Shopozz – сервис покупок за рубежом

Офигенные ребята! Я давно мечтала о кроссовках адидас, которых нет в РФ, а благодаря этому сервису я смогла их заказать!!! Да, доставка месяц, но это определенно того стоит! Я в восторге

Обманули, не выслали мне товар и отказались возвращать деньги. В ноябре 2022 я заказывала товар с через их сервис, когда он пришел к ним на склад, они предложили перед отправкой мне сделать платные фото товара, я согласилась и оплатила фотографирование. Далее товар исчезает из моего личного кабинета из списка на отправку, я обращаюсь в техподдержку, где мне говорят что мой… Обманули, не выслали мне товар и отказались возвращать деньги. В ноябре 2022 я заказывала товар с через их сервис, когда он пришел к ним на склад, они предложили перед отправкой мне сделать платные фото товара, я согласилась и оплатила фотографирование. Далее товар исчезает из моего личного кабинета из списка на отправку, я обращаюсь в техподдержку, где мне говорят что мой товар “не поступил” к ним на склад и они вернут мне деньги в полном обьеме. Проходит время, товара нет, деньги в полном обьеме мне не возвращены. В личном кабинете отображен возврат 1/3 от суммы оплаченной мною за товар. Я обращалась к ним в техподдержку еще дважды (у них сменились номера и менеджеры), где мне отказали в возврате не назвав адеватных причин почему не отправляется товар и где деньги. Все скриншоты из личного кабинета и переписки сохранены и будут прикреплены к отзывам. Shopozz.ru это мошенники. Все их положительные отзывы проплачены. Они собирают деньги с клиентов, не отправляют им товар и не возвращают деньги. Не советую иметь с ними дело, останетесь и без товара и без своих денег. И да, я трижды предлагала им разрешить ситуацию мирно, но они постоянно врали, то “заказ не пришел”, то “вернем деньги полностью, ждите” то теперь “не можем повлиять на ситуацию”. Мой номер в системе 527966, лот был под номером 1149459.

shopozz.ru- В этой компании я в конце апреля т.г. сделала заказ 2 -х банок пищевой добавки Компании Sisel – оплата -13000= наконец получила, НО! получила подделку с черными пятнами в капсулах, упаковка разнятся с оригиналом. Стали разбираться, тянули время обещали вернуть деньги на кошелек в личном кабинете , все есть в чате, так и… shopozz.ru- В этой компании я в конце апреля т.г. сделала заказ 2 -х банок пищевой добавки Компании Sisel – оплата -13000= наконец получила, НО! получила подделку с черными пятнами в капсулах, упаковка разнятся с оригиналом. Стали разбираться, тянули время обещали вернуть деньги на кошелек в личном кабинете , все есть в чате, так и не вернули, парень невнятно и с волнением говорил ,что ничем помочь не может, я в ужасе!! обращаться в полицию ?

Сделал заказ еще в конце 22 года,через день ее отменили,вернули деньги,потом я снова перезаказал тот же товар, вышло за меньшую стоимость,разницу вернул на карту,в итоге на сегодня это больше месяца,товар на стадии выкупа и так пока ни чего не меняется,со скупых слов сотрудников сервиса шопос,как бы мой товар сложный и идет процесс уточнения eccn от производителя,с одной стороны хочется верить… Сделал заказ еще в конце 22 года,через день ее отменили,вернули деньги,потом я снова перезаказал тот же товар, вышло за меньшую стоимость,разницу вернул на карту,в итоге на сегодня это больше месяца,товар на стадии выкупа и так пока ни чего не меняется,со скупых слов сотрудников сервиса шопос,как бы мой товар сложный и идет процесс уточнения eccn от производителя,с одной стороны хочется верить что в самом деле проблема возможна из за сложной международной ситуации,с другой стороны отзывы.Подтверждаю что когда пытаешься что то выяснить по заказу и честно выбрать нужный пункт на автоответчике то будете слушать в телефоне музыку очень долго а если выбрать пункт что хотите сделать новый заказ то трубку снимають через 15-20 сек.и это все наводит на нехорошие размышления,я пока в процессе ожидания а вы потенциальные покупатели сами решайте (оценка предварительная,потому что нужно что то выбрать, позже отзыв дополню)

