Доброго времени суток. Ни разу еще не писал отзывы связанные с подобными мероприятиями. Заказал скамью для жима Орион , скамья пришла вовремя В СОБРАННОМ ВИДЕ , качество железа поражает. Очень доволен. Спасибо.
Денис
Rated 5,0 out of 5
10.04.2024
Все прошло очень быстро и гладко: от момента заказа до получения товара. Быстро перезвонили. На следующий день курьер доставил гантели до подъезда. Единственный сюрприз был в том что они полностью разобраны и упакованы в полиэтилен и я подтратил больше, чем ожидалось времени на поднятие их к себе домой. Качество изделий – высочайшее. Прорезиненные блины и грифы, можно работать без перчаток,… Все прошло очень быстро и гладко: от момента заказа до получения товара. Быстро перезвонили. На следующий день курьер доставил гантели до подъезда. Единственный сюрприз был в том что они полностью разобраны и упакованы в полиэтилен и я подтратил больше, чем ожидалось времени на поднятие их к себе домой. Качество изделий – высочайшее. Прорезиненные блины и грифы, можно работать без перчаток, руки будут целы, да и пол тоже.
Ivan Levin
Rated 1,0 out of 5
29.02.2024
Заказывал спортинвентарь. Просил менеджеров и устно и письменно, чтобы не забыли положить товарный чек, т.к. нужен для отчетности за товар. Заверили что не забудут. В итоге приехал забирать товар и не обнаружил ни одного документа. Товар забирать не стал, связался с менеджерами, но проблему так и не решили, уехал ни с чем, зря потраченное время.
Ольга
Rated 4,0 out of 5
12.02.2024
Приобрёл на этом сайте Шведскую стенку с турником 3 в1, вчера установил её, мне очень понравилось! Всё соответствовало качеству товара. Заказ был с Москвы до Уфы предоплату сделал 1 т.руб. При получении заплатил туже сумму что была указана на сайте-это Плюс.. Минус могу поставить так как заказ обещали доставить в течении-максимум 8 ми дней, но это не так! Доставку… Приобрёл на этом сайте Шведскую стенку с турником 3 в1, вчера установил её, мне очень понравилось! Всё соответствовало качеству товара. Заказ был с Москвы до Уфы предоплату сделал 1 т.руб. При получении заплатил туже сумму что была указана на сайте-это Плюс.. Минус могу поставить так как заказ обещали доставить в течении-максимум 8 ми дней, но это не так! Доставку осуществляет транспортная компания Кит ей товар был передан 26.01.2017,но прибыл он только 17.02.17 то есть 23 дня.это долго.это вместо 8 ми обещанных.
Руслан
Rated 5,0 out of 5
15.12.2023
Дома была разборная штанга, выполнял классический “рывок” и “выпады”, и несколько упражнений из бодибилдинга. Решил профессионально заняться жимом лежа и стал искать скамью со стойками. Начитался положительных отзывов о магазине sportlim, цена устроила и я сделал заказ. Забрал уже через 3 дня в лучшем виде. Достойный магазин, который заслужил такие отзывы!
Николай
Rated 5,0 out of 5
07.12.2023
Здравствуйте! Заказывал скамью для жима в магазине Sportlim.ru, связались в течении 20 мин. Скамья пришла в указанный срок, позвонили и прислали смс оповещение из ТК Приехал и забрал – все сделано очень удобно. Ростов-на-Дону
Василий
Rated 1,0 out of 5
28.11.2023
Мои гантели весят не по 10 кг., а чуть меньше 9 кг. Диски промаркированы, с ними все понятно. А грифы меньше почти на половину, на сайте написано 2.5 кг., а по факту 1.5 кг. При обращении – реакция нулевая. Доставка транспортной компанией за 550 рублей до подъезда, это вообще какой-то каменный век. Ну и заказ подтверждали смешно, перезвонили договорились, а… Мои гантели весят не по 10 кг., а чуть меньше 9 кг. Диски промаркированы, с ними все понятно. А грифы меньше почти на половину, на сайте написано 2.5 кг., а по факту 1.5 кг. При обращении – реакция нулевая. Доставка транспортной компанией за 550 рублей до подъезда, это вообще какой-то каменный век. Ну и заказ подтверждали смешно, перезвонили договорились, а через пару часов ещё раз перезвонили с другого номера, тоже договариваться. Удивились что уже кто-то звонил:)
Яна
Rated 4,0 out of 5
19.11.2023
Покупал у них гантели по 20кг. Качество очень хорошее, как и цена. То что тут пишут отрицательные отзывы – бред, похоже, что от конкурентов. Кто сомневается, посмотрите на ютубе отзывы об этом магазине. Там от разных людей больше двух сотен видео о покупке у разных товаров. Причем, размещены на каналах самих покупателей. Такой инфе верится больше, чем заказной писанине о… Покупал у них гантели по 20кг. Качество очень хорошее, как и цена. То что тут пишут отрицательные отзывы – бред, похоже, что от конкурентов. Кто сомневается, посмотрите на ютубе отзывы об этом магазине. Там от разных людей больше двух сотен видео о покупке у разных товаров. Причем, размещены на каналах самих покупателей. Такой инфе верится больше, чем заказной писанине о каких-то там недостатках. Лично я получил от них гантели и могу сказать, что они превосходные! Единственное, до чего можно докапаться – долгая доставка в мой город.
Александр
Rated 1,0 out of 5
14.10.2023
Менеджер редкое хамло. Позвонили сегодня днём узнать когда ждать заказ, она ответила, что доставят до 20:00. В 19:45 курьера все ещё не было, позвонили ей снова. Ответ был: доставят завтра. На нашу просьбу обьяснить почему так получилось и нас даже не поставили в известность, она ответила: у курьера рабочий день окончен, какие ещё вопросы? …Это что за ответ вообще??? И… Менеджер редкое хамло. Позвонили сегодня днём узнать когда ждать заказ, она ответила, что доставят до 20:00. В 19:45 курьера все ещё не было, позвонили ей снова. Ответ был: доставят завтра. На нашу просьбу обьяснить почему так получилось и нас даже не поставили в известность, она ответила: у курьера рабочий день окончен, какие ещё вопросы? …Это что за ответ вообще??? И что за организация работы?… спасибо, что сорвали подарок на день рождения.
