Островок!

Был плохой опыт с другими сайтами для брони жилья, поддержка всегда!!!! попадалась хамская, ругалась страшно. Наткнулась на островок.ру и ничего хорошего от них не ожидала. И как я была не права! Четыре года я бронирую через островок и все на высоте!! В отпусках особенно когда плохо знаешь английский и не можешь разобраться на ресепшене по поводу оплаты поддержка островка выручала… Был плохой опыт с другими сайтами для брони жилья, поддержка всегда!!!! попадалась хамская, ругалась страшно. Наткнулась на островок.ру и ничего хорошего от них не ожидала. И как я была не права! Четыре года я бронирую через островок и все на высоте!! В отпусках особенно когда плохо знаешь английский и не можешь разобраться на ресепшене по поводу оплаты поддержка островка выручала не раз!! Один раз в египте хотели нас обманусь все уже было оплачено а они говорили что недостача но очень приятная девушка Мария все разрулила по телефону и отпуск не был омрачён! Больше мы в этот отель не ездили конечно но остались приятные впечатлении от команды островка! Так что благодарим и будем с вами дальше!

Впечатления от этой платформы у меня отличные! Островок использую активно, нашла его давно на просторах интернета, уже пару месяцев как я со статусом ГУРУ и имею скидку в 20 % при бронировании отелей, участвующих в этой программе лояльности. Последний раз эта скидка поспособствовала тому, что мы с мужем выбрали отель 5 звезд вместо привычных 4 при поездке на Бали. Вообще… Впечатления от этой платформы у меня отличные! Островок использую активно, нашла его давно на просторах интернета, уже пару месяцев как я со статусом ГУРУ и имею скидку в 20 % при бронировании отелей, участвующих в этой программе лояльности. Последний раз эта скидка поспособствовала тому, что мы с мужем выбрали отель 5 звезд вместо привычных 4 при поездке на Бали. Вообще на Бали мы бывали часто и уже изъездили всё, но теперь есть ребенок и потому ищем место в нашем любимом месте отдыха, но, чтобы было покомфортнее и потише! Благодаря подробным отзывам пользователей на Островке мы нашли пару отличных отелей, и теперь отдыхает только там! Так что спасибо не только платформе, но и ее пользователям))

Вернулся с отпуска в Греции, бронировал все сам, без туроператоров. Отдельно хочу сказать спасибо тех. поддержке островка за помощь в неприятной ситуации, а именно – меня не хотели заселять в день прилета, хотя бронь была проставлена верно, в итоге Островок “постучал по голове” сотрудникам отеля и меня заселили в номер получше просто) такое со мной было в первый и последний… Вернулся с отпуска в Греции, бронировал все сам, без туроператоров. Отдельно хочу сказать спасибо тех. поддержке островка за помощь в неприятной ситуации, а именно – меня не хотели заселять в день прилета, хотя бронь была проставлена верно, в итоге Островок “постучал по голове” сотрудникам отеля и меня заселили в номер получше просто) такое со мной было в первый и последний раз

Не пользуйтесь этим сервисом!! Своруют деньги и не оплатят отель!!!!! Забронировал отель The V Luxury Resort Sahl Hasheesh с 22.09 по 26.09. Номер бронирования 175546338. Приехал в отель. В отеле говорят, что деньги от островка не пришли, поэтому меня заселить не могут. Связался с островком, сказали что разберутся и мне ответят. Так меня кормили обещаниями больше 4 часов. Я оплатил другой… Не пользуйтесь этим сервисом!! Своруют деньги и не оплатят отель!!!!! Забронировал отель The V Luxury Resort Sahl Hasheesh с 22.09 по 26.09. Номер бронирования 175546338. Приехал в отель. В отеле говорят, что деньги от островка не пришли, поэтому меня заселить не могут. Связался с островком, сказали что разберутся и мне ответят. Так меня кормили обещаниями больше 4 часов. Я оплатил другой отель и уехал. Как только написал, чтобы мне вернули деньги, сразу начали утверждать что деньги отель получил и сообщил, что мен заселили. После длительной переписки попросили подтверждение оплаты проживания в другом отеле. Все предоставил и чек на такси из первоначального отеля в тот, который оплатил самостоятельно. Потом снова попросили эти документы. Снова отправил и просто перестали мне отвечать. Не пользуйтесь этим сервисом!!!! Выбирайте другой. Готовлю досудебную претензию и обращусь в суд. Выиграв суд буду везде решение опубликовывать, чтобы люди видели, что им предстоит пройти, если будут платить этим мошенникам деньги!

