Мы с сестрой собрались в отпуск. Я впервые покупала тур на травеллата, и была приятно удивлена. Купила за 71 тр, но отель не подтвердил бронь, я в панику, тк вылетать надо до 02.08, но, через полчаса менеджер уже перебронировал и ещё дешевле нашла девочка тур, за 66 тр и разницу мне на карту вернули, я была счастлива! Правда отель… Мы с сестрой собрались в отпуск. Я впервые покупала тур на травеллата, и была приятно удивлена. Купила за 71 тр, но отель не подтвердил бронь, я в панику, тк вылетать надо до 02.08, но, через полчаса менеджер уже перебронировал и ещё дешевле нашла девочка тур, за 66 тр и разницу мне на карту вернули, я была счастлива! Правда отель не понравился, но факт что не бросили а решили вопрос это да!
Елена
Rated 1,0 out of 5
13.09.2024
Я приобрела тур в Сиде через Травелату, оператор Анекс тур, туристы две женщины. При покупке тура не было опции выбрать дабл или твин. Когда я получила документы от травелаты для проверки в брони был указан дабл, я сообщила, что номер необходим твин. На это оператор ответила, что пожелания учитываются при заселении. В результате при заселении выясняется, что дать… Я приобрела тур в Сиде через Травелату, оператор Анекс тур, туристы две женщины. При покупке тура не было опции выбрать дабл или твин. Когда я получила документы от травелаты для проверки в брони был указан дабл, я сообщила, что номер необходим твин. На это оператор ответила, что пожелания учитываются при заселении. В результате при заселении выясняется, что дать нам могут только с одной большой кроватью, что естественно нам не подходит. В результате были вынуждены решать вопрос сами, тратить силы, нервы и время. Гид от Анекс тур технично «слился». Не рекомендую покупать туры через травелату, им самое главное продать вам, а все остальное не волнует!
Алексей
Rated 5,0 out of 5
13.09.2024
Мы с сестрой собрались в отпуск. Я впервые покупала тур на травеллата, и была приятно удивлена. Купила за 71 тр, но отель не подтвердил бронь, я в панику, тк вылетать надо до 02.08, но, через полчаса менеджер уже перебронировал и ещё дешевле нашла девочка тур, за 66 тр и разницу мне на карту вернули, я была счастлива! Правда отель… Мы с сестрой собрались в отпуск. Я впервые покупала тур на травеллата, и была приятно удивлена. Купила за 71 тр, но отель не подтвердил бронь, я в панику, тк вылетать надо до 02.08, но, через полчаса менеджер уже перебронировал и ещё дешевле нашла девочка тур, за 66 тр и разницу мне на карту вернули, я была счастлива! Правда отель не понравился, но факт что не бросили а решили вопрос это да!
Елена
Rated 5,0 out of 5
02.07.2024
Травелата возникла в поле моего зрения во время подбора долгожданного тура в Тайланд в январе 2024 года по совету знакомых. Даже не ожидала, что сайт окажется таким простым и удобным. Выбрать можно любой отель, туроператора, с транфером или без, перелёт в удобное время и с авиакомпанией, которая вам больше импонирует. В итоге стоимость выбранного тура оказалась на приличную сумму ниже,… Травелата возникла в поле моего зрения во время подбора долгожданного тура в Тайланд в январе 2024 года по совету знакомых. Даже не ожидала, что сайт окажется таким простым и удобным. Выбрать можно любой отель, туроператора, с транфером или без, перелёт в удобное время и с авиакомпанией, которая вам больше импонирует. В итоге стоимость выбранного тура оказалась на приличную сумму ниже, чем если бы я покупала тур у турагента. Вообще-то я предпочитаю путешествовать самостоятельно, но, в силу санкционных отношений к нашим картам и банкам пришлось воспользоваться туром. Туроператор был выбран “Библио-глобус” с трансфером, страховкой, перелетом с Аэрофлотом и проживанием в выбранном отеле в Паттайе на 2 недели для 2-х человек, что оказалось значительно дешевле, чем самостоятельная покупка всего этого по-отдельности. Травелата, как продавец этого тура оказалась очень коммуникабельной. Заранее сообщили о переносе рейса, причем сообщили об этом по телефону и на эл. почту, всегда были на связи и отвечали на все мои образовавшиеся вопросы. Документы, договоры, страховки и ваучеры на отель были своевременно направлены на почту и в личный кабинет на Травелате. Билеты на самолет, как и в случае с турагентом, направлялись на почту за пару дней до вылета, в этом случае никаких неожиданностей не было, т. к. путешественник я бывалый. В общем, Травелата, как продавец тура, на отлично справилась со своими обязанностями, даже больше! Остальные нюансы, касаемые непосредственно организации путешествия уже зависят от выбранного турагента, который, кстати, тоже не подвёл. Спасибо, Травелата, за отличный отдых! Уже посоветовала Травелату своим друзьям, которые тоже воспользовались данным агрегатором и остались довольны.
Vetka69
Rated 5,0 out of 5
31.05.2024
Хочу оставить отзыв о сервисе Травелаты.Я узнала о нем из приложения Тинькофф,т.к. подкупил повышенный кэшбек за тур через сайт travelata.ru.Правда,получить данный кэшбек не получилось,но это вина Т-банка,т.к.недоговаривают условия начисления(оказывается,если обновить страницу Травелаты,а потом купить тур,кэшбек не начислится;надо покупать сразу как только перешёл из Тинькофф а на travelata.ru).Несмотря на это,покупкой тура мы остались довольны!Определиться с отелем не было проблем,потому что на… Хочу оставить отзыв о сервисе Травелаты.Я узнала о нем из приложения Тинькофф,т.к. подкупил повышенный кэшбек за тур через сайт travelata.ru.Правда,получить данный кэшбек не получилось,но это вина Т-банка,т.к.недоговаривают условия начисления(оказывается,если обновить страницу Травелаты,а потом купить тур,кэшбек не начислится;надо покупать сразу как только перешёл из Тинькофф а на travelata.ru).Несмотря на это,покупкой тура мы остались довольны!Определиться с отелем не было проблем,потому что на сайте было достаточно отзывов.По цене тоже легко определиться,т.к показывал разбег цен на ближайшие к нужной дате.Сразу можно посмотреть какая авиакомпания осуществляет перелёт,а регулярный рейс или чартерный,выбираешь на свое усмотрение.Трансфер тоже указан.У нас всё было,как положено.Никаких нареканий.Документы прислали на почту вовремя,а так же их можно всегда скачать с самого сайта,если зарегистрироваться и зайти в личный кабинет.Спасибо Травелате!наш отдых был лёгким и непринуждённым!
