из девяти платных ( по 192 руб за каждое), видны три, остальные в поиске не нашел, а искал внимательно. служба поддержки отвечает дежурными фразами, но деньги вернуть отказалить. мне кажется авито зажралось и скоро уМ рёт от жадности
Алиса
Rated 1,0 out of 5
16.09.2024
Сегодня кинул жалобеху через сайт генеральной прокуратуры из-за того, что Авито без повода заблокировали мой профиль и вымогают мои персональные данные: Скинуть им мое фото, видео в позах соответствующих ихним больным фантазиям. Т.е. это нарушает: Мои права потребителя их услуг, оскорбляет меня, статья вымогательство затронута, нарушает мое Конституционное право на защиту моих персональных данных.))). Не ворчите на кухне на сайт… Сегодня кинул жалобеху через сайт генеральной прокуратуры из-за того, что Авито без повода заблокировали мой профиль и вымогают мои персональные данные: Скинуть им мое фото, видео в позах соответствующих ихним больным фантазиям. Т.е. это нарушает: Мои права потребителя их услуг, оскорбляет меня, статья вымогательство затронута, нарушает мое Конституционное право на защиту моих персональных данных.))). Не ворчите на кухне на сайт Авито, а кидайте больше Жалоб в ген. Прокуратуру, чтобы сайт Авито заблокировали на территории Российской Федерации.
Не важно
Rated 1,0 out of 5
15.09.2024
Худшего отношения к своим клиентам нет ни у кого. Сложилось впечатление что у них работают не совсем нормальные люди. Служба поддержки это вообще отдельная структура, которая за зря получает зарплату от работодателя, гоните их в шею.
Сергей
Rated 1,0 out of 5
15.09.2024
Очень мерзкая площадка, алчная и жадная, на всем пытаются урвать копейку с пользователей, нет системы бонусных баллов и привелегий тем, кто с ними десятками лет работает, настроено все на то-что продавец в проигранной ситуации, Авито-доставка это вообще идиотизм, отправь свою вещь, она доедет неизвестно как, отдана не известно кому, и если этот неизвестный согласится, то продавец получит свои кровные. Поддержка… Очень мерзкая площадка, алчная и жадная, на всем пытаются урвать копейку с пользователей, нет системы бонусных баллов и привелегий тем, кто с ними десятками лет работает, настроено все на то-что продавец в проигранной ситуации, Авито-доставка это вообще идиотизм, отправь свою вещь, она доедет неизвестно как, отдана не известно кому, и если этот неизвестный согласится, то продавец получит свои кровные. Поддержка это вообще нечто, в моем случае ни одного решенного вопроса, только стандартные отписки. Очень интересно, с таким рейтингом и отзывами, почему эту шарагу ещё не закрыли!? Кому нужно платить чтоб работать с таким количеством нарушений!?
Юров Александр
Rated 1,0 out of 5
15.09.2024
Искал матрицу для ноутбука, так как разбил. Вбил в поиск модель и они мне выдал, что в моём городе, а именно Санкт-Петербург всего 4 варианта, но в других городах их больше 600 штук и нужно то всего лишь оформить доставку которая для меня бесплатная. Как бы и донести этим сотрудникам авито, что у меня 2 высших образования и для меня… Искал матрицу для ноутбука, так как разбил. Вбил в поиск модель и они мне выдал, что в моём городе, а именно Санкт-Петербург всего 4 варианта, но в других городах их больше 600 штук и нужно то всего лишь оформить доставку которая для меня бесплатная. Как бы и донести этим сотрудникам авито, что у меня 2 высших образования и для меня понятно, что это мошенничество. Я хочу лично приехать подключить матрицу и проверить её работоспособность или наличие дефектов. Для меня доставка бесплатно зато с продавца снимут 7-10% от цены. Вот поэтому авито всё и толкает свою доставку. Отзывы покупаются, заплатил за публикацию а какой смысл если объявление не видят. Авито пытается стать маркетплейсом, но это большая ошибка, в итоге она утратит свою идентичность и её сожрут конкуренты такие как azon и WB. Дорогой Таврин купи учебник по экономике и почитай там тему “Позиционирование” “Сегмент рынка”
Алина
Rated 1,0 out of 5
15.09.2024
Включили какое то “ПРО”..граничащее с полным идиотизмом.Раньше в своих объявлениях ,в левом столбце можно было сразу найти по рубрикам,(одежда) .(электроника)..итд, итп.Сейчас какая то чушь..авито молл ,работа с клиентами..ЧЕГО?…Сотрудники..ЧЬИ!!???,Аналитика…ЧЕГО???Все граничит с какой то шизофренией..Они никогда не станут “Озоном” ,”Яндекс маркетом”, “Али Экспресс”..все сделано для усложнения для подачи объявлений..Миллионы тратят на телерекламу,а это ВАШИ ДЕНЬГИ ! Торгуют ВАШИМИ ДАННЫМИ, уже доказано..Так что… Включили какое то “ПРО”..граничащее с полным идиотизмом.Раньше в своих объявлениях ,в левом столбце можно было сразу найти по рубрикам,(одежда) .(электроника)..итд, итп.Сейчас какая то чушь..авито молл ,работа с клиентами..ЧЕГО?…Сотрудники..ЧЬИ!!???,Аналитика…ЧЕГО???Все граничит с какой то шизофренией..Они никогда не станут “Озоном” ,”Яндекс маркетом”, “Али Экспресс”..все сделано для усложнения для подачи объявлений..Миллионы тратят на телерекламу,а это ВАШИ ДЕНЬГИ ! Торгуют ВАШИМИ ДАННЫМИ, уже доказано..Так что сидите на авито.все будет хуже и хуже..
