Прошу принять платеж в работу и убрать сумму за просрочку, так как оплата была произведена в срок прописанный в договоре.
Григорий
Rated 1,0 out of 5
12.10.2024
Второй месяц снимают с карты деньги, хотя у меня в вашей конторе нет кредитов.Это мошеннические действия, кто мне вернёт деньги.
Людмила
Rated 2,0 out of 5
12.10.2024
Договор оплачен по реквизитам. По бесплатному телефону сказали что оплата пройдет моментально. Но в компании говорят что чека они не видят. Чек выслали и на почту,и в вотсап. Ответа до сих пор нет о погашеннии. Что за бездействие.
Лариса
Rated 4,0 out of 5
11.10.2024
Внесла оплату по договору 28906480 по реквизитам банка, так как тестово уже вносила 60 р и увидела, что так оплатить можно Внесла, но сумма не зачислена администратором Написала на почту – тишина, позвонила на горячую линию – не могут помочь В письме на почту прикрепила все чеки об оплате, скрин из системы 1 из 3 платежей не зачислены
Д
Rated 4,0 out of 5
08.10.2024
Здравствуйте, написала заявление на досрочное погашение, отправила 7 октября 2024г ответа еще нет. Может неправильно составила?
Не могу войти в личный кабинет и восстановление пароля не работает пароли приходят но не запускает в приложение как быть
Доброе утро.оплатила заём заранее.нужно было оплатить 08.01.2025.а перечислила деньги сегодня..не могу понять почему не приходит смс об подтверждении оплаты.
Здравствуйте , скажите пожалуйста как долго ждать зачисления ? Уже около двух часов висит статус в процессе #32909087 номер договора
Здравствуйте, вчера подала заявку 32932748, до сих пор в процессе! Подскажите долго ждать? Писала на электронную почту не помогли.
Договор 30878364. Плачу уже пятый платеж, по одной и той же схеме . платеж до 12.01.25 оплатила 27.12.24 специально заранее, в итоге платёж не поступил, идет просрочка, %капают. Я не новичок у вас и это мой не первый кредитный продукт, но видимо буду теперь обходить стороной. Разберитесь пожалуйста. Сбер отвечает платеж прошел, деньги списаны. Всегда оплачиваю картой Сбер, через приложение… Договор 30878364. Плачу уже пятый платеж, по одной и той же схеме . платеж до 12.01.25 оплатила 27.12.24 специально заранее, в итоге платёж не поступил, идет просрочка, %капают. Я не новичок у вас и это мой не первый кредитный продукт, но видимо буду теперь обходить стороной. Разберитесь пожалуйста. Сбер отвечает платеж прошел, деньги списаны. Всегда оплачиваю картой Сбер, через приложение М видео, там уже прописан и номер договора и реквизиты, ничего вручную не вношу, ошибки с моей стороны нет однозначно.
В Бки нет двух моих займов, один действующий, другой уже закрытый Номера этих займов 31144380 21293941
Здравствуйте,не отображается ,какая сумма и минимальный платеж,уже больше суток В течение какого времени появится?
Добрый день. По договору займа 30267901 было оплачено в Ваш адрес 2 платежа: 29 июля в сумме 2 838,00; 2 августа в сумме 2 838,00. Чеки прилагаю. Деньги поступили в Ваш адрес, вы это подтверждаете. В личном кабинете, оплаты есть. Неоднократно с моей стороны, в ваш адрес были написаны письма в техподдержку, а также была отправлена жалоба через сайт. От Вас… Добрый день. По договору займа 30267901 было оплачено в Ваш адрес 2 платежа: 29 июля в сумме 2 838,00; 2 августа в сумме 2 838,00. Чеки прилагаю. Деньги поступили в Ваш адрес, вы это подтверждаете. В личном кабинете, оплаты есть. Неоднократно с моей стороны, в ваш адрес были написаны письма в техподдержку, а также была отправлена жалоба через сайт. От Вас были отписки, что денежные средства поступили, передано ответственному специалисту, что из-за технической ошибки договор не закрыт. По состоянию на 13.08.2024 договор все еще не закрыт, почему? На сайте и в приложении идет просрок, хотя все обязательства с моей стороны выполнены. Вчера снова была направлена жалоба через сайт с вопросом почему договор займа не был закрыт, ответ пока не получен. Прошу срочно закрыть договор займа на основании 2-х платежей, которые поступили в Ваш адрес.
Как сменить номер телефона не получается зайти в личный кабинет ,так как нет доступа к старому номеру
Почему так долго пишет в процессе по договору 32705395 и как отменить заявку на займ скажите пожалуйста, вы можете отменить?
Здравствуйте.30ноября оформила кредит .но а личном кабинете данные об дате погашения не указываются просто не отображаются.что мне делать.как узнать когда и какую сумму отдавать номер 32319604
На данную карту перевод временно невозможен введите карту другого банка квику . Зачем навязывать сбербанк, если я пользуюсь альфа-банком и Т-банком.А бежать и оформлять сбер, ради займа, который я закрою через несколько дней, не целесообразно.
Разделяют платеж на два договора. Ни где на бумаге нет ни каких подписей, кредит могут дать на вас другому человеку, так как дадже не проверяют паспорт. При оплате проценты бешеные. Поддержка не отвечает, ее просто не найти.
Здравствуйте, номер займа 32534551. Я хотела бы узнать как так получается что займ 8900 даётся. В договоре таблица и написаны проценты там вообще выходит 1000 только , а заказала на 6тыс. Откуда взялась остальная сумма ?
Приобрела телефон через эту контору 2 года назад, самая убогая, больше не возьму тут ничего, деньги списывают сами, карта не привязана, сколько делали замечание, им вообще пох*й, остались последние платежи
Добрый день! Оплатили рассрочку по реквизитам Прикладываю чек, оплата до сих пор не прошла и в приложении весит просрочка платежа, написали обращение на почту по звонку оператору, пришла отбивка о том что письмо принято в работу, сегодн звонили оператору, письмо дл сих пор не пришло. Прошу принять платеж в работу и убрать сумму за просрочку, так как оплата была произведена… Добрый день! Оплатили рассрочку по реквизитам Прикладываю чек, оплата до сих пор не прошла и в приложении весит просрочка платежа, написали обращение на почту по звонку оператору, пришла отбивка о том что письмо принято в работу, сегодн звонили оператору, письмо дл сих пор не пришло. Прошу принять платеж в работу и убрать сумму за просрочку, так как оплата была произведена в срок прописанный в договоре.
Второй месяц снимают с карты деньги, хотя у меня в вашей конторе нет кредитов.Это мошеннические действия, кто мне вернёт деньги.
Договор оплачен по реквизитам. По бесплатному телефону сказали что оплата пройдет моментально. Но в компании говорят что чека они не видят. Чек выслали и на почту,и в вотсап. Ответа до сих пор нет о погашеннии. Что за бездействие.
Внесла оплату по договору 28906480 по реквизитам банка, так как тестово уже вносила 60 р и увидела, что так оплатить можно Внесла, но сумма не зачислена администратором Написала на почту – тишина, позвонила на горячую линию – не могут помочь В письме на почту прикрепила все чеки об оплате, скрин из системы 1 из 3 платежей не зачислены
Здравствуйте, написала заявление на досрочное погашение, отправила 7 октября 2024г ответа еще нет. Может неправильно составила?