Сколько раз я пользовалась различными сервисами бронирования при путешествиях и не перечесть. В топе всегда был букинг, но, как говорится, до поры до времени. Как его прикрыли, начала искать аналог. Выбор мой пал на Островок. Сначала я оценила работу сайта, но приложение на телефон оказалось удобнее, так что сейчас пользуюсь в основном им. На самом деле тут все по стандарту,… Сколько раз я пользовалась различными сервисами бронирования при путешествиях и не перечесть. В топе всегда был букинг, но, как говорится, до поры до времени. Как его прикрыли, начала искать аналог. Выбор мой пал на Островок. Сначала я оценила работу сайта, но приложение на телефон оказалось удобнее, так что сейчас пользуюсь в основном им. На самом деле тут все по стандарту, как и в других сервисах, но лично меня заманила на их сторону их система лояльности с приличными скидками. По оплате на сайте не подводили, клиентская поддержка хороша. Была уже в Риме, Кракове и Порту, бронируя жилье через Островок.

Все просто на 10 из 10!!! У Островка удобное приложение, служба поддержки вежливая и адекватная и 24 на 7 на связи!!!! Часто бронирую через приложение островка квартиры в Чебоксарах, потому что ездим с сестрой к родной тете, у нее в однушке неудобно размещаться) Да и со школьными друзьями будет где потусить. Всегда бронирую какие-то новые апартаменты, проблем кроме одного раза… Все просто на 10 из 10!!! У Островка удобное приложение, служба поддержки вежливая и адекватная и 24 на 7 на связи!!!! Часто бронирую через приложение островка квартиры в Чебоксарах, потому что ездим с сестрой к родной тете, у нее в однушке неудобно размещаться) Да и со школьными друзьями будет где потусить. Всегда бронирую какие-то новые апартаменты, проблем кроме одного раза не возникало, но и там вина была скорее странного хозяина квартиры….Могу рекомендовать особенно тем кто постоянно в движении по нашей необъятной)

Очень часто пользуюсь сервисом для бронирования отелей за долгое время, например сейчас уже забронировала на ноябрьские праздники квартиру в Мурманске, поедем с мужем и ребенком. Это очень удобно, заранее бронируешь, пока еще не такой большой спрос и цены подешевле. Думаю, все поступают примерно так же. Решали, что выбрать получше, квартиру подешевле или номер в гостинице, выбрали квартиру по хорошей цене… Очень часто пользуюсь сервисом для бронирования отелей за долгое время, например сейчас уже забронировала на ноябрьские праздники квартиру в Мурманске, поедем с мужем и ребенком. Это очень удобно, заранее бронируешь, пока еще не такой большой спрос и цены подешевле. Думаю, все поступают примерно так же. Решали, что выбрать получше, квартиру подешевле или номер в гостинице, выбрали квартиру по хорошей цене за 6 ночей всего 15 тысяч, номер в отеле будет чуть подороже. Островок предложил все возможные расположения, мы выбрали поближе к центру города. В непонятные ситуации мы не попадали, всегда оставались давольны этим сервисом.

Прекрасный отдых на берегу черного моря, проводим с женой два года подряд.Шикарные условия раннего бронирования на выбранный период проживания.Рекомендуем к посещению.

