Дали номер существующего контакта и меня одолели, в чате сказали это так, бывает. У меня осталось впечатление что это я виноват.
Григорий
Rated 1,0 out of 5
15.05.2024
ввела запрос на стоимость авто в авто.ру. на этом зайте не зарегистрирована, но активен профиль яндекс. Позвонили через 20 мин с опросом : ” собираюсь ли я покупать автомобиль в краснодаре” . Звонки с тел 7 984 333 75 06, как защитить свои личные данные?
Геннадий
Rated 1,0 out of 5
11.05.2024
Ни когда не писал отзывы,но такая нахальная история задела. Подал объявление о продаже авто, при заполнении цены авто указал 2200 вместо 2.200.000 случайно!!! (Ну заведомо понятно что машина не может стоить столько),заплатил за объявление около 700р. Через несколько минут приходит уведомление о том,что объявление заблокировано.Причина заниженна цена.Исправляю цену отправляю на модерацию, ответ опять нарушили внутренние правила.Пытаюсь узнать в чем дело внятного… Ни когда не писал отзывы,но такая нахальная история задела. Подал объявление о продаже авто, при заполнении цены авто указал 2200 вместо 2.200.000 случайно!!! (Ну заведомо понятно что машина не может стоить столько),заплатил за объявление около 700р. Через несколько минут приходит уведомление о том,что объявление заблокировано.Причина заниженна цена.Исправляю цену отправляю на модерацию, ответ опять нарушили внутренние правила.Пытаюсь узнать в чем дело внятного ответа нет отправляют на ссылку с 1000 страниц внутренних правил, попросил тел горячей линии.Там объяснили , что согласно внутренним правилам ни компенсации за неправильно поданное объявление не будет , ни бесплатной подачи , ни исправления ошибочно поданого не будет. Т.е. услуга не оказанна, а денюжки тютю.Дело не в деньгах это не правильно. Давно не пользовался.Раньше такого не было.Такое ощущение,что авто.ру то же с Украины или те кто против всего Русского))) Давайте уходить Все вместе на другие сайты накажем этих редисок.Они живут только за наши пожертвования.
Андрей
Rated 4,0 out of 5
11.05.2024
Являюсь пользователем сайта auto.ru со дня основания. Наблюдал все стадии становления, развития и обновления данного ресурса. Всегда считал, что сайт является эталоном системы поиска и информативности. С сожалением сейчас наблюдаю все, что происходит с данным ресурсом. Уничтожение имиджа, духа и самой идеи. Складывается впечатление, что тем, кто занимается продвижение глубоко … Сплошной спам, навязчивость, реклама, перегруженность … Сейчас пытался получить информацию по автомобилю… Являюсь пользователем сайта auto.ru со дня основания. Наблюдал все стадии становления, развития и обновления данного ресурса. Всегда считал, что сайт является эталоном системы поиска и информативности. С сожалением сейчас наблюдаю все, что происходит с данным ресурсом. Уничтожение имиджа, духа и самой идеи. Складывается впечатление, что тем, кто занимается продвижение глубоко … Сплошной спам, навязчивость, реклама, перегруженность … Сейчас пытался получить информацию по автомобилю а получил сверх навязчивую рекламу банка…. от которой не так легко избавиться……. Все грузится долго, прыгает, скачет… По технической информативности, логистике, наполнению…ЛУЧШИЙ.
Алексин
Rated 1,0 out of 5
04.05.2024
Самый поганый автомобильный сайт в России, на котором работают хапуги, набивающие свои карманы за счёт других.
