Заказ № 41212388 от 04.05.2018, доставка была 07.05.2018 Работаем с комусом уже не один год. Такого никогда не было. У комуса теперь есть своя внутренняя политика магазина, требующая оплаты заказа без сдачи. И если вы понадеетесь, что вам всё же сдачу дадут – нет. Вам просто не оставят заказ. Привезут и не оставят! И их не интересуют Законы РФ, которые гласят, что… Заказ № 41212388 от 04.05.2018, доставка была 07.05.2018 Работаем с комусом уже не один год. Такого никогда не было. У комуса теперь есть своя внутренняя политика магазина, требующая оплаты заказа без сдачи. И если вы понадеетесь, что вам всё же сдачу дадут – нет. Вам просто не оставят заказ. Привезут и не оставят! И их не интересуют Законы РФ, которые гласят, что лицо/фирма/ИП/ООО, совершающее расчетно-кассовые операции за наличный расчет обязаны выдавать сдачу в полном объеме, не заставляя покупателя искать размен. Это обязанность продавца! При заказе мы указали, что сдача потребуется. Оператор сообщила, что если наш заказ будет первым у курьера, то со сдачей немного будет проблема. Увы. И не первая доставка и даже не вторая. Всё равно ни сдачи ни заказа мы не увидели. Ни курьер, ни девушки, к которым мы обращались по телефону не захотели принять во внимание законы РФ. После долгих обсуждений, созвонов и пререканий с курьером (курьер – это отдельная песня. Довольно нагло сообщая, что его дело привезти и уехать. Ни телефонов начальников, ни телефона самого комуса не знает – бедненький. Ничего про своего работодателя не знает. Размен у него есть, только давать его он не обязан.) Девушки по телефону просто издевались. Сообщая что надо нам бежать по магазинам делать размен, на просьбу соединить со старшим менеджером просто соединяли с другим оператором. Обязательно напишу в Роспотребнадзор!
Анна
Rated 1,0 out of 5
25.07.2024
Пытался в Комусе ДВАЖДЫ приобрести кресло EChair-515 VL… Заказ-счет: OVT/1806232/12486316 от 17.03.2016 г. Пытался, потому, что ДВАЖДЫ мне привозили кресла, которые невозможно собрать!! В ходе сборки сиденья и спинки, оказалось, что прикрепить полозья к сиденью нельзя, т.к. их конструкция этого сделать никак не позволяет. Это, конечно же, признал и сборщик, убедившийся в браке конструкции. Но, как выяснилось после второй попытки… Пытался в Комусе ДВАЖДЫ приобрести кресло EChair-515 VL… Заказ-счет: OVT/1806232/12486316 от 17.03.2016 г. Пытался, потому, что ДВАЖДЫ мне привозили кресла, которые невозможно собрать!! В ходе сборки сиденья и спинки, оказалось, что прикрепить полозья к сиденью нельзя, т.к. их конструкция этого сделать никак не позволяет. Это, конечно же, признал и сборщик, убедившийся в браке конструкции. Но, как выяснилось после второй попытки (я заказал обмен, наивно надеясь на обычный криворукий брак при разметке отверстий…), контора “Комус” беззастенчиво поставляет в комплекте полозья, которые для ЭТОГО кресла не предназначены. Мои обращения в службу рекламаций и жалоб с демонстрацией фото, на которых виден явный брак, ни к чему не привели. Забавно, что ТРЕТЬЕ кресло, полученное со склада самими работниками местного филиала Комуса с целью проверки возможности его сборки, тоже оказалось бракованным, – собрать его не смогли!! Это официально признано. Отмечу, что кресла изготавливаются на собственном предприятии Комуса! Причем, на всех деталях имеются отметки сборщиков и ОТК!! На мои просьбы убедиться в браке на заводском складе, устранить брак, собрать кресло на месте, а затем прислать его мне, никто так и не удосужился ответить. Бог с ней, с верой в отечественного производителя, – ее уже не возродить, но впустую потрачено время на двойное ожидание заказа и возврат денег, испорчено настроение и (для Комуса, это, скорее всего, не имеет значения) репутация фирмы. Заказчики, будьте осторожны: “Комус” – бракодел! Купил аналогичное кресло у другого производителя, – собрал без проблем.
Константин
Rated 1,0 out of 5
23.07.2024
Заказать решил два стула и проблемы начались сразу, как только оплатил онлайн. Это была главная ошибка. Позвонили и сказали что этих стульев нет в наличии. хотя на сайте написано что есть. Сказали что через неделю привезут. Я согласился. Через неделю привезли совершенно другие стулья. Видно что дешевая подделка под те стулья, которые я заказал. Это видно по артиклу стула. Курьер от которого несло перегаром сказал… Заказать решил два стула и проблемы начались сразу, как только оплатил онлайн. Это была главная ошибка. Позвонили и сказали что этих стульев нет в наличии. хотя на сайте написано что есть. Сказали что через неделю привезут. Я согласился. Через неделю привезли совершенно другие стулья. Видно что дешевая подделка под те стулья, которые я заказал. Это видно по артиклу стула. Курьер от которого несло перегаром сказал что такое бывает, просто распишитесь и потом вам поменяют позже. В общем мошеннический магазин.