Екатерина
Rated 1,0 out of 5
30.05.2024
Ужасный сервис. Оформил два тура в 11 часов ночи, позвонили с утра и сказали доплати 20 тыс рублей тк цена уже изменилась, на вопрос какие варианты решения того что тур я оплатил вчера по одной цене а оформлять Вы начали его сегодня и цена изза Вас была другая получил ответ или платите или забирайте деньги на другой тур. При чем… Ужасный сервис. Оформил два тура в 11 часов ночи, позвонили с утра и сказали доплати 20 тыс рублей тк цена уже изменилась, на вопрос какие варианты решения того что тур я оплатил вчера по одной цене а оформлять Вы начали его сегодня и цена изза Вас была другая получил ответ или платите или забирайте деньги на другой тур. При чем деньги заморожены, договор на туры есть с зафиксированной суммой. Туры они не бронируют по факту, никак не решают конфликтные ситуации. По факту теперь у меня нету 2 туров, вылет послезавтра а лететь некуда, и цена на туры теперь космос из-за того что два дня осталось. Ситуация огонь, не связывайтесь с этой компанией, они только возьмут свои агентские больше ничего не могут и никак не помогут.
Ильгам
Rated 5,0 out of 5
27.05.2024
Очень нравится сервис, быстро и удобно! Сама смотрю, что мне подходит!причём в любое время суток! Если есть какие-то проблемы, специалисты всегда помогут, это важно!
Олеся
Rated 5,0 out of 5
08.05.2024
Здравствуйте. Покупала тур в Турцию на 12 дней. Сегодня Я вернулась из тура домой. Благодарю компанию травелата за свой хороший отпуск. Мне все понравилось, в частности их скорые ответы на мои вопросы по поездке до вылета и во время пребывания в Турции. Трансфер заказан удобный. Отель ровно как в отзывах. Когда бронировала тур на сайте была удобная линейка по ценам… Здравствуйте. Покупала тур в Турцию на 12 дней. Сегодня Я вернулась из тура домой. Благодарю компанию травелата за свой хороший отпуск. Мне все понравилось, в частности их скорые ответы на мои вопросы по поездке до вылета и во время пребывания в Турции. Трансфер заказан удобный. Отель ровно как в отзывах. Когда бронировала тур на сайте была удобная линейка по ценам и датам. Всем довольна. Спасибо
Елена Р
Rated 5,0 out of 5
07.05.2024
Хочу оставить свой отзыв о покупке тура на travelata.ru в посёлок Лоо, недалеко от Сочи. Отдых был таким, как его себе и представляли, и во многом благодаря отзывам других туристов в приложении, уже знали, на что обратить внимание! Работа в приложении очень удобна, оперативно, без лишних вопросов! Пользуюсь приложением уже с 2015 года и в Турции и по России,… Хочу оставить свой отзыв о покупке тура на travelata.ru в посёлок Лоо, недалеко от Сочи. Отдых был таким, как его себе и представляли, и во многом благодаря отзывам других туристов в приложении, уже знали, на что обратить внимание! Работа в приложении очень удобна, оперативно, без лишних вопросов! Пользуюсь приложением уже с 2015 года и в Турции и по России, не было ни одного нарекания, все пакетные туры были как в описании. В приложении подробно указаны всё интересующие туристов моменты, если какой-то информации не хватает, всегда можно через чат обратиться к менеджерам, на всё вопросы оперативно отвечают! Достоинства – удобство выбора тура, возможность быстро найти наименьшую стоимость тура, онлайн бронирование, удобное мобильное приложение, отсутствие дополнительных комиссий, удобные фильтры при поиске тура, есть система скидок с промокодами, пользовалась несколько раз) Недостатки, у нас конкретно был перелёт в последнем путешествии, поэтому были небольшие вопросы к топливному сбору, он не сразу указывается в стоимости тура, но это никак не испортило отношение к сервису Травелата.
Анна
Rated 5,0 out of 5
02.05.2024
Хочу выразить огромную благодарность Travelata.ru за оперативную и качественную работу. Все на высшем уровне. Первый раз приобрела тур через Travelata.ru и не пожалела, отличный сервис. Спасибооо.
email160protected
Rated 2,0 out of 5
25.03.2024
Речь идёт о турагенстве Travelata.ru в Санкт-Петербурге на Невском проспекте 94. Заказывали сложный тур – отдельно полёты. отдельно отель. Отель удовлетворяющий нашим пожеланиям искали очень долго, но так и не смогли найти, пришлось соглашаться на дорогой 5звёзд (но качество оказалось не более чем на 4звезды), т.е. неудовлетворены ценой-качества. После покупки туроператор не прослеживал изменения вылета, который перенесли на 1.5 часа… Речь идёт о турагенстве Travelata.ru в Санкт-Петербурге на Невском проспекте 94. Заказывали сложный тур – отдельно полёты. отдельно отель. Отель удовлетворяющий нашим пожеланиям искали очень долго, но так и не смогли найти, пришлось соглашаться на дорогой 5звёзд (но качество оказалось не более чем на 4звезды), т.е. неудовлетворены ценой-качества. После покупки туроператор не прослеживал изменения вылета, который перенесли на 1.5 часа раньше, авиакомпания не имела возможности нас предупредить, т.к. туроператор не передал туда наших данный для связи, а передал только свои, при этом не следил за изменением полёта и не считал себя ответственным сообщить клиенту изменения полёта. Очень недовольны! не советую работать с этим филиалом турагенства.