Юлия
Rated 1,0 out of 5
04.09.2023
Попросили предоплату за 2 гантели по 26 кг. -6700 руб. отправили сообщение , товар отправлен – по их трек номеру товар не находит. Звонил – сказали что трек с ошибкой вышлют новый. На сообщение не отвечают, ни чего до сих пор не отправили. Не заказывайте у них ни чего. Записи телефонных разговоров и все сообщения сохранены. Жду отправки, если не отправлять придется… Попросили предоплату за 2 гантели по 26 кг. -6700 руб. отправили сообщение , товар отправлен – по их трек номеру товар не находит. Звонил – сказали что трек с ошибкой вышлют новый. На сообщение не отвечают, ни чего до сих пор не отправили. Не заказывайте у них ни чего. Записи телефонных разговоров и все сообщения сохранены. Жду отправки, если не отправлять придется судится.
виталий
Rated 5,0 out of 5
13.07.2023
Купил разборные гантели 20 кг каждая. Долго сравнивал разных продавцов и в итоге остановился на Sportlim. У них реально цена самая низкая, а при заказе получилась еще ниже. Гантелям не нарадуюсь: резина без запаха, не царапают пол, удобный состав и точный вес блинов (сам взвешивал дома и проверял). Из минус – это неудобная доставка. Мне по времени не подошло и транспортная… Купил разборные гантели 20 кг каждая. Долго сравнивал разных продавцов и в итоге остановился на Sportlim. У них реально цена самая низкая, а при заказе получилась еще ниже. Гантелям не нарадуюсь: резина без запаха, не царапают пол, удобный состав и точный вес блинов (сам взвешивал дома и проверял). Из минус – это неудобная доставка. Мне по времени не подошло и транспортная предложила воспользоваться самовывозом. Попросил брата забрать гантели, так что вопрос решили)
Михаил
Rated 1,0 out of 5
20.06.2023
26.04.2020 заказывал турник 3в1(стоимостью 2400). Самовывозом забрать не разрешили, написали что только доставка курьером (500 рублей). 27.04.2020 заказ привезли(чек на товар предоставлен не был), но не в той комплектации которая была указана в объявлении, а именно неопреновые ручки (материал, внешний вид и количество). На мой вопрос менеджеру Андрею почему не те ручки, мне просто сказали что теперь вот такая… 26.04.2020 заказывал турник 3в1(стоимостью 2400). Самовывозом забрать не разрешили, написали что только доставка курьером (500 рублей). 27.04.2020 заказ привезли(чек на товар предоставлен не был), но не в той комплектации которая была указана в объявлении, а именно неопреновые ручки (материал, внешний вид и количество). На мой вопрос менеджеру Андрею почему не те ручки, мне просто сказали что теперь вот такая комплектация. На мою просьбу осуществить замену ответили что в наличии нет и будут после праздников.11.05.2020 я опять обратился к менеджеру Андрею с вопросом о наличии ручек, мне ответили что необходимо приехать в пункт самовывоза. Я оплатил данный товар в той комплектации, который был указан в объявлении и доставку товара. О том что комплектация другая меня никто заранее не предупредил. Почему когда я хотел забрать товар самовывозом, меня обязали воспользоваться платной доставкой, а замена в пункте самовывоза, из за не профессионализма сотрудников должен потратить время и деньги, супер. Еще понравилась фраза менеджера “магазин не будет оплачивать услуги курьера” как будто это я все напутал и я им должен.
Ирина
Rated 1,0 out of 5
30.05.2023
В паспорте указано до 200 кг. Инструкции по установке нет. Крепления к стене не надежны, результат сотрясение(зафиксировал). Крепежные анкера сомнительного качества на трех при закручивании отверткой рукой срезало резьбу. Такое ощущение, что то что они продают делается где-то в подвале. Впрочем сам магазин производит похожее впечатление.
Маргарита
Rated 1,0 out of 5
01.01.2023
Хотел купить 3 вида грифов для штанги и стойки со страховкой в интернет-магазине www.sportlim.ru. Но, после общения с менеджером, отпало желание покупать что-либо в этом магазине, т.к. менеджер вела себя безразлично, грубо и не предоставляла правдивую информацию по товару, который продаёт. Также, хочется отметить, что у меня сохранена большая часть переписки и есть скриншоты нестыковок в описании на сайте, т.к…. Хотел купить 3 вида грифов для штанги и стойки со страховкой в интернет-магазине www.sportlim.ru. Но, после общения с менеджером, отпало желание покупать что-либо в этом магазине, т.к. менеджер вела себя безразлично, грубо и не предоставляла правдивую информацию по товару, который продаёт. Также, хочется отметить, что у меня сохранена большая часть переписки и есть скриншоты нестыковок в описании на сайте, т.к. общался с менеджером более 5 раз на протяжении месяца. №1 При первом общении менеджер вела себя грубо и безразлично, я задал всего 2 вопроса: «Чем отличаются EZ и W-грифы?», на что получил «это вы можете найти в интернете», после чего задал 2-ой, уточняя характеристики грифа, который у них на сайте, на что получил «это вы можете узнать у оф. магазина». Я расценил это, как полное нежелание помочь клиенту и написал: «Я правильно понимаю, что ваш магазин только продаёт, а всё остальное нужно искать самому, в том числе реальность заявленных характеристик по каждому товару на вашем сайте?». Но, на данный вопрос я так и не получил ответа от менеджера. После чего, через неделю, я решил дать ещё шанс этому магазину, допуская, что первый раз попал не в удачное время или на не очень ответственного менеджера. Но, как выяснилось в дальнейшем, грубое и безразличное отношение к клиенту – это регулярная практика представителей www.sportlim.ru. №2 Менеджер уверяла, что 26 мм EZ и W-грифы производства MB Barbell, но после моих уточняющих вопросов, выяснилось, что они не имеют отношения к данному бренду. Эта ситуация повторялась столько раз, сколько раз я спрашивал за эти грифы на протяжении месяца. Т.е. изначальная информация при каждом общении была ложной и такой бы и оставалась, если бы я не выяснял это, опираясь на информацию из оф. магазина бренда. №3 Менеджер утверждала (спрашивал это несколько раз в разные дни), что прямой гриф 26 мм 180 см имеет гравировку бренда MB Barbell. Но, позже, в последнем общении выяснилось, что гравировки нет. Т.