AVITO.ru

Начиная с 2022 продаю вещей на авито сегодня взяли без каких либо причин заблокировали профиль прошло проверку по видео и паспорту обращался в поддержку и так не помогли то есть невозможно восстановить заблокированы профиль я могу дальше пользоваться авито как покупатель вот их ответ бегите ради Бога из этого дурной предложения

Всем привет! Расскажу горькую правду и опыте работы на площадке авито! Размещал 35 объявлений в сфере услуг. за 1 год размещений затраты на размещения объявлений и продвижения затраты составили 738068 руб. Сразу скажу что ни каких чёрных схем продвижения не использовал ни какого Поведенческого фактора не накручивал! В общем работал в белую! На аккаунте было 210 отзывов всего 3 отзыва негативных! Всегда решал проблемы клиентов и даже… Всем привет! Расскажу горькую правду и опыте работы на площадке авито! Размещал 35 объявлений в сфере услуг. за 1 год размещений затраты на размещения объявлений и продвижения затраты составили 738068 руб. Сразу скажу что ни каких чёрных схем продвижения не использовал ни какого Поведенческого фактора не накручивал! В общем работал в белую! На аккаунте было 210 отзывов всего 3 отзыва негативных! Всегда решал проблемы клиентов и даже после выполнения работы был всегда на связи! В общем достойный клиент площадки авито ! 06.10.24 Профиль ЗАБЛОКИРОВАЛИ!!! Пытался достучаться до поддержки БЕСПОЛЕЗНО !! Во первых вопрос по поводу блокировки решается только через смс на почту !!! Во вторых Все ответы от поддержки шаблонные Ctrl+C и Ctrl+V Просто отвратительная поддержка! В дальнейшем узнал от других источников причина блокировки могла быть жалоба от клиента но так же сказали мне что это мог быть конкурент написав на оф. сайт авито в контакте! Получается что заблокировать можно лего любого пользователя написав в поддержку авито в контакте ! Уже неделю пытаюсь добиться правды безрезультатно ! Даже не знаю причину блокировки ! От сюда вопрос стоит ли вообще начинать бизнес на площадке АВИТО когда тебя в любой момент могут заблокировать без причинно !!! И мало того что заблокировали профиль все последующие регистрации на площадке заканчивались тоже блокировкой! ЧТО ЭТО ЗА ПРАВИЛА ТАКИЕ ??? Деньги которые положил на сайт перед блокировкой не вернули!!!! Како-то НЕЗАКОННОЕ ОБОГАЩЕНИЕ! Надеюсь люди будут читать мой отзыв прежде чем регистрироваться на этой Площадке! Если кому интересно пишите с радостью расскажу всю правду !!

Авито на стороне мошенников-покупателей. У меня купили товар авито доставкой. Покупатель, спустя время, заявила мне в сообщении, что я, якобы, отправила совсем другую дешевую вещь, не предъявив мне никаких доказательств. При этом она сама же мне через пару минут написала, что заказы перепутали в пункте приема (типа, поддержка ей ответила). И, учитывая это, позже оклеватала мня в отзыве. Авито, немотря… Авито на стороне мошенников-покупателей. У меня купили товар авито доставкой. Покупатель, спустя время, заявила мне в сообщении, что я, якобы, отправила совсем другую дешевую вещь, не предъявив мне никаких доказательств. При этом она сама же мне через пару минут написала, что заказы перепутали в пункте приема (типа, поддержка ей ответила). И, учитывая это, позже оклеватала мня в отзыве. Авито, немотря на мои многократные просьбы с доказательствами, отклонило требование удалить бездоказательный отзыв, содержащий клевету!!! У меня исключительная репутация продавца, а тут какая-то неадекват портит мне репутацию с позволения авито! Беспредел.