Светлана
Rated 1,0 out of 5
14.09.2024
Заблокировали профиль , с Авито пишут что подозрение на взлом , а как восстановить его Авито видимо само не знает . теперь в профиле остались адреса заказчиков , но войти в заблокированный профиль нельзя , теперь из-за Авито не могу отправить оплаченный заказ ! Что будут думать заказчики Авито глубоко наплевать ! Прошу Авито восстановить мой… Заблокировали профиль , с Авито пишут что подозрение на взлом , а как восстановить его Авито видимо само не знает . теперь в профиле остались адреса заказчиков , но войти в заблокированный профиль нельзя , теперь из-за Авито не могу отправить оплаченный заказ ! Что будут думать заказчики Авито глубоко наплевать ! Прошу Авито восстановить мой профиль !
Рустемыч
Rated 1,0 out of 5
14.09.2024
Блокируют профиль без видимых причин. В поддержке причину объясняют шаблонно, подозрительная активность. Если считать проверку своих объявлений, подозрительной активностью, то я не понимаю зачем в целом нужен подобный сайт. Я всегда считал, что активность на таких сайтах приветствуется, кто-то покупает, кто-то продает. Но вернемся к поддержке, для восстановления своего аккаунта я три дня переписывался с службой поддержки, предоставил все запрашиваемые… Блокируют профиль без видимых причин. В поддержке причину объясняют шаблонно, подозрительная активность. Если считать проверку своих объявлений, подозрительной активностью, то я не понимаю зачем в целом нужен подобный сайт. Я всегда считал, что активность на таких сайтах приветствуется, кто-то покупает, кто-то продает. Но вернемся к поддержке, для восстановления своего аккаунта я три дня переписывался с службой поддержки, предоставил все запрашиваемые данные для подтверждения того, что аккаунт принадлежит именно мне, но ощущение было, что беседу виду с ботом, ответы однотипные и ни какого решения. По итогу прекратил переписку, после предложения от службы поддержки, зайти в свой аккаунт и связаться с ними! Эмоции переполняли, я три дня пишу им о том, что аккаунт заблокировали и я не могу в него войти, а мне предлагают войти в аккаунт. То есть как я поняли, если это не бот, то за время переписки, человек с которым я общался просто забыл суть проблемы с которой я обратился к ним. В общем проблему так и не решили, для чего все эти проверки были нужны тоже не понятно. Так, что если вам заблокировали аккаунт, не тратьте время на переписку с службой поддержки, они все ровно ни чего ни решат.
Алексей
Rated 1,0 out of 5
14.09.2024
Добрый день! Пользуюсь Авито с 2020 года, и за это время активно продавал через свой аккаунт, накопил более 100 заказов с Авито-доставкой и 60 положительных отзывов с общим рейтингом 5 звезд. У меня есть клиенты, с которыми я поддерживал контакт в случае гарантийных обязательств. Для меня профайл на Авито – не просто способ продажи, а платформа, где репутация и доверие… Добрый день! Пользуюсь Авито с 2020 года, и за это время активно продавал через свой аккаунт, накопил более 100 заказов с Авито-доставкой и 60 положительных отзывов с общим рейтингом 5 звезд. У меня есть клиенты, с которыми я поддерживал контакт в случае гарантийных обязательств. Для меня профайл на Авито – не просто способ продажи, а платформа, где репутация и доверие клиентов – главный результат долгого и честного труда. Недавно мне ограничили доступ в профиль, после чего несколько раз попросили сменить пароль, объяснив это тем, что аккаунт якобы взломали. После всех действий наконец вернулся в профиль, но тут же обнаружил, что одно из объявлений (продажа Mac Mini) заблокировано без ясных причин. Я обратился в поддержку, чтобы выяснить обстоятельства блокировки объявления. Ответом стало полное отключение аккаунта, без объяснений и предупреждений. Отмечу, что все мои объявления проверены и соответствуют правилам платформы. Никакие правила мною не нарушались, я знаком с требованиями и следую им. Весь текст описаний – оригинальный, фотографии соответствуют реальным товарам. Понимаю, что алгоритмы могут сработать из-за определенных триггеров, но в данном случае алгоритм блокировки, на мой взгляд, неправильно оценил ситуацию. В итоге у меня больше нет доступа к профилю, а это означает, что я не могу завершить сделки и остался без связи с клиентами, которым обещал быть на связи для гарантийного обслуживания. Считаю, что это несправедливо, и хотел бы предложить, чтобы в подобных случаях блокировались лишь объявления, вызывающие сомнения, а не весь аккаунт. Прошу руководство и команду поддержки Авито пересмотреть мой случай и помочь в разблокировке профиля. Очень надеюсь, что многолетнее сотрудничество с вашей платформой будет продолжено, а несправедливое ограничение доступа будет снято.
bagrichiv
Rated 1,0 out of 5
14.09.2024
Размещал объявление о продаже автомобиля жены. На учете стоит на ней, но логично что я решил взять этот вопрос на себя. На этапе подтверждения документов вылез последний пункт с видео подтверждением (на другой площадке подобного нет), я не успел даже всё прочитать и сориентироваться что надо передать телефон жене, как приложение меня отсняло, без возможности что-то переснять, отправило на проверку,… Размещал объявление о продаже автомобиля жены. На учете стоит на ней, но логично что я решил взять этот вопрос на себя. На этапе подтверждения документов вылез последний пункт с видео подтверждением (на другой площадке подобного нет), я не успел даже всё прочитать и сориентироваться что надо передать телефон жене, как приложение меня отсняло, без возможности что-то переснять, отправило на проверку, вывалился ответ что проверка не пройдена, загрузить документы повторно нельзя. Пишешь в поддержку с объяснением ситуации – в ответ отписки, что ничего сделать они не могут. Ситуация же банальная – дайте возможность повторного прохождения, но никаких попыток предложить решение не предлагается, ничего поделать не могут, на просьбу дать ссылку на их правила, где было бы это регламентировано – просто закончили диалог.