е. снова изначальная информация была ложной. №4 На их сайте, на странице чёрных стоек со страховкой в первом абзаце написано: «Нагрузка до 600 кг; Регулируются по высоте от 90 до 180 см; Регулируются по ширине от 20 до 160 см». А уже во втором абзаце ниже: «Высота: мин 90 см, макс 150 см; Ширина: мин 30 см, макс 150 см; Допустимая нагрузка: 300 кг». Я писал раз 5, по этому поводу (на протяжении месяца) и каждый раз выяснялось, что высота 170 см, а ширина 160 см, т.е. вообще третьи цифры, которых нет в описании ни вверху, ни внизу. Но, в последнем общении с менеджером в чате, она написала, что высота 180 см. На моё сообщение «Прошлый раз Вы писали по высоте 170 см.», я получил ответ «у нас много операторов и за всех я отвечать не могу …». Хотя, по манере общения, её грубости и безразличию, что месяц назад, что во всех последующих общениях, было понятно, что я общаюсь с одним и тем же человеком. №5 Хочется отметить, что менеджер за целый месяц одних и тех же вопросов по данным характеристикам не предприняла ничего, чтобы поменять описание на сайте на актуальное. Ни по 26 мм EZ и W-грифам, которые не того на самом деле бренда, который заявлен на их сайте, ни по стойкам, у которых 2 подряд описания, которые противоречат друг другу. №6 На моё сообщение: «Я отражу подобное отношение в отзывах. Возможно, это повлияет, и в вашем магазине будут более дружелюбные менеджеры.» менеджер никак не отреагировала и попрощалась со мной. Т.е. ей нет разницы, как относятся к данному интернет-магазину. №7 Также, после общения, для написания данного отзыва, я решил ещё раз уточнить по 26 мм EZ и W-грифам у менеджера Ольги (как она мне написала, хотя переписка на протяжении месяца велась от имени Анна), задав вопрос со ссылкой на грифы: «Ольга, а данные грифы правда MB Barbell?», на что, менеджер сразу же отключила чат. Что, как бы намекает, на реальное отношение магазина к клиентам и на правдивость предоставляемой информации на их сайте. №8 По почте, менеджер Анна Виноградова (так было написано) вела себя также, как и в чате. После её первого ответа на мой вопрос по стойкам и грифам, где информация была другая, а не та, которая на сайте, я задал вопрос: «Т.е. это грифы не МВ Barbell, т.к. на них ни клейма производителя, ни наклейки на упаковке, ничего, что подтверждало бы, что они произведены МВ Barbell?». После чего, она перестала отвечать и на мои повторные письма я не получил ответа. №9 Даже, если поверить словам в последнем общении с менеджером: «у нас много операторов…», то это означает, что ни один менеджер на их сайте (с которыми, получается, я общался на протяжении месяца) не относится к клиенту так, как это делается в большинстве других магазинов, т.е. без грубости, безразличия и обмана. Итог: Представители магазина изначально ведут себя грубо и безразлично по отношению к клиентам, а также дают ложную информацию, что в описаниях на сайте, что в переписке в чате, что в переписке по почте. И начинают «посылать» или игнорировать клиента, когда клиент показывает, что менеджер предоставляет ложную информацию. Я никогда не буду приобретать что-либо в интернет-магазине www.sportlim.ru и никому не советую связываться с данным магазином.
Oxyd
Rated 5,0 out of 5
26.11.2022
Являюсь владельцем небольшого спортзала в Питере. Решил поменять весь спортивный инвентарь, но везде натыкался на завышенные цены и отсутствие скидок для больших заказов. Попал в Sportlim.ru нажав на рекламу и больше ничего не искал: ответили на все мои вопросы, пошли на встречу и сделали скидку… одним словом молодцы! Очень советую!!!
Анатолий
Rated 2,0 out of 5
25.11.2022
Заказывала гантели 2 штуки по 12,5 кг. При получении в транспортной компании не взвесили, хот я в накладной указано 25 кг. А по факту каждая гантель весит 11,3 кг. На звонок телефона не отвечают. Хотела заказать у них турник, теперь не буду. И не советую другим с ними связываться.
Геннадий
Rated 1,0 out of 5
16.10.2022
Попросили предоплату за 2 гантели по 26 кг. -6700 руб. отправили сообщение , товар отправлен – по их трек номеру товар не находит. Звонил – сказали что трек с ошибкой вышлют новый. На сообщение не отвечают, ни чего до сих пор не отправили. Не заказывайте у них ни чего. Записи телефонных разговоров и все сообщения сохранены. Жду отправки, если не отправлять придется… Попросили предоплату за 2 гантели по 26 кг. -6700 руб. отправили сообщение , товар отправлен – по их трек номеру товар не находит. Звонил – сказали что трек с ошибкой вышлют новый. На сообщение не отвечают, ни чего до сих пор не отправили. Не заказывайте у них ни чего. Записи телефонных разговоров и все сообщения сохранены. Жду отправки, если не отправлять придется судится.
виталий
Rated 1,0 out of 5
19.09.2022
Сделал заказ. Обещали доставить в течении 4х рабочих дней, от доставщике ни слова, тем более о выборе из нескольких компаний. Оказалось доставляют через ТК кит(на которую очень часто жалуются!!!). Доставка с 9 до 18 об, этом не указано на сайте продавца, зато менеджеры знают(для кого такие часы доставки? для безработных, ждущих свои заказы в рабочее время?). Почему Деловые линии указаны… Сделал заказ. Обещали доставить в течении 4х рабочих дней, от доставщике ни слова, тем более о выборе из нескольких компаний. Оказалось доставляют через ТК кит(на которую очень часто жалуются!!!). Доставка с 9 до 18 об, этом не указано на сайте продавца, зато менеджеры знают(для кого такие часы доставки? для безработных, ждущих свои заказы в рабочее время?). Почему Деловые линии указаны первыми в вариантах доставок, но вы не пользуетесь по умолчанию их услугами? Ответ менеджера: они дороже. Ясное дело – они лучше справляются. Заказ не получен. Доставка морозится, на звонки не отвечает. Негативные отзывы пытаются удалить! На себе проверил. Гантели не имеют заявленый вес!! Это можете найти в комментариях уже купивших. Продавцу похоже не интересно мнение покупателей.