Не пользуйтесь этим сервисом!! Своруют деньги и не оплатят отель!!!!! Забронировал отель The V Luxury Resort Sahl Hasheesh с 22.09 по 26.09. Номер бронирования 175546338. Приехал в отель. В отеле говорят, что деньги от островка не пришли, поэтому меня заселить не могут. Связался с островком, сказали что разберутся и мне ответят. Так меня кормили обещаниями больше 4 часов. Я оплатил другой… Не пользуйтесь этим сервисом!! Своруют деньги и не оплатят отель!!!!! Забронировал отель The V Luxury Resort Sahl Hasheesh с 22.09 по 26.09. Номер бронирования 175546338. Приехал в отель. В отеле говорят, что деньги от островка не пришли, поэтому меня заселить не могут. Связался с островком, сказали что разберутся и мне ответят. Так меня кормили обещаниями больше 4 часов. Я оплатил другой отель и уехал. Как только написал, чтобы мне вернули деньги, сразу начали утверждать что деньги отель получил и сообщил, что мен заселили. После длительной переписки попросили подтверждение оплаты проживания в другом отеле. Все предоставил и чек на такси из первоначального отеля в тот, который оплатил самостоятельно. Потом снова попросили эти документы. Снова отправил и просто перестали мне отвечать. Не пользуйтесь этим сервисом!!!! Выбирайте другой. Готовлю досудебную претензию и обращусь в суд. Выиграв суд буду везде решение опубликовывать, чтобы люди видели, что им предстоит пройти, если будут платить этим мошенникам деньги!

Вернулся с отпуска в Греции, бронировал все сам, без туроператоров. Отдельно хочу сказать спасибо тех. поддержке островка за помощь в неприятной ситуации, а именно – меня не хотели заселять в день прилета, хотя бронь была проставлена верно, в итоге Островок “постучал по голове” сотрудникам отеля и меня заселили в номер получше просто) такое со мной было в первый и последний… Вернулся с отпуска в Греции, бронировал все сам, без туроператоров. Отдельно хочу сказать спасибо тех. поддержке островка за помощь в неприятной ситуации, а именно – меня не хотели заселять в день прилета, хотя бронь была проставлена верно, в итоге Островок “постучал по голове” сотрудникам отеля и меня заселили в номер получше просто) такое со мной было в первый и последний раз

БЕРУТ ДЕНЬГИ И НЕ ВОЗВРАЩАЮТ не сообщают о невозвратных тарифах. бронирование № 826513354 Крайне непрофессиональная работа – точнее ее отстутствие. забронировал апартаменты в городе новосибирске ул Красный проспект 77А. оплатил сразу всю сумму за все дни проживания. по фото конечно все было прекрасно, но в реальности оказалось что очень холодная грязная комната, которая оказалась над метро и каждые 5-10 минут дом сотрясается от грохота проезжающего… БЕРУТ ДЕНЬГИ И НЕ ВОЗВРАЩАЮТ не сообщают о невозвратных тарифах. бронирование № 826513354 Крайне непрофессиональная работа – точнее ее отстутствие. забронировал апартаменты в городе новосибирске ул Красный проспект 77А. оплатил сразу всю сумму за все дни проживания. по фото конечно все было прекрасно, но в реальности оказалось что очень холодная грязная комната, которая оказалась над метро и каждые 5-10 минут дом сотрясается от грохота проезжающего поезда. сразу же сказал хозяйке что хочу выехать на следующий день, на что она перенаправила меня на Островок. (мол где платили деньги там и выясняйте) и дальше понеслось – на почту отвечают раз в 9 часов, постоянно меняются операторы. ничего внятного сказать не могут. ссылаются на невозвратный тариф и просят записать фото и видео подтверждения того что тут не так. в итоге отказали ссылаясь на то что не подтвердили возврат с хозяевами апартаментов. вот так и не сыщешь крайних. кроме слов как им жаль и как они совершенствуют свой сервис ничего дельного предпринять не смогли. Позоно зарабатывать деньги таким способом. Испорчен весь отпуск.

