AliExpress

Отзыв о том, как продавец и команда АлиЭкспресс обманула меня на 15412 рублей. Заказал Андроид магнитолу в автомобиль. Прислали посылку, распаковку посылки снимал на видео, чтобы, если, что было доказательство. И не зря это сделал, распаковав посылку, увидел, что магнитола сломана. А именно одна кнопки были сломаны и не нажимались, из-за сломанных внутри креплений, одна вообще не держалась и вылетела, также… Отзыв о том, как продавец и команда АлиЭкспресс обманула меня на 15412 рублей. Заказал Андроид магнитолу в автомобиль. Прислали посылку, распаковку посылки снимал на видео, чтобы, если, что было доказательство. И не зря это сделал, распаковав посылку, увидел, что магнитола сломана. А именно одна кнопки были сломаны и не нажимались, из-за сломанных внутри креплений, одна вообще не держалась и вылетела, также из-за сломанных внутри магнитолы креплений экран не держался, все было зафиксировано на видео. Также на всякий случай, проверить так сказать на работу магнитолы, решил подключить ее к автомобилю, что также снимал на видео, но чуда не произошло, магнитола не включилась. Полностью не рабочая оказалась. Открыл спор, с продавцом не договорились. Вмешалась команда АлиЭкспресс, и предложила два варианта, или компенсация в размере 1800 рублей, за полностью не исправную магнитолу, или возврат ее продавцу, за свой счёт. Отклонил оба варианта, так как я сходил на почту и узнал, сколько будет стоить, отправить этот сломанный товар обратно, 3651 рубль. https://www.youtube.com/watch?v=oZRK9uoVO9Y У меня платиновый уровень, постоянно на этой платформе заказывал, но после этого случая, больше не буду, и всем не рекомендую.

забавная футболка для мужчин, среднее качество, полиэстер. Доставка за 3 недели. Хороший остроумный подарок 🙂

Отзыв о том, как продавец и команда АлиЭкспресс обманула меня на 15412 рублей. Заказал Андроид магнитолу в автомобиль. Прислали посылку, распаковку посылки снимал на видео, чтобы, если, что было доказательство. И не зря это сделал, распаковав посылку, увидел, что магнитола сломана. А именно одна кнопки были сломаны и не нажимались, из-за сломанных внутри креплений, одна вообще не держалась и вылетела, также… Отзыв о том, как продавец и команда АлиЭкспресс обманула меня на 15412 рублей. Заказал Андроид магнитолу в автомобиль. Прислали посылку, распаковку посылки снимал на видео, чтобы, если, что было доказательство. И не зря это сделал, распаковав посылку, увидел, что магнитола сломана. А именно одна кнопки были сломаны и не нажимались, из-за сломанных внутри креплений, одна вообще не держалась и вылетела, также из-за сломанных внутри магнитолы креплений экран не держался, все было зафиксировано на видео. Также на всякий случай, проверить так сказать на работу магнитолы, решил подключить ее к автомобилю, что также снимал на видео, но чуда не произошло, магнитола не включилась. Полностью не рабочая оказалась. Открыл спор, с продавцом не договорились. Вмешалась команда АлиЭкспресс, и предложила два варианта, или компенсация в размере 1800 рублей, за полностью не исправную магнитолу, или возврат ее продавцу, за свой счёт. Отклонил оба варианта, так как я сходил на почту и узнал, сколько будет стоить, отправить этот сломанный товар обратно, 3651 рубль. https://www.youtube.com/watch?v=oZRK9uoVO9Y У меня платиновый уровень, постоянно на этой платформе заказывал, но после этого случая, больше не буду, и всем не рекомендую.