Ольга
Rated 1,0 out of 5
23.08.2022
Хотел купить 3 вида грифов для штанги и стойки со страховкой в интернет-магазине www.sportlim.ru. Но, после общения с менеджером, отпало желание покупать что-либо в этом магазине, т.к. менеджер вела себя безразлично, грубо и не предоставляла правдивую информацию по товару, который продаёт. Также, хочется отметить, что у меня сохранена большая часть переписки и есть скриншоты нестыковок в описании на сайте, т.к…. Хотел купить 3 вида грифов для штанги и стойки со страховкой в интернет-магазине www.sportlim.ru. Но, после общения с менеджером, отпало желание покупать что-либо в этом магазине, т.к. менеджер вела себя безразлично, грубо и не предоставляла правдивую информацию по товару, который продаёт. Также, хочется отметить, что у меня сохранена большая часть переписки и есть скриншоты нестыковок в описании на сайте, т.к. общался с менеджером более 5 раз на протяжении месяца. №1 При первом общении менеджер вела себя грубо и безразлично, я задал всего 2 вопроса: «Чем отличаются EZ и W-грифы?», на что получил «это вы можете найти в интернете», после чего задал 2-ой, уточняя характеристики грифа, который у них на сайте, на что получил «это вы можете узнать у оф. магазина». Я расценил это, как полное нежелание помочь клиенту и написал: «Я правильно понимаю, что ваш магазин только продаёт, а всё остальное нужно искать самому, в том числе реальность заявленных характеристик по каждому товару на вашем сайте?». Но, на данный вопрос я так и не получил ответа от менеджера. После чего, через неделю, я решил дать ещё шанс этому магазину, допуская, что первый раз попал не в удачное время или на не очень ответственного менеджера. Но, как выяснилось в дальнейшем, грубое и безразличное отношение к клиенту – это регулярная практика представителей www.sportlim.ru. №2 Менеджер уверяла, что 26 мм EZ и W-грифы производства MB Barbell, но после моих уточняющих вопросов, выяснилось, что они не имеют отношения к данному бренду. Эта ситуация повторялась столько раз, сколько раз я спрашивал за эти грифы на протяжении месяца. Т.е. изначальная информация при каждом общении была ложной и такой бы и оставалась, если бы я не выяснял это, опираясь на информацию из оф. магазина бренда. №3 Менеджер утверждала (спрашивал это несколько раз в разные дни), что прямой гриф 26 мм 180 см имеет гравировку бренда MB Barbell. Но, позже, в последнем общении выяснилось, что гравировки нет. Т.е. снова изначальная информация была ложной. №4 На их сайте, на странице чёрных стоек со страховкой в первом абзаце написано: «Нагрузка до 600 кг; Регулируются по высоте от 90 до 180 см; Регулируются по ширине от 20 до 160 см». А уже во втором абзаце ниже: «Высота: мин 90 см, макс 150 см; Ширина: мин 30 см, макс 150 см; Допустимая нагрузка: 300 кг». Я писал раз 5, по этому поводу (на протяжении месяца) и каждый раз выяснялось, что высота 170 см, а ширина 160 см, т.е. вообще третьи цифры, которых нет в описании ни вверху, ни внизу. Но, в последнем общении с менеджером в чате, она написала, что высота 180 см. На моё сообщение «Прошлый раз Вы писали по высоте 170 см.», я получил ответ «у нас много операторов и за всех я отвечать не могу …». Хотя, по манере общения, её грубости и безразличию, что месяц назад, что во всех последующих общениях, было понятно, что я общаюсь с одним и тем же человеком. №5 Хочется отметить, что менеджер за целый месяц одних и тех же вопросов по данным характеристикам не предприняла ничего, чтобы поменять описание на сайте на актуальное. Ни по 26 мм EZ и W-грифам, которые не того на самом деле бренда, который заявлен на их сайте, ни по стойкам, у которых 2 подряд описания, которые противоречат друг другу. №6 На моё сообщение: «Я отражу подобное отношение в отзывах. Возможно, это повлияет, и в вашем магазине будут более дружелюбные менеджеры.» менеджер никак не отреагировала и попрощалась со мной. Т.е. ей нет разницы, как относятся к данному интернет-магазину. №7 Также, после общения, для написания данного отзыва, я решил ещё раз уточнить по 26 мм EZ и W-грифам у менеджера Ольги (как она мне написала, хотя переписка на протяжении месяца велась от имени Анна), задав вопрос со ссылкой на грифы: «Ольга, а данные грифы правда MB Barbell?», на что, менеджер сразу же отключила чат. Что, как бы намекает, на реальное отношение магазина к клиентам и на правдивость предоставляемой информации на их сайте. №8 По почте, менеджер Анна Виноградова (так было написано) вела себя также, как и в чате. После её первого ответа на мой вопрос по стойкам и грифам, где информация была другая, а не та, которая на сайте, я задал вопрос: «Т.е. это грифы не МВ Barbell, т.к. на них ни клейма производителя, ни наклейки на упаковке, ничего, что подтверждало бы, что они произведены МВ Barbell?». После чего, она перестала отвечать и на мои повторные письма я не получил ответа. №9 Даже, если поверить словам в последнем общении с менеджером: «у нас много операторов…», то это означает, что ни один менеджер на их сайте (с которыми, получается, я общался на протяжении месяца) не относится к клиенту так, как это делается в большинстве других магазинов, т.е. без грубости, безразличия и обмана. Итог: Представители магазина изначально ведут себя грубо и безразлично по отношению к клиентам, а также дают ложную информацию, что в описаниях на сайте, что в переписке в чате, что в переписке по почте. И начинают «посылать» или игнорировать клиента, когда клиент показывает, что менеджер предоставляет ложную информацию. Я никогда не буду приобретать что-либо в интернет-магазине www.sportlim.ru и никому не советую связываться с данным магазином.