Алексей
Rated 1,0 out of 5
21.07.2024
Пытался в Комусе ДВАЖДЫ приобрести кресло EChair-515 VL… Заказ-счет: OVT/1806232/12486316 от 17.03.2016 г. Пытался, потому, что ДВАЖДЫ мне привозили кресла, которые невозможно собрать!! В ходе сборки сиденья и спинки, оказалось, что прикрепить полозья к сиденью нельзя, т.к. их конструкция этого сделать никак не позволяет. Это, конечно же, признал и сборщик, убедившийся в браке конструкции. Но, как выяснилось после второй попытки… Пытался в Комусе ДВАЖДЫ приобрести кресло EChair-515 VL… Заказ-счет: OVT/1806232/12486316 от 17.03.2016 г. Пытался, потому, что ДВАЖДЫ мне привозили кресла, которые невозможно собрать!! В ходе сборки сиденья и спинки, оказалось, что прикрепить полозья к сиденью нельзя, т.к. их конструкция этого сделать никак не позволяет. Это, конечно же, признал и сборщик, убедившийся в браке конструкции. Но, как выяснилось после второй попытки (я заказал обмен, наивно надеясь на обычный криворукий брак при разметке отверстий…), контора “Комус” беззастенчиво поставляет в комплекте полозья, которые для ЭТОГО кресла не предназначены. Мои обращения в службу рекламаций и жалоб с демонстрацией фото, на которых виден явный брак, ни к чему не привели. Забавно, что ТРЕТЬЕ кресло, полученное со склада самими работниками местного филиала Комуса с целью проверки возможности его сборки, тоже оказалось бракованным, – собрать его не смогли!! Это официально признано. Отмечу, что кресла изготавливаются на собственном предприятии Комуса! Причем, на всех деталях имеются отметки сборщиков и ОТК!! На мои просьбы убедиться в браке на заводском складе, устранить брак, собрать кресло на месте, а затем прислать его мне, никто так и не удосужился ответить. Бог с ней, с верой в отечественного производителя, – ее уже не возродить, но впустую потрачено время на двойное ожидание заказа и возврат денег, испорчено настроение и (для Комуса, это, скорее всего, не имеет значения) репутация фирмы. Заказчики, будьте осторожны: “Комус” – бракодел! Купил аналогичное кресло у другого производителя, – собрал без проблем.
Татьяна
Rated 5,0 out of 5
21.07.2024
Что сказать про Комус? Заказываю на сайте раз от разу. Последний раз менеджер перезвонила, предложила другой товар, мой был только под заказ от двух недель. Ждать не хотелось, да и времени не было. Нам нужны были тетради А4 для мероприятия ко времени. Предложили из серии Art Deco от бренда Комус в нашем зеленом корпоративном цвете. … Что сказать про Комус? Заказываю на сайте раз от разу. Последний раз менеджер перезвонила, предложила другой товар, мой был только под заказ от двух недель. Ждать не хотелось, да и времени не было. Нам нужны были тетради А4 для мероприятия ко времени. Предложили из серии Art Deco от бренда Комус в нашем зеленом корпоративном цвете. Выглядят, кстати, очень симпатично. Не пожалели, что ждать не стали, хорошие тетради, 96 листов и на спирали, удобные
Владимир
Rated 5,0 out of 5
20.07.2024
Как достроили и оборудовали дачу, решили сделать интересный спортивный уголок. Четверо пацанов, нужно же где-то время проводить, не только же за компьютером. Нам очень сильно, конечно, помог Комус. Во-первых, почти все, что планировали, взяли именно у них – теннисный стол, пару наборов для дартс, большой трехметровый в диаметре батут. На тот момент все было в… Как достроили и оборудовали дачу, решили сделать интересный спортивный уголок. Четверо пацанов, нужно же где-то время проводить, не только же за компьютером. Нам очень сильно, конечно, помог Комус. Во-первых, почти все, что планировали, взяли именно у них – теннисный стол, пару наборов для дартс, большой трехметровый в диаметре батут. На тот момент все было в наличии, доставка разнилась от 4 до 10 дней. Договорились, что соберут все сразу и одномоментно привезут, чтобы не мотаться к нам несколько раз. Доставка была обязательным пунктом для нас, а у Комуса она есть и бесплатная от определенной суммы. Живем за городом летом, дел тут много, в центр почти не выезжаем, удобнее, что нам привозили, чем самим куда-то ехать. В итоге получили все через 11 дней. День в день, как прописывали в заказе. Курьер дополнительно позвонил в день доставки, уточнил, что привезет в течение часа. Немного неудобно, что накануне еще раз не предупредили, что завтра будет доставка…хотя бы смс-рассылку чтоль сделали, ну, да ладно. Может, сейчас уже все иначе, не знаю. По факту, придраться не к чему, потому что все сроки они соблюдали. Привезли все, упаковано отлично было, состояние тоже хорошее – без дефектов, новое, качественное спортивное оборудование. Дети довольны, да и мы сами периодически выходим ракеткой помахать по вечерам
Руслан Жигов
Rated 5,0 out of 5
20.07.2024
Я работаю секретарем. Обычно, покупка расходных материалов ложится на плечи секретаря. И раньше мне приходилось бегать в свое рабочее время по разным магазинам, для того, чтобы приобрести все необходимые товары. А все это отнимало рабочее время. Сейчас я могу заказать все необходимое не выходя из офиса. Мало того, что я экономлю кучу времени и сил, в добавок, я еще и… Я работаю секретарем. Обычно, покупка расходных материалов ложится на плечи секретаря. И раньше мне приходилось бегать в свое рабочее время по разным магазинам, для того, чтобы приобрести все необходимые товары. А все это отнимало рабочее время. Сейчас я могу заказать все необходимое не выходя из офиса. Мало того, что я экономлю кучу времени и сил, в добавок, я еще и экономлю деньги руководителю. Довольными в итоге оказываются все. Сотрудники во время получают все необходимое, водитель не тратит время на поездки по магазинам, секретарь всегда на месте)))
Нина
Rated 1,0 out of 5
18.07.2024
Постоянно там закупаемся батарейками CR123 в фонарь, так вот, последние DURACELL оказались левой китайской подделкой даже на китайский DURACELL. Шрифт на батарейках оказался смазан и присутствуют иероглифы. По сравнению с у них же купленными GP, этот DURACELL проработал почти в 2 раза меньше, хотя настоящие всегда работали намного дольше GP. Отзыв на сайте КОМУС отказались опубликовать, сославшись на какие-то левые отмазки… Постоянно там закупаемся батарейками CR123 в фонарь, так вот, последние DURACELL оказались левой китайской подделкой даже на китайский DURACELL. Шрифт на батарейках оказался смазан и присутствуют иероглифы. По сравнению с у них же купленными GP, этот DURACELL проработал почти в 2 раза меньше, хотя настоящие всегда работали намного дольше GP. Отзыв на сайте КОМУС отказались опубликовать, сославшись на какие-то левые отмазки и в ответ прислали бесполезный скан, что они являются официальным поставщиков DURACELL. Увы эти бумажки уже как второй год тут ничего не значат. Справедливости ради, все-таки стоит отметить, что там пока продается не один левак, другие типы батареек DURACELL, которые OPTIMA, отлично работают долгий срок и сделаны в Бельгии.