Наталья
Rated 1,0 out of 5
02.05.2024
сли вы хотите,что бы ваши покупатели,с которыми вы договорились о просмотре,получили уведомление,что ваш автомобиль якобы продан,тотвам сюда. Подала объявление на машину спустя сутки во всех вкладках стала выскакивать моя реклама перейдя на страничку объявления я увидела что оно якобы продано, оказывается у них возникло сомнение что я занимаюсь перепродажей то есть модератор Как таковой отсутствует, вместо того чтобы позвонить модератору и… сли вы хотите,что бы ваши покупатели,с которыми вы договорились о просмотре,получили уведомление,что ваш автомобиль якобы продан,тотвам сюда. Подала объявление на машину спустя сутки во всех вкладках стала выскакивать моя реклама перейдя на страничку объявления я увидела что оно якобы продано, оказывается у них возникло сомнение что я занимаюсь перепродажей то есть модератор Как таковой отсутствует, вместо того чтобы позвонить модератору и уточнить про собственность на автомобиль,они заблокировали объявления, и все потенциальные покупатели увидели что автомобиль якобы продан, причём я три раза высылала ПТС и водительское удостоверение автомобиль принадлежит моей маме о чём я собственно говоря писала в самом начале ,у неё водительского удостоверения нет, а так как вариант не послать водительское удостоверение отсутствует пришлось слать моё, потом уже когда я ругалась в поддержке оказалась что можно послать фотографию паспорта, Ну это после того как сутки моё объявление провисело неактивным с надписью продано(((отвратительный сервис с отвратительной поддержкой и с такой же отсутствующей и вследствие этого отвратительной модерацией.Причем сообщение через личный кабинет о том что объявление заблокировано не пришло, и я совершенно случайно увидела эту информацию, поразительное неуважение к продавцам и пользователям своего ресурса Кстати мои фотографии даже после того как я удалила объявление до сих пор выскакивают и рекламируют их отвратительный сайт, наверное это выглядит так заплатите нам денег и вы видите как мы быстро продали ваш автомобиль Не прошло и дня как автомобиль уже считается проданным, наглый,лживый ресурс.
Игорь
Rated 1,0 out of 5
01.05.2024
Как бывший сотрудник колл-центра могу рассказать многое. Управление занимается полной ерундой, заставляют называнивать клиентам с проверками “тайный покупатель”, многие клиенты выражают агрессию по поводу этого сайта, жалуются на высокую цену за публикацию объявлений. Не выплачивают зп сотрудникам, когда они хотят уволиться, аргументируя что нужно отработать 2 недели без официального устройства. Никогда не публикуйте объявления на этом сайте и никогда не… Как бывший сотрудник колл-центра могу рассказать многое. Управление занимается полной ерундой, заставляют называнивать клиентам с проверками “тайный покупатель”, многие клиенты выражают агрессию по поводу этого сайта, жалуются на высокую цену за публикацию объявлений. Не выплачивают зп сотрудникам, когда они хотят уволиться, аргументируя что нужно отработать 2 недели без официального устройства. Никогда не публикуйте объявления на этом сайте и никогда не идите туда работать.
Надежда
Rated 4,0 out of 5
30.04.2024
Являюсь пользователем сайта auto.ru со дня основания. Наблюдал все стадии становления, развития и обновления данного ресурса. Всегда считал, что сайт является эталоном системы поиска и информативности. С сожалением сейчас наблюдаю все, что происходит с данным ресурсом. Уничтожение имиджа, духа и самой идеи. Складывается впечатление, что тем, кто занимается продвижение глубоко … Сплошной спам, навязчивость, реклама, перегруженность … Сейчас пытался получить информацию по автомобилю… Являюсь пользователем сайта auto.ru со дня основания. Наблюдал все стадии становления, развития и обновления данного ресурса. Всегда считал, что сайт является эталоном системы поиска и информативности. С сожалением сейчас наблюдаю все, что происходит с данным ресурсом. Уничтожение имиджа, духа и самой идеи. Складывается впечатление, что тем, кто занимается продвижение глубоко … Сплошной спам, навязчивость, реклама, перегруженность … Сейчас пытался получить информацию по автомобилю а получил сверх навязчивую рекламу банка…. от которой не так легко избавиться……. Все грузится долго, прыгает, скачет… По технической информативности, логистике, наполнению…ЛУЧШИЙ.