Oxyd
Rated 5,0 out of 5
28.04.2022
Хороший магазин, заказывала здесь пару фитнес гантелей по 5 кг для дома. Доставили все быстро, спасибо)
Доброго времени суток. Ни разу еще не писал отзывы связанные с подобными мероприятиями. Заказал скамью для жима Орион , скамья пришла вовремя В СОБРАННОМ ВИДЕ , качество железа поражает. Очень доволен. Спасибо.
Все прошло очень быстро и гладко: от момента заказа до получения товара. Быстро перезвонили. На следующий день курьер доставил гантели до подъезда. Единственный сюрприз был в том что они полностью разобраны и упакованы в полиэтилен и я подтратил больше, чем ожидалось времени на поднятие их к себе домой. Качество изделий – высочайшее. Прорезиненные блины и грифы, можно работать без перчаток,… Все прошло очень быстро и гладко: от момента заказа до получения товара. Быстро перезвонили. На следующий день курьер доставил гантели до подъезда. Единственный сюрприз был в том что они полностью разобраны и упакованы в полиэтилен и я подтратил больше, чем ожидалось времени на поднятие их к себе домой. Качество изделий – высочайшее. Прорезиненные блины и грифы, можно работать без перчаток, руки будут целы, да и пол тоже.
Заказывал спортинвентарь. Просил менеджеров и устно и письменно, чтобы не забыли положить товарный чек, т.к. нужен для отчетности за товар. Заверили что не забудут. В итоге приехал забирать товар и не обнаружил ни одного документа. Товар забирать не стал, связался с менеджерами, но проблему так и не решили, уехал ни с чем, зря потраченное время.
Приобрёл на этом сайте Шведскую стенку с турником 3 в1, вчера установил её, мне очень понравилось! Всё соответствовало качеству товара. Заказ был с Москвы до Уфы предоплату сделал 1 т.руб. При получении заплатил туже сумму что была указана на сайте-это Плюс.. Минус могу поставить так как заказ обещали доставить в течении-максимум 8 ми дней, но это не так! Доставку… Приобрёл на этом сайте Шведскую стенку с турником 3 в1, вчера установил её, мне очень понравилось! Всё соответствовало качеству товара. Заказ был с Москвы до Уфы предоплату сделал 1 т.руб. При получении заплатил туже сумму что была указана на сайте-это Плюс.. Минус могу поставить так как заказ обещали доставить в течении-максимум 8 ми дней, но это не так! Доставку осуществляет транспортная компания Кит ей товар был передан 26.01.2017,но прибыл он только 17.02.17 то есть 23 дня.это долго.это вместо 8 ми обещанных.
Дома была разборная штанга, выполнял классический “рывок” и “выпады”, и несколько упражнений из бодибилдинга. Решил профессионально заняться жимом лежа и стал искать скамью со стойками. Начитался положительных отзывов о магазине sportlim, цена устроила и я сделал заказ. Забрал уже через 3 дня в лучшем виде. Достойный магазин, который заслужил такие отзывы!
Здравствуйте! Заказывал скамью для жима в магазине Sportlim.ru, связались в течении 20 мин. Скамья пришла в указанный срок, позвонили и прислали смс оповещение из ТК Приехал и забрал – все сделано очень удобно. Ростов-на-Дону
Мои гантели весят не по 10 кг., а чуть меньше 9 кг. Диски промаркированы, с ними все понятно. А грифы меньше почти на половину, на сайте написано 2.5 кг., а по факту 1.5 кг. При обращении – реакция нулевая. Доставка транспортной компанией за 550 рублей до подъезда, это вообще какой-то каменный век. Ну и заказ подтверждали смешно, перезвонили договорились, а… Мои гантели весят не по 10 кг., а чуть меньше 9 кг. Диски промаркированы, с ними все понятно. А грифы меньше почти на половину, на сайте написано 2.5 кг., а по факту 1.5 кг. При обращении – реакция нулевая. Доставка транспортной компанией за 550 рублей до подъезда, это вообще какой-то каменный век. Ну и заказ подтверждали смешно, перезвонили договорились, а через пару часов ещё раз перезвонили с другого номера, тоже договариваться. Удивились что уже кто-то звонил:)
Покупал у них гантели по 20кг. Качество очень хорошее, как и цена. То что тут пишут отрицательные отзывы – бред, похоже, что от конкурентов. Кто сомневается, посмотрите на ютубе отзывы об этом магазине. Там от разных людей больше двух сотен видео о покупке у разных товаров. Причем, размещены на каналах самих покупателей. Такой инфе верится больше, чем заказной писанине о… Покупал у них гантели по 20кг. Качество очень хорошее, как и цена. То что тут пишут отрицательные отзывы – бред, похоже, что от конкурентов. Кто сомневается, посмотрите на ютубе отзывы об этом магазине. Там от разных людей больше двух сотен видео о покупке у разных товаров. Причем, размещены на каналах самих покупателей. Такой инфе верится больше, чем заказной писанине о каких-то там недостатках. Лично я получил от них гантели и могу сказать, что они превосходные! Единственное, до чего можно докапаться – долгая доставка в мой город.
Менеджер редкое хамло. Позвонили сегодня днём узнать когда ждать заказ, она ответила, что доставят до 20:00. В 19:45 курьера все ещё не было, позвонили ей снова. Ответ был: доставят завтра. На нашу просьбу обьяснить почему так получилось и нас даже не поставили в известность, она ответила: у курьера рабочий день окончен, какие ещё вопросы? …Это что за ответ вообще??? И… Менеджер редкое хамло. Позвонили сегодня днём узнать когда ждать заказ, она ответила, что доставят до 20:00. В 19:45 курьера все ещё не было, позвонили ей снова. Ответ был: доставят завтра. На нашу просьбу обьяснить почему так получилось и нас даже не поставили в известность, она ответила: у курьера рабочий день окончен, какие ещё вопросы? …Это что за ответ вообще??? И что за организация работы?… спасибо, что сорвали подарок на день рождения.
