Анекс тур

Добрый вечер! С семьёй 21.08.24 года ездили в тематический парк в Белеке ( или турецкий диснейлэнд). Гид при продаже этой экскурсии не предупредил, что кроме возрастных ограничения на аттракционы, есть ограничения по росту детей на основное количество аттракционов, отдых был испорчен для детей, день был потерян, деньги выброшены на ветер. Wi fi безобразный. Приехали в парк, нет электричества, и… Добрый вечер! С семьёй 21.08.24 года ездили в тематический парк в Белеке ( или турецкий диснейлэнд). Гид при продаже этой экскурсии не предупредил, что кроме возрастных ограничения на аттракционы, есть ограничения по росту детей на основное количество аттракционов, отдых был испорчен для детей, день был потерян, деньги выброшены на ветер. Wi fi безобразный. Приехали в парк, нет электричества, и когда свет не появится, никто сказать не может и сколько нужно стоять не известно. Очереди на водные аттракционы по 60 мин.

Анекс тур, первый и последний раз когда поехали с этой турфирмой. Отдыхали в Мармарисе .1 развод тураегента на экскурсии. Просили на корабле,+ обещали все включено))) . Отдали этому епаннму казаху по имени Дастан 198 долларов.+ – 19.000 Итог приехал микроавтобус , сели едим до пристани, ехать в районе 5 минут. В итоге экскурсовод по имени Анастасия говорит 2,5 часа ,… Анекс тур, первый и последний раз когда поехали с этой турфирмой. Отдыхали в Мармарисе .1 развод тураегента на экскурсии. Просили на корабле,+ обещали все включено))) . Отдали этому епаннму казаху по имени Дастан 198 долларов.+ – 19.000 Итог приехал микроавтобус , сели едим до пристани, ехать в районе 5 минут. В итоге экскурсовод по имени Анастасия говорит 2,5 часа , сказать что мы в ахуе , этого мало. На вопрос почему на нам обещали одно, по итогу другое. Нам ответили что вы не первые так говорите))). Что делать , едем и ржем над собой. Отдохнули на берегу голубой лагуны в районе 2 часов. Ещем на обед))) и после в каньон. Обед вам предлдать курицу или рыбу, салатики бутылоку спрайт и т.п. опять ржем. Пиво можно купить в баре у каьнена . прогулка по коньену и обратная дорога 3 часа. Дальше были более умнее и брали отличные экскурсии у Руслана. Был выход на корабле поостровам Мармарис, все включено 45 долларов, обычная с напитками 35. Ну и вторая на остров черепах по 35,

Изначально ехать не хотели: какая то ловля крабов, черепахи которых то ли увидишь то ли нет. Но поехали и остались в полном восторге и в этом заслуга замечательного гида Айхана. Легкий светский в общении, с большим чувством юмора, внимательный, отличный организатор и человек обширных знаний в области истории тех мест, которые мы посетили. Спасибо огромное и мы не говорим ему… Изначально ехать не хотели: какая то ловля крабов, черепахи которых то ли увидишь то ли нет. Но поехали и остались в полном восторге и в этом заслуга замечательного гида Айхана. Легкий светский в общении, с большим чувством юмора, внимательный, отличный организатор и человек обширных знаний в области истории тех мест, которые мы посетили. Спасибо огромное и мы не говорим ему прощайте, а говорим до новых встреч!!!