Елена
Rated 1,0 out of 5
12.03.2024
В июне забронировали тур в Турцию со 100% оплатой, чартеры, туда вылет Турецкой ак, обратно Азурами. Подтверждение тура приходит без детализации перелета. Получаешь договор без обсуждения его деталей. За 2 недели до вылета обнаружили, что поменяли не только время вылета, но и авиакомпанию! Техподдержка отвечает на вопросы в сонном режиме, 40 минут ждешь ответа, но ответ один «вы купили тур… В июне забронировали тур в Турцию со 100% оплатой, чартеры, туда вылет Турецкой ак, обратно Азурами. Подтверждение тура приходит без детализации перелета. Получаешь договор без обсуждения его деталей. За 2 недели до вылета обнаружили, что поменяли не только время вылета, но и авиакомпанию! Техподдержка отвечает на вопросы в сонном режиме, 40 минут ждешь ответа, но ответ один «вы купили тур с чартерами», на этом квалифицированная помощь компании заканчивается. Никакого смысла в выборе тура получается нет, оплатили- молодцы, вы идиоты, поздравляем, полетите чем дадим! Не пожалейте лишние деньги, покупайте у туроператоров напрямую! Буду обращаться в суд! Таких аферистов надо наказывать! Не получится у меня через суд, хотя бы отсюда люди узнают и не купят там тур.
Наталия
Rated 5,0 out of 5
08.02.2024
У нас редко совпадали с мужем выходные. На майские праздники внезапно выдалась неделя совместных выходных. Нужно было очень быстро решить вопрос о семейном отдыхе. Коллега посоветовала Травелату. За час нашла подходящий нам по всем параметрам тур- по датам, цене и т.п. Деньги списали с карты только когда подтвердилось бронирование. Чеки об оплате прислали сразу на почту. Через … У нас редко совпадали с мужем выходные. На майские праздники внезапно выдалась неделя совместных выходных. Нужно было очень быстро решить вопрос о семейном отдыхе. Коллега посоветовала Травелату. За час нашла подходящий нам по всем параметрам тур- по датам, цене и т.п. Деньги списали с карты только когда подтвердилось бронирование. Чеки об оплате прислали сразу на почту. Через два дня у меня были на почте и в личном кабинете на сайте все документы о бронировании номера в отеле, билетов на самолёт туда и обратно, документы на трансфер. Ещё через два дня мы уже отдыхали в Адлере! Я вообще впервые пользовалась подобным интернетсервисом для поиска покупки тура на отдых. Даже не подозревала, что так можно сидя дома на диване, решить вопрос об отдыхе! Очень довольна! Удобно, быстро, везде без обмана. Дети счастливы, отдых удался. Обязательно, если ещё выдастся случай отдохнуть, опять воспользуюсь услугами Травелаты.
Елена
Rated 5,0 out of 5
06.02.2024
Пользовалась сайтом Travelata.ru дважды. Хочу сказать, что мне очень понравилось. Неоднократно предлагала своим знакомым воспользоваться покупкой тура, через сайт. На сайте удобный и понятный интерфейс, позволяет быстро найти подходящий вариант отдыха по различным критериям и ознакомиться с отзывами других туристов. На сайте представлены туры от различных туроператоров,. Также есть возможность подобрать горящий тур с выгодной скидкой. Удобная система оплаты. После… Пользовалась сайтом Travelata.ru дважды. Хочу сказать, что мне очень понравилось. Неоднократно предлагала своим знакомым воспользоваться покупкой тура, через сайт. На сайте удобный и понятный интерфейс, позволяет быстро найти подходящий вариант отдыха по различным критериям и ознакомиться с отзывами других туристов. На сайте представлены туры от различных туроператоров,. Также есть возможность подобрать горящий тур с выгодной скидкой. Удобная система оплаты. После оплаты вы получаете подтверждение бронирования и все необходимые инструкции на указанный вами адрес электронной почты. Благодаря сайту Travelata.ru я сэкономила как время, так и деньги, заказывая отдых без посредников. Рекомендую этот сайт всем, кто ищет недорогие и удобные варианты отдыха!
Андрей
Rated 5,0 out of 5
26.01.2024
Добрый день! Хочу поделиться отзывом о сервисе Travelata.ru, где не так давно приобретала тур в ОАЭ. Случайно в сети увидела интернет – магазин Travelata.ru и решила попробовать купить тур через них и не пожалела. Ранее, все свои поездки, я оформляла через туристические агентства, для этого нужно была к ним съездить, пообщаться, выбрать тур, в… Добрый день! Хочу поделиться отзывом о сервисе Travelata.ru, где не так давно приобретала тур в ОАЭ. Случайно в сети увидела интернет – магазин Travelata.ru и решила попробовать купить тур через них и не пожалела. Ранее, все свои поездки, я оформляла через туристические агентства, для этого нужно была к ним съездить, пообщаться, выбрать тур, в общем приходилось побегать, здесь же не выходя из дома, я сама выбрала себе тур, все оформила онлайн, оплатила и т.д., в общем круто. Сайт Travelata.ru, очень удобный, применяя фильтры можно увидеть цены на туры от бюджетных к дорогим,отзывы об отелях, данные своего рейса, в общем вся интересующая тебя информация есть на сайте, что лично для меня было очень удобно. Еще был такой момент, я первоначально выбрала Эмират Шарджа, все уже оплатила, а через день поняла, что хочу поехать не в Шарджу, а в Дубай, написала об этом в чат, со мной оперативно связался менеджер Travelata.ru, я описала свою проблему и мне оперативно помогли перебронировать мой тур, что так же меня порадовало. В общем мое первое знакомство с Travelata.ru, прошло на отлично, ну и сам отдых, так же прошел на ура.
Иоанна
Rated 5,0 out of 5
22.01.2024
Приобрели тур на сайте Травелата под номером 1007118784. Брали тур от туроператора Пегас Туристик. Понравилась простота оформления тура онлайн. Все интуитивно понятно, вопросов не возникло. Обо всех важных моментах по рейсам написано при выборе полетной программе, будь это чартеры или регулярные рейсы. Покупали тур через рассрочку Pay Late. У них также хорошая поддержка, быстро отменили страховки в займе.
