Приобретала кровать и матрас, прикроватную тумбочку ребенку. Очень понравилось общение с консультантом , рекомендации и подбор . Не пришлось ехать в магазин. Цены приятно удивили ,всё доступно. Заказ оформила 30 августа 2022 , практически к началу учебного года 2 сентября доставили весь комплект. Сборка была в подарок. Спасибо за работу и рекомендации всё нам понравилось
Станислав
Rated 5,0 out of 5
26.06.2022
Хочу поделиться опытом работы с Интернет-магазином Дом матрасов. Присматривала матрас и долго не могла определиться какой мне нужен). Наткнулась на страничку «дом матрасов» и тут же набрала номер телефона. Ответил молодой человек, задал мне несколько вопросов и вуаля-подобрали совместно оптимальный для меня вариант. У меня болит временами спина, поэтому выбрали матрас с разными степенями жесткости. Доставили матрас быстро, в оговорённые сроки. И… Хочу поделиться опытом работы с Интернет-магазином Дом матрасов. Присматривала матрас и долго не могла определиться какой мне нужен). Наткнулась на страничку «дом матрасов» и тут же набрала номер телефона. Ответил молодой человек, задал мне несколько вопросов и вуаля-подобрали совместно оптимальный для меня вариант. У меня болит временами спина, поэтому выбрали матрас с разными степенями жесткости. Доставили матрас быстро, в оговорённые сроки. И ещё в подарок
Мария
Rated 1,0 out of 5
13.05.2022
Купил на скорую руку, цены завышены, замену не делают, прошло больше месяца. Кормят завтраками. Это не производитель а перекупы наглые которые делают большую наценку.
Елена
Rated 5,0 out of 5
13.04.2022
Здравствуйте!Хочу поблагодарить интернет-магазин matras-house за отличное обслуживание. Матрасы удобные,красивые и качественные .Мы очень довольны:просыпаемся с отличным самочувствием и хорошим настроением. Доставка оперативная, доброжелательный экспедитор; внимательный оператор по приему заказа по телефону. Все качественно и с уважением,спасибо ! Отличный магазин, советую .
Мария
Rated 1,0 out of 5
07.04.2022
Заказ № 64857 сделан в matras-hous.ru 19.04.2020. Подтвержден по электронной почте и звонком менеджера! Через несколько часов менеджер перезвонил и сообщил, что заказанный мною матрас не доступен к заказу!? Предложил другой вариант и максимальный срок доставки 7 дней. Через 11! дней 30.04.2020 мне доставили матрас другого размера! Телефон горячей линии не отвечал. Перезвонил менеджер и сообщил, что срок доставки моего… Заказ № 64857 сделан в matras-hous.ru 19.04.2020. Подтвержден по электронной почте и звонком менеджера! Через несколько часов менеджер перезвонил и сообщил, что заказанный мною матрас не доступен к заказу!? Предложил другой вариант и максимальный срок доставки 7 дней. Через 11! дней 30.04.2020 мне доставили матрас другого размера! Телефон горячей линии не отвечал. Перезвонил менеджер и сообщил, что срок доставки моего матраса сообщат в смс в течение дня 30.04.2020. Никаких извинений за долгое ожидание и поставку другого размера! На следующий день 01.05.2020 в электронной почте я обнаружила сообщение, что срок доставки моего матраса – 14.05.2020! и это при том, что я предупредила менеджера о том, что не буду ждать ни 7, ни 11 дней!!! Отвратительный сервис, не рекомендую данный магазин((((. Доказательства – сообщения в электронной почте и запись телефонных разговоров с менеджером.
