Заказывал вал швп 16.05 пришёл без проточки под стопорное кольцо казалось мелочь но геморроя доставило в том же заказе Модуль крепления гаек ШВП положили не тот сказали присылайте вышлем другой а оно мне надо время терять из за их не компетентности там же покупал sbr 20 проставка крепления не соответствует чертежам на сайте а она уже была сделана косяк на… Заказывал вал швп 16.05 пришёл без проточки под стопорное кольцо казалось мелочь но геморроя доставило в том же заказе Модуль крепления гаек ШВП положили не тот сказали присылайте вышлем другой а оно мне надо время терять из за их не компетентности там же покупал sbr 20 проставка крепления не соответствует чертежам на сайте а она уже была сделана косяк на косяке а не магазин не советую.
Татьяна
Rated 2,0 out of 5
28.09.2024
Заказывал вал швп 16.05 пришёл без проточки под стопорное кольцо казалось мелочь но геморроя доставило в том же заказе Модуль крепления гаек ШВП положили не тот сказали присылайте вышлем другой а оно мне надо время терять из за их не компетентности там же покупал sbr 20 проставка крепления не соответствует чертежам на сайте а она уже была сделана косяк на… Заказывал вал швп 16.05 пришёл без проточки под стопорное кольцо казалось мелочь но геморроя доставило в том же заказе Модуль крепления гаек ШВП положили не тот сказали присылайте вышлем другой а оно мне надо время терять из за их не компетентности там же покупал sbr 20 проставка крепления не соответствует чертежам на сайте а она уже была сделана косяк на косяке а не магазин не советую.
Василий
Rated 4,0 out of 5
28.09.2024
Люди не видитесь это мошенники. Два дня пытался забрать свой заказ напрямую со склада. В итоге ни склада не людей. Телефон в черном списке. Трубки не берут. Слава богу не оплатил. Не видитесь будьте осторожнее.
Любовь
Rated 1,0 out of 5
01.12.2023
Отвратительный магазин.По возврату брака деньги не отдают ,бери на эту сумму товаром. Заказал биполярный PL57H76-3.0-4 с редуктором шаговый двигатель на сайте магазина и оплатил карточкой.При проверке ДОМА оказался поврежденрным.Принес обратно.Девушка на складе взяла в руки двигатель и сразу указала на угол,где скол,трещина.Назад не принимаем! Проверяйте не отходя от кассы.
seve
Rated 1,0 out of 5
20.11.2023
Ребята!Хватит жаловаться друг другу!Прошу сделайте как я.У кого остался чек покупки на почте-с ним и паспортом идите в отделение полиции.Пишите заявление по сути мошенничества.Должны принять.Если не возьмут-требуйте бумагу об отказе.Дело принципа.Пора поставить гадов из дукса на уши.
Надежда
Rated 5,0 out of 5
15.11.2023
Отличный магазин запасных частей и комплектующих для станков с ЧПУ и автоматики, быстрое оформление заказа. Все товары хорошего качества ,а так же при покупке выдается гарантия на 6 месяцев.
Игорь
Rated 1,0 out of 5
03.11.2023
никогда не думал что магазин дукс такой безответственный, от 21 ноября возвращают деньги за некачественный драйвер, а когда сегодня я спросил где деньги то мне отвечают что они решили еще вернуть мне назад этот бракованный товар, не знаю чем это история которая тянется от ноября 2017 закончится.
Роман
Rated 1,0 out of 5
17.10.2023
Я купил 5 направлящих, Хивин, из которых 2 с “БРАКОМ” как ответил мне менеджер. В ДУКСЕ считают что в норме вещей что из 5 направляющих, 2 бракованы, то есть 40% продукции у ДУКСА С БРАКОМ!!!! При покупке нового товара, компания ДУКС, должна нести ответственность за то что он рабочий. А не посылать людей в сервисный центр, или предлагать им отправить… Я купил 5 направлящих, Хивин, из которых 2 с “БРАКОМ” как ответил мне менеджер. В ДУКСЕ считают что в норме вещей что из 5 направляющих, 2 бракованы, то есть 40% продукции у ДУКСА С БРАКОМ!!!! При покупке нового товара, компания ДУКС, должна нести ответственность за то что он рабочий. А не посылать людей в сервисный центр, или предлагать им отправить почтой, это занимает время, если у них его много, то ни у Всех оно есть. Я не покупаю направляющие Б/У, я покупаю новые направляющие. Прошу ДУКС пересмотреть отношение к продукции которой они торгуют.
