Интернет-магазин Abekker

Сделала заказ 23086052 от 21.09.2023 на данном сайте, сделав предоплату на сумму 2318р. Мне нужна была срочная сборка и отправка, но через 3 дня мой заказ не был ни сформирован, ни отправлен. После многочисленных обращений в службу поддержки, звонков и бесед в чате, я отказалась от заказа, потребовав вернуть деньги. Результат: прошел месяц, деньги мне возвращать никто не собирается. Кормят… Сделала заказ 23086052 от 21.09.2023 на данном сайте, сделав предоплату на сумму 2318р. Мне нужна была срочная сборка и отправка, но через 3 дня мой заказ не был ни сформирован, ни отправлен. После многочисленных обращений в службу поддержки, звонков и бесед в чате, я отказалась от заказа, потребовав вернуть деньги. Результат: прошел месяц, деньги мне возвращать никто не собирается. Кормят отписками. Это мошенники.

Присылают саженцы, не имеющие отношения к картинкам. БЕККЕР сами ничего не выращивают. Они на своем сайте продают посадочный материал, выращенный производителем. Как и каким образом происходит обработка заказов – загадка. Но из 13 заказанных роз ни одна (!!!!) не соответствует картинке. Вместо английских роз вылезли самые примитивные шиповниковые розы. Покупайте саженцы у тех кто их сам выращивает! У тех кто несет… Присылают саженцы, не имеющие отношения к картинкам. БЕККЕР сами ничего не выращивают. Они на своем сайте продают посадочный материал, выращенный производителем. Как и каким образом происходит обработка заказов – загадка. Но из 13 заказанных роз ни одна (!!!!) не соответствует картинке. Вместо английских роз вылезли самые примитивные шиповниковые розы. Покупайте саженцы у тех кто их сам выращивает! У тех кто несет ответственность за качество посадочного материала. И тогда перекупы типа БЕККЕР разорятся и не будут существовать.

Очевидно, в данной компании сделан максимальный упор на контекстную рекламу, ибо, что бы ты не искал в мире садоводства, это есть в компании Беккер и о чудо! по очень удобоваримой цене, разница в цене не слишком бросается в глаза, но она есть, и когда ты можешь заказать все интересующее в одном месте, это подкупает. Ни в коем случае не доверяйте отзывам… Очевидно, в данной компании сделан максимальный упор на контекстную рекламу, ибо, что бы ты не искал в мире садоводства, это есть в компании Беккер и о чудо! по очень удобоваримой цене, разница в цене не слишком бросается в глаза, но она есть, и когда ты можешь заказать все интересующее в одном месте, это подкупает. Ни в коем случае не доверяйте отзывам на офиц.сайте компании, реальных отзывов там просто нет. Мой негодующий отзыв разумеется не прошел модерацию. Обязательно читайте отзывы о компаниях на независимых площадках перед тем, как обратиться к ним за товарами или услугами. Я гонялась за определенным сортом девичьего винограда, ну и до минимального заказа решила набрать новых сортов земляники и клубневых цветов. Надо ли говорить, о том, что обещанной на сайте скидки за первый заказ я не получила? Но это мелочи, важно было качество посадочного материала. И тут все плохо, по всем категориям. – виноград пришел не сортовой, а самый что ни на есть обычный, и даже абсолютно другого вида; – землянику прислали такого ужасного качества, 2 саженца из 6 уже упаковали неживыми. Просто диву даешься, эти-то растения как можно было убить? 4 выживших саженца ведут себя как-то очень странно и не соответствуют заявленным сортовым характеристикам; – ну и клубневые у Беккера “не подкачали”, анемоны и ацидантера показали только 20-30% всхожесть, что свидетельствует о их возрасте.