Сергей
Rated 5,0 out of 5
18.07.2024
Что сказать про Комус? Заказываю на сайте раз от разу. Последний раз менеджер перезвонила, предложила другой товар, мой был только под заказ от двух недель. Ждать не хотелось, да и времени не было. Нам нужны были тетради А4 для мероприятия ко времени. Предложили из серии Art Deco от бренда Комус в нашем зеленом корпоративном цвете. … Что сказать про Комус? Заказываю на сайте раз от разу. Последний раз менеджер перезвонила, предложила другой товар, мой был только под заказ от двух недель. Ждать не хотелось, да и времени не было. Нам нужны были тетради А4 для мероприятия ко времени. Предложили из серии Art Deco от бренда Комус в нашем зеленом корпоративном цвете. Выглядят, кстати, очень симпатично. Не пожалели, что ждать не стали, хорошие тетради, 96 листов и на спирали, удобные
Владимир
Rated 1,0 out of 5
11.07.2024
Заказать решил два стула и проблемы начались сразу, как только оплатил онлайн. Это была главная ошибка. Позвонили и сказали что этих стульев нет в наличии. хотя на сайте написано что есть. Сказали что через неделю привезут. Я согласился. Через неделю привезли совершенно другие стулья. Видно что дешевая подделка под те стулья, которые я заказал. Это видно по артиклу стула. Курьер от которого несло перегаром сказал… Заказать решил два стула и проблемы начались сразу, как только оплатил онлайн. Это была главная ошибка. Позвонили и сказали что этих стульев нет в наличии. хотя на сайте написано что есть. Сказали что через неделю привезут. Я согласился. Через неделю привезли совершенно другие стулья. Видно что дешевая подделка под те стулья, которые я заказал. Это видно по артиклу стула. Курьер от которого несло перегаром сказал что такое бывает, просто распишитесь и потом вам поменяют позже. В общем мошеннический магазин.
Алексей
Rated 5,0 out of 5
10.07.2024
Марка у Комуса и своя есть, с хорошим ассортиментом и адекватными ценами. Премиальные варианты тоже бывают, и достаточно, удобное разделение товаров по коллекциям, если нужно однотипное оформление. Детский ассортимент для школьников и студентов тоже радует – нам как раз нужно и то, и другое. Качество приятное всегда, брак ни разу не попадался
Кристина Азаркова
Rated 1,0 out of 5
10.07.2024
Сделал заказ по двум счетам, позвонил менеджер и уточнила по поводу доставки. Решили,что товар по обоим счетам доставят единовременно, т.к. одна позиция идет транзитом с Москвы и ее надо ждать, да и мне так лучше. Наступил долгожданный день- водитель привез товар с огромным опозданием от указанного времени и тот, который изначально уже был у них на складе, а транзитный так… Сделал заказ по двум счетам, позвонил менеджер и уточнила по поводу доставки. Решили,что товар по обоим счетам доставят единовременно, т.к. одна позиция идет транзитом с Москвы и ее надо ждать, да и мне так лучше. Наступил долгожданный день- водитель привез товар с огромным опозданием от указанного времени и тот, который изначально уже был у них на складе, а транзитный так и не привезли……внятно теперь о сроках доставки ответить не могут. Короче, если хотите проблемы с поставкой, то конечно работать с “КОМУС”ом))))
Максим
Rated 1,0 out of 5
08.07.2024
Сделал заказ по двум счетам, позвонил менеджер и уточнила по поводу доставки. Решили,что товар по обоим счетам доставят единовременно, т.к. одна позиция идет транзитом с Москвы и ее надо ждать, да и мне так лучше. Наступил долгожданный день- водитель привез товар с огромным опозданием от указанного времени и тот, который изначально уже был у них на складе, а транзитный так… Сделал заказ по двум счетам, позвонил менеджер и уточнила по поводу доставки. Решили,что товар по обоим счетам доставят единовременно, т.к. одна позиция идет транзитом с Москвы и ее надо ждать, да и мне так лучше. Наступил долгожданный день- водитель привез товар с огромным опозданием от указанного времени и тот, который изначально уже был у них на складе, а транзитный так и не привезли……внятно теперь о сроках доставки ответить не могут. Короче, если хотите проблемы с поставкой, то конечно работать с “КОМУС”ом))))
Максим
Rated 5,0 out of 5
07.07.2024
В Комусе нашли надежных поставщиков канцелярии, разных товаров для офиса, включая кухню. Многие сотрудники теперь заказывают отдельные товары и домой. Сам недавно перевел всю семью на кофе из Комуса. Детям из раза в раз заказываю медовые краски из Комус Класс, они так круто пахнут, реально медовые. Цветов там много, 24 штуки, намешать любые оттенки и… В Комусе нашли надежных поставщиков канцелярии, разных товаров для офиса, включая кухню. Многие сотрудники теперь заказывают отдельные товары и домой. Сам недавно перевел всю семью на кофе из Комуса. Детям из раза в раз заказываю медовые краски из Комус Класс, они так круто пахнут, реально медовые. Цветов там много, 24 штуки, намешать любые оттенки и потом нарисовать все, что приходит в голову, не проблема. Дочь в восторге. Для работы же из новинок стали чаще заказывать что-то из коллекции Art Deco собственного бренда Комус. Главное отличие товаров – общая стилистика оформления, независимо от того папки ли это, лотки для бумаг, блокноты или тетради. Очень эффектно в этом оформлении смотрятся папки-регистраторы из плотного картона с арочным механизмом. Особенно в ярких цветах. Планируем весь текущий документооборот перевести в эти папки, чтобы радовали глаз в шкафах. Нравится, что в целом Комус стал расширять ассортимент под собственным брендом, много новинок, реально продуманных и удобных хоть для работы, хоть для быта. И по разумной цене. Конечно, тут и программа лояльности имеет значение, но кто мешает ее оформить