Евгений
Rated 1,0 out of 5
13.09.2024
1. Товар пришел поддельный. 2. В Пункте выдачи по адресу г. Воронеж, ул Колесниченко, 51 запрещено мерить обувь. Как можно купить сапоги без примерки? 3. При оформлении отказа от товара и возврата деньги пропали. Позвонить по горячей линии невозможно. Там функции переключить на оператора. Служба поддержки написала про какую-то ошибку. Попросила ждать. Я не вижу своих денег м 6 января…. 1. Товар пришел поддельный. 2. В Пункте выдачи по адресу г. Воронеж, ул Колесниченко, 51 запрещено мерить обувь. Как можно купить сапоги без примерки? 3. При оформлении отказа от товара и возврата деньги пропали. Позвонить по горячей линии невозможно. Там функции переключить на оператора. Служба поддержки написала про какую-то ошибку. Попросила ждать. Я не вижу своих денег м 6 января. Сегодня уже 16. Они пользуются мои деньгами уже более 10 календарных дней и неизвестно, когда я получу свои деньги и получу ли я их вообще!!! Никому не советую связываться с авито, лучше переплатить, но пойти купить в нормальном магазине. Где вам не подсунут подделку за 6000 рублей, и не будут пользоваться деньгами и в случае всего всегда вернут деньги за товар.
Светлана
Rated 1,0 out of 5
13.09.2024
Раньше, когда просматривала объявления, то виден был адрес продавца. Сейчас даже если сделать сортировку по метро, то всё равно адрес не покажет. И каждому продавцу приходится писать или звонить, спрашивая где человек проживает. Далеко ли от метро. Потому что это важно, если хочешь купить товар самовывозом. Раньше можно было только взглянуть на объявление, чтобы решить, стоит звонить продавцу или… Раньше, когда просматривала объявления, то виден был адрес продавца. Сейчас даже если сделать сортировку по метро, то всё равно адрес не покажет. И каждому продавцу приходится писать или звонить, спрашивая где человек проживает. Далеко ли от метро. Потому что это важно, если хочешь купить товар самовывозом. Раньше можно было только взглянуть на объявление, чтобы решить, стоит звонить продавцу или нет. Писала об этом в поддержку. Но им там ,кажется, всё не интересно. Их это не касается. Опять же, смотришь фото, а внизу надпись о доставке перекрывает важную деталь. Например, длина стельки. Никогда не увидишь этот несчастный кусок с цифрами на линейке. Тоже писала. Поправьте. А зачем? Лишний раз потратите время на переписку с продавцом. Это же здорово!!!
Татьяна
Rated 1,0 out of 5
13.09.2024
Авито с каждым днём становится всё хуже и хуже. Говорить буду только про сервис по посуточной аренде . С другими рубриками на авито меня ни чего не связывает и слава богу. Но я знаю что и там много у людей проблем с данным сайтом. Авито всегда сколько им пользуюсь , поддерживает только монополистов , для них всё… Авито с каждым днём становится всё хуже и хуже. Говорить буду только про сервис по посуточной аренде . С другими рубриками на авито меня ни чего не связывает и слава богу. Но я знаю что и там много у людей проблем с данным сайтом. Авито всегда сколько им пользуюсь , поддерживает только монополистов , для них всё и скидки и всё остальное, а для тех у кого в наличие пару квартир тем и так тяжело конкурировать так им ещё и авито мешает. раньше цена за объявление была фиксированная и не большая ,тем более для нашего региона (мы далеко не Москва) потом цена резко выросла, к такой не обосновано завышенной цене я думаю даже в москве возникнут вопросы не то что у нас в малом городе. Потом и во все они переключились на календарное бронирование . В итоге цена выросла в 4 раза минимум за объявление. И сервис стал хуже. Квартиру чтоб выложить на сайт нужно пройти целый квест, и этот квест повторить раз 5 , потому что в службе поддержке работают недосотрудники . Всё делаешь правильно а они указывают на ошибки , которых там в принципе нет)) . Ещё банить стали за всё )) не обосновано. Подтверждаешь бронь , люди не вносят предоплату за два таких случая банят объявление это как понимать ??? То есть если клиент забронировал в нескольких местах и в одном подтвердил и внес предоплату но не у меня то я в этом якобы виноват что ли)) Получается конкуренты могут бронировать квартиры специально чтоб тебя банили за не состоявшиеся брони. Клиенты жалуются что вбивают даты в календаре , а им показывает что нет свободных квартир , хотя они есть . Таких случаев миллион . Получается что авито требует много а сам сервис наладить не могут. Косиков у них много писать про них просто долго . У меня много к ним вопросов . Желаю чтоб люди меньше стали пользоваться данным сайтом, чтоб появился конкурент на этом рынке и сожрал этот сайт в месте с его службой поддержки которые тоже по факту работать не хотят .
Семен
Rated 1,0 out of 5
13.09.2024
У меня был профиль, постоянно выскакивала реклама о том что можно связать два профиля. Зарегистрировал и создал другую. После потребовал ещё раз прислать им видео для верификации. В итоге заблокировали обо по причине того что у меня другой профиль с пройденный проверкой с этими данными. Ебанутвые.
