KupiVip

Я сдала через СДЭК, что на Домодедовской 20 к 3, кеды р 37 в связи с тем, что в левом ботинке в носке были какие-то твёрдые нитки. которые мешали бы ходить. Это было 27 мая. В моём личном кабинете возврат не указан. Прошло 8 дней и когда я получу деньги? Считаю, что данная компания недобросовестно ведёт себя с клиентами,… Я сдала через СДЭК, что на Домодедовской 20 к 3, кеды р 37 в связи с тем, что в левом ботинке в носке были какие-то твёрдые нитки. которые мешали бы ходить. Это было 27 мая. В моём личном кабинете возврат не указан. Прошло 8 дней и когда я получу деньги? Считаю, что данная компания недобросовестно ведёт себя с клиентами, не ценит их и не уважает и ставит своей целью только побольше заработать любым путём. З.аказ номер 2001285552. Ещё СДЭК заявляет, что при возврате им нужно платить за возврат товара, а почему об этом нет информации на сайте? Такое введение людей в заблуждение является непредоставлением достоверной информации и обманом клиентов.

Пишу для того, чтобы люди, которые решили воспользоваться услугами данного интернет магазина имели ввиду, что ООО”Приват трейд”не выполняет обязательства перед своими клиентами по возврату товаров. не возвращает деньги за отправленные за свой счет неподошедшие товары Являлась клиентом данного магазина. Теперь при попытке вернуть неподошедшее по размеру платье (условия покупки в магазине это невозможность открыть товар при получении), стоимостью более 7000… Пишу для того, чтобы люди, которые решили воспользоваться услугами данного интернет магазина имели ввиду, что ООО”Приват трейд”не выполняет обязательства перед своими клиентами по возврату товаров. не возвращает деньги за отправленные за свой счет неподошедшие товары Являлась клиентом данного магазина. Теперь при попытке вернуть неподошедшее по размеру платье (условия покупки в магазине это невозможность открыть товар при получении), стоимостью более 7000 рублей, возврат провалялся на почте ООО “Приват Трейд “его не получило, срока хранения истек, операторы информации дать не могут, связи с руководством или хотя бы с отделом рекламации нет. Скорее всего придется решать вопрос через суд. Как готовы вы как покупатель к таким перипетиям?

Я сдала через СДЭК, что на Домодедовской 20 к 3, кеды р 37 в связи с тем, что в левом ботинке в носке были какие-то твёрдые нитки. которые мешали бы ходить. Это было 27 мая. В моём личном кабинете возврат не указан. Прошло 8 дней и когда я получу деньги? Считаю, что данная компания недобросовестно ведёт себя с клиентами,… Я сдала через СДЭК, что на Домодедовской 20 к 3, кеды р 37 в связи с тем, что в левом ботинке в носке были какие-то твёрдые нитки. которые мешали бы ходить. Это было 27 мая. В моём личном кабинете возврат не указан. Прошло 8 дней и когда я получу деньги? Считаю, что данная компания недобросовестно ведёт себя с клиентами, не ценит их и не уважает и ставит своей целью только побольше заработать любым путём. З.аказ номер 2001285552. Ещё СДЭК заявляет, что при возврате им нужно платить за возврат товара, а почему об этом нет информации на сайте? Такое введение людей в заблуждение является непредоставлением достоверной информации и обманом клиентов.

Знаете, где-то случайно наткнулась на пост про KupiVIP, старый какой-то, конечно. Там девушка описывала свой опыт дистанционного шоппинга. Сейчас это уже стало нормой, а когда-то это было в новинку, особенно в регионах. Я тогда тоже с опаской заказ делала, но все прошло отлично, и товар приехал, и именно тот что я заказывала, и бренд оригинальный, не подделка. Короче очень я… Знаете, где-то случайно наткнулась на пост про KupiVIP, старый какой-то, конечно. Там девушка описывала свой опыт дистанционного шоппинга. Сейчас это уже стало нормой, а когда-то это было в новинку, особенно в регионах. Я тогда тоже с опаской заказ делала, но все прошло отлично, и товар приехал, и именно тот что я заказывала, и бренд оригинальный, не подделка. Короче очень я довольна была, с учетом демократичных ценников

Приятно удивлена тем, насколько удобным стал KupiVip. Я заказала несколько вещей, все прошло гладко. Особенно радует, что не нужно тратить время на подтверждение заказа — все происходит автоматически. Оплатить покупки можно при получении после примерки. Единственное, что мне не хватает — возможности выбирать конкретное время доставки, но это мелочь. В общем, новый KUPIVIP порадовал.

Знаете, где-то случайно наткнулась на пост про KupiVIP, старый какой-то, конечно. Там девушка описывала свой опыт дистанционного шоппинга. Сейчас это уже стало нормой, а когда-то это было в новинку, особенно в регионах. Я тогда тоже с опаской заказ делала, но все прошло отлично, и товар приехал, и именно тот что я заказывала, и бренд оригинальный, не подделка. Короче очень я… Знаете, где-то случайно наткнулась на пост про KupiVIP, старый какой-то, конечно. Там девушка описывала свой опыт дистанционного шоппинга. Сейчас это уже стало нормой, а когда-то это было в новинку, особенно в регионах. Я тогда тоже с опаской заказ делала, но все прошло отлично, и товар приехал, и именно тот что я заказывала, и бренд оригинальный, не подделка. Короче очень я довольна была, с учетом демократичных ценников

Нет согласованности между операторами колцентра и службой доставки. Звонит один оператор, следом за ним другой – дублируют информацию. Служба доставки перманентно пребывает в состоянии “технических проблем”. Если Вы хотите получить свой ЗАКАЗ В СРОК – ЗАБУДЬТЕ ОБ ЭТОМ!!! При этом Вас будут дергать слабо осведомленные операторы колл центра с сообщениями, что Ваш заказ Вам не привезут по мифическим ТЕХНИЧЕСКИМ ПРОБЛЕМАМ)))…. Нет согласованности между операторами колцентра и службой доставки. Звонит один оператор, следом за ним другой – дублируют информацию. Служба доставки перманентно пребывает в состоянии “технических проблем”. Если Вы хотите получить свой ЗАКАЗ В СРОК – ЗАБУДЬТЕ ОБ ЭТОМ!!! При этом Вас будут дергать слабо осведомленные операторы колл центра с сообщениями, что Ваш заказ Вам не привезут по мифическим ТЕХНИЧЕСКИМ ПРОБЛЕМАМ))). Одновременно с этим СИСТЕМА ЖИВЕТ СВОЕЙ ЖИЗНЬЮ – вам стабильно будут приходить сообщения о том, что заказ к Вам-таки едет. В СУХОМ ОСТАТКЕ: – потеряно время – потрачены нервы – заказ не получен История получила свое ПРОДОЛЖЕНИЕ – ЭТО ДОПОЛНЕНИЕ ПИШУ УЖЕ СПУСТЯ 3 дня с того момента, как был написан отзыв. Мне позвонили из отдела СЕРВИСА по моему отзыву – Мы приносим свои извинения, когда Вам будет удобно доставить заказ? – 04.12.2020? Замечательно – мы обязательно доставим заказ в это время. Вам подарок от нашей компании в качестве компенсации за причиненные Вам неудобства. ПРОШЛО ЕЩЕ ТРИ ДНЯ. на фото ниже Вы увидите и-мейл, который я получаю от отдела Сервиса в 02.26. А в 12.50 того же дня мне звонит Оператор с – Мария Владимировна, мы приносим свои извинения, но заказ Вам не будет доставлен по причине того, что он был расформирован. При этом, номер Кейса по моему вопросу она не видит( который пришел в и-мейле) – такого нет!!! Вы можете по новой оформить заказ и мы доставим Вам выбранный Вами товар тогда, когда ПОСТАВЩИК ПРЕДОСТАВИТ НАМ ЭТОТ ТОВАР. Этот товар РАСПРОДАН!!! Слушайте, я все понимаю, но до такой степени иметь бардак и в работе, и в голове, и полной несогласованности разных служб!!! Если Вы еще только раздумываете, прикупить Вам что-нибудь в этой ШАРАШКИНОЙ КОНТОРЕ, мой совет держитесь от них ПОДАЛЬШЕ!!! Вы потратите уйму времени, получите “приятный бонус” в виде постоянного назойливого общения с толпой непонятных людей, которые говорят одно, делают другое, а думают третье. Ваша Почта и телефон будет заспамлена потоком бессмысленной, не имеющей к действительной ситуации , информацией. А РЕЗУЛЬТАТ – НОЛЬ!!!

В ноябре 2020 оформила заказ на Купи Вип №2058974108 с множеством подарков родственникам (входило также 2 одеяла Togas). Сумма заказа получилась более 100 000 руб. К моему сожалению, я не владела информацией о том, что доставка по Почте России должна быть менее 100 000 руб… Я постоянно звонила в магазин но увы, заказ не был отправлен и возвращен на склад…. В ноябре 2020 оформила заказ на Купи Вип №2058974108 с множеством подарков родственникам (входило также 2 одеяла Togas). Сумма заказа получилась более 100 000 руб. К моему сожалению, я не владела информацией о том, что доставка по Почте России должна быть менее 100 000 руб… Я постоянно звонила в магазин но увы, заказ не был отправлен и возвращен на склад. Хочу заметить что я оформила заказ со скидкой «Покупка первый раз через приложение Купи Вип» и также были скидки на товары которые я выбрала, когда заказ вернулся в магазин этих скидок уже не было хотя мне и вернули скидку первой покупки. При возвращении заказа на склад он расформировывается. Старшая смены Виктория скоординировала сохранение моего заказа количественно и стоимость тоже. Заказ был разделен на 3 заказа и направлен в мой город компанией СДЭК с оплатой при получении. Доставлен очень быстро, все в отличном состоянии. Я откровенно говоря уже и не рассчитывала получить данные товары со скидкой. Спасибо за подарки которые дарят тепло близким людям! И отдельное спасибо старшей смены Виктории за оперативное решение по доставке моего заказа! Я и моя семья в восторге от Клиентской службы Купи Вип и от товаров данного магазина!

Я заказывала бокалы для вина 3 раза . Заказ принимают , звонят в рабочие часы для подтверждения заказа . Им безразлично то что клиенты в это время работают . Приходится краснеть , извиняться перед людьми чтобы поговорить с менеджером магазина . Все 3 раза заказ отменяли через несколько дней по причинам : нет на складе , не прошли контроль… Я заказывала бокалы для вина 3 раза . Заказ принимают , звонят в рабочие часы для подтверждения заказа . Им безразлично то что клиенты в это время работают . Приходится краснеть , извиняться перед людьми чтобы поговорить с менеджером магазина . Все 3 раза заказ отменяли через несколько дней по причинам : нет на складе , не прошли контроль качества . Вы ( сотрудники Kupi Vip ) сначала убедитесь в том что у вас есть в наличии товар который продаёте , а потом продавайте !

Зделал заказ премиум джинсов по заказу 2051582425 за более 11тыс. Качество фирменное ,хорошее размер подошел. Но при более детальном рассмотрении, о боже они уже подшиты в ателье.Фирменная нитка толще,цвет более бледный,прошито с шагом,а подшивка в ателье нить тонкая,более яркая и сплошная. Это очевидно, но Купи Вип по снимкам подделки не увидел им нужно провести экспертизу. По сути мне продали СЕКОН ХЕНД. Браво… Зделал заказ премиум джинсов по заказу 2051582425 за более 11тыс. Качество фирменное ,хорошее размер подошел. Но при более детальном рассмотрении, о боже они уже подшиты в ателье.Фирменная нитка толще,цвет более бледный,прошито с шагом,а подшивка в ателье нить тонкая,более яркая и сплошная. Это очевидно, но Купи Вип по снимкам подделки не увидел им нужно провести экспертизу. По сути мне продали СЕКОН ХЕНД. Браво Купи Вип! Теперь надо тратить время по оформления возрата и ждать от моря погоды от экспертов магазина. И возрата денежных средств.

Зделал заказ премиум джинсов по заказу 2051582425 за более 11тыс. Качество фирменное ,хорошее размер подошел. Но при более детальном рассмотрении, о боже они уже подшиты в ателье.Фирменная нитка толще,цвет более бледный,прошито с шагом,а подшивка в ателье нить тонкая,более яркая и сплошная. Это очевидно, но Купи Вип по снимкам подделки не увидел им нужно провести экспертизу. По сути мне продали СЕКОН ХЕНД. Браво… Зделал заказ премиум джинсов по заказу 2051582425 за более 11тыс. Качество фирменное ,хорошее размер подошел. Но при более детальном рассмотрении, о боже они уже подшиты в ателье.Фирменная нитка толще,цвет более бледный,прошито с шагом,а подшивка в ателье нить тонкая,более яркая и сплошная. Это очевидно, но Купи Вип по снимкам подделки не увидел им нужно провести экспертизу. По сути мне продали СЕКОН ХЕНД. Браво Купи Вип! Теперь надо тратить время по оформления возрата и ждать от моря погоды от экспертов магазина. И возрата денежных средств.

Они что-то присылают, но не настоящие вещи и не брендовый товар. Французское мыло где вы видели за 300 рублей? Еще и натуральное якобы, а ведь там применены запрещенные компоненты сi в западной европе! Я сам химик, прекрасно знаю и разбираюсь. Зачем пудрить мозги людям, ведь не одни тут дураки собрались. очевидно -подделка на подделке, выдают желаемое за действительное. Я хотел сделать заказ, но обратил… Они что-то присылают, но не настоящие вещи и не брендовый товар. Французское мыло где вы видели за 300 рублей? Еще и натуральное якобы, а ведь там применены запрещенные компоненты сi в западной европе! Я сам химик, прекрасно знаю и разбираюсь. Зачем пудрить мозги людям, ведь не одни тут дураки собрались. очевидно -подделка на подделке, выдают желаемое за действительное. Я хотел сделать заказ, но обратил внимание на это обстоятельство и сразу понял – мошенники.

Я сдала через СДЭК, что на Домодедовской 20 к 3, кеды р 37 в связи с тем, что в левом ботинке в носке были какие-то твёрдые нитки. которые мешали бы ходить. Это было 27 мая. В моём личном кабинете возврат не указан. Прошло 8 дней и когда я получу деньги? Считаю, что данная компания недобросовестно ведёт себя с клиентами,… Я сдала через СДЭК, что на Домодедовской 20 к 3, кеды р 37 в связи с тем, что в левом ботинке в носке были какие-то твёрдые нитки. которые мешали бы ходить. Это было 27 мая. В моём личном кабинете возврат не указан. Прошло 8 дней и когда я получу деньги? Считаю, что данная компания недобросовестно ведёт себя с клиентами, не ценит их и не уважает и ставит своей целью только побольше заработать любым путём. З.аказ номер 2001285552. Ещё СДЭК заявляет, что при возврате им нужно платить за возврат товара, а почему об этом нет информации на сайте? Такое введение людей в заблуждение является непредоставлением достоверной информации и обманом клиентов.

Купленная сумка на сайте купивип, оказалась плохого качества, с сильным химическим зловонным запахом. И совсем не из кожи, как указано на сайте. Не доверяйте эту магазину.

Заказывала сумку более чем за 6 тыс р., это стало моим первым и последним заказом в этом магазине, товар вообще близко не тот, что на сайте был, единственное-натуральная кожа, больше совпадений не было, чувство что шьют эти “итальянские сумки” где- то в Подмосковье в подвале..Написала жалобу- предложили вернуть, но прочла отзывы о возвратах в этом магазине- поняла что не останется… Заказывала сумку более чем за 6 тыс р., это стало моим первым и последним заказом в этом магазине, товар вообще близко не тот, что на сайте был, единственное-натуральная кожа, больше совпадений не было, чувство что шьют эти “итальянские сумки” где- то в Подмосковье в подвале..Написала жалобу- предложили вернуть, но прочла отзывы о возвратах в этом магазине- поняла что не останется ни сумки, ни денег не дождусь, оставила все как есть, езжу с ней в деревню)

А я пооомню KupiVip! Мы раньше там по сути всей семьей одевались. Онлайн заказы делали! Страшновато было на тот момент и прям когда ждали первую доставку, переживали. Тогда еще через интернет боязно было, как щас озона и ВБ не было. Но все в порядке оказалось тогда, доставили все в срок, вещи были именно те, которые мы заказывали и с тех… А я пооомню KupiVip! Мы раньше там по сути всей семьей одевались. Онлайн заказы делали! Страшновато было на тот момент и прям когда ждали первую доставку, переживали. Тогда еще через интернет боязно было, как щас озона и ВБ не было. Но все в порядке оказалось тогда, доставили все в срок, вещи были именно те, которые мы заказывали и с тех пор стали там покупать, потому что понравилось. Но потом он закрылся.. Жалко.

С магазином сотрудничала около 7 лет. Заказы делала очень часто. Сайт удобный, могла в свободное время посмотреть вещи и просто отдохнуть. После закрытия магазина чувствую как не могу найти ему замены. Купила множество вещей , практически сменила весь гардероб. За все время сотрудничества с магазином не было проблем с возвратом средств или товара. Я относилась с уважением к магазину ,… С магазином сотрудничала около 7 лет. Заказы делала очень часто. Сайт удобный, могла в свободное время посмотреть вещи и просто отдохнуть. После закрытия магазина чувствую как не могу найти ему замены. Купила множество вещей , практически сменила весь гардероб. За все время сотрудничества с магазином не было проблем с возвратом средств или товара. Я относилась с уважением к магазину , все вещи возвращала аккуратно и вовремя. Ни разу проблем не было . Скучаю по магазину .

Напишу ка я отзыв о магазине KupiVip. Навеяно текущим положением дел. Цены сейчас задирают так, что огого. При чем это я сейчас даже не про бренды премиум класса, а даже про то, что сшито в Китае. Пытаются втюхать барахло по цене хорошей одежды… Реально не хватает норм маркетплейса с хорошими брендами и дисконтами, чтоб заказывать то, что хочешь, а не… Напишу ка я отзыв о магазине KupiVip. Навеяно текущим положением дел. Цены сейчас задирают так, что огого. При чем это я сейчас даже не про бренды премиум класса, а даже про то, что сшито в Китае. Пытаются втюхать барахло по цене хорошей одежды… Реально не хватает норм маркетплейса с хорошими брендами и дисконтами, чтоб заказывать то, что хочешь, а не то что повезет.

Заказ свой не получил. Когда пришел забирать до указанной даты, выяснилось, что его отправили обратно. Повторно отправить они не могут, т.к. да фиг его знает почему. При обсуждении данной проблематики со специалистами этой KupiVip.ru ничего не решилось. Был сбой, данные о сроках хранения сбросились, мы делаем все возможное, чтобы стать лучше. Но так как возможности у них я так понимаю… Заказ свой не получил. Когда пришел забирать до указанной даты, выяснилось, что его отправили обратно. Повторно отправить они не могут, т.к. да фиг его знает почему. При обсуждении данной проблематики со специалистами этой KupiVip.ru ничего не решилось. Был сбой, данные о сроках хранения сбросились, мы делаем все возможное, чтобы стать лучше. Но так как возможности у них я так понимаю сильно ограничены (физиологически, или технически – черт знает), то проблема не решилась. Причем проблема не была создана мной. Собственно для этого у них нет какого-то отдела, или что-нибудь в этом роде. В общем заказывая здесь не надейтесь на какое-то удовольствие от покупки.

С магазином сотрудничала около 7 лет. Заказы делала очень часто. Сайт удобный, могла в свободное время посмотреть вещи и просто отдохнуть. После закрытия магазина чувствую как не могу найти ему замены. Купила множество вещей , практически сменила весь гардероб. За все время сотрудничества с магазином не было проблем с возвратом средств или товара. Я относилась с уважением к магазину ,… С магазином сотрудничала около 7 лет. Заказы делала очень часто. Сайт удобный, могла в свободное время посмотреть вещи и просто отдохнуть. После закрытия магазина чувствую как не могу найти ему замены. Купила множество вещей , практически сменила весь гардероб. За все время сотрудничества с магазином не было проблем с возвратом средств или товара. Я относилась с уважением к магазину , все вещи возвращала аккуратно и вовремя. Ни разу проблем не было . Скучаю по магазину .