Леонид
Rated 1,0 out of 5
07.07.2024
Сделал заказ по двум счетам, позвонил менеджер и уточнила по поводу доставки. Решили,что товар по обоим счетам доставят единовременно, т.к. одна позиция идет транзитом с Москвы и ее надо ждать, да и мне так лучше. Наступил долгожданный день- водитель привез товар с огромным опозданием от указанного времени и тот, который изначально уже был у них на складе, а транзитный так… Сделал заказ по двум счетам, позвонил менеджер и уточнила по поводу доставки. Решили,что товар по обоим счетам доставят единовременно, т.к. одна позиция идет транзитом с Москвы и ее надо ждать, да и мне так лучше. Наступил долгожданный день- водитель привез товар с огромным опозданием от указанного времени и тот, который изначально уже был у них на складе, а транзитный так и не привезли……внятно теперь о сроках доставки ответить не могут. Короче, если хотите проблемы с поставкой, то конечно работать с “КОМУС”ом))))
Максим
Rated 1,0 out of 5
06.07.2024
Отвратительный магазин, цены выше рынке, а если вдруг у вас оказалась подарочная карта (купленная за реальные деньги) – то полноценно использовать её вы можете только на тот товар что есть в наличии в рознице (бумага, ручки, ластки) , а вот что бы расплатится картой в интернет магазине вы обязаны оформить платную доставку товара вам на дом, то есть в их… Отвратительный магазин, цены выше рынке, а если вдруг у вас оказалась подарочная карта (купленная за реальные деньги) – то полноценно использовать её вы можете только на тот товар что есть в наличии в рознице (бумага, ручки, ластки) , а вот что бы расплатится картой в интернет магазине вы обязаны оформить платную доставку товара вам на дом, то есть в их магазине (пунке выдачи) вы эту карту реализовать не сможете. Адская жид0вская система, автоматически хочет что бы номинал вашей карты упал на стоимость доставки (хотя за карту платились кровные реальные деньги – которые уже упали комусу в оборот) , в итоге лучше дарить друзьям деньги, а не карты этой конторы, финансируя их жид0вскую морду.
Сергей Язвинский
Rated 1,0 out of 5
05.07.2024
Отвратительный магазин, цены выше рынке, а если вдруг у вас оказалась подарочная карта (купленная за реальные деньги) – то полноценно использовать её вы можете только на тот товар что есть в наличии в рознице (бумага, ручки, ластки) , а вот что бы расплатится картой в интернет магазине вы обязаны оформить платную доставку товара вам на дом, то есть в их… Отвратительный магазин, цены выше рынке, а если вдруг у вас оказалась подарочная карта (купленная за реальные деньги) – то полноценно использовать её вы можете только на тот товар что есть в наличии в рознице (бумага, ручки, ластки) , а вот что бы расплатится картой в интернет магазине вы обязаны оформить платную доставку товара вам на дом, то есть в их магазине (пунке выдачи) вы эту карту реализовать не сможете. Адская жид0вская система, автоматически хочет что бы номинал вашей карты упал на стоимость доставки (хотя за карту платились кровные реальные деньги – которые уже упали комусу в оборот) , в итоге лучше дарить друзьям деньги, а не карты этой конторы, финансируя их жид0вскую морду.
Сергей Язвинский
Rated 5,0 out of 5
05.07.2024
Что сказать про Комус? Заказываю на сайте раз от разу. Последний раз менеджер перезвонила, предложила другой товар, мой был только под заказ от двух недель. Ждать не хотелось, да и времени не было. Нам нужны были тетради А4 для мероприятия ко времени. Предложили из серии Art Deco от бренда Комус в нашем зеленом корпоративном цвете. … Что сказать про Комус? Заказываю на сайте раз от разу. Последний раз менеджер перезвонила, предложила другой товар, мой был только под заказ от двух недель. Ждать не хотелось, да и времени не было. Нам нужны были тетради А4 для мероприятия ко времени. Предложили из серии Art Deco от бренда Комус в нашем зеленом корпоративном цвете. Выглядят, кстати, очень симпатично. Не пожалели, что ждать не стали, хорошие тетради, 96 листов и на спирали, удобные
Владимир
Rated 1,0 out of 5
04.07.2024
Отвратительный магазин, цены выше рынке, а если вдруг у вас оказалась подарочная карта (купленная за реальные деньги) – то полноценно использовать её вы можете только на тот товар что есть в наличии в рознице (бумага, ручки, ластки) , а вот что бы расплатится картой в интернет магазине вы обязаны оформить платную доставку товара вам на дом, то есть в их… Отвратительный магазин, цены выше рынке, а если вдруг у вас оказалась подарочная карта (купленная за реальные деньги) – то полноценно использовать её вы можете только на тот товар что есть в наличии в рознице (бумага, ручки, ластки) , а вот что бы расплатится картой в интернет магазине вы обязаны оформить платную доставку товара вам на дом, то есть в их магазине (пунке выдачи) вы эту карту реализовать не сможете. Адская жид0вская система, автоматически хочет что бы номинал вашей карты упал на стоимость доставки (хотя за карту платились кровные реальные деньги – которые уже упали комусу в оборот) , в итоге лучше дарить друзьям деньги, а не карты этой конторы, финансируя их жид0вскую морду.
