Такском

У нас большая компания, поэтому необходимо максимально автоматизировать рабочие процессы. Сервисы этой фирмы помогли наладить бизнес процессы: теперь удается сдавать отчетность и обмениваться документами с партнерами онлайн. Руководство еще оформило тут онлайн кассу. В принципе, все понятно, работает быстро, никаких нареканий нет. База знаний – полезная вещь, в ней всегда можно найти интересную и нужную информацию.

Используем Такском Транспорт для быстрого создания путевых листов. Отличный инструмент, можно задать шаблон на водителя и удобно искать ранее выписанные путевые листы по фильтрам.

Мне пришлось обратиться в компанию Такском несколько месяцев назад, и я хочу поделиться своим опытом. Что касается общего впечатления, оно было положительным. Основной случай, за который я особенно благодарен Такском, связан с подачей налоговой отчетности. Весь процесс оформления и отправки документов всегда вызывал был проблемным, пока не подключился к сервису Спринтера. Кроме того, я всегда мог рассчитывать на поддержку и консультации… Мне пришлось обратиться в компанию Такском несколько месяцев назад, и я хочу поделиться своим опытом. Что касается общего впечатления, оно было положительным. Основной случай, за который я особенно благодарен Такском, связан с подачей налоговой отчетности. Весь процесс оформления и отправки документов всегда вызывал был проблемным, пока не подключился к сервису Спринтера. Кроме того, я всегда мог рассчитывать на поддержку и консультации от их специалистов, если у меня возникали какие-либо вопросы. Сервис также предоставляет удобный календарь для отслеживания сроков подачи отчетности. В целом, я доволен услугами, предоставляемыми компанией Такском, и благодарен им за помощь в упрощении моей налоговой отчетности. Этот опыт сделал мою работу более эффективной и менее стрессовой.

Самым важным для меня при подключении было мобильное приложение, т.к. только у них можно подписывать документы через устройство. Это важно меня в связи с нерегулярным графиком и частыми командировками. Мне нужно было легко и удобно подписывать и отправляю документы прямо с айфона. Хотя иногда возникают небольшие задержки при загрузке, в целом, я остаюсь довольна функциональностью и удобством использования приложения, тем… Самым важным для меня при подключении было мобильное приложение, т.к. только у них можно подписывать документы через устройство. Это важно меня в связи с нерегулярным графиком и частыми командировками. Мне нужно было легко и удобно подписывать и отправляю документы прямо с айфона. Хотя иногда возникают небольшие задержки при загрузке, в целом, я остаюсь довольна функциональностью и удобством использования приложения, тем более что нет аналогов.

Пользуюсь услугами этой компании несколько месяцев для электронного документооборота и онлайн отчетности перед государственными структурами. Нареканий нет, все работает быстро. Приятно, что можно зайти в личный кабинет через смартфон, что иногда бывает актуально. Что касается цены, то есть несколько тарифных планов, поэтому каждый может выбрать подходящий, исходя из особенностей своего бизнеса.

С ним стало легче дышать, и вся эта гора документов стала как-то магически управляемой. Да, был момент, когда приходилось разбираться с новой системой, но после того, как понял, как всё работает, вроде быстро втянулся. Ну а теперь, когда вспоминаю, как раньше без него трудились, просто удивляюсь, как мы обходились. В общем, это, наверное, тот случай, когда не знаешь, что тебе… С ним стало легче дышать, и вся эта гора документов стала как-то магически управляемой. Да, был момент, когда приходилось разбираться с новой системой, но после того, как понял, как всё работает, вроде быстро втянулся. Ну а теперь, когда вспоминаю, как раньше без него трудились, просто удивляюсь, как мы обходились. В общем, это, наверное, тот случай, когда не знаешь, что тебе нужно, пока не попробуешь.