Ирина
Rated 5,0 out of 5
31.12.2023
Отдыхали в отеле Side Orange Paradise в октябре 2023. Людиии, не летайте в этот отель. 1.Заселение прошло отлично. Администратор Гюль прекрасная девушка. Если честно, сотрудники этого отеля все прекрасные люди. Они и сглаживали все недостатки нашего отдыха. 2. Интернет платный. 3 доллара за сутки ,но 14 долларов за 7 дней. 3. Полотенца пляжные выдавали ,где делают массаж. 4. Шампунь и гель… Отдыхали в отеле Side Orange Paradise в октябре 2023. Людиии, не летайте в этот отель. 1.Заселение прошло отлично. Администратор Гюль прекрасная девушка. Если честно, сотрудники этого отеля все прекрасные люди. Они и сглаживали все недостатки нашего отдыха. 2. Интернет платный. 3 доллара за сутки ,но 14 долларов за 7 дней. 3. Полотенца пляжные выдавали ,где делают массаж. 4. Шампунь и гель для душа были в номере. 5. Бумаги туалетной хватало. 6. Полотенца всегда были. 7. Полы к сожалению не мыли. Да нам и не принципиально. Сами вымыли полотенцем для ног. 8. Постельное белье не знаю когда меняли ,но заправляли кровати каждый день. 9. То что номера старенькие, да бог с ними . Мы туда не жить приезжали. 10. Столовая. Ооо ,это отдельная история. Есть нечего от слова совсем. Короче ,только заливали и заедали тушеными овощами. За 8 дней ,3 или 4 раза не было яиц. Сам отель ничего не готовит. Всё привозное. Алкоголь наливали из маленьких бутылочек- водка ,джин ,текила ,виски. 11. До моря идти минут 10 медленным шагом. Нормально. Для прогулки самое то. 12. Пляжный бар ,ооо. Пиво нулевка, ни чая ,ни кофе. Еду ребята готовили сами. Жарили картофель фри. Делали сами салаты. Из фруктов были – мандарины, апельсины, яблоки, груши, сливы, арбуз, грейпфрут. 13. МОРЕ И ПЛЯЖ СУПЕР. 14. А в остальном ,прекрасная маркиза, всё хорошо, всё хорошо. 15. Поехала бы я ещё раз в этот отель? НЕТ ,НЕЕЕТ. НИ ЗА ЧТО. Ни за какие деньги. Люди ,читайте отзывы. Я понимаю, Турция в этом году очень дорогая. Хочется отдохнуть. Но только не в этот отель. Всем хорошего настроения и удачи в выборе отеля.
Юсупова Ирина Ярославль
Rated 1,0 out of 5
30.12.2023
Выбирали отель в Турции с фильтром 5* ультраоллинклюзив. Описание отеля как-будто летим в жемчужину Турции. Прилетели в отель вообще без звезд. По ощущениям 3*. Питание нормальное, но до ультраоллинклюзив далеко. Алкоголь ужасный. Коктейли пить невозможно. Пиво невсегда нормальное. Отель убитый, вода в душе не уходила, кондей работал еле еле. Поменяли 2 номера. Последний был хоть функционирующий кроме фена. Могут поменять… Выбирали отель в Турции с фильтром 5* ультраоллинклюзив. Описание отеля как-будто летим в жемчужину Турции. Прилетели в отель вообще без звезд. По ощущениям 3*. Питание нормальное, но до ультраоллинклюзив далеко. Алкоголь ужасный. Коктейли пить невозможно. Пиво невсегда нормальное. Отель убитый, вода в душе не уходила, кондей работал еле еле. Поменяли 2 номера. Последний был хоть функционирующий кроме фена. Могут поменять постельное белье на порванное или прожженное от сигарет. Отельный гид представитель от тур оператора библио глобус отказался что-либо нормально решать. Могут поменять только номер с убитого на менее убитый.говорит вы сами выбрали такой отель. Я ему говорю, что мы выбирали по фильтру 5* ультраоллинклюзив. Из списка мы выбрали этот отель. А этот отель с натяжкой 4* с посредсвенным оллинклюзив. Он говорит, вы сами выбирали. Ну это п…ц. Кто в травелате пишет описание отелей? Кто следит за их звездностью? Они не соответствуют действительности. Я не пониманию за какой такой сервис травелата зарабатывает деньги. Я считаю, что нас обманули. С претензиями говорят обращаться в суд. Накопленные деньги потрачены. Впечатления так себе. За 300 000₽ на двоих можно было куда лучше время провести. Накопить деньги, съездить, разочароваться, а потом еще время тратить на попытки что-то компенсировать. Супер!
Геннадий
Rated 1,0 out of 5
23.11.2023
Отвратительный сайт. Заказала в Питер на 3 дня с 31 по 3 января, пришёл ответ доплатить еще 13000 я отказалась от него .В письме было написано что в течение одного часа придёт возврат денег. Следующее письмо уже менеджер Иван написал что деньги придут только в 9:00. И весь праздник испортили.Пусть у вас тоже такой праздник будет … Отвратительный сайт. Заказала в Питер на 3 дня с 31 по 3 января, пришёл ответ доплатить еще 13000 я отказалась от него .В письме было написано что в течение одного часа придёт возврат денег. Следующее письмо уже менеджер Иван написал что деньги придут только в 9:00. И весь праздник испортили.Пусть у вас тоже такой праздник будет как и у меня.
