Уже три месяца пользуемся холодильником, купленным у вас и очень довольны! Он невероятно вместительный, полностью соответствует заявленным характеристикам. Ни разу не пожалели о потраченных на него средствах. Отдельная благодарность продавцу-консультанту, который помог нам с выбором. Мы с мужем долго выбирали, никак не могли определиться с моделью, а он терпеливо рассказал о преимуществах каждой и помог сделать правильный выбор. Единственный минус… Уже три месяца пользуемся холодильником, купленным у вас и очень довольны! Он невероятно вместительный, полностью соответствует заявленным характеристикам. Ни разу не пожалели о потраченных на него средствах. Отдельная благодарность продавцу-консультанту, который помог нам с выбором. Мы с мужем долго выбирали, никак не могли определиться с моделью, а он терпеливо рассказал о преимуществах каждой и помог сделать правильный выбор. Единственный минус – долго ждали доставку.
Мария
Rated 1,0 out of 5
05.10.2024
Заказал холодильник. После доставки начал отклеивать весь скотч и обнаружил недостаток весьма серьезный, из-за которого мне магазин отказался принимать возврат. Обнаружил, что полка выдвижная уже, чем расстояние между её направляющими, из-за чего она просто слетает, когда вытягиваешь её. Данный магазин сказал мне вызывать мастера, чтобы зафиксировать недостаток, а потом 2 недели мою заявку рассматривал и после многочисленных звонков отклонил её ссылкой… Заказал холодильник. После доставки начал отклеивать весь скотч и обнаружил недостаток весьма серьезный, из-за которого мне магазин отказался принимать возврат. Обнаружил, что полка выдвижная уже, чем расстояние между её направляющими, из-за чего она просто слетает, когда вытягиваешь её. Данный магазин сказал мне вызывать мастера, чтобы зафиксировать недостаток, а потом 2 недели мою заявку рассматривал и после многочисленных звонков отклонил её ссылкой на Гражданский кодекс РФ, игноируя мои последующие претензии про Закон защиты прав потребителей. Буду обращаться в Роспотребнадзор и судиться. Ужасный магазин, ужасное обслуживание.
Максим
Rated 5,0 out of 5
05.10.2024
Уже три месяца пользуемся холодильником, купленным у вас и очень довольны! Он невероятно вместительный, полностью соответствует заявленным характеристикам. Ни разу не пожалели о потраченных на него средствах. Отдельная благодарность продавцу-консультанту, который помог нам с выбором. Мы с мужем долго выбирали, никак не могли определиться с моделью, а он терпеливо рассказал о преимуществах каждой и помог сделать правильный выбор. Единственный минус… Уже три месяца пользуемся холодильником, купленным у вас и очень довольны! Он невероятно вместительный, полностью соответствует заявленным характеристикам. Ни разу не пожалели о потраченных на него средствах. Отдельная благодарность продавцу-консультанту, который помог нам с выбором. Мы с мужем долго выбирали, никак не могли определиться с моделью, а он терпеливо рассказал о преимуществах каждой и помог сделать правильный выбор. Единственный минус – долго ждали доставку.
Мария
Rated 5,0 out of 5
05.10.2024
Солидный магазин с достойным выбором самой разнообразной техники. Когда решили приобрести новый холодильник, то стали и магазин подбирать хороший, вот этот магазин нам и приглянулся, тут и цены адекватные, и кроме того, много моделей с хорошими скидками. Присмотрели холодильник Индезит, на него тоже была неплохая скидка, вот его и приобрели. С доставкой все прошло четко и быстро, качеством довольны, холодильник… Солидный магазин с достойным выбором самой разнообразной техники. Когда решили приобрести новый холодильник, то стали и магазин подбирать хороший, вот этот магазин нам и приглянулся, тут и цены адекватные, и кроме того, много моделей с хорошими скидками. Присмотрели холодильник Индезит, на него тоже была неплохая скидка, вот его и приобрели. С доставкой все прошло четко и быстро, качеством довольны, холодильник супер!
Ольга
Rated 5,0 out of 5
05.10.2024
Недавно я приобрел двухкамерный холодильник Haier CEF537AWD в этом интернет-магазине, и хочу поделиться своими впечатлениями. Во-первых, меня порадовали доступные цены и большой выбор моделей. Во-вторых, порадовала быстрая доставка. В-третьих, сам холодильник работает очень тихо и морозит на отлично. В общем, я остался доволен своей покупкой и работой магазина, разве что долговато оформляли покупку.