Купил детали для автомобиля. Пришло не работающее оборудование. Трижды предоставил доказательства брака. Каких только дополнительных требований по предоставлению доказательств с меня не требовали. Предоставил все. Но в итоге, отказ в признании брака. К разбору ситуации привлекаются абсолютно не компетентные люди, если это люди. Все ответы стандартные и похоже генерированы ботом.Али ведет свою работу на стороне продавцов. Так что покупка технических… Купил детали для автомобиля. Пришло не работающее оборудование. Трижды предоставил доказательства брака. Каких только дополнительных требований по предоставлению доказательств с меня не требовали. Предоставил все. Но в итоге, отказ в признании брака. К разбору ситуации привлекаются абсолютно не компетентные люди, если это люди. Все ответы стандартные и похоже генерированы ботом.Али ведет свою работу на стороне продавцов. Так что покупка технических товаров на этой площадке огромный риск или просто деньги на ветер.Вся торговля ведется в нарушение российских правил торговли. Не понятно, почему до сих пор Роспотреб не занимается этими мошенниками.

сделан заказ 10021344376 – автомобильный стоп сигнал на а/м Ниссан их трейл. пришло сообщение что заказ доставлен, указан адрес, но в нашем городе такого дома нет. Зашёл в другой пункт доставки, мне сказали,что заказ находится в г. Подольск. Откуда взялся такой город я не знаю. Я заказывал на адрес в г. Брянске. Обратился на сайт что товар не доставлен в… сделан заказ 10021344376 – автомобильный стоп сигнал на а/м Ниссан их трейл. пришло сообщение что заказ доставлен, указан адрес, но в нашем городе такого дома нет. Зашёл в другой пункт доставки, мне сказали,что заказ находится в г. Подольск. Откуда взялся такой город я не знаю. Я заказывал на адрес в г. Брянске. Обратился на сайт что товар не доставлен в г. Брянск. Полное игнорирование. № 2408018544346873

Мошеннический интернет магазин. Защиты покупателя ни какой. Купил видеорегистратор на дом + две камеры 8 Мп. Продавец прислал не качественный товар. В переписке продавец изворачивался как мог выдвигая каждый раз все новые причины. Открыл спор. Предложили отправить за свои счет назад в Китай. Так как цена покупки 17000₽ а возврат 3600₽ то решил отправить обратно. Если продавец подтвердит что… Мошеннический интернет магазин. Защиты покупателя ни какой. Купил видеорегистратор на дом + две камеры 8 Мп. Продавец прислал не качественный товар. В переписке продавец изворачивался как мог выдвигая каждый раз все новые причины. Открыл спор. Предложили отправить за свои счет назад в Китай. Так как цена покупки 17000₽ а возврат 3600₽ то решил отправить обратно. Если продавец подтвердит что товар не поврежден то может быть мне вернут деньги.Гарантии что при получении продавец снова не будет врать – ни какой! Больше никогда ничего на Алиэкспресс покупать не буду.

Товар шел с доставкой, которую оплачивал покупатель. Цена доставки более чем в два раза превышала цену самого товара. Но по факту все сроки прошли, заказ не приходил в почтовое отделение, мною был открыт спор по причине неполучения оплаченного товара. Каково же было мое удивление, когда на открытие спора по неполучения товара, продавец согласился вернуть деньги только за товар по условии,… Товар шел с доставкой, которую оплачивал покупатель. Цена доставки более чем в два раза превышала цену самого товара. Но по факту все сроки прошли, заказ не приходил в почтовое отделение, мною был открыт спор по причине неполучения оплаченного товара. Каково же было мое удивление, когда на открытие спора по неполучения товара, продавец согласился вернуть деньги только за товар по условии, что я ему верну этот товар, который не получал и оплачу доставку. Этот продавец явно мошенник,, но админы АлиЭкспресс не думают разбираться в море и явно посмеиваются над этой ситуацией. Мне хочется сказать;- а не пошел бы лесом этот АлиЭкспресум!

Вместо проектора пришла сумка. Пообещали не открывать спор и все исправить, но вот уже два месяца ничего нет. Проектор за 40000р. Получается что на алиэкспрессе сидят обманщики.