Алексин
Rated 1,0 out of 5
28.04.2024
Для покупателей только покупка отчёта, нет связи с продавцом или типа продавцом, такое впечатление, что площадка сама публикует фейки
Роман
Rated 1,0 out of 5
24.04.2024
Пришла пора обновить авто. Разместил объявление, стал на сайте проверять информацию, а там куча спама! Машина оказалась вдруг в залоге, с двумя владельцами, я единственный владелец! Отправил документы для инициализации, а там опять “двадцатьпять”, документы не правильные, номер, говорят машины в СТС и номер на машине разные, а они одинаковые…. Вот и думаю, толи лыжы не едут, толи и впрямь… Пришла пора обновить авто. Разместил объявление, стал на сайте проверять информацию, а там куча спама! Машина оказалась вдруг в залоге, с двумя владельцами, я единственный владелец! Отправил документы для инициализации, а там опять “двадцатьпять”, документы не правильные, номер, говорят машины в СТС и номер на машине разные, а они одинаковые…. Вот и думаю, толи лыжы не едут, толи и впрямь в матрице сбой программы!?
Демьен Питер
Rated 1,0 out of 5
23.04.2024
Заплатил 1,5К, кинули с размещением… поддержка отвечает по полчаса, возвращать продвижение не хотят
Александр
Rated 1,0 out of 5
20.04.2024
Ни когда не писал отзывы,но такая нахальная история задела. Подал объявление о продаже авто, при заполнении цены авто указал 2200 вместо 2.200.000 случайно!!! (Ну заведомо понятно что машина не может стоить столько),заплатил за объявление около 700р. Через несколько минут приходит уведомление о том,что объявление заблокировано.Причина заниженна цена.Исправляю цену отправляю на модерацию, ответ опять нарушили внутренние правила.Пытаюсь узнать в чем дело внятного… Ни когда не писал отзывы,но такая нахальная история задела. Подал объявление о продаже авто, при заполнении цены авто указал 2200 вместо 2.200.000 случайно!!! (Ну заведомо понятно что машина не может стоить столько),заплатил за объявление около 700р. Через несколько минут приходит уведомление о том,что объявление заблокировано.Причина заниженна цена.Исправляю цену отправляю на модерацию, ответ опять нарушили внутренние правила.Пытаюсь узнать в чем дело внятного ответа нет отправляют на ссылку с 1000 страниц внутренних правил, попросил тел горячей линии.Там объяснили , что согласно внутренним правилам ни компенсации за неправильно поданное объявление не будет , ни бесплатной подачи , ни исправления ошибочно поданого не будет. Т.е. услуга не оказанна, а денюжки тютю.Дело не в деньгах это не правильно. Давно не пользовался.Раньше такого не было.Такое ощущение,что авто.ру то же с Украины или те кто против всего Русского))) Давайте уходить Все вместе на другие сайты накажем этих редисок.Они живут только за наши пожертвования.
Андрей
Rated 1,0 out of 5
14.04.2024
Разместил бесплатно авто на сайте, через несколько часов заблокировали. Пишут у вас платное размещение, для бесплатного размещения, пришлите фото. Я прислал и фото машины с номером аккаунта, и стс и паспорт и даже птс. Они мне отвечают, мы проверили ваши документы и подозреваемый, что с ними, что то не так. Честно я в шоке. Это полный лохатрон, а не сайт…. Разместил бесплатно авто на сайте, через несколько часов заблокировали. Пишут у вас платное размещение, для бесплатного размещения, пришлите фото. Я прислал и фото машины с номером аккаунта, и стс и паспорт и даже птс. Они мне отвечают, мы проверили ваши документы и подозреваемый, что с ними, что то не так. Честно я в шоке. Это полный лохатрон, а не сайт. У них вообще пора лицензию отбирать. Никому не советую, связываться с сайтом авто.ру
Дмитрий
Rated 1,0 out of 5
07.04.2024
Взял телефон у друга разместить объявление так как у него сотовый оператор быстрее работает , стал размещать забыли выйти из его аккаунта , автору стал требовать денег тогда зашёл со своего снова такая же ситуация, написал в поддержку все по боку очень хамское отношение к клиентам вообще испортился саит от слова совсем
Максим
Rated 1,0 out of 5
04.04.2024
