Интернет-магазин Abekker

Добрый день! Хочу написать, что бы предостеречь всех любителей красивых растений от покупок в этом интернет-магазине. Во-первых саженцы приходят в таком состоянии, что плакать хочется. Во-вторых нет четкой информации какими они должны быть. Я приобрела у них сразу пять саженцев, они постепенно умирают и теперь доказываю. что они действительно пришли в ненадлежащем состоянии. Принимать такую позицию они отказываются, деньги возвращать… Добрый день! Хочу написать, что бы предостеречь всех любителей красивых растений от покупок в этом интернет-магазине. Во-первых саженцы приходят в таком состоянии, что плакать хочется. Во-вторых нет четкой информации какими они должны быть. Я приобрела у них сразу пять саженцев, они постепенно умирают и теперь доказываю. что они действительно пришли в ненадлежащем состоянии. Принимать такую позицию они отказываются, деньги возвращать не торопятся или не хотят. Не видитесь на низкую стоимость и хорошие отзывы, они скорее всего не правдивые. В моей покупке сейчас не столь важное значение в возврате денег, а в том, что эта компания ведет себя не честно по отношению к покупателю.

Цены на семена нормальные, выбор большой, в нашей глуши таких сортов и не знают. С осени начинаю смотреть сайт, собирать в корзину семена, меняю раз 10, а то и больше, потом делаю заказ. К началу посева на рассаду у меня всегда уже все лежит готовое. И главное, в обычном магазине некогда прочитать все характеристики, а здесь никакой спешки. Семена отменные,… Цены на семена нормальные, выбор большой, в нашей глуши таких сортов и не знают. С осени начинаю смотреть сайт, собирать в корзину семена, меняю раз 10, а то и больше, потом делаю заказ. К началу посева на рассаду у меня всегда уже все лежит готовое. И главное, в обычном магазине некогда прочитать все характеристики, а здесь никакой спешки. Семена отменные, просрочки не было, все совсем свежее, что на картинке, то и вырастает. Цветы овощи, вообще все. Кстати, только здесь впервые узнала о арбузах без семян, купила, вырастила, теперь каждый год беру, даже маленьким детям можно спокойно давать, не подавятся.

Благодарны интернет магазину за выполненный заказ и устранение тех недоразумений, которые возникли при получении земклуники. Проблема состояла в том, что корни торф высыпался во время пересылки из контейнера и несколько саженцев испортились. Сотрудники компании любезно согласились заменить в ближайшее время. Товаром довольны, надеюсь, он нас будет радовать еще многие года. Остаемся Вашими постоянными клиентами. Процветания Вашей компании и благодарных Вам… Благодарны интернет магазину за выполненный заказ и устранение тех недоразумений, которые возникли при получении земклуники. Проблема состояла в том, что корни торф высыпался во время пересылки из контейнера и несколько саженцев испортились. Сотрудники компании любезно согласились заменить в ближайшее время. Товаром довольны, надеюсь, он нас будет радовать еще многие года. Остаемся Вашими постоянными клиентами. Процветания Вашей компании и благодарных Вам покупателей!

В этом магазине я заказывала саженцы, ждала с нетерпением долго они ко мне ехали почта блудила туда сюда, наконец приехали зелененькие красивые, только два из них погибли по дороге, я связалась с менеджером магазина меня успокоили, что всех погибших мне поменяют! я вообще не понимаю тех, людей кто пишет гневные отзывы про сухие растения которые к ним приезжают, ребята вы… В этом магазине я заказывала саженцы, ждала с нетерпением долго они ко мне ехали почта блудила туда сюда, наконец приехали зелененькие красивые, только два из них погибли по дороге, я связалась с менеджером магазина меня успокоили, что всех погибших мне поменяют! я вообще не понимаю тех, людей кто пишет гневные отзывы про сухие растения которые к ним приезжают, ребята вы видимо никогда не имели опыта по отправке растений, как это рискованно, и все эти риски бнрнт на себя магазин Беккер давая гарантию 90 дней, очень порядочный магазин, я рада что нашла Вас!

