Островок!

Очень хочется оставить отзыв о моем приятном первичном знакомстве с приложением “Островок”, хотя отзывы пишу не часто. В этом году впервые за много лет с подругой на 3 дня решили рвануть в Санкт-Петербург и заранее спланировали примерную программу мест, которые точно нужно посетить, а вот знакомых у кого можно переночевать там нет ни у кого. Про этот Островок мне муж… Очень хочется оставить отзыв о моем приятном первичном знакомстве с приложением “Островок”, хотя отзывы пишу не часто. В этом году впервые за много лет с подругой на 3 дня решили рвануть в Санкт-Петербург и заранее спланировали примерную программу мест, которые точно нужно посетить, а вот знакомых у кого можно переночевать там нет ни у кого. Про этот Островок мне муж подсказал, говорит реклама часто мелькает. Мы с подругой в итоге дня 3 не могли определиться, рассматривали миллион вариантов. Сами, без помощи, зарегистрировались и оплатили бронь онлайн – очень понятное приложение! Мы так впечатлились поездкой, что уже начали посматривать варианты на следующий год)

Островок.ru бросает в чужом городе на произвол судьбы. Никогда не бронируйте с ними жилье, лучше напрямую связывайтесь с отелем и т.п. Мой личный печальный опыт показал, что они ведут себя нечестно если вдруг случается ситуация с возвратом денег. Они утверждают что не отвечают за проблемные ситуации, но это обман, по закону, они обязаны как агрегатор решать проблемные ситуации, согласно ст. 12… Островок.ru бросает в чужом городе на произвол судьбы. Никогда не бронируйте с ними жилье, лучше напрямую связывайтесь с отелем и т.п. Мой личный печальный опыт показал, что они ведут себя нечестно если вдруг случается ситуация с возвратом денег. Они утверждают что не отвечают за проблемные ситуации, но это обман, по закону, они обязаны как агрегатор решать проблемные ситуации, согласно ст. 12 Закона РФ “О защите прав потребителей”, но компания ООО “Бронирование гостиниц” себя называющая “Островок.ru” уклоняется от ответственности. Позже я услышала много подобных историй.

Сколько раз я пользовалась различными сервисами бронирования при путешествиях и не перечесть. В топе всегда был букинг, но, как говорится, до поры до времени. Как его прикрыли, начала искать аналог. Выбор мой пал на Островок. Сначала я оценила работу сайта, но приложение на телефон оказалось удобнее, так что сейчас пользуюсь в основном им. На самом деле тут все по стандарту,… Сколько раз я пользовалась различными сервисами бронирования при путешествиях и не перечесть. В топе всегда был букинг, но, как говорится, до поры до времени. Как его прикрыли, начала искать аналог. Выбор мой пал на Островок. Сначала я оценила работу сайта, но приложение на телефон оказалось удобнее, так что сейчас пользуюсь в основном им. На самом деле тут все по стандарту, как и в других сервисах, но лично меня заманила на их сторону их система лояльности с приличными скидками. По оплате на сайте не подводили, клиентская поддержка хороша. Была уже в Риме, Кракове и Порту, бронируя жилье через Островок.

Ездила в начале сентября в командировку в Тверь. Снимала номер в Гостинице Октябрьская, через сайт бронирования Островок.ру. Бронировала уже не первый раз и все как всегда прошло на ура! В этот раз даже не сомневалась, что будут какие-то внештатные ситуации. Гостиница имеет три звезды, для города такого уровня скажу, что неплохо. Заселение как и везде с двух часов дня, выезд… Ездила в начале сентября в командировку в Тверь. Снимала номер в Гостинице Октябрьская, через сайт бронирования Островок.ру. Бронировала уже не первый раз и все как всегда прошло на ура! В этот раз даже не сомневалась, что будут какие-то внештатные ситуации. Гостиница имеет три звезды, для города такого уровня скажу, что неплохо. Заселение как и везде с двух часов дня, выезд до 12. Вечером в день заселения, я решила заказать ужин в номер, цена была абсолютно доступной, еда была вкусной, так что это еще один плюсик данной гостинице. Островок сейчас является одним из фаворитов сайтов бронирования проживания.