Сергей Язвинский
Rated 5,0 out of 5
04.07.2024
Как достроили и оборудовали дачу, решили сделать интересный спортивный уголок. Четверо пацанов, нужно же где-то время проводить, не только же за компьютером. Нам очень сильно, конечно, помог Комус. Во-первых, почти все, что планировали, взяли именно у них – теннисный стол, пару наборов для дартс, большой трехметровый в диаметре батут. На тот момент все было в… Как достроили и оборудовали дачу, решили сделать интересный спортивный уголок. Четверо пацанов, нужно же где-то время проводить, не только же за компьютером. Нам очень сильно, конечно, помог Комус. Во-первых, почти все, что планировали, взяли именно у них – теннисный стол, пару наборов для дартс, большой трехметровый в диаметре батут. На тот момент все было в наличии, доставка разнилась от 4 до 10 дней. Договорились, что соберут все сразу и одномоментно привезут, чтобы не мотаться к нам несколько раз. Доставка была обязательным пунктом для нас, а у Комуса она есть и бесплатная от определенной суммы. Живем за городом летом, дел тут много, в центр почти не выезжаем, удобнее, что нам привозили, чем самим куда-то ехать. В итоге получили все через 11 дней. День в день, как прописывали в заказе. Курьер дополнительно позвонил в день доставки, уточнил, что привезет в течение часа. Немного неудобно, что накануне еще раз не предупредили, что завтра будет доставка…хотя бы смс-рассылку чтоль сделали, ну, да ладно. Может, сейчас уже все иначе, не знаю. По факту, придраться не к чему, потому что все сроки они соблюдали. Привезли все, упаковано отлично было, состояние тоже хорошее – без дефектов, новое, качественное спортивное оборудование. Дети довольны, да и мы сами периодически выходим ракеткой помахать по вечерам
Заказ № 41212388 от 04.05.2018, доставка была 07.05.2018 Работаем с комусом уже не один год. Такого никогда не было. У комуса теперь есть своя внутренняя политика магазина, требующая оплаты заказа без сдачи. И если вы понадеетесь, что вам всё же сдачу дадут – нет. Вам просто не оставят заказ. Привезут и не оставят! И их не интересуют Законы РФ, которые гласят, что… Заказ № 41212388 от 04.05.2018, доставка была 07.05.2018 Работаем с комусом уже не один год. Такого никогда не было. У комуса теперь есть своя внутренняя политика магазина, требующая оплаты заказа без сдачи. И если вы понадеетесь, что вам всё же сдачу дадут – нет. Вам просто не оставят заказ. Привезут и не оставят! И их не интересуют Законы РФ, которые гласят, что лицо/фирма/ИП/ООО, совершающее расчетно-кассовые операции за наличный расчет обязаны выдавать сдачу в полном объеме, не заставляя покупателя искать размен. Это обязанность продавца! При заказе мы указали, что сдача потребуется. Оператор сообщила, что если наш заказ будет первым у курьера, то со сдачей немного будет проблема. Увы. И не первая доставка и даже не вторая. Всё равно ни сдачи ни заказа мы не увидели. Ни курьер, ни девушки, к которым мы обращались по телефону не захотели принять во внимание законы РФ. После долгих обсуждений, созвонов и пререканий с курьером (курьер – это отдельная песня. Довольно нагло сообщая, что его дело привезти и уехать. Ни телефонов начальников, ни телефона самого комуса не знает – бедненький. Ничего про своего работодателя не знает. Размен у него есть, только давать его он не обязан.) Девушки по телефону просто издевались. Сообщая что надо нам бежать по магазинам делать размен, на просьбу соединить со старшим менеджером просто соединяли с другим оператором. Обязательно напишу в Роспотребнадзор!
Пытался в Комусе ДВАЖДЫ приобрести кресло EChair-515 VL… Заказ-счет: OVT/1806232/12486316 от 17.03.2016 г. Пытался, потому, что ДВАЖДЫ мне привозили кресла, которые невозможно собрать!! В ходе сборки сиденья и спинки, оказалось, что прикрепить полозья к сиденью нельзя, т.к. их конструкция этого сделать никак не позволяет. Это, конечно же, признал и сборщик, убедившийся в браке конструкции. Но, как выяснилось после второй попытки… Пытался в Комусе ДВАЖДЫ приобрести кресло EChair-515 VL… Заказ-счет: OVT/1806232/12486316 от 17.03.2016 г. Пытался, потому, что ДВАЖДЫ мне привозили кресла, которые невозможно собрать!! В ходе сборки сиденья и спинки, оказалось, что прикрепить полозья к сиденью нельзя, т.к. их конструкция этого сделать никак не позволяет. Это, конечно же, признал и сборщик, убедившийся в браке конструкции. Но, как выяснилось после второй попытки (я заказал обмен, наивно надеясь на обычный криворукий брак при разметке отверстий…), контора “Комус” беззастенчиво поставляет в комплекте полозья, которые для ЭТОГО кресла не предназначены. Мои обращения в службу рекламаций и жалоб с демонстрацией фото, на которых виден явный брак, ни к чему не привели. Забавно, что ТРЕТЬЕ кресло, полученное со склада самими работниками местного филиала Комуса с целью проверки возможности его сборки, тоже оказалось бракованным, – собрать его не смогли!! Это официально признано. Отмечу, что кресла изготавливаются на собственном предприятии Комуса! Причем, на всех деталях имеются отметки сборщиков и ОТК!! На мои просьбы убедиться в браке на заводском складе, устранить брак, собрать кресло на месте, а затем прислать его мне, никто так и не удосужился ответить. Бог с ней, с верой в отечественного производителя, – ее уже не возродить, но впустую потрачено время на двойное ожидание заказа и возврат денег, испорчено настроение и (для Комуса, это, скорее всего, не имеет значения) репутация фирмы. Заказчики, будьте осторожны: “Комус” – бракодел! Купил аналогичное кресло у другого производителя, – собрал без проблем.
Заказать решил два стула и проблемы начались сразу, как только оплатил онлайн. Это была главная ошибка. Позвонили и сказали что этих стульев нет в наличии. хотя на сайте написано что есть. Сказали что через неделю привезут. Я согласился. Через неделю привезли совершенно другие стулья. Видно что дешевая подделка под те стулья, которые я заказал. Это видно по артиклу стула. Курьер от которого несло перегаром сказал… Заказать решил два стула и проблемы начались сразу, как только оплатил онлайн. Это была главная ошибка. Позвонили и сказали что этих стульев нет в наличии. хотя на сайте написано что есть. Сказали что через неделю привезут. Я согласился. Через неделю привезли совершенно другие стулья. Видно что дешевая подделка под те стулья, которые я заказал. Это видно по артиклу стула. Курьер от которого несло перегаром сказал что такое бывает, просто распишитесь и потом вам поменяют позже. В общем мошеннический магазин.