Я постоянный покупатель магазина. Все посылки не буду описывать, отзывы раньше не писал, но пора уже и совесть иметь. Мой очередной заказ состоял из ягодных кустарников. Жимолость, смородина трех сортов, бесшипые ежевика, малина и крыжовник, все в норме, прижились. Пришли все по списку, на каждом саженце пластиковый ярлычок с указанием сорта. Такие у меня с прошлого года на кустах висят,… Я постоянный покупатель магазина. Все посылки не буду описывать, отзывы раньше не писал, но пора уже и совесть иметь. Мой очередной заказ состоял из ягодных кустарников. Жимолость, смородина трех сортов, бесшипые ежевика, малина и крыжовник, все в норме, прижились. Пришли все по списку, на каждом саженце пластиковый ярлычок с указанием сорта. Такие у меня с прошлого года на кустах висят, очень удобно. Проверить удалось пока только желтую и оранжевую малину, дали первый урожай в год посадки, все совпало. Жду следующего года, проверю, еще голубику и виноград, должны зацвети.

Относительно недавно купила гортензии для того, чтоб создать живую изгородь. Как и обещали, саженцы пришли в пластиковых горшках, к слову они тоже были целы. Один из сортов уже с ростками, в то время как у другого сорта были только еще едва наклюнувшиеся почками. Корни все в порядке, думаю далее проблем не будет. Отправили посылку через 2 дня после оформления заказа,… Относительно недавно купила гортензии для того, чтоб создать живую изгородь. Как и обещали, саженцы пришли в пластиковых горшках, к слову они тоже были целы. Один из сортов уже с ростками, в то время как у другого сорта были только еще едва наклюнувшиеся почками. Корни все в порядке, думаю далее проблем не будет. Отправили посылку через 2 дня после оформления заказа, доставка была средней по продолжительности.

Добрый день, я думала только у меня проблема с данной компанией! Осенью заказала 4 малиновых дерева, которые пришли уже без почек в грунте, персик и колосовидную черешню и яблоню! Из всех саженцев только яблоня жива, но и саженец тот, что пришел был отличный! Остальное мертвое! Гарантия 90 дней, судя по ней нужно было в январе написать, что саженцы не ожили…… Добрый день, я думала только у меня проблема с данной компанией! Осенью заказала 4 малиновых дерева, которые пришли уже без почек в грунте, персик и колосовидную черешню и яблоню! Из всех саженцев только яблоня жива, но и саженец тот, что пришел был отличный! Остальное мертвое! Гарантия 90 дней, судя по ней нужно было в январе написать, что саженцы не ожили… менеджеры просторно пишут про камбий, но только не учитывают, что саженец, который они только присылают уже не жизнеспособен, так как видимо был пересушен, при покупке осенью определить это невозможно!!!! А уж что касается малиновых деревьев, то это сухари, которые не ожили и присылают всегда палки, поэтому проверять и делать срезы я не стала! Погодные условия у нас отличные, зима мягкая и снежная была! Все саженцы, купленные в нашем регионе и посаженные одновременно с саженцами Данной компании прекрасно распустились! То что куплено здесь- это потраченные деньги и одно разочарование!!! Один раз мне уже меняли товар и хорошо, что сажала весной и гарантийный срок показал, что саженец сухой и неживой, а вот в этот раз посадила в зиму, чтобы лучше прижились, но оказывается они часто отправляют «сухари»!!!

Думаю буду работать дальше c Беккер. Очень хочется верить, что компания все поправила за сезон и будет работать слажено, лучше и с обратной связью для клиента. Было очень приятно, что менеджер выяснил ситуацию и по всем заказам все поправил, как смог. Так держать и дальше. Им можно доверять.

Заказала в компании Беккер саженцы голубики. Предварительно звонила в компанию, менеджер сказала, что они высылают саженцы 1-1,5 лет. Заказала на сайте компании, за полную стоимость с предварительной оплатой в электронной форме. Квитанцию об оплате компания мне не выслала, но сначала это меня не насторожило, так как на сайте сказано: «Имейте в виду, что для замены нежизнеспособных растений в большинстве случаев… Заказала в компании Беккер саженцы голубики. Предварительно звонила в компанию, менеджер сказала, что они высылают саженцы 1-1,5 лет. Заказала на сайте компании, за полную стоимость с предварительной оплатой в электронной форме. Квитанцию об оплате компания мне не выслала, но сначала это меня не насторожило, так как на сайте сказано: «Имейте в виду, что для замены нежизнеспособных растений в большинстве случаев достаточно отправить нам их фотографии, демонстрирующие заявленное несоответствие, с нашими бирками-петельками. Наши специалисты проанализируют предоставленные фото, и, если ненадлежащее качество посадочного материала, отправленного Продавцом подтвердится, возвращать продукцию будет не нужно!» (Источник: https://abekker.ru/garantia). Получила СЕЯНЦЫ этого года, не саженцы, размером 5-7 см. Откровенный обман. Оформила претензию, приложила фотографии, Но от меня потребовали возврата присланного, и обязательно с квитанцией об оплате – и в течение 20 дней, в которые я уложиться не могла. Но ведь компания не выслала мне квитанцию. И на сайте сказано, что претензии можно предъявлять в течение 90 дней! Таким образом, компания обманула меня дважды: выслав травинки вместо саженцев и отказавшись признать факт обмана. Да, помимо голубики, я имела глупость заказать у них еще розы. Также пришла некондиция, но связываться еще и по поводу роз я не стала, бесполезно. Вывод: с компанией Беккер не нужно иметь никаких дел, это мошенники.