В каждую осень покупаю зелень 4-5 кг,нарезаю и в морозилку что бы на всю зиму хватило. И все было не плохо на протяжение 7 лет, так делала. Но в этом году не могу найти продавцов на авито в своем городе,а именно СПБ. Как так произошло? Авито все мне подсовывает продавца то с Ярославля,то Мытищи)))) Вот просто бредятина полная,они думают… В каждую осень покупаю зелень 4-5 кг,нарезаю и в морозилку что бы на всю зиму хватило. И все было не плохо на протяжение 7 лет, так делала. Но в этом году не могу найти продавцов на авито в своем городе,а именно СПБ. Как так произошло? Авито все мне подсовывает продавца то с Ярославля,то Мытищи)))) Вот просто бредятина полная,они думают ,что я закажу зелень по их доставке??? Клоуны да и только.

Служба поддержки АВИТО – это дно, днище, с которым ещё никогда не сталкивался в жизни. На протяжении 3-х часовой переписки с техподдержкой АВИТО (запрос 54558196), так и не смог получить доступ к своему личному кабинету. Проблема, с которой я обратился (основные, главные тезисы переписки ниже): пользовался АВИТО на протяжении многих, последний раз в 2020 году; сейчас решил разместить объявление, но не смог… Служба поддержки АВИТО – это дно, днище, с которым ещё никогда не сталкивался в жизни. На протяжении 3-х часовой переписки с техподдержкой АВИТО (запрос 54558196), так и не смог получить доступ к своему личному кабинету. Проблема, с которой я обратился (основные, главные тезисы переписки ниже): пользовался АВИТО на протяжении многих, последний раз в 2020 году; сейчас решил разместить объявление, но не смог войти (авторизоваться) в личном кабинете АВИТО из-за запроса кода подтверждения на личный номер мобильного телефона. Код подтверждения мне на мобильный номер не приходит. Обратился к оператору сотовой связи, на что получил ответ, что у них всё работает. В ходе переписки с тех.поддержкой АВИТО, я предложил убедиться, что профиль принадлежит мне, путем звонка от АВИТО на мой номер мобильного, привязанный к профилю АВИТО,или отправки сообщения по моему номеру на мессенджеры ВАТСАП, ТЕЛЕГРАММ, ВАЙБЕР…….или отправки СМС сообщения на мой номер с любого номера мобильного телефона, т.к. СМС сообщения (код подтверждения входа в личный кабинет) от АВИТО (в автоматическом режиме) мне не приходят на мой номер почему-то, причины почему не приходят, я так и не смог установить. АВИТО предложили прислать фото №2171004662 («Портфель кожаный Bolumas»), т.е. по моему одному из объявлений, т.е сфотографировать его с листком бумаги — на листке написать номер объявления, что я и сделал. Думал, что подтверждение моего профиля будет достаточно для получения доступа в личный кабинет, однако нет, техподдержка запустила свои дублирующие ответы-вопросы по N-ому кругу. Предложил отключить, как вариант, в настройках АВИТО для моего личного кабинета запрос кода подтверждения в виде СМС на мой номер мобильного телефона, оставить вход только по эл.почте или логину и действующему паролю, как это было ещё по 2020 год (после уже не пользовался личным кабинетом АВИТО). Либо сделать подтверждение входа в личный кабинет по адресу эл.почты (на него код подтверждения присылать), т.к. не могу войти в личный кабинет через код подтверждения в виде СМС на мой номер мобильного телефона , у меня не работает (смс-сообщения не приходят). На что техподдержка запустила свои дублирующие вопросы по N-ому кругу. На этом моему долгому терпению пришел конец. Проблема доступа в личный кабинет АВИТО так и не была разрешена.

Это просто цензурных слов нет…а до сегодня еще были. Давно не продаю там, тк наслышана об издевательствах над простыми продавцами и сборе данных. Покупала порой. Сегодня договаривалась с продавцом о встрече и баммс…подозрительная активность с моего айпи! Все заблочено, контакта нет, типа попробуйте позже. Это……,товарищи! Пока сама не напоролась, еще думала сгущают краски недовольные. Нет, реально днище((( Даже если разблочат,… Это просто цензурных слов нет…а до сегодня еще были. Давно не продаю там, тк наслышана об издевательствах над простыми продавцами и сборе данных. Покупала порой. Сегодня договаривалась с продавцом о встрече и баммс…подозрительная активность с моего айпи! Все заблочено, контакта нет, типа попробуйте позже. Это……,товарищи! Пока сама не напоролась, еще думала сгущают краски недовольные. Нет, реально днище((( Даже если разблочат, пользоваться им как по минному полю бродить. Очень зла((

