Купил билет за 10 дней до мероприятия и наследующий же день пришлось вернуть его, мне вернули только 50%, понимаю если бы я брал дней за 20 и решил вернуть за 10 дней до мероприятия, тогда ещё понятно, а я уже брал оставалось 10 дней. это полный бред! надо же учитывать когда человек купил билет и когда его возвращает… Мой номер заказа… Купил билет за 10 дней до мероприятия и наследующий же день пришлось вернуть его, мне вернули только 50%, понимаю если бы я брал дней за 20 и решил вернуть за 10 дней до мероприятия, тогда ещё понятно, а я уже брал оставалось 10 дней. это полный бред! надо же учитывать когда человек купил билет и когда его возвращает… Мой номер заказа № 1653-15742 народ подскажите, где на них заяву можно накатать?
Ильдар
Rated 1,0 out of 5
10.09.2023
Пытаюсь вернуть деньги за отменённый Ахмедовой концерт. Отменён он по личным соображениям артиста, не в связи с эпидемиологической обстановкой. 02.03.22 написала письмо на возврат. На следующий день приходит письмо: оцените работу Светланы Красовой. Как она поработала – мне неизвестно, денег я не получила. 05.03 пишу опять, с целью узнать статус обращения. Отвечают, что возникли технические ошибки при проведении возврата, ожидайте…. Пытаюсь вернуть деньги за отменённый Ахмедовой концерт. Отменён он по личным соображениям артиста, не в связи с эпидемиологической обстановкой. 02.03.22 написала письмо на возврат. На следующий день приходит письмо: оцените работу Светланы Красовой. Как она поработала – мне неизвестно, денег я не получила. 05.03 пишу опять, с целью узнать статус обращения. Отвечают, что возникли технические ошибки при проведении возврата, ожидайте. 10.03 пишу опять. Сегодня 12.03 – ответа до сих пор нет. Не связывайтесь с ними ни в коем случае.
Денис
Rated 1,0 out of 5
21.08.2023
Хуже некуда, купили билеты написано концертный зал, а адрес тц малунцева , черти, пальцы переломать тому кто это сделал. Я с 3мя детьми приехала на Ленина в концертный зал.
Юлия
Rated 1,0 out of 5
06.08.2023
нужно убрать музыкальную группу Дабро что из Казани России почему этих людей не могут убрать вон нужно убрать и заставить работать на ферме животных кормить. Извините пожалуйста
Настя
Rated 1,0 out of 5
26.07.2023
Купил билеты на концерт г.Иркутск два года назад. Артисты не едут,написал заявление на возврат в октябре 2022г. Сегодня январь 2023 . Денег нет. На письма не отвечают. Шарашка. Мошенники верните деньги.
Александр
Rated 1,0 out of 5
09.07.2023
21.03.18 должен был быть концерт Арктик и Асти в Кемерово, 20.03.18 концерт отменили, причины не понятны, деньги вернули за билеты, а вот сервисный сбор-нет! А это 400 рублей просто так мы им «подарили», в чем сервис заключается не совсем понятно…и сколько таких случаев по стране
Артем
Rated 1,0 out of 5
19.06.2023
Самое ублюдское сообщество ! Никогда не заказывайте через этот сайт билеты! Это просто отвратительное отношение к своим клиентам! Списывают с карты быстро с каким-то сбором ,но вот за что не понятно ,возврата не увидите даже если отправите заявление ,как они обещают …
Людмила
Rated 1,0 out of 5
14.06.2023
Ужасное обслуживание! Мошенники!!! Не покупайте билеты через kassy. ru Ужасное обслуживание! Мошенники!!! Не покупайте билеты через kassy. ru
Лариса
Rated 1,0 out of 5
03.05.2023
Эти ребята морозятся и обманывают по поводу концертных и зрелищных мероприятий. По возврату денег – отказы. Возвраты только через суды. Подавайте жалобы на них в Роспотребнадзор, прокуратуры, трудовые, пожарные инспекции, чтобы их извели и эти мошенники ушли с рынка
Нина
Rated 1,0 out of 5
19.02.2023
Купили билеты на ЧАЙФ в Кургане, 3 шт. по 3500 за билет. Ввели ограничения в связи сами знаете с чем. Решили вернуть билеты, но сперва нас успокоили, не волнуйтесь, успеете сдать, а через пару дней сказали что поздно сдавать. Не связывайтесь, врут как дышат, а дышат гниды часто.
