Включили какое то “ПРО”..граничащее с полным идиотизмом.Раньше в своих объявлениях ,в левом столбце можно было сразу найти по рубрикам,(одежда) .(электроника)..итд, итп.Сейчас какая то чушь..авито молл ,работа с клиентами..ЧЕГО?…Сотрудники..ЧЬИ!!???,Аналитика…ЧЕГО???Все граничит с какой то шизофренией..Они никогда не станут “Озоном” ,”Яндекс маркетом”, “Али Экспресс”..все сделано для усложнения для подачи объявлений..Миллионы тратят на телерекламу,а это ВАШИ ДЕНЬГИ ! Торгуют ВАШИМИ ДАННЫМИ, уже доказано..Так что… Включили какое то “ПРО”..граничащее с полным идиотизмом.Раньше в своих объявлениях ,в левом столбце можно было сразу найти по рубрикам,(одежда) .(электроника)..итд, итп.Сейчас какая то чушь..авито молл ,работа с клиентами..ЧЕГО?…Сотрудники..ЧЬИ!!???,Аналитика…ЧЕГО???Все граничит с какой то шизофренией..Они никогда не станут “Озоном” ,”Яндекс маркетом”, “Али Экспресс”..все сделано для усложнения для подачи объявлений..Миллионы тратят на телерекламу,а это ВАШИ ДЕНЬГИ ! Торгуют ВАШИМИ ДАННЫМИ, уже доказано..Так что сидите на авито.все будет хуже и хуже..
Владимир
Rated 1,0 out of 5
12.04.2024
Разместил несколько об, явлений о продаже книг. Все тематические. Пока были южноафриканские владельцы, все было замечательно ( как я потом уже понял))), как стали российские так сразу начались палки в колеса. Заметил , что одно об,явление висит уже несколько месяцев на проверке ( т.е оно как бы и есть, только его никто не видит). Об, явление это имеет в заглавии… Разместил несколько об, явлений о продаже книг. Все тематические. Пока были южноафриканские владельцы, все было замечательно ( как я потом уже понял))), как стали российские так сразу начались палки в колеса. Заметил , что одно об,явление висит уже несколько месяцев на проверке ( т.е оно как бы и есть, только его никто не видит). Об, явление это имеет в заглавии слово Русская . После нескольких попыток об,ясниться с модераторами, просто удалил его и тут же безо всяких проверок такое же об, явление Русская 2 тоже повисло на проверке. И опять пошла морока. Все молчат как рыба в морозилке! Удалил, выждал месяц, пока можно было удалить из архива, снова разместил и снова на проверке вечной. Модераторы что-то мычат , мелко мстят, но воз не двигается. Вообще крайне тяжело иметь с ними дело, водят по кругу с помощью робота – бота . Я уж не говорю про комиссию откуда то нарисовавшуюся , про смешные требования закрасить голое тело ребенка, которого мама купает и прочие палки в колеса. Короче руссиш бизнес бессмысленный и беспощадный. Отсюда вопрос может кто то из бизнесменов попробует создать новую площадку по продаже, сразу бы ушел от этих дармоедов и захребетников !
Николай
Rated 1,0 out of 5
11.04.2024
Создала аккаунт для пожилого родственника на свои данные, при этом имею свой аккаунт. Родственник недавно сообщил что войти не может. я стала восстанавливать доступ и …. выхода два: либо ты сливаешь эти два аккаунта (ни хрена непонятно зачем, если одним из них пользуется другой человек) либо ты вообще лишаешься второго аккаунта (тоже непонятно почему, ведь у них сейчас в любом… Создала аккаунт для пожилого родственника на свои данные, при этом имею свой аккаунт. Родственник недавно сообщил что войти не может. я стала восстанавливать доступ и …. выхода два: либо ты сливаешь эти два аккаунта (ни хрена непонятно зачем, если одним из них пользуется другой человек) либо ты вообще лишаешься второго аккаунта (тоже непонятно почему, ведь у них сейчас в любом случае все платное) короче нужна новая площадка, эту на свалку, как и их службу поддержки и спецаилистов
я
Rated 2,0 out of 5
11.04.2024
Оставил отзыв на неодыкватного продавца, которая на интересующиеся вопросы, заданные мной, отвечала по хамски, с какой-то нервозностью. Авито отзыв забанил, якобы присутствует обвинения, которые устанавливает суд и ненормативная лексика. Ни того, ни другого в моём отзыве не было. Продавец оскорбляла меня и ее ответы не тронули. Как то странно ведут себя администраторы сайта. Не говорю уже о навязываний всяких услуг… Оставил отзыв на неодыкватного продавца, которая на интересующиеся вопросы, заданные мной, отвечала по хамски, с какой-то нервозностью. Авито отзыв забанил, якобы присутствует обвинения, которые устанавливает суд и ненормативная лексика. Ни того, ни другого в моём отзыве не было. Продавец оскорбляла меня и ее ответы не тронули. Как то странно ведут себя администраторы сайта. Не говорю уже о навязываний всяких услуг платных. Платные прямо навязывают без продыха, постоянно и настойчиво. Не очень хорошая эта компашка. Буду для своих объявлений искать альтернативы.
