Сайт довольно удобный, выбирал телевизор. Доставили быстро, без особых проблем. Хотелось бы более удобную навигацию, но в целом пойдет.
Валерий
Rated 1,0 out of 5
16.12.2023
В славном городе Рязани в магазине Техносила меня угораздило купить стиральную машину Samsung. Надо сказать не дёшево.. Добросовестно пользовались и все ни как не могли понять что с ней не так, очень плохо стирала. А дальше прикол, машина то оказалось возвратная , ее не удосужились даже в ремонт отдать , просто отключили нет и плату управления. В общем ЖУЛЬЕ!
Владимир
Rated 1,0 out of 5
03.08.2023
Хочу сказать ,что в сети крупнейших магазинов бытовой техники работают профессиональные продавцы – мошенники, которые специально обучены разводить покупателей на всякие дополнительные услуги ,кредиты, которые сейчас называют беспроцентной рассрочкой не верьте этим холуям. Лучше подкопите денег и берите товар всегда за наличный расчёт без всяких дополнительных услуг, так выйдет дешевле не идите на поводу у продавцов мошенников и у… Хочу сказать ,что в сети крупнейших магазинов бытовой техники работают профессиональные продавцы – мошенники, которые специально обучены разводить покупателей на всякие дополнительные услуги ,кредиты, которые сейчас называют беспроцентной рассрочкой не верьте этим холуям. Лучше подкопите денег и берите товар всегда за наличный расчёт без всяких дополнительных услуг, так выйдет дешевле не идите на поводу у продавцов мошенников и у банковских работников. Думайте своей головой а не ушами. Интересно, когда наши чиновники прекратят это безобразие – ждут когда у народа кончится терпение???
Васёк
Rated 1,0 out of 5
12.07.2023
Только когда покупаешь все милые и хорошие, а когда возврат бракованной техники то грубость от всех включая директора. Покупала несколько раз была довольна, но это видимо дело случая. Никто не застрахован от брака! Лично я теперь, Техно силу никому не посоветую и сама буду их обходить стороной.(((((((((((
Евгений
Rated 1,0 out of 5
09.07.2023
Сделан заказ 25.01 до сих пор нету.полная оплата.на сайте информация о самовывоз в тот же день не соответствует действительности!!!звонки в поддержку ни о чем.каждый день машина приезжает с моим заказали и до сих пор не доехала.составляю жалобу в роспотребнадзор!это мошенничество чистой воды!деньги взяли товара нет.буду писать отзывы на каждом сайте чтобы люди знали про этот лохотрон
Дарья
Rated 1,0 out of 5
19.06.2023
Сделала сегодня заказ в Интернет-магазине “Техносила” № 7060-8482, пришло подтверждение того, что товар можно забрать в магазине. Отменили свои дела, раньше вернулись в город, подъезжаем к магазину,звонок менеджера – наш заказ аннулируется, т.к.товар продан другому покупателю… Без комментариев. Огромное “спасибо” за испорченный вечер. Получен отрицательный опыт покупки в Вашем магазине,конечно, больше искать товары на Вашем сайте не буду.
Светлана
Rated 1,0 out of 5
10.04.2023
на сайте магазина нашел интересующий меня смартфон, удивился приятным ценником и поехал покупать. в магазине он оказался на 2 000 рублей дороже. на вопрос: *почему так?* консультант ответить не смог, но предложил вернуться домой, сделать заказать по интернету и заехать за телефоном на следующий день (хотя на сайте нигде не указано, что данный ценник действителен только по предварительному заказу).зря … на сайте магазина нашел интересующий меня смартфон, удивился приятным ценником и поехал покупать. в магазине он оказался на 2 000 рублей дороже. на вопрос: *почему так?* консультант ответить не смог, но предложил вернуться домой, сделать заказать по интернету и заехать за телефоном на следующий день (хотя на сайте нигде не указано, что данный ценник действителен только по предварительному заказу).зря потратил два часа и деньги на дорогу. очень зол. сто лет не заходил в эти помоечные барыжные сети и еще столько же не пойду. и вам не рекомендую. ставлю еденицу. (от расстройства не додумался сразу в магазине в жалобчивую книжонку отписаться, но тут уж наверстаю упущенное)
Вячеслав
Rated 1,0 out of 5
21.09.2022
Добрый день, не могу не высказаться по поводу покупки вашем магазине
Наталья
Rated 5,0 out of 5
17.08.2022
Купила в Техносиле МФУ, уже после того как привезли и я везде расписалась, обнаружила что сильно болтается вход для кабеля. Доставщик позвонил в магазин, и сказал что нужно будет подождать пока они заменят товар. В итоге мне в тот же день привезли другое МФУ, с доставщиками подъехал менеджер, извинялся, сказал что видимо заводской брак, т.к. коробка была не вскрыта… Купила в Техносиле МФУ, уже после того как привезли и я везде расписалась, обнаружила что сильно болтается вход для кабеля. Доставщик позвонил в магазин, и сказал что нужно будет подождать пока они заменят товар. В итоге мне в тот же день привезли другое МФУ, с доставщиками подъехал менеджер, извинялся, сказал что видимо заводской брак, т.к. коробка была не вскрыта с производства. Не смотря на этот инцидент мне понравился магазин, в другом бы сказали что это я сломала и даже деньги не вернули. Очень приятно что о клиенте заботятся. Так что буду покупать здесь еще.