Номер лота: 226954 Посылка: 577294-102706 Заказ на электронную читалку оформил 18 июля 2023. Через 10 дней в системе Shopozz отразилось, что товар у них и его взвешивают. Спустя месяц попросил вернуть деньги, так как понял что товар не получу от них, но прошел срок возврата у продавца, Shopozz сказали что написали продавцу с просьбой вернуть ему (это я письмо у них просил… Номер лота: 226954 Посылка: 577294-102706 Заказ на электронную читалку оформил 18 июля 2023. Через 10 дней в системе Shopozz отразилось, что товар у них и его взвешивают. Спустя месяц попросил вернуть деньги, так как понял что товар не получу от них, но прошел срок возврата у продавца, Shopozz сказали что написали продавцу с просьбой вернуть ему (это я письмо у них просил показать – отказали). В какой-то момент из Shopozz мне написали, если я смогу подтвердить возврат товара до конца дня, то они оформят возврат, но я был в дороге и прочитал это письмо только через 4 дня. Так они меня лишили возможности получить деньги обратно (я уже был готов хотя бы часть получить). Далее сказали, что пришлют товар мне через 2-3 недели, это было в начале сентября. Через три недели я им написал, но опять сказали, скоро взвесим и вышлем. Вот так мой товар взвешивают уже третий месяц. Поэтому ни при каких условиях не заказывайте на этом сайте ничего.

Обманули, не выслали мне товар и отказались возвращать деньги. В ноябре 2022 я заказывала товар с через их сервис, когда он пришел к ним на склад, они предложили перед отправкой мне сделать платные фото товара, я согласилась и оплатила фотографирование. Далее товар исчезает из моего личного кабинета из списка на отправку, я обращаюсь в техподдержку, где мне говорят что мой… Обманули, не выслали мне товар и отказались возвращать деньги. В ноябре 2022 я заказывала товар с через их сервис, когда он пришел к ним на склад, они предложили перед отправкой мне сделать платные фото товара, я согласилась и оплатила фотографирование. Далее товар исчезает из моего личного кабинета из списка на отправку, я обращаюсь в техподдержку, где мне говорят что мой товар “не поступил” к ним на склад и они вернут мне деньги в полном обьеме. Проходит время, товара нет, деньги в полном обьеме мне не возвращены. В личном кабинете отображен возврат 1/3 от суммы оплаченной мною за товар. Я обращалась к ним в техподдержку еще дважды (у них сменились номера и менеджеры), где мне отказали в возврате не назвав адеватных причин почему не отправляется товар и где деньги. Все скриншоты из личного кабинета и переписки сохранены и будут прикреплены к отзывам. Shopozz.ru это мошенники. Все их положительные отзывы проплачены. Они собирают деньги с клиентов, не отправляют им товар и не возвращают деньги. Не советую иметь с ними дело, останетесь и без товара и без своих денег. И да, я трижды предлагала им разрешить ситуацию мирно, но они постоянно врали, то “заказ не пришел”, то “вернем деньги полностью, ждите” то теперь “не можем повлиять на ситуацию”. Мой номер в системе 527966, лот был под номером 1149459.