16 августа мы получили от Островка Подтверждение бронирования отеля Санаторий Геолог Казахстана в Иноземцево №897436799 с Кодом подтверждения 42470015 Дата заезда ср, 2 октября 2024 с 08:00 Дата выезда пн, 7 октября 2024 до 08:00 НО: 2 октября рано утром получаю СМС о том, что бронирование аннулировано: “К сожалению, объект размещения Geolog Kazahstana Sanatorium не подтвердил ваше бронирование № 897436799. Так получилось, потому что… 16 августа мы получили от Островка Подтверждение бронирования отеля Санаторий Геолог Казахстана в Иноземцево №897436799 с Кодом подтверждения 42470015 Дата заезда ср, 2 октября 2024 с 08:00 Дата выезда пн, 7 октября 2024 до 08:00 НО: 2 октября рано утром получаю СМС о том, что бронирование аннулировано: “К сожалению, объект размещения Geolog Kazahstana Sanatorium не подтвердил ваше бронирование № 897436799. Так получилось, потому что продажи не закрыли вовремя: свободные номера уже закончились, но нам не успели об этом сообщить. Приносим извинения за неудобства… Мы можем сделать для вас подборку альтернативных вариантов с похожими параметрами”. Три часа перед заселением вели активные телефонные переговоры со службой Поддержки Островка, словесно предлагались варианты (далеко не альтернативные по характеристикам), но их подтверждения так и не было получено. В результате заселились самостоятельно. А в санатории сказали, что с Островком они вообще не работают (!), и о такой брони даже не знали.

Самые выгодные предложения, которые только я видел – в Островке! До этого использовал в основном авито, мнение сложилось неоднозначное. Поэтому решил оставить тут свои впечатления об использовании приложения и сайта Островка (приложением кстати выгоднее пользоваться) с учетом программы Guru. Это местная система лояльности, которая позволяет подниматься на разные уровни, назовем это так, с ростом скидки на следующие бронирования. Хочу особо… Самые выгодные предложения, которые только я видел – в Островке! До этого использовал в основном авито, мнение сложилось неоднозначное. Поэтому решил оставить тут свои впечатления об использовании приложения и сайта Островка (приложением кстати выгоднее пользоваться) с учетом программы Guru. Это местная система лояльности, которая позволяет подниматься на разные уровни, назовем это так, с ростом скидки на следующие бронирования. Хочу особо отметить, что скидка постоянная и не сгорает, выгода по сравнению с другими очевидная и на последнем уровне колоссальная (40 процентов)! Я уже ощутил все прелести использования Островка и могу смело всем советовать!

С 2021 года я пользуюсь этим сервисом и вот к каким выводам за это время пришел. Мне нравится Островок по ряду причин. 1) Очень удобное приложение – большое количество отелей (можно выбрать сеть любимых) и квартир, короче, есть из чего выбрать. Немаловажен внешний вид, очень приятный интерфейс. 2) Способы и варианты оплаты, принимают все виды карт. Оплатить можно позже, бронь… С 2021 года я пользуюсь этим сервисом и вот к каким выводам за это время пришел. Мне нравится Островок по ряду причин. 1) Очень удобное приложение – большое количество отелей (можно выбрать сеть любимых) и квартир, короче, есть из чего выбрать. Немаловажен внешний вид, очень приятный интерфейс. 2) Способы и варианты оплаты, принимают все виды карт. Оплатить можно позже, бронь будет за вами. Стоимость можно выбрать, в любой валюте. 3) Цены ниже, чем на других сервисах, преимущественно за счет их системы лояльности, где копится постоянная скидка, вплоть до 40 %. 4) Служба поддержки очень клиентоориентирована, и профессионально и быстро решает проблемы.

Самые выгодные предложения, которые только я видел – в Островке! До этого использовал в основном авито, мнение сложилось неоднозначное. Поэтому решил оставить тут свои впечатления об использовании приложения и сайта Островка (приложением кстати выгоднее пользоваться) с учетом программы Guru. Это местная система лояльности, которая позволяет подниматься на разные уровни, назовем это так, с ростом скидки на следующие бронирования. Хочу особо… Самые выгодные предложения, которые только я видел – в Островке! До этого использовал в основном авито, мнение сложилось неоднозначное. Поэтому решил оставить тут свои впечатления об использовании приложения и сайта Островка (приложением кстати выгоднее пользоваться) с учетом программы Guru. Это местная система лояльности, которая позволяет подниматься на разные уровни, назовем это так, с ростом скидки на следующие бронирования. Хочу особо отметить, что скидка постоянная и не сгорает, выгода по сравнению с другими очевидная и на последнем уровне колоссальная (40 процентов)! Я уже ощутил все прелести использования Островка и могу смело всем советовать!