Света
Rated 1,0 out of 5
22.06.2022
Заказал промышленный пылесос. Месяц ждал, забирать надо было 28го, позвонили 27го сказали что пылесос бракованный. При этом потерял месяц. Сразу могли проверить пылесос и перезвонить. Многие пишут про хамства это правда. ПРЕЖДЕ ЧЕМ ЧТО ТО ПОКУПАТЬ В ТЕХНОСИЛИ ПОДУМАЙТЕ О ДАЛЬНЕЙШИХ ПОСЛЕДСТВИЙ. Выбор ЗА Вами. НЕ Рекомендую Делать покупки в Техносиле.
Евгения
Rated 1,0 out of 5
15.05.2022
Совершал покупку в г. Сергиев Посад, ул. Вознесенская, д. 32 На днях покупал стиральную машинку, долго уговаривали заключить договор на дополнительное обслуживание, я не согласился, в итоге самовывозом забрал товар,доставлял в салоне машины, приехал, поднял до дома, открыл вакуумную упаковку , а на дне литра полтора воды. итог или заключай договор или подгадим по полной,… Совершал покупку в г. Сергиев Посад, ул. Вознесенская, д. 32 На днях покупал стиральную машинку, долго уговаривали заключить договор на дополнительное обслуживание, я не согласился, в итоге самовывозом забрал товар,доставлял в салоне машины, приехал, поднял до дома, открыл вакуумную упаковку , а на дне литра полтора воды. итог или заключай договор или подгадим по полной, а еще лучше не ходите в этот магазин вообще!!!!
илья
Rated 1,0 out of 5
01.05.2022
Началось все с того, что заказали товар в интернет магазине, его привезли через 5 дней, весь ободранный (как будто он с Москвы сам шел). Мы отказались. Интернет магазин очень просил не писать отзывы и обещали привезти на замену хороший! еще через 5 дней. Согласились, хотя зря. Через 5 дней пришел новый шедевр. Весь целый (с мелкими потертостями, их можно посмотреть… Началось все с того, что заказали товар в интернет магазине, его привезли через 5 дней, весь ободранный (как будто он с Москвы сам шел). Мы отказались. Интернет магазин очень просил не писать отзывы и обещали привезти на замену хороший! еще через 5 дней. Согласились, хотя зря. Через 5 дней пришел новый шедевр. Весь целый (с мелкими потертостями, их можно посмотреть на фото, но не критично). я обрадовалась что наконец то все в порядке, т.к рожать через неделю а детские вещи складывать не куда. Сюрпризы начались когда муж решил его собрать. Отверстия под крепления просверлены в 2-х! см от того места где они должны быть. Фурнитуры (саморезы, чопики и т.д в комплектации не хватает, причем всего ровно по 3 шт, что дает право думать что их туда целенаправленно недоложили. Сам комод цвета орех но все внутреннее наполнение белого цвета. Задняя сторона комода состоит из 2-х совмещенных планок (несмотря на то что они копеечные, производитель и тут решил впихнуть остатки). Ну и венец всего этого великолепия это внутренние шкафчики с отверстиями с одной стороны, т.е грубо говоря как два левых ботинка. Судя по всему кому то придут 2 правых. Еще он пришел оочень грязный. Посмотрите фото, это жесть…. Позвонили в техносилу с желанием вызвать сборщика, ну и в целом спросить что за г..но нам прислали, обращение приняли с пометкой срочно 10.01.2016, сегодня вечер 12.01.2016, обратной связи нет, информации по возврату нет, тишина. Наверное просто выжидают когда мы от них отстанем. Сегодня еще раз напомнили о себе, но сервис техносилы очень занят, кок сказал оператор жалоб очень много и сервисники не справляются. Делайте выводы об этом магазине. Стоит ли покупать там, когда забрав деньги за товар они больше не хотят ни за что отвечать и даже не пытаются извиниться. Завтра отнесу все фото и жалобу в Роспотребнадзор… пусть разбираются.
Павел
Rated 1,0 out of 5
17.04.2022
Дополнительная Претензия ( уточненное ) ! 1).Сообщаю Вам,о бездействии и не принятия надлежащих мер по всем моим дополнительным-уточненным Претензиям ; от 03.10.2016 г.,по 06.10.2016 г.,” ОТДЕЛОМ КАЧЕСТВА КОНТРОЛЯ-ТЕХНОСИЛА “,т.к.ДО НАСТОЯЩЕГО ВРЕМЕНИ ВСЕ МОИ ОБОСНОВАННЫЕ ПРЕТЕНЗИИ НЕ РАЗРЕШЕНЫ,СООТВЕТСТВУЮЩЕЙ КОМПЕНСАЦИИ НЕ ПРЕДОСТАВЛЕНО ( только,бонусная карта,которая особых преимуществ не дает,и корректно не работает вообще ! ).,в том числе,НАДЛЕЖАЩИЕ ОТВЕТЫ НА ВСЕ МОИ… Дополнительная Претензия ( уточненное ) ! 1).Сообщаю Вам,о бездействии и не принятия надлежащих мер по всем моим дополнительным-уточненным Претензиям ; от 03.10.2016 г.,по 06.10.2016 г.,” ОТДЕЛОМ КАЧЕСТВА КОНТРОЛЯ-ТЕХНОСИЛА “,т.к.ДО НАСТОЯЩЕГО ВРЕМЕНИ ВСЕ МОИ ОБОСНОВАННЫЕ ПРЕТЕНЗИИ НЕ РАЗРЕШЕНЫ,СООТВЕТСТВУЮЩЕЙ КОМПЕНСАЦИИ НЕ ПРЕДОСТАВЛЕНО ( только,бонусная карта,которая особых преимуществ не дает,и корректно не работает вообще ! ).,в том числе,НАДЛЕЖАЩИЕ ОТВЕТЫ НА ВСЕ МОИ ПРЕТЕНЗИИ НЕ ПОСЛЕДОВАЛО В МОЙ АДРЕС ЭЛЕКТРОННЫЙ,со стороны ” ОТДЕЛОМ КАЧЕСТВА КОНТРОЛЯ-ТЕХНОСИЛА “, ( 02.10.2016 г.,ТОВАРНЫЙ ЧЕК ( ДОКУМЕНТ ) № 00768872.,о Смартфоне Haier W858 черный – 1 шт., цена 3499 руб., сумма 3499 руб.г.Воронеж, 20 лет Октября ул., д.119 ),ПО НЕПОНЯТНЫМ ПРИЧИНАМ И ДО СИХ ПОР,25.10.2016 г..2).Кроме того,сообщаю ДОПОЛНИТЕЛЬНО Вам,что в указанном смартфоне также,НЕ РАБОТАЮТ ФУНКЦИИ ; БЛЮТУЗ,и GPS..25.10.2016 г..