Не скачивайте и не регистрируйтесь, не отвязаться. Удалил и все равно сняли по 399 руб. за два месяца непользования, хорошо жена в онлайн банке заметила странные списания.
Вера
Rated 5,0 out of 5
03.11.2024
Bookmate – это библиотека нового поколения! Я пользуюсь Bookmate уже давно! Не нужно засорять память планшета всякими установками, а чтение очень удобное, такое же как в хороших читалках. Выбор книг просто офигенный! Прикольно подглядывать за тем, что читают друзья )Единственное, что немного напрягает – это 150 рубасиков в месяц. Это конечно мизерные деньги, но когда забываешь пополниться, облом получается) Но… Bookmate – это библиотека нового поколения! Я пользуюсь Bookmate уже давно! Не нужно засорять память планшета всякими установками, а чтение очень удобное, такое же как в хороших читалках. Выбор книг просто офигенный! Прикольно подглядывать за тем, что читают друзья )Единственное, что немного напрягает – это 150 рубасиков в месяц. Это конечно мизерные деньги, но когда забываешь пополниться, облом получается) Но это совсем не страшно! А вот время проведенное в метро за очередным шедевром литературы – ни с чем не сравнимо! Спасибо разработчикам, постарались на славу!
Оля
Rated 1,0 out of 5
20.07.2023
Искал книгу, собирался купить, нашел ссылку на bookmate, вроде есть книга, но ничего посмотреть. Предалгают пробную подписку за 1 евро. Оформил, очень насторожило что оплата только картой, нет PayPal, и автопродление в 11евро. Ну думаю, не беда, просто не буду продлять да и все. Книгу я так и не получил – во первых скачать ничего не получается, можно только… Искал книгу, собирался купить, нашел ссылку на bookmate, вроде есть книга, но ничего посмотреть. Предалгают пробную подписку за 1 евро. Оформил, очень насторожило что оплата только картой, нет PayPal, и автопродление в 11евро. Ну думаю, не беда, просто не буду продлять да и все. Книгу я так и не получил – во первых скачать ничего не получается, можно только читать в их приложении, да и книга почему-то оказалась недоступна. Думаю ладно, бывает. Подписку продлять не стану, придет почта или смс-ка из банка – просто не буду подтвержать платеж. Прошло 3 мес. СМС из банка пришла, о списании. В букмейте наотрез отказываются возвращать деньги частичтно или полностью. Сейчас блокирую карту и открываю диспут. Еще хочу в РКН написать и роспотребнадзор, понимаю что 11 евро того не стоят, но просто надоели эти бесконечные жулики. Букмейт – это развод и мошенники, просто с красивым сайтом, и книжками.
Вера
Rated 1,0 out of 5
02.01.2023
Будьте аккуратны с подпиской! Если вы не собираетесь ее продлевать, то сразу удаляйте автосписание с карты в настройках аккаунта. Иначе деньги через месяц уйдут без вашего ведома – типичная вмененная услуга.
Светлана
Rated 2,0 out of 5
15.11.2022
Заказал книги в букмейте, указал все данные, в поле «Комментарии» указал все свои пожелания (адекватные). В итоге еле-еле получил посылку, потому что компания сама выбирает какую часть вашего адреса написать, а какую нет. Половину адреса просто нет. Книги лежали в простой коробке, болтались. В пленке, вроде целые, дошли нормально, но все равно, защиты бы хотелось побольше.
Валерий
Rated 1,0 out of 5
11.07.2022
Пытался оформить пробную подписку пока ехал в метро, интернет был неустойчивый и подписаться не удалось. Удалил приложение. Через 7 дней без всякого предварительного уведомления, с карты списали 399 руб. Ладно, подумал я… Им же не выгодно предупреждать людей о таких вещах. Отказался от подписки по инструкции на сайте. 10 раз перепроверил, убедился что подписок нет. Через месяц попытка очередного списания… Пытался оформить пробную подписку пока ехал в метро, интернет был неустойчивый и подписаться не удалось. Удалил приложение. Через 7 дней без всякого предварительного уведомления, с карты списали 399 руб. Ладно, подумал я… Им же не выгодно предупреждать людей о таких вещах. Отказался от подписки по инструкции на сайте. 10 раз перепроверил, убедился что подписок нет. Через месяц попытка очередного списания с карты 399 руб. Благо на карте к тому моменту не было денег и ничего не сняли. Как теперь от них отвязаться не знаю. Видимо нужно действовать через банк.
Константин
Rated 1,0 out of 5
10.07.2022
невозможно отключить автоподписку, деньги списываются автоматически, инструкция по отключению – не понятная, ОЧЕНЬ разочаровалась в приложении
Оксана
Rated 1,0 out of 5
17.02.2022
Мне пришло письмо о создании подписки на их сайте. Профиль аккаунта – пустой, но с моим аватаром из gmail. Попытался взять под контроль аккаунт, попробовал сменить пароль, чтобы потом удалить его. Пароль не меняет, удалить не даёт. Лохотрон. Я там не регистрировался, аккаунт не создавал, но удалить его мне не дают.