Попросили предоплату за 2 гантели по 26 кг. -6700 руб. отправили сообщение , товар отправлен – по их трек номеру товар не находит. Звонил – сказали что трек с ошибкой вышлют новый. На сообщение не отвечают, ни чего до сих пор не отправили. Не заказывайте у них ни чего. Записи телефонных разговоров и все сообщения сохранены. Жду отправки, если не отправлять придется… Попросили предоплату за 2 гантели по 26 кг. -6700 руб. отправили сообщение , товар отправлен – по их трек номеру товар не находит. Звонил – сказали что трек с ошибкой вышлют новый. На сообщение не отвечают, ни чего до сих пор не отправили. Не заказывайте у них ни чего. Записи телефонных разговоров и все сообщения сохранены. Жду отправки, если не отправлять придется судится.
Купил разборные гантели 20 кг каждая. Долго сравнивал разных продавцов и в итоге остановился на Sportlim. У них реально цена самая низкая, а при заказе получилась еще ниже. Гантелям не нарадуюсь: резина без запаха, не царапают пол, удобный состав и точный вес блинов (сам взвешивал дома и проверял). Из минус – это неудобная доставка. Мне по времени не подошло и транспортная… Купил разборные гантели 20 кг каждая. Долго сравнивал разных продавцов и в итоге остановился на Sportlim. У них реально цена самая низкая, а при заказе получилась еще ниже. Гантелям не нарадуюсь: резина без запаха, не царапают пол, удобный состав и точный вес блинов (сам взвешивал дома и проверял). Из минус – это неудобная доставка. Мне по времени не подошло и транспортная предложила воспользоваться самовывозом. Попросил брата забрать гантели, так что вопрос решили)
26.04.2020 заказывал турник 3в1(стоимостью 2400). Самовывозом забрать не разрешили, написали что только доставка курьером (500 рублей). 27.04.2020 заказ привезли(чек на товар предоставлен не был), но не в той комплектации которая была указана в объявлении, а именно неопреновые ручки (материал, внешний вид и количество). На мой вопрос менеджеру Андрею почему не те ручки, мне просто сказали что теперь вот такая… 26.04.2020 заказывал турник 3в1(стоимостью 2400). Самовывозом забрать не разрешили, написали что только доставка курьером (500 рублей). 27.04.2020 заказ привезли(чек на товар предоставлен не был), но не в той комплектации которая была указана в объявлении, а именно неопреновые ручки (материал, внешний вид и количество). На мой вопрос менеджеру Андрею почему не те ручки, мне просто сказали что теперь вот такая комплектация. На мою просьбу осуществить замену ответили что в наличии нет и будут после праздников.11.05.2020 я опять обратился к менеджеру Андрею с вопросом о наличии ручек, мне ответили что необходимо приехать в пункт самовывоза. Я оплатил данный товар в той комплектации, который был указан в объявлении и доставку товара. О том что комплектация другая меня никто заранее не предупредил. Почему когда я хотел забрать товар самовывозом, меня обязали воспользоваться платной доставкой, а замена в пункте самовывоза, из за не профессионализма сотрудников должен потратить время и деньги, супер. Еще понравилась фраза менеджера “магазин не будет оплачивать услуги курьера” как будто это я все напутал и я им должен.
В паспорте указано до 200 кг. Инструкции по установке нет. Крепления к стене не надежны, результат сотрясение(зафиксировал). Крепежные анкера сомнительного качества на трех при закручивании отверткой рукой срезало резьбу. Такое ощущение, что то что они продают делается где-то в подвале. Впрочем сам магазин производит похожее впечатление.
Хотел купить 3 вида грифов для штанги и стойки со страховкой в интернет-магазине www.sportlim.ru. Но, после общения с менеджером, отпало желание покупать что-либо в этом магазине, т.к. менеджер вела себя безразлично, грубо и не предоставляла правдивую информацию по товару, который продаёт. Также, хочется отметить, что у меня сохранена большая часть переписки и есть скриншоты нестыковок в описании на сайте, т.к…. Хотел купить 3 вида грифов для штанги и стойки со страховкой в интернет-магазине www.sportlim.ru. Но, после общения с менеджером, отпало желание покупать что-либо в этом магазине, т.к. менеджер вела себя безразлично, грубо и не предоставляла правдивую информацию по товару, который продаёт. Также, хочется отметить, что у меня сохранена большая часть переписки и есть скриншоты нестыковок в описании на сайте, т.к. общался с менеджером более 5 раз на протяжении месяца. №1 При первом общении менеджер вела себя грубо и безразлично, я задал всего 2 вопроса: «Чем отличаются EZ и W-грифы?», на что получил «это вы можете найти в интернете», после чего задал 2-ой, уточняя характеристики грифа, который у них на сайте, на что получил «это вы можете узнать у оф. магазина». Я расценил это, как полное нежелание помочь клиенту и написал: «Я правильно понимаю, что ваш магазин только продаёт, а всё остальное нужно искать самому, в том числе реальность заявленных характеристик по каждому товару на вашем сайте?». Но, на данный вопрос я так и не получил ответа от менеджера. После чего, через неделю, я решил дать ещё шанс этому магазину, допуская, что первый раз попал не в удачное время или на не очень ответственного менеджера. Но, как выяснилось в дальнейшем, грубое и безразличное отношение к клиенту – это регулярная практика представителей www.sportlim.ru. №2 Менеджер уверяла, что 26 мм EZ и W-грифы производства MB Barbell, но после моих уточняющих вопросов, выяснилось, что они не имеют отношения к данному бренду. Эта ситуация повторялась столько раз, сколько раз я спрашивал за эти грифы на протяжении месяца. Т.е. изначальная информация при каждом общении была ложной и такой бы и оставалась, если бы я не выяснял это, опираясь на информацию из оф. магазина бренда. №3 Менеджер утверждала (спрашивал это несколько раз в разные дни), что прямой гриф 26 мм 180 см имеет гравировку бренда MB Barbell. Но, позже, в последнем общении выяснилось, что гравировки нет. Т.