Номер лота: 226954 Посылка: 577294-102706 Заказ на электронную читалку оформил 18 июля 2023. Через 10 дней в системе Shopozz отразилось, что товар у них и его взвешивают. Спустя месяц попросил вернуть деньги, так как понял что товар не получу от них, но прошел срок возврата у продавца, Shopozz сказали что написали продавцу с просьбой вернуть ему (это я письмо у них просил… Номер лота: 226954 Посылка: 577294-102706 Заказ на электронную читалку оформил 18 июля 2023. Через 10 дней в системе Shopozz отразилось, что товар у них и его взвешивают. Спустя месяц попросил вернуть деньги, так как понял что товар не получу от них, но прошел срок возврата у продавца, Shopozz сказали что написали продавцу с просьбой вернуть ему (это я письмо у них просил показать – отказали). В какой-то момент из Shopozz мне написали, если я смогу подтвердить возврат товара до конца дня, то они оформят возврат, но я был в дороге и прочитал это письмо только через 4 дня. Так они меня лишили возможности получить деньги обратно (я уже был готов хотя бы часть получить). Далее сказали, что пришлют товар мне через 2-3 недели, это было в начале сентября. Через три недели я им написал, но опять сказали, скоро взвесим и вышлем. Вот так мой товар взвешивают уже третий месяц. Поэтому ни при каких условиях не заказывайте на этом сайте ничего.

Доволен данным сервисом. Привезли именно ту одежду, которую заказывал. Доставка заняла примерно месяц. Упаковка отличная. Вся одежда вышла дешевле чем у нас и качество отличное.

Доставка без проблемная, хотя долгая. Заказываю разные товары, ещё ни разу не разочаровалась в качестве или в размерах. Заранее всё согласовываю с менеджером.

Ждали 3,5 месяца игрушку. Обман начался с того, что менеджеры обещали, что она приедет к Новому году. Потом я заказала услугу “фото товара”. Её отменили, фото не прислали и сказали, что я сама её отменила! Только сейчас в феврале наконец-то пришла посылка. Но в ней оказался какой-то пластиковый мусор в конверте! Естественно я написала отказ от посылки в пункте выдачи…. Ждали 3,5 месяца игрушку. Обман начался с того, что менеджеры обещали, что она приедет к Новому году. Потом я заказала услугу “фото товара”. Её отменили, фото не прислали и сказали, что я сама её отменила! Только сейчас в феврале наконец-то пришла посылка. Но в ней оказался какой-то пластиковый мусор в конверте! Естественно я написала отказ от посылки в пункте выдачи. Но теперь мне в shopozz заявили, что деньги не вернут, они за товар не отвечают! Оказывается спор с продавцом тоже можно было открыть только в течении 30 дней, то есть они везли в 3 раза дольше! И теперь всё, что они предлагают – скидку на ещё один заказ! 🤦‍♀️

Доставка из США работает надёжно, мы только ей и пользуемся сейчас. Проверено на собственном опыте, и к тому же сроки соблюдают аккуратно, молодцы. Спасибо за качественные услуги.

28.08.23 заказала БАД и оплатила товар. Позвонили из этой конторы и сообщили, что нужно доплатить т.к. курс другой и т.д. Доплатила. Выставили счет на доставку. Тоже оплатила. Пришла посылка – а в ней совсем другая банка с другим БАДом. Я пишу в поддержку. Мне ответили, что будут выяснять. Потом сообщили, что да, прислали мне по ошибке чужой товар. И… 28.08.23 заказала БАД и оплатила товар. Позвонили из этой конторы и сообщили, что нужно доплатить т.к. курс другой и т.д. Доплатила. Выставили счет на доставку. Тоже оплатила. Пришла посылка – а в ней совсем другая банка с другим БАДом. Я пишу в поддержку. Мне ответили, что будут выяснять. Потом сообщили, что да, прислали мне по ошибке чужой товар. И попросили отправить его по указанному мне в сообщении адресу и пообещали вернуть стоимость пересылки и прислать потом мой товар. Но по сей день НИ-ЧЕ-ГО. Спрашиваю, где то, за что я заплатила – ответ: ситуация на контроле у руководства. Долго жду. Тишина. Прошу тогда вернуть мои деньги – опять тишина. Вернули на счет в моем профиле стоимость пересылки перепутанного товара от меня к другому покупателю и стоимость доставки моего БАДа. Видимо, считают, что этого достаточно. 110 долларов стоил мой товар, да еще по их конскому курсу, и 16 долларов они мне вернули. Очень жалею, что не прочитала раньше отзывы об этих людях. Так не хочется начинать писать в прокуратуру и идти в полицию, но выхода не вижу теперь. Перед этим заказывала БАДы в другой компании – все сделали быстро, четко, нет никакого курса по 120 рублей за доллар. Там какая стоит цена на сайте, столько и заплатила, все вовремя пришло. А тут просто связалась с какими-то аферистами, фу. повелась на рекламу и первую строку выдачи в Яндексе. Все, кто пострадал от этих людей, пишите везде о том, что произошло – в Яндекс ДЗЕНе у этой горе-конторы целая серия рекламных роликов, ваши комментарии помогут другим людям не попасть в лапы к мошенникам.

