Ужасное отношение операторов, если звонишь и спрашиваешь почему задержка доставки и когда будет бросают трубку. Товар привозят бракованный. Доставку задерживают
Виктория
Rated 5,0 out of 5
09.11.2021
Заказывала себе накладки для пеленания Forest kids. Качество хорошее, Доставили быстро и начислили бонусы за покупку. Рекомендую. Спасибо.
Наташа
Rated 1,0 out of 5
30.10.2021
Вредительство настоящее. Привезли воду газированную с просрочкой более полугода.НЕ советую покупать что-либо в этом магазине.Сайт просроченных и бракованных отходов.Терроризм против россиян.Где Роскомнадзор?
Валентина
Rated 5,0 out of 5
16.10.2021
До рождения малыша заказывали здесь коляску, выбрали, оплатили, привезли очень быстро, если честно мы не ожидали такой скорости доставки! Сейчас то же регулярно пользуемся услугами, заказываем кашки, пюрешки. Достаточно большой ассортимент товаров, есть из чего выбрать, да и бонусы и промокоды дают сэкономить на покупках!!!
Елена Семенова
Rated 5,0 out of 5
23.09.2021
Очень часто заказываю на этом сайте, огромный выбор товаров и цены более выгодные чем в других интернет магазинах. Доставка всегда быстра, все приходит целое, качественное.
Елизавета
Rated 1,0 out of 5
06.09.2021
Отвратительно работают . Приехали на Александровскую ферму 29л сказали работает до 20.00 а пункт закрыт в 19. 00. Мы приехали с области за 60 км потратили и бензин и личное время и Самое главное у ребенка был день рождения и он ждал подарок !!!!!! Как так можно относиться к своим клиентам???
Яковлева нв
Rated 1,0 out of 5
10.08.2021
Очень сложно этому магазину поставить даже единицу. 16 апреля мы по детской карте приобрели видеоняню Kodak Cherish C225. Видеоняня проработала 20 минут и перестала работать. 18 апреля я направила обращение в магазин о возврате товара, мне прислали регистрационный номер и написали, что ответят в течении 10 дней, но постараются ответить в течении 3-х дней, но мне никто так и не ответил…. Очень сложно этому магазину поставить даже единицу. 16 апреля мы по детской карте приобрели видеоняню Kodak Cherish C225. Видеоняня проработала 20 минут и перестала работать. 18 апреля я направила обращение в магазин о возврате товара, мне прислали регистрационный номер и написали, что ответят в течении 10 дней, но постараются ответить в течении 3-х дней, но мне никто так и не ответил. Я начала звонить сама. В первый раз еле дозвонилась, оператор ответила, что менеджер мне сейчас перезвонит, но никто так и не перезвонил. Через день, я перезвонила опять, мне ответили, что менеджер обязательно с вами свяжется, заявка в работе и так еще несколько раз. Только 2 мая мне ответили, чтобы я обратилась в сервисный центр и если мне выдадут акт о непригоднгмти товара мне вернут деньги. Такое ощущение, что специально ждут, чтобы прошло 15 дней с момента пепедачи товара. Мной было отвечено, что в соответсвии с ФЗ “О Защите прав потребителя” “В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. ” Мне также никто не ответил. Операторы говорят, что с вами свяжется менеджер, но никто мне не звонит- кажется, что у них за все отвечают операторы и у них есть указания, чтобы морозить покупателей с такими проблемами. Оставила им отзыв на сайте, он неопубликовался. Не заказывайте ничего тут, ужасный магазин. Я позвонила в Роспотребнадзор, мне сказали, что я права, в течении 15 дней можно сдать технически сложный товар без проверки. Еще хочу отметить, чтот у меня трехмесячный ребенок и такое отношение к мамам маленьких детей, я еще не встречала.