Юрий
Rated 5,0 out of 5
05.10.2024
Уже три месяца пользуемся холодильником, купленным у вас и очень довольны! Он невероятно вместительный, полностью соответствует заявленным характеристикам. Ни разу не пожалели о потраченных на него средствах. Отдельная благодарность продавцу-консультанту, который помог нам с выбором. Мы с мужем долго выбирали, никак не могли определиться с моделью, а он терпеливо рассказал о преимуществах каждой и помог сделать правильный выбор. Единственный минус… Уже три месяца пользуемся холодильником, купленным у вас и очень довольны! Он невероятно вместительный, полностью соответствует заявленным характеристикам. Ни разу не пожалели о потраченных на него средствах. Отдельная благодарность продавцу-консультанту, который помог нам с выбором. Мы с мужем долго выбирали, никак не могли определиться с моделью, а он терпеливо рассказал о преимуществах каждой и помог сделать правильный выбор. Единственный минус – долго ждали доставку.
Мария
Rated 5,0 out of 5
05.10.2024
Отличный магазин бытовой техники! Знаком с ним много лет, купил уже около 5 холодильников себе и близким – работают безотказно, дефективными товарами не торгуют. Можно доверять!
Сергей
Rated 2,0 out of 5
05.10.2024
В начале мая 2024 купила электрогазонокосилку Ресанта, в середине августа 2024 при работе началась вибрация и посторонний шум. Обратились к продавцу, косилку забрали и через месяц по почте пришел акт, что не гарантийный ремонт, механическое повреждение привода лезвия, косилку привезли обратно. При визуальном осмотре стало понятно что косилку никто не разбирал и заключение от балды, т.к. такого механизма как “привод”… В начале мая 2024 купила электрогазонокосилку Ресанта, в середине августа 2024 при работе началась вибрация и посторонний шум. Обратились к продавцу, косилку забрали и через месяц по почте пришел акт, что не гарантийный ремонт, механическое повреждение привода лезвия, косилку привезли обратно. При визуальном осмотре стало понятно что косилку никто не разбирал и заключение от балды, т.к. такого механизма как “привод” в косилке вообще нет. Разобрали сами, оказалось что заклинил подшипник. При продаже уговаривали продлить гарантию платно, зачем она вообще нужна если сервисные центры не хотят выполнять свои обязанности
Елена Родионова
Rated 2,0 out of 5
05.10.2024
В начале мая 2024 купила электрогазонокосилку Ресанта, в середине августа 2024 при работе началась вибрация и посторонний шум. Обратились к продавцу, косилку забрали и через месяц по почте пришел акт, что не гарантийный ремонт, механическое повреждение привода лезвия, косилку привезли обратно. При визуальном осмотре стало понятно что косилку никто не разбирал и заключение от балды, т.к. такого механизма как “привод”… В начале мая 2024 купила электрогазонокосилку Ресанта, в середине августа 2024 при работе началась вибрация и посторонний шум. Обратились к продавцу, косилку забрали и через месяц по почте пришел акт, что не гарантийный ремонт, механическое повреждение привода лезвия, косилку привезли обратно. При визуальном осмотре стало понятно что косилку никто не разбирал и заключение от балды, т.к. такого механизма как “привод” в косилке вообще нет. Разобрали сами, оказалось что заклинил подшипник. При продаже уговаривали продлить гарантию платно, зачем она вообще нужна если сервисные центры не хотят выполнять свои обязанности
Елена Родионова
Rated 1,0 out of 5
04.10.2024
Купила через Сберб-Мегамаркет – кофеварку.5 августа 2024г. Доставка была 8 августа – товар оказался с заводским браком.Написала заявление на возврат денег – курьер забрал кофеварку на экспертизу и вместе с ней заявление на имя генерального директора этой компании, что бы мне вернули деньги.( Кофеварка мне такая не нужна по причине что заводской брак. Сегодня – 9 сентября 2024г- деньги не вернули мне… Купила через Сберб-Мегамаркет – кофеварку.5 августа 2024г. Доставка была 8 августа – товар оказался с заводским браком.Написала заявление на возврат денег – курьер забрал кофеварку на экспертизу и вместе с ней заявление на имя генерального директора этой компании, что бы мне вернули деньги.( Кофеварка мне такая не нужна по причине что заводской брак. Сегодня – 9 сентября 2024г- деньги не вернули мне , одни отписки и отговорки ,. Испорченное настроение и время а так же и тот факт что ни кто из персонала не извинился .( К сожалению посылала через этот магазин кофеварку как подарок. Второй месяц ,а денег так и нет. Продавец так и не соизволил лично позвонить и объяснить ситуацию. Не связывайтесь люди с этим магазином, если вам дорого ваше время и здоровьем своим дорожите.
Нина
Rated 5,0 out of 5
04.10.2024
Замечательный магазин, где брали новый холодильник, ибо старый уже отвратительно работал. По итогу остался доволен. Нормальный выбор и цены приемлемые вполне. Рекомендую.