Таким образом,ВНОВЬ БЫЛИ НАРУШЕНЫ МОИ ПРОВА ПОТРЕБИТЕЛЯ.. На основании вышеизложенного,ТРЕБУЮ НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНО ; 1.Устранить все вышеуказанные недостатки,и нарушения моих прав потребителя,по всем вышеуказанным обстоятельствам,в установленном порядке..2.Привлечь к строгой дициплинарной ответственности виновных,по вышеуказанным обстоятельствам..3.Произвести замену указанного товара на аналогичный,Смартфон Haier W858..4.Предоставить ДОПОЛНИТЕЛЬНО компенсацию соответствующию,в связи С ВНОВЬ ПРЕДОСТАВЛЕННЫХ МНЕ ПОТРЕБИТЕЛЮ НЕ УДОБСТВ ПО ВЫШЕУКАЗАННЫМ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАМ..25.10.2016 г.. 6.На основании вышеизложенного,Сообщаю Вам дополнительно,что Я вынужден буду дополнительно направить указанные жалобы с приложением подробной информации о переписки с Вами-” Отдела качества контроля Техносила “,в адрес Управления Роспотребнадзора по Воронежской области,а также в последующем в Суд для взыскания компенсации морального вреда в установленном законом порядке.. 25.10.2016 г. Геннадий. [email protected]
Геннадий
Rated 1,0 out of 5
25.09.2021
Добрый вечер у моего ребенка день рождения и мы нашли ему в подарок мобильный телефон в данной организации у него была хорошая скидка я позвонил и через оператора заказал данный аппарат. Девушка сказала что аппарат смогут привезти через 3 дня на что я согласился так как на следующий день ребёнка День рождения но накануне вечером от Техносила мне пришлось sms-сообщение… Добрый вечер у моего ребенка день рождения и мы нашли ему в подарок мобильный телефон в данной организации у него была хорошая скидка я позвонил и через оператора заказал данный аппарат. Девушка сказала что аппарат смогут привезти через 3 дня на что я согласился так как на следующий день ребёнка День рождения но накануне вечером от Техносила мне пришлось sms-сообщение что мой заказ отменён позвонив на горячую линию я узнал что оказывается таких телефонов нет в наличии придётся покупать телефон за полную стоимость в соседнем магазине Так как через Техносила вопрос решить невозможно только через почту рассмотрение в течение суток и не факт что она будет в мою пользу не обращайтесь ни в коем случае в этот магазин на людей он не ориентирован только на алчность продавцов которые пытаются втюхать то чего даже нет ужас.
Григорий
Rated 1,0 out of 5
09.08.2021
11.04.2017г Купила в магазине у м.Озерки Холодильник lG. По условиям гарантии установкой холодильника должен заниматься мастер от продавца, в противном случае гарантия на компрессор 10лет не распространяется. Заказала доставку на следующий день с 15.00 до 17.00, так как после доставки и до момента подключения должно пройти не менее 4часов. В 11.00 позвонила службу доставки, уточнила время, обещали после 15. В 15.00 выяснилось,… 11.04.2017г Купила в магазине у м.Озерки Холодильник lG. По условиям гарантии установкой холодильника должен заниматься мастер от продавца, в противном случае гарантия на компрессор 10лет не распространяется. Заказала доставку на следующий день с 15.00 до 17.00, так как после доставки и до момента подключения должно пройти не менее 4часов. В 11.00 позвонила службу доставки, уточнила время, обещали после 15. В 15.00 выяснилось, что доставка запланирована на 19.00. Соответственно ни о каком приезде мастера не может быть и речи. В 19.00 служба доставки не приехала, позвонила снова в службу доставки, уточнила, время, обещали скоро быть, после звонка водителя, оказалось что приедут после 20.00. При покупке, для службы доставки я указала, что грузового лифта нет, требуется доставка вручную. Служба доставки приехала в начале девятого, без средств переноски и несли холодильник 40мин!!! Сразу после доставки, я позвонила мастеру и сообщила о доставке. Он пообещал приехать на следующий день (13.04) с 11.00 до 14.00. 13.04 в указанное время мастер не приехал и даже не позвонил!!! На мои звонки с указанного в заказе номера он не отвечал. Позвонила в службу доставки, попыталась выяснить где мастер. В 14.30 он перезвонил и сообщил, что оказывается, сломался!!! На мои вопросы, почему он не сообщил и не предупредил, ничего ответить не смог. Позвонила менеджеру, у которого в магазине покупала холодильник, у него был выходной день, но охотно взялся хоть чем-то помочь. Попросила доставку на время после 20.00, так это рабочий день и сидеть целый день и ждать установку я не могу. В итоге в 16.00 мне перезвонил мастер и предложил установку сейчас!!! Объяснила в пятый раз, что это время для меня не просто не удобно, а НЕВОЗМОЖНО!!! Итог, после бесконечных звонков в службу доставки, менеджеру, и мастеру, мне сообщили, что в случае, если мастер, который сломался, в случае если починит машину приедет, а если нет, то время приезда мастера вообще не регламентировано!!!! На мои заявления о возврате холодильника, отдел по работе с клиентами сообщил, что теперь я должна привезти его к ним в магазин сама!!! Поражает служба доставки, мастер и вообще качество обслуживания!!!! Никому не посоветую покупать крупную бытовую технику в этом магазине!!!