Пытался в Комусе ДВАЖДЫ приобрести кресло EChair-515 VL… Заказ-счет: OVT/1806232/12486316 от 17.03.2016 г. Пытался, потому, что ДВАЖДЫ мне привозили кресла, которые невозможно собрать!! В ходе сборки сиденья и спинки, оказалось, что прикрепить полозья к сиденью нельзя, т.к. их конструкция этого сделать никак не позволяет. Это, конечно же, признал и сборщик, убедившийся в браке конструкции. Но, как выяснилось после второй попытки… Пытался в Комусе ДВАЖДЫ приобрести кресло EChair-515 VL… Заказ-счет: OVT/1806232/12486316 от 17.03.2016 г. Пытался, потому, что ДВАЖДЫ мне привозили кресла, которые невозможно собрать!! В ходе сборки сиденья и спинки, оказалось, что прикрепить полозья к сиденью нельзя, т.к. их конструкция этого сделать никак не позволяет. Это, конечно же, признал и сборщик, убедившийся в браке конструкции. Но, как выяснилось после второй попытки (я заказал обмен, наивно надеясь на обычный криворукий брак при разметке отверстий…), контора “Комус” беззастенчиво поставляет в комплекте полозья, которые для ЭТОГО кресла не предназначены. Мои обращения в службу рекламаций и жалоб с демонстрацией фото, на которых виден явный брак, ни к чему не привели. Забавно, что ТРЕТЬЕ кресло, полученное со склада самими работниками местного филиала Комуса с целью проверки возможности его сборки, тоже оказалось бракованным, – собрать его не смогли!! Это официально признано. Отмечу, что кресла изготавливаются на собственном предприятии Комуса! Причем, на всех деталях имеются отметки сборщиков и ОТК!! На мои просьбы убедиться в браке на заводском складе, устранить брак, собрать кресло на месте, а затем прислать его мне, никто так и не удосужился ответить. Бог с ней, с верой в отечественного производителя, – ее уже не возродить, но впустую потрачено время на двойное ожидание заказа и возврат денег, испорчено настроение и (для Комуса, это, скорее всего, не имеет значения) репутация фирмы. Заказчики, будьте осторожны: “Комус” – бракодел! Купил аналогичное кресло у другого производителя, – собрал без проблем.
Что сказать про Комус? Заказываю на сайте раз от разу. Последний раз менеджер перезвонила, предложила другой товар, мой был только под заказ от двух недель. Ждать не хотелось, да и времени не было. Нам нужны были тетради А4 для мероприятия ко времени. Предложили из серии Art Deco от бренда Комус в нашем зеленом корпоративном цвете. … Что сказать про Комус? Заказываю на сайте раз от разу. Последний раз менеджер перезвонила, предложила другой товар, мой был только под заказ от двух недель. Ждать не хотелось, да и времени не было. Нам нужны были тетради А4 для мероприятия ко времени. Предложили из серии Art Deco от бренда Комус в нашем зеленом корпоративном цвете. Выглядят, кстати, очень симпатично. Не пожалели, что ждать не стали, хорошие тетради, 96 листов и на спирали, удобные
Как достроили и оборудовали дачу, решили сделать интересный спортивный уголок. Четверо пацанов, нужно же где-то время проводить, не только же за компьютером. Нам очень сильно, конечно, помог Комус. Во-первых, почти все, что планировали, взяли именно у них – теннисный стол, пару наборов для дартс, большой трехметровый в диаметре батут. На тот момент все было в… Как достроили и оборудовали дачу, решили сделать интересный спортивный уголок. Четверо пацанов, нужно же где-то время проводить, не только же за компьютером. Нам очень сильно, конечно, помог Комус. Во-первых, почти все, что планировали, взяли именно у них – теннисный стол, пару наборов для дартс, большой трехметровый в диаметре батут. На тот момент все было в наличии, доставка разнилась от 4 до 10 дней. Договорились, что соберут все сразу и одномоментно привезут, чтобы не мотаться к нам несколько раз. Доставка была обязательным пунктом для нас, а у Комуса она есть и бесплатная от определенной суммы. Живем за городом летом, дел тут много, в центр почти не выезжаем, удобнее, что нам привозили, чем самим куда-то ехать. В итоге получили все через 11 дней. День в день, как прописывали в заказе. Курьер дополнительно позвонил в день доставки, уточнил, что привезет в течение часа. Немного неудобно, что накануне еще раз не предупредили, что завтра будет доставка…хотя бы смс-рассылку чтоль сделали, ну, да ладно. Может, сейчас уже все иначе, не знаю. По факту, придраться не к чему, потому что все сроки они соблюдали. Привезли все, упаковано отлично было, состояние тоже хорошее – без дефектов, новое, качественное спортивное оборудование. Дети довольны, да и мы сами периодически выходим ракеткой помахать по вечерам
Я работаю секретарем. Обычно, покупка расходных материалов ложится на плечи секретаря. И раньше мне приходилось бегать в свое рабочее время по разным магазинам, для того, чтобы приобрести все необходимые товары. А все это отнимало рабочее время. Сейчас я могу заказать все необходимое не выходя из офиса. Мало того, что я экономлю кучу времени и сил, в добавок, я еще и… Я работаю секретарем. Обычно, покупка расходных материалов ложится на плечи секретаря. И раньше мне приходилось бегать в свое рабочее время по разным магазинам, для того, чтобы приобрести все необходимые товары. А все это отнимало рабочее время. Сейчас я могу заказать все необходимое не выходя из офиса. Мало того, что я экономлю кучу времени и сил, в добавок, я еще и экономлю деньги руководителю. Довольными в итоге оказываются все. Сотрудники во время получают все необходимое, водитель не тратит время на поездки по магазинам, секретарь всегда на месте)))
Постоянно там закупаемся батарейками CR123 в фонарь, так вот, последние DURACELL оказались левой китайской подделкой даже на китайский DURACELL. Шрифт на батарейках оказался смазан и присутствуют иероглифы. По сравнению с у них же купленными GP, этот DURACELL проработал почти в 2 раза меньше, хотя настоящие всегда работали намного дольше GP. Отзыв на сайте КОМУС отказались опубликовать, сославшись на какие-то левые отмазки… Постоянно там закупаемся батарейками CR123 в фонарь, так вот, последние DURACELL оказались левой китайской подделкой даже на китайский DURACELL. Шрифт на батарейках оказался смазан и присутствуют иероглифы. По сравнению с у них же купленными GP, этот DURACELL проработал почти в 2 раза меньше, хотя настоящие всегда работали намного дольше GP. Отзыв на сайте КОМУС отказались опубликовать, сославшись на какие-то левые отмазки и в ответ прислали бесполезный скан, что они являются официальным поставщиков DURACELL. Увы эти бумажки уже как второй год тут ничего не значат. Справедливости ради, все-таки стоит отметить, что там пока продается не один левак, другие типы батареек DURACELL, которые OPTIMA, отлично работают долгий срок и сделаны в Бельгии.