Был плохой опыт с другими сайтами для брони жилья, поддержка всегда!!!! попадалась хамская, ругалась страшно. Наткнулась на островок.ру и ничего хорошего от них не ожидала. И как я была не права! Четыре года я бронирую через островок и все на высоте!! В отпусках особенно когда плохо знаешь английский и не можешь разобраться на ресепшене по поводу оплаты поддержка островка выручала… Был плохой опыт с другими сайтами для брони жилья, поддержка всегда!!!! попадалась хамская, ругалась страшно. Наткнулась на островок.ру и ничего хорошего от них не ожидала. И как я была не права! Четыре года я бронирую через островок и все на высоте!! В отпусках особенно когда плохо знаешь английский и не можешь разобраться на ресепшене по поводу оплаты поддержка островка выручала не раз!! Один раз в египте хотели нас обманусь все уже было оплачено а они говорили что недостача но очень приятная девушка Мария все разрулила по телефону и отпуск не был омрачён! Больше мы в этот отель не ездили конечно но остались приятные впечатлении от команды островка! Так что благодарим и будем с вами дальше!

Практически все забронированные мной гостиницы были найдены и оформлены через этот сервис.Мне очень нравится сервис уведомлений, а также бесплатных отмен бронирования.Теперь забронировать себе номер в отеле или хостеле – дело 5-ти минут. Рейтинги отелей настоящие, ведь все отзывы оставлены реальными постояльцами отелей. Постоянные скидки,акции,очень приятно получать различные бонусы от сайта. Если что-то непонятно, можно позвонить в службу поддержки, они… Практически все забронированные мной гостиницы были найдены и оформлены через этот сервис.Мне очень нравится сервис уведомлений, а также бесплатных отмен бронирования.Теперь забронировать себе номер в отеле или хостеле – дело 5-ти минут. Рейтинги отелей настоящие, ведь все отзывы оставлены реальными постояльцами отелей. Постоянные скидки,акции,очень приятно получать различные бонусы от сайта. Если что-то непонятно, можно позвонить в службу поддержки, они всегда помогут.

БЕРУТ ДЕНЬГИ И НЕ ВОЗВРАЩАЮТ не сообщают о невозвратных тарифах. бронирование № 826513354 Крайне непрофессиональная работа – точнее ее отстутствие. забронировал апартаменты в городе новосибирске ул Красный проспект 77А. оплатил сразу всю сумму за все дни проживания. по фото конечно все было прекрасно, но в реальности оказалось что очень холодная грязная комната, которая оказалась над метро и каждые 5-10 минут дом сотрясается от грохота проезжающего… БЕРУТ ДЕНЬГИ И НЕ ВОЗВРАЩАЮТ не сообщают о невозвратных тарифах. бронирование № 826513354 Крайне непрофессиональная работа – точнее ее отстутствие. забронировал апартаменты в городе новосибирске ул Красный проспект 77А. оплатил сразу всю сумму за все дни проживания. по фото конечно все было прекрасно, но в реальности оказалось что очень холодная грязная комната, которая оказалась над метро и каждые 5-10 минут дом сотрясается от грохота проезжающего поезда. сразу же сказал хозяйке что хочу выехать на следующий день, на что она перенаправила меня на Островок. (мол где платили деньги там и выясняйте) и дальше понеслось – на почту отвечают раз в 9 часов, постоянно меняются операторы. ничего внятного сказать не могут. ссылаются на невозвратный тариф и просят записать фото и видео подтверждения того что тут не так. в итоге отказали ссылаясь на то что не подтвердили возврат с хозяевами апартаментов. вот так и не сыщешь крайних. кроме слов как им жаль и как они совершенствуют свой сервис ничего дельного предпринять не смогли. Позоно зарабатывать деньги таким способом. Испорчен весь отпуск.

Замечательный сайт! Забронировала отель на новый год в Москве по невероятно низкой цене, предоплаты никакой не списалось. Отмена бесплатная и не несёт каких-либо дополнительных затрат. Специально выбирали с бесплатной отменой бронирования. Достаточно удобная система поиска, по крайней мере у меня каких-то запросов, выходящих за рамки возможностей не было. Также этим летом ездили в Сочи и бронировали тоже через островок. Остались… Замечательный сайт! Забронировала отель на новый год в Москве по невероятно низкой цене, предоплаты никакой не списалось. Отмена бесплатная и не несёт каких-либо дополнительных затрат. Специально выбирали с бесплатной отменой бронирования. Достаточно удобная система поиска, по крайней мере у меня каких-то запросов, выходящих за рамки возможностей не было. Также этим летом ездили в Сочи и бронировали тоже через островок. Остались в восторге. Один минус был, но мы сами наверно были виноваты при выборе и не обратили внимание, хотела отель подальше от дороги, но оказалось все наоборот. В отеле администрация пошла на встречу и нам дали номер с окнами, которые выходят в зеленый парк. Все остальное было как в описании отдохнули на ура !