Лариса
Rated 4,0 out of 5
03.04.2021
Видела много негативных отзывов о компании «Техносила», поэтому хочу их немного реабилитировать в глазах общественности. Лично мой опыт «общения» с «Техносилой» достаточно положительный. Несколько лет назад покупала в магазине стиральную машину — какого-то неизвестного производителя (что меня дернуло ее взять — не помню), но она сломалась достаточно быстро, буквально через несколько раз пользования. Машинка была еще на гарантии. Я без… Видела много негативных отзывов о компании «Техносила», поэтому хочу их немного реабилитировать в глазах общественности. Лично мой опыт «общения» с «Техносилой» достаточно положительный. Несколько лет назад покупала в магазине стиральную машину — какого-то неизвестного производителя (что меня дернуло ее взять — не помню), но она сломалась достаточно быстро, буквально через несколько раз пользования. Машинка была еще на гарантии. Я без истерик позвонила в компанию и обозначила им свою проблему. Прислали их мастера, он посмотрел и заключил, что стиралка ремонту не подлежит — какая-то запчасть полетела, найти которую практически невозможно, а заказывать у производителя долго и дорого. Я конечно была в шоке — выкинула деньги на ветер, хотя сама виновата — взяла что-то недорогое и непроверенное, вот и получай… Снова позвонила в «Техносилу» все рассказала. В итоге, мне сказали что ЗАМЕНЯТ товар за счет магазина, поскольку это их вина, что стиральная машинка оказалась такого низкого качества — вот так-то. Приехали сотрудники магазина, забрали машинку, а взамен оставили другую — хоть и в той-же ценовой категории, но другой фирмы (проверенной!). До сих пор стиралка работает исправно — никаких претензий к «Техносиле» нет!
Мишутка_Маша
Rated 1,0 out of 5
31.03.2021
Делаешь заказ. На следующий день тебе приходит СМС, что до тебя якобы не могут дозвониться и просят перезвонить. Перезваниваешь, тебе оператор подтверждает твой заказ. А потом приходит СМС, что Ваш заказ аннулирован. Начинаешь звонить, разбираться тебе поясняют, что не смогли до тебя дозвониться поэтому отменили заказ и такого товара в наличии больше НЕТ! Типичный развод!!! На твои комментарии, что ты… Делаешь заказ. На следующий день тебе приходит СМС, что до тебя якобы не могут дозвониться и просят перезвонить. Перезваниваешь, тебе оператор подтверждает твой заказ. А потом приходит СМС, что Ваш заказ аннулирован. Начинаешь звонить, разбираться тебе поясняют, что не смогли до тебя дозвониться поэтому отменили заказ и такого товара в наличии больше НЕТ! Типичный развод!!! На твои комментарии, что ты звонил и твой заказ был подтвержден пояснить ничего не могут. Не рекомендую этот интернет-магазин (“Техносила”)!
Елена
Rated 1,0 out of 5
10.02.2021
ОБМАНЫВАЮТ. ПОСТОЯННО ЧТО-ТО ОБЕЩАЮТ. ВСЕ ВРЕМЯ КОРМЯТ ЗАВТРАКАМИ. ГРУБЫЕ. ХАМЯТ. ОДНИМ СЛОВОМ ПРОСТО ГА..О. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ.
АНДРЕЙ
Rated 1,0 out of 5
10.01.2021
Хотел потратить там 20000 руб Хотел купить шуруповерт и инверторную сварку. Ехал в этот магазин через весь город. Зашел в магазин (г Новосибирск Курчатова 1 ) и не мог найти консультанта. Ладно бы покупателей было много ))), а то ни покупателей ни продавцов. Потом одного нашел, но он сказал что не может мне подсказать. Пригласил он мне 2 го продавца… Хотел потратить там 20000 руб Хотел купить шуруповерт и инверторную сварку. Ехал в этот магазин через весь город. Зашел в магазин (г Новосибирск Курчатова 1 ) и не мог найти консультанта. Ладно бы покупателей было много ))), а то ни покупателей ни продавцов. Потом одного нашел, но он сказал что не может мне подсказать. Пригласил он мне 2 го продавца тот мне тоже ничего не смог рассказать и самое главное подарка по акции при покупке товара у них не оказалось (((( на что я и купился. Вообщем эти товарищи бросили меня и убежали по своим делам хоть я очень хотел растатся со своими деньгами. До шуруповертов они меня так и не довели и не показали где они вообще находятся ((( Походив еще 5 мин по магазину плюнул и уехал в магазин 220 вольт где только при в ходе в магазин со мной поздоровались и сразу предложили помощь. Больше я в эту шарашкину кантору ни нагой. Не ожидал что ТЕХНО СИЛА такое ….