Всем привет! Расскажу горькую правду и опыте работы на площадке авито! Размещал 35 объявлений в сфере услуг. за 1 год размещений затраты на размещения объявлений и продвижения затраты составили 738068 руб. Сразу скажу что ни каких чёрных схем продвижения не использовал ни какого Поведенческого фактора не накручивал! В общем работал в белую! На аккаунте было 210 отзывов всего 3 отзыва негативных! Всегда решал проблемы клиентов и даже… Всем привет! Расскажу горькую правду и опыте работы на площадке авито! Размещал 35 объявлений в сфере услуг. за 1 год размещений затраты на размещения объявлений и продвижения затраты составили 738068 руб. Сразу скажу что ни каких чёрных схем продвижения не использовал ни какого Поведенческого фактора не накручивал! В общем работал в белую! На аккаунте было 210 отзывов всего 3 отзыва негативных! Всегда решал проблемы клиентов и даже после выполнения работы был всегда на связи! В общем достойный клиент площадки авито ! 06.10.24 Профиль ЗАБЛОКИРОВАЛИ!!! Пытался достучаться до поддержки БЕСПОЛЕЗНО !! Во первых вопрос по поводу блокировки решается только через смс на почту !!! Во вторых Все ответы от поддержки шаблонные Ctrl+C и Ctrl+V Просто отвратительная поддержка! В дальнейшем узнал от других источников причина блокировки могла быть жалоба от клиента но так же сказали мне что это мог быть конкурент написав на оф. сайт авито в контакте! Получается что заблокировать можно лего любого пользователя написав в поддержку авито в контакте ! Уже неделю пытаюсь добиться правды безрезультатно ! Даже не знаю причину блокировки ! От сюда вопрос стоит ли вообще начинать бизнес на площадке АВИТО когда тебя в любой момент могут заблокировать без причинно !!! И мало того что заблокировали профиль все последующие регистрации на площадке заканчивались тоже блокировкой! ЧТО ЭТО ЗА ПРАВИЛА ТАКИЕ ??? Деньги которые положил на сайт перед блокировкой не вернули!!!! Како-то НЕЗАКОННОЕ ОБОГАЩЕНИЕ! Надеюсь люди будут читать мой отзыв прежде чем регистрироваться на этой Площадке! Если кому интересно пишите с радостью расскажу всю правду !!

Размещал объявление о продаже автомобиля жены. На учете стоит на ней, но логично что я решил взять этот вопрос на себя. На этапе подтверждения документов вылез последний пункт с видео подтверждением (на другой площадке подобного нет), я не успел даже всё прочитать и сориентироваться что надо передать телефон жене, как приложение меня отсняло, без возможности что-то переснять, отправило на проверку,… Размещал объявление о продаже автомобиля жены. На учете стоит на ней, но логично что я решил взять этот вопрос на себя. На этапе подтверждения документов вылез последний пункт с видео подтверждением (на другой площадке подобного нет), я не успел даже всё прочитать и сориентироваться что надо передать телефон жене, как приложение меня отсняло, без возможности что-то переснять, отправило на проверку, вывалился ответ что проверка не пройдена, загрузить документы повторно нельзя. Пишешь в поддержку с объяснением ситуации – в ответ отписки, что ничего сделать они не могут. Ситуация же банальная – дайте возможность повторного прохождения, но никаких попыток предложить решение не предлагается, ничего поделать не могут, на просьбу дать ссылку на их правила, где было бы это регламентировано – просто закончили диалог.