Роман
Rated 1,0 out of 5
22.10.2023
Ужасный сервис. Оформил два тура в 11 часов ночи, позвонили с утра и сказали доплати 20 тыс рублей тк цена уже изменилась, на вопрос какие варианты решения того что тур я оплатил вчера по одной цене а оформлять Вы начали его сегодня и цена изза Вас была другая получил ответ или платите или забирайте деньги на другой тур. При чем… Ужасный сервис. Оформил два тура в 11 часов ночи, позвонили с утра и сказали доплати 20 тыс рублей тк цена уже изменилась, на вопрос какие варианты решения того что тур я оплатил вчера по одной цене а оформлять Вы начали его сегодня и цена изза Вас была другая получил ответ или платите или забирайте деньги на другой тур. При чем деньги заморожены, договор на туры есть с зафиксированной суммой. Туры они не бронируют по факту, никак не решают конфликтные ситуации. По факту теперь у меня нету 2 туров, вылет послезавтра а лететь некуда, и цена на туры теперь космос из-за того что два дня осталось. Ситуация огонь, не связывайтесь с этой компанией, они только возьмут свои агентские больше ничего не могут и никак не помогут.
Мы с сестрой собрались в отпуск. Я впервые покупала тур на травеллата, и была приятно удивлена. Купила за 71 тр, но отель не подтвердил бронь, я в панику, тк вылетать надо до 02.08, но, через полчаса менеджер уже перебронировал и ещё дешевле нашла девочка тур, за 66 тр и разницу мне на карту вернули, я была счастлива! Правда отель… Мы с сестрой собрались в отпуск. Я впервые покупала тур на травеллата, и была приятно удивлена. Купила за 71 тр, но отель не подтвердил бронь, я в панику, тк вылетать надо до 02.08, но, через полчаса менеджер уже перебронировал и ещё дешевле нашла девочка тур, за 66 тр и разницу мне на карту вернули, я была счастлива! Правда отель не понравился, но факт что не бросили а решили вопрос это да!
Я приобрела тур в Сиде через Травелату, оператор Анекс тур, туристы две женщины. При покупке тура не было опции выбрать дабл или твин. Когда я получила документы от травелаты для проверки в брони был указан дабл, я сообщила, что номер необходим твин. На это оператор ответила, что пожелания учитываются при заселении. В результате при заселении выясняется, что дать… Я приобрела тур в Сиде через Травелату, оператор Анекс тур, туристы две женщины. При покупке тура не было опции выбрать дабл или твин. Когда я получила документы от травелаты для проверки в брони был указан дабл, я сообщила, что номер необходим твин. На это оператор ответила, что пожелания учитываются при заселении. В результате при заселении выясняется, что дать нам могут только с одной большой кроватью, что естественно нам не подходит. В результате были вынуждены решать вопрос сами, тратить силы, нервы и время. Гид от Анекс тур технично «слился». Не рекомендую покупать туры через травелату, им самое главное продать вам, а все остальное не волнует!
Мы с сестрой собрались в отпуск. Я впервые покупала тур на травеллата, и была приятно удивлена. Купила за 71 тр, но отель не подтвердил бронь, я в панику, тк вылетать надо до 02.08, но, через полчаса менеджер уже перебронировал и ещё дешевле нашла девочка тур, за 66 тр и разницу мне на карту вернули, я была счастлива! Правда отель… Мы с сестрой собрались в отпуск. Я впервые покупала тур на травеллата, и была приятно удивлена. Купила за 71 тр, но отель не подтвердил бронь, я в панику, тк вылетать надо до 02.08, но, через полчаса менеджер уже перебронировал и ещё дешевле нашла девочка тур, за 66 тр и разницу мне на карту вернули, я была счастлива! Правда отель не понравился, но факт что не бросили а решили вопрос это да!
Травелата возникла в поле моего зрения во время подбора долгожданного тура в Тайланд в январе 2024 года по совету знакомых. Даже не ожидала, что сайт окажется таким простым и удобным. Выбрать можно любой отель, туроператора, с транфером или без, перелёт в удобное время и с авиакомпанией, которая вам больше импонирует. В итоге стоимость выбранного тура оказалась на приличную сумму ниже,… Травелата возникла в поле моего зрения во время подбора долгожданного тура в Тайланд в январе 2024 года по совету знакомых. Даже не ожидала, что сайт окажется таким простым и удобным. Выбрать можно любой отель, туроператора, с транфером или без, перелёт в удобное время и с авиакомпанией, которая вам больше импонирует. В итоге стоимость выбранного тура оказалась на приличную сумму ниже, чем если бы я покупала тур у турагента. Вообще-то я предпочитаю путешествовать самостоятельно, но, в силу санкционных отношений к нашим картам и банкам пришлось воспользоваться туром. Туроператор был выбран “Библио-глобус” с трансфером, страховкой, перелетом с Аэрофлотом и проживанием в выбранном отеле в Паттайе на 2 недели для 2-х человек, что оказалось значительно дешевле, чем самостоятельная покупка всего этого по-отдельности. Травелата, как продавец этого тура оказалась очень коммуникабельной. Заранее сообщили о переносе рейса, причем сообщили об этом по телефону и на эл. почту, всегда были на связи и отвечали на все мои образовавшиеся вопросы. Документы, договоры, страховки и ваучеры на отель были своевременно направлены на почту и в личный кабинет на Травелате. Билеты на самолет, как и в случае с турагентом, направлялись на почту за пару дней до вылета, в этом случае никаких неожиданностей не было, т. к. путешественник я бывалый. В общем, Травелата, как продавец тура, на отлично справилась со своими обязанностями, даже больше! Остальные нюансы, касаемые непосредственно организации путешествия уже зависят от выбранного турагента, который, кстати, тоже не подвёл. Спасибо, Травелата, за отличный отдых! Уже посоветовала Травелату своим друзьям, которые тоже воспользовались данным агрегатором и остались довольны.