Хочу рассказать свой опыт общения с сайтом-лохотроном shopozz,ru ( вместо запятой точка). Люблю разные инструменты, и вот как то раз узнал, что есть специальные стойки для заточки свёрл. Загорелся купить. Читал отзывы, смотрел видео. Но в Российских магазинах регулировочные колесики у стоек сделаны из пластика, и резьба может стереться со временем. А резьба там дюймовая и просто так их… Хочу рассказать свой опыт общения с сайтом-лохотроном shopozz,ru ( вместо запятой точка). Люблю разные инструменты, и вот как то раз узнал, что есть специальные стойки для заточки свёрл. Загорелся купить. Читал отзывы, смотрел видео. Но в Российских магазинах регулировочные колесики у стоек сделаны из пластика, и резьба может стереться со временем. А резьба там дюймовая и просто так их не заменить. Стал искать с металлическими. Начали попадаться магазины с доставкой товара из Европы и Америки. На них то и было то, что мне нужно. Написал в три магазина. shopozz ответили первые, были очень вежливы и терпеливо все объяснили. Вроде нашел какие то отзывы, но слишком невнимательно все сделал. Короче заказал 14 февраля 23-го года за три с лишним тыс. Оплатил товар, оплатил доставку две с лишним тыс Причем доставку сначала просили около 1700, через короткий промежуток времени около 1900 в итоге рублей 400 накинули. Ну, ладно, махнул рукой, заплатил. И понеслась… Периодически сам с ними связывался. При этом всегда отвечали. Если по каким то причинам не брали трубку, то потом сами перезванивали, и эта общительность подкупала. Сначала, когда долго висел статус “отправляется со склада” через несколько недель заявляют, что товар попал под санкции, и они его выслать со своего склада не могут, а продавец обратно его не принимает. И (ВНИМАНИЕ!) нет ли у меня родственников в Америке, чтобы через них передать! Короче мурыжили мой заказ, и я потребовал вернуть деньги и идти лесом. Но говорят продавец якобы деньги не отдает. Потом через пару недель предложили переслать через Казахстан, отправка раз в два-три месяца. Ставить ли меня в очередь? Пишу ” ставьте”. Примерно раз в месяц звонил, обещали разобраться, и ничего… Прошло три месяца. Как спрашиваю мои дела. Опять потребовал вернуть деньги. Очередной оператор (девушка) пообещала разобраться и все сообщить. Тишина. Дней через десять ( а это было вчера) звоню, так и так, вы уже надоели, верните деньги в трехдневный срок иначе зарегаюсь на всех сайтах отзывов о оставлю нелестный коментарий о вас. А она мне ” а вас пару дней назад только в очередь поставили на доставку через Казахстан”! Потом перезванивает и просит еще 15 долларов… Это при том, что доставку я уже оплачивал. А если не заплачу они товар утилизируют… Капец… А почему вы, спрашиваю, не вернули товар продавцу, если он под санкции попал? А она мне – товар можно вернуть только в течение месяца. А когда вы, спрашиваю, узнали про санкции. А она мне – список санкционных товаров обновляется раз в две недели. Ну и где логика??!! А ведь я где то через месяц после заказа более плотно поискал инфу о сайте. Короче один негатив в их адрес. На одной странице в ВК собрали кучу положительных отзывов, причем писали их САМИ якобы от лица покупателей, а те отзывы, которые писали живые люди сплошь отрицательные. Но мы ведь на русский “авось” всегда надеемся…Sad В итоге плюнул на эти пропавшие 5500 руб. Сегодня 07.07.23 заказал стойку на Озоне с пластиковыми колесами. И чего сразу так не поступил?… Связываться с этими кидалами или нет решать вам. Думаю, они сюда накидают оправданий себя и обвинений меня. На что я им предложу идти… сами знают куда. Как и обещал постараюсь максимально распространить этот отзыв, чтобы поменьше людей попались на их гнилую удочку.