Лариса
Rated 5,0 out of 5
14.05.2021
Искала автокресло, перерыла довольно много сайтов, но ту модель которая была нужна Britax Roemer или цена завысока или нет в наличии.. Обратилась в Акушерство, увидела наличие на складе. Мне перезвонили через 5 минут. Подтвердили наличие. Доставка бесплатная. Осталась довольна
Карина
Rated 1,0 out of 5
20.04.2021
Очень сложно этому магазину поставить даже единицу. 16 апреля мы по детской карте приобрели видеоняню Kodak Cherish C225. Видеоняня проработала 20 минут и перестала работать. 18 апреля я направила обращение в магазин о возврате товара, мне прислали регистрационный номер и написали, что ответят в течении 10 дней, но постараются ответить в течении 3-х дней, но мне никто так и не ответил…. Очень сложно этому магазину поставить даже единицу. 16 апреля мы по детской карте приобрели видеоняню Kodak Cherish C225. Видеоняня проработала 20 минут и перестала работать. 18 апреля я направила обращение в магазин о возврате товара, мне прислали регистрационный номер и написали, что ответят в течении 10 дней, но постараются ответить в течении 3-х дней, но мне никто так и не ответил. Я начала звонить сама. В первый раз еле дозвонилась, оператор ответила, что менеджер мне сейчас перезвонит, но никто так и не перезвонил. Через день, я перезвонила опять, мне ответили, что менеджер обязательно с вами свяжется, заявка в работе и так еще несколько раз. Только 2 мая мне ответили, чтобы я обратилась в сервисный центр и если мне выдадут акт о непригоднгмти товара мне вернут деньги. Такое ощущение, что специально ждут, чтобы прошло 15 дней с момента пепедачи товара. Мной было отвечено, что в соответсвии с ФЗ “О Защите прав потребителя” “В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. ” Мне также никто не ответил. Операторы говорят, что с вами свяжется менеджер, но никто мне не звонит- кажется, что у них за все отвечают операторы и у них есть указания, чтобы морозить покупателей с такими проблемами. Оставила им отзыв на сайте, он неопубликовался. Не заказывайте ничего тут, ужасный магазин. Я позвонила в Роспотребнадзор, мне сказали, что я права, в течении 15 дней можно сдать технически сложный товар без проверки. Еще хочу отметить, чтот у меня трехмесячный ребенок и такое отношение к мамам маленьких детей, я еще не встречала.
Михаил
Rated 5,0 out of 5
06.04.2021
Достойный магазин детских товаров, много чего полезного продаётся. Лично я тут покупала ванночку для купания Tarrega. Очень удобная она оказалась для мытья ребёнка.
Ксения
Rated 5,0 out of 5
01.04.2021
Заказывала здесь недавно новогодние украшения и гирлянду на окошко, привезли очень быстро, так что мы с ребенком уже украсили дом к празднику. Гирлянда замечательная, яркая, несколько режимов свечения, ребенок просто в восторге, сам вешал (с внутренней стороны конечно). Вообще тут удивительно большой ассортимент на всякое такое, даже не ожидала и цены даже дешевле чем на маркет-плейсах
Юлия
Rated 5,0 out of 5
27.03.2021
Решили с мужем за несколько месяцев закупаться, нашли этот магазин. Очень приемлемые цены на фоне других магазинов, удивило наличие товаров в аренду. Накупили целый мешок всего, приехало быстро и качественно упаковано, начислили бонусы, если что-то забыли купить, то еще и сможем ими расплатиться, хотя и так сэкономили с промокодом. Думала будем в 10 разных закупаться, а тут такой ассортимент, что… Решили с мужем за несколько месяцев закупаться, нашли этот магазин. Очень приемлемые цены на фоне других магазинов, удивило наличие товаров в аренду. Накупили целый мешок всего, приехало быстро и качественно упаковано, начислили бонусы, если что-то забыли купить, то еще и сможем ими расплатиться, хотя и так сэкономили с промокодом. Думала будем в 10 разных закупаться, а тут такой ассортимент, что купили все в одном, спасибо большое.
Полина
Rated 5,0 out of 5
17.03.2021
Классный магазин! Цены тут на самом деле отличные и выбор большой, можно и подарок подобрать и себе если нужно что-то.