Хочу оставить отзыв о сервисе Травелаты.Я узнала о нем из приложения Тинькофф,т.к. подкупил повышенный кэшбек за тур через сайт travelata.ru.Правда,получить данный кэшбек не получилось,но это вина Т-банка,т.к.недоговаривают условия начисления(оказывается,если обновить страницу Травелаты,а потом купить тур,кэшбек не начислится;надо покупать сразу как только перешёл из Тинькофф а на travelata.ru).Несмотря на это,покупкой тура мы остались довольны!Определиться с отелем не было проблем,потому что на… Хочу оставить отзыв о сервисе Травелаты.Я узнала о нем из приложения Тинькофф,т.к. подкупил повышенный кэшбек за тур через сайт travelata.ru.Правда,получить данный кэшбек не получилось,но это вина Т-банка,т.к.недоговаривают условия начисления(оказывается,если обновить страницу Травелаты,а потом купить тур,кэшбек не начислится;надо покупать сразу как только перешёл из Тинькофф а на travelata.ru).Несмотря на это,покупкой тура мы остались довольны!Определиться с отелем не было проблем,потому что на сайте было достаточно отзывов.По цене тоже легко определиться,т.к показывал разбег цен на ближайшие к нужной дате.Сразу можно посмотреть какая авиакомпания осуществляет перелёт,а регулярный рейс или чартерный,выбираешь на свое усмотрение.Трансфер тоже указан.У нас всё было,как положено.Никаких нареканий.Документы прислали на почту вовремя,а так же их можно всегда скачать с самого сайта,если зарегистрироваться и зайти в личный кабинет.Спасибо Травелате!наш отдых был лёгким и непринуждённым!
Ужасный сервис. Оформил два тура в 11 часов ночи, позвонили с утра и сказали доплати 20 тыс рублей тк цена уже изменилась, на вопрос какие варианты решения того что тур я оплатил вчера по одной цене а оформлять Вы начали его сегодня и цена изза Вас была другая получил ответ или платите или забирайте деньги на другой тур. При чем… Ужасный сервис. Оформил два тура в 11 часов ночи, позвонили с утра и сказали доплати 20 тыс рублей тк цена уже изменилась, на вопрос какие варианты решения того что тур я оплатил вчера по одной цене а оформлять Вы начали его сегодня и цена изза Вас была другая получил ответ или платите или забирайте деньги на другой тур. При чем деньги заморожены, договор на туры есть с зафиксированной суммой. Туры они не бронируют по факту, никак не решают конфликтные ситуации. По факту теперь у меня нету 2 туров, вылет послезавтра а лететь некуда, и цена на туры теперь космос из-за того что два дня осталось. Ситуация огонь, не связывайтесь с этой компанией, они только возьмут свои агентские больше ничего не могут и никак не помогут.
Очень нравится сервис, быстро и удобно! Сама смотрю, что мне подходит!причём в любое время суток! Если есть какие-то проблемы, специалисты всегда помогут, это важно!
Здравствуйте. Покупала тур в Турцию на 12 дней. Сегодня Я вернулась из тура домой. Благодарю компанию травелата за свой хороший отпуск. Мне все понравилось, в частности их скорые ответы на мои вопросы по поездке до вылета и во время пребывания в Турции. Трансфер заказан удобный. Отель ровно как в отзывах. Когда бронировала тур на сайте была удобная линейка по ценам… Здравствуйте. Покупала тур в Турцию на 12 дней. Сегодня Я вернулась из тура домой. Благодарю компанию травелата за свой хороший отпуск. Мне все понравилось, в частности их скорые ответы на мои вопросы по поездке до вылета и во время пребывания в Турции. Трансфер заказан удобный. Отель ровно как в отзывах. Когда бронировала тур на сайте была удобная линейка по ценам и датам. Всем довольна. Спасибо
Хочу оставить свой отзыв о покупке тура на travelata.ru в посёлок Лоо, недалеко от Сочи. Отдых был таким, как его себе и представляли, и во многом благодаря отзывам других туристов в приложении, уже знали, на что обратить внимание! Работа в приложении очень удобна, оперативно, без лишних вопросов! Пользуюсь приложением уже с 2015 года и в Турции и по России,… Хочу оставить свой отзыв о покупке тура на travelata.ru в посёлок Лоо, недалеко от Сочи. Отдых был таким, как его себе и представляли, и во многом благодаря отзывам других туристов в приложении, уже знали, на что обратить внимание! Работа в приложении очень удобна, оперативно, без лишних вопросов! Пользуюсь приложением уже с 2015 года и в Турции и по России, не было ни одного нарекания, все пакетные туры были как в описании. В приложении подробно указаны всё интересующие туристов моменты, если какой-то информации не хватает, всегда можно через чат обратиться к менеджерам, на всё вопросы оперативно отвечают! Достоинства – удобство выбора тура, возможность быстро найти наименьшую стоимость тура, онлайн бронирование, удобное мобильное приложение, отсутствие дополнительных комиссий, удобные фильтры при поиске тура, есть система скидок с промокодами, пользовалась несколько раз) Недостатки, у нас конкретно был перелёт в последнем путешествии, поэтому были небольшие вопросы к топливному сбору, он не сразу указывается в стоимости тура, но это никак не испортило отношение к сервису Травелата.
Хочу выразить огромную благодарность Travelata.ru за оперативную и качественную работу. Все на высшем уровне. Первый раз приобрела тур через Travelata.ru и не пожалела, отличный сервис. Спасибооо.
Речь идёт о турагенстве Travelata.ru в Санкт-Петербурге на Невском проспекте 94. Заказывали сложный тур – отдельно полёты. отдельно отель. Отель удовлетворяющий нашим пожеланиям искали очень долго, но так и не смогли найти, пришлось соглашаться на дорогой 5звёзд (но качество оказалось не более чем на 4звезды), т.е. неудовлетворены ценой-качества. После покупки туроператор не прослеживал изменения вылета, который перенесли на 1.5 часа… Речь идёт о турагенстве Travelata.ru в Санкт-Петербурге на Невском проспекте 94. Заказывали сложный тур – отдельно полёты. отдельно отель. Отель удовлетворяющий нашим пожеланиям искали очень долго, но так и не смогли найти, пришлось соглашаться на дорогой 5звёзд (но качество оказалось не более чем на 4звезды), т.е. неудовлетворены ценой-качества. После покупки туроператор не прослеживал изменения вылета, который перенесли на 1.5 часа раньше, авиакомпания не имела возможности нас предупредить, т.к. туроператор не передал туда наших данный для связи, а передал только свои, при этом не следил за изменением полёта и не считал себя ответственным сообщить клиенту изменения полёта. Очень недовольны! не советую работать с этим филиалом турагенства.