Дарья
Rated 1,0 out of 5
12.09.2024
Сдаю квартиры посуточно. Уровень рейтинга упал на ровном месте, пишет типа много отмененных броней. Хотя такого не было. В поддержке ответа так и не поступило о причинах снижения. Хотя рейтинг напрямую влияет на мой бизнес. Также создали раздел отзывы о гостях. По их отрицательным отзывам не заселила гостя, отказала на этапе подачи заявки. Гость же написал плохой отзыв о… Сдаю квартиры посуточно. Уровень рейтинга упал на ровном месте, пишет типа много отмененных броней. Хотя такого не было. В поддержке ответа так и не поступило о причинах снижения. Хотя рейтинг напрямую влияет на мой бизнес. Также создали раздел отзывы о гостях. По их отрицательным отзывам не заселила гостя, отказала на этапе подачи заявки. Гость же написал плохой отзыв о квартире, не проживая даже там. Что также влияет на мою работу. Авито также не рассмотрело данный вопрос. Отписались что нет нарушений. Хотя сами же пишут что отзыв может быть написан, если сделка не состоялась только об этом этапе : общение с продавцом. Гость же пишет о товаре: квартире, хотя там даже не был. И авито это пропускает. Сервиса и заинтересованности в решении вопросов нет абсолютно. Не рекомендую данный сайт. Только куча ограничений, комиссий, а вас как пользователя ведущего бизнес на их площадке считают за идиота. Просто отписываясь шаблонными ответами
Ирина
Rated 1,0 out of 5
11.09.2024
Заблокировали аккаунт.Без причины. Требуют персональные данные. Росподребнадзор,обратите внимание!!! Деньги не возвращают !!!!Это мошенники!!! Не связывайтесь даже.
Елена Полубояринова
Rated 1,0 out of 5
11.09.2024
Самый худший сервис объявлений, но хуже всего, что они монополисты! С пользователей берут не маленькие деньги, но услуга с их стороны не оказывается должным образом, например не понятно сколько денег надо класть в их прожорливый ненасытный сервис, чтобы от твоего объявления был хоть какой-то отклик. Клала на продвижение и 5000 в неделю, и 1000, 1500, 500 рублей ни от какой… Самый худший сервис объявлений, но хуже всего, что они монополисты! С пользователей берут не маленькие деньги, но услуга с их стороны не оказывается должным образом, например не понятно сколько денег надо класть в их прожорливый ненасытный сервис, чтобы от твоего объявления был хоть какой-то отклик. Клала на продвижение и 5000 в неделю, и 1000, 1500, 500 рублей ни от какой суммы отклика нет! Почему какой-то сайт объявлений нас обворовывает не предоставляя услугу должным образом? Не проверяют отзывы, к примеру у меня человек просто спросил дам ли я скидку на продажу машины, я ответила что у капота, этот гад взял и отзыв написал снижающий мой рейтинг, типа машина ужасная, ржавое днище, хотя машине всего год и он её даже не видел! Авито этот отзыв пропустили. Кошмарный сервис, надо уходить оттуда и ни в коем случае не платить им деньги.
email160protected
Rated 1,0 out of 5
11.09.2024
Включили какое то “ПРО”..граничащее с полным идиотизмом.Раньше в своих объявлениях ,в левом столбце можно было сразу найти по рубрикам,(одежда) .(электроника)..итд, итп.Сейчас какая то чушь..авито молл ,работа с клиентами..ЧЕГО?…Сотрудники..ЧЬИ!!???,Аналитика…ЧЕГО???Все граничит с какой то шизофренией..Они никогда не станут “Озоном” ,”Яндекс маркетом”, “Али Экспресс”..все сделано для усложнения для подачи объявлений..Миллионы тратят на телерекламу,а это ВАШИ ДЕНЬГИ ! Торгуют ВАШИМИ ДАННЫМИ, уже доказано..Так что… Включили какое то “ПРО”..граничащее с полным идиотизмом.Раньше в своих объявлениях ,в левом столбце можно было сразу найти по рубрикам,(одежда) .(электроника)..итд, итп.Сейчас какая то чушь..авито молл ,работа с клиентами..ЧЕГО?…Сотрудники..ЧЬИ!!???,Аналитика…ЧЕГО???Все граничит с какой то шизофренией..Они никогда не станут “Озоном” ,”Яндекс маркетом”, “Али Экспресс”..все сделано для усложнения для подачи объявлений..Миллионы тратят на телерекламу,а это ВАШИ ДЕНЬГИ ! Торгуют ВАШИМИ ДАННЫМИ, уже доказано..Так что сидите на авито.все будет хуже и хуже..
Евгения
Rated 1,0 out of 5
11.09.2024
Авито сошел с ума, блокируют мои принятые ими же он лайн брони по сдаче недвижимости, дорогущие даты и выходные, которые через них же сделаны и должны быть оплачены через них же, свои же деньги теряют, типо нарушение, которое об’яснить не могут, ответить ни бе ни ме не могут, в итоге гости даже кнопку не могут нажать что бы через них… Авито сошел с ума, блокируют мои принятые ими же он лайн брони по сдаче недвижимости, дорогущие даты и выходные, которые через них же сделаны и должны быть оплачены через них же, свои же деньги теряют, типо нарушение, которое об’яснить не могут, ответить ни бе ни ме не могут, в итоге гости даже кнопку не могут нажать что бы через них же оплатить.