Светлана
Rated 5,0 out of 5
18.12.2021
Ребята, оповещение делают по звонку и смс и по Эл почте, спасибо им за доставленные мне матрасы , домой ,родителям и на дачу. Заказывала три раза в разные сроки разные матрасы и две кровати. Один раз перенесли доставку, но предупредили и доставили в срок, в остальные разы ожидания и действительность о цене и качестве совпадали. Брал на дачу дешёвый матрас… Ребята, оповещение делают по звонку и смс и по Эл почте, спасибо им за доставленные мне матрасы , домой ,родителям и на дачу. Заказывала три раза в разные сроки разные матрасы и две кровати. Один раз перенесли доставку, но предупредили и доставили в срок, в остальные разы ожидания и действительность о цене и качестве совпадали. Брал на дачу дешёвый матрас во время пандемии , потом спустя пол года поменял дома матрас и кровать , хорошего качества. Все подобрали согласно моим потребностям. И да матрас за 5 тыс размером для двоих не может быть вау. Мой матрас с ожиданием вау стоил 25. Покупал родителям ещё тут же недорогой но хороший. За 15 матрас оправдал свои ожидания. Спасибо за отличный подбор по телефону. Звонил в несколько магазинов, во многих консультации не о чем. Типа сам на сайте подберу . А тут лучшие у молодого человека
Лида
Rated 1,0 out of 5
08.12.2021
Заказ был оформлен 03.12, позвонили, подтвердили заказ, обещали, что в течении 17 дней матрас будет у нас… Сегодня 11.01, матрас где-то катается, позвонив в сам магазин мне предложили отменить заказ. Что за контора я так и не поняла, но сервис “покоряет”
Анна
Rated 5,0 out of 5
05.11.2021
Номер заказа 91827 сделали на кровать матрас. Привезли собрали и установили. Мусор вынесли. Матрасом довольна. Сборка была в подарок. Оплата картой, оплатила кредиткой ,мне так удобно.
Лидия
Rated 5,0 out of 5
23.09.2021
Брал матрасы себе и родителям, быстро, удобно, не дорого и главное очень качественные матрасы! Советую!
Александр
Rated 5,0 out of 5
17.09.2021
Купили матрас, очень понравилось: и консультация по ним менеджера, и сам матрас. Очень удобно и хорошо на нём спится. Спасибо!
Елена
Rated 5,0 out of 5
29.08.2021
Очень понравилось работа менеджера магазина.Рассказал всё о всех вариантах очень подробно.Порекомендовал модель на которой я и остановилась.С доставкой никаких заморочек не было.Занесли,распоковали и подушку подарили.Всё сработало очень чётко.
Марина
Rated 5,0 out of 5
29.07.2021
Нормальный сайт Получила доп скидку 7% от цены на первый заказ. Заказ оформилиа, деньги при получении. Без проблем. Доставку доставки выбрала удобную мне. Заказ 107363. Магазину спасибо!
Мария
Rated 5,0 out of 5
20.07.2021
Заказали два матраса, себе и ребенку, причем детский матрас был нестандартного размера. Наш матрас был в наличии, доставили на следующий день, а матрас ребенку придел через 3 дня. Порадовали цены, тк с учетом акций выбрали оптимальный матрас соотношение цена- качество. Спасибо менеджеру Сергею, все объяснил и рассказал.
Владимир
Rated 5,0 out of 5
07.07.2021
Купили кровать и матрас, две подушки в подарок, очень понравилась консультация продавца по телефону и быстрая доставка в срок. Возможность оплатить картой, удобно. Гарантия большая на матрас.
Сергей
Rated 1,0 out of 5
20.03.2021
Заказ № 64857 сделан в matras-hous.ru 19.04.2020. Подтвержден по электронной почте и звонком менеджера! Через несколько часов менеджер перезвонил и сообщил, что заказанный мною матрас не доступен к заказу!? Предложил другой вариант и максимальный срок доставки 7 дней. Через 11! дней 30.04.2020 мне доставили матрас другого размера! Телефон горячей линии не отвечал. Перезвонил менеджер и сообщил, что срок доставки моего… Заказ № 64857 сделан в matras-hous.ru 19.04.2020. Подтвержден по электронной почте и звонком менеджера! Через несколько часов менеджер перезвонил и сообщил, что заказанный мною матрас не доступен к заказу!? Предложил другой вариант и максимальный срок доставки 7 дней. Через 11! дней 30.04.2020 мне доставили матрас другого размера! Телефон горячей линии не отвечал. Перезвонил менеджер и сообщил, что срок доставки моего матраса сообщат в смс в течение дня 30.04.2020. Никаких извинений за долгое ожидание и поставку другого размера! На следующий день 01.05.2020 в электронной почте я обнаружила сообщение, что срок доставки моего матраса – 14.05.2020! и это при том, что я предупредила менеджера о том, что не буду ждать ни 7, ни 11 дней!!! Отвратительный сервис, не рекомендую данный магазин((((. Доказательства – сообщения в электронной почте и запись телефонных разговоров с менеджером.