Вернулся с отпуска в Греции, бронировал все сам, без туроператоров. Отдельно хочу сказать спасибо тех. поддержке островка за помощь в неприятной ситуации, а именно – меня не хотели заселять в день прилета, хотя бронь была проставлена верно, в итоге Островок “постучал по голове” сотрудникам отеля и меня заселили в номер получше просто) такое со мной было в первый и последний… Вернулся с отпуска в Греции, бронировал все сам, без туроператоров. Отдельно хочу сказать спасибо тех. поддержке островка за помощь в неприятной ситуации, а именно – меня не хотели заселять в день прилета, хотя бронь была проставлена верно, в итоге Островок “постучал по голове” сотрудникам отеля и меня заселили в номер получше просто) такое со мной было в первый и последний раз

С 2021 года я пользуюсь этим сервисом и вот к каким выводам за это время пришел. Мне нравится Островок по ряду причин. 1) Очень удобное приложение – большое количество отелей (можно выбрать сеть любимых) и квартир, короче, есть из чего выбрать. Немаловажен внешний вид, очень приятный интерфейс. 2) Способы и варианты оплаты, принимают все виды карт. Оплатить можно позже, бронь… С 2021 года я пользуюсь этим сервисом и вот к каким выводам за это время пришел. Мне нравится Островок по ряду причин. 1) Очень удобное приложение – большое количество отелей (можно выбрать сеть любимых) и квартир, короче, есть из чего выбрать. Немаловажен внешний вид, очень приятный интерфейс. 2) Способы и варианты оплаты, принимают все виды карт. Оплатить можно позже, бронь будет за вами. Стоимость можно выбрать, в любой валюте. 3) Цены ниже, чем на других сервисах, преимущественно за счет их системы лояльности, где копится постоянная скидка, вплоть до 40 %. 4) Служба поддержки очень клиентоориентирована, и профессионально и быстро решает проблемы.

Работаю с 2022 года в службе поддержки и за это время понял следующие плюсы и минусы. С одной стороны, команда здесь мне попалась действительно потрясающая. Всегда можно рассчитывать на помощь коллег, особенно в первые недели работы. График позволяет подстраивать рабочие часы под личные нужды, что очень удобно, особенно для студентов или тех, у кого есть какие-то другие обязательства. Компания также… Работаю с 2022 года в службе поддержки и за это время понял следующие плюсы и минусы. С одной стороны, команда здесь мне попалась действительно потрясающая. Всегда можно рассчитывать на помощь коллег, особенно в первые недели работы. График позволяет подстраивать рабочие часы под личные нужды, что очень удобно, особенно для студентов или тех, у кого есть какие-то другие обязательства. Компания также предлагает некоторые курсы и тренинги для развития компетенций и повышения квалификации.

Вернулся с отпуска в Греции, бронировал все сам, без туроператоров. Отдельно хочу сказать спасибо тех. поддержке островка за помощь в неприятной ситуации, а именно – меня не хотели заселять в день прилета, хотя бронь была проставлена верно, в итоге Островок “постучал по голове” сотрудникам отеля и меня заселили в номер получше просто) такое со мной было в первый и последний… Вернулся с отпуска в Греции, бронировал все сам, без туроператоров. Отдельно хочу сказать спасибо тех. поддержке островка за помощь в неприятной ситуации, а именно – меня не хотели заселять в день прилета, хотя бронь была проставлена верно, в итоге Островок “постучал по голове” сотрудникам отеля и меня заселили в номер получше просто) такое со мной было в первый и последний раз