Ольга
Rated 1,0 out of 5
11.09.2024
Авито сошел с ума, блокируют мои принятые ими же он лайн брони по сдаче недвижимости, дорогущие даты и выходные, которые через них же сделаны и должны быть оплачены через них же, свои же деньги теряют, типо нарушение, которое об’яснить не могут, ответить ни бе ни ме не могут, в итоге гости даже кнопку не могут нажать что бы через них… Авито сошел с ума, блокируют мои принятые ими же он лайн брони по сдаче недвижимости, дорогущие даты и выходные, которые через них же сделаны и должны быть оплачены через них же, свои же деньги теряют, типо нарушение, которое об’яснить не могут, ответить ни бе ни ме не могут, в итоге гости даже кнопку не могут нажать что бы через них же оплатить.
из девяти платных ( по 192 руб за каждое), видны три, остальные в поиске не нашел, а искал внимательно. служба поддержки отвечает дежурными фразами, но деньги вернуть отказалить. мне кажется авито зажралось и скоро уМ рёт от жадности
Сегодня кинул жалобеху через сайт генеральной прокуратуры из-за того, что Авито без повода заблокировали мой профиль и вымогают мои персональные данные: Скинуть им мое фото, видео в позах соответствующих ихним больным фантазиям. Т.е. это нарушает: Мои права потребителя их услуг, оскорбляет меня, статья вымогательство затронута, нарушает мое Конституционное право на защиту моих персональных данных.))). Не ворчите на кухне на сайт… Сегодня кинул жалобеху через сайт генеральной прокуратуры из-за того, что Авито без повода заблокировали мой профиль и вымогают мои персональные данные: Скинуть им мое фото, видео в позах соответствующих ихним больным фантазиям. Т.е. это нарушает: Мои права потребителя их услуг, оскорбляет меня, статья вымогательство затронута, нарушает мое Конституционное право на защиту моих персональных данных.))). Не ворчите на кухне на сайт Авито, а кидайте больше Жалоб в ген. Прокуратуру, чтобы сайт Авито заблокировали на территории Российской Федерации.
Худшего отношения к своим клиентам нет ни у кого. Сложилось впечатление что у них работают не совсем нормальные люди. Служба поддержки это вообще отдельная структура, которая за зря получает зарплату от работодателя, гоните их в шею.
Очень мерзкая площадка, алчная и жадная, на всем пытаются урвать копейку с пользователей, нет системы бонусных баллов и привелегий тем, кто с ними десятками лет работает, настроено все на то-что продавец в проигранной ситуации, Авито-доставка это вообще идиотизм, отправь свою вещь, она доедет неизвестно как, отдана не известно кому, и если этот неизвестный согласится, то продавец получит свои кровные. Поддержка… Очень мерзкая площадка, алчная и жадная, на всем пытаются урвать копейку с пользователей, нет системы бонусных баллов и привелегий тем, кто с ними десятками лет работает, настроено все на то-что продавец в проигранной ситуации, Авито-доставка это вообще идиотизм, отправь свою вещь, она доедет неизвестно как, отдана не известно кому, и если этот неизвестный согласится, то продавец получит свои кровные. Поддержка это вообще нечто, в моем случае ни одного решенного вопроса, только стандартные отписки. Очень интересно, с таким рейтингом и отзывами, почему эту шарагу ещё не закрыли!? Кому нужно платить чтоб работать с таким количеством нарушений!?
Искал матрицу для ноутбука, так как разбил. Вбил в поиск модель и они мне выдал, что в моём городе, а именно Санкт-Петербург всего 4 варианта, но в других городах их больше 600 штук и нужно то всего лишь оформить доставку которая для меня бесплатная. Как бы и донести этим сотрудникам авито, что у меня 2 высших образования и для меня… Искал матрицу для ноутбука, так как разбил. Вбил в поиск модель и они мне выдал, что в моём городе, а именно Санкт-Петербург всего 4 варианта, но в других городах их больше 600 штук и нужно то всего лишь оформить доставку которая для меня бесплатная. Как бы и донести этим сотрудникам авито, что у меня 2 высших образования и для меня понятно, что это мошенничество. Я хочу лично приехать подключить матрицу и проверить её работоспособность или наличие дефектов. Для меня доставка бесплатно зато с продавца снимут 7-10% от цены. Вот поэтому авито всё и толкает свою доставку. Отзывы покупаются, заплатил за публикацию а какой смысл если объявление не видят. Авито пытается стать маркетплейсом, но это большая ошибка, в итоге она утратит свою идентичность и её сожрут конкуренты такие как azon и WB. Дорогой Таврин купи учебник по экономике и почитай там тему “Позиционирование” “Сегмент рынка”
Включили какое то “ПРО”..граничащее с полным идиотизмом.Раньше в своих объявлениях ,в левом столбце можно было сразу найти по рубрикам,(одежда) .(электроника)..итд, итп.Сейчас какая то чушь..авито молл ,работа с клиентами..ЧЕГО?…Сотрудники..ЧЬИ!!???,Аналитика…ЧЕГО???Все граничит с какой то шизофренией..Они никогда не станут “Озоном” ,”Яндекс маркетом”, “Али Экспресс”..все сделано для усложнения для подачи объявлений..Миллионы тратят на телерекламу,а это ВАШИ ДЕНЬГИ ! Торгуют ВАШИМИ ДАННЫМИ, уже доказано..Так что… Включили какое то “ПРО”..граничащее с полным идиотизмом.Раньше в своих объявлениях ,в левом столбце можно было сразу найти по рубрикам,(одежда) .(электроника)..итд, итп.Сейчас какая то чушь..авито молл ,работа с клиентами..ЧЕГО?…Сотрудники..ЧЬИ!!???,Аналитика…ЧЕГО???Все граничит с какой то шизофренией..Они никогда не станут “Озоном” ,”Яндекс маркетом”, “Али Экспресс”..все сделано для усложнения для подачи объявлений..Миллионы тратят на телерекламу,а это ВАШИ ДЕНЬГИ ! Торгуют ВАШИМИ ДАННЫМИ, уже доказано..Так что сидите на авито.все будет хуже и хуже..