Саша
Rated 5,0 out of 5
04.10.2024
Солидный магазин с достойным выбором самой разнообразной техники. Когда решили приобрести новый холодильник, то стали и магазин подбирать хороший, вот этот магазин нам и приглянулся, тут и цены адекватные, и кроме того, много моделей с хорошими скидками. Присмотрели холодильник Индезит, на него тоже была неплохая скидка, вот его и приобрели. С доставкой все прошло четко и быстро, качеством довольны, холодильник… Солидный магазин с достойным выбором самой разнообразной техники. Когда решили приобрести новый холодильник, то стали и магазин подбирать хороший, вот этот магазин нам и приглянулся, тут и цены адекватные, и кроме того, много моделей с хорошими скидками. Присмотрели холодильник Индезит, на него тоже была неплохая скидка, вот его и приобрели. С доставкой все прошло четко и быстро, качеством довольны, холодильник супер!
Ольга
Rated 1,0 out of 5
04.10.2024
16.11.24.Купили холодильник через сайт озон холодильник оказался неисправыный,со второго дня покупки пытаюсь вернуть свои денежные средства которые мне возвращать никто не собирается пришлось написать жалобу в Роспотребнадзор и в прокуратуру,придется решать вопрос в судебном поряд ке
Елена
Rated 2,0 out of 5
04.10.2024
В начале мая 2024 купила электрогазонокосилку Ресанта, в середине августа 2024 при работе началась вибрация и посторонний шум. Обратились к продавцу, косилку забрали и через месяц по почте пришел акт, что не гарантийный ремонт, механическое повреждение привода лезвия, косилку привезли обратно. При визуальном осмотре стало понятно что косилку никто не разбирал и заключение от балды, т.к. такого механизма как “привод”… В начале мая 2024 купила электрогазонокосилку Ресанта, в середине августа 2024 при работе началась вибрация и посторонний шум. Обратились к продавцу, косилку забрали и через месяц по почте пришел акт, что не гарантийный ремонт, механическое повреждение привода лезвия, косилку привезли обратно. При визуальном осмотре стало понятно что косилку никто не разбирал и заключение от балды, т.к. такого механизма как “привод” в косилке вообще нет. Разобрали сами, оказалось что заклинил подшипник. При продаже уговаривали продлить гарантию платно, зачем она вообще нужна если сервисные центры не хотят выполнять свои обязанности
Елена Родионова
Rated 5,0 out of 5
04.10.2024
Солидный магазин с достойным выбором самой разнообразной техники. Когда решили приобрести новый холодильник, то стали и магазин подбирать хороший, вот этот магазин нам и приглянулся, тут и цены адекватные, и кроме того, много моделей с хорошими скидками. Присмотрели холодильник Индезит, на него тоже была неплохая скидка, вот его и приобрели. С доставкой все прошло четко и быстро, качеством довольны, холодильник… Солидный магазин с достойным выбором самой разнообразной техники. Когда решили приобрести новый холодильник, то стали и магазин подбирать хороший, вот этот магазин нам и приглянулся, тут и цены адекватные, и кроме того, много моделей с хорошими скидками. Присмотрели холодильник Индезит, на него тоже была неплохая скидка, вот его и приобрели. С доставкой все прошло четко и быстро, качеством довольны, холодильник супер!
Ольга
Rated 2,0 out of 5
04.10.2024
В начале мая 2024 купила электрогазонокосилку Ресанта, в середине августа 2024 при работе началась вибрация и посторонний шум. Обратились к продавцу, косилку забрали и через месяц по почте пришел акт, что не гарантийный ремонт, механическое повреждение привода лезвия, косилку привезли обратно. При визуальном осмотре стало понятно что косилку никто не разбирал и заключение от балды, т.к. такого механизма как “привод”… В начале мая 2024 купила электрогазонокосилку Ресанта, в середине августа 2024 при работе началась вибрация и посторонний шум. Обратились к продавцу, косилку забрали и через месяц по почте пришел акт, что не гарантийный ремонт, механическое повреждение привода лезвия, косилку привезли обратно. При визуальном осмотре стало понятно что косилку никто не разбирал и заключение от балды, т.к. такого механизма как “привод” в косилке вообще нет. Разобрали сами, оказалось что заклинил подшипник. При продаже уговаривали продлить гарантию платно, зачем она вообще нужна если сервисные центры не хотят выполнять свои обязанности
Елена Родионова
Rated 1,0 out of 5
02.10.2024
Магазин холодильник.ру мне прислал дефектный корпус и полностью отказался от компенсаций или обмена. Это просто какой-то кошмар, со мной никто не связывался, мне курьер привез в пятницу корпус уже в потёмках в 9 вечера, я сам спустился и дошел до его машины, мне передали огромную запакованную коробку которую даже в теории мне не было чем открыть прямо на улице, донеся ее… Магазин холодильник.ру мне прислал дефектный корпус и полностью отказался от компенсаций или обмена. Это просто какой-то кошмар, со мной никто не связывался, мне курьер привез в пятницу корпус уже в потёмках в 9 вечера, я сам спустился и дошел до его машины, мне передали огромную запакованную коробку которую даже в теории мне не было чем открыть прямо на улице, донеся ее до дома очень аккуратно не открыл и достал корпус, при открытии боковой крышки я заметил пузырь вздувшейся краски на самом ребре дверцы между двух панелей, его физически нельзя было увидеть без разбора корпуса, каким образом это можно было увидеть уже почти ночью на улице? Я только дотронулся до этого пузыря краски мягкой подушечкой пальца и естественно краска облупилась. Холодильник.ру мне привезли дефектный корпус и отказались его возвращать, менять или менять единственную дефектную панель. Магазин холодильник.ру отказал мне сославшись на то, что я подписал накладную при получении.