Алина
Rated 5,0 out of 5
17.09.2023
нужна был кабель канал, заказал пришёл восхитительным состоянии. уловил за хорошую цену, всё супер, буду обращаться теперь к вам)
Даня
Rated 5,0 out of 5
02.09.2023
Высылали посылку 2 недели, после получения своих сапоги в хорошем состоянии, могу всем посоветовать. Спасибо большое!!!!
Диана
Rated 1,0 out of 5
20.06.2023
Ребята, на свою голову заказал в дуксе(… Давно такого г…ща не видал. Просто песец одним словом… сфоткал один из “экземпляров” что мне прислал дукс- модуль с линейным подшипником, явно б/у уже использовался и это просто видно сразу. Короче очередной хлам от мошенников.
Андрей Путилов
Rated 5,0 out of 5
03.04.2023
В конце прошлого месяца заказывал в магазине фрезы и сверла. Заказ оформил с доставкой на следующий день в мою мастерскую. Доставили, как и договорились, к обеду, заранее предупредив о приезде курьера. Я доволен их работой, могу советовать покупать здесь.
Андрей
Rated 1,0 out of 5
28.02.2023
Никогда не пользовался интернет магазином duxe.ru рискнул, обманули. Доставили сломанный планетарный редуктор с повреждением,2 недели устанавливали причину повреждения в итоге – мы ничего не можем сделать. Может если Вам попадется качественный товар – Вам повезет, но в случае проблемы – лучше не связываться с магазином duxe
vl4dim
Rated 2,0 out of 5
21.02.2023
Рекомендую сначала подумать прежде чем заказывать, особенно если заказ с доставкой, в случае брака доставка не возмещается. В моём случае случилось именно так, из купленных двигателей для станков, общей стоимость 10000 р. два пришли нерабочие. Замечательным магазином было предложено вернуть брак заплатив ещё 500 р., что бы вернуть компенсацию . вот такая математика! А ещё в спорных ситуациях, вы ни… Рекомендую сначала подумать прежде чем заказывать, особенно если заказ с доставкой, в случае брака доставка не возмещается. В моём случае случилось именно так, из купленных двигателей для станков, общей стоимость 10000 р. два пришли нерабочие. Замечательным магазином было предложено вернуть брак заплатив ещё 500 р., что бы вернуть компенсацию . вот такая математика! А ещё в спорных ситуациях, вы ни чего не докажете, опять же в моём случае разные двигатели были на одном артикуле. Так вот грамотно ребята работают!
Альберт
Rated 1,0 out of 5
28.12.2022
Не рекомендую, покупал у них цилиндрические рельсы, поглупости не проверил в первые дни, был в отьезде, потом как оказалось что они бракованые. Отправил потгарантии и даже в 14-дневный срок мне ее не поменяли так как есть повреждения. Тупик. Надеюсь что руководство магазина читает отзывы, и выяснит что случилось, и почему ваши продавци продают бракованые товары. И как так получилось что… Не рекомендую, покупал у них цилиндрические рельсы, поглупости не проверил в первые дни, был в отьезде, потом как оказалось что они бракованые. Отправил потгарантии и даже в 14-дневный срок мне ее не поменяли так как есть повреждения. Тупик. Надеюсь что руководство магазина читает отзывы, и выяснит что случилось, и почему ваши продавци продают бракованые товары. И как так получилось что выслали поврежденный товар. Предупреждал ваших менеджеров что буду писать об этом везде, и прошу присоеденится всех обманутых покупутелей, и не пожалеть времени чтоб разнести весь о недобросовестности магазина во все уголки инета.
winskii
Rated 2,0 out of 5
11.09.2022
Гарантийные обязательства не выполняются. Это говорит полностью о данном магазине, который заботится о том чтобы продать, а после и трава не расти.
Илья
Rated 1,0 out of 5
04.09.2022
Санкт-Петербург. Присоединяюсь к всему сказанному,точно такая же хрень и у нас в городе с этим магазином. Сделал заказ 15 мая, обещали привезти 20 мая,20 мая позвонили и сказали что сбой в логистике и привезут 26 мая, и до сих пор нет а уже 15 июня. нормально, да?
dt.sh
Rated 1,0 out of 5
02.09.2022
Заказал кабель канал ,товар доставили своевременно ,но он оказался не тем что написано на сайте.Интернет магазин duxe г.Рыбинск обман.Потребовал вернуть деньги-отказали .Вынужден обратиться в правоохранительные органы по факту обмана
Павел Мартынов
Rated 1,0 out of 5
17.08.2022
Товар пришел бракованный, отправил через три дня назад, согласно срока. Дозвониться до операторов невозможно, к директору магазина также. А стоимость покупки 60000р .И дальше не знаю что будет.Это моя первая попытка, больше в этом магазин покупать не буду.