Александр
Rated 1,0 out of 5
09.04.2024
Без причин выкинули из аккауна. Телефон почта – не чего не менялось. Письма на почту продолжают поступать. Покупатели жду товары.. Тех поддержка не чего не может сделать типа я не ответила на вопросы.. Предлагают создать новый (голый аккаунт) Очень неприятно…
Михаил
Rated 1,0 out of 5
09.04.2024
Неделю назад я перевела деньги на Авито кошелек, чтобы расплатиться за товар. Авито специально устроили систему таким образом, что большинство людей по невнимательности переводят деньги, чтобы расплатиться за услуги, а не за товар. Они это прекрасно видят, но ничего не меняют, специально! Перекинуть деньги с услуг на товары нельзя, это тоже сделано специально, чтобы воровать деньги. Я уже молчу про то,… Неделю назад я перевела деньги на Авито кошелек, чтобы расплатиться за товар. Авито специально устроили систему таким образом, что большинство людей по невнимательности переводят деньги, чтобы расплатиться за услуги, а не за товар. Они это прекрасно видят, но ничего не меняют, специально! Перекинуть деньги с услуг на товары нельзя, это тоже сделано специально, чтобы воровать деньги. Я уже молчу про то, что самостоятельно вывести деньги на карту нельзя, очевидно опять по какой причине – чтобы присваивать деньги пользователей. После кучи обращений спустя 4 ДНЯ!!! мне пришел бланк заявления на возврат средств. До этого слабоумные сотрудники просто писали, что разбираются с ситуацией. Так как мой вопрос никто не решал и деньги мне возвращать не собирался, я обратилась в свой банк чтобы оспорить транзакцию. И после этого спустя неделю я получаю потрясающее по своему содержанию письмо от Авито с информацией о том что «владелец карты написал заявление в банк и оспаривает транзакцию». Нет, буду сидеть и ждать, пока вы начнете работать. При этом я написала кучу писем и обращений в мессенджер, на почту и тд, где четко изложено, что Я ОСПАРИВАЮ ТРАНЗАКЦИЮ ЧЕРЕЗ СВОЙ БАНК. Я прошу ответить мне на вопрос, зачем мне писать о том, что я и без вас знаю, спустя неделю?! Далее в вашем письме было указано, что для того, «чтобы разобраться с ситуацией вам потребуется 60 дней». Здесь у меня второй вопрос – с какой стати Вы нарушаете действующее законодательство о зашите прав потребителей!? На возврат денег у вас есть 10 ДНЕЙ по закону! И наконец еще одна претензия – ни один специалист клиентского сервиса не заточен на то, чтобы помогать людям, их обучают посылать клиентов и воровать деньги. Ни разу я не прочитала вразумительный ответ, диалог в мессенджере вы заканчиваете в одностороннем порядке, по телефону бросаете трубки, когда нечего ответить. И наконец, дело дошло до того, что сумма пропала у меня даже с кошелька! Это ли не воровство?! То есть на кошельке денег нет, на карту они тоже не вернулись. Ждите 60 дней. Вы просто пробили дно!
Медникова Наталья
Rated 1,0 out of 5
08.04.2024
Раньше, когда просматривала объявления, то виден был адрес продавца. Сейчас даже если сделать сортировку по метро, то всё равно адрес не покажет. И каждому продавцу приходится писать или звонить, спрашивая где человек проживает. Далеко ли от метро. Потому что это важно, если хочешь купить товар самовывозом. Раньше можно было только взглянуть на объявление, чтобы решить, стоит звонить продавцу или… Раньше, когда просматривала объявления, то виден был адрес продавца. Сейчас даже если сделать сортировку по метро, то всё равно адрес не покажет. И каждому продавцу приходится писать или звонить, спрашивая где человек проживает. Далеко ли от метро. Потому что это важно, если хочешь купить товар самовывозом. Раньше можно было только взглянуть на объявление, чтобы решить, стоит звонить продавцу или нет. Писала об этом в поддержку. Но им там ,кажется, всё не интересно. Их это не касается. Опять же, смотришь фото, а внизу надпись о доставке перекрывает важную деталь. Например, длина стельки. Никогда не увидишь этот несчастный кусок с цифрами на линейке. Тоже писала. Поправьте. А зачем? Лишний раз потратите время на переписку с продавцом. Это же здорово!!!
Татьяна
Rated 1,0 out of 5
07.04.2024
В каждую осень покупаю зелень 4-5 кг,нарезаю и в морозилку что бы на всю зиму хватило. И все было не плохо на протяжение 7 лет, так делала. Но в этом году не могу найти продавцов на авито в своем городе,а именно СПБ. Как так произошло? Авито все мне подсовывает продавца то с Ярославля,то Мытищи)))) Вот просто бредятина полная,они думают… В каждую осень покупаю зелень 4-5 кг,нарезаю и в морозилку что бы на всю зиму хватило. И все было не плохо на протяжение 7 лет, так делала. Но в этом году не могу найти продавцов на авито в своем городе,а именно СПБ. Как так произошло? Авито все мне подсовывает продавца то с Ярославля,то Мытищи)))) Вот просто бредятина полная,они думают ,что я закажу зелень по их доставке??? Клоуны да и только.