Олег г
Rated 1,0 out of 5
08.12.2022
Уже год пытаюсь вернуть деньги, т.к. мероприятие постоянно переносится! Сначала кормили завтраками о переносе, когда написала заявление на возврат, 2 раза его теряли, на третий раз нашли, сказали передано в отдел возвратов, и на этом вся активность закончилась! При каждом звонке примерно раз 1-2 месяца песня по новой, ваше заявление рассмотрено ждите, ответа. Спустя какое то время удалось добиться ответа,… Уже год пытаюсь вернуть деньги, т.к. мероприятие постоянно переносится! Сначала кормили завтраками о переносе, когда написала заявление на возврат, 2 раза его теряли, на третий раз нашли, сказали передано в отдел возвратов, и на этом вся активность закончилась! При каждом звонке примерно раз 1-2 месяца песня по новой, ваше заявление рассмотрено ждите, ответа. Спустя какое то время удалось добиться ответа, вернём за минусом % ждите. Жду уже 3 месяца! Ни денег, ни какой реакции!!!! Телефоны не берут!!!! На смс и прочее не отвечают!!! Единый номер ничем не может помочь!!!отвратительное отношение оператора. Оксаны общается как хамло с базара!!!
Анастасия
Rated 1,0 out of 5
01.11.2022
поставил бы -5,если бы это было возможно! НОМЕР ЗАКАЗА 628158-556909. раньше пользовался данным сервисом и вроде бы все хорошо было, когда все ровно, НО случилось ситуация что потребовал возврат денег, из за постоянных переносов концерта ДДТ в Челябинске на протяжении 1года и 3 месяцев, только тогда затребовал возврат. далее товарищи сказали писать им исключительно письма! окей, написал, заявление приняли 26 июля 2022,… поставил бы -5,если бы это было возможно! НОМЕР ЗАКАЗА 628158-556909. раньше пользовался данным сервисом и вроде бы все хорошо было, когда все ровно, НО случилось ситуация что потребовал возврат денег, из за постоянных переносов концерта ДДТ в Челябинске на протяжении 1года и 3 месяцев, только тогда затребовал возврат. далее товарищи сказали писать им исключительно письма! окей, написал, заявление приняли 26 июля 2022, ответив что возврат осуществят до 90!! банковских дней. ок, согласился и на это и на вычет сбора, прошло 4 месяца, снова написал, снова ответили, но видимо в последний раз. ответили что для выяснения статуса заявки надо написать на другую почту. было это 25 ноября 2022 года. после этого ни с одной почты ни с другой ни ответа ни привета, сегодня 22.12.2022. по единственному телефону, который доступен 246-0000 все эти вопросы футболят от слова совсем. почитал отзывы на других ресурсах оказывается что для данной конторы это стандартная ситуация по всей стране!!! господин Белов Илья Владимирович учредитель данных контор “рога и копыта” вы не наследник идей Остапа Бендера?? Считаю данную контору безответственными и бессовестными людьми пользующимися мошенническими схемами . БОЛЬШЕ К ВАМ НИ НОГОЙ. И НЕ КОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Владимир
Rated 1,0 out of 5
08.07.2022
5.06.2023 купила через этот сайт билеты в Пятигорске на спектакль. По факту оказалось чек на почту об оплате пришел, а вот в зал не пустили, сказали что не оплачены билеты. В итоге пришлось покупать второй раз за наличку. Обратилась в поддержку банка, но бесполезно. -6000 рублей и испорченное воспоминание об отдыхе. Ни в коем случае у них не покупайте!!!!