Лариса
Rated 5,0 out of 5
05.03.2021
Ребята, оповещение делают по звонку и смс и по Эл почте, спасибо им за доставленные мне матрасы , домой ,родителям и на дачу. Заказывала три раза в разные сроки разные матрасы и две кровати. Один раз перенесли доставку, но предупредили и доставили в срок, в остальные разы ожидания и действительность о цене и качестве совпадали. Брал на дачу дешёвый матрас… Ребята, оповещение делают по звонку и смс и по Эл почте, спасибо им за доставленные мне матрасы , домой ,родителям и на дачу. Заказывала три раза в разные сроки разные матрасы и две кровати. Один раз перенесли доставку, но предупредили и доставили в срок, в остальные разы ожидания и действительность о цене и качестве совпадали. Брал на дачу дешёвый матрас во время пандемии , потом спустя пол года поменял дома матрас и кровать , хорошего качества. Все подобрали согласно моим потребностям. И да матрас за 5 тыс размером для двоих не может быть вау. Мой матрас с ожиданием вау стоил 25. Покупал родителям ещё тут же недорогой но хороший. За 15 матрас оправдал свои ожидания. Спасибо за отличный подбор по телефону. Звонил в несколько магазинов, во многих консультации не о чем. Типа сам на сайте подберу . А тут лучшие у молодого человека
Лида
Rated 5,0 out of 5
28.01.2021
Покупали кровать и матрас. Подарок подушки были. Удобно ,хорошо проконсультировали , оперативно привезли. Заказ ещё на дачу делала недорогие матрасы. Все отлично. Спасибо
Егор
Rated 5,0 out of 5
19.01.2021
Я сделала заказ как и обещали матрас доставили через 5 дней. Причём изначально я выбрала орматек, но консультант предупредил, что сроки по ормаиек большие и предложил димакс. Матрас привезли в срок, качество хорошее на первый взгляд. Подушки были в подарок с матрасом. Сделали скидку за повторный заказ
Приобретала кровать и матрас, прикроватную тумбочку ребенку. Очень понравилось общение с консультантом , рекомендации и подбор . Не пришлось ехать в магазин. Цены приятно удивили ,всё доступно. Заказ оформила 30 августа 2022 , практически к началу учебного года 2 сентября доставили весь комплект. Сборка была в подарок. Спасибо за работу и рекомендации всё нам понравилось
Хочу поделиться опытом работы с Интернет-магазином Дом матрасов. Присматривала матрас и долго не могла определиться какой мне нужен). Наткнулась на страничку «дом матрасов» и тут же набрала номер телефона. Ответил молодой человек, задал мне несколько вопросов и вуаля-подобрали совместно оптимальный для меня вариант. У меня болит временами спина, поэтому выбрали матрас с разными степенями жесткости. Доставили матрас быстро, в оговорённые сроки. И… Хочу поделиться опытом работы с Интернет-магазином Дом матрасов. Присматривала матрас и долго не могла определиться какой мне нужен). Наткнулась на страничку «дом матрасов» и тут же набрала номер телефона. Ответил молодой человек, задал мне несколько вопросов и вуаля-подобрали совместно оптимальный для меня вариант. У меня болит временами спина, поэтому выбрали матрас с разными степенями жесткости. Доставили матрас быстро, в оговорённые сроки. И ещё в подарок
Купил на скорую руку, цены завышены, замену не делают, прошло больше месяца. Кормят завтраками. Это не производитель а перекупы наглые которые делают большую наценку.