Алиса
Rated 1,0 out of 5
05.04.2024
Включили какое то “ПРО”..граничащее с полным идиотизмом.Раньше в своих объявлениях ,в левом столбце можно было сразу найти по рубрикам,(одежда) .(электроника)..итд, итп.Сейчас какая то чушь..авито молл ,работа с клиентами..ЧЕГО?…Сотрудники..ЧЬИ!!???,Аналитика…ЧЕГО???Все граничит с какой то шизофренией..Они никогда не станут “Озоном” ,”Яндекс маркетом”, “Али Экспресс”..все сделано для усложнения для подачи объявлений..Миллионы тратят на телерекламу,а это ВАШИ ДЕНЬГИ ! Торгуют ВАШИМИ ДАННЫМИ, уже доказано..Так что… Включили какое то “ПРО”..граничащее с полным идиотизмом.Раньше в своих объявлениях ,в левом столбце можно было сразу найти по рубрикам,(одежда) .(электроника)..итд, итп.Сейчас какая то чушь..авито молл ,работа с клиентами..ЧЕГО?…Сотрудники..ЧЬИ!!???,Аналитика…ЧЕГО???Все граничит с какой то шизофренией..Они никогда не станут “Озоном” ,”Яндекс маркетом”, “Али Экспресс”..все сделано для усложнения для подачи объявлений..Миллионы тратят на телерекламу,а это ВАШИ ДЕНЬГИ ! Торгуют ВАШИМИ ДАННЫМИ, уже доказано..Так что сидите на авито.все будет хуже и хуже..
Константин
Rated 1,0 out of 5
02.04.2024
Раньше, когда просматривала объявления, то виден был адрес продавца. Сейчас даже если сделать сортировку по метро, то всё равно адрес не покажет. И каждому продавцу приходится писать или звонить, спрашивая где человек проживает. Далеко ли от метро. Потому что это важно, если хочешь купить товар самовывозом. Раньше можно было только взглянуть на объявление, чтобы решить, стоит звонить продавцу или… Раньше, когда просматривала объявления, то виден был адрес продавца. Сейчас даже если сделать сортировку по метро, то всё равно адрес не покажет. И каждому продавцу приходится писать или звонить, спрашивая где человек проживает. Далеко ли от метро. Потому что это важно, если хочешь купить товар самовывозом. Раньше можно было только взглянуть на объявление, чтобы решить, стоит звонить продавцу или нет. Писала об этом в поддержку. Но им там ,кажется, всё не интересно. Их это не касается. Опять же, смотришь фото, а внизу надпись о доставке перекрывает важную деталь. Например, длина стельки. Никогда не увидишь этот несчастный кусок с цифрами на линейке. Тоже писала. Поправьте. А зачем? Лишний раз потратите время на переписку с продавцом. Это же здорово!!!
Татьяна
Rated 1,0 out of 5
01.04.2024
Блокируют профиль без видимых причин. В поддержке причину объясняют шаблонно, подозрительная активность. Если считать проверку своих объявлений, подозрительной активностью, то я не понимаю зачем в целом нужен подобный сайт. Я всегда считал, что активность на таких сайтах приветствуется, кто-то покупает, кто-то продает. Но вернемся к поддержке, для восстановления своего аккаунта я три дня переписывался с службой поддержки, предоставил все запрашиваемые… Блокируют профиль без видимых причин. В поддержке причину объясняют шаблонно, подозрительная активность. Если считать проверку своих объявлений, подозрительной активностью, то я не понимаю зачем в целом нужен подобный сайт. Я всегда считал, что активность на таких сайтах приветствуется, кто-то покупает, кто-то продает. Но вернемся к поддержке, для восстановления своего аккаунта я три дня переписывался с службой поддержки, предоставил все запрашиваемые данные для подтверждения того, что аккаунт принадлежит именно мне, но ощущение было, что беседу виду с ботом, ответы однотипные и ни какого решения. По итогу прекратил переписку, после предложения от службы поддержки, зайти в свой аккаунт и связаться с ними! Эмоции переполняли, я три дня пишу им о том, что аккаунт заблокировали и я не могу в него войти, а мне предлагают войти в аккаунт. То есть как я поняли, если это не бот, то за время переписки, человек с которым я общался просто забыл суть проблемы с которой я обратился к ним. В общем проблему так и не решили, для чего все эти проверки были нужны тоже не понятно. Так, что если вам заблокировали аккаунт, не тратьте время на переписку с службой поддержки, они все ровно ни чего ни решат.
Лариса
Rated 2,0 out of 5
11.03.2024
Сначала было хорошо. Удобно надёжно. А потом, как всегда, всё стало хуже. Автопубликация не срабатывает специально, чтобы объявления были платными. И приходится отказываться от публикации. Кому это выгодно? Ни себе, ни людям называется. Это как с вайлдбериз, сначала было хорошо и удобно, а потом от жадности сделали платный возврат и люди ушли в озон.