Интернет-магазин Беккер – это удобно, быстро и надёжно. Убедилась я в этом на собственном опыте, сделав заказ на пару растений. А именно, брала виноград и рассаду клубники. Кустики все как один прижились, виноград тоже дал свежие побеги уже через неделю и продолжает расти.

Я постоянный покупатель магазина. Все посылки не буду описывать, отзывы раньше не писал, но пора уже и совесть иметь. Мой очередной заказ состоял из ягодных кустарников. Жимолость, смородина трех сортов, бесшипые ежевика, малина и крыжовник, все в норме, прижились. Пришли все по списку, на каждом саженце пластиковый ярлычок с указанием сорта. Такие у меня с прошлого года на кустах висят,… Я постоянный покупатель магазина. Все посылки не буду описывать, отзывы раньше не писал, но пора уже и совесть иметь. Мой очередной заказ состоял из ягодных кустарников. Жимолость, смородина трех сортов, бесшипые ежевика, малина и крыжовник, все в норме, прижились. Пришли все по списку, на каждом саженце пластиковый ярлычок с указанием сорта. Такие у меня с прошлого года на кустах висят, очень удобно. Проверить удалось пока только желтую и оранжевую малину, дали первый урожай в год посадки, все совпало. Жду следующего года, проверю, еще голубику и виноград, должны зацвети.

ДОСТОИНСТВА: Нету НЕДОСТАТКИ: Саженцы ужасные Решила заказать клубнику в этой компании Заказываю второй раз у них саженцы, в первый раз года 2 назад, все хорошо. В этот раз просто ужас, мало того, что очень долго не отвечали, обратная связь вообще ни какая, тех. поддержка не работает Хорошо, позвонили, извинились, сказали, что отправят в ближайшее время Отправили… фото прилагаю, вот такое г…… ДОСТОИНСТВА: Нету НЕДОСТАТКИ: Саженцы ужасные Решила заказать клубнику в этой компании Заказываю второй раз у них саженцы, в первый раз года 2 назад, все хорошо. В этот раз просто ужас, мало того, что очень долго не отвечали, обратная связь вообще ни какая, тех. поддержка не работает Хорошо, позвонили, извинились, сказали, что отправят в ближайшее время Отправили… фото прилагаю, вот такое г… мне пришло, корней практически нет, где-то вообще гнилое Я написала в “любимою тех. поддержку” и не один раз, с просьбой о возврате или замене И как обычно жду несколько дней ответа И наконец ответили, сказали, что готовы мне заменить саженцы, я обрадовалась, но рано… Я согласилась на замену и опять молчание, пишу опять в тех. поддержку и ответ уже другой, посмотрите месяц, может приживается, я в шоке, а что если не прижевется вы мне в ноябре замену пришлете?

Заказывала посылку с туями и можжевельником, прошло немного времени и получила посылку на почте. Все аккуратно – саженцы в горшках, в пакеты уложены, все выглядело довольно хорошо и саженцы были в порядке. Видно, что люди работают ответственно. Хвоя зеленая и уже с почками. Недолго думала перед выбором платежа, с карты переводить не умею выбрала наложенный платеж. В целом все… Заказывала посылку с туями и можжевельником, прошло немного времени и получила посылку на почте. Все аккуратно – саженцы в горшках, в пакеты уложены, все выглядело довольно хорошо и саженцы были в порядке. Видно, что люди работают ответственно. Хвоя зеленая и уже с почками. Недолго думала перед выбором платежа, с карты переводить не умею выбрала наложенный платеж. В целом все хорошо, на твердую четверку с плюсом. Оценку снизила за довольно высокие цены за пересылку.