Покупатель аж с 5 октября просил оставить ему котёнка, так как работает вахтой в Липецке, живёт в Ливнах. Я ему держала котёнка, не отдавала, хотя люди писали, просили, деньги не брала. 20 октября ему написала, он ответил, что уже взял, я ему, так нельзя поступать. В ответ брань и послал, а потом написал ложь, что сделка сорвалась, я ему нагрубил…. Покупатель аж с 5 октября просил оставить ему котёнка, так как работает вахтой в Липецке, живёт в Ливнах. Я ему держала котёнка, не отдавала, хотя люди писали, просили, деньги не брала. 20 октября ему написала, он ответил, что уже взял, я ему, так нельзя поступать. В ответ брань и послал, а потом написал ложь, что сделка сорвалась, я ему нагрубил. Авито удалилось его отзыв, он написал такой же и его пропустили! Почему, вопрос? Вывод, авито печатает покупные отзывы, не проверяет, мой ответ даже не опубликовали, нарушение какие то нашли, а меня уже это бесит!! Что за ложь, я и скрин высылала, где он отказался в приобретении, прикинулся глупым, а разве не вы привезли? Вот так, уже и от других людей слышал, что отзывы покупные на авито. Похоже, действительно, так.

Блокируют профиль без видимых причин. В поддержке причину объясняют шаблонно, подозрительная активность. Если считать проверку своих объявлений, подозрительной активностью, то я не понимаю зачем в целом нужен подобный сайт. Я всегда считал, что активность на таких сайтах приветствуется, кто-то покупает, кто-то продает. Но вернемся к поддержке, для восстановления своего аккаунта я три дня переписывался с службой поддержки, предоставил все запрашиваемые… Блокируют профиль без видимых причин. В поддержке причину объясняют шаблонно, подозрительная активность. Если считать проверку своих объявлений, подозрительной активностью, то я не понимаю зачем в целом нужен подобный сайт. Я всегда считал, что активность на таких сайтах приветствуется, кто-то покупает, кто-то продает. Но вернемся к поддержке, для восстановления своего аккаунта я три дня переписывался с службой поддержки, предоставил все запрашиваемые данные для подтверждения того, что аккаунт принадлежит именно мне, но ощущение было, что беседу виду с ботом, ответы однотипные и ни какого решения. По итогу прекратил переписку, после предложения от службы поддержки, зайти в свой аккаунт и связаться с ними! Эмоции переполняли, я три дня пишу им о том, что аккаунт заблокировали и я не могу в него войти, а мне предлагают войти в аккаунт. То есть как я поняли, если это не бот, то за время переписки, человек с которым я общался просто забыл суть проблемы с которой я обратился к ним. В общем проблему так и не решили, для чего все эти проверки были нужны тоже не понятно. Так, что если вам заблокировали аккаунт, не тратьте время на переписку с службой поддержки, они все ровно ни чего ни решат.

Это просто цензурных слов нет…а до сегодня еще были. Давно не продаю там, тк наслышана об издевательствах над простыми продавцами и сборе данных. Покупала порой. Сегодня договаривалась с продавцом о встрече и баммс…подозрительная активность с моего айпи! Все заблочено, контакта нет, типа попробуйте позже. Это……,товарищи! Пока сама не напоролась, еще думала сгущают краски недовольные. Нет, реально днище((( Даже если разблочат,… Это просто цензурных слов нет…а до сегодня еще были. Давно не продаю там, тк наслышана об издевательствах над простыми продавцами и сборе данных. Покупала порой. Сегодня договаривалась с продавцом о встрече и баммс…подозрительная активность с моего айпи! Все заблочено, контакта нет, типа попробуйте позже. Это……,товарищи! Пока сама не напоролась, еще думала сгущают краски недовольные. Нет, реально днище((( Даже если разблочат, пользоваться им как по минному полю бродить. Очень зла((