Виктория
Rated 1,0 out of 5
05.03.2024
очень, очень жадные тв@ри, и кроме этого ,ставят палки в колеса при оформлении объявлений. какие то ненужные делали обязательно заполнять. желаю им банкротства
Михаил
Rated 1,0 out of 5
14.11.2023
Вообще работать не умеют. Блокируют аккаунты, а восстановить уже не могут. Просто ужас. Деньги регулярно платил за объявления в итоге получил заблокированный профиль. Абсолютно не добросовестный подход к работе. Однозначно не рекомендую..
Павел
Rated 1,0 out of 5
23.09.2023
Всё плохо. Почему отмена переводится в кошелёк, кто Вам дал право распоряжаться чужими деньгами. Достали уже, меняться надо к лучшему, а не к худшему
Артем
Rated 1,0 out of 5
03.09.2023
Я юрист по недвижимости. Возмущена работой авито мягко выражаясь. Не хочется никому делать плохого, но эти работники ооочень просят судебных разбирательств. У меня заблокировали объявлении о продаже квартиры и требуют зазипованную папку собственника с гос. услуг о подтверждении собственности . Я им предоставила хотя достаточно одного егрн, а не зипа в 3х форматах! Не подошло требуют фотосъёмку. Сняли, весь так… Я юрист по недвижимости. Возмущена работой авито мягко выражаясь. Не хочется никому делать плохого, но эти работники ооочень просят судебных разбирательств. У меня заблокировали объявлении о продаже квартиры и требуют зазипованную папку собственника с гос. услуг о подтверждении собственности . Я им предоставила хотя достаточно одного егрн, а не зипа в 3х форматах! Не подошло требуют фотосъёмку. Сняли, весь так сказать путь до квартиры. Теперь это всё надо выложить в ютубе и тд ., на обозрение народу или создать учётную запись и тд., прислать им ссылку. Если подойдёт то тогда восстановят объявление. Чушь собачья и нарушение прав собственника. А если собственник против видео что делать? Тех. поддержка безобразно работает. Деньги не возвращают. Думаю надо писать иск об упущенной выгоде т.к время потеряно , мозг вытрахан и хочется послать их куда подальше, получив денежную компенсацию за их беспредел.
Светлана
Rated 1,0 out of 5
09.08.2023
Взяли 300₽ за публикацию объявления и заблокировали! Боту покпзалось что я не человек, ну бред собачий… Ни ответа, ни привета… Три дня пишу и письма промтоине уходят. Жульё!!!
Без имени для авито
Rated 1,0 out of 5
31.07.2023
Продаю квартиру по переуступке. Разместила объявление. Заблокировали по причине: “показалось подозрительным” – небольшая площадь у евродвушки. Хотя в объявлении самого застройщика как раз указана такая квартира как 2-комнатная. Ладно, указала, что 1-комнатная. Прошло полмесяца, скрыли объявление непонятно по какой причине ( опять показалось подозрительным?). Потребовали предъявить договор долевого участия. Я плачу им немалые деньги, еще и отчитываться и оправдяваться должна,что… Продаю квартиру по переуступке. Разместила объявление. Заблокировали по причине: “показалось подозрительным” – небольшая площадь у евродвушки. Хотя в объявлении самого застройщика как раз указана такая квартира как 2-комнатная. Ладно, указала, что 1-комнатная. Прошло полмесяца, скрыли объявление непонятно по какой причине ( опять показалось подозрительным?). Потребовали предъявить договор долевого участия. Я плачу им немалые деньги, еще и отчитываться и оправдяваться должна,что указываю достоверные даные. Попросила вернуть деньги, отказали, их ответ: у вас же были просмотры объявления. Мошенники!
Марина
Rated 1,0 out of 5
09.06.2023
Вы нормальные вообще? Мой основной аккаунт с проверкой удален. Я создал другой, хотел подтвердить, но подтверждать можно один, тогда решил восстановить прошлый, но восстановить невозможно. Теперь вы резко решили заблокировать мой новый аккаунт, не смотря на то, что я кучу денег вложил в рекламу, так как только с пройденной проверкой на аккаунтом можно пользоваться и говорите связать профили, а связать… Вы нормальные вообще? Мой основной аккаунт с проверкой удален. Я создал другой, хотел подтвердить, но подтверждать можно один, тогда решил восстановить прошлый, но восстановить невозможно. Теперь вы резко решили заблокировать мой новый аккаунт, не смотря на то, что я кучу денег вложил в рекламу, так как только с пройденной проверкой на аккаунтом можно пользоваться и говорите связать профили, а связать их невозможно, потому что тот удален. Вы нормальные вообще?
Даниил
Rated 1,0 out of 5
28.03.2023
Покупатель оформил заказ ,а конкретно хайлайтер. Товар был повреждён при перессылке, покупатель конечно отказался от такого товара.хайлайтер раскрашился и теперь товар не пригоден ни для личного использования ,ни для продажи.В компенсации мне отказали ,сказали нет подтверждения, что товар повредился при пересылке, ведь коробка цела и вес посылки не менялся. Вот интересно с чего вес должен был измениться..товар то так… Покупатель оформил заказ ,а конкретно хайлайтер. Товар был повреждён при перессылке, покупатель конечно отказался от такого товара.хайлайтер раскрашился и теперь товар не пригоден ни для личного использования ,ни для продажи.В компенсации мне отказали ,сказали нет подтверждения, что товар повредился при пересылке, ведь коробка цела и вес посылки не менялся. Вот интересно с чего вес должен был измениться..товар то так и остался внутри коробки ,просто теперь не пригодный для использования. Откуда мне знать что мои товар нигде не роняли, ни кидали во время перессылки- кто мне может это подтвердить?!Фото и видео распаковки товара при возврате, акт отказа все предоставила в тп авито..но все это дело бесполезное ,никто не заинтересован там возвращать компенсацию за испорченный товар и вообще разбираться в ситуации.Не рекомендую данный сервис,обман..