повелся на дешевизну купил по акции в апреле за 21 тыщу Titanarmy monitor Store мошенник высылает ЛОМАННЫЕ МОНИТОРЫ на 34 дюйма Монитор TITAN армейский, 34 дюйма, 3440*1440, 144 Гц, WQHD, широкий цветовой диапазон, HDR400 1500R, изогнутый поворотный подъемный компьютерный монитор C34CHR https://aliexpress.ru/item/1005004797706801.html?spm=a2g2w.orderdetail.0.0.71a84aa6rUqheU&sku_id=12000037253324087 11.05.2024 я получил монитор сломанный еще с завода отправителя или от продавца при том что коробка целая не мятая без… повелся на дешевизну купил по акции в апреле за 21 тыщу Titanarmy monitor Store мошенник высылает ЛОМАННЫЕ МОНИТОРЫ на 34 дюйма Монитор TITAN армейский, 34 дюйма, 3440*1440, 144 Гц, WQHD, широкий цветовой диапазон, HDR400 1500R, изогнутый поворотный подъемный компьютерный монитор C34CHR https://aliexpress.ru/item/1005004797706801.html?spm=a2g2w.orderdetail.0.0.71a84aa6rUqheU&sku_id=12000037253324087 11.05.2024 я получил монитор сломанный еще с завода отправителя или от продавца при том что коробка целая не мятая без проколов продавливания. то есть ничего вызывающего подозрение на поломку внутри упаковки .скорее всего товар был положен первоначально таким. МАТРИЦА ЭКРАНА СЛОМАНА ПРОДАВЛЕНА .ЧЕРНЫЕ РАЗВОДЫ и трещины и Монитор НЕ РАБОЧИЙ. просто посмотрите на фотографии и распаковку видео к несчастью я не сохранил упаковочный воздушный матрас и штрих коды на нем и распаковку снимал дома работница пункта выдачи строителей 18 междуреченск кемеровской области выдавшая посылку видела что с упаковкой все в порядке было в момент выдачи поддержка просит Необходимые доказательства: Акт транспортной компании, свидетельствующий о зафиксированных повреждениях посылки в процессе транспортировки. но на момент получения товара не было оснований запрашивать акт, т.к. при визуальном осмотре коробка была цела, без следов повреждений и похоже поддержка на али на стороне продавца а продавец отвечает но говорит мол не может быть ты меня обманываешь https://disk.yandex.ru/d/8u8rvUBjoqhu_w https://disk.yandex.ru/i/gSMb64RGqEnxXA