Я хочу вам рассказать о очень неприятной ситуации которая произошла со мной, я как обычно пользователь лазил по авито и искал разные товары на продажу, но так же имел пару которую хотел продать, выставил обьявление и вышел из авито, через какое-то время захожу обратно в приложение и вижу картину что меня выкинуло из профиля, захожу в него, а мне говорят… Я хочу вам рассказать о очень неприятной ситуации которая произошла со мной, я как обычно пользователь лазил по авито и искал разные товары на продажу, но так же имел пару которую хотел продать, выставил обьявление и вышел из авито, через какое-то время захожу обратно в приложение и вижу картину что меня выкинуло из профиля, захожу в него, а мне говорят что профиль заблокирован и нужно подтвердить данные по SBER ID, я пользуюсь совершенно другим банком, и больше ни как не хочу связываться с Сбером, но меня просят это сделать, я обратился в поддержку через почту, потому что не имею доступа к сбербанк, писал я им раз 6, но в ответ только одно и тоже сообщение от бота, который говорит что мне нужно подтвердить вход через сбербанк, и ему плевать что вы напишете, он отвечает всегда скриптом, я пользовался авито 5+- лет и крайне недоволен таким отношениям к клиентам…. Я без проблем как продавал, так и покупал, но с такой проблемой столкнулся, и ее никак не решить, если это посмотрит Сотрудник Авито, я готов заново связаться.

Размещал объявление о продаже автомобиля жены. На учете стоит на ней, но логично что я решил взять этот вопрос на себя. На этапе подтверждения документов вылез последний пункт с видео подтверждением (на другой площадке подобного нет), я не успел даже всё прочитать и сориентироваться что надо передать телефон жене, как приложение меня отсняло, без возможности что-то переснять, отправило на проверку,… Размещал объявление о продаже автомобиля жены. На учете стоит на ней, но логично что я решил взять этот вопрос на себя. На этапе подтверждения документов вылез последний пункт с видео подтверждением (на другой площадке подобного нет), я не успел даже всё прочитать и сориентироваться что надо передать телефон жене, как приложение меня отсняло, без возможности что-то переснять, отправило на проверку, вывалился ответ что проверка не пройдена, загрузить документы повторно нельзя. Пишешь в поддержку с объяснением ситуации – в ответ отписки, что ничего сделать они не могут. Ситуация же банальная – дайте возможность повторного прохождения, но никаких попыток предложить решение не предлагается, ничего поделать не могут, на просьбу дать ссылку на их правила, где было бы это регламентировано – просто закончили диалог.

хочу пожаловаться на авито случилась такая ситуация у меня купили товар авито доставкой, в момент когда курьер заказ отдавал, мне не пойми из за чего блокируют профиль, пишу в поддержку пишут мол заблокированы из за введения в заблуждение, прошу показать это, они не могут а так же там у меня остались деньги которые они так же мне вывести не могут « Здравствуйте,… хочу пожаловаться на авито случилась такая ситуация у меня купили товар авито доставкой, в момент когда курьер заказ отдавал, мне не пойми из за чего блокируют профиль, пишу в поддержку пишут мол заблокированы из за введения в заблуждение, прошу показать это, они не могут а так же там у меня остались деньги которые они так же мне вывести не могут « Здравствуйте, Степан. Сейчас мы не можем вас проконсультировать по профилю: в нём нет данных, по которым мы могли бы убедиться, что вы его владелец.» а каким образом интересно появится информация если профиль заблокирован, и при том вот этого ответа я ждал два дня, как будто можно было за это время задать пару вопрос и выяснить мой аккаунт или же нет отвечают в поддержке по шаблону иногда даже ответ к сути вопроса не подходит Главная моя претензия что они не хотят вывести мои деньги или же вернуть товар

Оплатил объявление на продажу, оплатил продвижение. Перевёл пожертвования в благотворительный фонд. Через день заблокировали. Требуют фото паспорта, своё фото, и полный доступ ко всей информации! А по объявлениям полный бардак – по 50 раз и более повторяется одно и тоже при этом адрес не соответствует региону, требуют предоплату! Полный развод! Это не блокируют! Очень похоже на мошенников! Не передавайте личные данные…. Оплатил объявление на продажу, оплатил продвижение. Перевёл пожертвования в благотворительный фонд. Через день заблокировали. Требуют фото паспорта, своё фото, и полный доступ ко всей информации! А по объявлениям полный бардак – по 50 раз и более повторяется одно и тоже при этом адрес не соответствует региону, требуют предоплату! Полный развод! Это не блокируют! Очень похоже на мошенников! Не передавайте личные данные. Приложение удалил.