Здравствуйте!Хочу поблагодарить интернет-магазин matras-house за отличное обслуживание. Матрасы удобные,красивые и качественные .Мы очень довольны:просыпаемся с отличным самочувствием и хорошим настроением. Доставка оперативная, доброжелательный экспедитор; внимательный оператор по приему заказа по телефону. Все качественно и с уважением,спасибо ! Отличный магазин, советую .
Заказ № 64857 сделан в matras-hous.ru 19.04.2020. Подтвержден по электронной почте и звонком менеджера! Через несколько часов менеджер перезвонил и сообщил, что заказанный мною матрас не доступен к заказу!? Предложил другой вариант и максимальный срок доставки 7 дней. Через 11! дней 30.04.2020 мне доставили матрас другого размера! Телефон горячей линии не отвечал. Перезвонил менеджер и сообщил, что срок доставки моего… Заказ № 64857 сделан в matras-hous.ru 19.04.2020. Подтвержден по электронной почте и звонком менеджера! Через несколько часов менеджер перезвонил и сообщил, что заказанный мною матрас не доступен к заказу!? Предложил другой вариант и максимальный срок доставки 7 дней. Через 11! дней 30.04.2020 мне доставили матрас другого размера! Телефон горячей линии не отвечал. Перезвонил менеджер и сообщил, что срок доставки моего матраса сообщат в смс в течение дня 30.04.2020. Никаких извинений за долгое ожидание и поставку другого размера! На следующий день 01.05.2020 в электронной почте я обнаружила сообщение, что срок доставки моего матраса – 14.05.2020! и это при том, что я предупредила менеджера о том, что не буду ждать ни 7, ни 11 дней!!! Отвратительный сервис, не рекомендую данный магазин((((. Доказательства – сообщения в электронной почте и запись телефонных разговоров с менеджером.
Ребята, оповещение делают по звонку и смс и по Эл почте, спасибо им за доставленные мне матрасы , домой ,родителям и на дачу. Заказывала три раза в разные сроки разные матрасы и две кровати. Один раз перенесли доставку, но предупредили и доставили в срок, в остальные разы ожидания и действительность о цене и качестве совпадали. Брал на дачу дешёвый матрас… Ребята, оповещение делают по звонку и смс и по Эл почте, спасибо им за доставленные мне матрасы , домой ,родителям и на дачу. Заказывала три раза в разные сроки разные матрасы и две кровати. Один раз перенесли доставку, но предупредили и доставили в срок, в остальные разы ожидания и действительность о цене и качестве совпадали. Брал на дачу дешёвый матрас во время пандемии , потом спустя пол года поменял дома матрас и кровать , хорошего качества. Все подобрали согласно моим потребностям. И да матрас за 5 тыс размером для двоих не может быть вау. Мой матрас с ожиданием вау стоил 25. Покупал родителям ещё тут же недорогой но хороший. За 15 матрас оправдал свои ожидания. Спасибо за отличный подбор по телефону. Звонил в несколько магазинов, во многих консультации не о чем. Типа сам на сайте подберу . А тут лучшие у молодого человека
Заказ был оформлен 03.12, позвонили, подтвердили заказ, обещали, что в течении 17 дней матрас будет у нас… Сегодня 11.01, матрас где-то катается, позвонив в сам магазин мне предложили отменить заказ. Что за контора я так и не поняла, но сервис “покоряет”
Номер заказа 91827 сделали на кровать матрас. Привезли собрали и установили. Мусор вынесли. Матрасом довольна. Сборка была в подарок. Оплата картой, оплатила кредиткой ,мне так удобно.
Брал матрасы себе и родителям, быстро, удобно, не дорого и главное очень качественные матрасы! Советую!
Купили матрас, очень понравилось: и консультация по ним менеджера, и сам матрас. Очень удобно и хорошо на нём спится. Спасибо!
Очень понравилось работа менеджера магазина.Рассказал всё о всех вариантах очень подробно.Порекомендовал модель на которой я и остановилась.С доставкой никаких заморочек не было.Занесли,распоковали и подушку подарили.Всё сработало очень чётко.