е. снова изначальная информация была ложной. №4 На их сайте, на странице чёрных стоек со страховкой в первом абзаце написано: «Нагрузка до 600 кг; Регулируются по высоте от 90 до 180 см; Регулируются по ширине от 20 до 160 см». А уже во втором абзаце ниже: «Высота: мин 90 см, макс 150 см; Ширина: мин 30 см, макс 150 см; Допустимая нагрузка: 300 кг». Я писал раз 5, по этому поводу (на протяжении месяца) и каждый раз выяснялось, что высота 170 см, а ширина 160 см, т.е. вообще третьи цифры, которых нет в описании ни вверху, ни внизу. Но, в последнем общении с менеджером в чате, она написала, что высота 180 см. На моё сообщение «Прошлый раз Вы писали по высоте 170 см.», я получил ответ «у нас много операторов и за всех я отвечать не могу …». Хотя, по манере общения, её грубости и безразличию, что месяц назад, что во всех последующих общениях, было понятно, что я общаюсь с одним и тем же человеком. №5 Хочется отметить, что менеджер за целый месяц одних и тех же вопросов по данным характеристикам не предприняла ничего, чтобы поменять описание на сайте на актуальное. Ни по 26 мм EZ и W-грифам, которые не того на самом деле бренда, который заявлен на их сайте, ни по стойкам, у которых 2 подряд описания, которые противоречат друг другу. №6 На моё сообщение: «Я отражу подобное отношение в отзывах. Возможно, это повлияет, и в вашем магазине будут более дружелюбные менеджеры.» менеджер никак не отреагировала и попрощалась со мной. Т.е. ей нет разницы, как относятся к данному интернет-магазину. №7 Также, после общения, для написания данного отзыва, я решил ещё раз уточнить по 26 мм EZ и W-грифам у менеджера Ольги (как она мне написала, хотя переписка на протяжении месяца велась от имени Анна), задав вопрос со ссылкой на грифы: «Ольга, а данные грифы правда MB Barbell?», на что, менеджер сразу же отключила чат. Что, как бы намекает, на реальное отношение магазина к клиентам и на правдивость предоставляемой информации на их сайте. №8 По почте, менеджер Анна Виноградова (так было написано) вела себя также, как и в чате. После её первого ответа на мой вопрос по стойкам и грифам, где информация была другая, а не та, которая на сайте, я задал вопрос: «Т.е. это грифы не МВ Barbell, т.к. на них ни клейма производителя, ни наклейки на упаковке, ничего, что подтверждало бы, что они произведены МВ Barbell?». После чего, она перестала отвечать и на мои повторные письма я не получил ответа. №9 Даже, если поверить словам в последнем общении с менеджером: «у нас много операторов…», то это означает, что ни один менеджер на их сайте (с которыми, получается, я общался на протяжении месяца) не относится к клиенту так, как это делается в большинстве других магазинов, т.е. без грубости, безразличия и обмана. Итог: Представители магазина изначально ведут себя грубо и безразлично по отношению к клиентам, а также дают ложную информацию, что в описаниях на сайте, что в переписке в чате, что в переписке по почте. И начинают «посылать» или игнорировать клиента, когда клиент показывает, что менеджер предоставляет ложную информацию. Я никогда не буду приобретать что-либо в интернет-магазине www.sportlim.ru и никому не советую связываться с данным магазином.
Являюсь владельцем небольшого спортзала в Питере. Решил поменять весь спортивный инвентарь, но везде натыкался на завышенные цены и отсутствие скидок для больших заказов. Попал в Sportlim.ru нажав на рекламу и больше ничего не искал: ответили на все мои вопросы, пошли на встречу и сделали скидку… одним словом молодцы! Очень советую!!!
Заказывала гантели 2 штуки по 12,5 кг. При получении в транспортной компании не взвесили, хот я в накладной указано 25 кг. А по факту каждая гантель весит 11,3 кг. На звонок телефона не отвечают. Хотела заказать у них турник, теперь не буду. И не советую другим с ними связываться.
Попросили предоплату за 2 гантели по 26 кг. -6700 руб. отправили сообщение , товар отправлен – по их трек номеру товар не находит. Звонил – сказали что трек с ошибкой вышлют новый. На сообщение не отвечают, ни чего до сих пор не отправили. Не заказывайте у них ни чего. Записи телефонных разговоров и все сообщения сохранены. Жду отправки, если не отправлять придется… Попросили предоплату за 2 гантели по 26 кг. -6700 руб. отправили сообщение , товар отправлен – по их трек номеру товар не находит. Звонил – сказали что трек с ошибкой вышлют новый. На сообщение не отвечают, ни чего до сих пор не отправили. Не заказывайте у них ни чего. Записи телефонных разговоров и все сообщения сохранены. Жду отправки, если не отправлять придется судится.
Сделал заказ. Обещали доставить в течении 4х рабочих дней, от доставщике ни слова, тем более о выборе из нескольких компаний. Оказалось доставляют через ТК кит(на которую очень часто жалуются!!!). Доставка с 9 до 18 об, этом не указано на сайте продавца, зато менеджеры знают(для кого такие часы доставки? для безработных, ждущих свои заказы в рабочее время?). Почему Деловые линии указаны… Сделал заказ. Обещали доставить в течении 4х рабочих дней, от доставщике ни слова, тем более о выборе из нескольких компаний. Оказалось доставляют через ТК кит(на которую очень часто жалуются!!!). Доставка с 9 до 18 об, этом не указано на сайте продавца, зато менеджеры знают(для кого такие часы доставки? для безработных, ждущих свои заказы в рабочее время?). Почему Деловые линии указаны первыми в вариантах доставок, но вы не пользуетесь по умолчанию их услугами? Ответ менеджера: они дороже. Ясное дело – они лучше справляются. Заказ не получен. Доставка морозится, на звонки не отвечает. Негативные отзывы пытаются удалить! На себе проверил. Гантели не имеют заявленый вес!! Это можете найти в комментариях уже купивших. Продавцу похоже не интересно мнение покупателей.