Добрый день! Хочу написать, что бы предостеречь всех любителей красивых растений от покупок в этом интернет-магазине. Во-первых саженцы приходят в таком состоянии, что плакать хочется. Во-вторых нет четкой информации какими они должны быть. Я приобрела у них сразу пять саженцев, они постепенно умирают и теперь доказываю. что они действительно пришли в ненадлежащем состоянии. Принимать такую позицию они отказываются, деньги возвращать… Добрый день! Хочу написать, что бы предостеречь всех любителей красивых растений от покупок в этом интернет-магазине. Во-первых саженцы приходят в таком состоянии, что плакать хочется. Во-вторых нет четкой информации какими они должны быть. Я приобрела у них сразу пять саженцев, они постепенно умирают и теперь доказываю. что они действительно пришли в ненадлежащем состоянии. Принимать такую позицию они отказываются, деньги возвращать не торопятся или не хотят. Не видитесь на низкую стоимость и хорошие отзывы, они скорее всего не правдивые. В моей покупке сейчас не столь важное значение в возврате денег, а в том, что эта компания ведет себя не честно по отношению к покупателю.

Не связывайтесь никогда с этим магазином. Восторженные отзывы, скорее всего, заказные. Заказала растения (заказ №5759122). Заказ пришел в отделение почты 19.05.2021 г. Забрала 22.05.2021 г. Приехала на дачу. Оказалось, что два растения просто гнилые. Сделала фото и позвонила в магазин. Оператор сообщил, что нужно писать в магазин прямо на их сайте в разделе Поддержка. Написала, приложила фото, попросила вернуть деньги…. Не связывайтесь никогда с этим магазином. Восторженные отзывы, скорее всего, заказные. Заказала растения (заказ №5759122). Заказ пришел в отделение почты 19.05.2021 г. Забрала 22.05.2021 г. Приехала на дачу. Оказалось, что два растения просто гнилые. Сделала фото и позвонила в магазин. Оператор сообщил, что нужно писать в магазин прямо на их сайте в разделе Поддержка. Написала, приложила фото, попросила вернуть деньги. Прошла неделя. Ответ так и не был получен. Я опять позвонила. На этот раз мне прислали на почту номер обращения и попросили опять прикрепить фото. Опять написала обращение, прикрепила фото и попросила вернуть деньги. Прошло 4 дня. Получила ответ от магазина, что из-за пандемии мое обращение будет рассматриваться дольше. Прошло еще 5 дней. Приходит ответ от магазина о том, что мне пришлют растения заново, но в августе или сентябре. Я опять позвонила в магазин и сказала, что мне не нужны растения в августе. Оператор сообщила, что я должна написать письмо в магазин о том, что я хочу вернуть деньги. Несмотря на то, что я просила в первом же обращении вернуть деньги, я еще раз написала и попросила вернуть деньги. Через два дня пришло сообщение от магазина о том, что из-за пандемии мое обращение будет рассматриваться дольше. Прошло еще три дня я позвонила в магазин для того, чтобы узнать, что собственно происходит с моим обращением. Оператор обещала мне, что со мной свяжется служба поддержки. Сегодня 15.06.2021, я получила ответ от магазина о том, что по закону я могу вернуть растения в течение 20 дней со дня получения и оплаты и вернуть деньги. Т.е. я должна идти в транспортную службу, упаковывать растения и отправлять. Магазин 23 дня рассматривал мое обращение. Прошло уже 25 дней с даты получения и оплаты, так что возврат и траты времени бесполезны. Магазин имеет право деньги не возвращать и, разумеется, не вернет. Там понимают, что никто не будет с ними судиться из-за 1000 рублей. Я решила, что лучше потрачу время на публикацию отзыва об этом магазине. Искренне надеюсь, что он кому-то поможет.

Как-то не сразу повезло. Посылка пришла мятая, а с одного контейнера упаковка слетела, земля высыпалась и росточек погиб. Остальные хвойные уцелели. Брала по 2 каждого сорта. Отправила фотографии, списалась с менеджерами. Не сразу, но поменяли. Такого сорта у них уже не было, пришлось выбирать другой. Но посылка пришла бесплатная, я даже за почтовые услуги не платила. Итог скорее порадовал, чем… Как-то не сразу повезло. Посылка пришла мятая, а с одного контейнера упаковка слетела, земля высыпалась и росточек погиб. Остальные хвойные уцелели. Брала по 2 каждого сорта. Отправила фотографии, списалась с менеджерами. Не сразу, но поменяли. Такого сорта у них уже не было, пришлось выбирать другой. Но посылка пришла бесплатная, я даже за почтовые услуги не платила. Итог скорее порадовал, чем огорчил. Тот сорт, что выбрала на замену мне больше понравился. Хвоя красивее, веточки погуще, чем у того, что первый раз покупала.