Сделал заказ 2142547 от 10.12.2021г фару и боковое зеркало на Renault Logan в маркетплейсе АвтоТК. Фара пришла 2512.2021г., но получить ее в пункте выдачи не получилось, т.к. зеркало не пришло и заказ не был выполнен полностью. На все мои запросы ответ был один: ожидаем доставку в ближайшее время. Ближайшее время продлилось до 25.01.2022г. При получении визуально осмотрел, упаковка и фара… Сделал заказ 2142547 от 10.12.2021г фару и боковое зеркало на Renault Logan в маркетплейсе АвтоТК. Фара пришла 2512.2021г., но получить ее в пункте выдачи не получилось, т.к. зеркало не пришло и заказ не был выполнен полностью. На все мои запросы ответ был один: ожидаем доставку в ближайшее время. Ближайшее время продлилось до 25.01.2022г. При получении визуально осмотрел, упаковка и фара были целые, соответственно заглушки из фары не снимал и не осматривал. Так как на сайте дают гарантию на год. Установку фары и зеркала решил перенести на лето, когда потеплеет и будет комфортно поставить. Когда установил фару, снял заглушки и попытался поставить лампу дальнего и ближнего света увидел, что крепление лампы сломаны. Ну я же знаю . что гарантия на год и спокойно отправил претензию в маркетплейс АвтоТК. И был очень удивлен ответом из маркетплейса АвтоТК: ” Здравствуйте. К сожалению, срок подачи претензии истек (месяц со дня получения товара). Касаемо повреждения также отказ, т.к. невозможно проверить обстоятельства поломки (акта осмотра из транспортной нет), могли повредить при установке к примеру, не правильно вставляя разъем”. На вопрос: Где гарантия? Нет ответа. Не покупайте в маркетплейсе АвтоТК ни чего,т.к. продают бракованные и не качественные детали, не соблюдают свою гарантию на товар, не соблюдают сроки доставки и издевательски относятся к покупателям.
Олег
Rated 1,0 out of 5
02.04.2024
Разместил объявление своего авто бесплатно. Подумал – посмотрю, как пойдет, а дальше подключу продвижение. Также мне нужно было продать еще один авто, срок владения которым составил всего 2 месяца. За него они уже попросили 3000р за неделю! Я немного удивился, но заплатил. Моментально мое бесплатное объявление заблокировалось в связи с тем, что у сайта появились подозрения, что я не собственник. Это при том, что я… Разместил объявление своего авто бесплатно. Подумал – посмотрю, как пойдет, а дальше подключу продвижение. Также мне нужно было продать еще один авто, срок владения которым составил всего 2 месяца. За него они уже попросили 3000р за неделю! Я немного удивился, но заплатил. Моментально мое бесплатное объявление заблокировалось в связи с тем, что у сайта появились подозрения, что я не собственник. Это при том, что я час назад выслал фото своих документов. В поддержке ответили, что они считаюют, что я перепродаю автомобиль. Поэтому мои объявления теперь все!!! платные. Странная логика и явно просматриваются признаки дискриминации Если честно, не очень понимаю, за что платить такие деньги. Тот же авито продает более эффективно и за разумные средства. В общем, авто ру – пока-пока.
Александр
Rated 1,0 out of 5
31.03.2024
сайте auto.ru уже давно нельзя ничего разместить бесплатно, постоянно находят какие-то предлоги для платного размещения . Хотел разместить объявление о продаже авто ,кот владею более 4 лет , сначала подозрения, что цель перепродажи, прошёл все проверки. Но опять не даёт бесплатно разместить, тк якобы у меня уже есть бесплатные объявление о продаже, пришлось опять указать ,что эти… сайте auto.ru уже давно нельзя ничего разместить бесплатно, постоянно находят какие-то предлоги для платного размещения . Хотел разместить объявление о продаже авто ,кот владею более 4 лет , сначала подозрения, что цель перепродажи, прошёл все проверки. Но опять не даёт бесплатно разместить, тк якобы у меня уже есть бесплатные объявление о продаже, пришлось опять указать ,что эти объявление были более 5 лет назад . Но а теперь пишут ,что у меня несколько аккаунтов ,на которых я уже разместил объявления. С просьбой показать мне эти якобы мои аккаунты пишут : “правилам сайта можно иметь только один личный кабинет, в таком случае вернуть бесплатные условия размещения не получится.Назвать эти профили у меня не выйдет, так как это может поставить под угрозу безопасность сайта” Вот такой развод от auto.ru . Если ещё стоило размещение 1 тр , ладно …но стоимость 3200 на 7 дней .. при том что стоимость авто 1,6 млн р 🤷♀️
Дали номер существующего контакта и меня одолели, в чате сказали это так, бывает. У меня осталось впечатление что это я виноват.