Нормальный сайт Получила доп скидку 7% от цены на первый заказ. Заказ оформилиа, деньги при получении. Без проблем. Доставку доставки выбрала удобную мне. Заказ 107363. Магазину спасибо!
Заказали два матраса, себе и ребенку, причем детский матрас был нестандартного размера. Наш матрас был в наличии, доставили на следующий день, а матрас ребенку придел через 3 дня. Порадовали цены, тк с учетом акций выбрали оптимальный матрас соотношение цена- качество. Спасибо менеджеру Сергею, все объяснил и рассказал.
Купили кровать и матрас, две подушки в подарок, очень понравилась консультация продавца по телефону и быстрая доставка в срок. Возможность оплатить картой, удобно. Гарантия большая на матрас.
Заказ № 64857 сделан в matras-hous.ru 19.04.2020. Подтвержден по электронной почте и звонком менеджера! Через несколько часов менеджер перезвонил и сообщил, что заказанный мною матрас не доступен к заказу!? Предложил другой вариант и максимальный срок доставки 7 дней. Через 11! дней 30.04.2020 мне доставили матрас другого размера! Телефон горячей линии не отвечал. Перезвонил менеджер и сообщил, что срок доставки моего… Заказ № 64857 сделан в matras-hous.ru 19.04.2020. Подтвержден по электронной почте и звонком менеджера! Через несколько часов менеджер перезвонил и сообщил, что заказанный мною матрас не доступен к заказу!? Предложил другой вариант и максимальный срок доставки 7 дней. Через 11! дней 30.04.2020 мне доставили матрас другого размера! Телефон горячей линии не отвечал. Перезвонил менеджер и сообщил, что срок доставки моего матраса сообщат в смс в течение дня 30.04.2020. Никаких извинений за долгое ожидание и поставку другого размера! На следующий день 01.05.2020 в электронной почте я обнаружила сообщение, что срок доставки моего матраса – 14.05.2020! и это при том, что я предупредила менеджера о том, что не буду ждать ни 7, ни 11 дней!!! Отвратительный сервис, не рекомендую данный магазин((((. Доказательства – сообщения в электронной почте и запись телефонных разговоров с менеджером.
Ребята, оповещение делают по звонку и смс и по Эл почте, спасибо им за доставленные мне матрасы , домой ,родителям и на дачу. Заказывала три раза в разные сроки разные матрасы и две кровати. Один раз перенесли доставку, но предупредили и доставили в срок, в остальные разы ожидания и действительность о цене и качестве совпадали. Брал на дачу дешёвый матрас… Ребята, оповещение делают по звонку и смс и по Эл почте, спасибо им за доставленные мне матрасы , домой ,родителям и на дачу. Заказывала три раза в разные сроки разные матрасы и две кровати. Один раз перенесли доставку, но предупредили и доставили в срок, в остальные разы ожидания и действительность о цене и качестве совпадали. Брал на дачу дешёвый матрас во время пандемии , потом спустя пол года поменял дома матрас и кровать , хорошего качества. Все подобрали согласно моим потребностям. И да матрас за 5 тыс размером для двоих не может быть вау. Мой матрас с ожиданием вау стоил 25. Покупал родителям ещё тут же недорогой но хороший. За 15 матрас оправдал свои ожидания. Спасибо за отличный подбор по телефону. Звонил в несколько магазинов, во многих консультации не о чем. Типа сам на сайте подберу . А тут лучшие у молодого человека
Покупали кровать и матрас. Подарок подушки были. Удобно ,хорошо проконсультировали , оперативно привезли. Заказ ещё на дачу делала недорогие матрасы. Все отлично. Спасибо
Я сделала заказ как и обещали матрас доставили через 5 дней. Причём изначально я выбрала орматек, но консультант предупредил, что сроки по ормаиек большие и предложил димакс. Матрас привезли в срок, качество хорошее на первый взгляд. Подушки были в подарок с матрасом. Сделали скидку за повторный заказ