Добрый день, я думала только у меня проблема с данной компанией! Осенью заказала 4 малиновых дерева, которые пришли уже без почек в грунте, персик и колосовидную черешню и яблоню! Из всех саженцев только яблоня жива, но и саженец тот, что пришел был отличный! Остальное мертвое! Гарантия 90 дней, судя по ней нужно было в январе написать, что саженцы не ожили…… Добрый день, я думала только у меня проблема с данной компанией! Осенью заказала 4 малиновых дерева, которые пришли уже без почек в грунте, персик и колосовидную черешню и яблоню! Из всех саженцев только яблоня жива, но и саженец тот, что пришел был отличный! Остальное мертвое! Гарантия 90 дней, судя по ней нужно было в январе написать, что саженцы не ожили… менеджеры просторно пишут про камбий, но только не учитывают, что саженец, который они только присылают уже не жизнеспособен, так как видимо был пересушен, при покупке осенью определить это невозможно!!!! А уж что касается малиновых деревьев, то это сухари, которые не ожили и присылают всегда палки, поэтому проверять и делать срезы я не стала! Погодные условия у нас отличные, зима мягкая и снежная была! Все саженцы, купленные в нашем регионе и посаженные одновременно с саженцами Данной компании прекрасно распустились! То что куплено здесь- это потраченные деньги и одно разочарование!!! Один раз мне уже меняли товар и хорошо, что сажала весной и гарантийный срок показал, что саженец сухой и неживой, а вот в этот раз посадила в зиму, чтобы лучше прижились, но оказывается они часто отправляют «сухари»!!!

Добрый день, я думала только у меня проблема с данной компанией! Осенью заказала 4 малиновых дерева, которые пришли уже без почек в грунте, персик и колосовидную черешню и яблоню! Из всех саженцев только яблоня жива, но и саженец тот, что пришел был отличный! Остальное мертвое! Гарантия 90 дней, судя по ней нужно было в январе написать, что саженцы не ожили…… Добрый день, я думала только у меня проблема с данной компанией! Осенью заказала 4 малиновых дерева, которые пришли уже без почек в грунте, персик и колосовидную черешню и яблоню! Из всех саженцев только яблоня жива, но и саженец тот, что пришел был отличный! Остальное мертвое! Гарантия 90 дней, судя по ней нужно было в январе написать, что саженцы не ожили… менеджеры просторно пишут про камбий, но только не учитывают, что саженец, который они только присылают уже не жизнеспособен, так как видимо был пересушен, при покупке осенью определить это невозможно!!!! А уж что касается малиновых деревьев, то это сухари, которые не ожили и присылают всегда палки, поэтому проверять и делать срезы я не стала! Погодные условия у нас отличные, зима мягкая и снежная была! Все саженцы, купленные в нашем регионе и посаженные одновременно с саженцами Данной компании прекрасно распустились! То что куплено здесь- это потраченные деньги и одно разочарование!!! Один раз мне уже меняли товар и хорошо, что сажала весной и гарантийный срок показал, что саженец сухой и неживой, а вот в этот раз посадила в зиму, чтобы лучше прижились, но оказывается они часто отправляют «сухари»!!!

Купил в апреле многолетние растения для клумбы и чтобы посадить на альпийскую горку, добавил низкорослую шаровидную тую, так композиция будет полной. Заказал, оплатил онлайн. Все пришло быстро, вроде все в порядке. Все саженцы бодрые, уже в рост хорошо пошли, через год-другой разрастутся, красотища будет, но анемона почему-то просыпается с большой разницей. Одни уже с большими листьями, другие только… Купил в апреле многолетние растения для клумбы и чтобы посадить на альпийскую горку, добавил низкорослую шаровидную тую, так композиция будет полной. Заказал, оплатил онлайн. Все пришло быстро, вроде все в порядке. Все саженцы бодрые, уже в рост хорошо пошли, через год-другой разрастутся, красотища будет, но анемона почему-то просыпается с большой разницей. Одни уже с большими листьями, другие только появились из земли.