Нина
Rated 1,0 out of 5
30.06.2022
Купила билеты на концерт “магия 3 роялей” г Ессентуки. Оплата прошла, деньги с карты сняли, прислали на почту чек и билеты, но насторожил статус в профиле “мои заказы”- “ожидание оплаты” и выкупленные места по- прежнему остались в свободной продаже. После звонков и письма отписались техническим сбоем , и обещанием вернуть деньги в течении3-30 дней. Судя по отзывам этой конторой должны… Купила билеты на концерт “магия 3 роялей” г Ессентуки. Оплата прошла, деньги с карты сняли, прислали на почту чек и билеты, но насторожил статус в профиле “мои заказы”- “ожидание оплаты” и выкупленные места по- прежнему остались в свободной продаже. После звонков и письма отписались техническим сбоем , и обещанием вернуть деньги в течении3-30 дней. Судя по отзывам этой конторой должны заняться правоохранительные органы.
Татьяна
Rated 1,0 out of 5
19.06.2022
Организаторы группы Добро отказываются возвращать деньги за купленные билеты, с 19.05.21 звоню в кассы узнаю о концерте и дата неизвестна.Надоело,прошу вернуть деньги!
Григорий
Rated 1,0 out of 5
09.06.2022
13 августа 2020 был приобретен билет на Творческий вечер Ренаты Литвиновой. Концерт должен был состоятся 30 ноября 2020 года. После чего дата концерта неоднократно переносилась. В конце марта kassy.ru объявили о том, что перенесенный концерт на апрель 2022 официально отменен организатором. И вот, сегодня 15 июня 2022 года, возврат средств за концерт, который должен был состояться еще два года назад… 13 августа 2020 был приобретен билет на Творческий вечер Ренаты Литвиновой. Концерт должен был состоятся 30 ноября 2020 года. После чего дата концерта неоднократно переносилась. В конце марта kassy.ru объявили о том, что перенесенный концерт на апрель 2022 официально отменен организатором. И вот, сегодня 15 июня 2022 года, возврат средств за концерт, который должен был состояться еще два года назад и так и не могу получить. Заявление было написано 5 апреля 2022 года. После этого я хожу с одного “специалиста” на другого, которые чуть ли не каждый день уточняют информацию и говорят о том, что со мной свяжутся. Ни разу никто не связался. Только самостоятельные звонки и разговоры, при которых опять “уточняю, с вами свяжутся”. Платежно поручение о возврате средств на указанный в заявлении счет получить так же не удается.
Денис
Rated 5,0 out of 5
06.06.2022
Бронировали места в цирк. Очень удобно оказалось на этом сайте и выбрать, и забронировать. Хорошо, когда можно потом отдельно выкупить в кассе, я не всегда люблю по интернету платить)
Дарья
Rated 1,0 out of 5
17.05.2022
3 ноября были куплены билеты на этот спектакль, но придя в театр нам отказали, потому что на руках не было билетов, отправили в кассу театра, а там нам не сделали распечатку на этот спектакль. Пришлось второй раз покупать билеты, хорошо, что они были в кассе. Просим вернуть нам деньги или предложить на другой спектакль. Деньги быстро ушли с карты, да… 3 ноября были куплены билеты на этот спектакль, но придя в театр нам отказали, потому что на руках не было билетов, отправили в кассу театра, а там нам не сделали распечатку на этот спектакль. Пришлось второй раз покупать билеты, хорошо, что они были в кассе. Просим вернуть нам деньги или предложить на другой спектакль. Деньги быстро ушли с карты, да еще с процентом сверху. Буду обращаться в суд, если в течении 10 дней, не ответите на это обращение.
Затлер Надежда Ивановна.