Aliexpress.ru, интернет площадка, в недалеком прошлом била очередные рекорды при каждой распродаже по количеству оставленных денег российскими покупателями, по ассортименту товаров, но сейчас превратилась в НЕ лучшего посредника между китайскими перепродавцами и Российскими покупателями. Цены выросли в разы, поисковик не работает. Сегодня купить товары, некогда продаваемые на Aliexpress можно в России, с гарантией и гораздо дешевле, с доставкой всего в… Aliexpress.ru, интернет площадка, в недалеком прошлом била очередные рекорды при каждой распродаже по количеству оставленных денег российскими покупателями, по ассортименту товаров, но сейчас превратилась в НЕ лучшего посредника между китайскими перепродавцами и Российскими покупателями. Цены выросли в разы, поисковик не работает. Сегодня купить товары, некогда продаваемые на Aliexpress можно в России, с гарантией и гораздо дешевле, с доставкой всего в несколько дней. Попасть в чате Aliexpress на оператора нереальная задача, оставив сообщение или вопрос, в течении 3 дней суппорт самостоятельно закрывает в чате обращение, не отвечая по существу, фактически не решая ничего, кроме вброса циничной отписки. Суть проблемы: планировалась поездка на курорт, нужен был квадрокоптер для “снятия красот”, чтобы не занимал много места и весил мало. По известным в мире событиям, квадро сейчас дефицит, но решено было приобрести dji3, в городе ломили цены, на “юлитах” продавцы по-большей части в сообщениях писали про предоплату, хотелось хоть какой-то иллюзии гарантии, оставался озонглобал и али. Ничего не предвещало… на али учетка имела бриллиантовый уровень и крупные покупки были под 100 т. р. успешно получены без каких-то проблем. Но… 02 октября на сайте интернет-магазина aliexpress я сделал покупку квадрокоптера, заказ 5083500038587038. Доставка была указана Цайняо через Почту России. Через какое-то время ali написал номер отслеживания 14089*103 доставкой Почтой России. 12 октября я пришел на почту, мне вынесли посылку всю перемотанную скотчем Почты России с отправкой из Москвы, отправитель Tmall, что странно… объявленная стоимость была указана 15рублей 00коп! На почте проверили, вес посылки не менялся от момента отправки до доставки в отделение почты. Сразу сказал в отделении почты, что буду снимать открытие посылки на видео и делать фото. Открытие посылки производилось при свидетелях в очереди, операторах отделения и начальнице, есть камеры видеофиксации. В посылке оказались орехи и упаковочный материал! Открытие посылки и содержимое было засвидетельствовано актом Почты России, сразу написал продавцу и мной был открыт спор на сайте aliexpress, приложены все доказательства, так как заказ мной не получен, попросту меня “наежили” на 58 тысяч. И тут началось самое интересное: продавец китаец пишет: “Hi friend We package the parcel will and it is shipped by CaiNiao shipping” и через пару дней “We have contacted IML warehouse and they open the goods in the warehouse to check, the goods in IML warehouse has no problem”. То есть продавец указывает на доставку курьеркой IML! Вот Это Поворот… После чего спор закрывают, на сайте в споре пишут про возврат денег по спору, а на почту приходит совсем другое письмо: “Мы внимательно ознакомились с деталями вашего заказа в рамках открытого спора. К сожалению, вынуждены сообщить, что спор закрыт в пользу продавца по причине того, что запрашиваемая нами информация не была предоставлена в указанный срок”. В сообщениях китайский продавец также пишет, что сначала отправил доставкой Цайняо, но потом, указал что отправил курьеркой IML, а Почту России знать не знает, это не его отправка! Но IML уже года 2 не существует, в конце 21 и начале 22 года они прекратили свою курьерскую деятельность, сейчас скорее всего уже банкроты. Доставки у них быть не могло, нет ни офисов, курьеров, ничего. Естественно продавец ушел в игнор, никаких доводов, треков, твердил как попугай про IML доставку. Трек в заказе предоставил aliexpress на 2 день после заказа, это была доставка Цайняо по Почте России. Спор aliexpress закрыл в пользу продавца, который ничего толком не предоставил, кроме мифических рассказов про призрачного курьера IML! Фото: Служба доставки Цайняо через Почту России Фото: Китайский продавец никак не вспомнит, отправлял посылку голубями, хасками через Северный полюс или ездовыми улитками. Aliexpress закрыл глаза на все объективные факты и доказательства в споре, орехи оказались для меня “золотыми”, за 58 тысяч рублей. Мной