Заказывала посылку с туями и можжевельником, прошло немного времени и получила посылку на почте. Все аккуратно – саженцы в горшках, в пакеты уложены, все выглядело довольно хорошо и саженцы были в порядке. Видно, что люди работают ответственно. Хвоя зеленая и уже с почками. Недолго думала перед выбором платежа, с карты переводить не умею выбрала наложенный платеж. В целом все… Заказывала посылку с туями и можжевельником, прошло немного времени и получила посылку на почте. Все аккуратно – саженцы в горшках, в пакеты уложены, все выглядело довольно хорошо и саженцы были в порядке. Видно, что люди работают ответственно. Хвоя зеленая и уже с почками. Недолго думала перед выбором платежа, с карты переводить не умею выбрала наложенный платеж. В целом все хорошо, на твердую четверку с плюсом. Оценку снизила за довольно высокие цены за пересылку.

В этом магазине я заказывала саженцы, ждала с нетерпением долго они ко мне ехали почта блудила туда сюда, наконец приехали зелененькие красивые, только два из них погибли по дороге, я связалась с менеджером магазина меня успокоили, что всех погибших мне поменяют! я вообще не понимаю тех, людей кто пишет гневные отзывы про сухие растения которые к ним приезжают, ребята вы… В этом магазине я заказывала саженцы, ждала с нетерпением долго они ко мне ехали почта блудила туда сюда, наконец приехали зелененькие красивые, только два из них погибли по дороге, я связалась с менеджером магазина меня успокоили, что всех погибших мне поменяют! я вообще не понимаю тех, людей кто пишет гневные отзывы про сухие растения которые к ним приезжают, ребята вы видимо никогда не имели опыта по отправке растений, как это рискованно, и все эти риски бнрнт на себя магазин Беккер давая гарантию 90 дней, очень порядочный магазин, я рада что нашла Вас!

Самый плохой магазин из всех… Мошенники..присылают сухие палки потом требуют выслать назад.. обещают в течении 2х месяцев чет там вернуть в итоге все равно не вернут..а саженцы котрые им возвращают видимо отсылают следующим покупателям..просто по другому тогда не понять откуда они этот сухостой берут.

ДОСТОИНСТВА: Нету НЕДОСТАТКИ: Саженцы ужасные Решила заказать клубнику в этой компании Заказываю второй раз у них саженцы, в первый раз года 2 назад, все хорошо. В этот раз просто ужас, мало того, что очень долго не отвечали, обратная связь вообще ни какая, тех. поддержка не работает Хорошо, позвонили, извинились, сказали, что отправят в ближайшее время Отправили… фото прилагаю, вот такое г…… ДОСТОИНСТВА: Нету НЕДОСТАТКИ: Саженцы ужасные Решила заказать клубнику в этой компании Заказываю второй раз у них саженцы, в первый раз года 2 назад, все хорошо. В этот раз просто ужас, мало того, что очень долго не отвечали, обратная связь вообще ни какая, тех. поддержка не работает Хорошо, позвонили, извинились, сказали, что отправят в ближайшее время Отправили… фото прилагаю, вот такое г… мне пришло, корней практически нет, где-то вообще гнилое Я написала в “любимою тех. поддержку” и не один раз, с просьбой о возврате или замене И как обычно жду несколько дней ответа И наконец ответили, сказали, что готовы мне заменить саженцы, я обрадовалась, но рано… Я согласилась на замену и опять молчание, пишу опять в тех. поддержку и ответ уже другой, посмотрите месяц, может приживается, я в шоке, а что если не прижевется вы мне в ноябре замену пришлете?

