Качество действительно сильно ухудшилось!Придумали какую-то непрозрачную систему бонусов и скидок! Присылают смс с обещаниями “10% скидка на всё”.По факту начинаешь выяснять,оказывается,что товар “и так продается по акции и на него скидка не распространяется”!Спрашивается,зачем тогда нужен этот дешевый трюк,лучше б вообще ничего не обещали!Бонус начинаешь вводить в форму заказа,цена ни сколько не уменьшается!Оказывается,это только оператор может вручную его при формировании заказа ввести… Качество действительно сильно ухудшилось!Придумали какую-то непрозрачную систему бонусов и скидок! Присылают смс с обещаниями “10% скидка на всё”.По факту начинаешь выяснять,оказывается,что товар “и так продается по акции и на него скидка не распространяется”!Спрашивается,зачем тогда нужен этот дешевый трюк,лучше б вообще ничего не обещали!Бонус начинаешь вводить в форму заказа,цена ни сколько не уменьшается!Оказывается,это только оператор может вручную его при формировании заказа ввести в момент когда с Вами по телефону общается!!Вообщем,хотели как лучше,получилось как всегда!Последний заказ вообще “продинамили” в день доставки и что самое интересное,никто не позвонил и не извинился,что “у нас тут произошло недоразумение и Ваш заказ ещё на стадии сборки.Пришлось самому звонить и выяснять!Оператор уставшим голосом сослалась на их чрезмерную загруженность!По сценарию,наверное,предполагалось,что я должен расплакаться!
Михаил
Rated 3,0 out of 5
20.04.2024
Странноватая организация: ассортимент хороший, операторы вежливые, а вот доставка (или может, база)… История такая. Делала заказ впервые. В воскресенье, часов в 8 вечера разместила заказ на сайте, и конечно, ждала звонка только на след. день. Оператор перезвонила через пол-часа, подтвердила заказ, рассказала про бонусы на телефон, договорились о доставке – все хорошо. В назначенный день привезли пол-заказа. Звоню в фирму, говорят сбой… Странноватая организация: ассортимент хороший, операторы вежливые, а вот доставка (или может, база)… История такая. Делала заказ впервые. В воскресенье, часов в 8 вечера разместила заказ на сайте, и конечно, ждала звонка только на след. день. Оператор перезвонила через пол-часа, подтвердила заказ, рассказала про бонусы на телефон, договорились о доставке – все хорошо. В назначенный день привезли пол-заказа. Звоню в фирму, говорят сбой базы был, все поправим, завтра довезем бесплатно. Начинаем проверять, что должны привезти – половины нет. Ни в наличии нет, а в заказе не значится. Ладно, все добавили. Ближе к вечеру решила еще пополнить заказ. Звоню, долго не могут найти заказ, наконец все добавляют. Но сегодня привозят опять половину. Они что, собираются ко мне каждый день ездить?! Не нравится мне все это. Очень плохая организация работы
Елена
Rated 1,0 out of 5
16.04.2024
Испортились окончательно! Операторы охамели и не перезванивают! Курьеров не хватает! Срочную доставку организовать не могут! Больше не покупаю там!
Мария
Rated 1,0 out of 5
03.04.2024
Купил в данной аптеке бронхолитин, который оказался подделкой. У бронхолитина два действующих вещества: глауцин и эфедрин. На запах глауцин присутствовал, а вот эфедрина там не было. Не советую покупать в данной аптеке.
Александр
Rated 1,0 out of 5
02.04.2024
Первый и последний раз здесь заказывала: оператор не перезвонил ни полтора часа назад, когда размещала заказ, ни после вызова входящего звонка, опции отмены заказа не предусмотрено, все операторы на линии заняты на ближайшие полчаса. Лажа. Фу)
Качество действительно сильно ухудшилось!Придумали какую-то непрозрачную систему бонусов и скидок! Присылают смс с обещаниями “10% скидка на всё”.По факту начинаешь выяснять,оказывается,что товар “и так продается по акции и на него скидка не распространяется”!Спрашивается,зачем тогда нужен этот дешевый трюк,лучше б вообще ничего не обещали!Бонус начинаешь вводить в форму заказа,цена ни сколько не уменьшается!Оказывается,это только оператор может вручную его при формировании заказа ввести… Качество действительно сильно ухудшилось!Придумали какую-то непрозрачную систему бонусов и скидок! Присылают смс с обещаниями “10% скидка на всё”.По факту начинаешь выяснять,оказывается,что товар “и так продается по акции и на него скидка не распространяется”!Спрашивается,зачем тогда нужен этот дешевый трюк,лучше б вообще ничего не обещали!Бонус начинаешь вводить в форму заказа,цена ни сколько не уменьшается!Оказывается,это только оператор может вручную его при формировании заказа ввести в момент когда с Вами по телефону общается!!Вообщем,хотели как лучше,получилось как всегда!Последний заказ вообще “продинамили” в день доставки и что самое интересное,никто не позвонил и не извинился,что “у нас тут произошло недоразумение и Ваш заказ ещё на стадии сборки.Пришлось самому звонить и выяснять!Оператор уставшим голосом сослалась на их чрезмерную загруженность!По сценарию,наверное,предполагалось,что я должен расплакаться!
Странноватая организация: ассортимент хороший, операторы вежливые, а вот доставка (или может, база)… История такая. Делала заказ впервые. В воскресенье, часов в 8 вечера разместила заказ на сайте, и конечно, ждала звонка только на след. день. Оператор перезвонила через пол-часа, подтвердила заказ, рассказала про бонусы на телефон, договорились о доставке – все хорошо. В назначенный день привезли пол-заказа. Звоню в фирму, говорят сбой… Странноватая организация: ассортимент хороший, операторы вежливые, а вот доставка (или может, база)… История такая. Делала заказ впервые. В воскресенье, часов в 8 вечера разместила заказ на сайте, и конечно, ждала звонка только на след. день. Оператор перезвонила через пол-часа, подтвердила заказ, рассказала про бонусы на телефон, договорились о доставке – все хорошо. В назначенный день привезли пол-заказа. Звоню в фирму, говорят сбой базы был, все поправим, завтра довезем бесплатно. Начинаем проверять, что должны привезти – половины нет. Ни в наличии нет, а в заказе не значится. Ладно, все добавили. Ближе к вечеру решила еще пополнить заказ. Звоню, долго не могут найти заказ, наконец все добавляют. Но сегодня привозят опять половину. Они что, собираются ко мне каждый день ездить?! Не нравится мне все это. Очень плохая организация работы
Испортились окончательно! Операторы охамели и не перезванивают! Курьеров не хватает! Срочную доставку организовать не могут! Больше не покупаю там!
Купил в данной аптеке бронхолитин, который оказался подделкой. У бронхолитина два действующих вещества: глауцин и эфедрин. На запах глауцин присутствовал, а вот эфедрина там не было. Не советую покупать в данной аптеке.
Первый и последний раз здесь заказывала: оператор не перезвонил ни полтора часа назад, когда размещала заказ, ни после вызова входящего звонка, опции отмены заказа не предусмотрено, все операторы на линии заняты на ближайшие полчаса. Лажа. Фу)