Руслан
Rated 5,0 out of 5
02.01.2021
У меня брат в техносиле работает, есть скидка работникам, так что мы уже давно в техносиле берем. Да и цены у них хоть немного да ниже чем в других магазинах. Брали и крупную технику и мелочь на кухню – ни с чем проблем не возникало все работает. И служба доставки нормальная, не задерживают заказ по несколько дней
Сайт довольно удобный, выбирал телевизор. Доставили быстро, без особых проблем. Хотелось бы более удобную навигацию, но в целом пойдет.
В славном городе Рязани в магазине Техносила меня угораздило купить стиральную машину Samsung. Надо сказать не дёшево.. Добросовестно пользовались и все ни как не могли понять что с ней не так, очень плохо стирала. А дальше прикол, машина то оказалось возвратная , ее не удосужились даже в ремонт отдать , просто отключили нет и плату управления. В общем ЖУЛЬЕ!
Хочу сказать ,что в сети крупнейших магазинов бытовой техники работают профессиональные продавцы – мошенники, которые специально обучены разводить покупателей на всякие дополнительные услуги ,кредиты, которые сейчас называют беспроцентной рассрочкой не верьте этим холуям. Лучше подкопите денег и берите товар всегда за наличный расчёт без всяких дополнительных услуг, так выйдет дешевле не идите на поводу у продавцов мошенников и у… Хочу сказать ,что в сети крупнейших магазинов бытовой техники работают профессиональные продавцы – мошенники, которые специально обучены разводить покупателей на всякие дополнительные услуги ,кредиты, которые сейчас называют беспроцентной рассрочкой не верьте этим холуям. Лучше подкопите денег и берите товар всегда за наличный расчёт без всяких дополнительных услуг, так выйдет дешевле не идите на поводу у продавцов мошенников и у банковских работников. Думайте своей головой а не ушами. Интересно, когда наши чиновники прекратят это безобразие – ждут когда у народа кончится терпение???
Только когда покупаешь все милые и хорошие, а когда возврат бракованной техники то грубость от всех включая директора. Покупала несколько раз была довольна, но это видимо дело случая. Никто не застрахован от брака! Лично я теперь, Техно силу никому не посоветую и сама буду их обходить стороной.(((((((((((
Сделан заказ 25.01 до сих пор нету.полная оплата.на сайте информация о самовывоз в тот же день не соответствует действительности!!!звонки в поддержку ни о чем.каждый день машина приезжает с моим заказали и до сих пор не доехала.составляю жалобу в роспотребнадзор!это мошенничество чистой воды!деньги взяли товара нет.буду писать отзывы на каждом сайте чтобы люди знали про этот лохотрон
Сделала сегодня заказ в Интернет-магазине “Техносила” № 7060-8482, пришло подтверждение того, что товар можно забрать в магазине. Отменили свои дела, раньше вернулись в город, подъезжаем к магазину,звонок менеджера – наш заказ аннулируется, т.к.товар продан другому покупателю… Без комментариев. Огромное “спасибо” за испорченный вечер. Получен отрицательный опыт покупки в Вашем магазине,конечно, больше искать товары на Вашем сайте не буду.
на сайте магазина нашел интересующий меня смартфон, удивился приятным ценником и поехал покупать. в магазине он оказался на 2 000 рублей дороже. на вопрос: *почему так?* консультант ответить не смог, но предложил вернуться домой, сделать заказать по интернету и заехать за телефоном на следующий день (хотя на сайте нигде не указано, что данный ценник действителен только по предварительному заказу).зря … на сайте магазина нашел интересующий меня смартфон, удивился приятным ценником и поехал покупать. в магазине он оказался на 2 000 рублей дороже. на вопрос: *почему так?* консультант ответить не смог, но предложил вернуться домой, сделать заказать по интернету и заехать за телефоном на следующий день (хотя на сайте нигде не указано, что данный ценник действителен только по предварительному заказу).зря потратил два часа и деньги на дорогу. очень зол. сто лет не заходил в эти помоечные барыжные сети и еще столько же не пойду. и вам не рекомендую. ставлю еденицу. (от расстройства не додумался сразу в магазине в жалобчивую книжонку отписаться, но тут уж наверстаю упущенное)
Добрый день, не могу не высказаться по поводу покупки вашем магазине
Купила в Техносиле МФУ, уже после того как привезли и я везде расписалась, обнаружила что сильно болтается вход для кабеля. Доставщик позвонил в магазин, и сказал что нужно будет подождать пока они заменят товар. В итоге мне в тот же день привезли другое МФУ, с доставщиками подъехал менеджер, извинялся, сказал что видимо заводской брак, т.к. коробка была не вскрыта… Купила в Техносиле МФУ, уже после того как привезли и я везде расписалась, обнаружила что сильно болтается вход для кабеля. Доставщик позвонил в магазин, и сказал что нужно будет подождать пока они заменят товар. В итоге мне в тот же день привезли другое МФУ, с доставщиками подъехал менеджер, извинялся, сказал что видимо заводской брак, т.к. коробка была не вскрыта с производства. Не смотря на этот инцидент мне понравился магазин, в другом бы сказали что это я сломала и даже деньги не вернули. Очень приятно что о клиенте заботятся. Так что буду покупать здесь еще.