Добрый день. Отдыхала в Аланье с 28.09-13.10.2024. Купила экскурсию в Каппадокию у гида Аслана . Хочу поблагодарить его за четкую организацию экскурсии, его помощь и вовлеченность , чтобы все были очень довольны своими путешествиями. Отдельные слова благодарности хочу произнести в адрес сопровождающего гида Бешира , который на протяжении всей экскурсии удивлял и открывал новую интересную информацию о казалось бы уже… Добрый день. Отдыхала в Аланье с 28.09-13.10.2024. Купила экскурсию в Каппадокию у гида Аслана . Хочу поблагодарить его за четкую организацию экскурсии, его помощь и вовлеченность , чтобы все были очень довольны своими путешествиями. Отдельные слова благодарности хочу произнести в адрес сопровождающего гида Бешира , который на протяжении всей экскурсии удивлял и открывал новую интересную информацию о казалось бы уже изученной стране. Двухдневный визит в Каппадокию прошел под его заботливым крылышком и обволакивающим голосом. “мои дорогие” до сих пор в моем сердце. Я много и часто езжу по турции , но ни разу экскурсии не были на столько познавательными , слаженно и четко организованными , интересными и комфортными. Интереснейшая и полезнейшая информация , добрые и мягкие наставления и напоминания о человеческих ценностях , вкусные завтраки , обеды , ужины , потрясающий отель и бесподобная Каппадокия. Мои искренние благодарности Беширу. Процветания и всех благ. Спасибо Anex tour за таких сотрудников.

21 августа 2024 года , не по своей прихоти мы опоздали на рейс в Доломан , узнав в кассе, что следующий рейс вылетает через два часа, билеты есть на этот рейс на который идет регистрация , я позвонила на горячую линию Анекс и попросила продать нам билеты, на , что девушка на другом конце ответила что билетов нет самолет… 21 августа 2024 года , не по своей прихоти мы опоздали на рейс в Доломан , узнав в кассе, что следующий рейс вылетает через два часа, билеты есть на этот рейс на который идет регистрация , я позвонила на горячую линию Анекс и попросила продать нам билеты, на , что девушка на другом конце ответила что билетов нет самолет полный , когда я ей сказала, что стою рядом с кассами Внуково , и что мне подтвердили о наличии свободных билетов не менее чем 50 шт , девушка начала говорить, что сейчас идет массовое бронирование, КАКОЕ ЗА 2 часа массовое бронирование, Анекс вы не хотите отвечать за своих клиентов, а Гор линия как они говорят только для консультации , имейте в виду что вам ни чем на гор линии не помогут, от такой крупной компании не ожидала такого отношения, ХОЧУ СКАЗАТЬ ОГРОМНОЕ СПАСИБО, это Девушкам на кассах туркеш эрлайн вот они реально помогли Здоровья им , а анекс на гор линии даже не попытались помочь