Rated 1,0 out of 5
12.05.2022
Все, кто когда-либо решит приобрести билет через это агентство, имейте в виду, что за возврат ваших денег за несостоявшийся концерт они производят!!! Хотя заявление принимают на имя своего директора. Очень продуманно обстряпаны их договора с организаторами концертов. Суд не поможет, будет на их стороне!
Екатерина
Rated 1,0 out of 5
26.02.2022
Я купила билеты на мероприятие, но по семейным обстоятельствам не смогла присутствовать , прошло 17 дней с момента подачи заявления , деньги до сих пор не вернулись на мою карту!! Обычно это составляет 2-3 часа!! А тут прошло 17!!!! Дней !!! Это ужас а не сайт, если не уверены , лучше не покупайте билеты!!
Купил билет за 10 дней до мероприятия и наследующий же день пришлось вернуть его, мне вернули только 50%, понимаю если бы я брал дней за 20 и решил вернуть за 10 дней до мероприятия, тогда ещё понятно, а я уже брал оставалось 10 дней. это полный бред! надо же учитывать когда человек купил билет и когда его возвращает… Мой номер заказа… Купил билет за 10 дней до мероприятия и наследующий же день пришлось вернуть его, мне вернули только 50%, понимаю если бы я брал дней за 20 и решил вернуть за 10 дней до мероприятия, тогда ещё понятно, а я уже брал оставалось 10 дней. это полный бред! надо же учитывать когда человек купил билет и когда его возвращает… Мой номер заказа № 1653-15742 народ подскажите, где на них заяву можно накатать?
Пытаюсь вернуть деньги за отменённый Ахмедовой концерт. Отменён он по личным соображениям артиста, не в связи с эпидемиологической обстановкой. 02.03.22 написала письмо на возврат. На следующий день приходит письмо: оцените работу Светланы Красовой. Как она поработала – мне неизвестно, денег я не получила. 05.03 пишу опять, с целью узнать статус обращения. Отвечают, что возникли технические ошибки при проведении возврата, ожидайте…. Пытаюсь вернуть деньги за отменённый Ахмедовой концерт. Отменён он по личным соображениям артиста, не в связи с эпидемиологической обстановкой. 02.03.22 написала письмо на возврат. На следующий день приходит письмо: оцените работу Светланы Красовой. Как она поработала – мне неизвестно, денег я не получила. 05.03 пишу опять, с целью узнать статус обращения. Отвечают, что возникли технические ошибки при проведении возврата, ожидайте. 10.03 пишу опять. Сегодня 12.03 – ответа до сих пор нет. Не связывайтесь с ними ни в коем случае.
Хуже некуда, купили билеты написано концертный зал, а адрес тц малунцева , черти, пальцы переломать тому кто это сделал. Я с 3мя детьми приехала на Ленина в концертный зал.
нужно убрать музыкальную группу Дабро что из Казани России почему этих людей не могут убрать вон нужно убрать и заставить работать на ферме животных кормить. Извините пожалуйста
Купил билеты на концерт г.Иркутск два года назад. Артисты не едут,написал заявление на возврат в октябре 2022г. Сегодня январь 2023 . Денег нет. На письма не отвечают. Шарашка. Мошенники верните деньги.
21.03.18 должен был быть концерт Арктик и Асти в Кемерово, 20.03.18 концерт отменили, причины не понятны, деньги вернули за билеты, а вот сервисный сбор-нет! А это 400 рублей просто так мы им «подарили», в чем сервис заключается не совсем понятно…и сколько таких случаев по стране
Самое ублюдское сообщество ! Никогда не заказывайте через этот сайт билеты! Это просто отвратительное отношение к своим клиентам! Списывают с карты быстро с каким-то сбором ,но вот за что не понятно ,возврата не увидите даже если отправите заявление ,как они обещают …
Ужасное обслуживание! Мошенники!!! Не покупайте билеты через kassy. ru Ужасное обслуживание! Мошенники!!! Не покупайте билеты через kassy. ru
Эти ребята морозятся и обманывают по поводу концертных и зрелищных мероприятий. По возврату денег – отказы. Возвраты только через суды. Подавайте жалобы на них в Роспотребнадзор, прокуратуры, трудовые, пожарные инспекции, чтобы их извели и эти мошенники ушли с рынка
Купили билеты на ЧАЙФ в Кургане, 3 шт. по 3500 за билет. Ввели ограничения в связи сами знаете с чем. Решили вернуть билеты, но сперва нас успокоили, не волнуйтесь, успеете сдать, а через пару дней сказали что поздно сдавать. Не связывайтесь, врут как дышат, а дышат гниды часто.
