Московский Кредитный Банк (МКБ)

Задрали своим спамом про никчемные вклады и кредиты. Единственный плюс банка состоит в том, что там можно содержать карту для магазинов, но не более.

Вчера маме пенсионерке тоже заблокировали пенсионную карту под видом заботы и защиты от мошенников и предлагают ей на своих двоих теперь тратить время на приход в отделение банка, чтобы что-то там активировать. Дистанционно разблокировать отказались, при этом выпытав из нее все что только можно. Поставил задачу своим юристам по данному вопросу, скорее всего будем подавать в суд и обнародуем это дело. Совсем… Вчера маме пенсионерке тоже заблокировали пенсионную карту под видом заботы и защиты от мошенников и предлагают ей на своих двоих теперь тратить время на приход в отделение банка, чтобы что-то там активировать. Дистанционно разблокировать отказались, при этом выпытав из нее все что только можно. Поставил задачу своим юристам по данному вопросу, скорее всего будем подавать в суд и обнародуем это дело. Совсем оборзели гниды.

Вчера маме пенсионерке тоже заблокировали пенсионную карту под видом заботы и защиты от мошенников и предлагают ей на своих двоих теперь тратить время на приход в отделение банка, чтобы что-то там активировать. Дистанционно разблокировать отказались, при этом выпытав из нее все что только можно. Поставил задачу своим юристам по данному вопросу, скорее всего будем подавать в суд и обнародуем это дело. Совсем… Вчера маме пенсионерке тоже заблокировали пенсионную карту под видом заботы и защиты от мошенников и предлагают ей на своих двоих теперь тратить время на приход в отделение банка, чтобы что-то там активировать. Дистанционно разблокировать отказались, при этом выпытав из нее все что только можно. Поставил задачу своим юристам по данному вопросу, скорее всего будем подавать в суд и обнародуем это дело. Совсем оборзели гниды.

Всей семьей были клиентами этого банка с 2012-го года, никогда проблем никаких с ними не возникало, но видимо всему приходит конец. Стали самовольно блокировать карты и переводы, и при этом никакой обратной связи. Совсем охерели! Как деньги на счет принимать то впереди паровоза радостные с протянутой рукой стоят и облизывают, а как денбшки со счета начинают от них утекать, то начинают… Всей семьей были клиентами этого банка с 2012-го года, никогда проблем никаких с ними не возникало, но видимо всему приходит конец. Стали самовольно блокировать карты и переводы, и при этом никакой обратной связи. Совсем охерели! Как деньги на счет принимать то впереди паровоза радостные с протянутой рукой стоят и облизывают, а как денбшки со счета начинают от них утекать, то начинают вставлять палки в колеса. Сегодня если дистанционно не разблокируют, закроем все счета и уйдем в другой банк.

Вчера маме пенсионерке тоже заблокировали пенсионную карту под видом заботы и защиты от мошенников и предлагают ей на своих двоих теперь тратить время на приход в отделение банка, чтобы что-то там активировать. Дистанционно разблокировать отказались, при этом выпытав из нее все что только можно. Поставил задачу своим юристам по данному вопросу, скорее всего будем подавать в суд и обнародуем это дело. Совсем… Вчера маме пенсионерке тоже заблокировали пенсионную карту под видом заботы и защиты от мошенников и предлагают ей на своих двоих теперь тратить время на приход в отделение банка, чтобы что-то там активировать. Дистанционно разблокировать отказались, при этом выпытав из нее все что только можно. Поставил задачу своим юристам по данному вопросу, скорее всего будем подавать в суд и обнародуем это дело. Совсем оборзели гниды.

Всей семьей были клиентами этого банка с 2012-го года, никогда проблем никаких с ними не возникало, но видимо всему приходит конец. Стали самовольно блокировать карты и переводы, и при этом никакой обратной связи. Совсем охерели! Как деньги на счет принимать то впереди паровоза радостные с протянутой рукой стоят и облизывают, а как денбшки со счета начинают от них утекать, то начинают… Всей семьей были клиентами этого банка с 2012-го года, никогда проблем никаких с ними не возникало, но видимо всему приходит конец. Стали самовольно блокировать карты и переводы, и при этом никакой обратной связи. Совсем охерели! Как деньги на счет принимать то впереди паровоза радостные с протянутой рукой стоят и облизывают, а как денбшки со счета начинают от них утекать, то начинают вставлять палки в колеса. Сегодня если дистанционно не разблокируют, закроем все счета и уйдем в другой банк.