Заказал промышленный пылесос. Месяц ждал, забирать надо было 28го, позвонили 27го сказали что пылесос бракованный. При этом потерял месяц. Сразу могли проверить пылесос и перезвонить. Многие пишут про хамства это правда. ПРЕЖДЕ ЧЕМ ЧТО ТО ПОКУПАТЬ В ТЕХНОСИЛИ ПОДУМАЙТЕ О ДАЛЬНЕЙШИХ ПОСЛЕДСТВИЙ. Выбор ЗА Вами. НЕ Рекомендую Делать покупки в Техносиле.
Совершал покупку в г. Сергиев Посад, ул. Вознесенская, д. 32 На днях покупал стиральную машинку, долго уговаривали заключить договор на дополнительное обслуживание, я не согласился, в итоге самовывозом забрал товар,доставлял в салоне машины, приехал, поднял до дома, открыл вакуумную упаковку , а на дне литра полтора воды. итог или заключай договор или подгадим по полной,… Совершал покупку в г. Сергиев Посад, ул. Вознесенская, д. 32 На днях покупал стиральную машинку, долго уговаривали заключить договор на дополнительное обслуживание, я не согласился, в итоге самовывозом забрал товар,доставлял в салоне машины, приехал, поднял до дома, открыл вакуумную упаковку , а на дне литра полтора воды. итог или заключай договор или подгадим по полной, а еще лучше не ходите в этот магазин вообще!!!!
Началось все с того, что заказали товар в интернет магазине, его привезли через 5 дней, весь ободранный (как будто он с Москвы сам шел). Мы отказались. Интернет магазин очень просил не писать отзывы и обещали привезти на замену хороший! еще через 5 дней. Согласились, хотя зря. Через 5 дней пришел новый шедевр. Весь целый (с мелкими потертостями, их можно посмотреть… Началось все с того, что заказали товар в интернет магазине, его привезли через 5 дней, весь ободранный (как будто он с Москвы сам шел). Мы отказались. Интернет магазин очень просил не писать отзывы и обещали привезти на замену хороший! еще через 5 дней. Согласились, хотя зря. Через 5 дней пришел новый шедевр. Весь целый (с мелкими потертостями, их можно посмотреть на фото, но не критично). я обрадовалась что наконец то все в порядке, т.к рожать через неделю а детские вещи складывать не куда. Сюрпризы начались когда муж решил его собрать. Отверстия под крепления просверлены в 2-х! см от того места где они должны быть. Фурнитуры (саморезы, чопики и т.д в комплектации не хватает, причем всего ровно по 3 шт, что дает право думать что их туда целенаправленно недоложили. Сам комод цвета орех но все внутреннее наполнение белого цвета. Задняя сторона комода состоит из 2-х совмещенных планок (несмотря на то что они копеечные, производитель и тут решил впихнуть остатки). Ну и венец всего этого великолепия это внутренние шкафчики с отверстиями с одной стороны, т.е грубо говоря как два левых ботинка. Судя по всему кому то придут 2 правых. Еще он пришел оочень грязный. Посмотрите фото, это жесть…. Позвонили в техносилу с желанием вызвать сборщика, ну и в целом спросить что за г..но нам прислали, обращение приняли с пометкой срочно 10.01.2016, сегодня вечер 12.01.2016, обратной связи нет, информации по возврату нет, тишина. Наверное просто выжидают когда мы от них отстанем. Сегодня еще раз напомнили о себе, но сервис техносилы очень занят, кок сказал оператор жалоб очень много и сервисники не справляются. Делайте выводы об этом магазине. Стоит ли покупать там, когда забрав деньги за товар они больше не хотят ни за что отвечать и даже не пытаются извиниться. Завтра отнесу все фото и жалобу в Роспотребнадзор… пусть разбираются.
Дополнительная Претензия ( уточненное ) ! 1).Сообщаю Вам,о бездействии и не принятия надлежащих мер по всем моим дополнительным-уточненным Претензиям ; от 03.10.2016 г.,по 06.10.2016 г.,” ОТДЕЛОМ КАЧЕСТВА КОНТРОЛЯ-ТЕХНОСИЛА “,т.к.ДО НАСТОЯЩЕГО ВРЕМЕНИ ВСЕ МОИ ОБОСНОВАННЫЕ ПРЕТЕНЗИИ НЕ РАЗРЕШЕНЫ,СООТВЕТСТВУЮЩЕЙ КОМПЕНСАЦИИ НЕ ПРЕДОСТАВЛЕНО ( только,бонусная карта,которая особых преимуществ не дает,и корректно не работает вообще ! ).,в том числе,НАДЛЕЖАЩИЕ ОТВЕТЫ НА ВСЕ МОИ… Дополнительная Претензия ( уточненное ) ! 1).Сообщаю Вам,о бездействии и не принятия надлежащих мер по всем моим дополнительным-уточненным Претензиям ; от 03.10.2016 г.,по 06.10.2016 г.,” ОТДЕЛОМ КАЧЕСТВА КОНТРОЛЯ-ТЕХНОСИЛА “,т.к.ДО НАСТОЯЩЕГО ВРЕМЕНИ ВСЕ МОИ ОБОСНОВАННЫЕ ПРЕТЕНЗИИ НЕ РАЗРЕШЕНЫ,СООТВЕТСТВУЮЩЕЙ КОМПЕНСАЦИИ НЕ ПРЕДОСТАВЛЕНО ( только,бонусная карта,которая особых преимуществ не дает,и корректно не работает вообще ! ).,в том числе,НАДЛЕЖАЩИЕ ОТВЕТЫ НА ВСЕ МОИ ПРЕТЕНЗИИ НЕ ПОСЛЕДОВАЛО В МОЙ АДРЕС ЭЛЕКТРОННЫЙ,со стороны ” ОТДЕЛОМ КАЧЕСТВА КОНТРОЛЯ-ТЕХНОСИЛА “, ( 02.10.2016 г.,ТОВАРНЫЙ ЧЕК ( ДОКУМЕНТ ) № 00768872.,о Смартфоне Haier W858 черный – 1 шт., цена 3499 руб., сумма 3499 руб.г.Воронеж, 20 лет Октября ул., д.119 ),ПО НЕПОНЯТНЫМ ПРИЧИНАМ И ДО СИХ ПОР,25.10.2016 г..2).Кроме того,сообщаю ДОПОЛНИТЕЛЬНО Вам,что в указанном смартфоне также,НЕ РАБОТАЮТ ФУНКЦИИ ; БЛЮТУЗ,и GPS..25.10.2016 г..Таким образом,ВНОВЬ БЫЛИ НАРУШЕНЫ МОИ ПРОВА ПОТРЕБИТЕЛЯ.. На основании вышеизложенного,ТРЕБУЮ НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНО ; 1.