Я, к сожалению, вынужден оставить отрицательный отзыв о сотрудничестве с туристическим оператором ANEX, поскольку наша претензия осталась неразрешенной, а само обращение к вам лишь усугубило ситуацию. Мы с супругой забронировали тур с 19.08.2024 по 29.08.2024 и, встретившись с вашим отельным гидом, приняли решение приобрести несколько экскурсий. К сожалению, качество этих экскурсий оказалось весьма неудовлетворительным, и я приведу несколько примеров: 1. Выездной хамам…. Я, к сожалению, вынужден оставить отрицательный отзыв о сотрудничестве с туристическим оператором ANEX, поскольку наша претензия осталась неразрешенной, а само обращение к вам лишь усугубило ситуацию. Мы с супругой забронировали тур с 19.08.2024 по 29.08.2024 и, встретившись с вашим отельным гидом, приняли решение приобрести несколько экскурсий. К сожалению, качество этих экскурсий оказалось весьма неудовлетворительным, и я приведу несколько примеров: 1. Выездной хамам. Со слов гида продолжительность процедур будет составлять 2,5 часа (без учета трансфера), в них будет часовой массаж. По факту: массаж был любительский и всего 20 минут. Менее чем через 1,5 часов процедуры были завершены. 2. Джип-сафари. Было заявлено, что будет поездка на джипах до крепости, а после до яхты, после прогулки на яхте нас на джипах повезут в горы на 2 больших водопада, после которых отвезут на апельсиновую плантацию, где дадут собрать апельсины, а в заключение мы поедем в турецкую деревню, где нас угостят настоящим турецким кофе. По факту: привезли на один маленький водопадик, про апельсиновую плантацию и речи не было, в заключение привезли в, так называемую, деревню-рынок, где ты пробуешь за свой счёт все что хочешь (хотя на встрече с гидом обговаривалось, что это включено). 3. Дайвинг. Заявлено: 3 погружения! Каждое по часу! Далее цитирую: «тут дайвинг улетный, в отличие от других, кто предлагает по 2 погружения по 20 минут, у нас он по часу и 3 погружения. Виды не сравняться с видами Египта. Я был на дайвинге в красном море и здесь, и я Вам скажу, что тут виды ничем не хуже Египетских». По факту: нас привезли на катер, во время инструктажа выясняется, что нет никаких 3 погружений, а только 2 и не по часу, как нам заявлял гид, а только по 20 минут. На катере отплыли метров 50 за соседнюю скалу и первое погружение было там, без каких-то «улетных» видов, а около обычных камней. На второе погружение мы отплыли уже на 100 метров от предыдущего местоположения, и говорить о каких то видах, которых нет в Египте, это ничего не говорить. Сплошные камни, уже даже без рыб. 4. Рыбалка и каньон. Гидом было заявлено: нас отвезут на необыкновенную 6-ти часовую рыбалку, на форель, где всему научат и где мы сможем поймать рыбу, которую нам приготовят сразу же после улова, все едут на эту рыбалку даже не рыбачить, а просто полюбоваться видами и просто искупаться. Что он сам ловил форель, судака и все это там в больших количествах, впечатлений будет море. После чего вы отправитесь на каньон и там тоже можно будет искупаться. По факту: мы едем НЕ НА РЫБАЛКУ, а кататься на катамаране на каньон. На самом катамаране мы были буквально как «шпроты в банке», так как он был забит полностью, вместо обещанных 40 человек было не менее 100. После каньона нас привезли в, так называемый, ресторан, накормили нас сырой курицей. Далее найти удочки был целый квест! Мы обошли всю территорию по несколько раз, подходили к гидам (которые в принципе не понимали, о какой рыбалке идет речь), но вскоре нашли удочки за каким то сараем в камышах без поплавков, наживок, просто голые удочки (спасибо хоть с крючками). На вопрос «на что ловить?» нам предложили хлеб, после чего показали место этой «рыбалки», это было то же водохранилище от каньона и рыбы размером с мизинец, если не меньше. Вместо заявленных 6 часов рыбалки, было выделено всего 1 час на поесть, поплавать и «порыбачить». И как вишенка на торте, это было день рождения супруги, который был напрочь испорчен. После парочки экскурсий, у нас закрались мысли, что нас нагло обманывают, после чего мы начали спрашивать у нашего гида, почему так происходит, что каждая экскурсия не соответствует описанию, на что толкового ответа мы не получили и дальнейшие сообщения от нас просто игнорировались. Кроме того, ANEX выставил нас в роли лгунов, сославшись на слова гида, который, по их мнению, не мог об этом говорить. Однако у нас есть доказательства, включая голосовое сообщение от гида, где он не отрицает своих обещаний, сказанных нам. Также хочу отметить, что в электронных билетах, которые вы прислали, не был указан номер для онлайн-регистрации. Мы написали анексу на почту с просьбой выслать нам номера, но ответ пришел уже после завершения онлайн-регистрации.