Пришло требование из ФСС о предоставлении документов для камеральной проверки больничного. Сделала в программе ответ на требование. Который делала несколько раз и сначала никак не мог отправиться, тк писали ошибка отправки. Поддержка не помогла. Сама догадалась уменьшить размер файла. А сегодня пришёл ответ из ФСС (сфр), что не принято, тк ошибка валидации. Мне сказали, чтобы я звонила в соцстрах. Но… Пришло требование из ФСС о предоставлении документов для камеральной проверки больничного. Сделала в программе ответ на требование. Который делала несколько раз и сначала никак не мог отправиться, тк писали ошибка отправки. Поддержка не помогла. Сама догадалась уменьшить размер файла. А сегодня пришёл ответ из ФСС (сфр), что не принято, тк ошибка валидации. Мне сказали, чтобы я звонила в соцстрах. Но я делала в этой программе, значит ошибка допущена такскомом! И они должны разбираться, почему ответ из из программы не проходит!

Приобрел маленький тариф для продления работы на 2- й год, чтобы сэкономить, учитывая, что не использовал все 69 отправок из старого пакета предыдущего года. Было приятно узнать, что остаток отправок суммируется с новым тарифом. Теперь у меня больше возможностей для отправки документов, не переплачивая. Интерфейс простой и интуитивно понятный, а функциональность позволяет легко загружать и отправлять файлы. Рекомендую всем, кто… Приобрел маленький тариф для продления работы на 2- й год, чтобы сэкономить, учитывая, что не использовал все 69 отправок из старого пакета предыдущего года. Было приятно узнать, что остаток отправок суммируется с новым тарифом. Теперь у меня больше возможностей для отправки документов, не переплачивая. Интерфейс простой и интуитивно понятный, а функциональность позволяет легко загружать и отправлять файлы. Рекомендую всем, кто хочет совместить экономию с удобством использования.

Все очень плохо, даже не очень плохо, а очень-очень-очень плохо. С 10.07.2023. пытаемся в сервисе 1С-Такском (который почему-то сам по себе стал сервисом 1С-Хаб, но документов об этом нет и никто нам их дать не может) организовать ЭДО с поставщиком мониторов. Все это продолжается уже 11 дней (с ежедневной перепиской в чате, составлением инцидентов и т.д.): сначала мы не могли отправить… Все очень плохо, даже не очень плохо, а очень-очень-очень плохо. С 10.07.2023. пытаемся в сервисе 1С-Такском (который почему-то сам по себе стал сервисом 1С-Хаб, но документов об этом нет и никто нам их дать не может) организовать ЭДО с поставщиком мониторов. Все это продолжается уже 11 дней (с ежедневной перепиской в чате, составлением инцидентов и т.д.): сначала мы не могли отправить приглашение по роумингу, потом нам пришло приглашение от поставщика и мы на него не могли ответить и отправить назад поставщику. По итогу отправка приглашений так и не работает, приглашение мы смогли принять только 17.07.2023. Один ПРОЦЕСС закончили, хотя сами отправить приглашение поставщику мы так и не смогли. Далее начался второй этап: запрашиваем у поставщика счет на прослеживаемый товар по ЭДО и все начинается с начала: поставщик счет отправил нам 18.07.2023., у себя в системе поставщик видит что счет “получен” нами 18.07.2023., а мы счета не видим. Сегодня уже 20.07.2023. – счета нет!!! Есть инцидент 230719P/1139.1, но мне не нужен инцидент, мне нужен счет и потом УПД!!! Я даже боюсь думать что будет дальше: получим ли мы вообще счет, и как будет потом происходить документооборот по получению мониторов.

Сервис от Такском для работы с ЭПЛ облегчил работу большинства сотрудников. Теперь все документы оформляются и проверяются онлайн. Мы можем быстро проверить все данные и быть уверенными в их точности. Кроме того, интеграция с нашей системой позволяет нам управлять документами. Сервисом довольны и ценим его надежность. Из минусов, что не все сотрудники были готовы к новому и хотят работать по… Сервис от Такском для работы с ЭПЛ облегчил работу большинства сотрудников. Теперь все документы оформляются и проверяются онлайн. Мы можем быстро проверить все данные и быть уверенными в их точности. Кроме того, интеграция с нашей системой позволяет нам управлять документами. Сервисом довольны и ценим его надежность. Из минусов, что не все сотрудники были готовы к новому и хотят работать по старинке, но для них проводится усиленное обучение.