Вячеслав
Rated 1,0 out of 5
02.10.2024
Магазин холодильник.ру мне прислал дефектный корпус и полностью отказался от компенсаций или обмена. Это просто какой-то кошмар, со мной никто не связывался, мне курьер привез в пятницу корпус уже в потёмках в 9 вечера, я сам спустился и дошел до его машины, мне передали огромную запакованную коробку которую даже в теории мне не было чем открыть прямо на улице, донеся ее… Магазин холодильник.ру мне прислал дефектный корпус и полностью отказался от компенсаций или обмена. Это просто какой-то кошмар, со мной никто не связывался, мне курьер привез в пятницу корпус уже в потёмках в 9 вечера, я сам спустился и дошел до его машины, мне передали огромную запакованную коробку которую даже в теории мне не было чем открыть прямо на улице, донеся ее до дома очень аккуратно не открыл и достал корпус, при открытии боковой крышки я заметил пузырь вздувшейся краски на самом ребре дверцы между двух панелей, его физически нельзя было увидеть без разбора корпуса, каким образом это можно было увидеть уже почти ночью на улице? Я только дотронулся до этого пузыря краски мягкой подушечкой пальца и естественно краска облупилась. Холодильник.ру мне привезли дефектный корпус и отказались его возвращать, менять или менять единственную дефектную панель. Магазин холодильник.ру отказал мне сославшись на то, что я подписал накладную при получении.
Вячеслав
Rated 1,0 out of 5
01.10.2024
Самый неклиентоориентированный магазин, это жесть. Заказал морозилку Либхер, привезли, оказалось нерабочая, нет холода. Однозначно решили делать возврат. Еле дозвонился в отдел лояльности клиентов, начали меня перенаправлять по разным сервисцентрам, типа вызывайте сами эксперта пусть делает бумагу что заводской брак. С сервисцентрами как оказалось тоже беда-нет специалистов, в итоге менеджер Холодильник. ру сказал писать заявку, без акта экспертизы мол заберем морозилку…. Самый неклиентоориентированный магазин, это жесть. Заказал морозилку Либхер, привезли, оказалось нерабочая, нет холода. Однозначно решили делать возврат. Еле дозвонился в отдел лояльности клиентов, начали меня перенаправлять по разным сервисцентрам, типа вызывайте сами эксперта пусть делает бумагу что заводской брак. С сервисцентрами как оказалось тоже беда-нет специалистов, в итоге менеджер Холодильник. ру сказал писать заявку, без акта экспертизы мол заберем морозилку. Но и это не конец мытарствам. Оказывается по заявке назначат менеджера и он, внимание! в течение до 10 дней изволит вам позвонить. Короче кому нужен такой геморрой -вперед к ним за покупками. Мы подаем заявления в защиту потребителей и Роспотребнадзор.
Константин
Rated 1,0 out of 5
28.09.2024
Ужас какой-то. заказала на Вайлдберриз газовый баллон на 27 литров. Цена 3244 руб. Заказ оформила 2 ноября. Доставка возможна была только курьером. За доставку дополнительно заплатила 799 руб. В статусе заказа стояло, что доставка ожидается 11 ноября. Сегодня, 6 ноября внезапно вернулись деньги за баллон (3244 руб.) и статус заказа поменялся на возвращен. Но я ничего не возвращала и не отменяла! Пишу… Ужас какой-то. заказала на Вайлдберриз газовый баллон на 27 литров. Цена 3244 руб. Заказ оформила 2 ноября. Доставка возможна была только курьером. За доставку дополнительно заплатила 799 руб. В статусе заказа стояло, что доставка ожидается 11 ноября. Сегодня, 6 ноября внезапно вернулись деньги за баллон (3244 руб.) и статус заказа поменялся на возвращен. Но я ничего не возвращала и не отменяла! Пишу на Вб в поддержку, никто не отвечает. В чате с продавцом тоже глухо как в танке. Дозвонилась в Холодильник. Женщина из техподдержки сказала, что баллона нет на складе, поэтому они отменили заказ! Верните тогда деньги за курьерскую доставку! Почему вернули деньги только за баллон? Это что вообще такое? Зачем вы выставляете на продажу товар, которого нет в наличии?