Неделю назад я перевела деньги на Авито кошелек, чтобы расплатиться за товар. Авито специально устроили систему таким образом, что большинство людей по невнимательности переводят деньги, чтобы расплатиться за услуги, а не за товар. Они это прекрасно видят, но ничего не меняют, специально! Перекинуть деньги с услуг на товары нельзя, это тоже сделано специально, чтобы воровать деньги. Я уже молчу про то,… Неделю назад я перевела деньги на Авито кошелек, чтобы расплатиться за товар. Авито специально устроили систему таким образом, что большинство людей по невнимательности переводят деньги, чтобы расплатиться за услуги, а не за товар. Они это прекрасно видят, но ничего не меняют, специально! Перекинуть деньги с услуг на товары нельзя, это тоже сделано специально, чтобы воровать деньги. Я уже молчу про то, что самостоятельно вывести деньги на карту нельзя, очевидно опять по какой причине – чтобы присваивать деньги пользователей. После кучи обращений спустя 4 ДНЯ!!! мне пришел бланк заявления на возврат средств. До этого слабоумные сотрудники просто писали, что разбираются с ситуацией. Так как мой вопрос никто не решал и деньги мне возвращать не собирался, я обратилась в свой банк чтобы оспорить транзакцию. И после этого спустя неделю я получаю потрясающее по своему содержанию письмо от Авито с информацией о том что «владелец карты написал заявление в банк и оспаривает транзакцию». Нет, буду сидеть и ждать, пока вы начнете работать. При этом я написала кучу писем и обращений в мессенджер, на почту и тд, где четко изложено, что Я ОСПАРИВАЮ ТРАНЗАКЦИЮ ЧЕРЕЗ СВОЙ БАНК. Я прошу ответить мне на вопрос, зачем мне писать о том, что я и без вас знаю, спустя неделю?! Далее в вашем письме было указано, что для того, «чтобы разобраться с ситуацией вам потребуется 60 дней». Здесь у меня второй вопрос – с какой стати Вы нарушаете действующее законодательство о зашите прав потребителей!? На возврат денег у вас есть 10 ДНЕЙ по закону! И наконец еще одна претензия – ни один специалист клиентского сервиса не заточен на то, чтобы помогать людям, их обучают посылать клиентов и воровать деньги. Ни разу я не прочитала вразумительный ответ, диалог в мессенджере вы заканчиваете в одностороннем порядке, по телефону бросаете трубки, когда нечего ответить. И наконец, дело дошло до того, что сумма пропала у меня даже с кошелька! Это ли не воровство?! То есть на кошельке денег нет, на карту они тоже не вернулись. Ждите 60 дней. Вы просто пробили дно!

Купил дизельные форсунки через безопасную сделку Авито, форсунки получил все как в описании поехал в сервис установил все как в книжке написано + прописал, через 200км работы машина перестала ехать. Естественно поехал на диагностику. По итогу 2 из четырех новых форсунок не работают. Отвез на стенд заплатил опять за диагностику о получил документы что 2форсунки не работают. Хотел через авто… Купил дизельные форсунки через безопасную сделку Авито, форсунки получил все как в описании поехал в сервис установил все как в книжке написано + прописал, через 200км работы машина перестала ехать. Естественно поехал на диагностику. По итогу 2 из четырех новых форсунок не работают. Отвез на стенд заплатил опять за диагностику о получил документы что 2форсунки не работают. Хотел через авто вернуть обратно НО УВЫ,Не смог, хотя и было время двух недель и гарантийного возврата! НО АРБИТРАЖ АВИТО НАПИСАЛ ЧТО ВЫ УСТАНАВЛИВАЛИ ТОВАР И ВЕРНУТЬ ЕГО НЕ ПОЛУЧИТСЯ. ТАК Я ИХ И ПОКУПАЛ ЧТО БЫ УСТАНОВИТЬ. ДОКУМЕНТЫ ПРЕЛОГАЮ. ПО итогу потерял 43000