Включили какое то “ПРО”..граничащее с полным идиотизмом.Раньше в своих объявлениях ,в левом столбце можно было сразу найти по рубрикам,(одежда) .(электроника)..итд, итп.Сейчас какая то чушь..авито молл ,работа с клиентами..ЧЕГО?…Сотрудники..ЧЬИ!!???,Аналитика…ЧЕГО???Все граничит с какой то шизофренией..Они никогда не станут “Озоном” ,”Яндекс маркетом”, “Али Экспресс”..все сделано для усложнения для подачи объявлений..Миллионы тратят на телерекламу,а это ВАШИ ДЕНЬГИ ! Торгуют ВАШИМИ ДАННЫМИ, уже доказано..Так что… Включили какое то “ПРО”..граничащее с полным идиотизмом.Раньше в своих объявлениях ,в левом столбце можно было сразу найти по рубрикам,(одежда) .(электроника)..итд, итп.Сейчас какая то чушь..авито молл ,работа с клиентами..ЧЕГО?…Сотрудники..ЧЬИ!!???,Аналитика…ЧЕГО???Все граничит с какой то шизофренией..Они никогда не станут “Озоном” ,”Яндекс маркетом”, “Али Экспресс”..все сделано для усложнения для подачи объявлений..Миллионы тратят на телерекламу,а это ВАШИ ДЕНЬГИ ! Торгуют ВАШИМИ ДАННЫМИ, уже доказано..Так что сидите на авито.все будет хуже и хуже..
Разместил несколько об, явлений о продаже книг. Все тематические. Пока были южноафриканские владельцы, все было замечательно ( как я потом уже понял))), как стали российские так сразу начались палки в колеса. Заметил , что одно об,явление висит уже несколько месяцев на проверке ( т.е оно как бы и есть, только его никто не видит). Об, явление это имеет в заглавии… Разместил несколько об, явлений о продаже книг. Все тематические. Пока были южноафриканские владельцы, все было замечательно ( как я потом уже понял))), как стали российские так сразу начались палки в колеса. Заметил , что одно об,явление висит уже несколько месяцев на проверке ( т.е оно как бы и есть, только его никто не видит). Об, явление это имеет в заглавии слово Русская . После нескольких попыток об,ясниться с модераторами, просто удалил его и тут же безо всяких проверок такое же об, явление Русская 2 тоже повисло на проверке. И опять пошла морока. Все молчат как рыба в морозилке! Удалил, выждал месяц, пока можно было удалить из архива, снова разместил и снова на проверке вечной. Модераторы что-то мычат , мелко мстят, но воз не двигается. Вообще крайне тяжело иметь с ними дело, водят по кругу с помощью робота – бота . Я уж не говорю про комиссию откуда то нарисовавшуюся , про смешные требования закрасить голое тело ребенка, которого мама купает и прочие палки в колеса. Короче руссиш бизнес бессмысленный и беспощадный. Отсюда вопрос может кто то из бизнесменов попробует создать новую площадку по продаже, сразу бы ушел от этих дармоедов и захребетников !
Создала аккаунт для пожилого родственника на свои данные, при этом имею свой аккаунт. Родственник недавно сообщил что войти не может. я стала восстанавливать доступ и …. выхода два: либо ты сливаешь эти два аккаунта (ни хрена непонятно зачем, если одним из них пользуется другой человек) либо ты вообще лишаешься второго аккаунта (тоже непонятно почему, ведь у них сейчас в любом… Создала аккаунт для пожилого родственника на свои данные, при этом имею свой аккаунт. Родственник недавно сообщил что войти не может. я стала восстанавливать доступ и …. выхода два: либо ты сливаешь эти два аккаунта (ни хрена непонятно зачем, если одним из них пользуется другой человек) либо ты вообще лишаешься второго аккаунта (тоже непонятно почему, ведь у них сейчас в любом случае все платное) короче нужна новая площадка, эту на свалку, как и их службу поддержки и спецаилистов
Оставил отзыв на неодыкватного продавца, которая на интересующиеся вопросы, заданные мной, отвечала по хамски, с какой-то нервозностью. Авито отзыв забанил, якобы присутствует обвинения, которые устанавливает суд и ненормативная лексика. Ни того, ни другого в моём отзыве не было. Продавец оскорбляла меня и ее ответы не тронули. Как то странно ведут себя администраторы сайта. Не говорю уже о навязываний всяких услуг… Оставил отзыв на неодыкватного продавца, которая на интересующиеся вопросы, заданные мной, отвечала по хамски, с какой-то нервозностью. Авито отзыв забанил, якобы присутствует обвинения, которые устанавливает суд и ненормативная лексика. Ни того, ни другого в моём отзыве не было. Продавец оскорбляла меня и ее ответы не тронули. Как то странно ведут себя администраторы сайта. Не говорю уже о навязываний всяких услуг платных. Платные прямо навязывают без продыха, постоянно и настойчиво. Не очень хорошая эта компашка. Буду для своих объявлений искать альтернативы.