Василий
Rated 1,0 out of 5
30.01.2022
Bookmate элементарно дурит людей, предлагая бесплатную подписку!!! Что значит в наше время полностью открыть сведения о своей карте и не получить нужную книгу! ЖУЛИКИ!!!
Ольга
Rated 1,0 out of 5
29.06.2021
Отвратительное отношение, по человечески попросил отменить ошибочно продленную подписку и вернуть 4 тысячи рублей, наотрез отказываются возвращать средства, отвечают шаблонно, ссылаются на “правила сервиса”, понять не стремятся, человек по ту сторону тупо пытается отработать свою зарплату. На клиентов наплевать. Никогда больше не подпишусь и никому не советую это приложение.
Роман
Rated 1,0 out of 5
12.05.2021
Списали деньги и те книги которые я действительно хотела послушать их нет, хотя я заблаговременно писала в чат и следовала инструкции отписалась, в другом от кинопоиска мне подтвердили что ничего не списывается до 28 декабря и вдруг , опять подписка возобновлена и 100 р списали ( мошенничество , навязывание не нужных услуг, будьте бдительны)
Наталья
Rated 1,0 out of 5
16.03.2021
Я тоже столкнулась с этой проблемой.Не собиралась продлевать подписку.Деньги автоматически списываются с моего счета. А отключить подписку оказалось очень проблематично. Это мошенничество.
Дарья
Rated 3,0 out of 5
01.01.2021
Пока не прошел год моей подписки, меня в принципе устраивал сервис, хотя не нравилось отсутствие некоторых книг (например, есть серия книг, но здесь только ее начало и конец или только первые несколько книг), а также то, что нельзя слушать аудиокниги на компьютере. Но когда дошло дело до автопродления подписки, вот тут меня ждал неприятный сюрприз! Плату списали дважды с разницей… Пока не прошел год моей подписки, меня в принципе устраивал сервис, хотя не нравилось отсутствие некоторых книг (например, есть серия книг, но здесь только ее начало и конец или только первые несколько книг), а также то, что нельзя слушать аудиокниги на компьютере. Но когда дошло дело до автопродления подписки, вот тут меня ждал неприятный сюрприз! Плату списали дважды с разницей в 1 день. Продлевать сразу на 2 года в мои планы не входило. Сейчас бадаюсь с поддержкой Букмейта, чтобы вернули хотя бы вторую оплату. Сейчас отменила автопродление и после окончания расстанусь с этим сервисом навсегда. Разочарована!!!
Не скачивайте и не регистрируйтесь, не отвязаться. Удалил и все равно сняли по 399 руб. за два месяца непользования, хорошо жена в онлайн банке заметила странные списания.
Bookmate – это библиотека нового поколения! Я пользуюсь Bookmate уже давно! Не нужно засорять память планшета всякими установками, а чтение очень удобное, такое же как в хороших читалках. Выбор книг просто офигенный! Прикольно подглядывать за тем, что читают друзья )Единственное, что немного напрягает – это 150 рубасиков в месяц. Это конечно мизерные деньги, но когда забываешь пополниться, облом получается) Но… Bookmate – это библиотека нового поколения! Я пользуюсь Bookmate уже давно! Не нужно засорять память планшета всякими установками, а чтение очень удобное, такое же как в хороших читалках. Выбор книг просто офигенный! Прикольно подглядывать за тем, что читают друзья )Единственное, что немного напрягает – это 150 рубасиков в месяц. Это конечно мизерные деньги, но когда забываешь пополниться, облом получается) Но это совсем не страшно! А вот время проведенное в метро за очередным шедевром литературы – ни с чем не сравнимо! Спасибо разработчикам, постарались на славу!
Искал книгу, собирался купить, нашел ссылку на bookmate, вроде есть книга, но ничего посмотреть. Предалгают пробную подписку за 1 евро. Оформил, очень насторожило что оплата только картой, нет PayPal, и автопродление в 11евро. Ну думаю, не беда, просто не буду продлять да и все. Книгу я так и не получил – во первых скачать ничего не получается, можно только… Искал книгу, собирался купить, нашел ссылку на bookmate, вроде есть книга, но ничего посмотреть. Предалгают пробную подписку за 1 евро. Оформил, очень насторожило что оплата только картой, нет PayPal, и автопродление в 11евро. Ну думаю, не беда, просто не буду продлять да и все. Книгу я так и не получил – во первых скачать ничего не получается, можно только читать в их приложении, да и книга почему-то оказалась недоступна. Думаю ладно, бывает. Подписку продлять не стану, придет почта или смс-ка из банка – просто не буду подтвержать платеж. Прошло 3 мес. СМС из банка пришла, о списании. В букмейте наотрез отказываются возвращать деньги частичтно или полностью. Сейчас блокирую карту и открываю диспут. Еще хочу в РКН написать и роспотребнадзор, понимаю что 11 евро того не стоят, но просто надоели эти бесконечные жулики. Букмейт – это развод и мошенники, просто с красивым сайтом, и книжками.