В офисе можно сидеть часами в очереди. Нет нормального приложения, а в замен предлагают скрещенного мутанта в виде личного кабинета, в котором сначала открывается осовремененный не функциональный сайт, а если нужно воспользоваться рядом услуг полезных (подчеркиваю – ПОЛЕЗНЫХ), то сайт переключается на нормальный старый интерфейс для людей.

Была в Банке МКБ 20 июня с.г.. Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Банко Регине и руководству Банка МКБ за высокий профессионализм . Обслуживаюсь в банке МКБ более 25 лет. От посещения Банка осталось хорошее впечатление..

Добрый день.. Уважаемый банк извините что пришла сама честно решать с вами вопрос. Надо было не приходить. Выплатила 1 договор по суду. А пришла и вы мошейники обманули в 5 раз. Нельзя так с вами. Простите. Поросята никогда не поймут ценность.

ВОРОВСТВО ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ МОСКОВСКИМ КРЕДИТНЫМ БАНКОМ!!! 28.09.2022 в 18:26 совершила покупку в Леруа Мерлен на сумму 5 693 руб и 28.09.2022 в 18:26 сделала отмену, т.к. вспомнила, что столешница требуется на 5 см больше. код авторизации 206465, RRN115127497 02.10.2022 в 22:33 сделал заказ в интернет магазине Леруа Мерлен на сумму 13 115 руб и 03.10.2022 в 11:37 менеджер отменил заказ, т.к. столешница… ВОРОВСТВО ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ МОСКОВСКИМ КРЕДИТНЫМ БАНКОМ!!! 28.09.2022 в 18:26 совершила покупку в Леруа Мерлен на сумму 5 693 руб и 28.09.2022 в 18:26 сделала отмену, т.к. вспомнила, что столешница требуется на 5 см больше. код авторизации 206465, RRN115127497 02.10.2022 в 22:33 сделал заказ в интернет магазине Леруа Мерлен на сумму 13 115 руб и 03.10.2022 в 11:37 менеджер отменил заказ, т.к. столешница была с браком и часть товаров в магазине отсутствует. 04.10.2022 была отменена оплата грузового такси от Яндекс.Такси на сумму 699 руб Данные операции находятся на стадии авторизация, несмотря на то, что продавец уже давным-давно направил в банк запрос на отмену авторизации. Но все эти средства до сих пор не вернулись мне на счёт благодаря ответственной работе МКБ Банка!!! Сначала сотрудники МКБ мне вешали лапшу на уши, что нужно подождать 3-4 дня, потом, что нужно подождать 10 дней, потом что нужно ждать 30 дней!!! И особо «умные» сотрудники сказали, что банк ни в чём не виноват, что это всё торговая точка, ведь торговая точка не отправляет отмену авторизации средств, поэтому они мне не возвращаются! Очень странно подумала я, ведь у меня есть чек возврата и значит в торговой точке всё сделано правильно, но обратилась дополнительно в магазин, где поставила всех на уши, но получила письменный ответ, что операция отменена и необходимо обращаться в Банк. Вооружившись чеками и ответами Леруа Мерлен отправила в офис МКБ, т.к. ни в call-центре, ни чате сотрудники обращение не принимают, что сделать не знают и когда вернуться деньги всегда называют разные даты… 03.10.2022 оставила обращение в офисе Лефортовское. Сотрудница М.М. Пуказова обещала, что моё обращение возьмут под контроль, что проблема будет решена в течение 2-3 дней… Но спустя неделю моего обращения я не получила ни ответ, ни зарегистрированный номер обращения. 12.10.2022 оставила повторное обращение и жалобу в офисе Автозаводское. Сотрудница А.С. Мустафина сообщила, что заявление рассматривается в течение 30 дней, что мне должен прийти присвоенный номер обращения и постоянно путала срок возврата денежных средств при отмене авторизации и при отмене покупки. 18.10.2022 с горем пополам я получила номера всех своих обращений в чате после длительной переписки с сотрудниками, которые ничего не знают и отвечают шаблонами. Итак, номера обращений: №1-278019556363 от 17.10.2022, №ДРГ015112 и ДРГ015111 от 03.10.2022, №1-277235867826 от 12.10.2022. В настоящий момент денежные средства до сих пор на стадии авторизации, но предприимчивый МКБ Банк удалил эти операции из списка, и в новой выписке по счёту они не отображаются совсем, как будто их не было совсем. Уважаемые сотрудники МКБ. Я меня есть выписки по счету, заверенные сотрудником Вашего банка, есть выписки по счету выгруженные в личном кабинете и копии заявлений. Потрудитесь ответить на простые вопросы: почему отмена авторизации у вас занимает больше 3-х дней? почему ваши сотрудники каждый раз предоставляют мне разную информацию? почему мои обращения до сих пор не рассмотрены? почему вы не исполняете отмену авторизации и до сих пор не разблокировали мои средства на счёте? почему мои не авторизованные операции удалили из списка операций? КОГДА ВЫ ВЕРНЁТЕ ДЕНЬГИ??? Обращаю ваше внимание, что со слов ваших же сотрудников это не возврат товара и возврат средств на счёт, а именно отмена авторизации, т.к. авторизация ранее не была подтверждена продавцом и отмена проходила в одну и ту же кассовую сессию!