Вера
Rated 2,0 out of 5
30.11.2021
Магазин “дукс”! 20.09.18г. сделал заказ и тут же оплатил выставленный ими -счет. Далее – тишина. В моем тамошнем “личном кабинете” уже почти месяц “заказ ожидает оплаты”. На обратную связь не отвечают вообще, хотя сайт обновляется, телефон не работает никогда, звонил раз 50 в разное время суток – всегда короткие гудки. Вот такая история. Деньги небольшие, а обидно…
Заказывал вал швп 16.05 пришёл без проточки под стопорное кольцо казалось мелочь но геморроя доставило в том же заказе Модуль крепления гаек ШВП положили не тот сказали присылайте вышлем другой а оно мне надо время терять из за их не компетентности там же покупал sbr 20 проставка крепления не соответствует чертежам на сайте а она уже была сделана косяк на… Заказывал вал швп 16.05 пришёл без проточки под стопорное кольцо казалось мелочь но геморроя доставило в том же заказе Модуль крепления гаек ШВП положили не тот сказали присылайте вышлем другой а оно мне надо время терять из за их не компетентности там же покупал sbr 20 проставка крепления не соответствует чертежам на сайте а она уже была сделана косяк на косяке а не магазин не советую.
Заказывал вал швп 16.05 пришёл без проточки под стопорное кольцо казалось мелочь но геморроя доставило в том же заказе Модуль крепления гаек ШВП положили не тот сказали присылайте вышлем другой а оно мне надо время терять из за их не компетентности там же покупал sbr 20 проставка крепления не соответствует чертежам на сайте а она уже была сделана косяк на… Заказывал вал швп 16.05 пришёл без проточки под стопорное кольцо казалось мелочь но геморроя доставило в том же заказе Модуль крепления гаек ШВП положили не тот сказали присылайте вышлем другой а оно мне надо время терять из за их не компетентности там же покупал sbr 20 проставка крепления не соответствует чертежам на сайте а она уже была сделана косяк на косяке а не магазин не советую.
Люди не видитесь это мошенники. Два дня пытался забрать свой заказ напрямую со склада. В итоге ни склада не людей. Телефон в черном списке. Трубки не берут. Слава богу не оплатил. Не видитесь будьте осторожнее.
Отвратительный магазин.По возврату брака деньги не отдают ,бери на эту сумму товаром. Заказал биполярный PL57H76-3.0-4 с редуктором шаговый двигатель на сайте магазина и оплатил карточкой.При проверке ДОМА оказался поврежденрным.Принес обратно.Девушка на складе взяла в руки двигатель и сразу указала на угол,где скол,трещина.Назад не принимаем! Проверяйте не отходя от кассы.
Ребята!Хватит жаловаться друг другу!Прошу сделайте как я.У кого остался чек покупки на почте-с ним и паспортом идите в отделение полиции.Пишите заявление по сути мошенничества.Должны принять.Если не возьмут-требуйте бумагу об отказе.Дело принципа.Пора поставить гадов из дукса на уши.
Отличный магазин запасных частей и комплектующих для станков с ЧПУ и автоматики, быстрое оформление заказа. Все товары хорошего качества ,а так же при покупке выдается гарантия на 6 месяцев.
никогда не думал что магазин дукс такой безответственный, от 21 ноября возвращают деньги за некачественный драйвер, а когда сегодня я спросил где деньги то мне отвечают что они решили еще вернуть мне назад этот бракованный товар, не знаю чем это история которая тянется от ноября 2017 закончится.
Я купил 5 направлящих, Хивин, из которых 2 с “БРАКОМ” как ответил мне менеджер. В ДУКСЕ считают что в норме вещей что из 5 направляющих, 2 бракованы, то есть 40% продукции у ДУКСА С БРАКОМ!!!! При покупке нового товара, компания ДУКС, должна нести ответственность за то что он рабочий. А не посылать людей в сервисный центр, или предлагать им отправить… Я купил 5 направлящих, Хивин, из которых 2 с “БРАКОМ” как ответил мне менеджер. В ДУКСЕ считают что в норме вещей что из 5 направляющих, 2 бракованы, то есть 40% продукции у ДУКСА С БРАКОМ!!!! При покупке нового товара, компания ДУКС, должна нести ответственность за то что он рабочий. А не посылать людей в сервисный центр, или предлагать им отправить почтой, это занимает время, если у них его много, то ни у Всех оно есть. Я не покупаю направляющие Б/У, я покупаю новые направляющие. Прошу ДУКС пересмотреть отношение к продукции которой они торгуют.