Инна
Rated 1,0 out of 5
06.03.2021
Делал заказ на сайте одежды для ребенка. Ошибся с размером. Стал выяснять как сделать возврат. Оставил на сайте заявки 1498163 и 1499172 по поводу возврата в итоге оба раза получал сообщение, что вернуть можно в г. Котельники либо вызов курьера за деньги. На вопрос, как заказать курьера для возврата, ответ так и не получил. Отвечают очень долго. Пробовал форму онлайн… Делал заказ на сайте одежды для ребенка. Ошибся с размером. Стал выяснять как сделать возврат. Оставил на сайте заявки 1498163 и 1499172 по поводу возврата в итоге оба раза получал сообщение, что вернуть можно в г. Котельники либо вызов курьера за деньги. На вопрос, как заказать курьера для возврата, ответ так и не получил. Отвечают очень долго. Пробовал форму онлайн чата на сайте, информации также не получил. Поэтому будите внимательны с размерами и понимайте, что вернуть товар будет невозможно. Данный магазин не рекомендую.
Лариса
Rated 1,0 out of 5
20.02.2021
Делал заказ на сайте одежды для ребенка. Ошибся с размером. Стал выяснять как сделать возврат. Оставил на сайте заявки 1498163 и 1499172 по поводу возврата в итоге оба раза получал сообщение, что вернуть можно в г. Котельники либо вызов курьера за деньги. На вопрос, как заказать курьера для возврата, ответ так и не получил. Отвечают очень долго. Пробовал форму онлайн… Делал заказ на сайте одежды для ребенка. Ошибся с размером. Стал выяснять как сделать возврат. Оставил на сайте заявки 1498163 и 1499172 по поводу возврата в итоге оба раза получал сообщение, что вернуть можно в г. Котельники либо вызов курьера за деньги. На вопрос, как заказать курьера для возврата, ответ так и не получил. Отвечают очень долго. Пробовал форму онлайн чата на сайте, информации также не получил. Поэтому будите внимательны с размерами и понимайте, что вернуть товар будет невозможно. Данный магазин не рекомендую.
Ольга
Rated 5,0 out of 5
31.01.2021
Приобрели классического мягкого медведя. Использовали доставку. По Москве она бесплатная, если приобретать на сумму от 2000 руб. Прибыла на следующий день в то время, в которое договаривались. Игрушек на выбор очень много.
Олег
Rated 1,0 out of 5
18.01.2021
Здравствуйте! Уже пошла 3-я неделя как мне не могут доставить товар и деньги не возвращают. Операторы все обещают, что деньги вернут. Сегодня сказали заполните бланк для возврата. Только там без фото бракованного товара не заполнить и не отправить заявку. Ужасный магазин. Мошенники
Лариса
Rated 5,0 out of 5
09.01.2021
Хороший ассортимент для сбора ребенка в школе. Очень удобно, что все смогли заказать на одном сайте. С доставкой задержек не было, что также к плюсам можно отнести.
Ужасное отношение операторов, если звонишь и спрашиваешь почему задержка доставки и когда будет бросают трубку. Товар привозят бракованный. Доставку задерживают
Заказывала себе накладки для пеленания Forest kids. Качество хорошее, Доставили быстро и начислили бонусы за покупку. Рекомендую. Спасибо.
Вредительство настоящее. Привезли воду газированную с просрочкой более полугода.НЕ советую покупать что-либо в этом магазине.Сайт просроченных и бракованных отходов.Терроризм против россиян.Где Роскомнадзор?
До рождения малыша заказывали здесь коляску, выбрали, оплатили, привезли очень быстро, если честно мы не ожидали такой скорости доставки! Сейчас то же регулярно пользуемся услугами, заказываем кашки, пюрешки. Достаточно большой ассортимент товаров, есть из чего выбрать, да и бонусы и промокоды дают сэкономить на покупках!!!
Очень часто заказываю на этом сайте, огромный выбор товаров и цены более выгодные чем в других интернет магазинах. Доставка всегда быстра, все приходит целое, качественное.
Отвратительно работают . Приехали на Александровскую ферму 29л сказали работает до 20.00 а пункт закрыт в 19. 00. Мы приехали с области за 60 км потратили и бензин и личное время и Самое главное у ребенка был день рождения и он ждал подарок !!!!!! Как так можно относиться к своим клиентам???