Заблокировали профиль , с Авито пишут что подозрение на взлом , а как восстановить его Авито видимо само не знает . теперь в профиле остались адреса заказчиков , но войти в заблокированный профиль нельзя , теперь из-за Авито не могу отправить оплаченный заказ ! Что будут думать заказчики Авито глубоко наплевать ! Прошу Авито восстановить мой… Заблокировали профиль , с Авито пишут что подозрение на взлом , а как восстановить его Авито видимо само не знает . теперь в профиле остались адреса заказчиков , но войти в заблокированный профиль нельзя , теперь из-за Авито не могу отправить оплаченный заказ ! Что будут думать заказчики Авито глубоко наплевать ! Прошу Авито восстановить мой профиль !
Блокируют профиль без видимых причин. В поддержке причину объясняют шаблонно, подозрительная активность. Если считать проверку своих объявлений, подозрительной активностью, то я не понимаю зачем в целом нужен подобный сайт. Я всегда считал, что активность на таких сайтах приветствуется, кто-то покупает, кто-то продает. Но вернемся к поддержке, для восстановления своего аккаунта я три дня переписывался с службой поддержки, предоставил все запрашиваемые… Блокируют профиль без видимых причин. В поддержке причину объясняют шаблонно, подозрительная активность. Если считать проверку своих объявлений, подозрительной активностью, то я не понимаю зачем в целом нужен подобный сайт. Я всегда считал, что активность на таких сайтах приветствуется, кто-то покупает, кто-то продает. Но вернемся к поддержке, для восстановления своего аккаунта я три дня переписывался с службой поддержки, предоставил все запрашиваемые данные для подтверждения того, что аккаунт принадлежит именно мне, но ощущение было, что беседу виду с ботом, ответы однотипные и ни какого решения. По итогу прекратил переписку, после предложения от службы поддержки, зайти в свой аккаунт и связаться с ними! Эмоции переполняли, я три дня пишу им о том, что аккаунт заблокировали и я не могу в него войти, а мне предлагают войти в аккаунт. То есть как я поняли, если это не бот, то за время переписки, человек с которым я общался просто забыл суть проблемы с которой я обратился к ним. В общем проблему так и не решили, для чего все эти проверки были нужны тоже не понятно. Так, что если вам заблокировали аккаунт, не тратьте время на переписку с службой поддержки, они все ровно ни чего ни решат.
Добрый день! Пользуюсь Авито с 2020 года, и за это время активно продавал через свой аккаунт, накопил более 100 заказов с Авито-доставкой и 60 положительных отзывов с общим рейтингом 5 звезд. У меня есть клиенты, с которыми я поддерживал контакт в случае гарантийных обязательств. Для меня профайл на Авито – не просто способ продажи, а платформа, где репутация и доверие… Добрый день! Пользуюсь Авито с 2020 года, и за это время активно продавал через свой аккаунт, накопил более 100 заказов с Авито-доставкой и 60 положительных отзывов с общим рейтингом 5 звезд. У меня есть клиенты, с которыми я поддерживал контакт в случае гарантийных обязательств. Для меня профайл на Авито – не просто способ продажи, а платформа, где репутация и доверие клиентов – главный результат долгого и честного труда. Недавно мне ограничили доступ в профиль, после чего несколько раз попросили сменить пароль, объяснив это тем, что аккаунт якобы взломали. После всех действий наконец вернулся в профиль, но тут же обнаружил, что одно из объявлений (продажа Mac Mini) заблокировано без ясных причин. Я обратился в поддержку, чтобы выяснить обстоятельства блокировки объявления. Ответом стало полное отключение аккаунта, без объяснений и предупреждений. Отмечу, что все мои объявления проверены и соответствуют правилам платформы. Никакие правила мною не нарушались, я знаком с требованиями и следую им. Весь текст описаний – оригинальный, фотографии соответствуют реальным товарам. Понимаю, что алгоритмы могут сработать из-за определенных триггеров, но в данном случае алгоритм блокировки, на мой взгляд, неправильно оценил ситуацию. В итоге у меня больше нет доступа к профилю, а это означает, что я не могу завершить сделки и остался без связи с клиентами, которым обещал быть на связи для гарантийного обслуживания. Считаю, что это несправедливо, и хотел бы предложить, чтобы в подобных случаях блокировались лишь объявления, вызывающие сомнения, а не весь аккаунт. Прошу руководство и команду поддержки Авито пересмотреть мой случай и помочь в разблокировке профиля. Очень надеюсь, что многолетнее сотрудничество с вашей платформой будет продолжено, а несправедливое ограничение доступа будет снято.
Размещал объявление о продаже автомобиля жены. На учете стоит на ней, но логично что я решил взять этот вопрос на себя. На этапе подтверждения документов вылез последний пункт с видео подтверждением (на другой площадке подобного нет), я не успел даже всё прочитать и сориентироваться что надо передать телефон жене, как приложение меня отсняло, без возможности что-то переснять, отправило на проверку,… Размещал объявление о продаже автомобиля жены. На учете стоит на ней, но логично что я решил взять этот вопрос на себя. На этапе подтверждения документов вылез последний пункт с видео подтверждением (на другой площадке подобного нет), я не успел даже всё прочитать и сориентироваться что надо передать телефон жене, как приложение меня отсняло, без возможности что-то переснять, отправило на проверку, вывалился ответ что проверка не пройдена, загрузить документы повторно нельзя. Пишешь в поддержку с объяснением ситуации – в ответ отписки, что ничего сделать они не могут. Ситуация же банальная – дайте возможность повторного прохождения, но никаких попыток предложить решение не предлагается, ничего поделать не могут, на просьбу дать ссылку на их правила, где было бы это регламентировано – просто закончили диалог.