Заказали в апреле тур в Турцию на 1 августа на 10 ночей в тур агентстве Mass travels. Я долго подбирала отель по деньгам, по отзывам. Выбор пал на сеть отелей Amelia hotels. Эта сеть отелей включает в себя три отеля. Из трех представленных отелей на сайте я выбрала по отзывам отель Sunmelia Beach Resort….По прибытию нас встретил трансфер который доставил… Заказали в апреле тур в Турцию на 1 августа на 10 ночей в тур агентстве Mass travels. Я долго подбирала отель по деньгам, по отзывам. Выбор пал на сеть отелей Amelia hotels. Эта сеть отелей включает в себя три отеля. Из трех представленных отелей на сайте я выбрала по отзывам отель Sunmelia Beach Resort….По прибытию нас встретил трансфер который доставил нас до отеля и сразу уехал. На ресепшне нам радостно улыбались, мы с мужем были одни, нас начали регистрировать и вдруг улыбка менеджера сменилась на строгий взгляд и нам сказали, что мест для нас нет, что наш туроператор Анекс не счел нужным за 4 месяца предупредить нас об этом и самолично решил поменять нам отель из той же сети на другой, более дешёвый. Когда мы попытались как то отстоять свои права – показывали ваучер, договор, на нас натурально стали орать и было понятно, что если мы не уедем, то мы можем ночевать в холле. Это было выражено в грубой форме, криком, маханием рук. Я стала звонить на горячую линию, Александра Субботина наш гид по нашему отелю пыталась что то выяснить, но в итоге развела руками и сказала, что с туроператором Анекс договориться и понять почему так произошло невозможно. В итоге мы были вынуждены уехать в другой отель их сети. Всё это тормознуло наш отдых на пол дня, настроение было испорчено. В этом другом отеле была ещё одна пара из России, что в тот же день, как и мы, получили отказ от заселения в забронированную заранее гостиницу и переехали в более дешёвую. Туроператор тот же – Анекс. Спустя 6 дней из оплаченных 10 нам предложили переехать в Sunmelia. Мы согласились. По прибытию на рецепшн оказался тот же менеджер, что орал на нас при нашем первом заезде в отель. Он улыбался, жал нам руки, всячески выражал своё расположение. Оказывается рядом присутствовал General Manager и наблюдал за нашим очередным заселением. Нас заселили с широкой улыбкой, выделили коврижки за доставленное ранее неудобство, но было неприятно и обидно. Разве можно бутылкой вина исправить этот негатив? Я бы не хотела больше иметь дело с Анекс тур и всех знакомых я предупредила о работе этого туроператора. Новосибирск. +79137403238 Татьяна. Эл адрес [email protected]

Изначально ехать не хотели: какая то ловля крабов, черепахи которых то ли увидишь то ли нет. Но поехали и остались в полном восторге и в этом заслуга замечательного гида Айхана. Легкий светский в общении, с большим чувством юмора, внимательный, отличный организатор и человек обширных знаний в области истории тех мест, которые мы посетили. Спасибо огромное и мы не говорим ему… Изначально ехать не хотели: какая то ловля крабов, черепахи которых то ли увидишь то ли нет. Но поехали и остались в полном восторге и в этом заслуга замечательного гида Айхана. Легкий светский в общении, с большим чувством юмора, внимательный, отличный организатор и человек обширных знаний в области истории тех мест, которые мы посетили. Спасибо огромное и мы не говорим ему прощайте, а говорим до новых встреч!!!

Добрый вечер! С семьёй 21.08.24 года ездили в тематический парк в Белеке ( или турецкий диснейлэнд). Гид при продаже этой экскурсии не предупредил, что кроме возрастных ограничения на аттракционы, есть ограничения по росту детей на основное количество аттракционов, отдых был испорчен для детей, день был потерян, деньги выброшены на ветер. Wi fi безобразный. Приехали в парк, нет электричества, и… Добрый вечер! С семьёй 21.08.24 года ездили в тематический парк в Белеке ( или турецкий диснейлэнд). Гид при продаже этой экскурсии не предупредил, что кроме возрастных ограничения на аттракционы, есть ограничения по росту детей на основное количество аттракционов, отдых был испорчен для детей, день был потерян, деньги выброшены на ветер. Wi fi безобразный. Приехали в парк, нет электричества, и когда свет не появится, никто сказать не может и сколько нужно стоять не известно. Очереди на водные аттракционы по 60 мин.