Уже три месяца пользуемся холодильником, купленным у вас и очень довольны! Он невероятно вместительный, полностью соответствует заявленным характеристикам. Ни разу не пожалели о потраченных на него средствах. Отдельная благодарность продавцу-консультанту, который помог нам с выбором. Мы с мужем долго выбирали, никак не могли определиться с моделью, а он терпеливо рассказал о преимуществах каждой и помог сделать правильный выбор. Единственный минус… Уже три месяца пользуемся холодильником, купленным у вас и очень довольны! Он невероятно вместительный, полностью соответствует заявленным характеристикам. Ни разу не пожалели о потраченных на него средствах. Отдельная благодарность продавцу-консультанту, который помог нам с выбором. Мы с мужем долго выбирали, никак не могли определиться с моделью, а он терпеливо рассказал о преимуществах каждой и помог сделать правильный выбор. Единственный минус – долго ждали доставку.
Заказал холодильник. После доставки начал отклеивать весь скотч и обнаружил недостаток весьма серьезный, из-за которого мне магазин отказался принимать возврат. Обнаружил, что полка выдвижная уже, чем расстояние между её направляющими, из-за чего она просто слетает, когда вытягиваешь её. Данный магазин сказал мне вызывать мастера, чтобы зафиксировать недостаток, а потом 2 недели мою заявку рассматривал и после многочисленных звонков отклонил её ссылкой… Заказал холодильник. После доставки начал отклеивать весь скотч и обнаружил недостаток весьма серьезный, из-за которого мне магазин отказался принимать возврат. Обнаружил, что полка выдвижная уже, чем расстояние между её направляющими, из-за чего она просто слетает, когда вытягиваешь её. Данный магазин сказал мне вызывать мастера, чтобы зафиксировать недостаток, а потом 2 недели мою заявку рассматривал и после многочисленных звонков отклонил её ссылкой на Гражданский кодекс РФ, игноируя мои последующие претензии про Закон защиты прав потребителей. Буду обращаться в Роспотребнадзор и судиться. Ужасный магазин, ужасное обслуживание.
Уже три месяца пользуемся холодильником, купленным у вас и очень довольны! Он невероятно вместительный, полностью соответствует заявленным характеристикам. Ни разу не пожалели о потраченных на него средствах. Отдельная благодарность продавцу-консультанту, который помог нам с выбором. Мы с мужем долго выбирали, никак не могли определиться с моделью, а он терпеливо рассказал о преимуществах каждой и помог сделать правильный выбор. Единственный минус… Уже три месяца пользуемся холодильником, купленным у вас и очень довольны! Он невероятно вместительный, полностью соответствует заявленным характеристикам. Ни разу не пожалели о потраченных на него средствах. Отдельная благодарность продавцу-консультанту, который помог нам с выбором. Мы с мужем долго выбирали, никак не могли определиться с моделью, а он терпеливо рассказал о преимуществах каждой и помог сделать правильный выбор. Единственный минус – долго ждали доставку.
Солидный магазин с достойным выбором самой разнообразной техники. Когда решили приобрести новый холодильник, то стали и магазин подбирать хороший, вот этот магазин нам и приглянулся, тут и цены адекватные, и кроме того, много моделей с хорошими скидками. Присмотрели холодильник Индезит, на него тоже была неплохая скидка, вот его и приобрели. С доставкой все прошло четко и быстро, качеством довольны, холодильник… Солидный магазин с достойным выбором самой разнообразной техники. Когда решили приобрести новый холодильник, то стали и магазин подбирать хороший, вот этот магазин нам и приглянулся, тут и цены адекватные, и кроме того, много моделей с хорошими скидками. Присмотрели холодильник Индезит, на него тоже была неплохая скидка, вот его и приобрели. С доставкой все прошло четко и быстро, качеством довольны, холодильник супер!
Недавно я приобрел двухкамерный холодильник Haier CEF537AWD в этом интернет-магазине, и хочу поделиться своими впечатлениями. Во-первых, меня порадовали доступные цены и большой выбор моделей. Во-вторых, порадовала быстрая доставка. В-третьих, сам холодильник работает очень тихо и морозит на отлично. В общем, я остался доволен своей покупкой и работой магазина, разве что долговато оформляли покупку.