Екатерина. Вашему лицемерию нет предела. Вы говорите, что предлагаете услуги по выкупу и доставке товара из-за рубежа. Но вы не предупреждаете, что товар бывший в использовании, а продаёте по цене нового. Вы говорите, что на странице у продавца указана информация, что товар не новый. Но страницу продавца видите только вы, а не покупатель. И вам нисколько не жаль за случившееся,… Екатерина. Вашему лицемерию нет предела. Вы говорите, что предлагаете услуги по выкупу и доставке товара из-за рубежа. Но вы не предупреждаете, что товар бывший в использовании, а продаёте по цене нового. Вы говорите, что на странице у продавца указана информация, что товар не новый. Но страницу продавца видите только вы, а не покупатель. И вам нисколько не жаль за случившееся, вы заранее всё спланировали. И вы ещё надеетесь на дальнейшее сотрудничество. Продолжать сотрудничество с вами может только идиот. И самое главное: вы всем отвечаете одинаково. Вы ещё никому не исправили ситуацию, а именно – ни товар не заменили, ни деньги не вернули.

Заказал через них 8-го ноября ручку переключения передач с ebay. Через неделю будет три месяца. Обещали доставить за 1-1,5. Отвечают, что СДЕК, с которым они сотрудничают перестал отправлять автозапчасти. И что они «делают всё возможное», чтобы доставить мне посылку. Посылка с 18-го декабря в Казахстане. Почтой бы уже отправили, хоть на ослах, за 1,5 месяца дошли бы уже. Дважды говорил… Заказал через них 8-го ноября ручку переключения передач с ebay. Через неделю будет три месяца. Обещали доставить за 1-1,5. Отвечают, что СДЕК, с которым они сотрудничают перестал отправлять автозапчасти. И что они «делают всё возможное», чтобы доставить мне посылку. Посылка с 18-го декабря в Казахстане. Почтой бы уже отправили, хоть на ослах, за 1,5 месяца дошли бы уже. Дважды говорил им, что оплачу дополнительно любую пересылку, всё же бывает, вхожу в их положение. Ничего. «Мы делаем всё возможное. Ждите». Ведут себя как проститутки с месячными и стоматитом, приехали к клиенту, деньги заранее взяли, а потом говорят «ждите, скоро всё будет». Когда? «Мы сообщим». Слава Богу, что захотел сначала проверить и не заказал товар на 350 тыс. Сейчас бы прыгал до потолка. Они не аферисты, не мошенники. Для этого надо иметь мозги. Они просто идиоты. Если ты решил организовать компанию, обходящую санкции, то должен иметь гибкий и изворотливый ум. Так тупо и кондово терять клиентов может только дегенерат. Не связывайтесь с ними. Они как тот мужик, которого вполне устраивает его импотенция. Задал им вопрос. «Когда вы пишете, что делаете всё возможное, вы что имеете ввиду? Назовите хотя бы один пункт-что вы сделали, чтобы доставить мне посылку?» Жду до сих пор.

Стабильно работают, сколько раз заказывали, всегда выполняют добросовестно. Своевременно, аккуратно. Можно быть уверенным в надёжности сервиса на сто процентов. Удачи в дальнейшей работе.