ввела запрос на стоимость авто в авто.ру. на этом зайте не зарегистрирована, но активен профиль яндекс. Позвонили через 20 мин с опросом : ” собираюсь ли я покупать автомобиль в краснодаре” . Звонки с тел 7 984 333 75 06, как защитить свои личные данные?
Ни когда не писал отзывы,но такая нахальная история задела. Подал объявление о продаже авто, при заполнении цены авто указал 2200 вместо 2.200.000 случайно!!! (Ну заведомо понятно что машина не может стоить столько),заплатил за объявление около 700р. Через несколько минут приходит уведомление о том,что объявление заблокировано.Причина заниженна цена.Исправляю цену отправляю на модерацию, ответ опять нарушили внутренние правила.Пытаюсь узнать в чем дело внятного… Ни когда не писал отзывы,но такая нахальная история задела. Подал объявление о продаже авто, при заполнении цены авто указал 2200 вместо 2.200.000 случайно!!! (Ну заведомо понятно что машина не может стоить столько),заплатил за объявление около 700р. Через несколько минут приходит уведомление о том,что объявление заблокировано.Причина заниженна цена.Исправляю цену отправляю на модерацию, ответ опять нарушили внутренние правила.Пытаюсь узнать в чем дело внятного ответа нет отправляют на ссылку с 1000 страниц внутренних правил, попросил тел горячей линии.Там объяснили , что согласно внутренним правилам ни компенсации за неправильно поданное объявление не будет , ни бесплатной подачи , ни исправления ошибочно поданого не будет. Т.е. услуга не оказанна, а денюжки тютю.Дело не в деньгах это не правильно. Давно не пользовался.Раньше такого не было.Такое ощущение,что авто.ру то же с Украины или те кто против всего Русского))) Давайте уходить Все вместе на другие сайты накажем этих редисок.Они живут только за наши пожертвования.
Являюсь пользователем сайта auto.ru со дня основания. Наблюдал все стадии становления, развития и обновления данного ресурса. Всегда считал, что сайт является эталоном системы поиска и информативности. С сожалением сейчас наблюдаю все, что происходит с данным ресурсом. Уничтожение имиджа, духа и самой идеи. Складывается впечатление, что тем, кто занимается продвижение глубоко … Сплошной спам, навязчивость, реклама, перегруженность … Сейчас пытался получить информацию по автомобилю… Являюсь пользователем сайта auto.ru со дня основания. Наблюдал все стадии становления, развития и обновления данного ресурса. Всегда считал, что сайт является эталоном системы поиска и информативности. С сожалением сейчас наблюдаю все, что происходит с данным ресурсом. Уничтожение имиджа, духа и самой идеи. Складывается впечатление, что тем, кто занимается продвижение глубоко … Сплошной спам, навязчивость, реклама, перегруженность … Сейчас пытался получить информацию по автомобилю а получил сверх навязчивую рекламу банка…. от которой не так легко избавиться……. Все грузится долго, прыгает, скачет… По технической информативности, логистике, наполнению…ЛУЧШИЙ.
Самый поганый автомобильный сайт в России, на котором работают хапуги, набивающие свои карманы за счёт других.