Без причин выкинули из аккауна. Телефон почта – не чего не менялось. Письма на почту продолжают поступать. Покупатели жду товары.. Тех поддержка не чего не может сделать типа я не ответила на вопросы.. Предлагают создать новый (голый аккаунт) Очень неприятно…
Неделю назад я перевела деньги на Авито кошелек, чтобы расплатиться за товар. Авито специально устроили систему таким образом, что большинство людей по невнимательности переводят деньги, чтобы расплатиться за услуги, а не за товар. Они это прекрасно видят, но ничего не меняют, специально! Перекинуть деньги с услуг на товары нельзя, это тоже сделано специально, чтобы воровать деньги. Я уже молчу про то,… Неделю назад я перевела деньги на Авито кошелек, чтобы расплатиться за товар. Авито специально устроили систему таким образом, что большинство людей по невнимательности переводят деньги, чтобы расплатиться за услуги, а не за товар. Они это прекрасно видят, но ничего не меняют, специально! Перекинуть деньги с услуг на товары нельзя, это тоже сделано специально, чтобы воровать деньги. Я уже молчу про то, что самостоятельно вывести деньги на карту нельзя, очевидно опять по какой причине – чтобы присваивать деньги пользователей. После кучи обращений спустя 4 ДНЯ!!! мне пришел бланк заявления на возврат средств. До этого слабоумные сотрудники просто писали, что разбираются с ситуацией. Так как мой вопрос никто не решал и деньги мне возвращать не собирался, я обратилась в свой банк чтобы оспорить транзакцию. И после этого спустя неделю я получаю потрясающее по своему содержанию письмо от Авито с информацией о том что «владелец карты написал заявление в банк и оспаривает транзакцию». Нет, буду сидеть и ждать, пока вы начнете работать. При этом я написала кучу писем и обращений в мессенджер, на почту и тд, где четко изложено, что Я ОСПАРИВАЮ ТРАНЗАКЦИЮ ЧЕРЕЗ СВОЙ БАНК. Я прошу ответить мне на вопрос, зачем мне писать о том, что я и без вас знаю, спустя неделю?! Далее в вашем письме было указано, что для того, «чтобы разобраться с ситуацией вам потребуется 60 дней». Здесь у меня второй вопрос – с какой стати Вы нарушаете действующее законодательство о зашите прав потребителей!? На возврат денег у вас есть 10 ДНЕЙ по закону! И наконец еще одна претензия – ни один специалист клиентского сервиса не заточен на то, чтобы помогать людям, их обучают посылать клиентов и воровать деньги. Ни разу я не прочитала вразумительный ответ, диалог в мессенджере вы заканчиваете в одностороннем порядке, по телефону бросаете трубки, когда нечего ответить. И наконец, дело дошло до того, что сумма пропала у меня даже с кошелька! Это ли не воровство?! То есть на кошельке денег нет, на карту они тоже не вернулись. Ждите 60 дней. Вы просто пробили дно!
Раньше, когда просматривала объявления, то виден был адрес продавца. Сейчас даже если сделать сортировку по метро, то всё равно адрес не покажет. И каждому продавцу приходится писать или звонить, спрашивая где человек проживает. Далеко ли от метро. Потому что это важно, если хочешь купить товар самовывозом. Раньше можно было только взглянуть на объявление, чтобы решить, стоит звонить продавцу или… Раньше, когда просматривала объявления, то виден был адрес продавца. Сейчас даже если сделать сортировку по метро, то всё равно адрес не покажет. И каждому продавцу приходится писать или звонить, спрашивая где человек проживает. Далеко ли от метро. Потому что это важно, если хочешь купить товар самовывозом. Раньше можно было только взглянуть на объявление, чтобы решить, стоит звонить продавцу или нет. Писала об этом в поддержку. Но им там ,кажется, всё не интересно. Их это не касается. Опять же, смотришь фото, а внизу надпись о доставке перекрывает важную деталь. Например, длина стельки. Никогда не увидишь этот несчастный кусок с цифрами на линейке. Тоже писала. Поправьте. А зачем? Лишний раз потратите время на переписку с продавцом. Это же здорово!!!
В каждую осень покупаю зелень 4-5 кг,нарезаю и в морозилку что бы на всю зиму хватило. И все было не плохо на протяжение 7 лет, так делала. Но в этом году не могу найти продавцов на авито в своем городе,а именно СПБ. Как так произошло? Авито все мне подсовывает продавца то с Ярославля,то Мытищи)))) Вот просто бредятина полная,они думают… В каждую осень покупаю зелень 4-5 кг,нарезаю и в морозилку что бы на всю зиму хватило. И все было не плохо на протяжение 7 лет, так делала. Но в этом году не могу найти продавцов на авито в своем городе,а именно СПБ. Как так произошло? Авито все мне подсовывает продавца то с Ярославля,то Мытищи)))) Вот просто бредятина полная,они думают ,что я закажу зелень по их доставке??? Клоуны да и только.