ДОСТОИНСТВА: Нету НЕДОСТАТКИ: Саженцы ужасные Решила заказать клубнику в этой компании Заказываю второй раз у них саженцы, в первый раз года 2 назад, все хорошо. В этот раз просто ужас, мало того, что очень долго не отвечали, обратная связь вообще ни какая, тех. поддержка не работает Хорошо, позвонили, извинились, сказали, что отправят в ближайшее время Отправили… фото прилагаю, вот такое г…… ДОСТОИНСТВА: Нету НЕДОСТАТКИ: Саженцы ужасные Решила заказать клубнику в этой компании Заказываю второй раз у них саженцы, в первый раз года 2 назад, все хорошо. В этот раз просто ужас, мало того, что очень долго не отвечали, обратная связь вообще ни какая, тех. поддержка не работает Хорошо, позвонили, извинились, сказали, что отправят в ближайшее время Отправили… фото прилагаю, вот такое г… мне пришло, корней практически нет, где-то вообще гнилое Я написала в “любимою тех. поддержку” и не один раз, с просьбой о возврате или замене И как обычно жду несколько дней ответа И наконец ответили, сказали, что готовы мне заменить саженцы, я обрадовалась, но рано… Я согласилась на замену и опять молчание, пишу опять в тех. поддержку и ответ уже другой, посмотрите месяц, может приживается, я в шоке, а что если не прижевется вы мне в ноябре замену пришлете?

Добрый день, я думала только у меня проблема с данной компанией! Осенью заказала 4 малиновых дерева, которые пришли уже без почек в грунте, персик и колосовидную черешню и яблоню! Из всех саженцев только яблоня жива, но и саженец тот, что пришел был отличный! Остальное мертвое! Гарантия 90 дней, судя по ней нужно было в январе написать, что саженцы не ожили…… Добрый день, я думала только у меня проблема с данной компанией! Осенью заказала 4 малиновых дерева, которые пришли уже без почек в грунте, персик и колосовидную черешню и яблоню! Из всех саженцев только яблоня жива, но и саженец тот, что пришел был отличный! Остальное мертвое! Гарантия 90 дней, судя по ней нужно было в январе написать, что саженцы не ожили… менеджеры просторно пишут про камбий, но только не учитывают, что саженец, который они только присылают уже не жизнеспособен, так как видимо был пересушен, при покупке осенью определить это невозможно!!!! А уж что касается малиновых деревьев, то это сухари, которые не ожили и присылают всегда палки, поэтому проверять и делать срезы я не стала! Погодные условия у нас отличные, зима мягкая и снежная была! Все саженцы, купленные в нашем регионе и посаженные одновременно с саженцами Данной компании прекрасно распустились! То что куплено здесь- это потраченные деньги и одно разочарование!!! Один раз мне уже меняли товар и хорошо, что сажала весной и гарантийный срок показал, что саженец сухой и неживой, а вот в этот раз посадила в зиму, чтобы лучше прижились, но оказывается они часто отправляют «сухари»!!!

Заказала в компании Беккер саженцы голубики. Предварительно звонила в компанию, менеджер сказала, что они высылают саженцы 1-1,5 лет. Заказала на сайте компании, за полную стоимость с предварительной оплатой в электронной форме. Квитанцию об оплате компания мне не выслала, но сначала это меня не насторожило, так как на сайте сказано: «Имейте в виду, что для замены нежизнеспособных растений в большинстве случаев… Заказала в компании Беккер саженцы голубики. Предварительно звонила в компанию, менеджер сказала, что они высылают саженцы 1-1,5 лет. Заказала на сайте компании, за полную стоимость с предварительной оплатой в электронной форме. Квитанцию об оплате компания мне не выслала, но сначала это меня не насторожило, так как на сайте сказано: «Имейте в виду, что для замены нежизнеспособных растений в большинстве случаев достаточно отправить нам их фотографии, демонстрирующие заявленное несоответствие, с нашими бирками-петельками. Наши специалисты проанализируют предоставленные фото, и, если ненадлежащее качество посадочного материала, отправленного Продавцом подтвердится, возвращать продукцию будет не нужно!» (Источник: https://abekker.ru/garantia). Получила СЕЯНЦЫ этого года, не саженцы, размером 5-7 см. Откровенный обман. Оформила претензию, приложила фотографии, Но от меня потребовали возврата присланного, и обязательно с квитанцией об оплате – и в течение 20 дней, в которые я уложиться не могла. Но ведь компания не выслала мне квитанцию. И на сайте сказано, что претензии можно предъявлять в течение 90 дней! Таким образом, компания обманула меня дважды: выслав травинки вместо саженцев и отказавшись признать факт обмана. Да, помимо голубики, я имела глупость заказать у них еще розы. Также пришла некондиция, но связываться еще и по поводу роз я не стала, бесполезно. Вывод: с компанией Беккер не нужно иметь никаких дел, это мошенники.