сли вы хотите,что бы ваши покупатели,с которыми вы договорились о просмотре,получили уведомление,что ваш автомобиль якобы продан,тотвам сюда. Подала объявление на машину спустя сутки во всех вкладках стала выскакивать моя реклама перейдя на страничку объявления я увидела что оно якобы продано, оказывается у них возникло сомнение что я занимаюсь перепродажей то есть модератор Как таковой отсутствует, вместо того чтобы позвонить модератору и… сли вы хотите,что бы ваши покупатели,с которыми вы договорились о просмотре,получили уведомление,что ваш автомобиль якобы продан,тотвам сюда. Подала объявление на машину спустя сутки во всех вкладках стала выскакивать моя реклама перейдя на страничку объявления я увидела что оно якобы продано, оказывается у них возникло сомнение что я занимаюсь перепродажей то есть модератор Как таковой отсутствует, вместо того чтобы позвонить модератору и уточнить про собственность на автомобиль,они заблокировали объявления, и все потенциальные покупатели увидели что автомобиль якобы продан, причём я три раза высылала ПТС и водительское удостоверение автомобиль принадлежит моей маме о чём я собственно говоря писала в самом начале ,у неё водительского удостоверения нет, а так как вариант не послать водительское удостоверение отсутствует пришлось слать моё, потом уже когда я ругалась в поддержке оказалась что можно послать фотографию паспорта, Ну это после того как сутки моё объявление провисело неактивным с надписью продано(((отвратительный сервис с отвратительной поддержкой и с такой же отсутствующей и вследствие этого отвратительной модерацией.Причем сообщение через личный кабинет о том что объявление заблокировано не пришло, и я совершенно случайно увидела эту информацию, поразительное неуважение к продавцам и пользователям своего ресурса Кстати мои фотографии даже после того как я удалила объявление до сих пор выскакивают и рекламируют их отвратительный сайт, наверное это выглядит так заплатите нам денег и вы видите как мы быстро продали ваш автомобиль Не прошло и дня как автомобиль уже считается проданным, наглый,лживый ресурс.
Как бывший сотрудник колл-центра могу рассказать многое. Управление занимается полной ерундой, заставляют называнивать клиентам с проверками “тайный покупатель”, многие клиенты выражают агрессию по поводу этого сайта, жалуются на высокую цену за публикацию объявлений. Не выплачивают зп сотрудникам, когда они хотят уволиться, аргументируя что нужно отработать 2 недели без официального устройства. Никогда не публикуйте объявления на этом сайте и никогда не… Как бывший сотрудник колл-центра могу рассказать многое. Управление занимается полной ерундой, заставляют называнивать клиентам с проверками “тайный покупатель”, многие клиенты выражают агрессию по поводу этого сайта, жалуются на высокую цену за публикацию объявлений. Не выплачивают зп сотрудникам, когда они хотят уволиться, аргументируя что нужно отработать 2 недели без официального устройства. Никогда не публикуйте объявления на этом сайте и никогда не идите туда работать.
Являюсь пользователем сайта auto.ru со дня основания. Наблюдал все стадии становления, развития и обновления данного ресурса. Всегда считал, что сайт является эталоном системы поиска и информативности. С сожалением сейчас наблюдаю все, что происходит с данным ресурсом. Уничтожение имиджа, духа и самой идеи. Складывается впечатление, что тем, кто занимается продвижение глубоко … Сплошной спам, навязчивость, реклама, перегруженность … Сейчас пытался получить информацию по автомобилю… Являюсь пользователем сайта auto.ru со дня основания. Наблюдал все стадии становления, развития и обновления данного ресурса. Всегда считал, что сайт является эталоном системы поиска и информативности. С сожалением сейчас наблюдаю все, что происходит с данным ресурсом. Уничтожение имиджа, духа и самой идеи. Складывается впечатление, что тем, кто занимается продвижение глубоко … Сплошной спам, навязчивость, реклама, перегруженность … Сейчас пытался получить информацию по автомобилю а получил сверх навязчивую рекламу банка…. от которой не так легко избавиться……. Все грузится долго, прыгает, скачет… По технической информативности, логистике, наполнению…ЛУЧШИЙ.