Брали тур в ОАЭ на недельку в сентябре. Вылет, прилет точно по расписанию. Кресла в самолётах совсем неудобные, но это недостаток не оператора. Встреча в аэропорту, трансфер- все четко. Представители в форме , с табличкой, вежливые, приветливые.Отель, номер, пляж – все как заявлено в описании. Море шикарное!!!!!! Отельный гид Асылбек накануне прислал смс с напоминанием о встрече, заодно и… Брали тур в ОАЭ на недельку в сентябре. Вылет, прилет точно по расписанию. Кресла в самолётах совсем неудобные, но это недостаток не оператора. Встреча в аэропорту, трансфер- все четко. Представители в форме , с табличкой, вежливые, приветливые.Отель, номер, пляж – все как заявлено в описании. Море шикарное!!!!!! Отельный гид Асылбек накануне прислал смс с напоминанием о встрече, заодно и каталог с информацией о стране и перечнем экскурсий. Мы взяли у него две экскурсии, оплатили картой,что очень удобно. Индийский океан в Омане с Кириллом это шикарнейшая экскурсия! Столько информации, такая подача!!!!время в дороге пролетело с Кириллом совсем незаметно, водичка холодная в автобусе в наличии. Когда шли на лодке, любовались пейзажами, фоткались, потом купались, ныряли, катались на банане, моторке, обедали, напитки,фрукты, по заказу лангустины. Все организованно и продумано было до мелочей. Вторая экскурсия была на след день, вот тут мы погорячились, надо было все таки с передышкой брать экскурсии, информации много, ходить по жаре приходилось, утомительно. Накануне всех экскурсий Асылбек присылал напоминалки про время отъезда, что с собой необходимо взять. В основном, мне понравилась работа отельного гида, экскурсии он не “втюхивал”, представил их в форме презентации, а выбор был за нами, брать их в отеле или в бюро рядом с отелем. Ну вот один момент он упустил, когда туристы уезжают на экскурсии, пропускают обеды и могут не успеть на ужин. Так вот, заранее можно договариваться на ресепшене и переносить обед или ужин на день отъезда. Это важно, а мы этой информацией не владели. Накануне выезда письмо со временем трансфера в аэропорт под дверь. Сам трансфер четко в указанное время, в автобусе гид подробнейшим образом предоставила нужную информацию. Мы работой оператора Анекс тур довольны. Летали от него не в первый раз.

С 31 июля 2024 по 7 августа 2024 летала на отдых в Турцию по рекомендации менеджера Ирины из турагенства “Анекс Тур” на Порт Саида 9, г. Волгоград. В Турцию летела с мужем и полуторогодовалой дочерью. Отель выбирала по совету Ирины с баночным питанием для малышки. Стоимость была 250 000 рублей. По факту из баночного питания было представлено 2 вида: морковь… С 31 июля 2024 по 7 августа 2024 летала на отдых в Турцию по рекомендации менеджера Ирины из турагенства “Анекс Тур” на Порт Саида 9, г. Волгоград. В Турцию летела с мужем и полуторогодовалой дочерью. Отель выбирала по совету Ирины с баночным питанием для малышки. Стоимость была 250 000 рублей. По факту из баночного питания было представлено 2 вида: морковь и овощная смесь. Причём баночки надо было обязательно спрашивать, как и молоко. Подходили к шефу ресторона и, он уже выносил баночки или молоко. В комнате не убирали, полотенца и бельё не меняли. Минибар забывали пополнять. Сплошные нервы, а не сервис. Я оставляла сообщения Ирине по поводу того, к кому мне обращаться по сервису, так как летала в Турцию впервые. Ирина мне не ответила на моё единственое обращение к ней через мессенджер. Ирина даже не предупредила о том, что на обратном пути у нас индивидуальный трансфер, и, где и когда нас забирают. Вспомнили про нас после моего голосового сообщения уже в день вылета в 10 утра. А самолёт улетал в 16:00. Если бы я не напомнила о себе и Ирина бы не вспомнила. Причём и в этот раз Ирина следовала своему правилу ” Игнор клиента”. На мои звонки никто и не думал отвечать. О правиле предупреждать клиента о вылете за сутки Ирина конечно же и не вспомнила. А зачем? Проверить рейс тоже не нужно, клиент должен следить за рейсом, а не отдыхать. Сам отель был в глуши, и, чтобы купить ребёнку еды, нужно было доехать на такси за 40 долларов до ближайшего торгового центра, ведь прямого автобуса из посёлка не было. Вот такая сказка, а не отдых. “Спасибо” Вам, Ирина, огромное за потраченные нервы и испорченное впечатление и о Турции, и об агенстве “Анекс Тур”. Обязательно буду рекомендовать друзьям обходить Вас 10 дорогами.