Очень сложно этому магазину поставить даже единицу. 16 апреля мы по детской карте приобрели видеоняню Kodak Cherish C225. Видеоняня проработала 20 минут и перестала работать. 18 апреля я направила обращение в магазин о возврате товара, мне прислали регистрационный номер и написали, что ответят в течении 10 дней, но постараются ответить в течении 3-х дней, но мне никто так и не ответил…. Очень сложно этому магазину поставить даже единицу. 16 апреля мы по детской карте приобрели видеоняню Kodak Cherish C225. Видеоняня проработала 20 минут и перестала работать. 18 апреля я направила обращение в магазин о возврате товара, мне прислали регистрационный номер и написали, что ответят в течении 10 дней, но постараются ответить в течении 3-х дней, но мне никто так и не ответил. Я начала звонить сама. В первый раз еле дозвонилась, оператор ответила, что менеджер мне сейчас перезвонит, но никто так и не перезвонил. Через день, я перезвонила опять, мне ответили, что менеджер обязательно с вами свяжется, заявка в работе и так еще несколько раз. Только 2 мая мне ответили, чтобы я обратилась в сервисный центр и если мне выдадут акт о непригоднгмти товара мне вернут деньги. Такое ощущение, что специально ждут, чтобы прошло 15 дней с момента пепедачи товара. Мной было отвечено, что в соответсвии с ФЗ “О Защите прав потребителя” “В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. ” Мне также никто не ответил. Операторы говорят, что с вами свяжется менеджер, но никто мне не звонит- кажется, что у них за все отвечают операторы и у них есть указания, чтобы морозить покупателей с такими проблемами. Оставила им отзыв на сайте, он неопубликовался. Не заказывайте ничего тут, ужасный магазин. Я позвонила в Роспотребнадзор, мне сказали, что я права, в течении 15 дней можно сдать технически сложный товар без проверки. Еще хочу отметить, чтот у меня трехмесячный ребенок и такое отношение к мамам маленьких детей, я еще не встречала.
Искала автокресло, перерыла довольно много сайтов, но ту модель которая была нужна Britax Roemer или цена завысока или нет в наличии.. Обратилась в Акушерство, увидела наличие на складе. Мне перезвонили через 5 минут. Подтвердили наличие. Доставка бесплатная. Осталась довольна
Очень сложно этому магазину поставить даже единицу. 16 апреля мы по детской карте приобрели видеоняню Kodak Cherish C225. Видеоняня проработала 20 минут и перестала работать. 18 апреля я направила обращение в магазин о возврате товара, мне прислали регистрационный номер и написали, что ответят в течении 10 дней, но постараются ответить в течении 3-х дней, но мне никто так и не ответил…. Очень сложно этому магазину поставить даже единицу. 16 апреля мы по детской карте приобрели видеоняню Kodak Cherish C225. Видеоняня проработала 20 минут и перестала работать. 18 апреля я направила обращение в магазин о возврате товара, мне прислали регистрационный номер и написали, что ответят в течении 10 дней, но постараются ответить в течении 3-х дней, но мне никто так и не ответил. Я начала звонить сама. В первый раз еле дозвонилась, оператор ответила, что менеджер мне сейчас перезвонит, но никто так и не перезвонил. Через день, я перезвонила опять, мне ответили, что менеджер обязательно с вами свяжется, заявка в работе и так еще несколько раз. Только 2 мая мне ответили, чтобы я обратилась в сервисный центр и если мне выдадут акт о непригоднгмти товара мне вернут деньги. Такое ощущение, что специально ждут, чтобы прошло 15 дней с момента пепедачи товара. Мной было отвечено, что в соответсвии с ФЗ “О Защите прав потребителя” “В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. ” Мне также никто не ответил. Операторы говорят, что с вами свяжется менеджер, но никто мне не звонит- кажется, что у них за все отвечают операторы и у них есть указания, чтобы морозить покупателей с такими проблемами. Оставила им отзыв на сайте, он неопубликовался. Не заказывайте ничего тут, ужасный магазин. Я позвонила в Роспотребнадзор, мне сказали, что я права, в течении 15 дней можно сдать технически сложный товар без проверки. Еще хочу отметить, чтот у меня трехмесячный ребенок и такое отношение к мамам маленьких детей, я еще не встречала.