Для покупателей только покупка отчёта, нет связи с продавцом или типа продавцом, такое впечатление, что площадка сама публикует фейки
Пришла пора обновить авто. Разместил объявление, стал на сайте проверять информацию, а там куча спама! Машина оказалась вдруг в залоге, с двумя владельцами, я единственный владелец! Отправил документы для инициализации, а там опять “двадцатьпять”, документы не правильные, номер, говорят машины в СТС и номер на машине разные, а они одинаковые…. Вот и думаю, толи лыжы не едут, толи и впрямь… Пришла пора обновить авто. Разместил объявление, стал на сайте проверять информацию, а там куча спама! Машина оказалась вдруг в залоге, с двумя владельцами, я единственный владелец! Отправил документы для инициализации, а там опять “двадцатьпять”, документы не правильные, номер, говорят машины в СТС и номер на машине разные, а они одинаковые…. Вот и думаю, толи лыжы не едут, толи и впрямь в матрице сбой программы!?
Заплатил 1,5К, кинули с размещением… поддержка отвечает по полчаса, возвращать продвижение не хотят
Ни когда не писал отзывы,но такая нахальная история задела. Подал объявление о продаже авто, при заполнении цены авто указал 2200 вместо 2.200.000 случайно!!! (Ну заведомо понятно что машина не может стоить столько),заплатил за объявление около 700р. Через несколько минут приходит уведомление о том,что объявление заблокировано.Причина заниженна цена.Исправляю цену отправляю на модерацию, ответ опять нарушили внутренние правила.Пытаюсь узнать в чем дело внятного… Ни когда не писал отзывы,но такая нахальная история задела. Подал объявление о продаже авто, при заполнении цены авто указал 2200 вместо 2.200.000 случайно!!! (Ну заведомо понятно что машина не может стоить столько),заплатил за объявление около 700р. Через несколько минут приходит уведомление о том,что объявление заблокировано.Причина заниженна цена.Исправляю цену отправляю на модерацию, ответ опять нарушили внутренние правила.Пытаюсь узнать в чем дело внятного ответа нет отправляют на ссылку с 1000 страниц внутренних правил, попросил тел горячей линии.Там объяснили , что согласно внутренним правилам ни компенсации за неправильно поданное объявление не будет , ни бесплатной подачи , ни исправления ошибочно поданого не будет. Т.е. услуга не оказанна, а денюжки тютю.Дело не в деньгах это не правильно. Давно не пользовался.Раньше такого не было.Такое ощущение,что авто.ру то же с Украины или те кто против всего Русского))) Давайте уходить Все вместе на другие сайты накажем этих редисок.Они живут только за наши пожертвования.
Разместил бесплатно авто на сайте, через несколько часов заблокировали. Пишут у вас платное размещение, для бесплатного размещения, пришлите фото. Я прислал и фото машины с номером аккаунта, и стс и паспорт и даже птс. Они мне отвечают, мы проверили ваши документы и подозреваемый, что с ними, что то не так. Честно я в шоке. Это полный лохатрон, а не сайт…. Разместил бесплатно авто на сайте, через несколько часов заблокировали. Пишут у вас платное размещение, для бесплатного размещения, пришлите фото. Я прислал и фото машины с номером аккаунта, и стс и паспорт и даже птс. Они мне отвечают, мы проверили ваши документы и подозреваемый, что с ними, что то не так. Честно я в шоке. Это полный лохатрон, а не сайт. У них вообще пора лицензию отбирать. Никому не советую, связываться с сайтом авто.ру
Взял телефон у друга разместить объявление так как у него сотовый оператор быстрее работает , стал размещать забыли выйти из его аккаунта , автору стал требовать денег тогда зашёл со своего снова такая же ситуация, написал в поддержку все по боку очень хамское отношение к клиентам вообще испортился саит от слова совсем