Брали тур в Фансан, сотрудники не предупредила об активации медстраховки за 30$ в случае её использования. В самолёте туркишэерлайнс покормили булкой. Сотрудники под вывеской фансан разводили руками и ворочали головой, когда обратился помочь найти наш анекс, даже слова не сказали (рано утром после перелёта в другом климате тяжело соображать и начинаешь нервничать, искать). В итоге пока искали,пришли к двум огромным… Брали тур в Фансан, сотрудники не предупредила об активации медстраховки за 30$ в случае её использования. В самолёте туркишэерлайнс покормили булкой. Сотрудники под вывеской фансан разводили руками и ворочали головой, когда обратился помочь найти наш анекс, даже слова не сказали (рано утром после перелёта в другом климате тяжело соображать и начинаешь нервничать, искать). В итоге пока искали,пришли к двум огромным очередям на трансферы. На трансферах беда с кондиционированием – либо жарко, либо Арктика. Кушать в отеле пришлось выпрашивать в 9:55 утра (хотя завтрак до 10:00). Гид Нияз на след день несколько раз написал, что ждёт нас ещё до встречи, пытался втюхать свои экскурсии, прямо говорил, что не поможет с медстраховкой, если мы у него не купим экскурсии. Говорил, что много вопросов решает позвонив кому-то. Собственно повредив колено в море на пляже в этот же день рядом с отелем, я обратился к Ниязу, чтобы тот проконсультировал по медстраховке. Ответа не получил. Зато на заявку записаться в хамам ответил. Пообещал забронировать с утра и сообщить. Написал ему сам уже ближе к обеду, что да как. Предложил время и совсем другой хамам, с отзывами ужасными, не тот, что обещал сначала+водитель с трансфером на другой конец города. Попросил деньги оставить на ресепшне для него, при этом ему отзвонится об этом. Через час уже звонил, просил подойти на стойку отдать деньги коллеге. Сообщил ему о том, что мои спутницы решили последний день провести на пляже и мне не понравился этот хамам, вежливо отказался. На это получил ответ – “че вы такие безответственные”. Отель и номер старые, провода не на месте проложены в изголовье вдоль матраса, опасно. Кондиционер щёлкал, техник местный сказал, что это норма. Рядом мечеть с рупорами, в окно хорошо слышно молитвы. Вид был на море. Общественный пляж рядом с платными лежаками. Есть бассейн с горкой в отеле. Детей мало. Еда половина норм, половина полуфабрикаты. Алкоголь не заходил, а если заходил, то бодро выходил. Месторасположение отеля хорошее. Персонал отзывчивый, но долго иногда приходилось эту отзывчивость ждать и обращать на себя внимание. Пожелания: Хотелось бы, чтобы гиды как то грамотнее зарабатывали на своих клиентах. Не обещали отвечать 24/7, потом молчали, не угрожали нежеланием помогать, даже если клиенты не захотели предложенные экскурсии. Главное не надо обещать один хамам, а записывать в другой, у которого три негативных отзыва всего за тридевять земель от отеля.