Хочу выделить службу технической поддержки и выразить им огромную благодарность. За год сотрудничества я обращался довольно часто. Ваша команда всегда была рядом, готова помочь, разъяснить и направить. Каждый раз обслуживание было выше всяких похвал, профессионально и вежливо. Всегда оставлял благодарности, потому что это заслуживаете. Сегодня, опять обращаясь, искренне хочу выразить вам свою благодарность. Сложилось впечатление, что ваше подразделение – лицо… Хочу выделить службу технической поддержки и выразить им огромную благодарность. За год сотрудничества я обращался довольно часто. Ваша команда всегда была рядом, готова помочь, разъяснить и направить. Каждый раз обслуживание было выше всяких похвал, профессионально и вежливо. Всегда оставлял благодарности, потому что это заслуживаете. Сегодня, опять обращаясь, искренне хочу выразить вам свою благодарность. Сложилось впечатление, что ваше подразделение – лицо компании Такском, и, по моему мнению, оно лучшее.

Все очень плохо, даже не очень плохо, а очень-очень-очень плохо. С 10.07.2023. пытаемся в сервисе 1С-Такском (который почему-то сам по себе стал сервисом 1С-Хаб, но документов об этом нет и никто нам их дать не может) организовать ЭДО с поставщиком мониторов. Все это продолжается уже 11 дней (с ежедневной перепиской в чате, составлением инцидентов и т.д.): сначала мы не могли отправить… Все очень плохо, даже не очень плохо, а очень-очень-очень плохо. С 10.07.2023. пытаемся в сервисе 1С-Такском (который почему-то сам по себе стал сервисом 1С-Хаб, но документов об этом нет и никто нам их дать не может) организовать ЭДО с поставщиком мониторов. Все это продолжается уже 11 дней (с ежедневной перепиской в чате, составлением инцидентов и т.д.): сначала мы не могли отправить приглашение по роумингу, потом нам пришло приглашение от поставщика и мы на него не могли ответить и отправить назад поставщику. По итогу отправка приглашений так и не работает, приглашение мы смогли принять только 17.07.2023. Один ПРОЦЕСС закончили, хотя сами отправить приглашение поставщику мы так и не смогли. Далее начался второй этап: запрашиваем у поставщика счет на прослеживаемый товар по ЭДО и все начинается с начала: поставщик счет отправил нам 18.07.2023., у себя в системе поставщик видит что счет “получен” нами 18.07.2023., а мы счета не видим. Сегодня уже 20.07.2023. – счета нет!!! Есть инцидент 230719P/1139.1, но мне не нужен инцидент, мне нужен счет и потом УПД!!! Я даже боюсь думать что будет дальше: получим ли мы вообще счет, и как будет потом происходить документооборот по получению мониторов.

Абсолютно не компетентные сотрудники отдела продаж. Взяла трубку девушка. На вопрос об общей стоимости подписи ответила: 2000 руб. Пришлось мне самой расспрашивать про носитель и программу. Повысив голос девушка только сначала спрашивала: нет, ну а что вам нужно? Если в отделе продаж такие сотрудники, что уж говорить об отделе технической поддержки. Кстати, итоговая сумма по тому, что нужно мне, оказалась… Абсолютно не компетентные сотрудники отдела продаж. Взяла трубку девушка. На вопрос об общей стоимости подписи ответила: 2000 руб. Пришлось мне самой расспрашивать про носитель и программу. Повысив голос девушка только сначала спрашивала: нет, ну а что вам нужно? Если в отделе продаж такие сотрудники, что уж говорить об отделе технической поддержки. Кстати, итоговая сумма по тому, что нужно мне, оказалась в 2,5 раза выше озвученной изначально.