Устранить все вышеуказанные недостатки,и нарушения моих прав потребителя,по всем вышеуказанным обстоятельствам,в установленном порядке..2.Привлечь к строгой дициплинарной ответственности виновных,по вышеуказанным обстоятельствам..3.Произвести замену указанного товара на аналогичный,Смартфон Haier W858..4.Предоставить ДОПОЛНИТЕЛЬНО компенсацию соответствующию,в связи С ВНОВЬ ПРЕДОСТАВЛЕННЫХ МНЕ ПОТРЕБИТЕЛЮ НЕ УДОБСТВ ПО ВЫШЕУКАЗАННЫМ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАМ..25.10.2016 г.. 6.На основании вышеизложенного,Сообщаю Вам дополнительно,что Я вынужден буду дополнительно направить указанные жалобы с приложением подробной информации о переписки с Вами-” Отдела качества контроля Техносила “,в адрес Управления Роспотребнадзора по Воронежской области,а также в последующем в Суд для взыскания компенсации морального вреда в установленном законом порядке.. 25.10.2016 г. Геннадий. [email protected]
Добрый вечер у моего ребенка день рождения и мы нашли ему в подарок мобильный телефон в данной организации у него была хорошая скидка я позвонил и через оператора заказал данный аппарат. Девушка сказала что аппарат смогут привезти через 3 дня на что я согласился так как на следующий день ребёнка День рождения но накануне вечером от Техносила мне пришлось sms-сообщение… Добрый вечер у моего ребенка день рождения и мы нашли ему в подарок мобильный телефон в данной организации у него была хорошая скидка я позвонил и через оператора заказал данный аппарат. Девушка сказала что аппарат смогут привезти через 3 дня на что я согласился так как на следующий день ребёнка День рождения но накануне вечером от Техносила мне пришлось sms-сообщение что мой заказ отменён позвонив на горячую линию я узнал что оказывается таких телефонов нет в наличии придётся покупать телефон за полную стоимость в соседнем магазине Так как через Техносила вопрос решить невозможно только через почту рассмотрение в течение суток и не факт что она будет в мою пользу не обращайтесь ни в коем случае в этот магазин на людей он не ориентирован только на алчность продавцов которые пытаются втюхать то чего даже нет ужас.
11.04.2017г Купила в магазине у м.Озерки Холодильник lG. По условиям гарантии установкой холодильника должен заниматься мастер от продавца, в противном случае гарантия на компрессор 10лет не распространяется. Заказала доставку на следующий день с 15.00 до 17.00, так как после доставки и до момента подключения должно пройти не менее 4часов. В 11.00 позвонила службу доставки, уточнила время, обещали после 15. В 15.00 выяснилось,… 11.04.2017г Купила в магазине у м.Озерки Холодильник lG. По условиям гарантии установкой холодильника должен заниматься мастер от продавца, в противном случае гарантия на компрессор 10лет не распространяется. Заказала доставку на следующий день с 15.00 до 17.00, так как после доставки и до момента подключения должно пройти не менее 4часов. В 11.00 позвонила службу доставки, уточнила время, обещали после 15. В 15.00 выяснилось, что доставка запланирована на 19.00. Соответственно ни о каком приезде мастера не может быть и речи. В 19.00 служба доставки не приехала, позвонила снова в службу доставки, уточнила, время, обещали скоро быть, после звонка водителя, оказалось что приедут после 20.00. При покупке, для службы доставки я указала, что грузового лифта нет, требуется доставка вручную. Служба доставки приехала в начале девятого, без средств переноски и несли холодильник 40мин!!! Сразу после доставки, я позвонила мастеру и сообщила о доставке. Он пообещал приехать на следующий день (13.04) с 11.00 до 14.00. 13.04 в указанное время мастер не приехал и даже не позвонил!!! На мои звонки с указанного в заказе номера он не отвечал. Позвонила в службу доставки, попыталась выяснить где мастер. В 14.30 он перезвонил и сообщил, что оказывается, сломался!!! На мои вопросы, почему он не сообщил и не предупредил, ничего ответить не смог. Позвонила менеджеру, у которого в магазине покупала холодильник, у него был выходной день, но охотно взялся хоть чем-то помочь. Попросила доставку на время после 20.00, так это рабочий день и сидеть целый день и ждать установку я не могу. В итоге в 16.00 мне перезвонил мастер и предложил установку сейчас!!! Объяснила в пятый раз, что это время для меня не просто не удобно, а НЕВОЗМОЖНО!!! Итог, после бесконечных звонков в службу доставки, менеджеру, и мастеру, мне сообщили, что в случае, если мастер, который сломался, в случае если починит машину приедет, а если нет, то время приезда мастера вообще не регламентировано!!!! На мои заявления о возврате холодильника, отдел по работе с клиентами сообщил, что теперь я должна привезти его к ним в магазин сама!!! Поражает служба доставки, мастер и вообще качество обслуживания!!!! Никому не посоветую покупать крупную бытовую технику в этом магазине!!!