Мне нравится использовать Островок, хоть по функционалу он и похож на все известные сайты по бронированию, из-за их программы ГУРУ. Ощутимая скидка переманила меня на сторону Островка) И это очень актуально, я часто бываю в Новосибирске в командировках от предприятия. На данный момент у меня статус Гуру 3 уровня со скидкой 20 % на бронирования (только тут надо внимательно смотреть… Мне нравится использовать Островок, хоть по функционалу он и похож на все известные сайты по бронированию, из-за их программы ГУРУ. Ощутимая скидка переманила меня на сторону Островка) И это очень актуально, я часто бываю в Новосибирске в командировках от предприятия. На данный момент у меня статус Гуру 3 уровня со скидкой 20 % на бронирования (только тут надо внимательно смотреть на сайте, какой из отелей участвует в программе, хотя для меня это уже не проблема, я нашел отличный отель куда постоянно заселяюсь). Даже немного жалею, что на стал использовать Островок раньше, уже давно бы с большей скидкой ездил)

Все просто на 10 из 10!!! У Островка удобное приложение, служба поддержки вежливая и адекватная и 24 на 7 на связи!!!! Часто бронирую через приложение островка квартиры в Чебоксарах, потому что ездим с сестрой к родной тете, у нее в однушке неудобно размещаться) Да и со школьными друзьями будет где потусить. Всегда бронирую какие-то новые апартаменты, проблем кроме одного раза… Все просто на 10 из 10!!! У Островка удобное приложение, служба поддержки вежливая и адекватная и 24 на 7 на связи!!!! Часто бронирую через приложение островка квартиры в Чебоксарах, потому что ездим с сестрой к родной тете, у нее в однушке неудобно размещаться) Да и со школьными друзьями будет где потусить. Всегда бронирую какие-то новые апартаменты, проблем кроме одного раза не возникало, но и там вина была скорее странного хозяина квартиры….Могу рекомендовать особенно тем кто постоянно в движении по нашей необъятной)

Островком пользуюсь последний год, активно уже использую свою скидку для брони, благодаря статусу Гуру. Получить его, к слову, довольно просто, всего то пару раз забронировать через сервис отели и вуаля, у вас постоянные скидки разных номинальностей) Сам сервис супер, поэтому советую каждому завести аккаунт)

Вернулся с отпуска в Греции, бронировал все сам, без туроператоров. Отдельно хочу сказать спасибо тех. поддержке островка за помощь в неприятной ситуации, а именно – меня не хотели заселять в день прилета, хотя бронь была проставлена верно, в итоге Островок “постучал по голове” сотрудникам отеля и меня заселили в номер получше просто) такое со мной было в первый и последний… Вернулся с отпуска в Греции, бронировал все сам, без туроператоров. Отдельно хочу сказать спасибо тех. поддержке островка за помощь в неприятной ситуации, а именно – меня не хотели заселять в день прилета, хотя бронь была проставлена верно, в итоге Островок “постучал по голове” сотрудникам отеля и меня заселили в номер получше просто) такое со мной было в первый и последний раз

Замечательный сайт! Забронировала отель на новый год в Москве по невероятно низкой цене, предоплаты никакой не списалось. Отмена бесплатная и не несёт каких-либо дополнительных затрат. Специально выбирали с бесплатной отменой бронирования. Достаточно удобная система поиска, по крайней мере у меня каких-то запросов, выходящих за рамки возможностей не было. Также этим летом ездили в Сочи и бронировали тоже через островок. Остались… Замечательный сайт! Забронировала отель на новый год в Москве по невероятно низкой цене, предоплаты никакой не списалось. Отмена бесплатная и не несёт каких-либо дополнительных затрат. Специально выбирали с бесплатной отменой бронирования. Достаточно удобная система поиска, по крайней мере у меня каких-то запросов, выходящих за рамки возможностей не было. Также этим летом ездили в Сочи и бронировали тоже через островок. Остались в восторге. Один минус был, но мы сами наверно были виноваты при выборе и не обратили внимание, хотела отель подальше от дороги, но оказалось все наоборот. В отеле администрация пошла на встречу и нам дали номер с окнами, которые выходят в зеленый парк. Все остальное было как в описании отдохнули на ура !