Сотрудники сами по своей инициативе удерживают средства на дебетовой карте, при том, при обращении в банк никак это не оргументируют, объясняют по инициативе банка. А так же сами распоряжаются средствами при переводе, перезванивая потом и выуживая информацию – осознанно днлаю это или нет, а так же угрожают, что не вернут денежные средства, при том этоне кредитка, а дебетовая. В общем я… Сотрудники сами по своей инициативе удерживают средства на дебетовой карте, при том, при обращении в банк никак это не оргументируют, объясняют по инициативе банка. А так же сами распоряжаются средствами при переводе, перезванивая потом и выуживая информацию – осознанно днлаю это или нет, а так же угрожают, что не вернут денежные средства, при том этоне кредитка, а дебетовая. В общем я от них отказалась, пускай сидят сами со своей инициативой, а я пообщаюсь с адекватными мужчинами, которые разбираются в деньгах. Кому интересно и за “них” – можете пойти помочь этим сотрудникам по объявлению поправить корону, а то считают ещё, что помогли девушке разобраться. ПФ-Олени.

Хочу выразить огромную благодарность, сотрудникам и руководству МКБ, за высокий профессионализм и клиентоориентированность! Ни один банк, в которые я обращалась(Сбер, Альфа, ВТБ, Росбанк) не выдавал мне кредит, при том, что я имею идеальную кредитную историю, платежеспособная. Специалисты МКБ разобрались в проблеме, без навязывания доп.услуг и страхования с определенным риском для себя, выдали мне кредит. И условия кредитования по сравнению с… Хочу выразить огромную благодарность, сотрудникам и руководству МКБ, за высокий профессионализм и клиентоориентированность! Ни один банк, в которые я обращалась(Сбер, Альфа, ВТБ, Росбанк) не выдавал мне кредит, при том, что я имею идеальную кредитную историю, платежеспособная. Специалисты МКБ разобрались в проблеме, без навязывания доп.услуг и страхования с определенным риском для себя, выдали мне кредит. И условия кредитования по сравнению с другими банками более чем привлекательны.