Включили какое то “ПРО”..граничащее с полным идиотизмом.Раньше в своих объявлениях ,в левом столбце можно было сразу найти по рубрикам,(одежда) .(электроника)..итд, итп.Сейчас какая то чушь..авито молл ,работа с клиентами..ЧЕГО?…Сотрудники..ЧЬИ!!???,Аналитика…ЧЕГО???Все граничит с какой то шизофренией..Они никогда не станут “Озоном” ,”Яндекс маркетом”, “Али Экспресс”..все сделано для усложнения для подачи объявлений..Миллионы тратят на телерекламу,а это ВАШИ ДЕНЬГИ ! Торгуют ВАШИМИ ДАННЫМИ, уже доказано..Так что… Включили какое то “ПРО”..граничащее с полным идиотизмом.Раньше в своих объявлениях ,в левом столбце можно было сразу найти по рубрикам,(одежда) .(электроника)..итд, итп.Сейчас какая то чушь..авито молл ,работа с клиентами..ЧЕГО?…Сотрудники..ЧЬИ!!???,Аналитика…ЧЕГО???Все граничит с какой то шизофренией..Они никогда не станут “Озоном” ,”Яндекс маркетом”, “Али Экспресс”..все сделано для усложнения для подачи объявлений..Миллионы тратят на телерекламу,а это ВАШИ ДЕНЬГИ ! Торгуют ВАШИМИ ДАННЫМИ, уже доказано..Так что сидите на авито.все будет хуже и хуже..
Раньше, когда просматривала объявления, то виден был адрес продавца. Сейчас даже если сделать сортировку по метро, то всё равно адрес не покажет. И каждому продавцу приходится писать или звонить, спрашивая где человек проживает. Далеко ли от метро. Потому что это важно, если хочешь купить товар самовывозом. Раньше можно было только взглянуть на объявление, чтобы решить, стоит звонить продавцу или… Раньше, когда просматривала объявления, то виден был адрес продавца. Сейчас даже если сделать сортировку по метро, то всё равно адрес не покажет. И каждому продавцу приходится писать или звонить, спрашивая где человек проживает. Далеко ли от метро. Потому что это важно, если хочешь купить товар самовывозом. Раньше можно было только взглянуть на объявление, чтобы решить, стоит звонить продавцу или нет. Писала об этом в поддержку. Но им там ,кажется, всё не интересно. Их это не касается. Опять же, смотришь фото, а внизу надпись о доставке перекрывает важную деталь. Например, длина стельки. Никогда не увидишь этот несчастный кусок с цифрами на линейке. Тоже писала. Поправьте. А зачем? Лишний раз потратите время на переписку с продавцом. Это же здорово!!!
Блокируют профиль без видимых причин. В поддержке причину объясняют шаблонно, подозрительная активность. Если считать проверку своих объявлений, подозрительной активностью, то я не понимаю зачем в целом нужен подобный сайт. Я всегда считал, что активность на таких сайтах приветствуется, кто-то покупает, кто-то продает. Но вернемся к поддержке, для восстановления своего аккаунта я три дня переписывался с службой поддержки, предоставил все запрашиваемые… Блокируют профиль без видимых причин. В поддержке причину объясняют шаблонно, подозрительная активность. Если считать проверку своих объявлений, подозрительной активностью, то я не понимаю зачем в целом нужен подобный сайт. Я всегда считал, что активность на таких сайтах приветствуется, кто-то покупает, кто-то продает. Но вернемся к поддержке, для восстановления своего аккаунта я три дня переписывался с службой поддержки, предоставил все запрашиваемые данные для подтверждения того, что аккаунт принадлежит именно мне, но ощущение было, что беседу виду с ботом, ответы однотипные и ни какого решения. По итогу прекратил переписку, после предложения от службы поддержки, зайти в свой аккаунт и связаться с ними! Эмоции переполняли, я три дня пишу им о том, что аккаунт заблокировали и я не могу в него войти, а мне предлагают войти в аккаунт. То есть как я поняли, если это не бот, то за время переписки, человек с которым я общался просто забыл суть проблемы с которой я обратился к ним. В общем проблему так и не решили, для чего все эти проверки были нужны тоже не понятно. Так, что если вам заблокировали аккаунт, не тратьте время на переписку с службой поддержки, они все ровно ни чего ни решат.
Сначала было хорошо. Удобно надёжно. А потом, как всегда, всё стало хуже. Автопубликация не срабатывает специально, чтобы объявления были платными. И приходится отказываться от публикации. Кому это выгодно? Ни себе, ни людям называется. Это как с вайлдбериз, сначала было хорошо и удобно, а потом от жадности сделали платный возврат и люди ушли в озон.
очень, очень жадные тв@ри, и кроме этого ,ставят палки в колеса при оформлении объявлений. какие то ненужные делали обязательно заполнять. желаю им банкротства
Вообще работать не умеют. Блокируют аккаунты, а восстановить уже не могут. Просто ужас. Деньги регулярно платил за объявления в итоге получил заблокированный профиль. Абсолютно не добросовестный подход к работе. Однозначно не рекомендую..
