Купила теливизор ДЕКСП пол года назад. Телевизор работал от бесперебойника и висел себе на стене. В одно прекрасное утро раздалось два щелчка и телевизор потух с концами. Увезла как пологается в сервисный церт. Промурыжев две недели, мне отказали в гарантии ссылаясь на механические повреждения. (Скачек напряжения, гроза в конце Сентября прошу заметить и т.д. В первы раз случай был с… Купила теливизор ДЕКСП пол года назад. Телевизор работал от бесперебойника и висел себе на стене. В одно прекрасное утро раздалось два щелчка и телевизор потух с концами. Увезла как пологается в сервисный церт. Промурыжев две недели, мне отказали в гарантии ссылаясь на механические повреждения. (Скачек напряжения, гроза в конце Сентября прошу заметить и т.д. В первы раз случай был с телефоном, но после независимой экспертизы и заявления в суд , все решилось. Сейчас сгорел телевизор, проработав всего пол года. И снова отказ в гарантии ))) СМЕШНО ЖЕ! Придется снова тратить время на экспертизы и суды, но с этими ребятами по другому никак… Не советую покупать технику в DNS Технопоинт.
Мария Фатеева
Rated 1,0 out of 5
01.02.2025
13.04.2020г. по интернету заказал сетевой шуруповерт СШ-550/2 «Вихорь» цена 2699 руб. 14.04.2020 г. Выкупил товар, спросил есть проверка? Ответили только визуально. Меня насторожило, что коробка была вскрыта без целлофановой упаковки, но я подумал что была предпродажная проверка. Через 10 мин. проверил дома. От него исходил запах горелых проводов и не переключался режим скорости. Через 20 мин. приехал в магазин, попросил… 13.04.2020г. по интернету заказал сетевой шуруповерт СШ-550/2 «Вихорь» цена 2699 руб. 14.04.2020 г. Выкупил товар, спросил есть проверка? Ответили только визуально. Меня насторожило, что коробка была вскрыта без целлофановой упаковки, но я подумал что была предпродажная проверка. Через 10 мин. проверил дома. От него исходил запах горелых проводов и не переключался режим скорости. Через 20 мин. приехал в магазин, попросил заменить товар на другой. Старший продавец Труханов В.П. ответил отказом. Шуруповерт был бракованный и они об этом знали, но все равно продали товар т.к. в магазине нет условий проверки товара потерял 4 часа чтобы вернуть товар но будут решать вернуть мне деньги или нет короче лохотрон
сергей
Rated 1,0 out of 5
17.12.2023
Хочу пожаловаться на поведение заместителя управляющего Коноваловой Ирины,г.Томск. Ведёт себя вызывающе и грубо. Такое впечатление, что человек вымещает все проблемы личной жизни на покупателях. Грамотности ноль. За какие такие заслуги не поставили на эту должность? За ноги? И это лицо вашей компании ?!! Стыдно товарищи !!
Купила теливизор ДЕКСП пол года назад. Телевизор работал от бесперебойника и висел себе на стене. В одно прекрасное утро раздалось два щелчка и телевизор потух с концами. Увезла как пологается в сервисный церт. Промурыжев две недели, мне отказали в гарантии ссылаясь на механические повреждения. (Скачек напряжения, гроза в конце Сентября прошу заметить и т.д. В первы раз случай был с… Купила теливизор ДЕКСП пол года назад. Телевизор работал от бесперебойника и висел себе на стене. В одно прекрасное утро раздалось два щелчка и телевизор потух с концами. Увезла как пологается в сервисный церт. Промурыжев две недели, мне отказали в гарантии ссылаясь на механические повреждения. (Скачек напряжения, гроза в конце Сентября прошу заметить и т.д. В первы раз случай был с телефоном, но после независимой экспертизы и заявления в суд , все решилось. Сейчас сгорел телевизор, проработав всего пол года. И снова отказ в гарантии ))) СМЕШНО ЖЕ! Придется снова тратить время на экспертизы и суды, но с этими ребятами по другому никак… Не советую покупать технику в DNS Технопоинт.
13.04.2020г. по интернету заказал сетевой шуруповерт СШ-550/2 «Вихорь» цена 2699 руб. 14.04.2020 г. Выкупил товар, спросил есть проверка? Ответили только визуально. Меня насторожило, что коробка была вскрыта без целлофановой упаковки, но я подумал что была предпродажная проверка. Через 10 мин. проверил дома. От него исходил запах горелых проводов и не переключался режим скорости. Через 20 мин. приехал в магазин, попросил… 13.04.2020г. по интернету заказал сетевой шуруповерт СШ-550/2 «Вихорь» цена 2699 руб. 14.04.2020 г. Выкупил товар, спросил есть проверка? Ответили только визуально. Меня насторожило, что коробка была вскрыта без целлофановой упаковки, но я подумал что была предпродажная проверка. Через 10 мин. проверил дома. От него исходил запах горелых проводов и не переключался режим скорости. Через 20 мин. приехал в магазин, попросил заменить товар на другой. Старший продавец Труханов В.П. ответил отказом. Шуруповерт был бракованный и они об этом знали, но все равно продали товар т.к. в магазине нет условий проверки товара потерял 4 часа чтобы вернуть товар но будут решать вернуть мне деньги или нет короче лохотрон
Хочу пожаловаться на поведение заместителя управляющего Коноваловой Ирины,г.Томск. Ведёт себя вызывающе и грубо. Такое впечатление, что человек вымещает все проблемы личной жизни на покупателях. Грамотности ноль. За какие такие заслуги не поставили на эту должность? За ноги? И это лицо вашей компании ?!! Стыдно товарищи !!