Сделал заказ 2142547 от 10.12.2021г фару и боковое зеркало на Renault Logan в маркетплейсе АвтоТК. Фара пришла 2512.2021г., но получить ее в пункте выдачи не получилось, т.к. зеркало не пришло и заказ не был выполнен полностью. На все мои запросы ответ был один: ожидаем доставку в ближайшее время. Ближайшее время продлилось до 25.01.2022г. При получении визуально осмотрел, упаковка и фара… Сделал заказ 2142547 от 10.12.2021г фару и боковое зеркало на Renault Logan в маркетплейсе АвтоТК. Фара пришла 2512.2021г., но получить ее в пункте выдачи не получилось, т.к. зеркало не пришло и заказ не был выполнен полностью. На все мои запросы ответ был один: ожидаем доставку в ближайшее время. Ближайшее время продлилось до 25.01.2022г. При получении визуально осмотрел, упаковка и фара были целые, соответственно заглушки из фары не снимал и не осматривал. Так как на сайте дают гарантию на год. Установку фары и зеркала решил перенести на лето, когда потеплеет и будет комфортно поставить. Когда установил фару, снял заглушки и попытался поставить лампу дальнего и ближнего света увидел, что крепление лампы сломаны. Ну я же знаю . что гарантия на год и спокойно отправил претензию в маркетплейс АвтоТК. И был очень удивлен ответом из маркетплейса АвтоТК: ” Здравствуйте. К сожалению, срок подачи претензии истек (месяц со дня получения товара). Касаемо повреждения также отказ, т.к. невозможно проверить обстоятельства поломки (акта осмотра из транспортной нет), могли повредить при установке к примеру, не правильно вставляя разъем”. На вопрос: Где гарантия? Нет ответа. Не покупайте в маркетплейсе АвтоТК ни чего,т.к. продают бракованные и не качественные детали, не соблюдают свою гарантию на товар, не соблюдают сроки доставки и издевательски относятся к покупателям.
Разместил объявление своего авто бесплатно. Подумал – посмотрю, как пойдет, а дальше подключу продвижение. Также мне нужно было продать еще один авто, срок владения которым составил всего 2 месяца. За него они уже попросили 3000р за неделю! Я немного удивился, но заплатил. Моментально мое бесплатное объявление заблокировалось в связи с тем, что у сайта появились подозрения, что я не собственник. Это при том, что я… Разместил объявление своего авто бесплатно. Подумал – посмотрю, как пойдет, а дальше подключу продвижение. Также мне нужно было продать еще один авто, срок владения которым составил всего 2 месяца. За него они уже попросили 3000р за неделю! Я немного удивился, но заплатил. Моментально мое бесплатное объявление заблокировалось в связи с тем, что у сайта появились подозрения, что я не собственник. Это при том, что я час назад выслал фото своих документов. В поддержке ответили, что они считаюют, что я перепродаю автомобиль. Поэтому мои объявления теперь все!!! платные. Странная логика и явно просматриваются признаки дискриминации Если честно, не очень понимаю, за что платить такие деньги. Тот же авито продает более эффективно и за разумные средства. В общем, авто ру – пока-пока.
сайте auto.ru уже давно нельзя ничего разместить бесплатно, постоянно находят какие-то предлоги для платного размещения . Хотел разместить объявление о продаже авто ,кот владею более 4 лет , сначала подозрения, что цель перепродажи, прошёл все проверки. Но опять не даёт бесплатно разместить, тк якобы у меня уже есть бесплатные объявление о продаже, пришлось опять указать ,что эти… сайте auto.ru уже давно нельзя ничего разместить бесплатно, постоянно находят какие-то предлоги для платного размещения . Хотел разместить объявление о продаже авто ,кот владею более 4 лет , сначала подозрения, что цель перепродажи, прошёл все проверки. Но опять не даёт бесплатно разместить, тк якобы у меня уже есть бесплатные объявление о продаже, пришлось опять указать ,что эти объявление были более 5 лет назад . Но а теперь пишут ,что у меня несколько аккаунтов ,на которых я уже разместил объявления. С просьбой показать мне эти якобы мои аккаунты пишут : “правилам сайта можно иметь только один личный кабинет, в таком случае вернуть бесплатные условия размещения не получится.Назвать эти профили у меня не выйдет, так как это может поставить под угрозу безопасность сайта” Вот такой развод от auto.ru . Если ещё стоило размещение 1 тр , ладно …но стоимость 3200 на 7 дней .. при том что стоимость авто 1,6 млн р 🤷♀️