Уже три месяца пользуемся холодильником, купленным у вас и очень довольны! Он невероятно вместительный, полностью соответствует заявленным характеристикам. Ни разу не пожалели о потраченных на него средствах. Отдельная благодарность продавцу-консультанту, который помог нам с выбором. Мы с мужем долго выбирали, никак не могли определиться с моделью, а он терпеливо рассказал о преимуществах каждой и помог сделать правильный выбор. Единственный минус… Уже три месяца пользуемся холодильником, купленным у вас и очень довольны! Он невероятно вместительный, полностью соответствует заявленным характеристикам. Ни разу не пожалели о потраченных на него средствах. Отдельная благодарность продавцу-консультанту, который помог нам с выбором. Мы с мужем долго выбирали, никак не могли определиться с моделью, а он терпеливо рассказал о преимуществах каждой и помог сделать правильный выбор. Единственный минус – долго ждали доставку.
Отличный магазин бытовой техники! Знаком с ним много лет, купил уже около 5 холодильников себе и близким – работают безотказно, дефективными товарами не торгуют. Можно доверять!
В начале мая 2024 купила электрогазонокосилку Ресанта, в середине августа 2024 при работе началась вибрация и посторонний шум. Обратились к продавцу, косилку забрали и через месяц по почте пришел акт, что не гарантийный ремонт, механическое повреждение привода лезвия, косилку привезли обратно. При визуальном осмотре стало понятно что косилку никто не разбирал и заключение от балды, т.к. такого механизма как “привод”… В начале мая 2024 купила электрогазонокосилку Ресанта, в середине августа 2024 при работе началась вибрация и посторонний шум. Обратились к продавцу, косилку забрали и через месяц по почте пришел акт, что не гарантийный ремонт, механическое повреждение привода лезвия, косилку привезли обратно. При визуальном осмотре стало понятно что косилку никто не разбирал и заключение от балды, т.к. такого механизма как “привод” в косилке вообще нет. Разобрали сами, оказалось что заклинил подшипник. При продаже уговаривали продлить гарантию платно, зачем она вообще нужна если сервисные центры не хотят выполнять свои обязанности
В начале мая 2024 купила электрогазонокосилку Ресанта, в середине августа 2024 при работе началась вибрация и посторонний шум. Обратились к продавцу, косилку забрали и через месяц по почте пришел акт, что не гарантийный ремонт, механическое повреждение привода лезвия, косилку привезли обратно. При визуальном осмотре стало понятно что косилку никто не разбирал и заключение от балды, т.к. такого механизма как “привод”… В начале мая 2024 купила электрогазонокосилку Ресанта, в середине августа 2024 при работе началась вибрация и посторонний шум. Обратились к продавцу, косилку забрали и через месяц по почте пришел акт, что не гарантийный ремонт, механическое повреждение привода лезвия, косилку привезли обратно. При визуальном осмотре стало понятно что косилку никто не разбирал и заключение от балды, т.к. такого механизма как “привод” в косилке вообще нет. Разобрали сами, оказалось что заклинил подшипник. При продаже уговаривали продлить гарантию платно, зачем она вообще нужна если сервисные центры не хотят выполнять свои обязанности
Купила через Сберб-Мегамаркет – кофеварку.5 августа 2024г. Доставка была 8 августа – товар оказался с заводским браком.Написала заявление на возврат денег – курьер забрал кофеварку на экспертизу и вместе с ней заявление на имя генерального директора этой компании, что бы мне вернули деньги.( Кофеварка мне такая не нужна по причине что заводской брак. Сегодня – 9 сентября 2024г- деньги не вернули мне… Купила через Сберб-Мегамаркет – кофеварку.5 августа 2024г. Доставка была 8 августа – товар оказался с заводским браком.Написала заявление на возврат денег – курьер забрал кофеварку на экспертизу и вместе с ней заявление на имя генерального директора этой компании, что бы мне вернули деньги.( Кофеварка мне такая не нужна по причине что заводской брак. Сегодня – 9 сентября 2024г- деньги не вернули мне , одни отписки и отговорки ,. Испорченное настроение и время а так же и тот факт что ни кто из персонала не извинился .( К сожалению посылала через этот магазин кофеварку как подарок. Второй месяц ,а денег так и нет. Продавец так и не соизволил лично позвонить и объяснить ситуацию. Не связывайтесь люди с этим магазином, если вам дорого ваше время и здоровьем своим дорожите.
Замечательный магазин, где брали новый холодильник, ибо старый уже отвратительно работал. По итогу остался доволен. Нормальный выбор и цены приемлемые вполне. Рекомендую.