Придя в банк к открытию к 10:00 получили талон. По талону вызвали к специалисту,но он занимался другим вопросом и другим человеком. Через 15 минут освободившись специалист сказал что он не занимается нашим вопросом что она в этом не разбирается и отправила в другое окно. Отсидев еще минут 15-20 нас вызвали,но в итоге и в другом окне не были компетенты заняться… Придя в банк к открытию к 10:00 получили талон. По талону вызвали к специалисту,но он занимался другим вопросом и другим человеком. Через 15 минут освободившись специалист сказал что он не занимается нашим вопросом что она в этом не разбирается и отправила в другое окно. Отсидев еще минут 15-20 нас вызвали,но в итоге и в другом окне не были компетенты заняться нашим вопросом. Перевели в другое. Но самое смешное что просидев 2 часа девушка к которой мы подходили в первый раз подошла к нам и сказала что займется нами ( как еще 2 часа назад она не знала как это делать а теперь она профессионал своего дела???) Отвратительный банк,персонал и отношение к людям.

В свези с финансовыми, трудностями обратился в отделение в г.Серпухов. Сотрудница Александрова Анастасия Вадимовна,к которой я обратился со своей проблемой по ближайшей оплате обязательного платежа по текущему кредиту,оперативно изучив проблему,помогла собрать нужные для банка документы.В результате чего в течении 5-ти рабочих дней после обращения получил полную отсрочку платежа на 2-ва месяца с пролонгацией.Остался доволен работой сотрудницы.По больше бы таких профессионалов своего… В свези с финансовыми, трудностями обратился в отделение в г.Серпухов. Сотрудница Александрова Анастасия Вадимовна,к которой я обратился со своей проблемой по ближайшей оплате обязательного платежа по текущему кредиту,оперативно изучив проблему,помогла собрать нужные для банка документы.В результате чего в течении 5-ти рабочих дней после обращения получил полную отсрочку платежа на 2-ва месяца с пролонгацией.Остался доволен работой сотрудницы.По больше бы таких профессионалов своего дела в Российских банках!!! Прошу руководство МКБ Банка поощрить данную сотрудницу,желательно материально. С уважением Дмитрий.

Вчера маме пенсионерке тоже заблокировали пенсионную карту под видом заботы и защиты от мошенников и предлагают ей на своих двоих теперь тратить время на приход в отделение банка, чтобы что-то там активировать. Дистанционно разблокировать отказались, при этом выпытав из нее все что только можно. Поставил задачу своим юристам по данному вопросу, скорее всего будем подавать в суд и обнародуем это дело. Совсем… Вчера маме пенсионерке тоже заблокировали пенсионную карту под видом заботы и защиты от мошенников и предлагают ей на своих двоих теперь тратить время на приход в отделение банка, чтобы что-то там активировать. Дистанционно разблокировать отказались, при этом выпытав из нее все что только можно. Поставил задачу своим юристам по данному вопросу, скорее всего будем подавать в суд и обнародуем это дело. Совсем оборзели гниды.

Всей семьей были клиентами этого банка с 2012-го года, никогда проблем никаких с ними не возникало, но видимо всему приходит конец. Стали самовольно блокировать карты и переводы, и при этом никакой обратной связи. Совсем охерели! Как деньги на счет принимать то впереди паровоза радостные с протянутой рукой стоят и облизывают, а как денбшки со счета начинают от них утекать, то начинают… Всей семьей были клиентами этого банка с 2012-го года, никогда проблем никаких с ними не возникало, но видимо всему приходит конец. Стали самовольно блокировать карты и переводы, и при этом никакой обратной связи. Совсем охерели! Как деньги на счет принимать то впереди паровоза радостные с протянутой рукой стоят и облизывают, а как денбшки со счета начинают от них утекать, то начинают вставлять палки в колеса. Сегодня если дистанционно не разблокируют, закроем все счета и уйдем в другой банк.

Просто писать о работе МКБ слов не хватит, да и цензурных нет) МКБ занимается какой-то ерундой. Навязывают услуги обманным путём. Пример, ходите потребительский кредит то заполните заявку на зарплатную карту и тогда кредит ваш, ложь полная. Вот ещё возмите кредитную карту и тогда потребительский 100% получите, опять лгут. И вот такие крысиные ходы у них сплошь и рядом. Я уж… Просто писать о работе МКБ слов не хватит, да и цензурных нет) МКБ занимается какой-то ерундой. Навязывают услуги обманным путём. Пример, ходите потребительский кредит то заполните заявку на зарплатную карту и тогда кредит ваш, ложь полная. Вот ещё возмите кредитную карту и тогда потребительский 100% получите, опять лгут. И вот такие крысиные ходы у них сплошь и рядом. Я уж не говорю про обслуживание, можите целый день просидеть в отделение МКБ, а потом вам скажут что не чего сегодня не успеем с вами свяжутся. Потом вам названивают целую неделю, вы едете опять в отделение и всё по новому. Не рекомендую этот банк! Хотя может это только Балашихинское отделение. Но не думаю.

