Покупали билет на газель мерседес, чтобы было удобна поездка с ребёнком. По итогу приехала обычная газель. На вопрос, где мерседес? Водитель ответил :- не устраивает, езжайте на автобусе. Супер. Дозвониться до службы поддержки не реально. Не советую!
Денис
Rated 1,0 out of 5
14.04.2021
Очень отрицательный опыт. При брони в 45 руб произошла ошибка и списались 4500. Тех поддержка не смогла вернуть деньги, зато помогла списать ещё 5000. Потом настоятельно предлогала снова пополнить баланс чтобы снова перевести деньги и в этот раз точно получить всю сумму обратно, так работает система, ничего не подлаешь, а просто предложить безоплатную поездку не вариант пока не вернули денги…. Очень отрицательный опыт. При брони в 45 руб произошла ошибка и списались 4500. Тех поддержка не смогла вернуть деньги, зато помогла списать ещё 5000. Потом настоятельно предлогала снова пополнить баланс чтобы снова перевести деньги и в этот раз точно получить всю сумму обратно, так работает система, ничего не подлаешь, а просто предложить безоплатную поездку не вариант пока не вернули денги. Компания выглядит нормально, но проблему не решили а усугубили, крайне не приятно.
Чел
Rated 2,0 out of 5
28.03.2021
Добрый день. Купила 4 билета за ранее на 04.06.2022 на 10:00 Москва- Мосальск. Места под номерами 39,40,41,42. По схеме в приложении места были рядом. По фактической посадке в автобус ,мало того что места были в разных концах автобуса , так ещё и места 42 вообще не существовало. Куплено было 2 взрослых и 2 детских билета . Возникает вопрос , как… Добрый день. Купила 4 билета за ранее на 04.06.2022 на 10:00 Москва- Мосальск. Места под номерами 39,40,41,42. По схеме в приложении места были рядом. По фактической посадке в автобус ,мало того что места были в разных концах автобуса , так ещё и места 42 вообще не существовало. Куплено было 2 взрослых и 2 детских билета . Возникает вопрос , как рассеться в полном автобусе если билет есть а места нет ? Причём место не было именно по детскому билету . Прошу разобраться в этом вопросе . Заплатив за 4 место , по факту оказалось 3!
Елисеева Анастасия Евгеньевна
Rated 1,0 out of 5
05.03.2021
Добрый день! Почему не возвращают деньги за билеты? Я отказалась от билетов, т.к рейс отменили, по причине поломки автобуса,. Рейс Москва – Кабардинка 16.07.23 в 12.00 адрес отправления:Каширское вл. 106а. Мало того, что отменили рейс сообщив об этом за 2 часа до отправления, так ещё и деньги не возвращаете.
Елена
Rated 1,0 out of 5
03.03.2021
Мошенники, оставляют номера телефоноа на сайте, берут пьяные люди трубку, и говорят что не имеют отношения к этому номеру, автобус приходит с са держкой в три часа, ждёте родственников, в 6.30 приезжайте к 11 встретите если повезет
Сергей
Rated 1,0 out of 5
22.01.2021
Очень отрицательный опыт. При брони в 45 руб произошла ошибка и списались 4500. Тех поддержка не смогла вернуть деньги, зато помогла списать ещё 5000. Потом настоятельно предлогала снова пополнить баланс чтобы снова перевести деньги и в этот раз точно получить всю сумму обратно, так работает система, ничего не подлаешь, а просто предложить безоплатную поездку не вариант пока не вернули денги…. Очень отрицательный опыт. При брони в 45 руб произошла ошибка и списались 4500. Тех поддержка не смогла вернуть деньги, зато помогла списать ещё 5000. Потом настоятельно предлогала снова пополнить баланс чтобы снова перевести деньги и в этот раз точно получить всю сумму обратно, так работает система, ничего не подлаешь, а просто предложить безоплатную поездку не вариант пока не вернули денги. Компания выглядит нормально, но проблему не решили а усугубили, крайне не приятно.
Покупали билет на газель мерседес, чтобы было удобна поездка с ребёнком. По итогу приехала обычная газель. На вопрос, где мерседес? Водитель ответил :- не устраивает, езжайте на автобусе. Супер. Дозвониться до службы поддержки не реально. Не советую!
Очень отрицательный опыт. При брони в 45 руб произошла ошибка и списались 4500. Тех поддержка не смогла вернуть деньги, зато помогла списать ещё 5000. Потом настоятельно предлогала снова пополнить баланс чтобы снова перевести деньги и в этот раз точно получить всю сумму обратно, так работает система, ничего не подлаешь, а просто предложить безоплатную поездку не вариант пока не вернули денги…. Очень отрицательный опыт. При брони в 45 руб произошла ошибка и списались 4500. Тех поддержка не смогла вернуть деньги, зато помогла списать ещё 5000. Потом настоятельно предлогала снова пополнить баланс чтобы снова перевести деньги и в этот раз точно получить всю сумму обратно, так работает система, ничего не подлаешь, а просто предложить безоплатную поездку не вариант пока не вернули денги. Компания выглядит нормально, но проблему не решили а усугубили, крайне не приятно.
Добрый день. Купила 4 билета за ранее на 04.06.2022 на 10:00 Москва- Мосальск. Места под номерами 39,40,41,42. По схеме в приложении места были рядом. По фактической посадке в автобус ,мало того что места были в разных концах автобуса , так ещё и места 42 вообще не существовало. Куплено было 2 взрослых и 2 детских билета . Возникает вопрос , как… Добрый день. Купила 4 билета за ранее на 04.06.2022 на 10:00 Москва- Мосальск. Места под номерами 39,40,41,42. По схеме в приложении места были рядом. По фактической посадке в автобус ,мало того что места были в разных концах автобуса , так ещё и места 42 вообще не существовало. Куплено было 2 взрослых и 2 детских билета . Возникает вопрос , как рассеться в полном автобусе если билет есть а места нет ? Причём место не было именно по детскому билету . Прошу разобраться в этом вопросе . Заплатив за 4 место , по факту оказалось 3!
Добрый день! Почему не возвращают деньги за билеты? Я отказалась от билетов, т.к рейс отменили, по причине поломки автобуса,. Рейс Москва – Кабардинка 16.07.23 в 12.00 адрес отправления:Каширское вл. 106а. Мало того, что отменили рейс сообщив об этом за 2 часа до отправления, так ещё и деньги не возвращаете.
Мошенники, оставляют номера телефоноа на сайте, берут пьяные люди трубку, и говорят что не имеют отношения к этому номеру, автобус приходит с са держкой в три часа, ждёте родственников, в 6.30 приезжайте к 11 встретите если повезет
Очень отрицательный опыт. При брони в 45 руб произошла ошибка и списались 4500. Тех поддержка не смогла вернуть деньги, зато помогла списать ещё 5000. Потом настоятельно предлогала снова пополнить баланс чтобы снова перевести деньги и в этот раз точно получить всю сумму обратно, так работает система, ничего не подлаешь, а просто предложить безоплатную поездку не вариант пока не вернули денги…. Очень отрицательный опыт. При брони в 45 руб произошла ошибка и списались 4500. Тех поддержка не смогла вернуть деньги, зато помогла списать ещё 5000. Потом настоятельно предлогала снова пополнить баланс чтобы снова перевести деньги и в этот раз точно получить всю сумму обратно, так работает система, ничего не подлаешь, а просто предложить безоплатную поездку не вариант пока не вернули денги. Компания выглядит нормально, но проблему не решили а усугубили, крайне не приятно.