Хотел купить 3 вида грифов для штанги и стойки со страховкой в интернет-магазине www.sportlim.ru. Но, после общения с менеджером, отпало желание покупать что-либо в этом магазине, т.к. менеджер вела себя безразлично, грубо и не предоставляла правдивую информацию по товару, который продаёт. Также, хочется отметить, что у меня сохранена большая часть переписки и есть скриншоты нестыковок в описании на сайте, т.к…. Хотел купить 3 вида грифов для штанги и стойки со страховкой в интернет-магазине www.sportlim.ru. Но, после общения с менеджером, отпало желание покупать что-либо в этом магазине, т.к. менеджер вела себя безразлично, грубо и не предоставляла правдивую информацию по товару, который продаёт. Также, хочется отметить, что у меня сохранена большая часть переписки и есть скриншоты нестыковок в описании на сайте, т.к. общался с менеджером более 5 раз на протяжении месяца. №1 При первом общении менеджер вела себя грубо и безразлично, я задал всего 2 вопроса: «Чем отличаются EZ и W-грифы?», на что получил «это вы можете найти в интернете», после чего задал 2-ой, уточняя характеристики грифа, который у них на сайте, на что получил «это вы можете узнать у оф. магазина». Я расценил это, как полное нежелание помочь клиенту и написал: «Я правильно понимаю, что ваш магазин только продаёт, а всё остальное нужно искать самому, в том числе реальность заявленных характеристик по каждому товару на вашем сайте?». Но, на данный вопрос я так и не получил ответа от менеджера. После чего, через неделю, я решил дать ещё шанс этому магазину, допуская, что первый раз попал не в удачное время или на не очень ответственного менеджера. Но, как выяснилось в дальнейшем, грубое и безразличное отношение к клиенту – это регулярная практика представителей www.sportlim.ru. №2 Менеджер уверяла, что 26 мм EZ и W-грифы производства MB Barbell, но после моих уточняющих вопросов, выяснилось, что они не имеют отношения к данному бренду. Эта ситуация повторялась столько раз, сколько раз я спрашивал за эти грифы на протяжении месяца. Т.е. изначальная информация при каждом общении была ложной и такой бы и оставалась, если бы я не выяснял это, опираясь на информацию из оф. магазина бренда. №3 Менеджер утверждала (спрашивал это несколько раз в разные дни), что прямой гриф 26 мм 180 см имеет гравировку бренда MB Barbell. Но, позже, в последнем общении выяснилось, что гравировки нет. Т.е. снова изначальная информация была ложной. №4 На их сайте, на странице чёрных стоек со страховкой в первом абзаце написано: «Нагрузка до 600 кг; Регулируются по высоте от 90 до 180 см; Регулируются по ширине от 20 до 160 см». А уже во втором абзаце ниже: «Высота: мин 90 см, макс 150 см; Ширина: мин 30 см, макс 150 см; Допустимая нагрузка: 300 кг». Я писал раз 5, по этому поводу (на протяжении месяца) и каждый раз выяснялось, что высота 170 см, а ширина 160 см, т.е. вообще третьи цифры, которых нет в описании ни вверху, ни внизу. Но, в последнем общении с менеджером в чате, она написала, что высота 180 см. На моё сообщение «Прошлый раз Вы писали по высоте 170 см.», я получил ответ «у нас много операторов и за всех я отвечать не могу …». Хотя, по манере общения, её грубости и безразличию, что месяц назад, что во всех последующих общениях, было понятно, что я общаюсь с одним и тем же человеком. №5 Хочется отметить, что менеджер за целый месяц одних и тех же вопросов по данным характеристикам не предприняла ничего, чтобы поменять описание на сайте на актуальное. Ни по 26 мм EZ и W-грифам, которые не того на самом деле бренда, который заявлен на их сайте, ни по стойкам, у которых 2 подряд описания, которые противоречат друг другу. №6 На моё сообщение: «Я отражу подобное отношение в отзывах. Возможно, это повлияет, и в вашем магазине будут более дружелюбные менеджеры.» менеджер никак не отреагировала и попрощалась со мной. Т.е. ей нет разницы, как относятся к данному интернет-магазину. №7 Также, после общения, для написания данного отзыва, я решил ещё раз уточнить по 26 мм EZ и W-грифам у менеджера Ольги (как она мне написала, хотя переписка на протяжении месяца велась от имени Анна), задав вопрос со ссылкой на грифы: «Ольга, а данные грифы правда MB Barbell?», на что, менеджер сразу же отключила чат. Что, как бы намекает, на реальное отношение магазина к клиентам и на правдивость предоставляемой информации на их сайте. №8 По почте, менеджер Анна Виноградова (так было написано) вела себя также, как и в чате. После её первого ответа на мой вопрос по стойкам и грифам, где информация была другая, а не та, которая на сайте, я задал вопрос: «Т.е. это грифы не МВ Barbell, т.к. на них ни клейма производителя, ни наклейки на упаковке, ничего, что подтверждало бы, что они произведены МВ Barbell?». После чего, она перестала отвечать и на мои повторные письма я не получил ответа. №9 Даже, если поверить словам в последнем общении с менеджером: «у нас много операторов…», то это означает, что ни один менеджер на их сайте (с которыми, получается, я общался на протяжении месяца) не относится к клиенту так, как это делается в большинстве других магазинов, т.е. без грубости, безразличия и обмана. Итог: Представители магазина изначально ведут себя грубо и безразлично по отношению к клиентам, а также дают ложную информацию, что в описаниях на сайте, что в переписке в чате, что в переписке по почте. И начинают «посылать» или игнорировать клиента, когда клиент показывает, что менеджер предоставляет ложную информацию. Я никогда не буду приобретать что-либо в интернет-магазине www.sportlim.ru и никому не советую связываться с данным магазином.
Хороший магазин, заказывала здесь пару фитнес гантелей по 5 кг для дома. Доставили все быстро, спасибо)