Недавно исполнился ровно год, с того момента как я оформил заказ через эту организацию. Сумма небольшая, до 10000, но все же я рассчитывал на приобретение нужной мне вещи. Начну с того, что оформление происходит за считанные минуты и все так гладко и сладко, что действительно радуешься. Но после того как ты оплатил заказ всё… Отвечают на твои сообщения минимум на… Недавно исполнился ровно год, с того момента как я оформил заказ через эту организацию. Сумма небольшая, до 10000, но все же я рассчитывал на приобретение нужной мне вещи. Начну с того, что оформление происходит за считанные минуты и все так гладко и сладко, что действительно радуешься. Но после того как ты оплатил заказ всё… Отвечают на твои сообщения минимум на третий день (в лучшем случае). На горячую линию бесполезно… Менеджеры или кто там меняются с быстрой периодичностью и приходится по новой общаться, а учитывая, сто ответы их долгие, то это трэш… Заказ. Через мес 5 пишут, что нет возможности доставить его так как что то там поменялось и санкции (так я поэтому и обратился ж к вам) еще через два месяца отвечают, что все, выкупленный товар невозможно доставить, поэтому они его выставят на продажу и как его купят вернут мне средства. Прошло еще 3 мес (я уже забил на этих аферистов, не до них) и пишет мне сотрудница, что мол можно через Казахстан доставить, вы говорит согласны? Я ответил, что вообще уже все равно. Прошло месяц и я решил сам написать им, что там с Казахстаном, отвечает – нет возможности, вам вернут деньги🤦‍♂️, и вот пару дней назад мне вернули средства, по курсу $ (разницу вы понимаете?))) Естественно меньше. Избегайте просто их!

Shopozz насильно заставляет Клиентов оплачивать страховку и еще за хранения товара на складе, хотя товар не было оформлен несколько месяцев по вине самого Shopozz. Не было извинений, лишь выставили счет безцеремонно за хранение!!! Худшая компания!!! Заказываю у их конкурентов – очень довольна сервисом!

Напиши коротко. Захотел кроксы заграничные себе купить, на беду этот сайт внушил доверие. Итак: заказ от 27 мая, стоимость больше 7 т рублей + оплачена доставка 4+, с начала июня отправляется со склада, на обращения кормят завтраками. Последний раз обещали, что отправят в ночь с пятницы на субботу 15 июля, но что-то опять помешало выполнить свои обязательства. В понедельник напишу… Напиши коротко. Захотел кроксы заграничные себе купить, на беду этот сайт внушил доверие. Итак: заказ от 27 мая, стоимость больше 7 т рублей + оплачена доставка 4+, с начала июня отправляется со склада, на обращения кормят завтраками. Последний раз обещали, что отправят в ночь с пятницы на субботу 15 июля, но что-то опять помешало выполнить свои обязательства. В понедельник напишу обращение в полицию и составлю досудебную претензию. Если есть еще желающее, давайте объединимся, помогут быстрее, положительный опыт имеется.

Кидалово на деньги! Бегите с этого сайта! 8 февраля я купила там клея для волос. Мои покупки якобы разделили на 2 посылки ( мне этого не доказали) и одну я получила, а вот на большую сумму 313$ ( а это 30тыс рублей!) они типа все сначала ее взвешивали до июля, потом типа код от производителя ждали, потом сказали мне… Кидалово на деньги! Бегите с этого сайта! 8 февраля я купила там клея для волос. Мои покупки якобы разделили на 2 посылки ( мне этого не доказали) и одну я получила, а вот на большую сумму 313$ ( а это 30тыс рублей!) они типа все сначала ее взвешивали до июля, потом типа код от производителя ждали, потом сказали мне что отправить не могут и вернуть деньги не могут! о как!!! я звонила к ним раз в 2 недели все это время и в итоге они меня кинули на 30 000 руб!