Уже год пытаюсь вернуть деньги, т.к. мероприятие постоянно переносится! Сначала кормили завтраками о переносе, когда написала заявление на возврат, 2 раза его теряли, на третий раз нашли, сказали передано в отдел возвратов, и на этом вся активность закончилась! При каждом звонке примерно раз 1-2 месяца песня по новой, ваше заявление рассмотрено ждите, ответа. Спустя какое то время удалось добиться ответа,… Уже год пытаюсь вернуть деньги, т.к. мероприятие постоянно переносится! Сначала кормили завтраками о переносе, когда написала заявление на возврат, 2 раза его теряли, на третий раз нашли, сказали передано в отдел возвратов, и на этом вся активность закончилась! При каждом звонке примерно раз 1-2 месяца песня по новой, ваше заявление рассмотрено ждите, ответа. Спустя какое то время удалось добиться ответа, вернём за минусом % ждите. Жду уже 3 месяца! Ни денег, ни какой реакции!!!! Телефоны не берут!!!! На смс и прочее не отвечают!!! Единый номер ничем не может помочь!!!отвратительное отношение оператора. Оксаны общается как хамло с базара!!!
поставил бы -5,если бы это было возможно! НОМЕР ЗАКАЗА 628158-556909. раньше пользовался данным сервисом и вроде бы все хорошо было, когда все ровно, НО случилось ситуация что потребовал возврат денег, из за постоянных переносов концерта ДДТ в Челябинске на протяжении 1года и 3 месяцев, только тогда затребовал возврат. далее товарищи сказали писать им исключительно письма! окей, написал, заявление приняли 26 июля 2022,… поставил бы -5,если бы это было возможно! НОМЕР ЗАКАЗА 628158-556909. раньше пользовался данным сервисом и вроде бы все хорошо было, когда все ровно, НО случилось ситуация что потребовал возврат денег, из за постоянных переносов концерта ДДТ в Челябинске на протяжении 1года и 3 месяцев, только тогда затребовал возврат. далее товарищи сказали писать им исключительно письма! окей, написал, заявление приняли 26 июля 2022, ответив что возврат осуществят до 90!! банковских дней. ок, согласился и на это и на вычет сбора, прошло 4 месяца, снова написал, снова ответили, но видимо в последний раз. ответили что для выяснения статуса заявки надо написать на другую почту. было это 25 ноября 2022 года. после этого ни с одной почты ни с другой ни ответа ни привета, сегодня 22.12.2022. по единственному телефону, который доступен 246-0000 все эти вопросы футболят от слова совсем. почитал отзывы на других ресурсах оказывается что для данной конторы это стандартная ситуация по всей стране!!! господин Белов Илья Владимирович учредитель данных контор “рога и копыта” вы не наследник идей Остапа Бендера?? Считаю данную контору безответственными и бессовестными людьми пользующимися мошенническими схемами . БОЛЬШЕ К ВАМ НИ НОГОЙ. И НЕ КОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
5.06.2023 купила через этот сайт билеты в Пятигорске на спектакль. По факту оказалось чек на почту об оплате пришел, а вот в зал не пустили, сказали что не оплачены билеты. В итоге пришлось покупать второй раз за наличку. Обратилась в поддержку банка, но бесполезно. -6000 рублей и испорченное воспоминание об отдыхе. Ни в коем случае у них не покупайте!!!!