Солидный магазин с достойным выбором самой разнообразной техники. Когда решили приобрести новый холодильник, то стали и магазин подбирать хороший, вот этот магазин нам и приглянулся, тут и цены адекватные, и кроме того, много моделей с хорошими скидками. Присмотрели холодильник Индезит, на него тоже была неплохая скидка, вот его и приобрели. С доставкой все прошло четко и быстро, качеством довольны, холодильник… Солидный магазин с достойным выбором самой разнообразной техники. Когда решили приобрести новый холодильник, то стали и магазин подбирать хороший, вот этот магазин нам и приглянулся, тут и цены адекватные, и кроме того, много моделей с хорошими скидками. Присмотрели холодильник Индезит, на него тоже была неплохая скидка, вот его и приобрели. С доставкой все прошло четко и быстро, качеством довольны, холодильник супер!
16.11.24.Купили холодильник через сайт озон холодильник оказался неисправыный,со второго дня покупки пытаюсь вернуть свои денежные средства которые мне возвращать никто не собирается пришлось написать жалобу в Роспотребнадзор и в прокуратуру,придется решать вопрос в судебном поряд ке
В начале мая 2024 купила электрогазонокосилку Ресанта, в середине августа 2024 при работе началась вибрация и посторонний шум. Обратились к продавцу, косилку забрали и через месяц по почте пришел акт, что не гарантийный ремонт, механическое повреждение привода лезвия, косилку привезли обратно. При визуальном осмотре стало понятно что косилку никто не разбирал и заключение от балды, т.к. такого механизма как “привод”… В начале мая 2024 купила электрогазонокосилку Ресанта, в середине августа 2024 при работе началась вибрация и посторонний шум. Обратились к продавцу, косилку забрали и через месяц по почте пришел акт, что не гарантийный ремонт, механическое повреждение привода лезвия, косилку привезли обратно. При визуальном осмотре стало понятно что косилку никто не разбирал и заключение от балды, т.к. такого механизма как “привод” в косилке вообще нет. Разобрали сами, оказалось что заклинил подшипник. При продаже уговаривали продлить гарантию платно, зачем она вообще нужна если сервисные центры не хотят выполнять свои обязанности
Солидный магазин с достойным выбором самой разнообразной техники. Когда решили приобрести новый холодильник, то стали и магазин подбирать хороший, вот этот магазин нам и приглянулся, тут и цены адекватные, и кроме того, много моделей с хорошими скидками. Присмотрели холодильник Индезит, на него тоже была неплохая скидка, вот его и приобрели. С доставкой все прошло четко и быстро, качеством довольны, холодильник… Солидный магазин с достойным выбором самой разнообразной техники. Когда решили приобрести новый холодильник, то стали и магазин подбирать хороший, вот этот магазин нам и приглянулся, тут и цены адекватные, и кроме того, много моделей с хорошими скидками. Присмотрели холодильник Индезит, на него тоже была неплохая скидка, вот его и приобрели. С доставкой все прошло четко и быстро, качеством довольны, холодильник супер!
В начале мая 2024 купила электрогазонокосилку Ресанта, в середине августа 2024 при работе началась вибрация и посторонний шум. Обратились к продавцу, косилку забрали и через месяц по почте пришел акт, что не гарантийный ремонт, механическое повреждение привода лезвия, косилку привезли обратно. При визуальном осмотре стало понятно что косилку никто не разбирал и заключение от балды, т.к. такого механизма как “привод”… В начале мая 2024 купила электрогазонокосилку Ресанта, в середине августа 2024 при работе началась вибрация и посторонний шум. Обратились к продавцу, косилку забрали и через месяц по почте пришел акт, что не гарантийный ремонт, механическое повреждение привода лезвия, косилку привезли обратно. При визуальном осмотре стало понятно что косилку никто не разбирал и заключение от балды, т.к. такого механизма как “привод” в косилке вообще нет. Разобрали сами, оказалось что заклинил подшипник. При продаже уговаривали продлить гарантию платно, зачем она вообще нужна если сервисные центры не хотят выполнять свои обязанности
Магазин холодильник.ру мне прислал дефектный корпус и полностью отказался от компенсаций или обмена. Это просто какой-то кошмар, со мной никто не связывался, мне курьер привез в пятницу корпус уже в потёмках в 9 вечера, я сам спустился и дошел до его машины, мне передали огромную запакованную коробку которую даже в теории мне не было чем открыть прямо на улице, донеся ее… Магазин холодильник.ру мне прислал дефектный корпус и полностью отказался от компенсаций или обмена. Это просто какой-то кошмар, со мной никто не связывался, мне курьер привез в пятницу корпус уже в потёмках в 9 вечера, я сам спустился и дошел до его машины, мне передали огромную запакованную коробку которую даже в теории мне не было чем открыть прямо на улице, донеся ее до дома очень аккуратно не открыл и достал корпус, при открытии боковой крышки я заметил пузырь вздувшейся краски на самом ребре дверцы между двух панелей, его физически нельзя было увидеть без разбора корпуса, каким образом это можно было увидеть уже почти ночью на улице? Я только дотронулся до этого пузыря краски мягкой подушечкой пальца и естественно краска облупилась. Холодильник.ру мне привезли дефектный корпус и отказались его возвращать, менять или менять единственную дефектную панель. Магазин холодильник.ру отказал мне сославшись на то, что я подписал накладную при получении.