нужна был кабель канал, заказал пришёл восхитительным состоянии. уловил за хорошую цену, всё супер, буду обращаться теперь к вам)
Высылали посылку 2 недели, после получения своих сапоги в хорошем состоянии, могу всем посоветовать. Спасибо большое!!!!
Ребята, на свою голову заказал в дуксе(… Давно такого г…ща не видал. Просто песец одним словом… сфоткал один из “экземпляров” что мне прислал дукс- модуль с линейным подшипником, явно б/у уже использовался и это просто видно сразу. Короче очередной хлам от мошенников.
В конце прошлого месяца заказывал в магазине фрезы и сверла. Заказ оформил с доставкой на следующий день в мою мастерскую. Доставили, как и договорились, к обеду, заранее предупредив о приезде курьера. Я доволен их работой, могу советовать покупать здесь.
Никогда не пользовался интернет магазином duxe.ru рискнул, обманули. Доставили сломанный планетарный редуктор с повреждением,2 недели устанавливали причину повреждения в итоге – мы ничего не можем сделать. Может если Вам попадется качественный товар – Вам повезет, но в случае проблемы – лучше не связываться с магазином duxe
Рекомендую сначала подумать прежде чем заказывать, особенно если заказ с доставкой, в случае брака доставка не возмещается. В моём случае случилось именно так, из купленных двигателей для станков, общей стоимость 10000 р. два пришли нерабочие. Замечательным магазином было предложено вернуть брак заплатив ещё 500 р., что бы вернуть компенсацию . вот такая математика! А ещё в спорных ситуациях, вы ни… Рекомендую сначала подумать прежде чем заказывать, особенно если заказ с доставкой, в случае брака доставка не возмещается. В моём случае случилось именно так, из купленных двигателей для станков, общей стоимость 10000 р. два пришли нерабочие. Замечательным магазином было предложено вернуть брак заплатив ещё 500 р., что бы вернуть компенсацию . вот такая математика! А ещё в спорных ситуациях, вы ни чего не докажете, опять же в моём случае разные двигатели были на одном артикуле. Так вот грамотно ребята работают!
Не рекомендую, покупал у них цилиндрические рельсы, поглупости не проверил в первые дни, был в отьезде, потом как оказалось что они бракованые. Отправил потгарантии и даже в 14-дневный срок мне ее не поменяли так как есть повреждения. Тупик. Надеюсь что руководство магазина читает отзывы, и выяснит что случилось, и почему ваши продавци продают бракованые товары. И как так получилось что… Не рекомендую, покупал у них цилиндрические рельсы, поглупости не проверил в первые дни, был в отьезде, потом как оказалось что они бракованые. Отправил потгарантии и даже в 14-дневный срок мне ее не поменяли так как есть повреждения. Тупик. Надеюсь что руководство магазина читает отзывы, и выяснит что случилось, и почему ваши продавци продают бракованые товары. И как так получилось что выслали поврежденный товар. Предупреждал ваших менеджеров что буду писать об этом везде, и прошу присоеденится всех обманутых покупутелей, и не пожалеть времени чтоб разнести весь о недобросовестности магазина во все уголки инета.
Гарантийные обязательства не выполняются. Это говорит полностью о данном магазине, который заботится о том чтобы продать, а после и трава не расти.
Санкт-Петербург. Присоединяюсь к всему сказанному,точно такая же хрень и у нас в городе с этим магазином. Сделал заказ 15 мая, обещали привезти 20 мая,20 мая позвонили и сказали что сбой в логистике и привезут 26 мая, и до сих пор нет а уже 15 июня. нормально, да?
Заказал кабель канал ,товар доставили своевременно ,но он оказался не тем что написано на сайте.Интернет магазин duxe г.Рыбинск обман.Потребовал вернуть деньги-отказали .Вынужден обратиться в правоохранительные органы по факту обмана
Товар пришел бракованный, отправил через три дня назад, согласно срока. Дозвониться до операторов невозможно, к директору магазина также. А стоимость покупки 60000р .И дальше не знаю что будет.Это моя первая попытка, больше в этом магазин покупать не буду.
Магазин “дукс”! 20.09.18г. сделал заказ и тут же оплатил выставленный ими -счет. Далее – тишина. В моем тамошнем “личном кабинете” уже почти месяц “заказ ожидает оплаты”. На обратную связь не отвечают вообще, хотя сайт обновляется, телефон не работает никогда, звонил раз 50 в разное время суток – всегда короткие гудки. Вот такая история. Деньги небольшие, а обидно…