Всё плохо. Почему отмена переводится в кошелёк, кто Вам дал право распоряжаться чужими деньгами. Достали уже, меняться надо к лучшему, а не к худшему
Я юрист по недвижимости. Возмущена работой авито мягко выражаясь. Не хочется никому делать плохого, но эти работники ооочень просят судебных разбирательств. У меня заблокировали объявлении о продаже квартиры и требуют зазипованную папку собственника с гос. услуг о подтверждении собственности . Я им предоставила хотя достаточно одного егрн, а не зипа в 3х форматах! Не подошло требуют фотосъёмку. Сняли, весь так… Я юрист по недвижимости. Возмущена работой авито мягко выражаясь. Не хочется никому делать плохого, но эти работники ооочень просят судебных разбирательств. У меня заблокировали объявлении о продаже квартиры и требуют зазипованную папку собственника с гос. услуг о подтверждении собственности . Я им предоставила хотя достаточно одного егрн, а не зипа в 3х форматах! Не подошло требуют фотосъёмку. Сняли, весь так сказать путь до квартиры. Теперь это всё надо выложить в ютубе и тд ., на обозрение народу или создать учётную запись и тд., прислать им ссылку. Если подойдёт то тогда восстановят объявление. Чушь собачья и нарушение прав собственника. А если собственник против видео что делать? Тех. поддержка безобразно работает. Деньги не возвращают. Думаю надо писать иск об упущенной выгоде т.к время потеряно , мозг вытрахан и хочется послать их куда подальше, получив денежную компенсацию за их беспредел.
Взяли 300₽ за публикацию объявления и заблокировали! Боту покпзалось что я не человек, ну бред собачий… Ни ответа, ни привета… Три дня пишу и письма промтоине уходят. Жульё!!!
Продаю квартиру по переуступке. Разместила объявление. Заблокировали по причине: “показалось подозрительным” – небольшая площадь у евродвушки. Хотя в объявлении самого застройщика как раз указана такая квартира как 2-комнатная. Ладно, указала, что 1-комнатная. Прошло полмесяца, скрыли объявление непонятно по какой причине ( опять показалось подозрительным?). Потребовали предъявить договор долевого участия. Я плачу им немалые деньги, еще и отчитываться и оправдяваться должна,что… Продаю квартиру по переуступке. Разместила объявление. Заблокировали по причине: “показалось подозрительным” – небольшая площадь у евродвушки. Хотя в объявлении самого застройщика как раз указана такая квартира как 2-комнатная. Ладно, указала, что 1-комнатная. Прошло полмесяца, скрыли объявление непонятно по какой причине ( опять показалось подозрительным?). Потребовали предъявить договор долевого участия. Я плачу им немалые деньги, еще и отчитываться и оправдяваться должна,что указываю достоверные даные. Попросила вернуть деньги, отказали, их ответ: у вас же были просмотры объявления. Мошенники!
Вы нормальные вообще? Мой основной аккаунт с проверкой удален. Я создал другой, хотел подтвердить, но подтверждать можно один, тогда решил восстановить прошлый, но восстановить невозможно. Теперь вы резко решили заблокировать мой новый аккаунт, не смотря на то, что я кучу денег вложил в рекламу, так как только с пройденной проверкой на аккаунтом можно пользоваться и говорите связать профили, а связать… Вы нормальные вообще? Мой основной аккаунт с проверкой удален. Я создал другой, хотел подтвердить, но подтверждать можно один, тогда решил восстановить прошлый, но восстановить невозможно. Теперь вы резко решили заблокировать мой новый аккаунт, не смотря на то, что я кучу денег вложил в рекламу, так как только с пройденной проверкой на аккаунтом можно пользоваться и говорите связать профили, а связать их невозможно, потому что тот удален. Вы нормальные вообще?
Покупатель оформил заказ ,а конкретно хайлайтер. Товар был повреждён при перессылке, покупатель конечно отказался от такого товара.хайлайтер раскрашился и теперь товар не пригоден ни для личного использования ,ни для продажи.В компенсации мне отказали ,сказали нет подтверждения, что товар повредился при пересылке, ведь коробка цела и вес посылки не менялся. Вот интересно с чего вес должен был измениться..товар то так… Покупатель оформил заказ ,а конкретно хайлайтер. Товар был повреждён при перессылке, покупатель конечно отказался от такого товара.хайлайтер раскрашился и теперь товар не пригоден ни для личного использования ,ни для продажи.В компенсации мне отказали ,сказали нет подтверждения, что товар повредился при пересылке, ведь коробка цела и вес посылки не менялся. Вот интересно с чего вес должен был измениться..товар то так и остался внутри коробки ,просто теперь не пригодный для использования. Откуда мне знать что мои товар нигде не роняли, ни кидали во время перессылки- кто мне может это подтвердить?!Фото и видео распаковки товара при возврате, акт отказа все предоставила в тп авито..но все это дело бесполезное ,никто не заинтересован там возвращать компенсацию за испорченный товар и вообще разбираться в ситуации.Не рекомендую данный сервис,обман..