Семена в Беккер покупать невыгодно, другое дело саженцы, луковицы и корневища. Цены разные в зависимости от сорта, я стараюсь ориентироваться на акции. Часто делают “ценопад” – скидку до 20% на определённый вид продукции, на все розы или на все саженцы. К некоторым категориям добавляют подарки, я купила саженцы яблони колоновидной Элита, мне предложили выбрать 10 упаковок семян бесплатно. Доставка… Семена в Беккер покупать невыгодно, другое дело саженцы, луковицы и корневища. Цены разные в зависимости от сорта, я стараюсь ориентироваться на акции. Часто делают “ценопад” – скидку до 20% на определённый вид продукции, на все розы или на все саженцы. К некоторым категориям добавляют подарки, я купила саженцы яблони колоновидной Элита, мне предложили выбрать 10 упаковок семян бесплатно. Доставка отлично организована, присылают в оговоренный срок весь заказ одной посылкой, платишь при получении. В случае накладок, которые везде случаются, надо тут же звонить в магазин. Магазин дорогой, но о своей репутации заботится и всегда идет клиентам навстречу.

В апреле 2023 заказала растения на сайте аббекер на сумму 4 000руб.Растения пришли быстро. Были упакованы в красивые упаковки с фотографиями растений. Я очень обрадовалась и стала быстрей распаковать пакетики.,чтобы их посадить. Каково же было моё удивление, в пакетах за красивыми картинками, находились совершённно сухие и гнилые корни.Некоторые корешки прямо рассыпались на глазах.. Корень Дицентры Валентины сгнил, покрылся аж… В апреле 2023 заказала растения на сайте аббекер на сумму 4 000руб.Растения пришли быстро. Были упакованы в красивые упаковки с фотографиями растений. Я очень обрадовалась и стала быстрей распаковать пакетики.,чтобы их посадить. Каково же было моё удивление, в пакетах за красивыми картинками, находились совершённно сухие и гнилые корни.Некоторые корешки прямо рассыпались на глазах.. Корень Дицентры Валентины сгнил, покрылся аж белой гнилью. Вместо корешков, лежала кучка сухого сена. Барбарис, который находился в горшке, был сухой. Неужели трудно, перед отправкой пролить растение? Вобщем, сажать в землю было нечего, но я все таки все посадила, думала, буду поливать, может что то да вырастит. Вобщем, просидела эта труха в земле 2 мес. и не показалось ни одного расточка и листика.Пришлось все выкопать, чтобы посадить что то другое. Выкопала совершенно мёртвые корни, ни одного побега. Хочется спросить, кто нибудь на этом сайте следит за качеством, или только собирают с людей деньги. Какое безобразие.Никому не советую связываться с этим сайтом, сплошной обман и пустая трата денег.

Ухаживаю за территорией частной фирмы, в мои обязанности входит озеленение. В качестве декоративных кустарников выбрала барбарис с пестрыми листьями. Он весь сезон красивый, и уход минимальный. Купила несколько разных сортов, но это уже давно, красотища выросла. Семена цветов покупаю здесь каждый год. Нет риска нарваться на подделку, прямые поставки от производителя, всегда все свежее. Пару раз попадалось по одному пакетику… Ухаживаю за территорией частной фирмы, в мои обязанности входит озеленение. В качестве декоративных кустарников выбрала барбарис с пестрыми листьями. Он весь сезон красивый, и уход минимальный. Купила несколько разных сортов, но это уже давно, красотища выросла. Семена цветов покупаю здесь каждый год. Нет риска нарваться на подделку, прямые поставки от производителя, всегда все свежее. Пару раз попадалось по одному пакетику невсхожие, но это на совести фирмы, которая их фасует. В остальном все хорошо, брак и пересортица не попадались.

Ухаживаю за территорией частной фирмы, в мои обязанности входит озеленение. В качестве декоративных кустарников выбрала барбарис с пестрыми листьями. Он весь сезон красивый, и уход минимальный. Купила несколько разных сортов, но это уже давно, красотища выросла. Семена цветов покупаю здесь каждый год. Нет риска нарваться на подделку, прямые поставки от производителя, всегда все свежее. Пару раз попадалось по одному пакетику… Ухаживаю за территорией частной фирмы, в мои обязанности входит озеленение. В качестве декоративных кустарников выбрала барбарис с пестрыми листьями. Он весь сезон красивый, и уход минимальный. Купила несколько разных сортов, но это уже давно, красотища выросла. Семена цветов покупаю здесь каждый год. Нет риска нарваться на подделку, прямые поставки от производителя, всегда все свежее. Пару раз попадалось по одному пакетику невсхожие, но это на совести фирмы, которая их фасует. В остальном все хорошо, брак и пересортица не попадались.