1. Товар пришел поддельный. 2. В Пункте выдачи по адресу г. Воронеж, ул Колесниченко, 51 запрещено мерить обувь. Как можно купить сапоги без примерки? 3. При оформлении отказа от товара и возврата деньги пропали. Позвонить по горячей линии невозможно. Там функции переключить на оператора. Служба поддержки написала про какую-то ошибку. Попросила ждать. Я не вижу своих денег м 6 января…. 1. Товар пришел поддельный. 2. В Пункте выдачи по адресу г. Воронеж, ул Колесниченко, 51 запрещено мерить обувь. Как можно купить сапоги без примерки? 3. При оформлении отказа от товара и возврата деньги пропали. Позвонить по горячей линии невозможно. Там функции переключить на оператора. Служба поддержки написала про какую-то ошибку. Попросила ждать. Я не вижу своих денег м 6 января. Сегодня уже 16. Они пользуются мои деньгами уже более 10 календарных дней и неизвестно, когда я получу свои деньги и получу ли я их вообще!!! Никому не советую связываться с авито, лучше переплатить, но пойти купить в нормальном магазине. Где вам не подсунут подделку за 6000 рублей, и не будут пользоваться деньгами и в случае всего всегда вернут деньги за товар.
Раньше, когда просматривала объявления, то виден был адрес продавца. Сейчас даже если сделать сортировку по метро, то всё равно адрес не покажет. И каждому продавцу приходится писать или звонить, спрашивая где человек проживает. Далеко ли от метро. Потому что это важно, если хочешь купить товар самовывозом. Раньше можно было только взглянуть на объявление, чтобы решить, стоит звонить продавцу или… Раньше, когда просматривала объявления, то виден был адрес продавца. Сейчас даже если сделать сортировку по метро, то всё равно адрес не покажет. И каждому продавцу приходится писать или звонить, спрашивая где человек проживает. Далеко ли от метро. Потому что это важно, если хочешь купить товар самовывозом. Раньше можно было только взглянуть на объявление, чтобы решить, стоит звонить продавцу или нет. Писала об этом в поддержку. Но им там ,кажется, всё не интересно. Их это не касается. Опять же, смотришь фото, а внизу надпись о доставке перекрывает важную деталь. Например, длина стельки. Никогда не увидишь этот несчастный кусок с цифрами на линейке. Тоже писала. Поправьте. А зачем? Лишний раз потратите время на переписку с продавцом. Это же здорово!!!
Авито с каждым днём становится всё хуже и хуже. Говорить буду только про сервис по посуточной аренде . С другими рубриками на авито меня ни чего не связывает и слава богу. Но я знаю что и там много у людей проблем с данным сайтом. Авито всегда сколько им пользуюсь , поддерживает только монополистов , для них всё… Авито с каждым днём становится всё хуже и хуже. Говорить буду только про сервис по посуточной аренде . С другими рубриками на авито меня ни чего не связывает и слава богу. Но я знаю что и там много у людей проблем с данным сайтом. Авито всегда сколько им пользуюсь , поддерживает только монополистов , для них всё и скидки и всё остальное, а для тех у кого в наличие пару квартир тем и так тяжело конкурировать так им ещё и авито мешает. раньше цена за объявление была фиксированная и не большая ,тем более для нашего региона (мы далеко не Москва) потом цена резко выросла, к такой не обосновано завышенной цене я думаю даже в москве возникнут вопросы не то что у нас в малом городе. Потом и во все они переключились на календарное бронирование . В итоге цена выросла в 4 раза минимум за объявление. И сервис стал хуже. Квартиру чтоб выложить на сайт нужно пройти целый квест, и этот квест повторить раз 5 , потому что в службе поддержке работают недосотрудники . Всё делаешь правильно а они указывают на ошибки , которых там в принципе нет)) . Ещё банить стали за всё )) не обосновано. Подтверждаешь бронь , люди не вносят предоплату за два таких случая банят объявление это как понимать ??? То есть если клиент забронировал в нескольких местах и в одном подтвердил и внес предоплату но не у меня то я в этом якобы виноват что ли)) Получается конкуренты могут бронировать квартиры специально чтоб тебя банили за не состоявшиеся брони. Клиенты жалуются что вбивают даты в календаре , а им показывает что нет свободных квартир , хотя они есть . Таких случаев миллион . Получается что авито требует много а сам сервис наладить не могут. Косиков у них много писать про них просто долго . У меня много к ним вопросов . Желаю чтоб люди меньше стали пользоваться данным сайтом, чтоб появился конкурент на этом рынке и сожрал этот сайт в месте с его службой поддержки которые тоже по факту работать не хотят .
У меня был профиль, постоянно выскакивала реклама о том что можно связать два профиля. Зарегистрировал и создал другую. После потребовал ещё раз прислать им видео для верификации. В итоге заблокировали обо по причине того что у меня другой профиль с пройденный проверкой с этими данными. Ебанутвые.