Отдыхали с дочкой с 01 по 11.09 2024 от Анекс тура в отеле Pickalbatros Palace Resort Sharm El Sheikh (Ras Nasrani) К отелю претензий нет, ну что касается встречающей стороны в Египте Анекс тур это какой-то ужас Скотское отношение к туристам, Красиво заливают рассказывают какие у них прекрасные поездки на экскурсии,а по факту полный обман С дочкой решили поехать на яхте… Отдыхали с дочкой с 01 по 11.09 2024 от Анекс тура в отеле Pickalbatros Palace Resort Sharm El Sheikh (Ras Nasrani) К отелю претензий нет, ну что касается встречающей стороны в Египте Анекс тур это какой-то ужас Скотское отношение к туристам, Красиво заливают рассказывают какие у них прекрасные поездки на экскурсии,а по факту полный обман С дочкой решили поехать на яхте «русалочка» очень красивая яркая новая на картинке, а по факту нас прокатили на дырявом корыте,вот скажите ,вам не стыдно так нагло обманывать туристов? И так себе не мало взяли за поезду 180$ за двоих А люди которые плавали с нами на этом корыте, заплатили 25$ значить от тур операторов вообще не стоит брать никакие экскурсии, В египте тур операторы наглые дерзкие к русским нет уважения никакого …… Да и еще научите своих гидов как минимум носить чистую одежду, ходят грязные мятые Мой отзыв отрицательный

Изначально ехать не хотели: какая то ловля крабов, черепахи которых то ли увидишь то ли нет. Но поехали и остались в полном восторге и в этом заслуга замечательного гида Айхана. Легкий светский в общении, с большим чувством юмора, внимательный, отличный организатор и человек обширных знаний в области истории тех мест, которые мы посетили. Спасибо огромное и мы не говорим ему… Изначально ехать не хотели: какая то ловля крабов, черепахи которых то ли увидишь то ли нет. Но поехали и остались в полном восторге и в этом заслуга замечательного гида Айхана. Легкий светский в общении, с большим чувством юмора, внимательный, отличный организатор и человек обширных знаний в области истории тех мест, которые мы посетили. Спасибо огромное и мы не говорим ему прощайте, а говорим до новых встреч!!!

Именно так закончилась моя поездка в Египет, а начиналось всё чудесно: инд тур, дорогой отель на берегу моря, такси, всё включено. А потом началась спецоперация, и руководство Анекс решило заработать на этом. Кому война, а кому мать родна.:) Сначала цены на обратный билет выросли в 4 раза!! А когда под санкции попали все авиакомпании, они просто бросили туристов на произвол…. Именно так закончилась моя поездка в Египет, а начиналось всё чудесно: инд тур, дорогой отель на берегу моря, такси, всё включено. А потом началась спецоперация, и руководство Анекс решило заработать на этом. Кому война, а кому мать родна.:) Сначала цены на обратный билет выросли в 4 раза!! А когда под санкции попали все авиакомпании, они просто бросили туристов на произвол. Меня высадили из автобуса и сказали, что дальше ответственность за моё проживание и возвращение домой не несут. И я осталась стоять посреди пустыни, вся в слезах, без денег, без билетов и без надежды…. Когда по возвращении в Россию ( друзья и семья купили билет на турецкие Авиалинии и я чудом осталась жива) я обратилась в компанию Анекс просто вернуть мне деньги за авиаперелёт, который я им оплатила, но он не состоялся, мне отказали и я обратилась в суд. И вот уже 1,5 года юристы Анекс подают на пересуд, а я хочу просто вернуть деньги за билет. Я не просила денег за моральный ущерб, а ведь он был, взрослая женщина, 45+ одна в пустыне с чемоданом и в соплях… Вот такая чудесная компания Анекс:(

Добрый вечер! С семьёй 21.08.24 года ездили в тематический парк в Белеке ( или турецкий диснейлэнд). Гид при продаже этой экскурсии не предупредил, что кроме возрастных ограничения на аттракционы, есть ограничения по росту детей на основное количество аттракционов, отдых был испорчен для детей, день был потерян, деньги выброшены на ветер. Wi fi безобразный. Приехали в парк, нет электричества, и… Добрый вечер! С семьёй 21.08.24 года ездили в тематический парк в Белеке ( или турецкий диснейлэнд). Гид при продаже этой экскурсии не предупредил, что кроме возрастных ограничения на аттракционы, есть ограничения по росту детей на основное количество аттракционов, отдых был испорчен для детей, день был потерян, деньги выброшены на ветер. Wi fi безобразный. Приехали в парк, нет электричества, и когда свет не появится, никто сказать не может и сколько нужно стоять не известно. Очереди на водные аттракционы по 60 мин.