был инициирован запрос в Цайняо, где официально Цайняо подтвердил, что по заказу 5083500038587038 доставку осуществлял через Почту России. Фото: Цайняо, китайский друг и товарищ всегда все знает. Была написана апелляция в чате на сайте aliexpress по столь неоднозначному рассмотрению спора, где служба рассмотрения спора aliexpress просто все проигнорировала! Предоставлены вновь все доказательства. Фото: Бюрократия Фото: Бюрократия тормоз прогресса. Фото: Бюрократия лучший друг человека(aliexpress.ru ) Фото: “Вы не можете просто влезть в Центральную бюрократию! Это запутанная паутина бюрократии и правил. Я никогда там не был, но мой друг совершенно сошел с ума, пытаясь найти там туалет.” Профессор Фарнсворт 04 ноября мне ответили на обращение: “С нашей стороны мы направили данному продавцу официальное письмо, с просьбой, связаться с вами и вернуть вам денежные средства, либо отправить для вас новый товар.” Я обратился к продавцу с данным письмом и получил ответ: “Нет”, с ним никто не связывался из службы поддержки aliexpress. Как такое можно назвать? 05 ноября мне ответили на очередное обращение в поддержку: “В течение 7 рабочих дней обработка заявки будет завершена, ваш спор полностью пересмотрен и предоставлено новое решение. Вы правильно сделали, что подали апелляцию на финальное решение арбитража AliExpress.” Порядка еще 10 раз за 2 месяца отвечали в таком виде, меняя слова и даты: “процесс рассмотрения обжалования был ускорен. Пожалуйста, подождите еще немного и ситуация должна разрешится.” Также остались без ответа службы поддержки aliexpress вопросы про защиту покупателя и гарантии. Служба поддержки продолжала и дальше “стандартно” “вешать лапшу на уши”, что свяжутся с продавцом, он сделает переотправку покупки. Я указывал, что такой “вариант уже мне предлагали” и продавец не соглашается на это. Затем меня “серьезно” очередные разы заверяли, что апелляция решится за 3-5 рабочих дней. Увы прошел еще месяц, апелляцию закрыли. Что странно, на сайте aliexpress в личном кабинете есть вкладка апелляции, так вот там никаких апелляций не рассматривалось никогда. Даже в чате невозможно было отправить очередные обращения, просто не были активные кнопки, скорее всего как-то отключили. Сохранилось несколько сотен скриншотов. Продавец китаец тем временем сменил название магазина! На протяжении больше чем 3 месяцев служба поддержки aliexpress не рассматривала спор объективным и справедливым образом, не рассматривала и апелляцию. Наглая ложь, циничное вранье и наплевательское отношение. Просто тянули время. Продавец врал в споре по способу отправки. Отправка была службой Цайняо с доставкой Почтой России, а продавец это отрицает. Aliexpress решил оставить деньги и мой заказ себе, никаких ответов на мои письма они не дали и ничего не комментируют, всячески игнорировали спор, по существу не рассматривали объективные доказательства, нарушали все сроки и вынесли предвзятое и несправедливое решение. Нервотрепка несколько месяцев, общение с ботами, мимикрирующими под службу поддержки. Собралось уже несколько гигабайт документов по заказу и взаимодействию с aliexpress. Но кому они нужны? Программа защиты покупателей aliexpress, в настоящий момент не работает и нет никакой гарантии. А что забавного в этой ситуации? Если на сайте Aliexpress.ru находясь в истории заказов, исправить в ссылке две буквы ru на com… то статус заказа будет “Заказ заморожен, потому что оформлен возврат денег”. Но никаких денег нет несколько месяцев и никто их не собирался возвращать, как нет и товара. Фото:Фокусы с деньгами, на com они вернулись, на ru их нет совсем. Что же в середочке(вернее кто же), между com и ru? USM Алишера Усманова? Если служба поддержки Aliexpress пишет покупателю эти фразы десятки раз, значит просто тянут время, чтобы обмануть: “Повода для переживаний нет” “Приносим свои извинения за задержку в ответе” “Надеемся на ваше понимание.” “Нам очень жаль, что у вас случился неприятный опыт покупок на AliExpress ” “Пожалуйста, подождите еще немного и ситуация должна разрешится” “Ответ должен поступить вам в течение 48 часов.” “Пожалуйста, ожидайте ответа, он в скором времени поступит.” “Наша платформа высоко ценит ваше понимание и сотрудничество” “Приносим извинения за сложившуюся ситуацию и надеемся на дальнейшее сотрудничество с AliExpress.” И самое милое: “Важно: не отвечайте на это письмо, потому что мы его не получим. Если у вас будут дополнительные вопросы, просто создайте новое обращение ” 🙂