В последний год банк упал в наших диван до единицы.Стало просто отвратительно держать в нём какие либо сбережения.Процентные вклады мизерные,информирование по списанию плохое,офисов мало, банкоматов для снятия наличных столько же сколько и офисов, ну плюс ещё на парочку наверное разорились установили в больших ТЦ.Обслуживание карт дорогое.Сегодня произошло списание за обслуживание карты, хотя был с пакетом “Почётный клиент” до ноября … В последний год банк упал в наших диван до единицы.Стало просто отвратительно держать в нём какие либо сбережения.Процентные вклады мизерные,информирование по списанию плохое,офисов мало, банкоматов для снятия наличных столько же сколько и офисов, ну плюс ещё на парочку наверное разорились установили в больших ТЦ.Обслуживание карт дорогое.Сегодня произошло списание за обслуживание карты, хотя был с пакетом “Почётный клиент” до ноября 2020 года,.Списывают заранее за год, а на после.хотя прошёл только месяц.Списание произвели, но информации по даннойоперации не было, пока не позвонил в колл-центр.Да и там я вразумительного ответа не услышал, только “Вам придет позже смс о списании за обслуживани карты”.Тьфу на такой банк.Хорошо, что большую часть забрали из него.Теперь остатки заберу и другим расскажу про г. банк.

13 лет была клиентом Мкб, держала вклады, пользовалась картами. Была бы им и дальше. Всегда все было хорошо до последнего случая. В мае этого года одна сотрудница уговорила вложить деньги не на обычный вклад как всегда, а вложиться в инвестиции ук Регион инвест. Сотрудница свято уверяла и чуть ли не божилась что нет никаких рисков, что можно получить доход больше… 13 лет была клиентом Мкб, держала вклады, пользовалась картами. Была бы им и дальше. Всегда все было хорошо до последнего случая. В мае этого года одна сотрудница уговорила вложить деньги не на обычный вклад как всегда, а вложиться в инвестиции ук Регион инвест. Сотрудница свято уверяла и чуть ли не божилась что нет никаких рисков, что можно получить доход больше чем по обычному вкладу, и что даже при самом плохом варианте заберу назад все вложенные деньги. И что в итоге ? А в итоге я не только не получила обещанный той сотрудницей якобы «доход» но даже потеряла 40.000 СВОИХ денег. Почему же сотрудники так обманывают своих верных клиентов ? Какая выгода банку от этого ? Неужели обманывать клиентов и при этом сильно ронять репутацию стало так выгодно ?

Представитель МКБ пообещала выдать карту с бесплатным обслуживанием в рамках акции «Бесплатно навсегда» и рассказала о правилах оформления заявки. Я в точности выполнила все шаги и несколько раз звонила в КЦ, где сотрудники поддержки мне сообщали, что обслуживание карты для меня будет бесплатным. Однако МКБ стал каждый месяц списывать с меня 99 рублей, заявляя, что ни в какой акции я… Представитель МКБ пообещала выдать карту с бесплатным обслуживанием в рамках акции «Бесплатно навсегда» и рассказала о правилах оформления заявки. Я в точности выполнила все шаги и несколько раз звонила в КЦ, где сотрудники поддержки мне сообщали, что обслуживание карты для меня будет бесплатным. Однако МКБ стал каждый месяц списывать с меня 99 рублей, заявляя, что ни в какой акции я не участвовала. На все мои просьбы прослушать запись разговоров и решить проблему МКБ ответов не давал. Только рекомендовал посетить отделение банка для получения какого-то официального ответа, который был подготовлен по моему вопросу.