Был плохой опыт с другими сайтами для брони жилья, поддержка всегда!!!! попадалась хамская, ругалась страшно. Наткнулась на островок.ру и ничего хорошего от них не ожидала. И как я была не права! Четыре года я бронирую через островок и все на высоте!! В отпусках особенно когда плохо знаешь английский и не можешь разобраться на ресепшене по поводу оплаты поддержка островка выручала… Был плохой опыт с другими сайтами для брони жилья, поддержка всегда!!!! попадалась хамская, ругалась страшно. Наткнулась на островок.ру и ничего хорошего от них не ожидала. И как я была не права! Четыре года я бронирую через островок и все на высоте!! В отпусках особенно когда плохо знаешь английский и не можешь разобраться на ресепшене по поводу оплаты поддержка островка выручала не раз!! Один раз в египте хотели нас обманусь все уже было оплачено а они говорили что недостача но очень приятная девушка Мария все разрулила по телефону и отпуск не был омрачён! Больше мы в этот отель не ездили конечно но остались приятные впечатлении от команды островка! Так что благодарим и будем с вами дальше!

Все просто на 10 из 10!!! У Островка удобное приложение, служба поддержки вежливая и адекватная и 24 на 7 на связи!!!! Часто бронирую через приложение островка квартиры в Чебоксарах, потому что ездим с сестрой к родной тете, у нее в однушке неудобно размещаться) Да и со школьными друзьями будет где потусить. Всегда бронирую какие-то новые апартаменты, проблем кроме одного раза… Все просто на 10 из 10!!! У Островка удобное приложение, служба поддержки вежливая и адекватная и 24 на 7 на связи!!!! Часто бронирую через приложение островка квартиры в Чебоксарах, потому что ездим с сестрой к родной тете, у нее в однушке неудобно размещаться) Да и со школьными друзьями будет где потусить. Всегда бронирую какие-то новые апартаменты, проблем кроме одного раза не возникало, но и там вина была скорее странного хозяина квартиры….Могу рекомендовать особенно тем кто постоянно в движении по нашей необъятной)

БЕРУТ ДЕНЬГИ И НЕ ВОЗВРАЩАЮТ не сообщают о невозвратных тарифах. бронирование № 826513354 Крайне непрофессиональная работа – точнее ее отстутствие. забронировал апартаменты в городе новосибирске ул Красный проспект 77А. оплатил сразу всю сумму за все дни проживания. по фото конечно все было прекрасно, но в реальности оказалось что очень холодная грязная комната, которая оказалась над метро и каждые 5-10 минут дом сотрясается от грохота проезжающего… БЕРУТ ДЕНЬГИ И НЕ ВОЗВРАЩАЮТ не сообщают о невозвратных тарифах. бронирование № 826513354 Крайне непрофессиональная работа – точнее ее отстутствие. забронировал апартаменты в городе новосибирске ул Красный проспект 77А. оплатил сразу всю сумму за все дни проживания. по фото конечно все было прекрасно, но в реальности оказалось что очень холодная грязная комната, которая оказалась над метро и каждые 5-10 минут дом сотрясается от грохота проезжающего поезда. сразу же сказал хозяйке что хочу выехать на следующий день, на что она перенаправила меня на Островок. (мол где платили деньги там и выясняйте) и дальше понеслось – на почту отвечают раз в 9 часов, постоянно меняются операторы. ничего внятного сказать не могут. ссылаются на невозвратный тариф и просят записать фото и видео подтверждения того что тут не так. в итоге отказали ссылаясь на то что не подтвердили возврат с хозяевами апартаментов. вот так и не сыщешь крайних. кроме слов как им жаль и как они совершенствуют свой сервис ничего дельного предпринять не смогли. Позоно зарабатывать деньги таким способом. Испорчен весь отпуск.