Отдыхали с дочкой с 01 по 11.09 2024 от Анекс тура в отеле Pickalbatros Palace Resort Sharm El Sheikh (Ras Nasrani) К отелю претензий нет, ну что касается встречающей стороны в Египте Анекс тур это какой-то ужас Скотское отношение к туристам, Красиво заливают рассказывают какие у них прекрасные поездки на экскурсии,а по факту полный обман С дочкой решили поехать на яхте… Отдыхали с дочкой с 01 по 11.09 2024 от Анекс тура в отеле Pickalbatros Palace Resort Sharm El Sheikh (Ras Nasrani) К отелю претензий нет, ну что касается встречающей стороны в Египте Анекс тур это какой-то ужас Скотское отношение к туристам, Красиво заливают рассказывают какие у них прекрасные поездки на экскурсии,а по факту полный обман С дочкой решили поехать на яхте «русалочка» очень красивая яркая новая на картинке, а по факту нас прокатили на дырявом корыте,вот скажите ,вам не стыдно так нагло обманывать туристов? И так себе не мало взяли за поезду 180$ за двоих А люди которые плавали с нами на этом корыте, заплатили 25$ значить от тур операторов вообще не стоит брать никакие экскурсии, В египте тур операторы наглые дерзкие к русским нет уважения никакого …… Да и еще научите своих гидов как минимум носить чистую одежду, ходят грязные мятые Мой отзыв отрицательный

Добрый вечер! С семьёй 21.08.24 года ездили в тематический парк в Белеке ( или турецкий диснейлэнд). Гид при продаже этой экскурсии не предупредил, что кроме возрастных ограничения на аттракционы, есть ограничения по росту детей на основное количество аттракционов, отдых был испорчен для детей, день был потерян, деньги выброшены на ветер. Wi fi безобразный. Приехали в парк, нет электричества, и… Добрый вечер! С семьёй 21.08.24 года ездили в тематический парк в Белеке ( или турецкий диснейлэнд). Гид при продаже этой экскурсии не предупредил, что кроме возрастных ограничения на аттракционы, есть ограничения по росту детей на основное количество аттракционов, отдых был испорчен для детей, день был потерян, деньги выброшены на ветер. Wi fi безобразный. Приехали в парк, нет электричества, и когда свет не появится, никто сказать не может и сколько нужно стоять не известно. Очереди на водные аттракционы по 60 мин.

Изначально ехать не хотели: какая то ловля крабов, черепахи которых то ли увидишь то ли нет. Но поехали и остались в полном восторге и в этом заслуга замечательного гида Айхана. Легкий светский в общении, с большим чувством юмора, внимательный, отличный организатор и человек обширных знаний в области истории тех мест, которые мы посетили. Спасибо огромное и мы не говорим ему… Изначально ехать не хотели: какая то ловля крабов, черепахи которых то ли увидишь то ли нет. Но поехали и остались в полном восторге и в этом заслуга замечательного гида Айхана. Легкий светский в общении, с большим чувством юмора, внимательный, отличный организатор и человек обширных знаний в области истории тех мест, которые мы посетили. Спасибо огромное и мы не говорим ему прощайте, а говорим до новых встреч!!!

Добрый день, пишу отзыв сразу после отдыха. Хочу сказать огромное спасибо компании, трансфер(туда) прошёл отлично, даже в маленькой машине стоял диффузор, приятно пахло и дали воду(бесплатно), а вот назад, автобус был по больше, ехали почему-то дольше(ну да заезжали за людьми и ещё пробка на дороге). Приехали в аэропорт, наш сопровождающий Александр всё рассказал, показал, очень приятный, молодой человек.Процветания туроператору🌹🌹🌹