Заказал телефон i 15 pro max,обман полный обман,характеристика спрятана в самом телефоне,а спрятоно в телефоне ,что телефон на самом деле i 14 pro max,память у него 2гб,а не 16 гб внутренняя,и не 1тб,2 гб внешней,ну и естественно батарея 2000 ma,а не 7800,ну покороче полный развод,хочеться материться и поймать этого продавца,ну бог ему судья,эти деньги которые я заплатил за заказ они… Заказал телефон i 15 pro max,обман полный обман,характеристика спрятана в самом телефоне,а спрятоно в телефоне ,что телефон на самом деле i 14 pro max,память у него 2гб,а не 16 гб внутренняя,и не 1тб,2 гб внешней,ну и естественно батарея 2000 ma,а не 7800,ну покороче полный развод,хочеться материться и поймать этого продавца,ну бог ему судья,эти деньги которые я заплатил за заказ они ему слезами будут.

Однако товар не поступил и денег никто не вернул, посылка дошла до России и вернулась в Китай из-за отсутствия адреса покупателя. Когда Она лежала на таможне в России, время требовало открытие спора, что Я и сделал, но продавец представил мне скрын движения с Китая, и уговорил снять спор. Я поверил, что посылка уже на полдороги, однако – все повернулось по… Однако товар не поступил и денег никто не вернул, посылка дошла до России и вернулась в Китай из-за отсутствия адреса покупателя. Когда Она лежала на таможне в России, время требовало открытие спора, что Я и сделал, но продавец представил мне скрын движения с Китая, и уговорил снять спор. Я поверил, что посылка уже на полдороги, однако – все повернулось по другому. Продавец обещал все исправить, но так и пропал, на письма не реагирует, мою оценку сделки – скрыл на странице. Я Теперь не знаю как на него повлиять, мошенничество на лицо, что делать .

сделан заказ 10021344376 – автомобильный стоп сигнал на а/м Ниссан их трейл. пришло сообщение что заказ доставлен, указан адрес, но в нашем городе такого дома нет. Зашёл в другой пункт доставки, мне сказали,что заказ находится в г. Подольск. Откуда взялся такой город я не знаю. Я заказывал на адрес в г. Брянске. Обратился на сайт что товар не доставлен в… сделан заказ 10021344376 – автомобильный стоп сигнал на а/м Ниссан их трейл. пришло сообщение что заказ доставлен, указан адрес, но в нашем городе такого дома нет. Зашёл в другой пункт доставки, мне сказали,что заказ находится в г. Подольск. Откуда взялся такой город я не знаю. Я заказывал на адрес в г. Брянске. Обратился на сайт что товар не доставлен в г. Брянск. Полное игнорирование.

Впервые решил купить набор инструментов в aliexpress , сразу оплатил и через две недели получаю сообщение от какой то фирмы гбс-брокер о предоставлении им ксерокопий моего паспорта и ИНН , я естественно отказался и тогда они сообщают мне что товар оплаченный мной в aliexpress я не получу , написал в aliexpress , но по их правилам я могу написать им… Впервые решил купить набор инструментов в aliexpress , сразу оплатил и через две недели получаю сообщение от какой то фирмы гбс-брокер о предоставлении им ксерокопий моего паспорта и ИНН , я естественно отказался и тогда они сообщают мне что товар оплаченный мной в aliexpress я не получу , написал в aliexpress , но по их правилам я могу написать им только через 35 дней , вот так остался и без денег и без набора инструментов . Михаил .

Заказал и оплатил инструмент. Жду. – Через месяц они присылают уведомление в котором заявляют, что Посылка уже доставлена! И на вопрос… Куду доставили посылку? Они отвечают… По адресу, который вы указали. – Просят доказательств о том, что посылку не получал. «Необходимые доказательства: Видео взвешивания всех полученных товаров – поместите их на весы и покажите общий вес, затем взвесьте каждую позицию отдельно.» А что мне взвешивать? Если я… Заказал и оплатил инструмент. Жду. – Через месяц они присылают уведомление в котором заявляют, что Посылка уже доставлена! И на вопрос… Куду доставили посылку? Они отвечают… По адресу, который вы указали. – Просят доказательств о том, что посылку не получал. «Необходимые доказательства: Видео взвешивания всех полученных товаров – поместите их на весы и покажите общий вес, затем взвесьте каждую позицию отдельно.» А что мне взвешивать? Если я ничего не получил….! – В службе доставке уверяют что никакой информации о моей посылке у них нет. Не поступала посылка с таким номером. Покупателя не слышат! Ответ: Служба клиентской поддержки AliExpress CIS. « Если доказательства не будут предоставлены в течение указанного срока, к сожалению, будем вынуждены отклонить вашу претензию и осуществить возврат средств продавцу. Благодарим за понимание. С уважением, Служба клиентской поддержки AliExpress CIS.»