Мне пришлось обратиться в компанию Такском несколько месяцев назад, и я хочу поделиться своим опытом. Что касается общего впечатления, оно было положительным. Основной случай, за который я особенно благодарен Такском, связан с подачей налоговой отчетности. Весь процесс оформления и отправки документов всегда вызывал был проблемным, пока не подключился к сервису Спринтера. Кроме того, я всегда мог рассчитывать на поддержку и консультации… Мне пришлось обратиться в компанию Такском несколько месяцев назад, и я хочу поделиться своим опытом. Что касается общего впечатления, оно было положительным. Основной случай, за который я особенно благодарен Такском, связан с подачей налоговой отчетности. Весь процесс оформления и отправки документов всегда вызывал был проблемным, пока не подключился к сервису Спринтера. Кроме того, я всегда мог рассчитывать на поддержку и консультации от их специалистов, если у меня возникали какие-либо вопросы. Сервис также предоставляет удобный календарь для отслеживания сроков подачи отчетности. В целом, я доволен услугами, предоставляемыми компанией Такском, и благодарен им за помощь в упрощении моей налоговой отчетности. Этот опыт сделал мою работу более эффективной и менее стрессовой.

Очень довольны работой с Такском! Профессиональный подход, качественное обслуживание, быстрое решение проблем. Подключили несколько сервисов, что позволило оптимизировать и бизнес-процессы в соответствии с требованиями законодательства…

Отличная компания, она предлагает ряд простых и понятных сервисов для бизнеса. Мне нравится, что через сервис Такском можно формировать отчетность и отправлять ее онлайн. Это программа, созданная специально, чтобы облегчить работу бухгалтера, стоит недорого. А еще есть и дополнительные полезные для бизнеса услуги.

Сервис от Такском для работы с ЭПЛ облегчил работу большинства сотрудников. Теперь все документы оформляются и проверяются онлайн. Мы можем быстро проверить все данные и быть уверенными в их точности. Кроме того, интеграция с нашей системой позволяет нам управлять документами. Сервисом довольны и ценим его надежность. Из минусов, что не все сотрудники были готовы к новому и хотят работать по… Сервис от Такском для работы с ЭПЛ облегчил работу большинства сотрудников. Теперь все документы оформляются и проверяются онлайн. Мы можем быстро проверить все данные и быть уверенными в их точности. Кроме того, интеграция с нашей системой позволяет нам управлять документами. Сервисом довольны и ценим его надежность. Из минусов, что не все сотрудники были готовы к новому и хотят работать по старинке, но для них проводится усиленное обучение.

При расторжении договора партнерства ставят палки в колеса. Не отключают Услуги по Онлайнс СПринтеру, который не работает. Нет оповещений по ЕФС, не работает рабочий стол. Техподдержка по всем услугам – одни слезы

Абсолютно не компетентные сотрудники отдела продаж. Взяла трубку девушка. На вопрос об общей стоимости подписи ответила: 2000 руб. Пришлось мне самой расспрашивать про носитель и программу. Повысив голос девушка только сначала спрашивала: нет, ну а что вам нужно? Если в отделе продаж такие сотрудники, что уж говорить об отделе технической поддержки. Кстати, итоговая сумма по тому, что нужно мне, оказалась… Абсолютно не компетентные сотрудники отдела продаж. Взяла трубку девушка. На вопрос об общей стоимости подписи ответила: 2000 руб. Пришлось мне самой расспрашивать про носитель и программу. Повысив голос девушка только сначала спрашивала: нет, ну а что вам нужно? Если в отделе продаж такие сотрудники, что уж говорить об отделе технической поддержки. Кстати, итоговая сумма по тому, что нужно мне, оказалась в 2,5 раза выше озвученной изначально.

С ним стало легче дышать, и вся эта гора документов стала как-то магически управляемой. Да, был момент, когда приходилось разбираться с новой системой, но после того, как понял, как всё работает, вроде быстро втянулся. Ну а теперь, когда вспоминаю, как раньше без него трудились, просто удивляюсь, как мы обходились. В общем, это, наверное, тот случай, когда не знаешь, что тебе… С ним стало легче дышать, и вся эта гора документов стала как-то магически управляемой. Да, был момент, когда приходилось разбираться с новой системой, но после того, как понял, как всё работает, вроде быстро втянулся. Ну а теперь, когда вспоминаю, как раньше без него трудились, просто удивляюсь, как мы обходились. В общем, это, наверное, тот случай, когда не знаешь, что тебе нужно, пока не попробуешь.