Были в июле с парнем в Суздале на Дне огурца) Встал вопрос жилья на 4 дня, тратиться особо не хотелось, поэтому искали именно квартиру от собственников. Сложность была в том, что у нас маленький тойтерьер, которого ни с кем не оставишь. В итоге через приложение Островка мы выбрали что мы с собакой и быстро нашли скромную, но чистую квартирку на… Были в июле с парнем в Суздале на Дне огурца) Встал вопрос жилья на 4 дня, тратиться особо не хотелось, поэтому искали именно квартиру от собственников. Сложность была в том, что у нас маленький тойтерьер, которого ни с кем не оставишь. В итоге через приложение Островка мы выбрали что мы с собакой и быстро нашли скромную, но чистую квартирку на ул Гоголя близко ко всем основным монастырям, которые планировали посетить перед основным праздником) В приложении, если бронировать и сразу оплачивать, есть допскидка, поэтому все оплатили и были уверены в своем отпуске) Бронировали с акка парня, он давно пользуется Островком и накопил на скидку в 20 % так что вышло очень бюджетно! Чего не скажешь о самом празднике)

Впечатления от этой платформы у меня отличные! Островок использую активно, нашла его давно на просторах интернета, уже пару месяцев как я со статусом ГУРУ и имею скидку в 20 % при бронировании отелей, участвующих в этой программе лояльности. Последний раз эта скидка поспособствовала тому, что мы с мужем выбрали отель 5 звезд вместо привычных 4 при поездке на Бали. Вообще… Впечатления от этой платформы у меня отличные! Островок использую активно, нашла его давно на просторах интернета, уже пару месяцев как я со статусом ГУРУ и имею скидку в 20 % при бронировании отелей, участвующих в этой программе лояльности. Последний раз эта скидка поспособствовала тому, что мы с мужем выбрали отель 5 звезд вместо привычных 4 при поездке на Бали. Вообще на Бали мы бывали часто и уже изъездили всё, но теперь есть ребенок и потому ищем место в нашем любимом месте отдыха, но, чтобы было покомфортнее и потише! Благодаря подробным отзывам пользователей на Островке мы нашли пару отличных отелей, и теперь отдыхает только там! Так что спасибо не только платформе, но и ее пользователям))

Практически все забронированные мной гостиницы были найдены и оформлены через этот сервис.Мне очень нравится сервис уведомлений, а также бесплатных отмен бронирования.Теперь забронировать себе номер в отеле или хостеле – дело 5-ти минут. Рейтинги отелей настоящие, ведь все отзывы оставлены реальными постояльцами отелей. Постоянные скидки,акции,очень приятно получать различные бонусы от сайта. Если что-то непонятно, можно позвонить в службу поддержки, они… Практически все забронированные мной гостиницы были найдены и оформлены через этот сервис.Мне очень нравится сервис уведомлений, а также бесплатных отмен бронирования.Теперь забронировать себе номер в отеле или хостеле – дело 5-ти минут. Рейтинги отелей настоящие, ведь все отзывы оставлены реальными постояльцами отелей. Постоянные скидки,акции,очень приятно получать различные бонусы от сайта. Если что-то непонятно, можно позвонить в службу поддержки, они всегда помогут.

Очень часто пользуюсь сервисом для бронирования отелей за долгое время, например сейчас уже забронировала на ноябрьские праздники квартиру в Мурманске, поедем с мужем и ребенком. Это очень удобно, заранее бронируешь, пока еще не такой большой спрос и цены подешевле. Думаю, все поступают примерно так же. Решали, что выбрать получше, квартиру подешевле или номер в гостинице, выбрали квартиру по хорошей цене… Очень часто пользуюсь сервисом для бронирования отелей за долгое время, например сейчас уже забронировала на ноябрьские праздники квартиру в Мурманске, поедем с мужем и ребенком. Это очень удобно, заранее бронируешь, пока еще не такой большой спрос и цены подешевле. Думаю, все поступают примерно так же. Решали, что выбрать получше, квартиру подешевле или номер в гостинице, выбрали квартиру по хорошей цене за 6 ночей всего 15 тысяч, номер в отеле будет чуть подороже. Островок предложил все возможные расположения, мы выбрали поближе к центру города. В непонятные ситуации мы не попадали, всегда оставались давольны этим сервисом.

Работаю с 2022 года в службе поддержки и за это время понял следующие плюсы и минусы. С одной стороны, команда здесь мне попалась действительно потрясающая. Всегда можно рассчитывать на помощь коллег, особенно в первые недели работы. График позволяет подстраивать рабочие часы под личные нужды, что очень удобно, особенно для студентов или тех, у кого есть какие-то другие обязательства. Компания также… Работаю с 2022 года в службе поддержки и за это время понял следующие плюсы и минусы. С одной стороны, команда здесь мне попалась действительно потрясающая. Всегда можно рассчитывать на помощь коллег, особенно в первые недели работы. График позволяет подстраивать рабочие часы под личные нужды, что очень удобно, особенно для студентов или тех, у кого есть какие-то другие обязательства. Компания также предлагает некоторые курсы и тренинги для развития компетенций и повышения квалификации.