Что сказать про Комус? Заказываю на сайте раз от разу. Последний раз менеджер перезвонила, предложила другой товар, мой был только под заказ от двух недель. Ждать не хотелось, да и времени не было. Нам нужны были тетради А4 для мероприятия ко времени. Предложили из серии Art Deco от бренда Комус в нашем зеленом корпоративном цвете. … Что сказать про Комус? Заказываю на сайте раз от разу. Последний раз менеджер перезвонила, предложила другой товар, мой был только под заказ от двух недель. Ждать не хотелось, да и времени не было. Нам нужны были тетради А4 для мероприятия ко времени. Предложили из серии Art Deco от бренда Комус в нашем зеленом корпоративном цвете. Выглядят, кстати, очень симпатично. Не пожалели, что ждать не стали, хорошие тетради, 96 листов и на спирали, удобные
Заказать решил два стула и проблемы начались сразу, как только оплатил онлайн. Это была главная ошибка. Позвонили и сказали что этих стульев нет в наличии. хотя на сайте написано что есть. Сказали что через неделю привезут. Я согласился. Через неделю привезли совершенно другие стулья. Видно что дешевая подделка под те стулья, которые я заказал. Это видно по артиклу стула. Курьер от которого несло перегаром сказал… Заказать решил два стула и проблемы начались сразу, как только оплатил онлайн. Это была главная ошибка. Позвонили и сказали что этих стульев нет в наличии. хотя на сайте написано что есть. Сказали что через неделю привезут. Я согласился. Через неделю привезли совершенно другие стулья. Видно что дешевая подделка под те стулья, которые я заказал. Это видно по артиклу стула. Курьер от которого несло перегаром сказал что такое бывает, просто распишитесь и потом вам поменяют позже. В общем мошеннический магазин.
Марка у Комуса и своя есть, с хорошим ассортиментом и адекватными ценами. Премиальные варианты тоже бывают, и достаточно, удобное разделение товаров по коллекциям, если нужно однотипное оформление. Детский ассортимент для школьников и студентов тоже радует – нам как раз нужно и то, и другое. Качество приятное всегда, брак ни разу не попадался
Сделал заказ по двум счетам, позвонил менеджер и уточнила по поводу доставки. Решили,что товар по обоим счетам доставят единовременно, т.к. одна позиция идет транзитом с Москвы и ее надо ждать, да и мне так лучше. Наступил долгожданный день- водитель привез товар с огромным опозданием от указанного времени и тот, который изначально уже был у них на складе, а транзитный так… Сделал заказ по двум счетам, позвонил менеджер и уточнила по поводу доставки. Решили,что товар по обоим счетам доставят единовременно, т.к. одна позиция идет транзитом с Москвы и ее надо ждать, да и мне так лучше. Наступил долгожданный день- водитель привез товар с огромным опозданием от указанного времени и тот, который изначально уже был у них на складе, а транзитный так и не привезли……внятно теперь о сроках доставки ответить не могут. Короче, если хотите проблемы с поставкой, то конечно работать с “КОМУС”ом))))
Сделал заказ по двум счетам, позвонил менеджер и уточнила по поводу доставки. Решили,что товар по обоим счетам доставят единовременно, т.к. одна позиция идет транзитом с Москвы и ее надо ждать, да и мне так лучше. Наступил долгожданный день- водитель привез товар с огромным опозданием от указанного времени и тот, который изначально уже был у них на складе, а транзитный так… Сделал заказ по двум счетам, позвонил менеджер и уточнила по поводу доставки. Решили,что товар по обоим счетам доставят единовременно, т.к. одна позиция идет транзитом с Москвы и ее надо ждать, да и мне так лучше. Наступил долгожданный день- водитель привез товар с огромным опозданием от указанного времени и тот, который изначально уже был у них на складе, а транзитный так и не привезли……внятно теперь о сроках доставки ответить не могут. Короче, если хотите проблемы с поставкой, то конечно работать с “КОМУС”ом))))
В Комусе нашли надежных поставщиков канцелярии, разных товаров для офиса, включая кухню. Многие сотрудники теперь заказывают отдельные товары и домой. Сам недавно перевел всю семью на кофе из Комуса. Детям из раза в раз заказываю медовые краски из Комус Класс, они так круто пахнут, реально медовые. Цветов там много, 24 штуки, намешать любые оттенки и… В Комусе нашли надежных поставщиков канцелярии, разных товаров для офиса, включая кухню. Многие сотрудники теперь заказывают отдельные товары и домой. Сам недавно перевел всю семью на кофе из Комуса. Детям из раза в раз заказываю медовые краски из Комус Класс, они так круто пахнут, реально медовые. Цветов там много, 24 штуки, намешать любые оттенки и потом нарисовать все, что приходит в голову, не проблема. Дочь в восторге. Для работы же из новинок стали чаще заказывать что-то из коллекции Art Deco собственного бренда Комус. Главное отличие товаров – общая стилистика оформления, независимо от того папки ли это, лотки для бумаг, блокноты или тетради. Очень эффектно в этом оформлении смотрятся папки-регистраторы из плотного картона с арочным механизмом. Особенно в ярких цветах. Планируем весь текущий документооборот перевести в эти папки, чтобы радовали глаз в шкафах. Нравится, что в целом Комус стал расширять ассортимент под собственным брендом, много новинок, реально продуманных и удобных хоть для работы, хоть для быта. И по разумной цене. Конечно, тут и программа лояльности имеет значение, но кто мешает ее оформить
Сделал заказ по двум счетам, позвонил менеджер и уточнила по поводу доставки. Решили,что товар по обоим счетам доставят единовременно, т.к. одна позиция идет транзитом с Москвы и ее надо ждать, да и мне так лучше. Наступил долгожданный день- водитель привез товар с огромным опозданием от указанного времени и тот, который изначально уже был у них на складе, а транзитный так… Сделал заказ по двум счетам, позвонил менеджер и уточнила по поводу доставки. Решили,что товар по обоим счетам доставят единовременно, т.к. одна позиция идет транзитом с Москвы и ее надо ждать, да и мне так лучше. Наступил долгожданный день- водитель привез товар с огромным опозданием от указанного времени и тот, который изначально уже был у них на складе, а транзитный так и не привезли……внятно теперь о сроках доставки ответить не могут. Короче, если хотите проблемы с поставкой, то конечно работать с “КОМУС”ом))))
Отвратительный магазин, цены выше рынке, а если вдруг у вас оказалась подарочная карта (купленная за реальные деньги) – то полноценно использовать её вы можете только на тот товар что есть в наличии в рознице (бумага, ручки, ластки) , а вот что бы расплатится картой в интернет магазине вы обязаны оформить платную доставку товара вам на дом, то есть в их… Отвратительный магазин, цены выше рынке, а если вдруг у вас оказалась подарочная карта (купленная за реальные деньги) – то полноценно использовать её вы можете только на тот товар что есть в наличии в рознице (бумага, ручки, ластки) , а вот что бы расплатится картой в интернет магазине вы обязаны оформить платную доставку товара вам на дом, то есть в их магазине (пунке выдачи) вы эту карту реализовать не сможете. Адская жид0вская система, автоматически хочет что бы номинал вашей карты упал на стоимость доставки (хотя за карту платились кровные реальные деньги – которые уже упали комусу в оборот) , в итоге лучше дарить друзьям деньги, а не карты этой конторы, финансируя их жид0вскую морду.