Футболка довольно дорогая, но она того стоит. У нас такой не купишь. Но выходить в этой футболке на улицу я не рекомендую. Можно носить только между надежными друзьями

сделан заказ 10021344376 – автомобильный стоп сигнал на а/м Ниссан их трейл. пришло сообщение что заказ доставлен, указан адрес, но в нашем городе такого дома нет. Зашёл в другой пункт доставки, мне сказали,что заказ находится в г. Подольск. Откуда взялся такой город я не знаю. Я заказывал на адрес в г. Брянске. Обратился на сайт что товар не доставлен в… сделан заказ 10021344376 – автомобильный стоп сигнал на а/м Ниссан их трейл. пришло сообщение что заказ доставлен, указан адрес, но в нашем городе такого дома нет. Зашёл в другой пункт доставки, мне сказали,что заказ находится в г. Подольск. Откуда взялся такой город я не знаю. Я заказывал на адрес в г. Брянске. Обратился на сайт что товар не доставлен в г. Брянск. Полное игнорирование. № 2408018544346873

Покупал комплект электропривода крышки багажника на автомобиль форд эдж 2 ценник приблизительно 28000 рублей. Помимо того что пришлось оплатить дополнительно таможенный сбор, электропривода пришли длиннее, и кронштейны не соответствуют размера, также один привод из двух подклинивает. При покупке комплекта в переписке продавцу были отправлены все данные автомобиля: vin, марка, модель автомобиля, год выпуска, фото автомобиля. В споре Алиэкспресс сослался… Покупал комплект электропривода крышки багажника на автомобиль форд эдж 2 ценник приблизительно 28000 рублей. Помимо того что пришлось оплатить дополнительно таможенный сбор, электропривода пришли длиннее, и кронштейны не соответствуют размера, также один привод из двух подклинивает. При покупке комплекта в переписке продавцу были отправлены все данные автомобиля: vin, марка, модель автомобиля, год выпуска, фото автомобиля. В споре Алиэкспресс сослался на продавца и предложил решить проблему с ним напрямую. Продавец на протяжении всего спора включал дуру. И постоянно запрашивал данные автомобиля. В конечном итоге Алиэкспресс предложил вернуть товар за свой счет, а это примерно 6000 рублей. По итогу я снова предоставил доказательства несоответствия товара, а али экспресс вынес решение о частичной компенсации в районе 1850 рублей. Попался я второй раз и довольно таки не малые деньги. Люди не берите там ничего сплошной обман

Товар шел с доставкой, которую оплачивал покупатель. Цена доставки более чем в два раза превышала цену самого товара. Но по факту все сроки прошли, заказ не приходил в почтовое отделение, мною был открыт спор по причине неполучения оплаченного товара. Каково же было мое удивление, когда на открытие спора по неполучению товара, продавец согласился вернуть деньги только за товар по условии,… Товар шел с доставкой, которую оплачивал покупатель. Цена доставки более чем в два раза превышала цену самого товара. Но по факту все сроки прошли, заказ не приходил в почтовое отделение, мною был открыт спор по причине неполучения оплаченного товара. Каково же было мое удивление, когда на открытие спора по неполучению товара, продавец согласился вернуть деньги только за товар по условии, что я ему верну этот товар, который не получал и оплачу доставку. Этот продавец явно мошенник, , но админы АлиЭкспресс не думают разбираться в споре и явно посмеиваются над этой ситуацией. Мне хочется сказать;- а не пошел бы на …. этот АлиЭкспресум! Подробнее на Отзовик: