Будьте осторожны. Надо было купить шины размером 275/40/R22. В наличии такого размера были только одни шины китайского производства Winrun по цене в районе 12 тыс. за колесо. Мишлены, Пирелли и прочее за 50+ тыс. за колесо практически и не рассматривали. Заказали 4 колеса. Доставка у них на след. день, ну и фиг с ними. Вызвали курьера от Яндекса, он забрал их с магазина… Будьте осторожны. Надо было купить шины размером 275/40/R22. В наличии такого размера были только одни шины китайского производства Winrun по цене в районе 12 тыс. за колесо. Мишлены, Пирелли и прочее за 50+ тыс. за колесо практически и не рассматривали. Заказали 4 колеса. Доставка у них на след. день, ну и фиг с ними. Вызвали курьера от Яндекса, он забрал их с магазина по адресу: Огородный проезд, 9Ас просто по номеру заказа (заказ был уже оплачен) Привез по адресу, куда нам надо. Шины приехали грязные, чуть потертые, как будто бы бывшие в использовании. Ну и фиг бы с этим, хотя уже очень не приятно конечно. Поняли, что на авто у нас стоят разноширокие шины, пришлось 2 колеса сдавать обратно. Дел много, занятой, также решил сдать курьером. До этого, несколько дней подряд им звонил, спрашивал, как мол происходит возврат: они отвечали, что просто необходимо приехать в магазин, сказать код заказа, менеджеры проверят шины на то, чтобы на них не было следов эксплуатации и шиномонтажа и вернут деньги на карту, с которой платили. Специально несколько раз спрашивал о том, можно ли, чтобы колёса сдал курьер? Что от меня нужно? Нужно ли какое-то заявление заполнять и т. д. Ответили, как и прежде, приезжаете и сдаёте. В итоге, курьер приехал, шины брать отказались… Пришлось уже ехать мне. Приехал, выясняется, что заявление нужно ещё писать на возврат (о чём я спрашивал и не раз), одну шину взяли, другую отказались брать (сказали, мол дефекты), хотя, как её привезли, она у меня в машине так и лежала. Короче, не магазин, а помойная яма. Сейчас ещё смотрю на сайте, те шины, что взял за 25 тыс. (другой размер), сейчас на сайте стоят 12… Интересный расклад в общем. Никому не советую!
Радислав
Rated 1,0 out of 5
30.05.2022
Приобретал у них резину 28 марта зимнюю, все 4 штуки были 23 года до оплаты ходил смотрел.Оплатил увёз, приехал в гараж, посмотрел 1 балон, впарили 22 года. Подмена, не связывайтесь с ними недобросовестные нелюди.Об этих мошеннических действиях звонил оператору, сообщил.
Иван
Rated 4,0 out of 5
01.05.2022
Предложенным ассортиментом и наличием шин можно удовлетворить даже взыскательного покупателя. Процедура заказа на сайте очень простая и даже не требует регистрации и предварительной оплаты. Менеджер, с которым вели телефонные переговоры – корректен и внимателен. Оформление покупки непосредственно в магазине быстрое и четкое.
Владимир
Rated 1,0 out of 5
20.04.2022
Заказ №2140715 от 5 марта 13:08, оплачен картой на сайте на сумму 23 920 рублей. Спустя неделю привезли шины, при шиномонтаже обнаружилось, что одна шина “бракованная” – присутствует сильное боковое биение более 1-2 см, а также требуется установка критически большой массы корректирующего грузика 170-180 грамм. Причем шины пробовали отбалансировать в трех брендовых шинных центрах и безуспешно, на другом диске также… Заказ №2140715 от 5 марта 13:08, оплачен картой на сайте на сумму 23 920 рублей. Спустя неделю привезли шины, при шиномонтаже обнаружилось, что одна шина “бракованная” – присутствует сильное боковое биение более 1-2 см, а также требуется установка критически большой массы корректирующего грузика 170-180 грамм. Причем шины пробовали отбалансировать в трех брендовых шинных центрах и безуспешно, на другом диске также требуется установка большой массы грузика. Я связался в менеджерами компании Мосавтошина и они попросили отправить данную покрышку на проверку им. Их проверка качества подтвердила мои слова и они отправили также мне видео, на котором видно и биение шины и то, что требуется установка грузиков большой массы (175 грамм). Они сказали, что это норма (!!!) и сослались на ГОСТ 2007 года, в котором нет ни слова о шинах 18 диаметра! Самое интересное, что Мосавтошина решила после моих жалоб “пойти навстречу” и вернуть деньги за 1 (!!!) покрышку! Причем менеджер, который мне предложил такое решие, сообщил мне, что я должен забрать деньги в их представительстве в другом городе за 400 км! Он даже не был в курсе, что я оплачивал заказ безналичным способом. На 10.04.23 деньги никто не вернул. При этом по России этих шин уже реально нет, их нигде не купишь, даже б/у! Проблема еще в том, что их телефон горячей линии это контакт центр в неизвестно каком городе, все мои просьбы поговорить с менеджером или хоть как-то связаться с руководством не увенчались успехом. На все мои жалобы, письма и обращения вообще никто не отреагировал! На главной странице есть кнопка “Написать руководителю”, я писал и также никто не ответил. В итоге я месяц езжу на 3 летних шинах и 1 зимней, никто покрышку с экспертизы не вернул, денег я тоже не получил. Даже не представляю, как найти выход из этой ситуации. Наверное стоит написать жалобу в Полицию. Никогда больше в жизни не свяжусь с этой компанией и вам не советую.
Мария
Rated 5,0 out of 5
27.03.2022
Заказ 2602522 от 11.03.2024 г. При оформлении заказа предупредили, что отгрузка в транспортную компанию будет в течении 3 дней. Через 3 дня на Эл. почту мне написали, что от груза задерживается на 1 день. Не это не понравилось и я стал смотреть отзывы о компании МОСАВТОШИНА. Был ошарашен от негативных отзывов. Хотел отменить заказ, но где-то теплилась надежда, что всё-таки мне привезут зимнюю… Заказ 2602522 от 11.03.2024 г. При оформлении заказа предупредили, что отгрузка в транспортную компанию будет в течении 3 дней. Через 3 дня на Эл. почту мне написали, что от груза задерживается на 1 день. Не это не понравилось и я стал смотреть отзывы о компании МОСАВТОШИНА. Был ошарашен от негативных отзывов. Хотел отменить заказ, но где-то теплилась надежда, что всё-таки мне привезут зимнюю резину. Сутки спустя мне пришла ТТН и 15 марта приехал груз в пункт выдачи ПЭК. При установке резины и балансировке, самый большой грузик противовес 42 гр. Допустимо. В общем, я перенервничал от негативных отзывов. Товаром, ценой и доставкой остался вполне доволен. Резина, говорят, шумная. Я бы так не сказал. Есть и похуже. Дорогу держит отлично. Мягкая. Может мне повезло, но я остался доволен заказом. Это значительно дешевле, чем даже на ОZON.
Сторожев Сергей Анатольевич
Rated 4,0 out of 5
18.03.2022
Цены не сказать , чтоб цены вау низкие, можно и дешевле найти. Но тут всё чётко и шиномонтаж 5 минут и готово, но цены на него явно завышены, два колеса при покупке у них, со скидкой 40% на монтаж, стоит монтаж по факту 1800 р., когда на любом обычном шиномонтаже переобуть 2 колеса без скидок 1500 , а тут якобы со… Цены не сказать , чтоб цены вау низкие, можно и дешевле найти. Но тут всё чётко и шиномонтаж 5 минут и готово, но цены на него явно завышены, два колеса при покупке у них, со скидкой 40% на монтаж, стоит монтаж по факту 1800 р., когда на любом обычном шиномонтаже переобуть 2 колеса без скидок 1500 , а тут якобы со скидкой 1800))
сергей
Rated 1,0 out of 5
06.03.2022
Номер заказа заказа:2169256, менеджер Чиликина Виолетта. Средства списаны с карты, заказ отменён. Звонил 8 раз, писал в чате, писал на почту менеджеру. Прошло три дня. Менеджер на связь не выходит. Не профессионально. Скотское отношение к клиенту. Категорически не рекомендую!
Мусин Ринат
Rated 1,0 out of 5
25.02.2022
06.06.2023 15:12 оформил заказ №2282382 на 4 баллона, на сумму 101 480,00 Оформил на юр. лицо, система приняла к оплате бизнес-карту, оплата списана, все ок. к вечеру того же дня приходит сообщение, не звонок, не на почту письмо, а сообщение на странице заказа.., “юр лица могут оплатить только по счету, корпоративные карты принимаются исключительно в подразделениях Мосавтошины”, какого Лешего тогда доступна оплата картой… 06.06.2023 15:12 оформил заказ №2282382 на 4 баллона, на сумму 101 480,00 Оформил на юр. лицо, система приняла к оплате бизнес-карту, оплата списана, все ок. к вечеру того же дня приходит сообщение, не звонок, не на почту письмо, а сообщение на странице заказа.., “юр лица могут оплатить только по счету, корпоративные карты принимаются исключительно в подразделениях Мосавтошины”, какого Лешего тогда доступна оплата картой на сайте заказа на юр. лицо?? и почему оплата списалась? 07.06.2023 12:19 Предложили или переоформить на физ. лицо и оставить оплату или оплатить заново заказ по счету платежным поручением.. Отвечаю им что ок, оформляйте на физ. лицо – сегодня сам приеду заберу заказ.. и в 07.06.2023 13:01 получаю сообщение… “Заказ 2282382 будет доставлен 12.06”.. Я пишу что заберу сам заказ а они молча ставят на доставку заказ.. Итого НЕ покупка у них резины по срокам занимает неделю.. отвратительно!
Александр
Rated 1,0 out of 5
13.01.2022
28 марта брал у них зимнюю резину. Перед оплатой сходил на склад, где работают иностранные специалисты, просто насилие. Посмотрел резину, вся резина 4 бал 23 года пошёл, оплатил, забрал привёз в гараж. 24 апреля резину в гараже перекладывал и заметил, что 1 баллон 22 года подгонки подмену сделали.Отзвонился тут же оператору сообщил о этой проблеме. Город Подольск, улица Быковская, 11,… 28 марта брал у них зимнюю резину. Перед оплатой сходил на склад, где работают иностранные специалисты, просто насилие. Посмотрел резину, вся резина 4 бал 23 года пошёл, оплатил, забрал привёз в гараж. 24 апреля резину в гараже перекладывал и заметил, что 1 баллон 22 года подгонки подмену сделали.Отзвонился тут же оператору сообщил о этой проблеме. Город Подольск, улица Быковская, 11, адрес где приобреталась резина 4 баллона
Константин
Rated 1,0 out of 5
10.01.2022
28 марта брал у них зимнюю резину. Перед оплатой сходил на склад, где работают иностранные специалисты, просто насилие. Посмотрел резину, вся резина 4 бал 23 года пошёл, оплатил, забрал привёз в гараж. 24 апреля резину в гараже перекладывал и заметил, что 1 баллон 22 года подгонки подмену сделали.Отзвонился тут же оператору сообщил о этой проблеме. Город Подольск, улица Быковская, 11,… 28 марта брал у них зимнюю резину. Перед оплатой сходил на склад, где работают иностранные специалисты, просто насилие. Посмотрел резину, вся резина 4 бал 23 года пошёл, оплатил, забрал привёз в гараж. 24 апреля резину в гараже перекладывал и заметил, что 1 баллон 22 года подгонки подмену сделали.Отзвонился тут же оператору сообщил о этой проблеме. Город Подольск, улица Быковская, 11, адрес где приобреталась резина 4 баллона
Владимир
Rated 2,0 out of 5
03.01.2022
Заказывал два раза шины, гудиер. В крайний раз прислали шины, которые просто сжались так (видимо из-за неправильно хранения), что на шиномонтаже два дня пытались на диски поставить их шины. Пришлось распорки ставить и то еле еле получилось надуть после этого. На жалобу менеджеры не реагируют Думал отправить им в тот же день эти шины, но машина нужна была уже на зимней… Заказывал два раза шины, гудиер. В крайний раз прислали шины, которые просто сжались так (видимо из-за неправильно хранения), что на шиномонтаже два дня пытались на диски поставить их шины. Пришлось распорки ставить и то еле еле получилось надуть после этого. На жалобу менеджеры не реагируют Думал отправить им в тот же день эти шины, но машина нужна была уже на зимней резине. Буду искать теперь другой магазин. Специализируются на шинах, а хранят кое как. Может ещё и летнюю резину на морозе где хранят, вообще не удивлюсь… Заказ кстати делал не на маркете, а на сайте мосавтошина
Сергей
Rated 1,0 out of 5
29.12.2021
Кидалово. Все что выложено на сайте нет в наличии. Берут деньги за воздух через три дня говорят нет в наличии или осталось три балона. Возврат денег 31 день. Или выбирай из оставшегося говна. Либо бери здесь то что есть у нормальных продавцов дешевле процентов на 20. Акциям не верьте их нет. Заказал бриджика оплатил звонок их нет взял пирелли доплатил… Кидалово. Все что выложено на сайте нет в наличии. Берут деньги за воздух через три дня говорят нет в наличии или осталось три балона. Возврат денег 31 день. Или выбирай из оставшегося говна. Либо бери здесь то что есть у нормальных продавцов дешевле процентов на 20. Акциям не верьте их нет. Заказал бриджика оплатил звонок их нет взял пирелли доплатил звонок их осталось три так чего у вас есть екогама хорошо доплачиваю в акциях у вас бесплатная доставка до места так да вези жду звонок на терминале шины закончились есть на другом мне что делать плати за доставку +3500 козлы.
Кинутый
Rated 3,0 out of 5
12.12.2021
Пользуюсь магазином с 2016-го года. Тогда конечно быстро возили, т.к. склады были полные видимо. Теперь про минусы. Покупал не раз спортивную дорогую резину – последнее время стали привозить всю грязную, как-будто по ней всем складом ходили, били пыльными мешками из-под картошки и шпыняли ногами. Вот за это жирный минусище. Когда до вас наконец дойдет как надо паковать резину, тогда может вернусь к… Пользуюсь магазином с 2016-го года. Тогда конечно быстро возили, т.к. склады были полные видимо. Теперь про минусы. Покупал не раз спортивную дорогую резину – последнее время стали привозить всю грязную, как-будто по ней всем складом ходили, били пыльными мешками из-под картошки и шпыняли ногами. Вот за это жирный минусище. Когда до вас наконец дойдет как надо паковать резину, тогда может вернусь к Вам снова. Ума видимо не хватает заматывать упаковочной пленкой колесо по всему радиусу, чтобы вовнутрь не попадала грязь. Да, и теперь еще один минус, что в продаже в основном теперь один убогий китай, но ничего, не нужны Вам клиенты, все без проблем покупается в другом месте. В общем, привет! Если мозги есть, то прочитаете и исправитесь.
Человек
Rated 1,0 out of 5
26.11.2021
Будьте осторожны. Надо было купить шины размером 275/40/R22. В наличии такого размера были только одни шины китайского производства Winrun по цене в районе 12 тыс. за колесо. Мишлены, Пирелли и прочее за 50+ тыс. за колесо практически и не рассматривали. Заказали 4 колеса. Доставка у них на след. день, ну и фиг с ними. Вызвали курьера от Яндекса, он забрал их с магазина… Будьте осторожны. Надо было купить шины размером 275/40/R22. В наличии такого размера были только одни шины китайского производства Winrun по цене в районе 12 тыс. за колесо. Мишлены, Пирелли и прочее за 50+ тыс. за колесо практически и не рассматривали. Заказали 4 колеса. Доставка у них на след. день, ну и фиг с ними. Вызвали курьера от Яндекса, он забрал их с магазина по адресу: Огородный проезд, 9Ас просто по номеру заказа (заказ был уже оплачен) Привез по адресу, куда нам надо. Шины приехали грязные, чуть потертые, как будто бы бывшие в использовании. Ну и фиг бы с этим, хотя уже очень не приятно конечно. Поняли, что на авто у нас стоят разноширокие шины, пришлось 2 колеса сдавать обратно. Дел много, занятой, также решил сдать курьером. До этого, несколько дней подряд им звонил, спрашивал, как мол происходит возврат: они отвечали, что просто необходимо приехать в магазин, сказать код заказа, менеджеры проверят шины на то, чтобы на них не было следов эксплуатации и шиномонтажа и вернут деньги на карту, с которой платили. Специально несколько раз спрашивал о том, можно ли, чтобы колёса сдал курьер? Что от меня нужно? Нужно ли какое-то заявление заполнять и т. д. Ответили, как и прежде, приезжаете и сдаёте. В итоге, курьер приехал, шины брать отказались… Пришлось уже ехать мне. Приехал, выясняется, что заявление нужно ещё писать на возврат (о чём я спрашивал и не раз), одну шину взяли, другую отказались брать (сказали, мол дефекты), хотя, как её привезли, она у меня в машине так и лежала. Короче, не магазин, а помойная яма. Сейчас ещё смотрю на сайте, те шины, что взял за 25 тыс. (другой размер), сейчас на сайте стоят 12… Интересный расклад в общем. Никому не советую!
Радислав
Rated 1,0 out of 5
05.11.2021
Выбрал шины, но интересовал год изготовления, так вот что бы узнать год производства шин нужно сначала оплатить заказ и если не устроит тогда вернут денежные средства. Не вижу абсолютно ни какой логики в этом, похоже всячески выманивают деньги, а потом бегай догоняй. Не стал связываться.
Семен
Rated 1,0 out of 5
04.10.2021
Колеса со склада так и непришли, буду забирать деньги. Обьясняют тем что многозаказов, типа сезонденьги берут по полной предоплате, а работать не хотят. Трубки не берут, тяжело дозвониться
Эдуард
Rated 3,0 out of 5
28.09.2021
Пользуюсь магазином с 2016-го года. Тогда конечно быстро возили, т.к. склады были полные видимо. Теперь про минусы. Покупал не раз спортивную дорогую резину – последнее время стали привозить всю грязную, как-будто по ней всем складом ходили, били пыльными мешками из-под картошки и шпыняли ногами. Вот за это жирный минусище. Когда до вас наконец дойдет как надо паковать резину, тогда может вернусь к… Пользуюсь магазином с 2016-го года. Тогда конечно быстро возили, т.к. склады были полные видимо. Теперь про минусы. Покупал не раз спортивную дорогую резину – последнее время стали привозить всю грязную, как-будто по ней всем складом ходили, били пыльными мешками из-под картошки и шпыняли ногами. Вот за это жирный минусище. Когда до вас наконец дойдет как надо паковать резину, тогда может вернусь к Вам снова. Ума видимо не хватает заматывать упаковочной пленкой колесо по всему радиусу, чтобы вовнутрь не попадала грязь. Да, и теперь еще один минус, что в продаже в основном теперь один убогий китай, но ничего, не нужны Вам клиенты, все без проблем покупается в другом месте. В общем, привет! Если мозги есть, то прочитаете и исправитесь.
Человек
Rated 1,0 out of 5
24.09.2021
Оплатили шины 27 декабря, обещали 29 декабря-нет! Потом 11января 2023-нет. Получил только 18 января. Машина простояла в салоне 20 дней, попали на штраф ГИБДД -5000. Менеджеры по телефону не общаются! Операторы знают больше, чем менеджеы! НЕ ЧЕСТНАЯ КОМПАНИЯ!
Вера
Rated 1,0 out of 5
18.08.2021
25марта сделал заказ летняя резина деньги с карты сняли и всё ничего не знаю ни сообщений ни уведомлений нет в приложенин сбербанк написано MOSAUTOSHINA 12тыс.и номер заказа 2174384002303251143 что это за номер заказа
Вера
Rated 1,0 out of 5
08.06.2021
Заказал оплатил но…. Походу у них родственники в “Деловых линиях” другими компаниями не отпровляют всё су*а повязано заказ не отслежуется можно было до Варкуты пешком дотолкать…уже вторая неделя идёт..
Будьте осторожны. Надо было купить шины размером 275/40/R22. В наличии такого размера были только одни шины китайского производства Winrun по цене в районе 12 тыс. за колесо. Мишлены, Пирелли и прочее за 50+ тыс. за колесо практически и не рассматривали. Заказали 4 колеса. Доставка у них на след. день, ну и фиг с ними. Вызвали курьера от Яндекса, он забрал их с магазина… Будьте осторожны. Надо было купить шины размером 275/40/R22. В наличии такого размера были только одни шины китайского производства Winrun по цене в районе 12 тыс. за колесо. Мишлены, Пирелли и прочее за 50+ тыс. за колесо практически и не рассматривали. Заказали 4 колеса. Доставка у них на след. день, ну и фиг с ними. Вызвали курьера от Яндекса, он забрал их с магазина по адресу: Огородный проезд, 9Ас просто по номеру заказа (заказ был уже оплачен) Привез по адресу, куда нам надо. Шины приехали грязные, чуть потертые, как будто бы бывшие в использовании. Ну и фиг бы с этим, хотя уже очень не приятно конечно. Поняли, что на авто у нас стоят разноширокие шины, пришлось 2 колеса сдавать обратно. Дел много, занятой, также решил сдать курьером. До этого, несколько дней подряд им звонил, спрашивал, как мол происходит возврат: они отвечали, что просто необходимо приехать в магазин, сказать код заказа, менеджеры проверят шины на то, чтобы на них не было следов эксплуатации и шиномонтажа и вернут деньги на карту, с которой платили. Специально несколько раз спрашивал о том, можно ли, чтобы колёса сдал курьер? Что от меня нужно? Нужно ли какое-то заявление заполнять и т. д. Ответили, как и прежде, приезжаете и сдаёте. В итоге, курьер приехал, шины брать отказались… Пришлось уже ехать мне. Приехал, выясняется, что заявление нужно ещё писать на возврат (о чём я спрашивал и не раз), одну шину взяли, другую отказались брать (сказали, мол дефекты), хотя, как её привезли, она у меня в машине так и лежала. Короче, не магазин, а помойная яма. Сейчас ещё смотрю на сайте, те шины, что взял за 25 тыс. (другой размер), сейчас на сайте стоят 12… Интересный расклад в общем. Никому не советую!
Приобретал у них резину 28 марта зимнюю, все 4 штуки были 23 года до оплаты ходил смотрел.Оплатил увёз, приехал в гараж, посмотрел 1 балон, впарили 22 года. Подмена, не связывайтесь с ними недобросовестные нелюди.Об этих мошеннических действиях звонил оператору, сообщил.
Предложенным ассортиментом и наличием шин можно удовлетворить даже взыскательного покупателя. Процедура заказа на сайте очень простая и даже не требует регистрации и предварительной оплаты. Менеджер, с которым вели телефонные переговоры – корректен и внимателен. Оформление покупки непосредственно в магазине быстрое и четкое.
Заказ №2140715 от 5 марта 13:08, оплачен картой на сайте на сумму 23 920 рублей. Спустя неделю привезли шины, при шиномонтаже обнаружилось, что одна шина “бракованная” – присутствует сильное боковое биение более 1-2 см, а также требуется установка критически большой массы корректирующего грузика 170-180 грамм. Причем шины пробовали отбалансировать в трех брендовых шинных центрах и безуспешно, на другом диске также… Заказ №2140715 от 5 марта 13:08, оплачен картой на сайте на сумму 23 920 рублей. Спустя неделю привезли шины, при шиномонтаже обнаружилось, что одна шина “бракованная” – присутствует сильное боковое биение более 1-2 см, а также требуется установка критически большой массы корректирующего грузика 170-180 грамм. Причем шины пробовали отбалансировать в трех брендовых шинных центрах и безуспешно, на другом диске также требуется установка большой массы грузика. Я связался в менеджерами компании Мосавтошина и они попросили отправить данную покрышку на проверку им. Их проверка качества подтвердила мои слова и они отправили также мне видео, на котором видно и биение шины и то, что требуется установка грузиков большой массы (175 грамм). Они сказали, что это норма (!!!) и сослались на ГОСТ 2007 года, в котором нет ни слова о шинах 18 диаметра! Самое интересное, что Мосавтошина решила после моих жалоб “пойти навстречу” и вернуть деньги за 1 (!!!) покрышку! Причем менеджер, который мне предложил такое решие, сообщил мне, что я должен забрать деньги в их представительстве в другом городе за 400 км! Он даже не был в курсе, что я оплачивал заказ безналичным способом. На 10.04.23 деньги никто не вернул. При этом по России этих шин уже реально нет, их нигде не купишь, даже б/у! Проблема еще в том, что их телефон горячей линии это контакт центр в неизвестно каком городе, все мои просьбы поговорить с менеджером или хоть как-то связаться с руководством не увенчались успехом. На все мои жалобы, письма и обращения вообще никто не отреагировал! На главной странице есть кнопка “Написать руководителю”, я писал и также никто не ответил. В итоге я месяц езжу на 3 летних шинах и 1 зимней, никто покрышку с экспертизы не вернул, денег я тоже не получил. Даже не представляю, как найти выход из этой ситуации. Наверное стоит написать жалобу в Полицию. Никогда больше в жизни не свяжусь с этой компанией и вам не советую.
Заказ 2602522 от 11.03.2024 г. При оформлении заказа предупредили, что отгрузка в транспортную компанию будет в течении 3 дней. Через 3 дня на Эл. почту мне написали, что от груза задерживается на 1 день. Не это не понравилось и я стал смотреть отзывы о компании МОСАВТОШИНА. Был ошарашен от негативных отзывов. Хотел отменить заказ, но где-то теплилась надежда, что всё-таки мне привезут зимнюю… Заказ 2602522 от 11.03.2024 г. При оформлении заказа предупредили, что отгрузка в транспортную компанию будет в течении 3 дней. Через 3 дня на Эл. почту мне написали, что от груза задерживается на 1 день. Не это не понравилось и я стал смотреть отзывы о компании МОСАВТОШИНА. Был ошарашен от негативных отзывов. Хотел отменить заказ, но где-то теплилась надежда, что всё-таки мне привезут зимнюю резину. Сутки спустя мне пришла ТТН и 15 марта приехал груз в пункт выдачи ПЭК. При установке резины и балансировке, самый большой грузик противовес 42 гр. Допустимо. В общем, я перенервничал от негативных отзывов. Товаром, ценой и доставкой остался вполне доволен. Резина, говорят, шумная. Я бы так не сказал. Есть и похуже. Дорогу держит отлично. Мягкая. Может мне повезло, но я остался доволен заказом. Это значительно дешевле, чем даже на ОZON.
Цены не сказать , чтоб цены вау низкие, можно и дешевле найти. Но тут всё чётко и шиномонтаж 5 минут и готово, но цены на него явно завышены, два колеса при покупке у них, со скидкой 40% на монтаж, стоит монтаж по факту 1800 р., когда на любом обычном шиномонтаже переобуть 2 колеса без скидок 1500 , а тут якобы со… Цены не сказать , чтоб цены вау низкие, можно и дешевле найти. Но тут всё чётко и шиномонтаж 5 минут и готово, но цены на него явно завышены, два колеса при покупке у них, со скидкой 40% на монтаж, стоит монтаж по факту 1800 р., когда на любом обычном шиномонтаже переобуть 2 колеса без скидок 1500 , а тут якобы со скидкой 1800))
Номер заказа заказа:2169256, менеджер Чиликина Виолетта. Средства списаны с карты, заказ отменён. Звонил 8 раз, писал в чате, писал на почту менеджеру. Прошло три дня. Менеджер на связь не выходит. Не профессионально. Скотское отношение к клиенту. Категорически не рекомендую!
06.06.2023 15:12 оформил заказ №2282382 на 4 баллона, на сумму 101 480,00 Оформил на юр. лицо, система приняла к оплате бизнес-карту, оплата списана, все ок. к вечеру того же дня приходит сообщение, не звонок, не на почту письмо, а сообщение на странице заказа.., “юр лица могут оплатить только по счету, корпоративные карты принимаются исключительно в подразделениях Мосавтошины”, какого Лешего тогда доступна оплата картой… 06.06.2023 15:12 оформил заказ №2282382 на 4 баллона, на сумму 101 480,00 Оформил на юр. лицо, система приняла к оплате бизнес-карту, оплата списана, все ок. к вечеру того же дня приходит сообщение, не звонок, не на почту письмо, а сообщение на странице заказа.., “юр лица могут оплатить только по счету, корпоративные карты принимаются исключительно в подразделениях Мосавтошины”, какого Лешего тогда доступна оплата картой на сайте заказа на юр. лицо?? и почему оплата списалась? 07.06.2023 12:19 Предложили или переоформить на физ. лицо и оставить оплату или оплатить заново заказ по счету платежным поручением.. Отвечаю им что ок, оформляйте на физ. лицо – сегодня сам приеду заберу заказ.. и в 07.06.2023 13:01 получаю сообщение… “Заказ 2282382 будет доставлен 12.06”.. Я пишу что заберу сам заказ а они молча ставят на доставку заказ.. Итого НЕ покупка у них резины по срокам занимает неделю.. отвратительно!
28 марта брал у них зимнюю резину. Перед оплатой сходил на склад, где работают иностранные специалисты, просто насилие. Посмотрел резину, вся резина 4 бал 23 года пошёл, оплатил, забрал привёз в гараж. 24 апреля резину в гараже перекладывал и заметил, что 1 баллон 22 года подгонки подмену сделали.Отзвонился тут же оператору сообщил о этой проблеме. Город Подольск, улица Быковская, 11,… 28 марта брал у них зимнюю резину. Перед оплатой сходил на склад, где работают иностранные специалисты, просто насилие. Посмотрел резину, вся резина 4 бал 23 года пошёл, оплатил, забрал привёз в гараж. 24 апреля резину в гараже перекладывал и заметил, что 1 баллон 22 года подгонки подмену сделали.Отзвонился тут же оператору сообщил о этой проблеме. Город Подольск, улица Быковская, 11, адрес где приобреталась резина 4 баллона
28 марта брал у них зимнюю резину. Перед оплатой сходил на склад, где работают иностранные специалисты, просто насилие. Посмотрел резину, вся резина 4 бал 23 года пошёл, оплатил, забрал привёз в гараж. 24 апреля резину в гараже перекладывал и заметил, что 1 баллон 22 года подгонки подмену сделали.Отзвонился тут же оператору сообщил о этой проблеме. Город Подольск, улица Быковская, 11,… 28 марта брал у них зимнюю резину. Перед оплатой сходил на склад, где работают иностранные специалисты, просто насилие. Посмотрел резину, вся резина 4 бал 23 года пошёл, оплатил, забрал привёз в гараж. 24 апреля резину в гараже перекладывал и заметил, что 1 баллон 22 года подгонки подмену сделали.Отзвонился тут же оператору сообщил о этой проблеме. Город Подольск, улица Быковская, 11, адрес где приобреталась резина 4 баллона
Заказывал два раза шины, гудиер. В крайний раз прислали шины, которые просто сжались так (видимо из-за неправильно хранения), что на шиномонтаже два дня пытались на диски поставить их шины. Пришлось распорки ставить и то еле еле получилось надуть после этого. На жалобу менеджеры не реагируют Думал отправить им в тот же день эти шины, но машина нужна была уже на зимней… Заказывал два раза шины, гудиер. В крайний раз прислали шины, которые просто сжались так (видимо из-за неправильно хранения), что на шиномонтаже два дня пытались на диски поставить их шины. Пришлось распорки ставить и то еле еле получилось надуть после этого. На жалобу менеджеры не реагируют Думал отправить им в тот же день эти шины, но машина нужна была уже на зимней резине. Буду искать теперь другой магазин. Специализируются на шинах, а хранят кое как. Может ещё и летнюю резину на морозе где хранят, вообще не удивлюсь… Заказ кстати делал не на маркете, а на сайте мосавтошина
Кидалово. Все что выложено на сайте нет в наличии. Берут деньги за воздух через три дня говорят нет в наличии или осталось три балона. Возврат денег 31 день. Или выбирай из оставшегося говна. Либо бери здесь то что есть у нормальных продавцов дешевле процентов на 20. Акциям не верьте их нет. Заказал бриджика оплатил звонок их нет взял пирелли доплатил… Кидалово. Все что выложено на сайте нет в наличии. Берут деньги за воздух через три дня говорят нет в наличии или осталось три балона. Возврат денег 31 день. Или выбирай из оставшегося говна. Либо бери здесь то что есть у нормальных продавцов дешевле процентов на 20. Акциям не верьте их нет. Заказал бриджика оплатил звонок их нет взял пирелли доплатил звонок их осталось три так чего у вас есть екогама хорошо доплачиваю в акциях у вас бесплатная доставка до места так да вези жду звонок на терминале шины закончились есть на другом мне что делать плати за доставку +3500 козлы.
Пользуюсь магазином с 2016-го года. Тогда конечно быстро возили, т.к. склады были полные видимо. Теперь про минусы. Покупал не раз спортивную дорогую резину – последнее время стали привозить всю грязную, как-будто по ней всем складом ходили, били пыльными мешками из-под картошки и шпыняли ногами. Вот за это жирный минусище. Когда до вас наконец дойдет как надо паковать резину, тогда может вернусь к… Пользуюсь магазином с 2016-го года. Тогда конечно быстро возили, т.к. склады были полные видимо. Теперь про минусы. Покупал не раз спортивную дорогую резину – последнее время стали привозить всю грязную, как-будто по ней всем складом ходили, били пыльными мешками из-под картошки и шпыняли ногами. Вот за это жирный минусище. Когда до вас наконец дойдет как надо паковать резину, тогда может вернусь к Вам снова. Ума видимо не хватает заматывать упаковочной пленкой колесо по всему радиусу, чтобы вовнутрь не попадала грязь. Да, и теперь еще один минус, что в продаже в основном теперь один убогий китай, но ничего, не нужны Вам клиенты, все без проблем покупается в другом месте. В общем, привет! Если мозги есть, то прочитаете и исправитесь.
Будьте осторожны. Надо было купить шины размером 275/40/R22. В наличии такого размера были только одни шины китайского производства Winrun по цене в районе 12 тыс. за колесо. Мишлены, Пирелли и прочее за 50+ тыс. за колесо практически и не рассматривали. Заказали 4 колеса. Доставка у них на след. день, ну и фиг с ними. Вызвали курьера от Яндекса, он забрал их с магазина… Будьте осторожны. Надо было купить шины размером 275/40/R22. В наличии такого размера были только одни шины китайского производства Winrun по цене в районе 12 тыс. за колесо. Мишлены, Пирелли и прочее за 50+ тыс. за колесо практически и не рассматривали. Заказали 4 колеса. Доставка у них на след. день, ну и фиг с ними. Вызвали курьера от Яндекса, он забрал их с магазина по адресу: Огородный проезд, 9Ас просто по номеру заказа (заказ был уже оплачен) Привез по адресу, куда нам надо. Шины приехали грязные, чуть потертые, как будто бы бывшие в использовании. Ну и фиг бы с этим, хотя уже очень не приятно конечно. Поняли, что на авто у нас стоят разноширокие шины, пришлось 2 колеса сдавать обратно. Дел много, занятой, также решил сдать курьером. До этого, несколько дней подряд им звонил, спрашивал, как мол происходит возврат: они отвечали, что просто необходимо приехать в магазин, сказать код заказа, менеджеры проверят шины на то, чтобы на них не было следов эксплуатации и шиномонтажа и вернут деньги на карту, с которой платили. Специально несколько раз спрашивал о том, можно ли, чтобы колёса сдал курьер? Что от меня нужно? Нужно ли какое-то заявление заполнять и т. д. Ответили, как и прежде, приезжаете и сдаёте. В итоге, курьер приехал, шины брать отказались… Пришлось уже ехать мне. Приехал, выясняется, что заявление нужно ещё писать на возврат (о чём я спрашивал и не раз), одну шину взяли, другую отказались брать (сказали, мол дефекты), хотя, как её привезли, она у меня в машине так и лежала. Короче, не магазин, а помойная яма. Сейчас ещё смотрю на сайте, те шины, что взял за 25 тыс. (другой размер), сейчас на сайте стоят 12… Интересный расклад в общем. Никому не советую!
Выбрал шины, но интересовал год изготовления, так вот что бы узнать год производства шин нужно сначала оплатить заказ и если не устроит тогда вернут денежные средства. Не вижу абсолютно ни какой логики в этом, похоже всячески выманивают деньги, а потом бегай догоняй. Не стал связываться.
Колеса со склада так и непришли, буду забирать деньги. Обьясняют тем что многозаказов, типа сезонденьги берут по полной предоплате, а работать не хотят. Трубки не берут, тяжело дозвониться
Пользуюсь магазином с 2016-го года. Тогда конечно быстро возили, т.к. склады были полные видимо. Теперь про минусы. Покупал не раз спортивную дорогую резину – последнее время стали привозить всю грязную, как-будто по ней всем складом ходили, били пыльными мешками из-под картошки и шпыняли ногами. Вот за это жирный минусище. Когда до вас наконец дойдет как надо паковать резину, тогда может вернусь к… Пользуюсь магазином с 2016-го года. Тогда конечно быстро возили, т.к. склады были полные видимо. Теперь про минусы. Покупал не раз спортивную дорогую резину – последнее время стали привозить всю грязную, как-будто по ней всем складом ходили, били пыльными мешками из-под картошки и шпыняли ногами. Вот за это жирный минусище. Когда до вас наконец дойдет как надо паковать резину, тогда может вернусь к Вам снова. Ума видимо не хватает заматывать упаковочной пленкой колесо по всему радиусу, чтобы вовнутрь не попадала грязь. Да, и теперь еще один минус, что в продаже в основном теперь один убогий китай, но ничего, не нужны Вам клиенты, все без проблем покупается в другом месте. В общем, привет! Если мозги есть, то прочитаете и исправитесь.
Оплатили шины 27 декабря, обещали 29 декабря-нет! Потом 11января 2023-нет. Получил только 18 января. Машина простояла в салоне 20 дней, попали на штраф ГИБДД -5000. Менеджеры по телефону не общаются! Операторы знают больше, чем менеджеы! НЕ ЧЕСТНАЯ КОМПАНИЯ!
25марта сделал заказ летняя резина деньги с карты сняли и всё ничего не знаю ни сообщений ни уведомлений нет в приложенин сбербанк написано MOSAUTOSHINA 12тыс.и номер заказа 2174384002303251143 что это за номер заказа
Заказал оплатил но…. Походу у них родственники в “Деловых линиях” другими компаниями не отпровляют всё су*а повязано заказ не отслежуется можно было до Варкуты пешком дотолкать…уже вторая неделя идёт..