Видела много негативных отзывов о компании «Техносила», поэтому хочу их немного реабилитировать в глазах общественности. Лично мой опыт «общения» с «Техносилой» достаточно положительный. Несколько лет назад покупала в магазине стиральную машину — какого-то неизвестного производителя (что меня дернуло ее взять — не помню), но она сломалась достаточно быстро, буквально через несколько раз пользования. Машинка была еще на гарантии. Я без… Видела много негативных отзывов о компании «Техносила», поэтому хочу их немного реабилитировать в глазах общественности. Лично мой опыт «общения» с «Техносилой» достаточно положительный. Несколько лет назад покупала в магазине стиральную машину — какого-то неизвестного производителя (что меня дернуло ее взять — не помню), но она сломалась достаточно быстро, буквально через несколько раз пользования. Машинка была еще на гарантии. Я без истерик позвонила в компанию и обозначила им свою проблему. Прислали их мастера, он посмотрел и заключил, что стиралка ремонту не подлежит — какая-то запчасть полетела, найти которую практически невозможно, а заказывать у производителя долго и дорого. Я конечно была в шоке — выкинула деньги на ветер, хотя сама виновата — взяла что-то недорогое и непроверенное, вот и получай… Снова позвонила в «Техносилу» все рассказала. В итоге, мне сказали что ЗАМЕНЯТ товар за счет магазина, поскольку это их вина, что стиральная машинка оказалась такого низкого качества — вот так-то. Приехали сотрудники магазина, забрали машинку, а взамен оставили другую — хоть и в той-же ценовой категории, но другой фирмы (проверенной!). До сих пор стиралка работает исправно — никаких претензий к «Техносиле» нет!
Делаешь заказ. На следующий день тебе приходит СМС, что до тебя якобы не могут дозвониться и просят перезвонить. Перезваниваешь, тебе оператор подтверждает твой заказ. А потом приходит СМС, что Ваш заказ аннулирован. Начинаешь звонить, разбираться тебе поясняют, что не смогли до тебя дозвониться поэтому отменили заказ и такого товара в наличии больше НЕТ! Типичный развод!!! На твои комментарии, что ты… Делаешь заказ. На следующий день тебе приходит СМС, что до тебя якобы не могут дозвониться и просят перезвонить. Перезваниваешь, тебе оператор подтверждает твой заказ. А потом приходит СМС, что Ваш заказ аннулирован. Начинаешь звонить, разбираться тебе поясняют, что не смогли до тебя дозвониться поэтому отменили заказ и такого товара в наличии больше НЕТ! Типичный развод!!! На твои комментарии, что ты звонил и твой заказ был подтвержден пояснить ничего не могут. Не рекомендую этот интернет-магазин (“Техносила”)!
ОБМАНЫВАЮТ. ПОСТОЯННО ЧТО-ТО ОБЕЩАЮТ. ВСЕ ВРЕМЯ КОРМЯТ ЗАВТРАКАМИ. ГРУБЫЕ. ХАМЯТ. ОДНИМ СЛОВОМ ПРОСТО ГА..О. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ.
Хотел потратить там 20000 руб Хотел купить шуруповерт и инверторную сварку. Ехал в этот магазин через весь город. Зашел в магазин (г Новосибирск Курчатова 1 ) и не мог найти консультанта. Ладно бы покупателей было много ))), а то ни покупателей ни продавцов. Потом одного нашел, но он сказал что не может мне подсказать. Пригласил он мне 2 го продавца… Хотел потратить там 20000 руб Хотел купить шуруповерт и инверторную сварку. Ехал в этот магазин через весь город. Зашел в магазин (г Новосибирск Курчатова 1 ) и не мог найти консультанта. Ладно бы покупателей было много ))), а то ни покупателей ни продавцов. Потом одного нашел, но он сказал что не может мне подсказать. Пригласил он мне 2 го продавца тот мне тоже ничего не смог рассказать и самое главное подарка по акции при покупке товара у них не оказалось (((( на что я и купился. Вообщем эти товарищи бросили меня и убежали по своим делам хоть я очень хотел растатся со своими деньгами. До шуруповертов они меня так и не довели и не показали где они вообще находятся ((( Походив еще 5 мин по магазину плюнул и уехал в магазин 220 вольт где только при в ходе в магазин со мной поздоровались и сразу предложили помощь. Больше я в эту шарашкину кантору ни нагой. Не ожидал что ТЕХНО СИЛА такое ….
У меня брат в техносиле работает, есть скидка работникам, так что мы уже давно в техносиле берем. Да и цены у них хоть немного да ниже чем в других магазинах. Брали и крупную технику и мелочь на кухню – ни с чем проблем не возникало все работает. И служба доставки нормальная, не задерживают заказ по несколько дней