Купила билеты на концерт “магия 3 роялей” г Ессентуки. Оплата прошла, деньги с карты сняли, прислали на почту чек и билеты, но насторожил статус в профиле “мои заказы”- “ожидание оплаты” и выкупленные места по- прежнему остались в свободной продаже. После звонков и письма отписались техническим сбоем , и обещанием вернуть деньги в течении3-30 дней. Судя по отзывам этой конторой должны… Купила билеты на концерт “магия 3 роялей” г Ессентуки. Оплата прошла, деньги с карты сняли, прислали на почту чек и билеты, но насторожил статус в профиле “мои заказы”- “ожидание оплаты” и выкупленные места по- прежнему остались в свободной продаже. После звонков и письма отписались техническим сбоем , и обещанием вернуть деньги в течении3-30 дней. Судя по отзывам этой конторой должны заняться правоохранительные органы.
Организаторы группы Добро отказываются возвращать деньги за купленные билеты, с 19.05.21 звоню в кассы узнаю о концерте и дата неизвестна.Надоело,прошу вернуть деньги!
13 августа 2020 был приобретен билет на Творческий вечер Ренаты Литвиновой. Концерт должен был состоятся 30 ноября 2020 года. После чего дата концерта неоднократно переносилась. В конце марта kassy.ru объявили о том, что перенесенный концерт на апрель 2022 официально отменен организатором. И вот, сегодня 15 июня 2022 года, возврат средств за концерт, который должен был состояться еще два года назад… 13 августа 2020 был приобретен билет на Творческий вечер Ренаты Литвиновой. Концерт должен был состоятся 30 ноября 2020 года. После чего дата концерта неоднократно переносилась. В конце марта kassy.ru объявили о том, что перенесенный концерт на апрель 2022 официально отменен организатором. И вот, сегодня 15 июня 2022 года, возврат средств за концерт, который должен был состояться еще два года назад и так и не могу получить. Заявление было написано 5 апреля 2022 года. После этого я хожу с одного “специалиста” на другого, которые чуть ли не каждый день уточняют информацию и говорят о том, что со мной свяжутся. Ни разу никто не связался. Только самостоятельные звонки и разговоры, при которых опять “уточняю, с вами свяжутся”. Платежно поручение о возврате средств на указанный в заявлении счет получить так же не удается.
Бронировали места в цирк. Очень удобно оказалось на этом сайте и выбрать, и забронировать. Хорошо, когда можно потом отдельно выкупить в кассе, я не всегда люблю по интернету платить)
3 ноября были куплены билеты на этот спектакль, но придя в театр нам отказали, потому что на руках не было билетов, отправили в кассу театра, а там нам не сделали распечатку на этот спектакль. Пришлось второй раз покупать билеты, хорошо, что они были в кассе. Просим вернуть нам деньги или предложить на другой спектакль. Деньги быстро ушли с карты, да… 3 ноября были куплены билеты на этот спектакль, но придя в театр нам отказали, потому что на руках не было билетов, отправили в кассу театра, а там нам не сделали распечатку на этот спектакль. Пришлось второй раз покупать билеты, хорошо, что они были в кассе. Просим вернуть нам деньги или предложить на другой спектакль. Деньги быстро ушли с карты, да еще с процентом сверху. Буду обращаться в суд, если в течении 10 дней, не ответите на это обращение.
Все, кто когда-либо решит приобрести билет через это агентство, имейте в виду, что за возврат ваших денег за несостоявшийся концерт они производят!!! Хотя заявление принимают на имя своего директора. Очень продуманно обстряпаны их договора с организаторами концертов. Суд не поможет, будет на их стороне!
Я купила билеты на мероприятие, но по семейным обстоятельствам не смогла присутствовать , прошло 17 дней с момента подачи заявления , деньги до сих пор не вернулись на мою карту!! Обычно это составляет 2-3 часа!! А тут прошло 17!!!! Дней !!! Это ужас а не сайт, если не уверены , лучше не покупайте билеты!!