Достойный магазин детских товаров, много чего полезного продаётся. Лично я тут покупала ванночку для купания Tarrega. Очень удобная она оказалась для мытья ребёнка.
Заказывала здесь недавно новогодние украшения и гирлянду на окошко, привезли очень быстро, так что мы с ребенком уже украсили дом к празднику. Гирлянда замечательная, яркая, несколько режимов свечения, ребенок просто в восторге, сам вешал (с внутренней стороны конечно). Вообще тут удивительно большой ассортимент на всякое такое, даже не ожидала и цены даже дешевле чем на маркет-плейсах
Решили с мужем за несколько месяцев закупаться, нашли этот магазин. Очень приемлемые цены на фоне других магазинов, удивило наличие товаров в аренду. Накупили целый мешок всего, приехало быстро и качественно упаковано, начислили бонусы, если что-то забыли купить, то еще и сможем ими расплатиться, хотя и так сэкономили с промокодом. Думала будем в 10 разных закупаться, а тут такой ассортимент, что… Решили с мужем за несколько месяцев закупаться, нашли этот магазин. Очень приемлемые цены на фоне других магазинов, удивило наличие товаров в аренду. Накупили целый мешок всего, приехало быстро и качественно упаковано, начислили бонусы, если что-то забыли купить, то еще и сможем ими расплатиться, хотя и так сэкономили с промокодом. Думала будем в 10 разных закупаться, а тут такой ассортимент, что купили все в одном, спасибо большое.
Классный магазин! Цены тут на самом деле отличные и выбор большой, можно и подарок подобрать и себе если нужно что-то.
Делал заказ на сайте одежды для ребенка. Ошибся с размером. Стал выяснять как сделать возврат. Оставил на сайте заявки 1498163 и 1499172 по поводу возврата в итоге оба раза получал сообщение, что вернуть можно в г. Котельники либо вызов курьера за деньги. На вопрос, как заказать курьера для возврата, ответ так и не получил. Отвечают очень долго. Пробовал форму онлайн… Делал заказ на сайте одежды для ребенка. Ошибся с размером. Стал выяснять как сделать возврат. Оставил на сайте заявки 1498163 и 1499172 по поводу возврата в итоге оба раза получал сообщение, что вернуть можно в г. Котельники либо вызов курьера за деньги. На вопрос, как заказать курьера для возврата, ответ так и не получил. Отвечают очень долго. Пробовал форму онлайн чата на сайте, информации также не получил. Поэтому будите внимательны с размерами и понимайте, что вернуть товар будет невозможно. Данный магазин не рекомендую.
Делал заказ на сайте одежды для ребенка. Ошибся с размером. Стал выяснять как сделать возврат. Оставил на сайте заявки 1498163 и 1499172 по поводу возврата в итоге оба раза получал сообщение, что вернуть можно в г. Котельники либо вызов курьера за деньги. На вопрос, как заказать курьера для возврата, ответ так и не получил. Отвечают очень долго. Пробовал форму онлайн… Делал заказ на сайте одежды для ребенка. Ошибся с размером. Стал выяснять как сделать возврат. Оставил на сайте заявки 1498163 и 1499172 по поводу возврата в итоге оба раза получал сообщение, что вернуть можно в г. Котельники либо вызов курьера за деньги. На вопрос, как заказать курьера для возврата, ответ так и не получил. Отвечают очень долго. Пробовал форму онлайн чата на сайте, информации также не получил. Поэтому будите внимательны с размерами и понимайте, что вернуть товар будет невозможно. Данный магазин не рекомендую.
Приобрели классического мягкого медведя. Использовали доставку. По Москве она бесплатная, если приобретать на сумму от 2000 руб. Прибыла на следующий день в то время, в которое договаривались. Игрушек на выбор очень много.
Здравствуйте! Уже пошла 3-я неделя как мне не могут доставить товар и деньги не возвращают. Операторы все обещают, что деньги вернут. Сегодня сказали заполните бланк для возврата. Только там без фото бракованного товара не заполнить и не отправить заявку. Ужасный магазин. Мошенники
Хороший ассортимент для сбора ребенка в школе. Очень удобно, что все смогли заказать на одном сайте. С доставкой задержек не было, что также к плюсам можно отнести.