Будьте аккуратны с подпиской! Если вы не собираетесь ее продлевать, то сразу удаляйте автосписание с карты в настройках аккаунта. Иначе деньги через месяц уйдут без вашего ведома – типичная вмененная услуга.
Заказал книги в букмейте, указал все данные, в поле «Комментарии» указал все свои пожелания (адекватные). В итоге еле-еле получил посылку, потому что компания сама выбирает какую часть вашего адреса написать, а какую нет. Половину адреса просто нет. Книги лежали в простой коробке, болтались. В пленке, вроде целые, дошли нормально, но все равно, защиты бы хотелось побольше.
Пытался оформить пробную подписку пока ехал в метро, интернет был неустойчивый и подписаться не удалось. Удалил приложение. Через 7 дней без всякого предварительного уведомления, с карты списали 399 руб. Ладно, подумал я… Им же не выгодно предупреждать людей о таких вещах. Отказался от подписки по инструкции на сайте. 10 раз перепроверил, убедился что подписок нет. Через месяц попытка очередного списания… Пытался оформить пробную подписку пока ехал в метро, интернет был неустойчивый и подписаться не удалось. Удалил приложение. Через 7 дней без всякого предварительного уведомления, с карты списали 399 руб. Ладно, подумал я… Им же не выгодно предупреждать людей о таких вещах. Отказался от подписки по инструкции на сайте. 10 раз перепроверил, убедился что подписок нет. Через месяц попытка очередного списания с карты 399 руб. Благо на карте к тому моменту не было денег и ничего не сняли. Как теперь от них отвязаться не знаю. Видимо нужно действовать через банк.
невозможно отключить автоподписку, деньги списываются автоматически, инструкция по отключению – не понятная, ОЧЕНЬ разочаровалась в приложении
Мне пришло письмо о создании подписки на их сайте. Профиль аккаунта – пустой, но с моим аватаром из gmail. Попытался взять под контроль аккаунт, попробовал сменить пароль, чтобы потом удалить его. Пароль не меняет, удалить не даёт. Лохотрон. Я там не регистрировался, аккаунт не создавал, но удалить его мне не дают.
Bookmate элементарно дурит людей, предлагая бесплатную подписку!!! Что значит в наше время полностью открыть сведения о своей карте и не получить нужную книгу! ЖУЛИКИ!!!
Отвратительное отношение, по человечески попросил отменить ошибочно продленную подписку и вернуть 4 тысячи рублей, наотрез отказываются возвращать средства, отвечают шаблонно, ссылаются на “правила сервиса”, понять не стремятся, человек по ту сторону тупо пытается отработать свою зарплату. На клиентов наплевать. Никогда больше не подпишусь и никому не советую это приложение.
Списали деньги и те книги которые я действительно хотела послушать их нет, хотя я заблаговременно писала в чат и следовала инструкции отписалась, в другом от кинопоиска мне подтвердили что ничего не списывается до 28 декабря и вдруг , опять подписка возобновлена и 100 р списали ( мошенничество , навязывание не нужных услуг, будьте бдительны)
Я тоже столкнулась с этой проблемой.Не собиралась продлевать подписку.Деньги автоматически списываются с моего счета. А отключить подписку оказалось очень проблематично. Это мошенничество.
Пока не прошел год моей подписки, меня в принципе устраивал сервис, хотя не нравилось отсутствие некоторых книг (например, есть серия книг, но здесь только ее начало и конец или только первые несколько книг), а также то, что нельзя слушать аудиокниги на компьютере. Но когда дошло дело до автопродления подписки, вот тут меня ждал неприятный сюрприз! Плату списали дважды с разницей… Пока не прошел год моей подписки, меня в принципе устраивал сервис, хотя не нравилось отсутствие некоторых книг (например, есть серия книг, но здесь только ее начало и конец или только первые несколько книг), а также то, что нельзя слушать аудиокниги на компьютере. Но когда дошло дело до автопродления подписки, вот тут меня ждал неприятный сюрприз! Плату списали дважды с разницей в 1 день. Продлевать сразу на 2 года в мои планы не входило. Сейчас бадаюсь с поддержкой Букмейта, чтобы вернули хотя бы вторую оплату. Сейчас отменила автопродление и после окончания расстанусь с этим сервисом навсегда. Разочарована!!!