Добрый день! Хочу написать, что бы предостеречь всех любителей красивых растений от покупок в этом интернет-магазине. Во-первых саженцы приходят в таком состоянии, что плакать хочется. Во-вторых нет четкой информации какими они должны быть. Я приобрела у них сразу пять саженцев, они постепенно умирают и теперь доказываю. что они действительно пришли в ненадлежащем состоянии. Принимать такую позицию они отказываются, деньги возвращать… Добрый день! Хочу написать, что бы предостеречь всех любителей красивых растений от покупок в этом интернет-магазине. Во-первых саженцы приходят в таком состоянии, что плакать хочется. Во-вторых нет четкой информации какими они должны быть. Я приобрела у них сразу пять саженцев, они постепенно умирают и теперь доказываю. что они действительно пришли в ненадлежащем состоянии. Принимать такую позицию они отказываются, деньги возвращать не торопятся или не хотят. Не видитесь на низкую стоимость и хорошие отзывы, они скорее всего не правдивые. В моей покупке сейчас не столь важное значение в возврате денег, а в том, что эта компания ведет себя не честно по отношению к покупателю.

Сделала заказ 23086052 от 21.09.2023 на данном сайте, сделав предоплату на сумму 2318р. Мне нужна была срочная сборка и отправка, но через 3 дня мой заказ не был ни сформирован, ни отправлен. После многочисленных обращений в службу поддержки, звонков и бесед в чате, я отказалась от заказа, потребовав вернуть деньги. Результат: прошел месяц, деньги мне возвращать никто не собирается. Кормят… Сделала заказ 23086052 от 21.09.2023 на данном сайте, сделав предоплату на сумму 2318р. Мне нужна была срочная сборка и отправка, но через 3 дня мой заказ не был ни сформирован, ни отправлен. После многочисленных обращений в службу поддержки, звонков и бесед в чате, я отказалась от заказа, потребовав вернуть деньги. Результат: прошел месяц, деньги мне возвращать никто не собирается. Кормят отписками. Это мошенники.

Заказала в компании Беккер саженцы голубики. Предварительно звонила в компанию, менеджер сказала, что они высылают саженцы 1-1,5 лет. Заказала на сайте компании, за полную стоимость с предварительной оплатой в электронной форме. Квитанцию об оплате компания мне не выслала, но сначала это меня не насторожило, так как на сайте сказано: «Имейте в виду, что для замены нежизнеспособных растений в большинстве случаев… Заказала в компании Беккер саженцы голубики. Предварительно звонила в компанию, менеджер сказала, что они высылают саженцы 1-1,5 лет. Заказала на сайте компании, за полную стоимость с предварительной оплатой в электронной форме. Квитанцию об оплате компания мне не выслала, но сначала это меня не насторожило, так как на сайте сказано: «Имейте в виду, что для замены нежизнеспособных растений в большинстве случаев достаточно отправить нам их фотографии, демонстрирующие заявленное несоответствие, с нашими бирками-петельками. Наши специалисты проанализируют предоставленные фото, и, если ненадлежащее качество посадочного материала, отправленного Продавцом подтвердится, возвращать продукцию будет не нужно!» (Источник: https://abekker.ru/garantia). Получила СЕЯНЦЫ этого года, не саженцы, размером 5-7 см. Откровенный обман. Оформила претензию, приложила фотографии, Но от меня потребовали возврата присланного, и обязательно с квитанцией об оплате – и в течение 20 дней, в которые я уложиться не могла. Но ведь компания не выслала мне квитанцию. И на сайте сказано, что претензии можно предъявлять в течение 90 дней! Таким образом, компания обманула меня дважды: выслав травинки вместо саженцев и отказавшись признать факт обмана. Да, помимо голубики, я имела глупость заказать у них еще розы. Также пришла некондиция, но связываться еще и по поводу роз я не стала, бесполезно. Вывод: с компанией Беккер не нужно иметь никаких дел, это мошенники.