Магазин холодильник.ру мне прислал дефектный корпус и полностью отказался от компенсаций или обмена. Это просто какой-то кошмар, со мной никто не связывался, мне курьер привез в пятницу корпус уже в потёмках в 9 вечера, я сам спустился и дошел до его машины, мне передали огромную запакованную коробку которую даже в теории мне не было чем открыть прямо на улице, донеся ее… Магазин холодильник.ру мне прислал дефектный корпус и полностью отказался от компенсаций или обмена. Это просто какой-то кошмар, со мной никто не связывался, мне курьер привез в пятницу корпус уже в потёмках в 9 вечера, я сам спустился и дошел до его машины, мне передали огромную запакованную коробку которую даже в теории мне не было чем открыть прямо на улице, донеся ее до дома очень аккуратно не открыл и достал корпус, при открытии боковой крышки я заметил пузырь вздувшейся краски на самом ребре дверцы между двух панелей, его физически нельзя было увидеть без разбора корпуса, каким образом это можно было увидеть уже почти ночью на улице? Я только дотронулся до этого пузыря краски мягкой подушечкой пальца и естественно краска облупилась. Холодильник.ру мне привезли дефектный корпус и отказались его возвращать, менять или менять единственную дефектную панель. Магазин холодильник.ру отказал мне сославшись на то, что я подписал накладную при получении.
Самый неклиентоориентированный магазин, это жесть. Заказал морозилку Либхер, привезли, оказалось нерабочая, нет холода. Однозначно решили делать возврат. Еле дозвонился в отдел лояльности клиентов, начали меня перенаправлять по разным сервисцентрам, типа вызывайте сами эксперта пусть делает бумагу что заводской брак. С сервисцентрами как оказалось тоже беда-нет специалистов, в итоге менеджер Холодильник. ру сказал писать заявку, без акта экспертизы мол заберем морозилку…. Самый неклиентоориентированный магазин, это жесть. Заказал морозилку Либхер, привезли, оказалось нерабочая, нет холода. Однозначно решили делать возврат. Еле дозвонился в отдел лояльности клиентов, начали меня перенаправлять по разным сервисцентрам, типа вызывайте сами эксперта пусть делает бумагу что заводской брак. С сервисцентрами как оказалось тоже беда-нет специалистов, в итоге менеджер Холодильник. ру сказал писать заявку, без акта экспертизы мол заберем морозилку. Но и это не конец мытарствам. Оказывается по заявке назначат менеджера и он, внимание! в течение до 10 дней изволит вам позвонить. Короче кому нужен такой геморрой -вперед к ним за покупками. Мы подаем заявления в защиту потребителей и Роспотребнадзор.
Ужас какой-то. заказала на Вайлдберриз газовый баллон на 27 литров. Цена 3244 руб. Заказ оформила 2 ноября. Доставка возможна была только курьером. За доставку дополнительно заплатила 799 руб. В статусе заказа стояло, что доставка ожидается 11 ноября. Сегодня, 6 ноября внезапно вернулись деньги за баллон (3244 руб.) и статус заказа поменялся на возвращен. Но я ничего не возвращала и не отменяла! Пишу… Ужас какой-то. заказала на Вайлдберриз газовый баллон на 27 литров. Цена 3244 руб. Заказ оформила 2 ноября. Доставка возможна была только курьером. За доставку дополнительно заплатила 799 руб. В статусе заказа стояло, что доставка ожидается 11 ноября. Сегодня, 6 ноября внезапно вернулись деньги за баллон (3244 руб.) и статус заказа поменялся на возвращен. Но я ничего не возвращала и не отменяла! Пишу на Вб в поддержку, никто не отвечает. В чате с продавцом тоже глухо как в танке. Дозвонилась в Холодильник. Женщина из техподдержки сказала, что баллона нет на складе, поэтому они отменили заказ! Верните тогда деньги за курьерскую доставку! Почему вернули деньги только за баллон? Это что вообще такое? Зачем вы выставляете на продажу товар, которого нет в наличии?