Отвратительно , блокируют объявление при частом отказе , если квартира занята на период бронирования , но есть аналогичные варианты , которые можно предложить вместо занятой на этот период , но блокировать зачем , отказано в бронировании не просто так , а по причине занятости квартиры , а как же бронирование заранее на более дальние даты ? Это беспредел , оплаченные… Отвратительно , блокируют объявление при частом отказе , если квартира занята на период бронирования , но есть аналогичные варианты , которые можно предложить вместо занятой на этот период , но блокировать зачем , отказано в бронировании не просто так , а по причине занятости квартиры , а как же бронирование заранее на более дальние даты ? Это беспредел , оплаченные объявления блокируют , ужасный стал сайт

На балансе закончились деньги,объявления не видят покупатели.Пробовала пополнение баланса,нужно было пройти проверку, проверку пройти не получилось т.к. когдата я прошла её в другом профиле,предложили перейти к связке с другим профилем и то же не получилось, опять написал,и опять выслали ту же инструкцию, которую я проделала уже 1000раз. Не какого сочувствия,это ещё я немного могу что-то написать и объяснить.Посадили каких то… На балансе закончились деньги,объявления не видят покупатели.Пробовала пополнение баланса,нужно было пройти проверку, проверку пройти не получилось т.к. когдата я прошла её в другом профиле,предложили перейти к связке с другим профилем и то же не получилось, опять написал,и опять выслали ту же инструкцию, которую я проделала уже 1000раз. Не какого сочувствия,это ещё я немного могу что-то написать и объяснить.Посадили каких то не компетентных люлей для отвода глаз,а помощи не какой.Ужас,а деньги бирут

Неделю назад я перевела деньги на Авито кошелек, чтобы расплатиться за товар. Авито специально устроили систему таким образом, что большинство людей по невнимательности переводят деньги, чтобы расплатиться за услуги, а не за товар. Они это прекрасно видят, но ничего не меняют, специально! Перекинуть деньги с услуг на товары нельзя, это тоже сделано специально, чтобы воровать деньги. Я уже молчу про то,… Неделю назад я перевела деньги на Авито кошелек, чтобы расплатиться за товар. Авито специально устроили систему таким образом, что большинство людей по невнимательности переводят деньги, чтобы расплатиться за услуги, а не за товар. Они это прекрасно видят, но ничего не меняют, специально! Перекинуть деньги с услуг на товары нельзя, это тоже сделано специально, чтобы воровать деньги. Я уже молчу про то, что самостоятельно вывести деньги на карту нельзя, очевидно опять по какой причине – чтобы присваивать деньги пользователей. После кучи обращений спустя 4 ДНЯ!!! мне пришел бланк заявления на возврат средств. До этого слабоумные сотрудники просто писали, что разбираются с ситуацией. Так как мой вопрос никто не решал и деньги мне возвращать не собирался, я обратилась в свой банк чтобы оспорить транзакцию. И после этого спустя неделю я получаю потрясающее по своему содержанию письмо от Авито с информацией о том что «владелец карты написал заявление в банк и оспаривает транзакцию». Нет, буду сидеть и ждать, пока вы начнете работать. При этом я написала кучу писем и обращений в мессенджер, на почту и тд, где четко изложено, что Я ОСПАРИВАЮ ТРАНЗАКЦИЮ ЧЕРЕЗ СВОЙ БАНК. Я прошу ответить мне на вопрос, зачем мне писать о том, что я и без вас знаю, спустя неделю?! Далее в вашем письме было указано, что для того, «чтобы разобраться с ситуацией вам потребуется 60 дней». Здесь у меня второй вопрос – с какой стати Вы нарушаете действующее законодательство о зашите прав потребителей!? На возврат денег у вас есть 10 ДНЕЙ по закону! И наконец еще одна претензия – ни один специалист клиентского сервиса не заточен на то, чтобы помогать людям, их обучают посылать клиентов и воровать деньги. Ни разу я не прочитала вразумительный ответ, диалог в мессенджере вы заканчиваете в одностороннем порядке, по телефону бросаете трубки, когда нечего ответить. И наконец, дело дошло до того, что сумма пропала у меня даже с кошелька! Это ли не воровство?! То есть на кошельке денег нет, на карту они тоже не вернулись. Ждите 60 дней. Вы просто пробили дно!