Сдаю квартиры посуточно. Уровень рейтинга упал на ровном месте, пишет типа много отмененных броней. Хотя такого не было. В поддержке ответа так и не поступило о причинах снижения. Хотя рейтинг напрямую влияет на мой бизнес. Также создали раздел отзывы о гостях. По их отрицательным отзывам не заселила гостя, отказала на этапе подачи заявки. Гость же написал плохой отзыв о… Сдаю квартиры посуточно. Уровень рейтинга упал на ровном месте, пишет типа много отмененных броней. Хотя такого не было. В поддержке ответа так и не поступило о причинах снижения. Хотя рейтинг напрямую влияет на мой бизнес. Также создали раздел отзывы о гостях. По их отрицательным отзывам не заселила гостя, отказала на этапе подачи заявки. Гость же написал плохой отзыв о квартире, не проживая даже там. Что также влияет на мою работу. Авито также не рассмотрело данный вопрос. Отписались что нет нарушений. Хотя сами же пишут что отзыв может быть написан, если сделка не состоялась только об этом этапе : общение с продавцом. Гость же пишет о товаре: квартире, хотя там даже не был. И авито это пропускает. Сервиса и заинтересованности в решении вопросов нет абсолютно. Не рекомендую данный сайт. Только куча ограничений, комиссий, а вас как пользователя ведущего бизнес на их площадке считают за идиота. Просто отписываясь шаблонными ответами
Заблокировали аккаунт.Без причины. Требуют персональные данные. Росподребнадзор,обратите внимание!!! Деньги не возвращают !!!!Это мошенники!!! Не связывайтесь даже.
Самый худший сервис объявлений, но хуже всего, что они монополисты! С пользователей берут не маленькие деньги, но услуга с их стороны не оказывается должным образом, например не понятно сколько денег надо класть в их прожорливый ненасытный сервис, чтобы от твоего объявления был хоть какой-то отклик. Клала на продвижение и 5000 в неделю, и 1000, 1500, 500 рублей ни от какой… Самый худший сервис объявлений, но хуже всего, что они монополисты! С пользователей берут не маленькие деньги, но услуга с их стороны не оказывается должным образом, например не понятно сколько денег надо класть в их прожорливый ненасытный сервис, чтобы от твоего объявления был хоть какой-то отклик. Клала на продвижение и 5000 в неделю, и 1000, 1500, 500 рублей ни от какой суммы отклика нет! Почему какой-то сайт объявлений нас обворовывает не предоставляя услугу должным образом? Не проверяют отзывы, к примеру у меня человек просто спросил дам ли я скидку на продажу машины, я ответила что у капота, этот гад взял и отзыв написал снижающий мой рейтинг, типа машина ужасная, ржавое днище, хотя машине всего год и он её даже не видел! Авито этот отзыв пропустили. Кошмарный сервис, надо уходить оттуда и ни в коем случае не платить им деньги.
Включили какое то “ПРО”..граничащее с полным идиотизмом.Раньше в своих объявлениях ,в левом столбце можно было сразу найти по рубрикам,(одежда) .(электроника)..итд, итп.Сейчас какая то чушь..авито молл ,работа с клиентами..ЧЕГО?…Сотрудники..ЧЬИ!!???,Аналитика…ЧЕГО???Все граничит с какой то шизофренией..Они никогда не станут “Озоном” ,”Яндекс маркетом”, “Али Экспресс”..все сделано для усложнения для подачи объявлений..Миллионы тратят на телерекламу,а это ВАШИ ДЕНЬГИ ! Торгуют ВАШИМИ ДАННЫМИ, уже доказано..Так что… Включили какое то “ПРО”..граничащее с полным идиотизмом.Раньше в своих объявлениях ,в левом столбце можно было сразу найти по рубрикам,(одежда) .(электроника)..итд, итп.Сейчас какая то чушь..авито молл ,работа с клиентами..ЧЕГО?…Сотрудники..ЧЬИ!!???,Аналитика…ЧЕГО???Все граничит с какой то шизофренией..Они никогда не станут “Озоном” ,”Яндекс маркетом”, “Али Экспресс”..все сделано для усложнения для подачи объявлений..Миллионы тратят на телерекламу,а это ВАШИ ДЕНЬГИ ! Торгуют ВАШИМИ ДАННЫМИ, уже доказано..Так что сидите на авито.все будет хуже и хуже..
Авито сошел с ума, блокируют мои принятые ими же он лайн брони по сдаче недвижимости, дорогущие даты и выходные, которые через них же сделаны и должны быть оплачены через них же, свои же деньги теряют, типо нарушение, которое об’яснить не могут, ответить ни бе ни ме не могут, в итоге гости даже кнопку не могут нажать что бы через них… Авито сошел с ума, блокируют мои принятые ими же он лайн брони по сдаче недвижимости, дорогущие даты и выходные, которые через них же сделаны и должны быть оплачены через них же, свои же деньги теряют, типо нарушение, которое об’яснить не могут, ответить ни бе ни ме не могут, в итоге гости даже кнопку не могут нажать что бы через них же оплатить.
Авито сошел с ума, блокируют мои принятые ими же он лайн брони по сдаче недвижимости, дорогущие даты и выходные, которые через них же сделаны и должны быть оплачены через них же, свои же деньги теряют, типо нарушение, которое об’яснить не могут, ответить ни бе ни ме не могут, в итоге гости даже кнопку не могут нажать что бы через них… Авито сошел с ума, блокируют мои принятые ими же он лайн брони по сдаче недвижимости, дорогущие даты и выходные, которые через них же сделаны и должны быть оплачены через них же, свои же деньги теряют, типо нарушение, которое об’яснить не могут, ответить ни бе ни ме не могут, в итоге гости даже кнопку не могут нажать что бы через них же оплатить.