Сделала заказ 23086052 от 21.09.2023 на данном сайте, сделав предоплату на сумму 2318р. Мне нужна была срочная сборка и отправка, но через 3 дня мой заказ не был ни сформирован, ни отправлен. После многочисленных обращений в службу поддержки, звонков и бесед в чате, я отказалась от заказа, потребовав вернуть деньги. Результат: прошел месяц, деньги мне возвращать никто не собирается. Кормят… Сделала заказ 23086052 от 21.09.2023 на данном сайте, сделав предоплату на сумму 2318р. Мне нужна была срочная сборка и отправка, но через 3 дня мой заказ не был ни сформирован, ни отправлен. После многочисленных обращений в службу поддержки, звонков и бесед в чате, я отказалась от заказа, потребовав вернуть деньги. Результат: прошел месяц, деньги мне возвращать никто не собирается. Кормят отписками. Это мошенники.

Купил в апреле многолетние растения для клумбы и чтобы посадить на альпийскую горку, добавил низкорослую шаровидную тую, так композиция будет полной. Заказал, оплатил онлайн. Все пришло быстро, вроде все в порядке. Все саженцы бодрые, уже в рост хорошо пошли, через год-другой разрастутся, красотища будет, но анемона почему-то просыпается с большой разницей. Одни уже с большими листьями, другие только… Купил в апреле многолетние растения для клумбы и чтобы посадить на альпийскую горку, добавил низкорослую шаровидную тую, так композиция будет полной. Заказал, оплатил онлайн. Все пришло быстро, вроде все в порядке. Все саженцы бодрые, уже в рост хорошо пошли, через год-другой разрастутся, красотища будет, но анемона почему-то просыпается с большой разницей. Одни уже с большими листьями, другие только появились из земли.

Не связывайтесь никогда с этим магазином. Восторженные отзывы, скорее всего, заказные. Заказала растения (заказ №5759122). Заказ пришел в отделение почты 19.05.2021 г. Забрала 22.05.2021 г. Приехала на дачу. Оказалось, что два растения просто гнилые. Сделала фото и позвонила в магазин. Оператор сообщил, что нужно писать в магазин прямо на их сайте в разделе Поддержка. Написала, приложила фото, попросила вернуть деньги…. Не связывайтесь никогда с этим магазином. Восторженные отзывы, скорее всего, заказные. Заказала растения (заказ №5759122). Заказ пришел в отделение почты 19.05.2021 г. Забрала 22.05.2021 г. Приехала на дачу. Оказалось, что два растения просто гнилые. Сделала фото и позвонила в магазин. Оператор сообщил, что нужно писать в магазин прямо на их сайте в разделе Поддержка. Написала, приложила фото, попросила вернуть деньги. Прошла неделя. Ответ так и не был получен. Я опять позвонила. На этот раз мне прислали на почту номер обращения и попросили опять прикрепить фото. Опять написала обращение, прикрепила фото и попросила вернуть деньги. Прошло 4 дня. Получила ответ от магазина, что из-за пандемии мое обращение будет рассматриваться дольше. Прошло еще 5 дней. Приходит ответ от магазина о том, что мне пришлют растения заново, но в августе или сентябре. Я опять позвонила в магазин и сказала, что мне не нужны растения в августе. Оператор сообщила, что я должна написать письмо в магазин о том, что я хочу вернуть деньги. Несмотря на то, что я просила в первом же обращении вернуть деньги, я еще раз написала и попросила вернуть деньги. Через два дня пришло сообщение от магазина о том, что из-за пандемии мое обращение будет рассматриваться дольше. Прошло еще три дня я позвонила в магазин для того, чтобы узнать, что собственно происходит с моим обращением. Оператор обещала мне, что со мной свяжется служба поддержки. Сегодня 15.06.2021, я получила ответ от магазина о том, что по закону я могу вернуть растения в течение 20 дней со дня получения и оплаты и вернуть деньги. Т.е. я должна идти в транспортную службу, упаковывать растения и отправлять. Магазин 23 дня рассматривал мое обращение. Прошло уже 25 дней с даты получения и оплаты, так что возврат и траты времени бесполезны. Магазин имеет право деньги не возвращать и, разумеется, не вернет. Там понимают, что никто не будет с ними судиться из-за 1000 рублей. Я решила, что лучше потрачу время на публикацию отзыва об этом магазине. Искренне надеюсь, что он кому-то поможет.