В июне забронировали тур в Турцию со 100% оплатой, чартеры, туда вылет Турецкой ак, обратно Азурами. Подтверждение тура приходит без детализации перелета. Получаешь договор без обсуждения его деталей. За 2 недели до вылета обнаружили, что поменяли не только время вылета, но и авиакомпанию! Техподдержка отвечает на вопросы в сонном режиме, 40 минут ждешь ответа, но ответ один «вы купили тур… В июне забронировали тур в Турцию со 100% оплатой, чартеры, туда вылет Турецкой ак, обратно Азурами. Подтверждение тура приходит без детализации перелета. Получаешь договор без обсуждения его деталей. За 2 недели до вылета обнаружили, что поменяли не только время вылета, но и авиакомпанию! Техподдержка отвечает на вопросы в сонном режиме, 40 минут ждешь ответа, но ответ один «вы купили тур с чартерами», на этом квалифицированная помощь компании заканчивается. Никакого смысла в выборе тура получается нет, оплатили- молодцы, вы идиоты, поздравляем, полетите чем дадим! Не пожалейте лишние деньги, покупайте у туроператоров напрямую! Буду обращаться в суд! Таких аферистов надо наказывать! Не получится у меня через суд, хотя бы отсюда люди узнают и не купят там тур.
У нас редко совпадали с мужем выходные. На майские праздники внезапно выдалась неделя совместных выходных. Нужно было очень быстро решить вопрос о семейном отдыхе. Коллега посоветовала Травелату. За час нашла подходящий нам по всем параметрам тур- по датам, цене и т.п. Деньги списали с карты только когда подтвердилось бронирование. Чеки об оплате прислали сразу на почту. Через … У нас редко совпадали с мужем выходные. На майские праздники внезапно выдалась неделя совместных выходных. Нужно было очень быстро решить вопрос о семейном отдыхе. Коллега посоветовала Травелату. За час нашла подходящий нам по всем параметрам тур- по датам, цене и т.п. Деньги списали с карты только когда подтвердилось бронирование. Чеки об оплате прислали сразу на почту. Через два дня у меня были на почте и в личном кабинете на сайте все документы о бронировании номера в отеле, билетов на самолёт туда и обратно, документы на трансфер. Ещё через два дня мы уже отдыхали в Адлере! Я вообще впервые пользовалась подобным интернетсервисом для поиска покупки тура на отдых. Даже не подозревала, что так можно сидя дома на диване, решить вопрос об отдыхе! Очень довольна! Удобно, быстро, везде без обмана. Дети счастливы, отдых удался. Обязательно, если ещё выдастся случай отдохнуть, опять воспользуюсь услугами Травелаты.
Пользовалась сайтом Travelata.ru дважды. Хочу сказать, что мне очень понравилось. Неоднократно предлагала своим знакомым воспользоваться покупкой тура, через сайт. На сайте удобный и понятный интерфейс, позволяет быстро найти подходящий вариант отдыха по различным критериям и ознакомиться с отзывами других туристов. На сайте представлены туры от различных туроператоров,. Также есть возможность подобрать горящий тур с выгодной скидкой. Удобная система оплаты. После… Пользовалась сайтом Travelata.ru дважды. Хочу сказать, что мне очень понравилось. Неоднократно предлагала своим знакомым воспользоваться покупкой тура, через сайт. На сайте удобный и понятный интерфейс, позволяет быстро найти подходящий вариант отдыха по различным критериям и ознакомиться с отзывами других туристов. На сайте представлены туры от различных туроператоров,. Также есть возможность подобрать горящий тур с выгодной скидкой. Удобная система оплаты. После оплаты вы получаете подтверждение бронирования и все необходимые инструкции на указанный вами адрес электронной почты. Благодаря сайту Travelata.ru я сэкономила как время, так и деньги, заказывая отдых без посредников. Рекомендую этот сайт всем, кто ищет недорогие и удобные варианты отдыха!
Добрый день! Хочу поделиться отзывом о сервисе Travelata.ru, где не так давно приобретала тур в ОАЭ. Случайно в сети увидела интернет – магазин Travelata.ru и решила попробовать купить тур через них и не пожалела. Ранее, все свои поездки, я оформляла через туристические агентства, для этого нужно была к ним съездить, пообщаться, выбрать тур, в… Добрый день! Хочу поделиться отзывом о сервисе Travelata.ru, где не так давно приобретала тур в ОАЭ. Случайно в сети увидела интернет – магазин Travelata.ru и решила попробовать купить тур через них и не пожалела. Ранее, все свои поездки, я оформляла через туристические агентства, для этого нужно была к ним съездить, пообщаться, выбрать тур, в общем приходилось побегать, здесь же не выходя из дома, я сама выбрала себе тур, все оформила онлайн, оплатила и т.д., в общем круто. Сайт Travelata.ru, очень удобный, применяя фильтры можно увидеть цены на туры от бюджетных к дорогим,отзывы об отелях, данные своего рейса, в общем вся интересующая тебя информация есть на сайте, что лично для меня было очень удобно. Еще был такой момент, я первоначально выбрала Эмират Шарджа, все уже оплатила, а через день поняла, что хочу поехать не в Шарджу, а в Дубай, написала об этом в чат, со мной оперативно связался менеджер Travelata.ru, я описала свою проблему и мне оперативно помогли перебронировать мой тур, что так же меня порадовало. В общем мое первое знакомство с Travelata.ru, прошло на отлично, ну и сам отдых, так же прошел на ура.
Приобрели тур на сайте Травелата под номером 1007118784. Брали тур от туроператора Пегас Туристик. Понравилась простота оформления тура онлайн. Все интуитивно понятно, вопросов не возникло. Обо всех важных моментах по рейсам написано при выборе полетной программе, будь это чартеры или регулярные рейсы. Покупали тур через рассрочку Pay Late. У них также хорошая поддержка, быстро отменили страховки в займе.