Отвратительный магазин, цены выше рынке, а если вдруг у вас оказалась подарочная карта (купленная за реальные деньги) – то полноценно использовать её вы можете только на тот товар что есть в наличии в рознице (бумага, ручки, ластки) , а вот что бы расплатится картой в интернет магазине вы обязаны оформить платную доставку товара вам на дом, то есть в их… Отвратительный магазин, цены выше рынке, а если вдруг у вас оказалась подарочная карта (купленная за реальные деньги) – то полноценно использовать её вы можете только на тот товар что есть в наличии в рознице (бумага, ручки, ластки) , а вот что бы расплатится картой в интернет магазине вы обязаны оформить платную доставку товара вам на дом, то есть в их магазине (пунке выдачи) вы эту карту реализовать не сможете. Адская жид0вская система, автоматически хочет что бы номинал вашей карты упал на стоимость доставки (хотя за карту платились кровные реальные деньги – которые уже упали комусу в оборот) , в итоге лучше дарить друзьям деньги, а не карты этой конторы, финансируя их жид0вскую морду.
Что сказать про Комус? Заказываю на сайте раз от разу. Последний раз менеджер перезвонила, предложила другой товар, мой был только под заказ от двух недель. Ждать не хотелось, да и времени не было. Нам нужны были тетради А4 для мероприятия ко времени. Предложили из серии Art Deco от бренда Комус в нашем зеленом корпоративном цвете. … Что сказать про Комус? Заказываю на сайте раз от разу. Последний раз менеджер перезвонила, предложила другой товар, мой был только под заказ от двух недель. Ждать не хотелось, да и времени не было. Нам нужны были тетради А4 для мероприятия ко времени. Предложили из серии Art Deco от бренда Комус в нашем зеленом корпоративном цвете. Выглядят, кстати, очень симпатично. Не пожалели, что ждать не стали, хорошие тетради, 96 листов и на спирали, удобные
Отвратительный магазин, цены выше рынке, а если вдруг у вас оказалась подарочная карта (купленная за реальные деньги) – то полноценно использовать её вы можете только на тот товар что есть в наличии в рознице (бумага, ручки, ластки) , а вот что бы расплатится картой в интернет магазине вы обязаны оформить платную доставку товара вам на дом, то есть в их… Отвратительный магазин, цены выше рынке, а если вдруг у вас оказалась подарочная карта (купленная за реальные деньги) – то полноценно использовать её вы можете только на тот товар что есть в наличии в рознице (бумага, ручки, ластки) , а вот что бы расплатится картой в интернет магазине вы обязаны оформить платную доставку товара вам на дом, то есть в их магазине (пунке выдачи) вы эту карту реализовать не сможете. Адская жид0вская система, автоматически хочет что бы номинал вашей карты упал на стоимость доставки (хотя за карту платились кровные реальные деньги – которые уже упали комусу в оборот) , в итоге лучше дарить друзьям деньги, а не карты этой конторы, финансируя их жид0вскую морду.
Как достроили и оборудовали дачу, решили сделать интересный спортивный уголок. Четверо пацанов, нужно же где-то время проводить, не только же за компьютером. Нам очень сильно, конечно, помог Комус. Во-первых, почти все, что планировали, взяли именно у них – теннисный стол, пару наборов для дартс, большой трехметровый в диаметре батут. На тот момент все было в… Как достроили и оборудовали дачу, решили сделать интересный спортивный уголок. Четверо пацанов, нужно же где-то время проводить, не только же за компьютером. Нам очень сильно, конечно, помог Комус. Во-первых, почти все, что планировали, взяли именно у них – теннисный стол, пару наборов для дартс, большой трехметровый в диаметре батут. На тот момент все было в наличии, доставка разнилась от 4 до 10 дней. Договорились, что соберут все сразу и одномоментно привезут, чтобы не мотаться к нам несколько раз. Доставка была обязательным пунктом для нас, а у Комуса она есть и бесплатная от определенной суммы. Живем за городом летом, дел тут много, в центр почти не выезжаем, удобнее, что нам привозили, чем самим куда-то ехать. В итоге получили все через 11 дней. День в день, как прописывали в заказе. Курьер дополнительно позвонил в день доставки, уточнил, что привезет в течение часа. Немного неудобно, что накануне еще раз не предупредили, что завтра будет доставка…хотя бы смс-рассылку чтоль сделали, ну, да ладно. Может, сейчас уже все иначе, не знаю. По факту, придраться не к чему, потому что все сроки они соблюдали. Привезли все, упаковано отлично было, состояние тоже хорошее – без дефектов, новое, качественное спортивное оборудование. Дети довольны, да и мы сами периодически выходим ракеткой помахать по вечерам