Отдыхали в отеле Side Orange Paradise в октябре 2023. Людиии, не летайте в этот отель. 1.Заселение прошло отлично. Администратор Гюль прекрасная девушка. Если честно, сотрудники этого отеля все прекрасные люди. Они и сглаживали все недостатки нашего отдыха. 2. Интернет платный. 3 доллара за сутки ,но 14 долларов за 7 дней. 3. Полотенца пляжные выдавали ,где делают массаж. 4. Шампунь и гель… Отдыхали в отеле Side Orange Paradise в октябре 2023. Людиии, не летайте в этот отель. 1.Заселение прошло отлично. Администратор Гюль прекрасная девушка. Если честно, сотрудники этого отеля все прекрасные люди. Они и сглаживали все недостатки нашего отдыха. 2. Интернет платный. 3 доллара за сутки ,но 14 долларов за 7 дней. 3. Полотенца пляжные выдавали ,где делают массаж. 4. Шампунь и гель для душа были в номере. 5. Бумаги туалетной хватало. 6. Полотенца всегда были. 7. Полы к сожалению не мыли. Да нам и не принципиально. Сами вымыли полотенцем для ног. 8. Постельное белье не знаю когда меняли ,но заправляли кровати каждый день. 9. То что номера старенькие, да бог с ними . Мы туда не жить приезжали. 10. Столовая. Ооо ,это отдельная история. Есть нечего от слова совсем. Короче ,только заливали и заедали тушеными овощами. За 8 дней ,3 или 4 раза не было яиц. Сам отель ничего не готовит. Всё привозное. Алкоголь наливали из маленьких бутылочек- водка ,джин ,текила ,виски. 11. До моря идти минут 10 медленным шагом. Нормально. Для прогулки самое то. 12. Пляжный бар ,ооо. Пиво нулевка, ни чая ,ни кофе. Еду ребята готовили сами. Жарили картофель фри. Делали сами салаты. Из фруктов были – мандарины, апельсины, яблоки, груши, сливы, арбуз, грейпфрут. 13. МОРЕ И ПЛЯЖ СУПЕР. 14. А в остальном ,прекрасная маркиза, всё хорошо, всё хорошо. 15. Поехала бы я ещё раз в этот отель? НЕТ ,НЕЕЕТ. НИ ЗА ЧТО. Ни за какие деньги. Люди ,читайте отзывы. Я понимаю, Турция в этом году очень дорогая. Хочется отдохнуть. Но только не в этот отель. Всем хорошего настроения и удачи в выборе отеля.
Выбирали отель в Турции с фильтром 5* ультраоллинклюзив. Описание отеля как-будто летим в жемчужину Турции. Прилетели в отель вообще без звезд. По ощущениям 3*. Питание нормальное, но до ультраоллинклюзив далеко. Алкоголь ужасный. Коктейли пить невозможно. Пиво невсегда нормальное. Отель убитый, вода в душе не уходила, кондей работал еле еле. Поменяли 2 номера. Последний был хоть функционирующий кроме фена. Могут поменять… Выбирали отель в Турции с фильтром 5* ультраоллинклюзив. Описание отеля как-будто летим в жемчужину Турции. Прилетели в отель вообще без звезд. По ощущениям 3*. Питание нормальное, но до ультраоллинклюзив далеко. Алкоголь ужасный. Коктейли пить невозможно. Пиво невсегда нормальное. Отель убитый, вода в душе не уходила, кондей работал еле еле. Поменяли 2 номера. Последний был хоть функционирующий кроме фена. Могут поменять постельное белье на порванное или прожженное от сигарет. Отельный гид представитель от тур оператора библио глобус отказался что-либо нормально решать. Могут поменять только номер с убитого на менее убитый.говорит вы сами выбрали такой отель. Я ему говорю, что мы выбирали по фильтру 5* ультраоллинклюзив. Из списка мы выбрали этот отель. А этот отель с натяжкой 4* с посредсвенным оллинклюзив. Он говорит, вы сами выбирали. Ну это п…ц. Кто в травелате пишет описание отелей? Кто следит за их звездностью? Они не соответствуют действительности. Я не пониманию за какой такой сервис травелата зарабатывает деньги. Я считаю, что нас обманули. С претензиями говорят обращаться в суд. Накопленные деньги потрачены. Впечатления так себе. За 300 000₽ на двоих можно было куда лучше время провести. Накопить деньги, съездить, разочароваться, а потом еще время тратить на попытки что-то компенсировать. Супер!
Отвратительный сайт. Заказала в Питер на 3 дня с 31 по 3 января, пришёл ответ доплатить еще 13000 я отказалась от него .В письме было написано что в течение одного часа придёт возврат денег. Следующее письмо уже менеджер Иван написал что деньги придут только в 9:00. И весь праздник испортили.Пусть у вас тоже такой праздник будет … Отвратительный сайт. Заказала в Питер на 3 дня с 31 по 3 января, пришёл ответ доплатить еще 13000 я отказалась от него .В письме было написано что в течение одного часа придёт возврат денег. Следующее письмо уже менеджер Иван написал что деньги придут только в 9:00. И весь праздник испортили.Пусть у вас тоже такой праздник будет как и у меня.
Ужасный сервис. Оформил два тура в 11 часов ночи, позвонили с утра и сказали доплати 20 тыс рублей тк цена уже изменилась, на вопрос какие варианты решения того что тур я оплатил вчера по одной цене а оформлять Вы начали его сегодня и цена изза Вас была другая получил ответ или платите или забирайте деньги на другой тур. При чем… Ужасный сервис. Оформил два тура в 11 часов ночи, позвонили с утра и сказали доплати 20 тыс рублей тк цена уже изменилась, на вопрос какие варианты решения того что тур я оплатил вчера по одной цене а оформлять Вы начали его сегодня и цена изза Вас была другая получил ответ или платите или забирайте деньги на другой тур. При чем деньги заморожены, договор на туры есть с зафиксированной суммой. Туры они не бронируют по факту, никак не решают конфликтные ситуации. По факту теперь у меня нету 2 туров, вылет послезавтра а лететь некуда, и цена на туры теперь космос из-за того что два дня осталось. Ситуация огонь, не связывайтесь с этой компанией, они только возьмут свои агентские больше ничего не могут и никак не помогут.